Đang tải... (xem toàn văn)
NHÌN RA THẾ GIỚI 36 THÔNG TIN VÀ TƯ LIỆU 6/2021 Cũng như rất nhiều lĩnh vực có sự tham gia của công nghệ, lĩnh vực thông tin thư viện (TT TV) trên thế giới cũng chuyển đổi công nghệ theo sự phát triển[.]
NHÌN RA THẾ GIỚI Ứng dụng Internet of Things trung tâm thông tin-thư viện giới Trần Thị Kiều Nga, Nguyễn Thu Nguyệt C ũng nhiều lĩnh vực có tham gia cơng nghệ, lĩnh vực thông tin thư viện (TT-TV) giới chuyển đổi công nghệ theo phát triển Cách mạng công nghiệp 4.0 Cùng với Big Data Artificial Intelligence (AI), Internet of Things (IoT) - ba cột trụ quan trọng mang tính tảng Cách mạng công nghiệp 4.0, tham gia vào nhiều ứng dụng hoạt động thông tin tư liệu trung tâm TT-TV đại giới Internet of Things giúp cải thiện hiệu tối ưu hóa dịch vụ, tài nguyên trải nghiệm mà thư viện cung cấp cho độc giả Internet of Things gì? Internet of Things (IoT- Internet Vạn vật), theo định nghĩa Bách khoa thư trực tuyến kỹ thuật khái niệm điện tốn mơ tả ý tưởng đối tượng vật lý hàng ngày kết nối với internet tự nhận dạng với thiết bị khác, gửi nhận liệu thiết bị Thuật ngữ định nghĩa với vai trò phương thức giao tiếp thiết bị kết nối với người IoT cịn bao gồm cơng nghệ cảm biến, cơng nghệ không dây mã QR [13] Năm 1999, nhà công nghệ tiên phong người Anh, Kevin Aston, người đồng sáng lập phịng thí nghiệm Auto- ID Viện Cơng nghệ Massachusetts (Hoa Kỳ) đưa thuật ngữ IoT để mơ tả hệ thống có thiết bị cảm biến không dây kết nối thông qua internet, bao gồm thiết bị sử dụng cơng nghệ RFID (Cơng nghệ nhận dạng sóng vơ tuyến điện) [4] Tuy nhiên, đến năm 2016, sau 17 năm, IoT phát triển bước tiến nhờ vào công nghệ tảng Cách mạng công nghệ 4.0 Big Data, AI, công nghệ cảm biến, công nghệ RFID (Radio Frequence Identification), ứng dụng hệ thống nhúng (embedded System), 36 THÔNG TIN VÀ TƯ LIỆU - 6/2021 Viện Thông tin Khoa học xã hội cơng nghệ điện tốn đám mây cơng nghệ thơng tin Những ứng dụng IoT sống vơ phổ biến Đó mạng thiết bị công nghệ 3G, 4G, 5G, ứng dụng hệ thống quản lý chất thải, công nghệ Automative (tự hành) phương tiện giao thông ô tô, tàu hỏa thiết bị gia dụng robot hút bụi thông minh, máy giặt thông minh, hệ thống khẩn cấp quốc gia, mơ hình mua sắm trực tuyến, hệ thống y tế khám chữa bệnh trực tuyến,… Những ứng dụng từ IoT nói tạo tiện ích tối đa đời sống người Ứng dụng Internet of Things lĩnh vực thông tin-thư viện: lợi ích thách thức Cũng lĩnh vực đời sống xã hội, lĩnh vực TT-TV có chuyển đổi theo phát triển công nghệ giới IoT Big Data, AI Điện toán đám mây tham gia vào trình chuyển đổi số trung tâm TT-TV đại giới Do trung tâm TT-TV giới sử dụng nhiều thiết bị vật lý phục vụ cho công tác lưu trữ phổ biến thông tin nên ứng dụng IoT, tất yếu, có mặt việc kết nối thiết bị nói nhằm tạo tiện ích cho độc giả hai phương thức: phục vụ từ xa phục vụ chỗ, cịn hỗ trợ cơng tác quản lý thư viện Sự kết nối thiết bị việc định danh đối tượng, tìm kiếm ngữ nghĩa siêu liệu lưu trữ trung tâm TT-TV có ứng dụng cơng nghệ thơng tin có liên quan mật thiết với IoT, với vai trò công cụ quản lý, điều hành thực tương tác thông minh độc giả với quản thủ thư viện Những cơng việc có ứng dụng IoT trung tâm TT-TV gồm: NHÌN RA THẾ GIỚI - Cải thiện khả truy cập độc giả quản lý tài nguyên sưu tập phục vụ chỗ (ở phòng đọc kho): Với khả định danh độc nhất, tài liệu tìm thấy dễ dàng giá kho thiết bị cám biến theo công nghệ RFID kết nối với hệ thống máy tính Đồng thời, nhà quản thủ thư viện quản lý số lần tài liệu xuất ra/nhập vào kho, thống kê lượt mượn chúng Và độc giả thấy số Bên cạnh đó, quản thủ thư viện độc giả thư viện tiếp cận thuận tiện khóa tìm độc giả quan tâm tìm kiếm, khóa tìm độc giả tìm kiếm sở liệu theo dõi đánh giá, từ đó, có cải thiện biên mục - Quản lý dịch vụ mượn trả hai chiều độc giả nhà quản thủ thư viện: IoT trợ giúp đắc lực việc quản lý mượn trả tài liệu trung tâm TT-TV thông qua việc đưa IoT vào quản lý thẻ thư viện độc giả Những độc giả mượn sách hạn nhận thông báo hạn mượn trả tài liệu quét thẻ mượn trả tài liệu Ở chiều ngược lại, quản thủ thư viện nhận biết cách nhanh chóng độc giả hạn mượn trả tài liệu thông qua định danh thông báo dễ dàng có danh sách độc giả hạn mượn trả tài liệu - Giải việc quản lý vị trí thư viện: Với quản thủ thư viện, việc quản lý vị trí thư viện vấn đề cháy nổ vấn đề phát sinh khác quản lý hệ thống chiếu sáng, hệ thống thiết bị tiện ích văn phòng quan trọng Các hệ thống phải đảm bảo thơng suốt q trình vận hành thư viện Thông qua việc kết nối thiết bị cảm biến nhiệt hệ thống phòng cháy chữa cháy, quản thủ thư viện dễ dàng nhận biết xử lý vấn đề cháy nổ thư viện thông qua cảnh báo khu vực, sơ đồ cài đặt hệ thống quản lý máy tính điện thoại thông minh cá nhân thủ thư Các quản thủ thư viện nhận biết tình trạng hệ thống chiếu sáng phòng phục vụ, kho việc cần bật-tắt thiết bị chiếu sáng khu vực nhận biết vận hành thông suốt hay trục trặc thiết bị máy văn phòng phục vụ độc giả thư viện Việc quản lý vị trí giúp cho trung tâm TT-TV an toàn với cố từ thiết bị vận hành vấn đề cháy nổ - Khảo sát độc giả dễ dàng: Với IoT, nhà quản thủ thư viện dễ dàng tạo khảo sát nhu cầu đọc, vấn đề cần cải thiện thư viện, gửi chúng tới độc giả nhanh chóng thuận tiện khơng việc tổng hợp tự động kết khảo sát nói - Thu hút ý độc giả tới hoạt động quảng bá thư viện: triển lãm sách, giới thiệu sách, buổi nói chuyện, lịch làm việc thăm quan thư viện,… thơng qua quảng cáo tự động tạo tảng IoT hệ thống quản lý thư viện cài đặt Tuy nhiên, IoT tạo thách thức cho thư viện giới nay: Thách thức mà IoT đem tới vấn đề bảo mật Những vụ công mạng gia tăng internet gần tạo lo ngại độ an toàn cho sưu tập số trung tâm TT-TV việc đảm bảo hoạt động cho hệ thống Rất nhiều thư viện thiết lập bảo mật hai lớp sử dụng thêm mã QR như: Thư viện Đại học Staffordshide (Anh) hay Thư viện Quốc gia Singgapore, Thư viện Nghị viện Nhật Bản,… giảm thiểu nguy rủi ro bảo mật đảm bảo không xảy vấn đề bảo mật trình vận hành thư viện Thách thức thứ hai mà IoT đem tới chi phí đầu tư cho IoT Để đầu tư cho IoT, thư viện phải có đồng hạ tầng thông tin Rất nhiều trung tâm TT-TV thiếu đồng việc mua sắm trang thiết bị hạ tầng vấn đề tài khóa Họ mua máy tính trạm cách năm năm, mười năm Nhưng phát triển nhanh công nghệ thông tin, sau khoảng năm, máy tính có lỗi thời hệ THƠNG TIN VÀ TƯ LIỆU - 6/2021 37 NHÌN RA THẾ GIỚI thống phần cứng hệ điều hành Điều tạo không đồng kết nối hệ thống hạ tầng thơng tin Để tạo đồng bộ, thư viện cần có kế hoạch tài để đặt mua thiết bị đồng Điều dễ dàng với nhiều trung tâm TT-TV Bên cạnh đó, cần có chi phí đầu tư cho đào tạo nhân lực, bảo mật Đó khoản chi phí lớn nhiều trung tâm TT-TV giới Thứ ba, vấn đề đào tạo nhân lực cho IoT Do thay đổi nhanh công nghệ Cách mạng công nghệ 4.0, thư viện cần có chiến lược đào tạo nhân lực nhằm nâng cao khả quản trị vận hành hệ thống ứng dụng IoT Việc không đơn giản thực dễ dàng khoảng thời gian ngắn mà địi hỏi phải có kế hoạch đào tạo trung hạn dài hạn, liên tục gia tăng nâng cấp liên tục công nghệ kết nối với IoT hệ thống vận hành trung tâm TT-TV Bên cạnh đó, chi phí cho đào tạo nhân lực khoản kinh phí khơng nhỏ mà trung tâm phải tính tốn phân bổ cho hợp lý kế hoạch đào tạo Tóm lại, bên cạnh lợi ích to lớn, IoT tạo thách cho trung tâm TT-TV Tuy nhiên, lợi ích to lớn mà IoT mang lại thúc đẩy thư viện việc giải thách thức đặt trình ứng dụng IoT vào hoạt động TT-TV Ứng dụng Internet of Things lĩnh vực thông tin-thư viện số nước giới Có thể thấy rằng, IoT tạo thách thức không nhỏ cho trung tâm TT-TV giới có nhiều trung tâm TT-TV thực việc ứng dụng IoT vào hệ thống vận hành Theo thống kê American Library Association (ALA), tính đến năm 2015, 76% thư viện công cộng Mỹ trợ giúp độc giả sử dụng dịch vụ chương trình phủ trực tuyến thông qua kết nối IoT, 97% thư viện đa phương tiện trường học công 38 THÔNG TIN VÀ TƯ LIỆU - 6/2021 Mỹ kết nối sinh viên học sinh với hệ thống hạ tầng thông tin thư viện thông qua điện thoại thơng minh [1] Thư viện Đại học Chicago hình mẫu lý tưởng việc áp dụng IoT mà IFLA nhắc đến Họ đưa ứng dụng robotic vào cơng tác lưu trữ tìm kiếm tài liệu kho [8] Tại Canada, năm 2015, có 37% thư viện học thuật kết nối độc giả với hạ tầng công nghệ thư viện sưu tập họ thông qua ứng dụng kết nối điện thoại thông minh [5] Tại châu Âu, theo thống kê thư viện năm 2019/2020 Đức, số lượng trung tâm TT-TV ứng dụng phương tiện số (digital media) chiếm tới 58% tổng số thư viện nghiên cứu, số lượng người đọc sử dụng máy tính kết nối IoT (workstation) 240.608 người [10] Kể từ năm 2012, thư viện học thuật Scotland triển khai việc tải ứng dụng thư viện họ với việc đưa công nghệ RFID, quét mã QR, vào công tác vận hành thư viện [9] Thư viện Đại học Staffordshide (Anh) sử dụng mã QR để bảo mật cho việc truy cập hệ thống thư viện Tại Na Uy, Thư viện Deichman Oslo lắp đặt giá sách chiếu sáng hệ thống đèn LED thơng minh theo chức IoT [6] Ngồi ra, thư viện thành phố lớn Thụy Điển đưa IoT vào việc quản lý sách cách gắn thẻ (tags) vào tài liệu số website để thúc đẩy việc tìm kiếm sách người đọc thủ thư cách dễ dàng, kiểm soát thời gian mượn trả sách quảng bá tài liệu qua app ứng dụng [3] Tại Bucarest (Rumani), thư viện số khổng lồ lắp đặt ga tàu điện ngầm, phục vụ cho người tàu cách sử dụng mã code QR việc tải tài liệu số thông qua app ứng dụng thư viện thời gian hành khách chờ tàu [12] Ở châu Á, Thư viện Quốc gia Singapore sử dụng ứng dụng (app) điện thoại thông minh quét mã code QR cho việc truy cập dịch vụ thư viện [11] Thư viện Quốc gia Trung Quốc sản xuất sách nói phục vụ độc giả tàu điện ngầm thông qua ứng dựng điện thoại NHÌN RA THẾ GIỚI thơng minh, sử dụng việc quét mã QR đưa công nghệ RFID vào lưu trữ tài liệu [7] Ngay Iran, nước chịu cấm vận quốc tế, việc đưa IoT vào ứng dụng thư viện học thuật đẩy mạnh Hiện nay, tỷ lệ ứng dụng IoT khâu quản lý thư viện học thuật Iran đạt trung bình từ 4%-5,5% [2] Như vậy, thấy rằng, quan TT-TV khơng đứng ngồi chuyển đổi cơng nghệ giới, bất chấp thách thức mà việc ứng dụng IoT đặt Rất nhiều quan TT-TV giới sử dụng ứng dụng IoT mã code QR, công nghệ RFID, gắn thẻ tag sử dụng thiết bị thông minh có ứng dụng IoT q trình vận hành thư viện Những ứng dụng IoT công tác thông tin thư viện trở thành công cụ hiệu hỗ trợ nhà quản thủ thư viện quản lý cơng tác chun mơn Với việc đưa ứng dụng công nghệ vào công tác quản thủ thư viện, tương lai không xa, giới có thư viện ‘thơng minh’ phục vụ cộng đồng dân cư cách hiệu tiện lợi TÀI LIỆU THAM KHẢO ALA library Fact Sheet 26 Truy cập tại: https://www.ala.org/tools/libfactsheets/ alalibraryfactsheet26 (Tháng 8/2021) Amir Reza Asnafi, Shima Moradi & Sahar Zahavir (2021), Using Internet of Things in Academic Universities based on Iranian librarians view Truy cập tại: https://www researchgate.net/publication/351626117_ Title_USING_INTERNET_OF_THINGS_IN_ ACADEMIC_UNIVERSITIES_BASED_ON_ IRANIAN_LIBRARIANS_VIEWS (Tháng 8/2021) Here, there but not everywhere: Adoption and Diffusion of IoT in Swedish Municipalities Truy cập tại: https://core ac.uk/download/pdf/326835504.pdf (Tháng 8/2021) Kevin Aston invents the Term “Internet of Things” https://www.historyofinformation com/detail.php?id=3411 (Tháng 8/2021) Leveraging apps for research and learning: A survey of Canadian academic libraries Truy cập tại: https://www.emerald com/insight/content/doi/10.1108/LHT-122014-0115/full/html (Tháng 8/2021) Library featuring LED mounted Bookshelves opened in Oslo, Norway Truy cập tại: https://www.ledinside.com/ lighting/2020/8/norway_library_led (Tháng 8/2021) National Library of China makes audiobooks available to Bejing’s Subway Riders Truy cập tại: http://publiclibrariesonline org/2018/01/national-library-of-china-makesaudiobooks-available-to-beijings-subway-riders/ (Tháng 8/2021) Overview, Design and Technologies Truy cập tại: https://www.lib.uchicago.edu/ mansueto/tech/ (Tháng 8/2021) Public Library mobile apps in Scotland: Views from the local authorities and the public Truy cập tại: https://strathprints strath.ac.uk/61290/ (Tháng 8/2021) 10 Report on the State of Libraries in German: Facts and Figures 2019/2020 Truy cập tại: https://www.bibliotheksverband de/fileadmin/user_upload/DBV/publikationen/ Bericht_zur_lage_2019_2020_english_final_ web.pdf (Tháng 8/2021) 11 Singapore’s National Library Board plants to transform libraries into digital learning hubs Truy cập tại: https://open govasia com/singapores-national - library-boardplans-to-transform-libraries-into-digitallearning-hubs/ (Tháng 8/2021) 12 Stunning idea: digital library in Bucarest Subway Station Truy cập tại: https://ebookfriendly.com/digital-library-on-thebucharest-metro-station-pictures/ (Tháng 8/2021) 13 What does Internet of Things mean? Truy cập tại: https://www.techopedia.com/ definition/28247/internet-of-things-iot (Tháng 8/2021) THÔNG TIN VÀ TƯ LIỆU - 6/2021 39 ... cho trung tâm TT-TV Tuy nhiên, lợi ích to lớn mà IoT mang lại thúc đẩy thư viện việc giải thách thức đặt trình ứng dụng IoT vào hoạt động TT-TV Ứng dụng Internet of Things lĩnh vực thông tin- thư. .. hành thư viện Những ứng dụng IoT công tác thông tin thư viện trở thành công cụ hiệu hỗ trợ nhà quản thủ thư viện quản lý cơng tác chun mơn Với việc đưa ứng dụng công nghệ vào công tác quản thủ thư. .. cách sử dụng mã code QR việc tải tài liệu số thông qua app ứng dụng thư viện thời gian hành khách chờ tàu [12] Ở châu Á, Thư viện Quốc gia Singapore sử dụng ứng dụng (app) điện thoại thông minh