BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH TRẦN QUỐC BẢO XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN BAN QUẢN LÝ CÁC DỰ ÁN ĐƢỜNG THỦY (PMU W) GIAI ĐOẠN 2018 2023 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP H[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH TRẦN QUỐC BẢO XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN BAN QUẢN LÝ CÁC DỰ ÁN ĐƢỜNG THỦY (PMU-W) GIAI ĐOẠN 2018 - 2023 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP HCM, NĂM 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH TRẦN QUỐC BẢO XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN BAN QUẢN LÝ CÁC DỰ ÁN ĐƢỜNG THỦY (PMU-W) GIAI ĐOẠN 2018 - 2023 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hệ điều hành cao cấp) Mã ngành: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC GS-TS: NGUYỄN TRỌNG HOÀI TP HCM, NĂM 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực Nội dung cơng trình nghiên cứu chƣa đƣợc công bố công trình Thành phố Hồ Chí Minh, tháng năm 2018 Ngƣời thực luận văn Trần Quốc Bảo MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH, SƠ ĐỒ DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT MỞ ĐẦU 1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI MỤC TIÊU CỦA ĐỀ TÀI ĐỐI TƢỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU .4 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 4.1 Các phƣơng pháp nghiên cứu 4.2 Phƣơng pháp thu thập số liệu BỐ CỤC LUẬN VĂN CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC CHO PMU-W .8 1.1 KHÁI NIỆM CHIẾN LƢỢC VÀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƢỢC 1.1.1 Khái niệm chiến lƣợc .8 1.1.2 Khái niệm quản trị chiến lƣợc 1.1.3 Quá trình quản trị chiến lƣợc 1.2 VAI TRÕ CHIẾN LƢỢC 11 1.3 PHÂN LOẠI CHIẾN LƢỢC 11 1.3.1 Các cấp chiến lƣợc 12 1.3.2 Các nhóm chiến lƣợc 12 1.3.2.1 Nhóm chiến lược chuyên sâu 12 1.3.2.2 Nhóm chiến lược mở rộng hoạt động 13 1.3.2.3 Nhóm chiến lược kết hợp 13 1.3.2.4 Nhóm chiến lược khác 14 1.4 QUY TRÌNH XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC 16 1.4.1 Xác định tầm nhìn, sứ mạng mục tiêu tổ chức 16 1.4.2 Phân tích yếu tố mơi trƣờng 16 1.4.2.1 Phân tích mơi trƣờng bên ngồi 18 1.4.2.2 Phân tích mơi trƣờng bên 22 1.4.3 Xây dựng lựa chọn chiến lƣợc 24 1.4.3 Các công cụ xây dựng chiến lƣợc 24 1.4.3.2 Lựa chọn chiến lƣợc 31 TÓM TẮT CHƢƠNG 32 CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH MƠI TRƢỜNG HOẠT ĐỘNG CỦA PMU-W 34 2.1 GIỚI THIỆU BAN QUẢN LÝ CÁC DỰ ÁN ĐƢỜNG THỦY (PMU-W) 34 2.1.1 Đặc điểm chức nhiệm vụ 34 2.1.1.1 Quá trình hình thành phát triển 34 2.1.1.2 Chức nhiệm vụ 35 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 36 2.2 PHÂN TÍCH MƠI TRƢỜNG BÊN NGOÀI 37 2.2.1 Môi trƣờng vĩ mô 37 2.2.1.1 Yếu tố kinh tế 37 2.2.1.2 Yếu tố trị luật pháp 40 2.2.1.3 Yếu tố văn hóa xã hội 42 2.2.1.4 Yếu tố tự nhiên 43 2.2.1.5 Yếu tố dân số - lao động 44 2.2.1.6 Yếu tố khoa học công nghệ 45 2.2.1.7 Tồn cầu hóa 47 2.2.2 Môi trƣờng vi mô 50 2.2.2.1 Khách hàng 50 2.2.2.2 Nhà cung cấp 50 2.2.2.3 Sản phẩm thay 51 2.2.2.4 Ảnh hƣởng cạnh tranh rào cản xâm nhập ngành 52 2.2.2.5 Đối thủ cạnh tranh ngành 52 2.3 PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG 58 2.3.1 Nguồn nhân lực 58 2.3.2 Cơ cấu tổ chức 59 2.3.3 Khả tài sở vật chất 60 2.3.4 Nghiên cứu phát triển 61 2.3.5 Quy trình quản lý chất lƣợng 62 2.3.6 Hoạt động marketing 63 2.3.7 Uy tín thƣơng hiệu PMU-W 64 2.3.8 Kỹ kinh nghiệm làm việc 64 2.3.9 Hệ thống thông tin 65 2.3.10 Hoạt động quản trị 66 TÓM TẮT CHƢƠNG 68 CHƢƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN PMU-W GIAI ĐOẠN 2018-2023.70 3.1 DỰ BÁO 70 3.2 SỨ MẠNG VÀ MỤC TIÊU 70 3.2.1 Sứ mạng 70 3.2.2 Các mục tiêu đến năm 2023 71 3.3 XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC 72 3.3.1 Ma trận SWOT 72 3.3.2 Lựa chọn chiến lƣợc thông qua ma trận QSPM 75 3.4 CÁC GIẢI PHÁP .79 3.4.1 Giải pháp 1: Nâng cao lực quản trị 79 3.4.2 Giải pháp 2: Hoàn thiện cấu tổ chức 80 3.4.3 Giải pháp 3: Phát triển nguồn nhân lực trình độ cao 82 3.4.4 Giải pháp 4: Xây dựng sách lao động 82 3.4.5 Giải pháp 5: Đẩy mạnh công tác Nghiên cứu phát triển 83 3.4.6 Giải pháp 6: Đẩy mạnh hoạt động marketing 83 3.4.7 Giải pháp 7: Xây dựng quy trình quản lý chất lƣợng 84 3.4.8 Giải pháp 8: Tăng cƣờng hiệu hệ thống thông tin 85 3.4.9 Lộ trình thực giải pháp 86 3.5 CÁC KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI LÃNH ĐẠO PMU-W VÀ LƢU Ý TRONG TRIỂN KHAI THỰC HIỆN CHIẾN LƢỢC 86 3.5.1 Các kiến nghị 86 3.5.2 Các lƣu ý trình triển khai chiến lƣợc 87 3.6 HẠN CHẾ CỦA NGHIÊN CỨU .89 3.6.1 Hạn chế phạm vi nghiên cứu 89 3.6.2 Hạn chế số lƣợng chuyên gia vấn sâu 89 3.6.3 Hạn chế đề xuất chiến lƣợc 89 3.6.4 Hạn chế liệu thứ cấp, sơ cấp 90 3.6.5 Hạn chế khác 90 3.6.6 Đề xuất nghiên cứu 90 TÓM TẮT CHƢƠNG 90 KẾT LUẬN 91 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1: Mẫu ma trận EFE 25 Bảng 2: Mẫu ma trận hình ảnh cạnh tranh 27 Bảng 3: Mẫu ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) 28 Bảng 4: Mẫu ma trận SWOT 28 Bảng 5: Mẫu ma trận QSPM 31 Bảng 1: Tốc độ tăng trƣởng GDP Việt Nam giai đoạn 2008-2017 37 Bảng 2: Tỷ lệ lạm phát Việt Nam giai đoạn 2008-2017 38 Bảng 3: Xếp hạng môi trƣờng kinh doanh Việt Nam qua năm 40 Bảng 4: Xếp hạng ổn định môi trƣờng trị Việt Nam qua năm 40 Bảng 5: Ma trận hình ảnh cạnh tranh 54 Bảng 6: Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) 57 Bảng 7: Tình hình nhân lực PMU-W năm 2017 58 Bảng 8: Tính kinh phí quản lý dự án 60 Bảng 9: Ma trân đánh giá yếu tố bên (IFE) 67 Bảng 1: Các phƣơng án chiến lƣợc 73 Bảng 2: Ma trận QSPM cho nhóm chiến lƣợc S-O 75 Bảng 3: Ma trận QSPM cho nhóm chiến lƣợc S-T 76 Bảng 4: Ma trận QSPM cho nhóm chiến lƣợc W-O 78 Bảng 5: Các chiến lƣợc đƣợc chọn giải pháp tƣơng ứng 79 DANH MỤC CÁC HÌNH, SƠ ĐỒ Hình 1: Mơ hình quản lý chiến lƣợc toàn diện 10 Hình 1: Sơ đồ cấu tổ chức PMU-W 36 Sơ đồ 1: Quy trình nghiên cứu Sơ đồ 2: Khung phân tích 17 Sơ đồ 3: Sơ đồ tác lực 20 Sơ đồ 1: Sơ đồ đánh giá lực cạnh tranh PMU 56 DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT Ký hiệu, chữ viết tắt Giải nghĩa CP Chính phủ GDP Tổng sản phẩm quốc nội GTVT Giao thông vận tải MOT Bộ Giao thông Vận tải MPI Bộ Kế hoạch Đầu tƣ PMU Ban quản lý PMU-W Ban quản lý dự án đƣờng thủy VIWA Cục Đƣờng thủy nội địa Việt Nam WB Ngân Hàng Thế Giới IMF Quỹ tiền tệ quốc tế ADB Ngân hàng phát triển Châu Á WTO Tổ chức thƣơng mại Thế giới UNESCO Tổ chức Giáo dục, Khoa học Văn hóa Liên hiệp quốc JICA Cơ quan Hợp tác Quốc tế Nhật Bản EU Châu Âu ASEAN Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á EVFTA Hiệp định thƣơng mại tự Việt Nam – Châu Âu MỞ ĐẦU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI “Dự án nỗ lực tạm thời có tổ chức nhằm tạo sản phẩm, dịch vụ, quy trình hay kế hoạch đơn nhất” (Paula Martin & Karen Tate, 2001, trang 7) Vì vây xem dự án trình tự giải pháp nhằm giải vấn đề cụ thể Đó sản phẩm hàng hố dịch vụ mới, chƣơng trình xã hội, giáo dục - đào tạo, y tế, giao thông, dân số hay vấn đề mơi trƣờng Vì nói đất nƣớc nào, thời đại muốn xây dựng phát triển phải có dự án Đi sâu lĩnh vực xây dựng, sản phẩm ngành xây dựng mang đặc thù riêng có khác biệt so với sản phẩm sản xuất với đặc điểm: mang tính đơn chiếc, nhất, độc đáo, có tham gia nhiều bên, có tƣơng tác phức tạp phận quản lý chức quản lý doanh nghiệp (chủ đầu tƣ, ngƣời hƣởng thụ, nhà tƣ vấn, nhà thầu, quản lý nhà nƣớc), đòi hỏi thời gian dài chi phí tƣơng đối lớn Từ đặc điểm ta thấy sản phẩm xây dựng cơng trình dự án Theo Hướng dẫn kiến thức cốt lõi Quản lý dự án (PMBOK Guide, 2013) Viện Quản lý Dự án (PMI): Quản lý dự án việc áp dụng kiến thức, kỹ năng, công cụ kỹ thuật vào hoạt động dự án nhằm đạt đƣợc mục tiêu đề Ta thấy Quản lý dự án q trình phức tạp, khơng có lặp lại, khác hồn tồn so với việc quản lý công việc thƣờng ngày nhà hàng, cơng ty sản xuất hay nhà máy tính lặp lặp lại, diễn theo quy tắc chặt chẽ đƣợc xác định rõ công việc Từ thập niên 90, với xu hƣớng hội nhập khu vực hóa, tồn cầu hóa lĩnh vực kinh tế lĩnh vực đầu tƣ xây dựng, công tác quản lý đầu tƣ xây dựng ngày trở nên phức tạp địi hỏi phải có phối hợp nhiều cấp, nhiều ngành, nhiều đối tác nhiều mơn liên quan Do đó, cơng tác quản lý dự án đầu tƣ xây dựng đòi hỏi phải có phát triển sâu rộng, mang tính chun nghiệp đáp ứng nhu cầu xây dựng cơng trình nƣớc ta thời gian tới Thực tiễn thúc đẩy đời cơng việc mang tính chun nghiệp thực sự: Quản lý dự án, nghề địi hỏi tính tổng hợp chun nghiệp từ tổ chức cá nhân tham gia hoạt động tƣ vấn, kể nƣớc nƣớc Ban quản lý dự án (một tổ chức quản lý dự án) ngày đóng vai trị quan trọng cơng xây dựng phát triển đất nƣớc tạo sản phẩm đặc biệt cho xã hội Tại nƣớc ta có nhiều Ban quản lý (PMU) thực quản lý dự án nhiều lĩnh vực khác Riêng Bộ Giao thơng Vận tải có 13 PMU quản lý dự án hạ tầng giao thơng quốc gia phạm vi tồn quốc Đặc biệt có PMU quản lý dự án ngồi nƣớc nhƣ: PMU 85 quản lý dự án đƣờng giao thơng nƣớc bạn Lào Trong tình hình phát triển kinh tế nay, với ràng buộc pháp lý, PMU tự tìm cho hƣớng riêng để phát triển Hiện theo xu chung giới, quản lý dự án dần trở nên chuyên nghiệp để tạo nên sản phẩm dự án tốt cho xã hội Một số PMU dần chuyển đổi mơ hình từ quản lý nhà nƣớc sang doanh nghiệp, tiêu biểu PMU Mỹ Thuận chuyển thành Tổng công ty Đầu tƣ phát triển Quản lý dự án hạ tầng giao thông Cửu Long cho thấy nghề quản lý dự án ngày mang tính cạnh tranh cao địi hỏi phải khơng ngừng phát triển nâng cao lực quản lý Các PMU có: trụ sở, dấu, tài khoản riêng, có đăng ký mã số thuế Ngƣời đại diện pháp luật Giám đốc, PMU hạch toán độc với nguồn kinh phí ăn theo phần trăm tổng mức đầu tƣ dự án đƣợc quản lý Các PMU dựa sở quy hoạch chiến lƣợc phát triển ngành phải tự lập dự án, tìm nguồn tài trợ nguồn vốn để thực dự án đƣợc quản lý dự án có thêm nguồn kinh phí hoạt động Với đặc điểm thấy PMU hoạt động nhƣ công ty đầu tƣ - quản lý dự án Đối với Luật hành (Luật Xây dựng) có hai hình thức quản lý dự án: chủ đầu tƣ trực tiếp quản lý dự án chủ đầu tƣ thuê tổ chức tu vấn quản lý dự án (Điều 45 Luật xây dựng Điều 33 Nghị định 12/2009/NĐ-CP) Mặt khác Điều 43 44 Nghi định 12/2009/NĐ-CP quy định rõ điều kiện lực Giám đốc tổ chức tƣ vấn quản lý dự án, điều chứng tỏ hành lang pháp lý hình thức hoạt động PMU có xu hƣớng ngày xã hội hoá dần trở thành công ty tƣ vấn độc lập Từ năm 2013 Văn phịng Chính phủ có Cơng văn số 5524/VPCP-KTTH ngày 08/7/2013 thông báo ý kiến Thủ tƣớng Chính phủ việc chuyển đổi mơ hình ban quản lý dự án đầu tƣ xây dựng chuyên nghiệp sang hoạt động theo chế doanh nghiệp thành lập doanh nghiệp hoạt động theo qui định Luật Doanh nghiệp, Thủ tƣớng yêu cầu Bộ Kế hoạch Đầu tƣ chủ trì xây dựng kế hoạch rà soát, nghiên cứu sửa đổi, bổ sung văn qui phạm pháp luật doanh nghiệp, quản lý đầu tƣ xây dựng, đầu tƣ cơng, tài chính,… để triển khai việc chuyển đổi mơ hình ban quản lý dự án Tháng 8/2017, Bộ GTVT vừa trình Thủ tƣớng Chính phủ văn tái cấu, xếp tổ chức lại ban quản lý dự án doanh nghiệp thuộc Bộ GTVT Theo đó, Bộ GTVT đề nghị Chính phủ cho phép chuyển đổi tất PMU thành doanh nghiệp hoạt động theo Luật Doanh nghiệp Trong công xây dựng đất nƣớc nay, với mục tiêu Phấn đấu đến năm 2020 nƣớc ta trở thành nƣớc công nghiệp theo hƣớng đại tạo tiền đề vững để đƣa đất nƣớc tiến lên Chủ nghĩa xã hội Vì xây dựng kết cấu hạ tầng hoàn chỉnh mục tiêu ta Để xây dựng hệ thống hạ tầng hoàn chỉnh, từ đến năm 2030 cần thực nhiều dự án đặc biệt dự án hạ tầng, có hạ tầng giao thơng (Quyết định số 355/QĐTTg ngày 25/2/2013 duyệt điều chỉnh chiến lƣợc phát triển GTVT đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030) Chính phủ có sách ƣu tiên phát triển giao thơng thủy (Quyết định số 472015/QĐ-TTg ngày 05/10/2015) nhiên dự án đầu tƣ cho đƣờng thủy không nhiều Mặt khác, nhiều dự án Bộ GTVT tất lĩnh vực: đƣờng bộ, hàng không, đƣờng sắt, đƣờng thủy, hàng hải phải chờ bố trí nguồn vốn để thực năm tới PMU-W cần chuẩn bị tốt để đón nhận dự án Ban quản lý dự án đƣờng thủy (PMU-W) suốt q trình 23 năm hoạt động, có kế hoạch hàng năm nhƣng chƣa xây dựng đƣợc chiến lƣợc cụ thể lâu dài cho khoản năm nên trƣớc tình hình thiếu vốn, chờ dự án triển khai PMU-W thiếu việc Để cạnh tranh với PMU khác dự án triển khai năm tới, chuẩn bị lộ trình chuyển đổi mơ hình hoạt động PMU, đồng thời cải cách máy tổ chức hợp lý hƣớng đến phát triển bền vững lâu dài PMU-W cần có chiến lƣợc cụ thể để thực Trƣớc yêu cầu trên, tác giả chọn đề tài: Xây dựng chiến lược phát triển Ban quản lý dự án đường thủy giai đoạn 2018-2023 MỤC TIÊU CỦA ĐỀ TÀI Phân tích, đánh giá yếu tố mơi trƣờng bên ngồi yếu tố mơi trƣờng bên PMU-W Xây dựng chiến lƣợc phát triển Ban quản lý dự án đƣờng thủy giai đoạn 2018 – 2023 Đề xuất giải pháp thực chiến lƣợc giai đoạn từ đến năm 2023 ĐỐI TƢỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU Trong khuôn khổ luận văn này, tác giả chủ yếu tập trung phân tích yếu tố tác động đến môi trƣờng hoạt động ban quản lý dự án lĩnh vực giao thông phạm vi nƣớc Việt Nam, đồng thời đánh giá thực trạng nguồn lực Ban quản lý dự án đƣờng thủy (PMU-W) nhằm xây dựng chiến lƣợc phát triển cho PMU-W đến năm 2023 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 4.1 Các phƣơng pháp nghiên cứu Trong đề tài sử dụng phƣơng pháp hệ thống; phƣơng pháp chuyên gia; phƣơng pháp thống kê, phân tích, so sánh suy luận logic tổng hợp số liệu Số liệu thứ cấp đƣợc thu thập PMU-W năm gần Phƣơng pháp hệ thống: Thu thập, hệ thống, phân tích tổng hợp liệu thơng tin đối tƣợng khác nhau, có mối liên hệ qua lại với tác động đến đối tƣợng nghiên cứu Phƣơng pháp chuyên gia: Tham khảo ý kiến chuyên gia để xác định yếu tố quan trọng tác động đến đối tƣợng nghiên cứu mức độ tác động Phƣơng pháp thống kê, phân tích, so sánh suy luận logic: Tổng hợp số liệu, liệu nhằm xác định mục tiêu nhƣ việc lựa chọn phƣơng án, giải pháp chiến lƣợc Sơ đồ 1: Quy trình nghiên cứu Mục tiêu đề tài Viết sở lý thuyết Thu thập thơng tin PMU-W Thảo luận nhóm với chun gia lần PMUW Phân tích SWOT đƣa phƣơng án chiến lƣợc Phân tích tổng hợp ma trận EFE, IFE ma trận cạnh tranh Thảo luận nhóm với chun gia lần Phân tích QSPM lựa chọn chiến lƣợc Xác định yếu tố bên trong, yếu tố bên đối thủ cạnh tranh 4.2 Phƣơng pháp thu thập số liệu Phương pháp thu thập số liệu thứ cấp Để phục vụ cho phân tích mơi trƣờng bên trong, tác giả tiến hành thu thập thông tin thứ cấp PMU-W Các thông tin cần thiết đề tài nghiên cứu: - Cơ cấu tổ chức tổ chức, quản lý, hệ thống quản trị chất lƣợng, mối quan hệ với quan chức năng, hệ thống tài PMU-W - Cơ sở vật chất PMU-W - Nguồn nhân lực: đội ngũ nhà quản trị, nhân viên, lực lƣợng lao động - Văn hóa tổ chức PMU-W - Thƣơng hiệu, danh tiếng PMU-W - Khả cạnh tranh - Các kỹ kinh nghiệm cạnh tranh - Lợi cạnh tranh Phương pháp thu thập liệu sơ cấp Phỏng vấn trực tiếp: Đề tài thu thập, sử dụng liệu sơ cấp thơng qua vấn trực tiếp nhóm đối tƣợng Ban quản lý dự án thuộc Bộ GTVT qua đánh giá mơi trƣờng vĩ mơ khu Việt Nam làm sở cho giải pháp phù hợp với chiến lƣợc phát triển thời gian tới với thông tin cần thiết: - Tốc độ tăng trƣởng kinh tế - Xu hƣớng lãi xuất tỷ gia hối đối - Mức độ lạm phát - Mơi trƣờng trị hệ thống pháp luật - Mơi trƣờng văn hố xã hội - Mơi trƣờng tự nhiên - Mơi trƣờng tồn cầu Phương pháp lấy ý kiến chun gia qua thảo luận nhóm: Các thơng tin phân tích yếu tố bên ngồi đƣợc thu thập phƣơng pháp chuyên gia cho môi trƣờng vĩ mô với thông tin: - Nguy nhập ngành đối thủ cạnh tranh tiềm - Cƣờng độ cạnh tranh PMU Thảo luận nhóm với nhóm thành viên chung mục đích nghiên cứu quản trị chiến lƣợc doanh nghiệp Đề tài sử dụng phƣơng pháp chun gia thơng qua vịng vấn 15 chuyên gia gồm: giám đốc, phó giám đốc, trƣởng phòng ban Ban quản lý dự án đƣờng thủy chuyên gia có kinh nghiệm lâu năm lĩnh vực giao thông Tác giả lập gửi câu hỏi vấn sau thảo luận nhóm để thu thập ý kiến có liên quan cuối bảng khảo sát Cuối đánh giá kết thảo luận vấn đề quan tâm cơng cụ Excel, lấy giá trị trung bình nhằm cho việc thiết lập ma trận yếu tố bên trong, ma trận yếu tố bên ngoài, ma trận hình ảnh cạnh tranh nhƣ đƣa vào phân tích SWOT, QSPM để lựa chọn chiến lƣợc Một nguồn khác phục vụ nghiên cứu trang Web Ban quản lý dự án nƣớc trực thuộc Bộ ngành, trang web Chính phủ, nghiên cứu báo chí BỐ CỤC LUẬN VĂN Ngoài hai phần Mở đầu Kết luận, luận văn chia làm ba chƣơng Chƣơng nêu sở lý thuyết, thiết lập khung phân tích xây dựng chiến lƣợc cho PMU-W; Chƣơng phân tích mơi trƣờng hoạt động có ảnh hƣởng đến PMU-W nhƣ nào; Chƣơng sở phân tích chƣơng thơng qua phân tích SWOT, ma trận QSPM để xây dựng chiến lƣợc phát triển PMU-W giai đoạn 2018-2023 đƣa giải pháp thực 8 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC CHO PMU-W 1.1 KHÁI NIỆM CHIẾN LƢỢC VÀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƢỢC 1.1.1 Khái niệm chiến lƣợc Từ xa xƣa chiến lƣợc có ý nghĩa khoa học hoạch định điều khiển hoạt động để đạt đến mục tiêu Cho đến ngày nay, có nhiều khái niệm chiến lƣợc mà tùy theo cách tiếp cận tác giã khác lĩnh vực khác nhau: Chiến lƣợc tích hợp mục tiêu chủ yếu, sách chuỗi hoạt động doanh nghiệp thành tổng thể (James B Quinn, 1980) Chiến lƣợc nghệ thuật xây dựng lợi cạnh tranh vững để phòng thủ (Michael E Porter, 1996) Chiến lƣợc phƣơng tiện đạt tới mục tiêu dài hạn (Fred R.David, 2006) Theo Mintzberg (1987) giáo sƣ trƣờng đại học McGill Univer, Canada, chuyên gia hàng đầu lĩnh vực quản lý, chiến lƣợc mẫu hình dịng chảy định chƣơng trình hành động Vì vậy, theo ơng chiến lƣợc có nguồn gốc từ vị trí nào, nơi mà ngƣời ta có khả học hỏi có nguồn lực trợ giúp cho Nhìn chung, theo tác giã dù tiếp cận định nghĩa theo cách chất chiến lƣợc nhà kinh doanh hay quản lý phát thảo tƣơng lai doanh nghiệp Chiến lƣợc xác định mục tiêu dài hạn, sách nhƣ giải pháp cần thiết để thực mục tiêu định trƣớc Chiến lƣợc liên quan đến: thời gian thực hiện, nguồn lực doanh nghiệp, trình định chiến lƣợc, nhân tố môi trƣờng cạnh tranh, lợi yếu điểm doanh nghiệp nói chung theo hoạt động nói riêng nhằm đạt đƣợc mục tiêu đề 1.1.2 Khái niệm quản trị chiến lƣợc Theo Boyden Robert Lamb (1984) "Quản trị chiến lƣợc trình diễn khơng ngừng nhằm đánh giá q trình kinh doanh ngành công nghiệp mà doanh nghiệp tham gia; đánh giá đối thủ cạnh tranh thiết lập mục tiêu chiến lƣợc để bắt kịp vƣợt qua tất đối thủ nhƣ tiềm sau đánh giá lại chiến lƣợc hàng năm hàng quý để xác định xem chiến lƣợc đƣợc thực nhƣ công ty thực thành công hay cần phải thay chiến lƣợc khác để kịp thời thích ứng với điều kiện thay đổi, công nghệ mới, đối thủ mới, môi trƣờng kinh doanh mới, môi trƣờng xã hội, tài trị mới." Theo Garry D Smith, Danny R Arnold Bobby G Bizzell (2007) “Quản trị chiến lƣợc tập hợp định hành động quản trị định thành công lâu dài công ty Quản trị chiến lƣợc tập hợp định biện pháp hành động dẫn đến việc hoạch định thực chiến lƣợc nhằm đạt đƣợc mục tiêu tổ chức.” 1.1.3 Quá trình quản trị chiến lƣợc Theo quan điểm Fred R.David (2006), trình quản trị chiến lƣợc gồm ba giai đoạn 10 Hình 1: Mơ hình quản lý chiến lƣợc toàn diện (Nguồn: Fred R.David, 2006) Giai đoạn hoạch định chiến lƣợc giai đoạn đầu tiên, đặt tảng đóng vai trị quan trọng tồn q trình Quản trị chiến lƣợc Trong giai đoạn này, cần xác định tầm nhìn, sứ mạng mục tiêu chiến lƣợc tổ chức Trên sở thiết lập chiến lƣợc, sách kinh doanh, định ngành kinh doanh (thị trƣờng, mặt hàng,…) nên tham gia, ngành nên rút ra, nên mở rộng hay thu hẹp hoạt động kinh doanh Giai đoạn thực chiến lƣợc giai đoạn biến chiến lƣợc thành hành động để đạt đƣợc mục tiêu định Trong trình Quản trị chiến lƣợc giai đoạn quan trọng, chiến lƣợc dù đƣợc hoạch định khoa học trở nên vô nghĩa không đƣợc thực tốt ... TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH TRẦN QUỐC BẢO XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN BAN QUẢN LÝ CÁC DỰ ÁN ĐƢỜNG THỦY (PMU-W) GIAI ĐOẠN 2018 - 2023 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hệ điều... án đường thủy giai đoạn 2018- 2023 MỤC TIÊU CỦA ĐỀ TÀI Phân tích, đánh giá yếu tố mơi trƣờng bên ngồi yếu tố môi trƣờng bên PMU-W Xây dựng chiến lƣợc phát triển Ban quản lý dự án đƣờng thủy giai. .. trƣờng hoạt động ban quản lý dự án lĩnh vực giao thông phạm vi nƣớc Việt Nam, đồng thời đánh giá thực trạng nguồn lực Ban quản lý dự án đƣờng thủy (PMU-W) nhằm xây dựng chiến lƣợc phát triển cho PMU-W