VAÄN DUÏNG TÖ TÖÔÛNG HOÀ CHÍ MINH VEÀ COÂNG TAÙC SÖÛ DUÏNG CAÙN BOÄ, COÂNG CHÖÙC TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC VĂN LANG Phan Thế Hưng 29 PHƯƠNG THỨC GIẢNG DẠY TRỰC TUYẾN ĐỒNG BỘ VÀ KHÔNG ĐỒNG BỘ STRATEGIES[.]
TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC VĂN LANG Phan Thế Hưng PHƯƠNG THỨC GIẢNG DẠY TRỰC TUYẾN ĐỒNG BỘ VÀ KHÔNG ĐỒNG BỘ STRATEGIES OF ASYNCHRONOUS AND SYNCHRONOUS E-LEARNING PHAN THẾ HƯNG TÓM TẮT: Nhiều nhà nghiên cứu giáo dục quan tâm đến chất lượng đầu người học trực tuyến, viết cho thấy khác biệt lớn đầu người học với phương thức truyền thống trực tuyến Hai hình thức việc giảng dạy trực tuyến thường phương thức đồng không đồng Bài viết đề xuất ứng dụng phương thức pha trộn đồng không đồng để nhà giáo dục nghiên cứu hạn chế phương thức Từ khóa: giáo dục trực tuyến; phương thức đồng bộ; phương thức không đồng ABSTRACT: Researchers and educators have been interested in E-learners’ output quality This article presents that there exists no difference in output quality towards asynchronous and synchronous E-learning that are the two fundamental types of e-teaching model This article is to propose applying the blended synchronous and non-synchronous mixture so that researchers and educators are able to limit the disadvantages of individual method Key words: e-teaching; synchronous method; non-synchronous method dục cao tiếp tục phát triển kỹ phù hợp cập nhật, tiến tới việc học suốt đời [10] Giáo dục trực tuyến qua kỹ thuật công nghệ cho đáp ứng cần thiết cho giáo dục đại Một số nhà nghiên cứu giáo dục quan tâm đến chất lượng đầu người học trực tuyến, nhiên viết cho thấy khơng có khác biệt lớn đầu người học với phương thức truyền thống trực tuyến Hai hình thức việc giảng dạy trực tuyến thường phương thức đồng không đồng Gần nhà giáo dục đề cập đến tính khơng đồng dạy học trực tuyến Tuy nhiên, việc cải tiến cập nhật băng thông kỹ thuật công nghệ phát triển mối liên kết tính đồng khơng đồng việc học tập giảng dạy trực tuyến [2] Trên sở việc ứng dụng tính đồng không đồng dẫn đến số câu hỏi nào, sao, ĐẶT VẤN ĐỀ Vào tháng 12-2020 Hà Nội, Bộ Thông tin Truyền Thông, Bộ Giáo dục Đào tạo tổ chức hội nghị chuyển đổi số giáo dục, giáo dục bậc đại học; kiện đáng ý, tạo nên nhiều thay đổi thách thức cho ngành giáo dục Mục tiêu chuyển đổi số nâng cao chất lượng đào tạo, giảm tải cho giảng viên, đổi mơ hình dạy học, hỗ trợ công cụ giảng dạy cho giảng viên Chuyển đổi số đại học tập trung vào thay đổi mơ hình đào tạo thơng qua việc áp dụng công nghệ số Đại học đầu tư xây dựng cập nhật tảng số để chuyển tải nội dung giảng dạy, giảng viên tập trung vào việc tạo giá trị tăng thêm tảng Nền tảng không nội dung giảng dạy mà phương thức giảng dạy, học tập, kiểm tra đánh giá Ngày thời đại chuyển đổi số, lực lượng lao động cần đạt chất lượng giáo TS Trường Đại học Văn Lang, hung.pt@vlu.edu.vn, Mã số: TCKH26-08-2021 29 TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC VĂN LANG Số 26, Tháng 03 - 2021 phương thức để hạn chế nhược điểm phát huy ưu điểm hai phương thức [6] Bài viết “Phương thức giảng dạy trực tuyến đồng không đồng bộ” sử dụng phương pháp thu thập xử lý tài liệu NỘI DUNG 2.1 Khái niệm phương thức giảng dạy trực tuyến đồng không đồng 2.1.1 Không đồng Phương thức giảng dạy trực tuyến không đồng thường hiểu hoạt động giảng dạy thông qua phương tiện truyền thông kỹ thuật số như: email; bảng thảo luận người dạy đưa câu hỏi thảo luận trước giảng người học đưa câu trả lời lên bảng tương tác trước học trực tuyến; hỗ trợ tương tác người học người dạy, người học với nhau, chí người tham gia trực tiếp tương tác thời gian Đây yếu tố phương thức trực tuyến linh hoạt có nhiều người học khơng thể tham gia lớp học trực tuyến thời gian cơng việc, gia đình lý riêng Phương thức khơng đồng giúp người học tham gia lớp học thời gian tải tài liệu thông tin đến người dạy người lớp Người học nhiều thời gian để xác định việc tham gia vào lớp học so với giao tiếp lớp học đồng [11] 2.1.2 Đồng Phương thức giảng dạy trực tuyến đồng thường hỗ trợ phương tiện truyền thông kỹ thuật số như: hội thảo truyền hình; trao đổi trực tuyến tuyến (Chat) nhằm xây dựng phát triển cộng đồng học tập cho người học nâng cao tính chất giao tiếp, tránh không thoải mái trao đổi trực tiếp Ngoài ra, phương thức đồng giúp cho người học cảm thấy thành viên lớp học giao tiếp bị cô lập học với máy tính [3] Nhiều tranh luận thuận lợi hạn chế phương thức giảng dạy trực tuyến đồng không đồng giai đoạn ứng dụng Tuy nhiên thay chọn lựa mơi trường tối ưu, người giảng dạy trực tuyến cần hiểu rõ nào, sao, phương thức mức độ đồng không đồng sử dụng giảng dạy trực tuyến 2.1.3 Ba phương thức giao tiếp dạy học trực tuyến Theo khảo sát Haythornwaite [4], ba phương thức giao tiếp quan trọng xây dựng cộng đồng dạy học trực tuyến gồm: giao nội dung học tập, tương tự học tập truyền thống người học đặt câu hỏi, chia sẻ thơng tin ý kiến; kế hoạch giao thực hoạt động học tập, với hợp tác với người học; hỗ trợ cộng đồng, tạo môi trường học tập hợp tác tương tác (xem bảng 1) 2.1.4 Công cụ giảng dạy học tập Công cụ cho phương thức đồng bộ: Các cơng cụ giúp tương tác giao tiếp thời gian thực tế hợp tác theo mơ hình thời gian khác vị trí Các cơng cụ tạo điều kiện để tất người kết nối vào thời điểm Bảng Phương thức giao tiếp dạy học trực tuyến Phương thức Ví dụ minh họa - Hỏi trả lời câu hỏi liên quan nội dung - Chia sẻ thơng tin - Trình bày ý tưởng - Lên kế hoạch học tập, làm bài, xem lại - Thảo luận, giải vấn đề - Chia sẻ, hỗ trợ, đưa lời khuyên - Cùng giải vấn đề - Chia sẻ việc khác việc học Giao nội dung học tập Kế hoạch giao thực hoạt động học tập Hỗ trợ cộng đồng 30 TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC VĂN LANG Phan Thế Hưng Bảng Công cụ phương thức đồng Cơng cụ Mục đích sử dụng Hệ thống NGHE Thảo luận trao đổi Hệ thống WEB Chia sẻ trình bày thơng tin Hệ thống VIDEO Thảo luận tương tác vào chiều sâu vấn đề Hệ thống CHAT Chia sẻ thông tin đơn giản Hệ thống MESSAGE Giao tiếp nhanh cần thiết Công cụ cho phương thức không đồng bộ: Các cơng cụ giúp tương tác giao tiếp tác động theo mơ hình khác thời gian khác vị trí Các cơng cụ tạo điều kiện để người kết nối theo lịch trình thuận tiện Cần lưu ý - Chi phí, có người nước ngồi tham gia - Có thể sử dụng Skype miễn phí - Chi phí, băng chuyền; sử dụng hệ thống nghe - Một số băng chuyền miễn phí - Chi phí, hệ thống video gặp trục trặc - Thường đánh máy, kể người kinh nghiệm - Tất người tham gia vào hệ thống để tương tác cần cho người Các công cụ sử dụng để trì tương tác qua thời gian linh hoạt nguồn liệu, thơng tin tiếp nhận lúc Bảng Công cụ phương thức không đồng Công cụ Mục đích sử dụng Đàm thoại tương tác diễn thời gian định Nhóm thảo luận Web logs (Blogs) – Nhật ký trực tuyến Hệ thống MESSAGE (Email) Live stream (Truyền phát trực tiếp) PPT Slides Thư viện tài liệu Nối kết website Chia sẻ nhận xét ý kiến Giao cặp nhóm Cần lưu ý - Có thể nhiều thời gian để kết luận hay định vấn đề - Nhóm thảo luận thiết lập dễ dàng mạng - Có thể nhiều thời gian để kết luận hay định vấn đề - Có thể nhiễu loạn thơng tin có nhiều người nhóm Cung cấp thông tin hay giảng - Thiếu tương tác, gây thụ động cho người học Cung cấp thông tin hay giảng Quản lý sử dụng nguồn tài liệu Cung cấp tài liệu học tập tham khảo - Thiếu tương tác, gây thụ động cho người học - Có tài khoản hay ứng dụng để quản lý - Có thể tài liệu khơng u cầu, lạc hậu 2.1.5 Điểm mạnh hạn chế phương thức trực tuyến không đồng đồng Bảng Kết khảo sát phương thức giao tiếp giảng dạy trực tuyến Phương thức Lớp nhỏ (n=8) Lớp lớn (n=19) Đồng Không đồng Đồng Không đồng Giao tiếp nội dung 876 (58%) 369 (99%) 1,816 (57%) 2,438 (93%) Kế hoạch nhiệm vụ 507 (34%) (1%) 935 (29%) 131 (5%) Hỗ trợ cộng đồng 198 (13%) 572 (18%) 124 (2%) 3,173 (100%) 2,608 (100%) Tổng 1,507 (100%) 375 (100%) 31 TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC VĂN LANG Số 26, Tháng 03 - 2021 Bảng cho thấy tính giao tiếp phương thức khơng đồng đồng lớp học nhỏ lớp đông người học Đối với giao tiếp nội dung, phương thức khơng đồng ứng dụng cho lớp học nhỏ lớp lớn dù có phần chênh lệch Nếu người học trực tuyến không gặp gỡ trực tiếp truyền thống, người cảm thấy bị cô lập môi trường học tập thiếu tương tác cộng đồng học tập Robert Dennis [9] nhận thấy mơ hình tri nhận mơi trường học tập qua giao tiếp không đồng giúp tăng khả tiếp nhận thơng tin người học người học có nhiều thời gian để hiểu học Ở phương pháp người học dễ dàng tìm kiến thông tin từ sách, hay mạng thông tin tìm câu trả lời hợp lý từ học Theo đánh giá Kock [7], để trao đổi thông tin phạm trù 600 từ, người học cần khoảng phút để hoàn thành câu trả lời cho hoạt động nhóm, khối lượng từ vựng qua email, người học cần gần tiếng đồng hồ 2.2 Nhận định đề xuất phương thức đồng không đồng Trước đại dịch Covid-19, hầu hết trường đại học giới, có Việt Nam tập trung vào phương thức học tập trực tuyến để đảm bảo đầu chương trình đào tạo Nhiều người học muốn đến lớp nghe trực tiếp nắm vững kiến thức để chuẩn bị cho thi, kiểm tra đạt yêu cầu mong đợi [8] Ngoài người học muốn trực tiếp tương tác với người dạy, đặt câu hỏi trình giảng, nhận phản hồi trực tiếp từ người dạy người học lớp Dù có tình hình dịch Covid-19 hay khơng chuyển đổi số giáo dục giáo dục đại học điều cần quan tâm thời kỳ chuyển đổi số Do phương thức pha trộn giảng dạy đồng không đồng điều cần quan tâm trình thực 2.2.1 Thuận lợi học tập đồng Những trải nghiệm học tập đồng tạo tương tác trực tiếp nhận phản hồi tương tự tương tác lớp học truyền thống Một số thuận lợi hoạt động học tập đồng bao gồm [1]: tạo nên không gian hỗ trợ tương tác người học với người dạy người học với nhau; tạo điều kiện cho người học sẵn sàng đáp ứng việc trao đổi nhận phản hồi từ người học khác từ người dạy; tạo điều kiện để người dạy có hội giải thích rõ ràng học thời gian thực tế 2.2.2 Thuận lợi học tập không đồng Một số thuận lợi hoạt động học tập đồng bao gồm [5]: tạo điều kiện cho người học tiếp cận học linh hoạt; người học có nhiều thời gian khơng gian để phản ánh việc học, thực hành, điều chỉnh việc đóng góp tham gia vào hoạt động lớp học; phát huy vai trị cung cấp thơng tin học (như học, hình ảnh, video, lưu lại) giúp người học xuyên suốt học học kỳ 2.2.3 Phương thức để sử dụng học tập đồng không đồng bộ: Khi nào, sao, (bảng 5) Bảng Vấn đề phương thức sử dụng Khi nào? Tại sao? Không đồng - Phản ánh vấn đề phức tạp - Khi gặp đồng lên lịch lý cơng việc, gia đình,… - Người học có nhiều thời gian để suy nghĩ người chuyển thông tin không cần câu trả lời 32 Đồng - Thảo luận vấn đề phức tạp - Lịch học thường lệ - Đã có lịch kế hoạch làm - Người học cam kết có động lực tốt câu trả lời cần có TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC VĂN LANG Phan Thế Hưng Không đồng Bằng cách nào? - Sử dụng công cụ không đồng email Bảng tương tác thảo luận, blog Ví dụ - Người học suy nghĩ chủ đề mơn học sử dụng blog - Người học cần chia sẻ nhận định chủ đề môn học nhận xét ý kiến người học khác qua thảo luận Online bảng tương tác thảo luận Đồng - Sử dụng công cụ đồng trao đổi qua video, chat gửi thông tin ngay, gặp gỡ trực tiếp để trao đổi thơng tin - Người học theo nhóm yêu cầu chuyển thông tin để thảo luận lên kế hoạch thực hoạt động - Người dạy muốn trình bày học sử dụng giảng trực tuyến qua video clip livestream Sơ đồ sau ví dụ lịch trình mơn học pha trộn phương thức đồng không đồng bộ: Không đồng bộ: Người học xem video khái niệm đọc tài liệu trước buổi học Đồng bộ: Người học tham gia lớp học trực tuyến thực, thực hành theo nhóm hướng dẫn người dạy Không đồng bộ: Người học giải vấn đề, trả lời nghiên cứu trao đổi với thành viên nhóm cần hỗ trợ Trong phương thức pha trộn này, người học chọn lớp học, học thích hợp để nghe giảng từ người dạy có chất lượng cao Nhiều người học cần có cách tốt để tương tác tham gia tích cực với tài liệu học tập q trình sau giảng; cần lưu ý đến việc tham gia người học giúp người học học tập tốt thay ý đến việc giảng học Tóm lại người dạy cần ứng dụng kỹ thuật giảng dạy linh hoạt nhằm tối ưu hóa chuẩn đầu mơn học đồng thời cá nhân hóa q trình học tập giảng dạy Những người quản trị kỹ thuật cần tối ưu hóa tiện ích băng truyền công cụ ứng dụng theo phương thức pha trộn; sở người dạy cần huấn luyện tập trung vào việc dạy học pha trộn hiệu người học huấn luyện kỹ thuật để thích nghi phương thức học tập nhằm đạt hiệu tối đa việc học Các kỹ thuật công nghệ cần ý để phát huy mơi trường học tập theo phương thức pha trộn tóm tắt sau: 1) Hệ thống quản lý học tập (LMS): Hệ thống bao gồm Đồng bộ: Người dạy lên lịch trình cho nhóm trình bày, trao đổi thời gian quy định đưa nhận xét Không đồng bộ: Người học tiếp tục làm các tập chủ đề, đưa lên bảng thảo luận xong nhiệm vụ tương tác môn học, quản lý môn học, tài liệu môn học; 2) Hệ thống quản lý video: Giải pháp sử dụng video theo phương thức không đồng giúp chia sẻ video người học, tương tác bắt buộc qua video, phân nhỏ video học, thu lại video học, video giảng trước học; 3) Hội thảo qua video: Giải pháp hỗ trợ người dạy người học tương tác trực tiếp qua thời gian gặp trực tiếp KẾT LUẬN Việc giảng dạy trực tuyến nhiều nghiên cứu ứng dụng thực tiễn thời đại chuyển đổi số, biến chuyển dịch Covid-19 Bài viết tập trung vào phương thức giảng dạy trực tuyến có hiệu quả; nhiên chưa đề cập đến lý thuyết ứng dụng công nghệ giảng dạy mà đề xuất số ứng dụng theo phương thức đồng không đồng Tất nhiên khơng có phương thức hồn tồn giải việc học dạy trực tuyến phương thức có mặt mạnh mặt yếu Vì vậy, việc kết hợp hai phương thức đồng không đồng nhằm tạo phương pháp pha trộn Để ứng dụng 33 TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC VĂN LANG Số 26, Tháng 03 - 2021 phương thức có hiệu quả, nước phát triển, nhà quản lý giáo dục cần quan tâm nhiều đến tảng công nghệ kỹ thuật số đào tạo kỹ sử dụng công cụ công nghệ cho người dạy người học TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Giesbers, B., Rienties, B., Tempelaar, D., & Gijselaers, W (2013), A dynamic analysis of the interplay between asynchronous and synchronous communication in online learning: The impact of motivation, Journal of Computer Assisted Learning, 30 (1) [2] Hrastinski, S., (2007), The Potential of Synchronous Communication to Enhance Participation in Online Discussions, paper presented at the 28th International Conference on Information Systems, Montreal, Canada [3] Haythornthwaite, C.& Kazmer, M (2002), Bringing the Internet Home: Adult Distance Learners and Their Internet, Home, and Work Worlds, in The Internet in Everyday Life, ed Barry Wellman and Caroline Haythornthwaite (Malden, MA: Blackwell Publishing) [4] Haythornthwaite, C (2020), Building Social Networks via Computer Networks: Creating and Sustaining Distributed Learning Communities in Building Virtual Communities: Learning and Change in Cyberspace, K Ann Renninger and Wesley Schumar, eds (Cambridge: Cambridge University Press) [5] Johnson, G M (2006), Synchronous and asynchronous text‐based CMC in educational contexts: A review of recent research, TechTrends, 50 (4) [6] Kinshuk & Chen, N (2006), Synchronous Methods and Applications in E-Learning, CampusWide Information Systems, vol 23, no [7] Kock, N (2005), Media Richness or Media Naturalness? The Evolution of Our Biological Communication Apparatus and Its Influence on Our Behavior Toward E-Communication Tools, IEEE Transactions on Professional Communication, vol 48, no [8] Phan, T.H (2021), Blended Learning with an Integrated Model in Learning and Teaching, AsiaCALL 2021 Conference Proceedings Atlantis Press [9] Robert, L., & Dennis, A (2005), Paradox of Richness: A Cognitive Model of Media Choice IEEE Transactions on Professional Communication, vol 48, no [10] Vietnamnews.vn (2020), Digital transformation: a must for enterprises, Vietnamnews.vn, https://vietnamnet.vn/en/sci-tech-environment/vietnam-digital-transformation-day-2020-opens697558.html, Accessed 30 Dec [11] Wenger, E (1998), Communities of Practice: Learning, Meaning, and Identity (Cambridge: Cambridge University Press) Ngày nhận bài: 19-02-2021 Ngày biên tập xong: 15-3-2021 Duyệt đăng: 25-3-2021 34 ... DUNG 2.1 Khái niệm phương thức giảng dạy trực tuyến đồng không đồng 2.1.1 Không đồng Phương thức giảng dạy trực tuyến không đồng thường hiểu hoạt động giảng dạy thông qua phương tiện truyền thông... mạnh hạn chế phương thức trực tuyến không đồng đồng Bảng Kết khảo sát phương thức giao tiếp giảng dạy trực tuyến Phương thức Lớp nhỏ (n=8) Lớp lớn (n=19) Đồng Không đồng Đồng Không đồng Giao tiếp... phương thức giảng dạy trực tuyến đồng không đồng giai đoạn ứng dụng Tuy nhiên thay chọn lựa mơi trường tối ưu, người giảng dạy trực tuyến cần hiểu rõ nào, sao, phương thức mức độ đồng không đồng