Qtns c5 nhóm 3 (1)

CHƯƠNG 5: ĐÀO TẠO&PHÁT TRIỂN Quản trị nhân - Nhóm Quản trị nhân Nhóm THÀNH VIÊN Lê Nguyễn Hòa Luân Trần Minh Tiến Nguyễn Ngọc Huyền Trang Nguyễn Lâm Quỳnh Hương NỘI DUNG I Quy trình thực đào tạo phát triển II Định hướng nghề nghiệp III Giải tình Quản trị nhân Present by Nhóm Xác định nhu cầu, mục tiêu đào tạo I.Quy trình thực đào tạo phát triển Lập kế hoạch đào tạo Tiến hành đào tạo Đánh giá hiệu đào tạo NGUYỄN NGỌC HUYỀN TRANG 1.Nhu cầu đào tạo Đào tạo thường sử dụng nhằm nâng cao suất, hiệu làm việc cho nhân viên tổ chức, doanh nghiệp Nhu cầu đào tạo thường đặt nhân viên khơng có đủ kỹ cần thiết để thực công việc Để xác định xác nhu cầu đào tạo cần thực nghiên cứu: QUẢN TRỊ NHÂN SỰ NGUYỄN NGỌC HUYỀN TRANG DOANH NGHIỆP THỰC HIỆN CÁC MỤC TIÊU Ở MỨC ĐỘ NHƯ THẾ NÀO? -Doanh nghiệp cần đánh giá số hiệu mặt tổ chức, kế hoạch chuẩn bị đội ngũ cán kế cận, nhân viên môi trường tổ chức QUẢN TRỊ NHÂN SỰ NGUYỄN NGỌC HUYỀN TRANG ĐỘI NGŨ LAO ĐỘNG CẦN CÓ NHỮNG KỸ NĂNG NÀO ĐỂ THỰC HIỆN TỐT CÁC CÔNG VIỆC? -Xác định kỹ hành vi cần thiết cho nhân viên để thực tốt công việc QUẢN TRỊ NHÂN SỰ NGUYỄN NGỌC HUYỀN TRANG ĐIỂM MẠNH VÀ YẾU CỦA ĐỘI NGŨ LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP LÀ GÌ? - Chú trọng lên lực đặc tính cá nhân nhân viên, sử dụng để xác định người cần thiết đào tạo kỹ năng, kiến thức, quan điểm cần thiết lĩnh hội hay trọng trình đào tạo, phát triển NGUYỄN NGỌC HUYỀN TRANG KHI NÀO THÌ CẦN ĐÀO TẠO ? NGUYỄN NGỌC HUYỀN TRANG ĐÀO TẠO KHI: Mở rộng cấu chiến lược kinh doanh công ty Nhân viên thiếu kỹ năng, trình độ Kết thực cơng việc nhân viên Áp dụng kỹ thuât, công nghệ Thăng chức thuyên chuyển NV sang vị trí Tuyển nhân Áp dụng thời kỳ tái đào tạo cho nhân viên TRẦN MINH TIẾN XÁC ĐỊNH ĐỊNH HƯỚNG CÔNG VIỆC TRẦN MINH TIẾN Khả ca hát TÌM HIỂU NĂNG KHIẾU CÁ NHÂN Khả phân tích Khả giao tiếp, đàm phán Khả nghiên cứu Khả viết lách Khả ngoại ngữ, TRẦN MINH TIẾN CHƯƠNG TRÌNH HỖ TRỢ Hội thảo cố vấn nghề nghiệp Phổ biến thông tin công việc Phản hồi cho nhân viên lực làm việc hướng phát triển nghề nghiệp Đặt tiêu chuẩn hướng dẫn thực Luân chuyên nhân viên Khuyến khích hội học tập ngồi cơng ty, TRẦN MINH TIẾN Q&A 1.Có loại định hướng nghề nghiệp? TRẦN MINH TIẾN Q&A 1.Có loại định hướng nghề nghiệp? Đáp án: Q&A Người theo định hướng xã hội có biểu nào? TRẦN MINH TIẾN A Say mê công việc tiếp xúc với người khác, thích giúp đỡ cố vấn cho người khác B Thích làm cơng việc có dẫn theo quy định rõ ràng, thực tốt mệnh lệnh cấp C Thích làm việc cụ thể, cho kết cụ thể D Thích làm việc mơi trường địi hỏi hoạt động trí tuệ cao, thiên hướng sáng tạo Q&A Người theo định hướng xã hội có biểu nào? TRẦN MINH TIẾN A Say mê cơng việc tiếp xúc với người khác, thích giúp đỡ cố vấn cho người khác B Thích làm cơng việc có dẫn theo quy định rõ ràng, thực tốt mệnh lệnh cấp C Thích làm việc cụ thể, cho kết cụ thể D Thích làm việc mơi trường địi hỏi hoạt động trí tuệ cao, thiên hướng sáng tạo Quản trị nhân Present by Nhóm III.GIẢI QUYẾT TÌNH HUỐNG Quản trị nhân sự-nhóm Tình đưa sau: CƠNG TÁC ĐÀO TẠO TRONG NHÀ MÁY DỆT Ơng Dương ơng Khải hai Phó Giám đốc hai nhà máy dệt lớn thành phố Hồ Chí Minh Cả hai ông có nhiều năm làm công tác phụ trách công tác đào tạo, huấn luyện nhân viên cho nhà máy Trong nhà máy họ, tổ chức khóa học ngắn ngày cán kỹ thuật cán quản lý nhà máy phụ trách Sau trao đổi ý kiến ơng Dương ơng Khải tính hiệu công tác đào tạo nâng cao lực quản trị cho cán nhân viên nhà máy họ phụ trách: Ơng Dương: Tổng kết cơng tác đào tạo nhà máy tôi, thấy chi phí lớn thời gian tiền bạc mà hiệu chằng có bao Những hướng dẫn lớp khó áp dụng khơng giống với thực tế làm nhà máy Ông Khải: Trước nhà máy tương tự Cán nhân viên nhà máy cho chương trình đào tạo có khối lượng yêu cầu lớn Khó có điều kiện đánh giá chất lượng hiệu đào tạo Nội dung chương trình đào tạo khơng sát với công việc thực tế Tuy nhiên tình hình chỗ chúng tơi thay đổi Ông Dương : Các ông thay đổi nào? -Thứ nhất, chúng tơi ngừng chương trình đào tạo có nội dung chung chung, khóa học mang tính chất lý luận dài dịng Thứ hai, định phải điểm yếu cụ thể kỹ quản lý nhà máy mà chúng tơi thấy cần thiết phải sửa đổi Ví dụ tập hợp cán lãnh đạo phịng ban nhà máy, giải thích cho họ mục đích kỹ quản lý cần sửa đổi, huấn luyện Số cán trao đổi lại với cán quản lý cấp nhu cầu huấn luyện, biện pháp cần áp dụng cách thức kiểm tra kết sau đó, Bằng cách này, chúng tơi cho chúng tơi có định hướng đắn nội dung chương trình đào tạo Kết đạt kết qủa tốt đào tạo Tôi hiểu ý ông Lãnh đạo nhà máy quan tâm đến công tác đào tạo chưa đủ, họ phải thực bắt tay vào việc đào tạo cán bộ, nhân viên cấp Ơng Khải: Đúng Chính cán lãnh đạo người phải thực công tác đào tạo Khi cần thiết, mời thêm giảng viên, chuyên gia để hỗ trợ, giúp đỡ Tuy nhiên người thầy giáo lớn doanh nghiệp có tổ chức phải cán lãnh đạo doanh nghiệp Q&A Dưới góc độ sinh viên, bạn cho biết lợi ích việc đào tạo nâng cao lực đào tạo TH trên? Theo bạn cần phải làm để thu hoạch nhiều từ chương trình đào tạo trường đại học ? Đáp án câu 1: Q&A Đào tạo nâng cao lực quản trị giúp doanh nghiệp nâng cao suất lao động hiệu sản xuất kinh doanh Duy trì nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, tạo lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp, tránh tình trạng quản lý lỗi thời Tạo cho nhà quản trị có kiến thức áp dụng phương pháp quản lý cho phù hợp với thay đổi quy trình cơng nghệ, kỹ thuật môi trường kinh doanh Về giải vấn đề tổ chức: nhà quản trị đề sách quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp có hiệu Về hướng dẫn cơng việc cho nhân viên mới: Nhân viên thường gặp nhiều khó khăn, bỡ ngỡ ngày đầu làm việc tổ chức, doanh nghiệp, chương trình định hướng công việc nhân viên giúp họ mau chóng thích ứng với mơi trường làm việc doanh nghiệp Về chuẩn bị đội ngũ cán quản lý, chun mơn kế cận: nhân viên có kỹ cần thiết cho hội thăng tiến thay cho cán quản lý, chuyên môn cần thiết Đáp án câu 2: Q&A Để thu hoạch nhiều từ chương trình đào tạo trường đại học: + Doanh nghiệp: - Liên kết đào tạo với trường đại học - Đưa tiêu chuẩn, nhu cầu nhân lực có tay nghề cao, tuyển dụng trường -Tài trợ học bổng để trường sức đào tạo => Doanh nghiệp tốn chi phí tuyển dụng, thử việc, qua thời gian thực tập thời gian sinh viên thể lực, doanh nghiệp đánh giá khả năng, lực, phẩm chất sinh viên Nói cách khác nghiệp có thêm quyền hội lựa chọn sử dụng nguồn lao động chất lượng, có trình độ, từ giải toán nan giải nhân lực Đồng thời hưởng lợi chất lượng sản phẩm đào tạo đảm bảo đầu trình đào tạo đầu vào trình tuyển dụng, sử dụng lao động doanh nghiệp Từ doanh nghiệp có thêm hội quảng bá thương hiệu, hình ảnh Doanh nghiệp sớm tiếp nhận thông tin khoa học, cơng nghệ nhanh chóng đặt hàng đề tài nghiên cứu khoa học có chất lượng thiết thực từ nhà trường nhằm cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm doanh nghiệp Đáp án câu 2: Q&A Để thu hoạch nhiều từ chương trình đào tạo trường đại học: Sinh viên: - Định hướng học tập cá nhân - Tạo phương pháp học tập khác biệt người học - Sắp xếp thời gian học hợp lý -Học cần học -Thiết thực, hiệu quả, hài hịa ( Có kiến thức thực tế ngành học để áp dụng thực tế trường) THANK YOU FOR LISTENING TO BE CONTINUE ...Quản trị nhân Nhóm THÀNH VIÊN Lê Nguyễn Hòa Luân Trần Minh Tiến Nguyễn Ngọc Huyền Trang Nguyễn Lâm Quỳnh Hương... trình thực đào tạo phát triển II Định hướng nghề nghiệp III Giải tình Quản trị nhân Present by Nhóm Xác định nhu cầu, mục tiêu đào tạo I.Quy trình thực đào tạo phát triển Lập kế hoạch đào tạo... quản lý phận Giám sát tình hình họat động nhân viên Phỏng vấn Dùng phiếu điều tra Phân tích vấn đề nhóm Phân tích báo cáo/ghi chép kết thực công việc NGUYỄN NGỌC HUYỀN TRANG MỤC ĐÍCH CỦA ĐÀO TẠO