4 Diễn đàn Khoa học và Công nghệ Số 8 năm 2022 Kinh tế số giúp doanh nghiệp chèo lái qua những thời điểm khó khăn Trong 2 năm qua, dịch Covid 19 giúp chúng ta thấy rõ hơn về vai trò quan trọng của côn[.]
diễn đàn khoa học công nghệ Diễn đàn Khoa học Công nghệ Những vấn đề đặt kinh tế số Việt Nam Carolyn Turk Giám đốc Quốc gia, Ngân hàng Thế giới Việt Nam Kinh tế số động lực thúc đẩy giúp doanh nghiệp chèo lái qua thời điểm khó khăn, đặc biệt khó khăn đại dịch Covid-19 gây năm qua Tuy nhiên, để phát triển kinh tế số cần ý số yếu tố quan trọng vấn đề đặt ra: hạ tầng số, doanh nghiệp số, tảng số công cộng, kỹ số, dịch vụ tài số, mơi trường đảm bảo tin cậy, chuyển đổi số bao trùm Kinh tế số giúp doanh nghiệp chèo lái qua thời điểm khó khăn Trong năm qua, dịch Covid-19 giúp thấy rõ vai trò quan trọng cơng nghệ số khắp tồn cầu, từ việc cung cấp dịch vụ công hỗ trợ doanh nghiệp chèo lái qua thời điểm khó khăn Những người dân doanh nghiệp chưa có kỹ số, chưa kết nối chưa có thiết bị kết nối gặp khó khăn tiếp cận dịch vụ trực tuyến, hội đến từ kinh tế số phát triển mạnh mẽ Mặt khác, quốc gia đầu tư vào tảng lĩnh vực kinh tế số có khả ứng phó với đại dịch tốt đảm bảo tính liên tục hoạt động quyền doanh nghiệp Điều thể số quốc gia khu vực Hàn Quốc, Singapore Vì hai quốc gia có tảng số cơng cộng phủ nên họ có điều kiện tốt nhằm triển khai nhanh chóng chương trình bảo trợ xã hội mở rộng, đồng thời trì dịch vụ công liên tục qua kênh trực tuyến công nghệ số Chuyển đổi số coi chủ đề quan trọng, góp phần đáng kể vào nguyện vọng nâng cao suất đa dạng hóa kinh tế, bao gồm chuyển đổi từ lĩnh vực sản xuất, chế tạo, chế biến sang lĩnh vực dịch vụ, đồng thời nâng cao hiệu suất suất lĩnh vực truyền thống, nông nghiệp Những yếu tố quan trọng vấn đề đặt kinh tế số Việt Nam Hạ tầng số Mục tiêu có hạ tầng cần thiết, có chất lượng cao khả chi trả nhằm trì tăng trưởng bền vững dịch vụ số đẩy mạnh lượt truy cập internet, bao gồm truy cập vào trung tâm liệu Đầu tư cho hạ tầng liệu, mạng 5G chìa khóa mở cánh cửa để Việt Nam gặt hái thành kinh tế số Số năm 2022 Diễn đàn khoa học công nghệ hạ tầng băng thông rộng Việt Nam làm tốt việc cung cấp khả kết nối bản, năm 2021 có khoảng 77% dân số có thuê bao di động Tuy nhiên, nhiều việc phải làm, Việt Nam chuẩn bị cho mơ hình kinh tế liệu tồn cầu Chính vậy, đầu tư cho hạ tầng liệu, mạng 5G, bao gồm tảng điện toán đám mây tảng trao đổi liệu chìa khóa mở cánh cửa để Việt Nam gặt hái thành kinh tế số Doanh nghiệp số Yếu tố đặt mục tiêu phải đạt tỷ lệ lớn doanh nghiệp có giải pháp số doanh nghiệp sử dụng công nghệ số, mơ hình sản xuất kinh doanh số Về đổi sáng tạo, Việt Nam tiến tới mốc 4.000 doanh nghiệp khởi nghiệp, có khả ươm tạo số kỳ lân Momo Đầu tư cho doanh nghiệp Việt Nam khởi nghiệp lên đến mức kỷ lục 1,3 tỷ USD năm vừa qua Như TP Hồ Chí Minh, hoạt động xúc tác đổi sáng tạo thực nghiêm túc, thành phố công bố kế hoạch hỗ trợ 3.000 doanh nghiệp địa phương tăng cường lực đổi sáng tạo thời gian đến năm 2025 Tuy nhiên, theo nghiên cứu Ngân hàng Thế giới (WB) có tiêu đề “Quy định thị trường số để thúc đẩy số hóa đổi sáng tạo doanh nghiệp Việt Nam” số lượng doanh nghiệp có hoạt động nhờ vào liệu Việt Nam mức bình qn khu vực Đơng Á Thái Bình Dương, dấu hiệu cho thấy việc áp dụng cơng nghệ số thâm dụng liệu cịn hạn chế Cụ thể có 7% doanh nghiệp số có trụ sở Việt Nam doanh nghiệp hoạt động nhờ vào liệu, tỷ lệ trung bình khu vực Đơng Á - Thái Bình Dương 13% báo cho thấy Việt Nam chủ yếu có doanh nghiệp số tương tác với khách hàng, thiếu doanh nghiệp hoạt động dựa vào liệu tầm tiên tiến Đến cuối năm 2021, Việt Nam có thêm triệu khách hàng số mới, tảng số giúp nhiều doanh nghiệp tồn qua đại dịch Đáng ý doanh số thương mại điện tử vượt qua số 11,8 tỷ USD, với tốc độ tăng trưởng 18% Tuy nhiên, khảo sát gần WB áp dụng công nghệ cho thấy, có 20% doanh nghiệp Việt Nam áp dụng đầy đủ quy trình nghiệp vụ số để thực chức quản trị doanh nghiệp chung tiếp thị, toán, lập kế hoạch sản xuất, bán hàng quản lý chuỗi cung ứng Để tiếp tục đẩy mạnh doanh nghiệp số, Việt Nam tham khảo đặc trưng hệ sinh thái Singapore bao gồm vai trò đạo chủ động phủ nước này, đảm bảo mạng lưới trường đại học tích hợp chặt chẽ vào hệ sinh thái, đồng thời trọng đẩy mạnh đầu tư Tất điều góp phần giúp cho hệ sinh thái Singapore đạt giá trị lên đến 25 tỷ USD từ năm 2019 Nền tảng số công cộng Mục tiêu phát triển tảng số công cộng đảm bảo tảng sẵn có mức cao hơn, áp dụng tảng số đảm bảo an toàn vận hành liên thông nhằm cung cấp dịch vụ công tư theo kiện vòng đời doanh nghiệp người dân Chỉ năm (2020-2021), khoảng 50% số 6.800 dịch vụ cơng tích hợp vào Cổng Dịch vụ công quốc gia, nhu cầu sử dụng dịch vụ công trực tuyến lại thấp: chưa đến 15% giao dịch dịch vụ công thực theo phương thức số Vấn đề nêu lên thơng điệp Việt Nam cần tiếp tục hài hịa cải cách thể chế quy trình nghiệp vụ với hội công nghệ nhằm quản trị quốc gia hiệu thời đại số Điều có nghĩa phải tăng cường chia sẻ liệu thực tế theo quy định nội quan Chính phủ với bên ngồi cho cơng chúng, tiếp tục đơn giản hóa quy trình nghiệp vụ cung cấp dịch vụ áp dụng giải pháp công nghệ linh hoạt khu vực công Kỹ số Mục tiêu phát triển kỹ số hình thành lực lượng lao động có lực số cơng dân có trình độ số Trên sở liệu đặc thù xây dựng dựa hợp tác với tảng LinkedIn (dữ liệu từ 140 quốc gia với 247 nhóm kỹ 10.000 nghề nghiệp), nhận thấy, kỹ số Việt Nam phổ biến so với quốc gia Đông Nam Á Tuy nhiên, xin lưu ý nghiên cứu chưa hoàn thiện Một nghiên cứu khác cho thấy, có khoảng 40% lực lượng lao động Việt Nam cho có kỹ số bản, nhu cầu lớn (khoảng 2/3 nghề nghiệp đòi hỏi kỹ cao trung bình Việt Nam phải có trình độ số) Mục tiêu Việt Nam nói chung phát triển kỹ mà người dân cần có, cho họ tận dụng, mở rộng, thích ứng kỹ Số năm 2022 Diễn đàn Khoa học Công nghệ nhằm đáp ứng nhu cầu chuyển đổi công nghệ Đồng thời nhu cầu đặt cải cách chuyển đổi mô hình doanh nghiệp, thiết kế chương trình học, kết nối có hệ thống giáo dục trung học sau trung học Điều quan trọng phải đẩy mạnh phối hợp quyền khu vực tư nhân, qua giúp xác định kỹ có nhu cầu nhất, bao gồm lĩnh vực đòi hỏi kỹ số nâng cao Dịch vụ tài số Phát triển dịch vụ tài số nhằm nâng cao khả truy cập sử dụng dịch vụ tài Thanh tốn số ngày trở nên phổ biến, điều thể qua xuất mã QR ví điện tử Trong năm qua, có khoảng 1,86 tỷ giao dịch tốn khơng dùng tiền mặt thực Con số tăng trưởng nhanh chóng (164% năm 2019 169% năm 2020) Điều đáng khích lệ Chính phủ Việt Nam có nỗ lực nhằm hồn thành hệ thống định danh số quốc gia, tảng để áp dụng dịch vụ tài số Đây yếu tố có vai trị quan trọng để Việt Nam làm chủ khai thác dịch vụ tài số Mơi trường đảm bảo tin cậy Thiết lập tin cậy môi trường số thông qua sử dụng liệu theo quy tắc hệ thống số có khả chống chịu cao tạo mơi trường đảm bảo tin cậy Ví dụ, mơ hình doanh nghiệp giao dịch dựa vào cơng nghệ số địi hỏi phải có khung pháp lý môi trường tạo thuận lợi để giúp làm chủ liệu tạo giá trị Điều quan trọng cần làm lồng ghép khía cạnh an ninh mạng nỗ lực tương lai nhằm nâng cao nhận thức, lực cho chủ doanh nghiệp quản lý doanh nghiệp Chuyển đổi số bao trùm Ngoài yếu tố quan trọng vấn đề đặt kinh tế số nêu trên, cịn có vấn đề liên ngành khác cần cân nhắc chuyển đổi số bao trùm Chúng ta thấy tầm quan trọng dịch vụ số dịch Covid-19 qua dịch vụ Grab công ty tương tự, tăng thêm lượt người mua sắm trực tuyến cách để giúp giảm nhẹ số tác động giai đoạn đóng cửa doanh nghiệp Nhóm hộ nghèo có tốc độ tăng số lượt mua sắm trực tuyến cao hộ giàu vốn mua sắm trực tuyến từ trước Nhưng đáng tiếc có gián đoạn lớn giáo dục, khoảng cách học trực tuyến công nghệ số, chi trả trợ giúp xã hội chưa thực công nghệ số tỷ lệ hộ kinh doanh áp dụng công nghệ thấp so với doanh nghiệp thức, số ví dụ thách thức cần xử lý Bất bình đẳng gia tăng hậu Covid-19 quan ngại toàn cầu cần nỗ lực đảm bảo chuyển đổi số bao trùm Điều quan trọng khung đánh giá chi tiết cụ thể yếu tố cịn tiếp tục thay đổi cơng nghệ xung quanh môi trường tạo thuận lợi cho cơng nghệ thay đổi Chính vậy, Chính phủ đối tác phát triển cần tiếp tục đầu tư vào kiến thức Số năm 2022 tri thức Ví dụ, WB thực hoạt động nghiên cứu toàn cầu nhằm tìm hiểu cách thức quốc gia phản ứng cơng nghệ trí tuệ nhân tạo mạng 5G Mục tiêu nghiên cứu để doanh nghiệp người dân vừa tiếp thu cơng nghệ đó, đồng thời vừa xử lý quan ngại bảo mật cá nhân, thiên kiến, bất bình đẳng, an ninh an tồn * * * Có thể nói, kinh tế số xu hướng tất yếu Cách mạng công nghiệp lần thứ tư Tuy nhiên, để khơi thông, tạo điều kiện đẩy nhanh tiến trình địi hỏi vào Nhà nước, doanh nghiệp toàn xã hội Ở góc độ vĩ mơ, Chính phủ Việt Nam cần: 1) tạo hạ tầng số cần thiết, có chất lượng cao khả chi trả; 2) có tỷ lệ lớn doanh nghiệp có giải pháp số doanh nghiệp sử dụng cơng nghệ số, mơ hình sản xuất kinh doanh số; 3) phát triển tảng số công cộng mức cao hơn; 4) hình thành lực lượng lao động có lực số cơng dân có trình độ số; 5) nâng cao khả truy cập sử dụng dịch vụ tài chính; 6) thiết lập tin cậy môi trường số thông qua sử dụng liệu theo quy tắc hệ thống số có khả chống chịu cao hơn; 7) chuyển đổi số bao trùm ? ... Chuyển đổi số bao trùm Ngoài yếu tố quan trọng vấn đề đặt kinh tế số nêu trên, cịn có vấn đề liên ngành khác cần cân nhắc chuyển đổi số bao trùm Chúng ta thấy tầm quan trọng dịch vụ số dịch Covid-19... tảng trao đổi liệu chìa khóa mở cánh cửa để Việt Nam gặt hái thành kinh tế số Doanh nghiệp số Yếu tố đặt mục tiêu phải đạt tỷ lệ lớn doanh nghiệp có giải pháp số doanh nghiệp sử dụng cơng nghệ số, ... lực số cơng dân có trình độ số Trên sở liệu đặc thù xây dựng dựa hợp tác với tảng LinkedIn (dữ liệu từ 140 quốc gia với 247 nhóm kỹ 10.000 nghề nghiệp), nhận thấy, kỹ số Việt Nam phổ biến so với