Đang tải... (xem toàn văn)
928 MỘT SỐ ĐỊNH HƯỚNG MỚI ĐỂ PHÁT TRIỂN MÔI TRƯỜNG THỰC HÀNH KỸ NĂNG GIAO TIẾP CHO CÂU LẠC BỘ GIAO TIẾP TIẾNG ANH CỦA VIỆN ĐÀO TẠO QUỐC TẾ HUTECH Phạm Quỳnh Thanh Lộc Viện Đào tạo Quốc tế, Trường Đại[.]
MỘT SỐ ĐỊNH HƯỚNG MỚI ĐỂ PHÁT TRIỂN MÔI TRƯỜNG THỰC HÀNH KỸ NĂNG GIAO TIẾP CHO CÂU LẠC BỘ GIAO TIẾP TIẾNG ANH CỦA VIỆN ĐÀO TẠO QUỐC TẾ HUTECH Phạm Quỳnh Thanh Lộc Viện Đào tạo Quốc tế, Trường Đại học Cơng nghệ TP.Hồ Chí Minh GVHD: TS Phạm Hải Định TÓM TẮT Ở thời điểm tại, yêu cầu nhà tuyển dụng sinh viên phải có kỹ giao tiếp ngoại ngữ, đặc biệt tiếng Anh ngơn ngữ giao dịch tồn cầu Chính thế, để phục vụ cho yêu cầu việc làm mưu cầu phát triển nghiệp, cộng đồng sinh viên nói chung ln khao khát mơi trường để phát triển trau dồi khả ngôn ngữ Trên tinh thần đó, nhóm sinh viên ngành ngơn ngữ anh (Viện Đào tạo Quốc tế) đưa ý tưởng thành lập nên Câu lạc Giao tiếp tiếng Anh - English Communication Club (ECC) nhằm mục đích hỗ trợ cho q trình học tập bạn sinh viên đa chuyên ngành Viện Bản thân tơi theo học chương trình quốc tế đây, cảm thấy việc đưa vào hoạt động câu lạc Viện hành động cần thiết ý nghĩa, trước chưa có nơi thực hành kỹ giao tiếp chuyên nghiệp cho sinh viên ngành theo học Ý nghĩa lớn mà nơi mang lại cho sinh viên chia sẻ kiến thức chuyên môn, gặp gỡ giao lưu đa dạng ngành học, cải thiện nguồn kiến thức tiếng Anh Các yếu tố mang lại giá trị thiết thực, tác động tích cực đến q trình học tập, phát triển kỹ mềm hiệu Từ khóa: English Communication Club, kỹ giao tiếp, tiếng Anh, kỹ mềm, xu hướng phát triển MỞ ĐẦU 1.1 Đặt vấn đề English Communication Club (Câu lạc Viện Đào tạo Quốc tế) địa điểm dành cho sinh viên HUTECH nói chung Viện Đào tạo Quốc tế nói riêng, q trình học chun ngành có mong muốn giao tiếp tiếng Anh cần môi trường phù hợp để thực hành cải thiện kỹ ngôn ngữ Theo tìm hiểu tơi, tham gia vào hoạt động ECC, bạn sinh viên có môi trường để thực hành kỹ mềm thơng qua tiêu chí thoải mái học tiếng Anh bạn bè hoạt động vận động tinh thần vừa chơi vừa học Những hoạt động cung cấp nguồn kiến thức phong phú cho người tham gia thông qua việc truyền thụ từ vựng theo chủ để khác thực hành giao ngữ cảnh Từ đó, tổ chức giảng dạy hoạt động hợp lý giúp bạn nâng cao khả giao tiếp làm việc nhóm Sau thời gian nghiên cứu tìm hiểu, tơi cảm thấy ECC cần định hướng 928 phát triển hơn, nhiều người biết đến để lan tỏa môi trường học tập tinh thần sáng tạo đến nhiều nguồn sinh viên Tạo nên thay đổi to lớn đáng kể hành trình xây dựng, tiếp thu kiến thức cho sinh viên Khi học ngoại ngữ, đặc biệt kỹ nói người học cần giao tiếp với người thật: “Nếu có bí để thơng thạo ngơn ngữ mới, là: thực hành giao tiếp vất vả nhiều với người nắm ngơn ngữ tốt bạn Một thực hành giao tiếp (có người sửa lỗi dùng từ điển hỗ trợ) có giá trị học theo giáo trình lớp 10 tự học.” – Theo Mark Manson (Chuyên gia ngôn ngữ, tác giả, blogger, doanh nhân người Mỹ) [4] 1.2 Cơ sở lý luận Trong số nhiều khái niệm hay định nghĩa khác kỹ giao tiếp như: Sapir (1921), Bloomfield (1933) hay Swain (1981), tác giả chủ yếu phân tích kỹ giao tiếp độc lập dựa lực kiến thức ngôn ngữ tách rời vai trò ngữ cảnh giao tiếp Trong đó, kỹ giao tiếp Chomsky (1965), Hymes (1972) Canale and Swain (1981) phân tích mối tương quan kiến thức ngơn ngữ tương tác xã hội Đồng thời, tác giả khơng đưa tiêu chí cần thiết để có kỹ giao tiếp tốt mà cịn đưa nhân tố ảnh hưởng đến kỹ giao tiếp Canale Swain (1981) có nhìn lực giao tiếp Họ cho rằng, kỹ giao tiếp tổng hợp kiến thức quy tắc ngữ pháp kiến thức ngôn ngữ mối tương quan với môi trường xã hội Canale Swain làm rõ quan điểm cách phân tích kỹ giao tiếp dựa yếu tố cho cấu thành nên lực giao tiếp Năng lực ngữ pháp có nghĩa việc thụ đắc quy tắc âm vị học, quy tắc hình thái học, quy tắc cú pháp, quy tắc ngữ nghĩa đơn vị từ vựng Năng lực ngôn ngữ xã hội có nghĩa khả thụ đắc đặc tính ngữ dụng đơn vị hành ngôn (speech acts) khác nhau, chẳng hạn như: giá trị văn hóa, nghi thức xã hội tục lệ văn hóa xã hội khác ngữ cảnh cụ thể Các đơn vị hành ngơn ngữ cảnh, chủ đề ngôn bản, địa vị xã hội, tuổi tác, giới tính tác ngơn số nhân tố khác ảnh hưởng đến phong cách hay phạm vi từ vựng Năng lực ngôn khả kết nối câu đơn thành ngôn mang ý nghĩa Năng lực thủ thuật giao tiếp cách nhận biết sửa chữa hạn chế giao tiếp như: Làm để khắc phục hạn chế kiến thức ngôn ngữ? Làm để hiểu ý nghĩa lời nói bối cảnh giao tiếp cụ thể? Như vậy, nói, có nhiều quan điểm khác kỹ giao tiếp Với lý thuyết ngữ pháp tạo sinh (generative grammar) mình, Chomsky (1965) cho rằng, “kỹ giao tiếp kết hợp kiến thức ngôn ngữ (bao gồm kiến thức quy luật ngữ pháp) quy tắc sử dụng ngôn ng” Đồng thời, ơng cịn tiếng với quan điểm tính bẩm sinh người Theo ơng, “con người vốn sinh có sẵn khả thụ đắc ngôn ngữ sử dụng ngôn ngữ” Hymes (1972) khơng đồng tình với quan điểm tính bẩm sinh người mà Chomsky đưa Theo Hymes, “kỹ giao tiếp phải đồng thời bao gồm kiến thức ngôn ngữ quy tắc xã hội mà đó, ngơn ngữ sử dụng” Tuy nhiên, trình tìm hiểu nghiên cứu, tác giả nhận thấy quan điểm kỹ giao tiếp mà Canale Swain (1980) đưa đầy đủ kết hợp quan điểm mà Chomsky Hymes đề 929 cập kiến thức ngôn ngữ quy tắc xã hội, đồng thời bổ sung mặt hạn chế khả phân tích diễn ngơn khả sử dụng thủ thuật giao tiếp Với mục đích nghiên cứu phân tích kỹ giao tiếp tiếng Anh sinh viên bối cảnh Đại học Công nghệ TP.HCM, chọn quan điểm Canale Swain làm khung lý thuyết chủ đạo nghiên cứu PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Đối tượng khảo sát bạn sinh viên năm 1,2 theo học Viện Đào tạo Quốc tế Trường Đại học Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh Thời gian khảo sát từ 21/03/2020 đến 19/04/2020 Tổng cộng có 189 phiếu khảo sát thu về, dựa vào phương pháp chọn mẫu có 101 phiếu hợp lệ Nhóm nghiên cứu áp dụng phương pháp thu thập số liệu thực thông qua công cụ Google Form Công cụ khảo sát dựa vào ba loại câu hỏi: Câu hỏi mở (2 câu): Mục đích câu hỏi tìm trở ngại sinh viên giao tiếp Câu hỏi mức độ (3 câu): Mục đích đưa để đánh giá phương pháp mà bạn nghiên cứu đưa Câu hỏi đóng (5 câu): Mục đích câu hỏi để khảo sát tỷ lệ người tham gia có đồng tình phương pháp hay khơng KẾT QUẢ 3.1 Động học tiếng Anh sinh viên Viện Đào tạo Quốc tế Biểu đồ 1: Tỷ lệ sinh viên lập kế hoạch cụ thể cho việc cải thiện kỹ nói Từ Biểu đồ đưa nhận định bạn có thái độ nghiên cứu học tập nghiêm túc chưa tìm phương pháp trau dồi mơi trường thực hành thích hợp Việc thiết lập kế hoạch cụ thể giúp bạn tìm cách đạt mục đích nhanh tìm nguồn lực mặt kiến thức hỗ trợ trình hồn thiện kỹ Hiểu tâm lý nhu cầu lớn bạn sinh viên, Viện Đào tạo Quốc tế phê duyệt cho bạn sinh viên Ngành Ngôn ngữ Anh thành lập nên ECC, câu lạc khác so với Câu lạc tiếng Anh trường, mà CLB tìm hiểu mong muốn bạn trước, xác định điều phù hợp khơng phù hợp với bạn 930 Biểu đồ 2: Tỷ lệ sinh viên suy nghĩ phương pháp học tiếng Anh Biểu đồ thể suy nghĩ phương pháp học tư tưởng chung theo định hướng học truyền thống không mang lại hiểu quả, phương pháp chuyển đổi theo chữ hai ngôn ngữ Anh – Việt, loại ngơn ngữ có văn phong khác Các bạn chưa tìm phương pháp học tiếng Anh phù hợp theo cá nhân, phát huy sở trường, tận dụng lực có sẵn Biểu đồ 3: Tỷ lệ sinh viên nhận thức tầm quan trọng tiếng Anh công việc tương lai Biểu đồ thể nhận thức sinh viên tầm quan trọng tiếng Anh cơng việc tương lai Đem đến động lực để viết báo cáo nhằm giúp bạn biết đến sân chơi động, tổ chức thành viên đầy lực lượng tích cực tâm huyết, mang lại cải thiện đáng kể mặt tư ngôn ngữ lẫn kỹ mềm 3.2 Kỹ giao tiếp Biểu đồ 4: Tỷ lệ sinh viên tự đánh giá lực học tiếng Anh thân Biểu đồ thể người làm khảo sát có khả tự đánh giá lực thân, đối mặt với trở ngại Một yếu tố quan trọng giai đoạn học ngoại ngữ 931 dám nói, dám hỏi khơng tự người góp ý Từ đó, bạn CLB nhanh chóng xác định hướng cần thiết phù hợp với trình độ học góp phần nâng cao hiệu hình trình hồn thiện ngoại ngữ bạn Biểu đồ 5: Tỷ lệ sinh viên quan tâm đến phương pháp học tiếng Anh Biểu đồ thể việc giúp CLB biết bạn khảo sát ln có mối quan tâm lớn phương pháp học nhằm cải thiện khả tiếng Anh Đồng thời, thu thập thêm liệu để xác nhận phương pháp có thật thực tế, hiệu với đa số người khảo sát 3.3 Khó khăn sinh viên HUTECH gặp phải học kỹ giao tiếp Bảng 1: Kết khảo sát khó khăn sinh viên HUTECH gặp phải học kỹ giao tiếp Các khó khăn Tỷ lệ % Các khó khăn cách phát âm 19.78 Các khó khăn sở hữu vốn từ vựng 38.46 Các khó khăn việc thiếu tự tin giao tiếp 21.98 Các khó khăn việc chuyển từ tiếng Việt sang tiếng Anh 5.49 Các khó khăn việc sử dụng ngữ pháp 12.09 Các khó khăn việc khơng phát triển ý tưởng 5.49 Các khó việc khơng có mơi trường để thực hành 9.89 Các khó khăn việc giao tiếp lưu loát 3.30 Theo số liệu (Bảng 1) thống kê vấn đề sinh viên HUTECH gặp phải trình học tập thực hành kỹ giao tiếp tiếng Anh chiếm tỷ lệ cao hạng mục: Sở hữu vốn từ vựng, thiếu tự tin giao tiếp, phát âm ngữ pháp Thứ nhất, vấn đề việc sở hữu vốn từ vựng (Bảng 1) chiếm 38.46%, bạn sinh viên dù có khả giao tiếp tiếng Anh chưa sở hữu vốn từ vựng cần thiết để giao tiếp chủ đề xung quanh sống Lượng từ vựng chưa phong phú chưa có phương pháp để thân trau dồi nguồn từ vựng cách hiệu 932 Thứ hai, vấn đề thiếu tự tin giao tiếp (Bảng 1) chiếm 21.98%, bạn có cảm xúc ngại, mắc cỡ hay tự ti giao tiếp bạn có suy nghĩ theo hướng tiêu cực Các bạn sợ nghe hết nội dung câu nói đối phương, sợ hiểu lầm ý nghĩa câu nói, ngại phải hỏi lại khơng thể nghe hết câu nói, phản xạ chậm (suy nghĩ lâu để trả lời sau phân tích nội dung câu nói đầu), bạn sợ vừa khơng có nhiều vốn từ vựng vừa bị thiếu kiến thức tổng quát lĩnh vực Thứ ba, vấn đề phát âm (Bảng 1) chiếm 19.78%, bạn sinh viên không thuộc chuyên ngành bạn chưa có thói quen luyện tập với cường độ thường xuyên, nên việc nhìn vào từ vựng đọc tưởng tượng cách phát âm khó khăn lớn Thứ tư, vấn đề ngữ pháp (Bảng 1) chiếm 12.09%, khó khăn ngữ pháp nêu khảo sát chủ yếu tập trung vào nguyên nhân không nắm vững kiến thức ngữ pháp nền: 12 loại Việc khơng nắm vững không luyện tập sử dụng thông thạo dẫn đến việc bị nhầm lẫn cách sử dụng loại thì, áp dụng khơng ngữ cảnh, khơng thể diễn đạt ý câu nói theo suy nghĩa người nói KẾT LUẬN Từ kết quả, tơi rút kết luận: Các sinh viên HUTECH thực khảo sát cho thấy cố gắng vượt qua trở ngại thiếu tự tin để đối mặt với hạn chế thân, để tiếp tục luyện tập cải thiện kỹ q trình học tập Theo nhận định tơi, phương pháp kinh nghiệm học tập bạn có mang lại hiệu trình học tập chúng theo xu hướng riêng lẻ, luyện tập cá nhân KIẾN NGHỊ Viện Đào tạo Quốc tế Trường Đại học Công nghệ Tp.HCM tổ chức Câu lạc Giao tiếp tiếng Anh ECC (English Communication Club) với mục đích tạo mơi trường học tập luyện tập kỹ giao tiếp chuyên nghiệp cho sinh viên trường Khi bạn sinh viên tham gia, bạn thực hành kỹ giao tiếp với nhiều mơ hình hoạt động khác nhau, giúp bạn có thêm động lực hứng thú với kỹ giao tiếp tiếng Anh Các cách thức xây dựng để giải khó khăn khảo sát Đồng thời tiếp thu thêm phương pháp học bạn để đưa cách thức tổ chức hoạt động nâng cao hơn, mang lại hiểu hoạt động tốt cho câu lạc 5.1 Hoạt động tinh thần chủ động, thoải mái giao tiếp tiếng Anh Tạo mơi trường trị chơi theo nhóm, sử dụng nhiều lượng để vận động, dùng phương cách hoạt náo để thành viên có liên tưởng từ vựng hoạt động, tạo ấn tượng sâu sắc để sau tham gia trò chơi bạn nhớ từ vựng Tạo tình bạn với bạn sinh viên trao đổi nước Chủ động mời bạn tham gia hoạt động CLB Tăng tình bạn bạn xứ thành viên CLB Từ đó, 933 làm giảm tâm lý ngại hỏi, ngại chủ động bắt chuyện với người bạn đến từ nước ngoài, giúp thành viên phản xạ nhanh gặp tình cần tiếng Anh 5.2 Cùng trì học tập với người bạn xứ Trò chuyện qua Skype, trao đổi nhiều vấn đề gặp sống như: Học tập, sở thích, văn hóa nước… nhằm giúp trì tinh thần học hỏi thói quen luyện tập ngày Theo kinh nghiệm, việc chuyển đổi giọng điệu có ảnh hưởng với đối tượng trò chuyện thường xuyên giúp cho sinh viên luyện tập chất lượng giọng thân Lưu ý cách nhấn nhá giao tiếp phụ thuộc vào việc phụ thuộc vào cảm xúc người nói, ngữ cảnh giao tiếp Thu âm giọng nói gửi ghi âm cho người bạn thường xuyên trao đổi trò chuyện Cùng đặt mục tiêu việc học ngoại ngữ Trao đổi kiến thức ngoại ngữ cách áp dụng kỹ thuật bắt chước (Imitation Technique) [2] dựa phương diện nghe nói thời gian dài 5.3 Tự giác cải thiện kỹ nghe Khi nghe nhạc xem phim nên trọng hai phương diện: Âm giọng nói ý nghĩa từ vựng Hình thành thói quen phản xạ bắt đầu nghe nhạc xem phim Duy trì việc ghi câu thoại từ vựng gây ấn tượng nghe xem, diễn đạt lại câu nói theo giọng điệu tâm trạng nhân vật 5.4 Luyện tập thói quen nói chuyện Sử dụng tiếng Anh để diễn đạt cảm xúc hành động thực thân hàng ngày Nói chuyện khơng đáng sợ, giúp bạn có thời gian suy nghĩ lỗi giao tiếp thân sai người sửa nhằm giúp thân ôn tập cải thiện ghi nhớ nguồn vốn từ vựng… 5.5 Đề xuất Luyện tập hàng ngày Nếu khơng bạn qn! Nói, học luyện tập cách tự tin Đừng cố ép thân Mỗi lần học từ ln vui vẻ học thêm từ Chú tâm lắng nghe ghi lại từ mà bạn muốn tra từ điển Đừng dừng lại để tra xem từ có nghĩa trừ bạn hồn tồn khơng hiểu 934 ... viên, Viện Đào tạo Quốc tế phê duyệt cho bạn sinh viên Ngành Ngôn ngữ Anh thành lập nên ECC, câu lạc khác so với Câu lạc tiếng Anh trường, mà CLB tìm hiểu mong muốn bạn trước, xác định điều phù... chức Câu lạc Giao tiếp tiếng Anh ECC (English Communication Club) với mục đích tạo môi trường học tập luyện tập kỹ giao tiếp chuyên nghiệp cho sinh viên trường Khi bạn sinh viên tham gia, bạn thực. .. đặc biệt kỹ nói người học cần giao tiếp với người thật: “Nếu có bí để thơng thạo ngơn ngữ mới, là: thực hành giao tiếp vất vả nhiều với người nắm ngơn ngữ tốt bạn Một thực hành giao tiếp (có