VJE Tạp chí Giáo dục, Số 488 (Kì 2 10/2020), tr 7 11 ISSN 2354 0753 7 NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KĨ NĂNG THAM VẤN HỌC ĐƯỜNG CỦA NGƯỜI TRỢ GIÚP KHÔNG CHUYÊN TẠI TỈNH LÂM ĐỒNG Vũ Mộng Đóa Trường Đại học[.]
VJE Tạp chí Giáo dục, Số 488 (Kì - 10/2020), tr 7-11 ISSN: 2354-0753 NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KĨ NĂNG THAM VẤN HỌC ĐƯỜNG CỦA NGƯỜI TRỢ GIÚP KHƠNG CHUN TẠI TỈNH LÂM ĐỒNG Vũ Mộng Đóa Article History Received: 16/8/2020 Accepted: 10/9/2020 Published: 20/10/2020 Keywords affecting, factors, non professonal helpers, school counseling skills Trường Đại học Đà Lạt Email: doavm@dlu.edu.vn ABSTRACT There have been many studies that have focused on factors affecting the skills of professional helpers, but the study on factors that affect the counseling skills of non-professional helpers has not been discussed The article presents the situation of factors affecting school counseling skills of amateur helpers in Lam Dong province The results show that sociodemographic factors like background knowledge of school counseling, work experience, specialized subject, temperament characteristics, are expected to affect school counseling skills at 57.6%; factors of the school environment such as knowledge of school leaders about counseling, school work pressure, policies for amateurs, participation in professional counseling training courses, and the care and support of school leaders affecting school counseling skills are forecasted at 44.6% Mở đầu Hiện nay, nước ta có nhiều trường phổ thơng triển khai hoạt động tham vấn tâm lí nhằm đáp ứng cho nhu cầu cần trợ giúp học sinh Theo Phạm Thanh Bình (2014), hầu hết học sinh THCS mẫu nghiên cứu có nhu cầu tham vấn với nhiều biểu đa dạng mặt nhận thức, thái độ hành vi Nhu cầu tham vấn em mức độ cần cần Chính vậy, Bộ GD-ĐT (2017) ban hành Thông tư số 31/2017/TTBGDĐT ngày 18/12/2017 việc Hướng dẫn thực cơng tác tư vấn tâm lí cho học sinh trường phổ thơng, có quy định “cán bộ, giáo viên kiêm nhiệm công tác tư vấn cho học sinh phải người có kinh nghiệm đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ tư vấn tâm lí (có chứng nghiệp vụ tư vấn tâm lí học đường theo chương trình Bộ GD-ĐT ban hành)” Hình thức bước đầu đạt kết định, kịp thời giúp đỡ học sinh vượt qua số khó khăn tâm lí mà em gặp phải dựa kinh nghiệm thân giáo viên kiêm nhiệm, song tồn nhiều hạn chế như: giáo viên chưa có kiến thức tham vấn học đường (TVHĐ), số nguyên tắc đạo đức chưa phù hợp, đặc biệt thiếu kĩ tham vấn Theo Huỳnh Văn Sơn cộng (2019), thực trạng đội ngũ làm công tác TVHĐ khu vực phía nam, có 70,6% đội ngũ cán làm kiêm nhiệm công tác TVHĐ, 29,4% gọi giáo viên TVHĐ - người đào tạo Tâm lí học, Giáo dục học, Tâm lí giáo dục, Tâm lí học trường học Đội ngũ làm cơng tác TVHĐ đa phần chưa chuyên sâu họ đào tạo từ chuyên môn khác, nên chuyển sang làm tham vấn gặp phải khơng khó khăn Các chương trình bồi dưỡng, đào tạo tham vấn cần quan tâm đến vấn đề Về việc tham gia lớp bồi dưỡng tham vấn tâm lí cho học sinh, kết cho thấy, có 84,8% giáo viên khảo sát chưa tham gia lớp bồi dưỡng kĩ tham vấn tâm lí (Nguyễn Thị Trâm Anh cộng sự, 2019, tr 495) Các nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến kĩ TVHĐ người trợ giúp tâm lí nhà tham vấn giới nước quan tâm nghiên cứu Theo Yildirim (2008, tr 603-616), có mối quan hệ nguồn hỗ trợ xã hội (người hướng dẫn, đồng nghiệp, bạn bè, vợ chồng gia đình) kiệt sức nhà TVHĐ Bên cạnh đó, tác giả quan tâm nghiên cứu kiệt sức hay mệt mỏi nhà TVHĐ thay đổi theo giới tính, tuổi tác, tình trạng nhân, thâm niên công việc Một quan điểm khác cho rằng, nhà TVHĐ chịu tác động hỗ trợ người quản lí Khi người quản lí hiểu biết, nắm bắt chương trình tham vấn tồn diện thực trường học, họ hỗ trợ cho nhà TVHĐ thực vai trị trường học họ định công việc thuận lợi cho nhà TVHĐ (Lambie & Williamson, 2004, tr 124-131) Đồng thuận với quan điểm này, Dodson (2009, tr 480-487) cho rằng, nhà quản lí nhìn nhận người TVHĐ có vai trò đáng kể việc hợp tác với giáo viên, tham vấn cho học sinh với vấn đề bị kỉ luật, cung cấp cho giáo viên hỗ trợ cho việc quản lí học sinh tốt Sự mơ hồ xung đột vai trò ảnh hưởng đến việc thực tham vấn người trợ giúp Theo Bùi Thị Xuân Mai (2007), yếu tố tác động đến kĩ tham vấn như: yêu thích cơng việc; thâm niên VJE Tạp chí Giáo dục, Số 488 (Kì - 10/2020), tr 7-11 ISSN: 2354-0753 công tác tuổi đời; chuyên môn đào tạo tảng kiến thức, kĩ tham vấn đào tạo Hồng Anh Phước (2014) có hai nhóm yếu tố ảnh hưởng đến kĩ tham vấn bao gồm: nhóm yếu tố thuộc chủ thể nhà tham vấn (bao gồm yếu tố như: say mê, hứng thú với công việc; kinh nghiệm thực tiễn; giá trị, thái độ đạo đức) nhóm yếu tố bên như: nhận thức cha mẹ học sinh, nhà trường xã hội tham vấn; chế sách nhà tham vấn; hội tập huấn, bồi dưỡng tham vấn Phần lớn nghiên cứu phân tích chủ yếu tập trung xem xét yếu tố ảnh hưởng đến kĩ người trợ giúp chuyên nghiệp Tuy nhiên, việc nghiên cứu yếu tố ảnh hướng đến kĩ tham vấn người trợ giúp không chun (NTGKC) chưa đề cập Chính vậy, báo tập trung tìm hiểu yếu tố tác động đến kĩ TVHĐ NTGKC tỉnh Lâm Đồng phần lớn họ người làm việc TVHĐ nhà trường Kết nghiên cứu 2.1 Khách thể, đối tượng phương pháp nghiên cứu - Khách thể nghiên cứu: Nghiên cứu thực 200 NTGKC thuộc 32 trường THCS THPT tỉnh Lâm Đồng Về trình độ chuyên môn: Trung cấp: (1,5%), Cao đẳng: 126 (63,0%), Đại học: 71 (35,5%) Về thâm niên công tác: Dưới năm: 26, (chiếm 13,0%); từ năm đến 10 năm: 74 (chiếm 37,0%); từ 10 năm đến 15 năm: 60 (chiếm 30,%); từ 15 năm đến 20 năm: 34 (chiếm 17,0%); 20 năm: (chiếm 3,0%) Về lĩnh vực chuyên môn: Khoa học tự nhiên: 50 (25%); Khoa học xã hội: 55 (27,5%); Ngoại ngữ: 24 (12,0%); Âm nhạc, kĩ thuật: 23 (11,5%); Đoàn, Đội: 24 (12%); Thể chất: 24 (12%) Về kinh nghiệm làm công tác TVHĐ: Dưới năm: 50 (25%); từ năm đến năm: 68 (34,0%); năm: 82 (41,0%) - Đối tượng nghiên cứu: Những yếu tố ảnh hưởng đến kĩ TVHĐ NTGKC - Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu chủ yếu sử dụng phương pháp điều tra bảng hỏi vấn sâu Số liệu thu từ điều tra bảng hỏi xử lí phần mềm SPSS phiên 20.0 Kết nghiên cứu tính tốn, xử lí dựa phép phân tích hồi quy đơn biến đa biến 2.2 Một số khái niệm - Người trợ giúp không chuyên: Theo Trần Thị Minh Đức (2011, tr 12-13), “NTGKC người không qua đào tạo, huấn luyện thức kĩ trợ giúp chuyên nghiệp Sự trợ giúp họ xảy thời mối quan hệ tạm thời với đối tượng họ” Như vậy, trợ giúp người không chuyên chủ yếu dựa kinh nghiệm thân thông qua việc tham gia số khóa tập huấn lĩnh vực trợ giúp Hoạt động trợ giúp không diễn thường xun, liên tục mà có tính thời với đối tượng mà họ trợ giúp - Kĩ TVHĐ: Theo Hoàng Anh Phước (2014, tr 38-39), “kĩ TVHĐ vận dụng kinh nghiệm, tri thức chuyên môn nhà tham vấn vào trợ giúp học sinh nâng cao lực tự giải khó khăn, vướng mắc học tập, quan hệ xã hội, định hướng nghề nghiệp, phát sớm phát triển chương trình phịng ngừa, can thiệp thích hợp nhà trường” Tác giả chia thành hai nhóm kĩ tham vấn: kĩ tham vấn kĩ tham vấn chuyên biệt “Trong kĩ tham vấn nói chung, có số kĩ sử dụng chủ yếu buổi TVHĐ bao gồm: kĩ lắng nghe, kĩ hỏi, kĩ phản hồi, kĩ thấu cảm, kĩ hóa giải im lặng, kĩ thách thức kĩ cung cấp thông tin” (Trần Thị Minh Đức, 2016, tr 81) - Kĩ TVHĐ NTGKC: Từ khái niệm trên, cho rằng: Kĩ TVHĐ NTGKC vận dụng kinh nghiệm, tri thức chuyên môn TVHĐ vào trợ giúp học sinh nâng cao lực tự giải khó khăn, vướng mắc học tập, quan hệ xã hội, phát triển thân định hướng nghề nghiệp 2.3 Thực trạng yếu tố ảnh hưởng tới kĩ tham vấn người trợ giúp khơng chun Việc tìm hiểu yếu tố dự báo tác động đến kĩ TVHĐ NTGKC cần thiết đóng vai trị quan trọng việc giúp đỡ họ nâng cao kĩ tham vấn Trong nghiên cứu này, chúng tơi tìm hiểu số yếu tố dự báo tác động đến kĩ TVHĐ theo hai nhóm yếu tố như: yếu tố thuộc NTGKC bao gồm: tảng kiến thức TVHĐ, kinh nghiệm làm việc, lĩnh vực chuyên môn, đặc điểm khí chất (kiểu người), trình độ chun mơn giảng dạy, thâm niên công tác, hứng thú cơng việc tham vấn; nhóm yếu tố thuộc mơi trường học đường bao gồm: hiểu biết lãnh đạo nhà trường hoạt động TVHĐ, áp lực công việc trường, chế độ sách nhà trường dành cho NTGKC, tham gia khóa tập huấn, quan tâm hỗ trợ lãnh đạo nhà trường hoạt động TVHĐ Chúng tiến hành phân tích theo hai bước: (1) Tìm hiểu tác động đến kĩ VJE Tạp chí Giáo dục, Số 488 (Kì - 10/2020), tr 7-11 ISSN: 2354-0753 TVHĐ NTGKC theo biến độc lập riêng lẻ nhằm tìm kiếm vai trị trội yếu tố coi ảnh hưởng đến kĩ TVHĐ họ; (2) Xem xét mức dự báo tổng thể yếu tố tác động đến kĩ TVHĐ NTGKC để thấy khả dự báo yếu tố kết hợp lại với 2.3.1 Các yếu tố nhân - xã hội ảnh hưởng đến kĩ tham vấn học người trợ giúp không chuyên - Ảnh hưởng độc lập yếu tố nhân - xã hội: Trong phân tích này, kĩ TVHĐ NTGKC coi biến phụ thuộc, yếu tố tảng kiến thức TVHĐ, kinh nghiệm làm việc, lĩnh vực chuyên môn, đặc điểm khí chất NTGKC biến độc lập Sau kết mà thu sau xử lí liệu (bảng 1): Bảng Các yếu tố độc lập ảnh hưởng đến kĩ TVHĐ NTGKC Các yếu tố ảnh hưởng Beta T P R2 F VIF Nền tảng kiến thức TVHĐ 0.683 16.257 0.000 0.467 264.277 Kinh nghiệm làm việc TVHĐ 0.638 14.384 0.000 0.407 206.903 Đặc điểm khí chất (kiểu người) -0.517 -10.486 0.000 0.267 109.964 Lĩnh vực chuyên môn (được đào -0.166 -2.924 0.004 0.028 8.348 tạo làm việc thức) Thâm niên cơng tác 0.589 12.665 0.000 0.347 160.391 Hứng thú công việc 0.663 15.401 0.000 0.440 237.186 TVHĐ Kết phân tích hồi quy đơn biến bảng cho thấy, tất yếu tố có khả dự báo tác động đến kĩ TVHĐ NTGKC Yếu tố có khả dự báo tác động cao tảng kiến thức TVHĐ (46,7%, R2= 0,467 p