Lợi nhuận và giải pháp góp phần tăng lợi nhuận tại công ty cổ phần công nghệ viettel

7180 r TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN — - NGUYỄN THI THUỲ DUNG LỌI NHUẬN VÀ GIẢI PHÁP GĨP PHẦN TĂNG LỢI NHUẬN TẠI CƠNG TY CỎ PHẦN CỔNG NGHÊ VIETTEL HÀ NỘI, NĂM 2012 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN NGUYỄN THỊ THUỲ DƯNG ĐAI HỌC KTQD TT THƠNG TIN THƯVỈỆN PHỊNG LLẬ.N AN-TưLIỆU LỢI NHUẬN VÀ GIẢI PHÁP GÓP PHẦN TĂNG LỢI NHUẬN TẠI CÔNG TY CÔ PHÀN CỐNG NGHỆ VIETTEL Chuyên ngành: KINH TÉ HỌC LUẬN VÀN THẠC SỸ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS vũ KIM DŨNG HÀ NỘI, NĂM 2012 ■ — -4 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan rằng, luận văn thạc sĩ kinh tế “Lợi nhuận giải pháp làm tăng lợi nhuận Công ty cổ phần Cơng nghệ Viettel” cơng trình nghiên cứu riêng Những số liệu sử dụng rõ nguồn trích dẫn danh mục tài liệu tham khảo Kết nghiên cứu chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu từ trước đến Hà Nội, ngày tháng năm 2012 Tác giả rw-’ z _ • Nguyễn Thị Thùy Dung LỜI CẢM ƠN Trong trìnb nghiên cứu làm luận văn tốt nghiệp xin gửi lòi cảm ơn trân trọng tới thầy giáo PGS.TS Vũ Kim Dũng, người trực tiếp hướng dẩn, quan tâm, bảo tận tình giúp đỡ vể mặt để tơi hồn thành luận văn Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tói thầy, cô giáo Viện đào tạo sau đại học nói chung Khoa Kinh tế học, trường Đại học Đại học Kinh tế Quốc dân nói riêng tận tình dạy dỗ tạo điều kiện giúp tơi hồn thành khóa học Tơi xin gửi lịi cảm ơn chăn thành đồng chí Ban Giám đốc, đồng chí Cơng ty cổ phần Cơng nghệ Viettel nhiệt tình giúp đỡ tơi thu thập tài liệu phục vụ trực tiếp cho việc nghiên cứu đề tài Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn tới gia đình, bạn bè đồng nghiệp quan tâm, động viên tạo điều kiện cho suốt thời gian qua Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2012 Tác giả Nguyễn Thị Thùy Dung MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIẾU TÓM TẮT LUẬN VĂN i PHẦN MỞ ĐẦU I CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ LỢI NHUẬN CỦA DOANH NGHIỆP TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG .8 Lợi nhuận vai trò lợi nhuận kinh tế thị trường I Khái niệm lợi nhuận Kết cấu cùa lợi nhuận Phương pháp xác định lợi nhuận doanh nghiệp 10 Các tiêu đánh giá lợi nhuận 13 Vai trò lợi nhuận 15 Mối quan hệ thị trường - sách giá - lợinhuận 18 II Những lý luận cầu thị trường đo lường phản ứng khách hàng 18 Phương pháp xác định giá bán sản phâm 21 III Các nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận doanh nghiệp 25 Các nhân tổ khách quan 25 Những nhân tổ chủ quan .27 IV Một số biện pháp làm tăng lợi nhuận doanh nghiệp 29 Sử dụng hệ thống “đòn bẩy ” doanh nghiệp 29 Mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm, dịch vụ cùa công ty 36 Tiết kiệm chi phí hạ thấp giá thành sản xuất sản phẩm 38 Tăng cường cơng tác quản lý tài sử dụng vốn hợp lý .41 CHƯƠNG 2: PHẦN TÍCH TÌNH HÌNH THựC HIỆN LỢI NHUẬN TẠI CƠNG TY CỒ PHẦN CÔNG NGHỆ VIETTEL 44 I Tổng quan chung Công ty cổ phần Công nghệ Viettel 44 Quá trĩnh hình thành phát triển cùa Công ty CP Công nghệViettel 44 Chức năng, nhiệm vụ lĩnh vực hoạt động Công ty 45 Sơ đồ cấu tổ chức máy Công ty CP Công nghệ Viettel 46 Những thuận lợi khó khăn đổi với hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 47 Phân tích thị trường sách giá sản phẩm, dịch vụ Công ty 49 n Phân tích thị trường sản phẩm, dịch vụ Cơng ty 49 Chính sách giá sản phẩm, dịch vụ độ co dãn cầu theo giả sản phâm, dịch vụ Công ty 55 III Phân tích tình hình thực lợi nhuận Công ty năm qua 57 ỉ Phân tích tĩnh hình thực chi phí Cơng ty 57 Phăn tích tĩnh hình thực lợi nhuận Công ty 61 IV Tổng kết tình hình thực lợi nhuận Cơng ty 64 Những mặt đạt kết 64 Những mặt hạn chế nguyên nhân 67 CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO LỢI NHUẬNTẠI CÔNG TY CỐ PHẦN CÔNG NGHỆ VIETTEL 72 Định hướng kinh doanh Công ty thời gian tới 72 I Tắi ưu hóa 72 Cả thể hóa .72 Khác biệt hóa 22 Đa dạng hóa 73 Quốc tế hóa 22 II Đề xuất giải pháp nâng cao lợi nhuận Công tyCP Công nghệ Viettel 73 Tái cấu trúc doanh nghiệp 23 Nhóm giải pháp thị trường 78 Nhóm giải pháp nhằm tiết kiệm chi phí giảmgiá thành sản phẩm 29 Nâng cao hiệu sử dụng vốn 80 Các giải pháp khác .81 KẾT LUẬN 83 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 85 PHỤ LỤC DANH MỤC TỪ VIÉT TẮT Diễn giải Từ viết tắt TT CP Cổ phần DN Doanh nghiệp PGS.TS Phó Giáo sư - Tiến sĩ QLDN Quản lý doanh nghiệp TT Thứ tự DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 01: Doanh thu dịch vụ năm 2009, 2010, 2011 50 Bảng 02: Doanh thu theo nhóm khách hàng năm 2009, 2010, 2011 53 Bảng 03: Bảng phân tích kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2009 - 2011 64 lí ịl TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÊ QUỐC DÂN - NGUYỄN THỊ THUỲ DƯNG LỢI NHUẬN VÀ GIẢI PHÁP GÓP PHẦN TĂNG LỢI NHUAN TẠI CÔNG TY CỎ PHẦN CỔNG NGHỆ VIETTEL Chuyên ngành: KINH TẾ HỌC TÓM TẮT LUẬN VÀN THẠC SỸ HÀ NỘI, NĂM 2012 TÓM TẮT LUẬN VĂN Từ xưa đến nay, lợi nhuận ln đặt vị trí quan trọng hoạt động doanh nghiệp Các học thuyết kinh tế từ cổ điển đến đại nghiên cứu đưa lý giải nguồn gốc hình thành lợi nhuận Trong kinh tế thị trường, doanh nghiệp muốn đứng vững thị trường khơng thể khơng tính đến hiệu sản xuất kinh doanh Họ thường xuyên so sánh đối chiếu đầu vào đầu để chênh lệch cao Lợi nhuận ln coi tiêu chí quan trọng, mục tiêu cuối mà doanh nghiệp hướng tới Khi tiến hành hoạt động kinh doanh nào, người ta phải tính tốn đến lợi nhuận thu từ hoạt động Vậy lợi nhuận mà doanh nghiệp đặt mục tiêu phấn đấu mình? Lợi nhuận tiêu tổng hợp đánh giá hiệu kinh tế hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, khoản chênh lệch khoản thu nhập thu khoản chi phí bỏ để đạt thu nhập thời kỳ định Như vậy, để xác định lợi nhuận thu thời kỳ định, người ta vào hai yếu tố: - Thu nhập phát sinh thời kỳ định - Chi phí phát sinh nhằm đem lại thu nhập thời kỳ đó, chi phí phân bổ cho hoạt động sản xuất kinh doanh thực kỳ - Cơng thức tính lợi nhuận: Lợi nhuận = Tổng thu nhập (Tổng doanh thu) - Tổng chi phí Lợi nhuận bao gồm ba thành phần: Lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh, lợi nhuận từ hoạt động tài lợi nhuận khác Trong đó, lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh chiếm tỷ trọng lớn tổng lợi nhuận doanh nghiệp 74 - Lĩnh vực hoạt động kinh doanh đa dạng hon Nếu năm đàu, Công ty chủ yếu cung cấp dịch vụ phần mềm truyền hình hội nghị đến nay, sản phẩm, dịch vụ Công ty đa dạng, phong phú - Cùng với lớn lên quy mô, mở rộng phạm vi hoạt động lĩnh vực kinh doanh, văn hố doanh nghiệp, uy tín kinh doanh, xây dựng phát triển thương hiệu quan tâm Những nhân tố nêu tất yếu khách quan trình phát triển doanh nghiệp Đó thay đối mang tính quy luật phát triển Từ phân tích kết luận rằng, tái cấu trúc doanh nghiệp hay nói cách khác tổ chức lại doanh nghiệp đòi hỏi khách quan tất doanh nghiệp Việt Nam nói chung cơng ty nói riêng năm tới 1.1 Tái thiết lập sách quản trị hành chính, nhân chuyên sâu Tái thiết lập sách quản trị hành chính, nhân chuyên sâu việc điều chỉnh cấu tổ chức máy, tái bố trí lại cấu thông qua việc phân công chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn phận, cấp quản lý, chức danh Mục tiêu việc tái cấu tổ chức nâng cao suất lao động, hiệu làm việc người lao động Đối với mơ hình cấu tổ chức công ty, cần phải cấu lại theo hướng tăng phận lao động trực tiếp, giảm phận lao động gián tiếp Để làm điều này, việc tinh gọn máy quản lý phịng ban chức cơng ty, cụ thể: - Phịng Tài chính: 10 đồng chí, có 01 trưởng phịng, 01 phó phịng, 08 nhân viên nghiệp vụ - Phịng Đầu tư: 05 đồng chí, có 02 phó phịng, 01 trưởng ban, 01 nhân viên nghiệp vụ 01 nhân viên quản lý tài sản - Phịng Hành chính, Nhân sự: 12 đồng chí, có 01 phó phịng, 01 trưởng ban, 05 lái xe 05 nhân viên nghiệp vụ Với quy mô cơng ty 120 người việc tổ chức khối phòng ban chức cồng kềnh lãng phí nguồn nhân lực Cơng ty tổ chức lại 75 máy cách điều chuyển nhân lao động gián tiếp sang lao động trực tiếp Cụ thể: Tổ chức nhân theo dự án: Với dự án, tổ chức thực dự án bao gồm quản lý dự án, thư ký dự án, nhân viên kỹ thuật, kế toán dự án, nhân viên hỗ trợ kinh doanh chăm sóc khách hàng Việc tổ chức nhân theo dự án giúp cho việc thực dự án nhanh chóng, chất lượng Cơng ty có khối lượng hàng tồn kho tài sản lớn lượng giá trị, lại có 02 cán quản lý tài sản: 01 trưởng ban 01 quản lý kho Cơng ty cần bố trí thêm nhân sự, nhằm nâng cao chất lượng công tác bảo quản, quản lý tài sản, tránh thất thoát tài sản 1.2 Tái thiết lập sách quản trị chiến lược tiếp thị, kinh doanh Để điều chỉnh sách quản trị chiến lược tiếp thị, kinh doanh công ty cần phải đưa chiến lược trả lời câu hỏi: Bán gì? Bán cho ai? Bán nào? ► Điểm mấu chốt chiến lược thành công nằm lựa chọn phân bổ tài nguyên đến khách hàng Sự cạnh tranh liên tục nhu cầu tài nguyên đơn vị kinh doanh, tổ chức hỗ trợ đối tác bên ngồi địi hỏi nhà quản lý phải có phương pháp để đánh giá cách lựa chọn phân bổ tài nguyên tối ưu Khi xác định đối tượng khách hàng chủ yếu, cơng ty tập trung tất tài nguyên sẵn có để đáp ứng nhu cầu khách hàng giảm đến mức tối thiểu lượng tài nguyên giành cho đối tượng khác Điều mang lại thành công nhờ lợi cạnh tranh Với thị trường chiểm tỷ trọng doanh thu lớn khách hàng Nhà nước khách hàng Viettel, tiềm thị trường không lớn, đến thời điểm định thị trường bão hòa khơng cịn khả phát triển bị giới hạn số lượng Nhưng với thị trường khách hàng doanh nghiệp chiếm tỷ trọng doanh thu nhỏ lại thị trường tiềm mục tiêu, hứa hẹn nhiều thành công Công ty nên tập trung nguồn lực đưa sách phù họp nhằm phát triển thị trường thời gian tới 76 Bên cạnh đó, cơng ty cần mở rộng đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ kinh doanh.Đa dạng hoá sản phẩm, dịch vụ kinh doanh chiến lược hiệu áp dụng phổ biến doanh nghiệp ngồi nước, đặc biệt hữu ích cơng ty muốn phát triển thị trường khách hàng doanh nghiệp, thị trường có nhu cầu đa dạng Công ty cần mở rộng hoạt động để tận dụng nguồn nhân lực có mở rộng hoạt động lĩnh vực Công nghệ vệ tinh, Nghiên cứu chế tạo thiết bị thiết bị Truyền hình hội nghị giá rẻ, Giải pháp tích hợp hệ thống Giám sát (Camera giám sát giao thông, Camera giám sát quan, trường học ) Ngoài ra, đa dạng hóa mặt hàng kinh doanh khơng có nghĩa mở rộng kinh doanh sang nhiều lĩnh vực mà đa dạng hóa sản phẩm cung cấp lĩnh vực Trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ phần mềm, Công ty cung cấp giải pháp phần mềm toàn diện cho doanh nghiệp lớn, để đa dạng hóa sản phẩm lĩnh vực Công ty cần trọng phát triển giải pháp phần mềm chuyên biệt (phần mềm kế toán, phần mềm quản lý tài sản, phần mềm quản lý khách hàng ), đóng gói cung cấpcho khối doanh nghiệp vừa nhỏ Đây thị trường tiềm mà công ty cần đặt mục tiêu phát triển cho năm dự kiến mang lại doanh thu lớn cho Công ty tương lai 1.3 Tái thiết lập sách quản trị cung ứng Chuỗi cung ứng (Supply Chain) theo dõi hàng hóa thơng qua việc thống kê điều khiển từ khâu cung cấp hàng, bổ sung nguyên vật liệu, đến khâu bán lẻ, hay nói cách khác, điều hành quản lý lưu thơng hàng hóa Kinh doanh mở rộng đôi với việc chuỗi cung ứng phát triển phức tạp hết, nên việc kiểm soát rủi ro trở nên khó Để hạn chế rủi ro, công ty cần thực biện pháp sau: Quản lý lượng cầu: liên hệ chặt chẽ với khách hàng thơng qua dự đốn cầu, từ tính tốn lượng cầu khách hàng sản phẩm, dịch vụ công ty lượng lưu kho cần thiết để đáp ứng nhu cầu khách hàng 77 Quản lý cung ứng: làm việc với nhà cung ứng để vạch kế hoạch đề phịng bất trắc xảy Cơng ty phải chủ động việc mua hàng đầu vào, cần có đội ngũ chun mơn để nghiên cứu tìm hiểu thị trường nước thị trường nước để từ lựa chọn nguồn cung cấp tốt với số lượng giá phù hợp Đội ngũ chuyên gia phải am hiểu sâu lĩnh vực vật tư kỹ thuật, đồng thời phải am hiểu thị trường Có cơng ty dễ dàng thẩm định chất lượng sản phẩm xác định giá mua hợp Với nhân tố mang tính khách quan cơng ty khó thay đổi để giảm giá vốn Nhưng công ty lại chủ động giảm giá mua cách tìm nguồn hàng có giá mua thấp Ngồi cơng ty phải lưu ý đến chi phí mua Đó khoản chi phí bao gồm chi phí vận chuyển, chi phí bốc dỡ, bảo quản, Cơng ty phải cân nhắc tính tốn cho tổng giá mua chi phí mua thấp Đa dạng hóa nguồn lực để giảm nguy sụp đổ chuỗi cung ứng: thiết lập kế hoạch dự phòng cách tuyển chọn thêm nhà cung ứng mà không thiết phải để họ cung cấp số lượng lớn Mơ hình hóa tối ưu hóa số hàng lưu kho phân đoạn chuỗi cung ứng, phận cung ứng khơng phải hồn tồn “bình đẳng” với Việc mơ hình hóa khả bị chậm trễ cung ứng giúp công ty điều chỉnh số lưu kho an tồn tốt Cơng ty nên tăng cường tiêu chuẩn hóa phận cấu thành sản phẩm Việc đơn giản hóa sản phẩm rút ngắn thời gian sản xuất điều kiện ổn định giúp tăng tốc độ phản ứng công ty phải đối mặt với khủng hoảng lượng cung Xây dựng phần mềm quản lý chuỗi cung ứng, cho phép cơng ty kiểm sốt mục tiêu Giải pháp hoàn toàn khả thi cơng ty có đội ngũ phần mềm lớn mạnh, chuyên cung cấp giải pháp phần mềm đồng cho doanh nghiệp lớn việc xây dựng phần mềm quản lý chuỗi cung ứng liên kết với phần mềm quản lý tài chính, quản lý bán hàng 1.4 Tái thiết lập sách quản trị khác 78 Ngoài biện pháp nhàm tái cấu trúc doanh nghiệp cơng ty thực tái cấu trúc lĩnh vực sau: Điều chỉnh cấu thể chế: điều chỉnh chế, sách thơng qua rà sốt, thay đổi hợp lý hóa từ quy trình cơng việc đến quy chế, quy định Công ty cần xây dựng hệ thống quy trình hoạt động theo tiêu chuẩn chất lượng: quy trình triển khai dịch vụ, quy trình ký kết hợp đồng, quy trình quản lý tài chính, quy trình quản lý tài sản, quy chuẩn văn hóa cơng ty Việc làm cho hoạt động Công ty chuyên nghiệp hiệu Điều chỉnh cấu nguồn lực: điều chỉnh cấu đầu tư tạo lập nguồn lực tái phân bổ sử dụng nguồn lực Hiện nay, công ty hoạt động chủ yếu vốn chủ sở hữu Tuy nhiên, việc sử dụng vốn chủ sở hữu kinh doanh có chi phí hội lớn Cơng ty cần sử dụng vốn nhàn rỗi để đầu tư vào lĩnh vực khác vay vốn ngân hàng để mở rộng sản xuất kinh doanh Tái cấu trúc doanh nghiệp, với mục tiêu nâng cao thể trạng hạ tầng sở doanh nghiệp, bắt buộc phải dựa tảng thượng tâng kiến trúc hoàn hảo Nếu thượng tầng kiến trúc có nhiều bất cập, sai sót, việc củng cố hạ tầng sở làm cho doanh nghiệp thêm khó khăn Thượng tầng kiến trúc bao gồm triết lý kinh doanh, sứ mệnh, hoài bão, giá trị cốt lõi, chuẩn mực đạo đức, hành vi, văn hóa doanh nghiệp, mục tiêu, định hướng chiến lược cơng ty Cịn hạ tầng sớ cấu tổ chức, nguồn nhân lực, chế quản lý, điều hành, hoạt động, nguồn lực Tái cấu trúc doanh nghiệp phải bắt đầu việc thay đổi tư cấp lãnh đạo cao cơng ty Khơng có thay đổi tư ấy, người chủ doanh nghiệp thay đổi nhận thức không có tâm tái cấu, tổ chức lại hoạt động doanh nghiệp đế tìm yếu che giấu nhiều hình thức Nhóm giải pháp thị trường Ngồi giải pháp nhằm tái thiết lập sách quản trị chiến lược tiếp thị, kinh doanh nêu trên, công ty cần thực biện pháp sau để mở rộng thị trường: 79 - TỔ chức chương trình giới thiệu sản phẩm, quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng để đông đảo khách hàng biết đến Công ty dịch vụ Công ty: tổ chức buổi gala giới thiệu dịch vụ, tham gia hội chợ triển lãm Tập đoàn Viễn thông Quân đội, Hội Công nghệ thông tin Việt Nam hay buổi triển lãm công nghệ đơn vị liên quan tổ chức, đăng tải tin tức Công ty dịch vụ Công ty báo mạng, đài phát truyền hình - Tham gia buổi hội thảo chuyên đề, khảo sát nhu cầu khách hàng để định hướng hoạt động cho Công ty nhằm cung cấp dịch vụ tiện ích cho khách hàng - Xây dựng tốt hệ thống dịch vụ chăm sóc khách hàng trước, sau bán hàng khả tiêu thụ hàng hoá tăng nhanh - Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường: Trong kinh tế thị trường việc sản xuất sản xuất thị trường định Công ty cần tập trung cho công tác thông qua việc thành lập ban marketing để thực công tác nghiên cứu thị trường chủng loại, giá cả, yêu cầu dịch vụ kèm theo thực tốt cơng tác hỗ trợ bán hàng, chăm sóc khách hàng Đe thực tốt điều này, cần đào tạo, nâng cao kiến thức thị trường cho đội ngũ cán công nhân viên, đặc biệt nhân viên bán hàng, nhân viên nghiên cứu thị trường Hơn nên thiết lập quan hệ chặt chẽ ban maketing phịng ban chun mơn để xây dựng chiến lược tiêu thụ hàng hoá hợp lý - Xây dựng chiến lược giá hiệu quả, vừa đảm bảo lợi nhuận cho cơng ty, vừa khuyến khích khả mua khách hàng Nhóm giải pháp nhằm tiết kiệm chi phí giảm giá thành sản phẩm Chi phí sản xuất kinh doanh có ảnh hưởng ngược chiều đến lợi nhuận hoạt động kinh doanh công ty việc giảm khoản chi phí đồng nghĩa với việc tăng lợi nhuận yếu tố khác không thay đổi Do đó, để làm giảm chi phí năm tới công ty cần thực biện pháp sau: 80 - Tăng cường việc kiểm tra giám sát việc sử dụng chi phí cơng ty: Sử dụng chi phí tiết kiệm, hiệu quả, chống lãng phí Cơng ty cần phải có biện pháp nâng cao ý thức tiết kiệm cho tồn cơng nhân viên trình làm việc, cá nhân phải có ý thức tự góp phần vào lợi ích chung công ty, không dùng phưong tiện chung để phục vụ lợi ích riêng Kiểm sốt khoản chi phí tiếp khách, chi phí quảng cáo, văn phịng phẩm, chi thủ tục hành chính, Các khoản chi phí dễ bị lạm dụng chi tiêu, chi tiêu định mức, kế hoạch, lợi dụng việc cơng chi cho việc tư Vì vậy, cơng ty cần có biện pháp quản lý chặt chẽ Trong điều kiện công ty ngày mở rộng quy mô hoạt động mở rộng quan hệ với đối tác khoản chi tiền tăng lên tất yếu khách quan Tuy nhiên, việc tăng khoản chi phí phải hợp lý, phục vụ cho hoạt động cơng ty, khơng lãng phí Do đó, công ty càn xem xét cách kĩ lưỡng để xây dựng định mức cụ thể thích hợp dựa nguyên tắc tiết kiệm đem lại hiệu kinh tế cao - Trong thời gian tới, khoản chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp, chi phí sản xuất chung cơng ty nên quản lý theo dự tốn, khoản chi phí khó xây dựng định mức Đe quản lý tốt khoản chi này, công ty nên lập bảng dự toán, bảng xây dựng dựa sổ liệu thống kê kinh nghiệm thời kỳ trước để ấn định nội dung chi tiêu, ấn định khung chi tiêu cho khoản mục Dựa theo bảng dự tốn này, q trình thực cơng ty nên tiến hành cấp phát chi tiêu theo nội dung bảng dự toán Dựa vào dự toán để xác minh khoản chi phí vượt dự tốn ngồi dự tốn, xác định khoản chi phí khơng nội dung hiệu Nâng cao hiệu sử dụng vốn Đe nâng cao hiệu sử dụng vốn lưu động công ty cần tập trung vào biện pháp sau : 81 Tăng cường thu hồi khoản nợ không để vốn bị khách hàng chiếm dụng lớn thời gian dài, giảm bớt khoản phải thu giải phóng lượng vổn lớn cho công ty để tài trợ cho nhu cầu vốn kinh doanh Công ty nên quy định rõ phương thức thời hạn trả tiền cụ thể, điều khoản vi phạm hợp đồng, thời hạn toán điều kiện liên quan Đồng thời công ty cần nghiên cứu để đưa giải pháp thu hồi nợ kỳ hạn đồng thời giữ mối quan hệ tốt đẹp với bạn hàng Công ty nên cử cán chuyên trách khâu thu hồi nợ, thường xuyên theo dõi, kiểm tra đốc thúc thu hồi nợ Huy động vốn nhàn rỗi cán công nhân viên công ty theo dự án, chương trình định hay hình thức người lao động muốn làm việc công ty phải đóng góp số vốn định, từ góp phần làm tăng vốn lên, đồng thới nâng cao ý thức trách nhiệm người lao đông công ty Tuy nhiên, hình thức có giới hạn định thu nhập cán công nhân viên thấp số lượng lao động công ty không nhiều Do công ty hoạt động lĩnh vực thương mại, dịch vụ nên công ty cần phải lưu ý mức dự trữ hàng tồn kho hợp lý tránh tình trang lưu trữ nhiều dẫn đến tình trạng ứ đọng vốn, đảm bảo mức dự trữ hàng hố hợp lý phải có biện pháp quản lý tốt hàng tồn kho, đẩy nhanh tiêu thụ hàng hóa Tăng cường chất lượng đội ngũ cán quản lý tài sản, áp dụng phần mềm quản lý tài sản vào hoạt động đơn vị, định kỳ kiểm kê kiểm tra chất lượng tài sản, phân định rõ trách nhiệm hồn thiện quy trình quản lý tài sản Các giải pháp khác Ngồi biện pháp chủ yếu kể để nâng cao lợi nhuận cho đơn vị mình, Công ty cần tiến hành số biện pháp khác như: - Cần đẩy mạnh công tác xây dựng kế hoạch năm sở tính tốn kỹ lưỡng yếu tố ảnh hưởng nội lực đơn vị, đảm bảo kế hoạch xây dựng mang tính khả thi sát với thực tế Thường xuyên kiểm tra đôn đốc, tổng 82 hợp tình hình sản xuất kinh doanh, đề xuất phương án khắc phục bất cập kế hoạch phát sinh trình sản xuất kinh doanh Tăng cường vai trò lãnh đạo Đảng bộ, chi Công ty Đẩy mạnh hoạt động tổ chức cơng đồn, đồn niên phong trào thi đua lao động giỏi, sáng kiến cải tiến, phong trào văn hóa, văn nghệ, thể dục thể thao, tạo nên khơng khí phấn khởi góp phần thực nhiệm vụ sản xuất kinh doanh năm 2012 năm 83 KÉT LUẬN Lợi nhuận giữ vị trí quan trọng sản xuất kinh doanh, yếu tố định tồn phát triển doanh nghiệp nói riêng tồn kinh tế nói chung Lợi nhuận tác động đến tất hoạt động doanh nghiệp, có ảnh hưởng trực tiếp đến tình hình tài doanh nghiệp Việc thực tiêu lợi nhuận điều kiện quan trọng đảm bảo cho tình hình tài doanh nghiệp vững Ý thức tầm quan trọng tiêu lợi nhuận, doanh nghiệp kinh tế thị trường phấn đấu mục tiêu lợi nhuận Trong thời gian qua Cơng ty CP Cơng nghệ Viettel có nhiều cố gắng hoạt động sản xuất kinh doanh, phấn đấu tăng lợi nhuận nâng cao đời sống mặt cho cán công nhân viên, quy mô hoạt động vị công ty thị trường ngày nâng cao Tuy nhiên, trình hoạt động sản xuất kinh doanh, cơng ty cịn gặp nhiều khó khăn cịn nhiều vấn đề hạn chế cần giải tốt horn thời gian tới Hy vọng với tiềm lực có nỗ lực có gắng tồn thể cán cơng nhân viên, cơng ty không ngừng lớn mạnh trưởng thành kinh tế thị trường Ý thức vai trò quan lợi nhuận, sau thời gian công tác công ty giúp đỡ, hướng dẫn tận tình PGS.TS Vũ Kim Dũng, em hoàn thành đề tài tốt nghiệp “Lợi nhuận giải pháp làm tăng lợi nhuận Công ty CP Công nghệ Viettel” Đe tài vào nghiên cứu vấn đề lý thuyết lợi nhuận phân tích cách khái qt tình hình tài cơng ty ba năm 2009, 2010 2011, đặc biệt việc thực tiêu lợi nhuận tỷ suất lợi nhuận công ty năm qua Đồng thời, qua viết emđã mạnh dạn đưa số giải pháp kiến nghị để cơng ty xem xét, nghiên cứu nhằm góp phần tăng lợi nhuận cho công ty thời gian tới Do thời gian trình độ cịn hạn chế nên viết khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý, phê bình thầy giáo để viết em hồn thiện 84 Một lần emxin chân thành cảm ơn thầy cô giáo, đồng nghiệp Cơng ty giúp đỡ em hồn thảnh luận văn Đặc biệt xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới thầy giáo - PGS.TS Vũ Kim Dũng tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em suốt trình hex: tập hoàn thành luận văn Em xin chân thành cảm ơn! TÁC GIẢ 85 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Công ty Cổ phần Công nghệ Viettel (2007), Giấy chứng nhận Đăng ký kinh doanh, Sở Kế hoạch Đầu tư Thành phố Hà Nội Công ty Cổ phần Công nghệ Viettel (2009), Báo cáo tài năm 2009 Cơng ty Cổ phần Cơng nghệ Viettel (2010), Báo cáo tài năm 2010 Cơng ty Cổ phần Công nghệ Viettel (2011), Bảo cáo tài năm 2011 GS.TS Chu Văn cấp, PGS.TS Trần Bình Trọng (2005), Giáo trình Kinh tế Chính trị Mác - Lênỉn, Nhà xuất Chính trị Quốc gia, Hà Nội PGS.TS Vũ Kim Dũng, PGS.TS Phạm Văn Minh (2008), Giáo trĩnh Kinh tế học Vi mô dành cho Khối cao học Kinh tế Quản trị Kinh doanh, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội PGS.TS Vũ Kim Dũng, TS Cao Thúy Xiêm (2003), Giáo trình Kinh tế Quản lý, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội PGS.TS Lưu Thị Hương, PGS.TS Vũ Duy Hào (2010), Giáo trĩnh Tài Doanh nghiệp, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội PGS.TS Nghiêm Văn Lợi (2006), Giáo trình Nguyên lý Kẻ tốn, Nhà xuất Tài chính, Hà Nội 10 TS Bùi Đức Triệu (2010), Giáo trĩnh Thống kẽ Kinh tế dành cho sinh viên ngành kinh tế, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội l.Bzệ« pháp nâng cao lợi nhuận doanh nghiệp [Trực tuyến] Hà Nội: Chương trình Tài nguyên Giáo dục Mở Việt Nam, Quỹ Việt Nam Địa chỉ: http://voer.edu.vn/bai-viet/kinh-te/bien-phap-nang-cao-loi-nhuan-trong-cac- doanh-nghiep.html [Truy cập: 18/11/2012], PHỤ LỤC Bảng cân đối kế toán Bảng 01: Bảng cân đối kế toán năm 2009, 2010, 2011 Công ty Cổ phần Công nghệ Viettel Địa chì: số 01 - Phố Giang Văn Minh - Ọuận Ba Đình - TP Hà Nội BẢNG CÂN ĐĨI KÉ TOÁN Tại ngày 31 tháng 12 năm 2011 Mã sô 100 Thuyết 31/12/2011 31/12/2010 31/12/2009 minh VND VND VND 146.833.416.263 223.961.390.487 252.105.719.625 29.890.724.783 21.854.378.363 55.613.927.177 1.566.167.505 7.807.017.253 15.859'105.179 28.324.557.278 14.047'361'110 39.754.821.998 0 TÀI SẢN A TÀI SẢN NGẮN HẠN I Tiền khoản tương đương 110 111 112 tiền Tiền Các khoản tưong đưong tiền II Các khoản đầu tư tài ngắn 120 hạn 130 III Các khoản phải thu ngắn hạn 81.118.248.824 162.412.777.740 128.369.642.469 131 Phải thu khách hàng 66.763.805.369 15-4'583.192'544 108.270.403'732 132 Trả trước cho người bán 11 '798.200.433 3.081.787'735 17.215.090'820 135 Các khoản phải thu khác 2.556.243.022 4'747'797.461 2'884'147'917 139 Dự phòng phải thu ngắn hạn khó địi (*) 0 140 IV Hàng tồn kho 33.560.295.620 37.736.324.832 61.115.111.431 141 Hàng tồn kho 33'560.295.620 37.736.324'832 61.115.111'431 150 V Tài sản ngắn hạn khác 2.264.147.036 1.957.909.552 7.007.038.548 151 Chi phí trả trước ngắn hạn 154'428'789 11.543.609 271.504.612 154 Thuế khoản khác phải thu NN 361.715.119 66.273.362 158 Tài sản ngắn hạn khác 1738.003.128 1.880.092'581 6'735'533'936 200 B TÀI SẢN DÀI HẠN 19.373.112.551 33.982.172.206 23.499.351.861 210 I Các khoản phải thu dài hạn 0 220 II Tài sản cổ định 7.260.143.892 17.062.145.783 23.499.351.861 221 Tài sản cố định hữu hình 6.040'210.521 16.548.339'782 16.296'447'727 222 - Nguyên giá 30.151.774.246 39.251.144.399 30.250.362.233 223 - Giá trị hao mòn lũy kế (*) -24.111.563.725 -22.702.804.617 -13.953.914.506 17.871.070 27'189.496 600.521.495 600.521.495 547.588.749 227 Tài sản cố định vơ hình 228 - Nguyên giá 229 - Giá trị hao mòn lũy kế (*) 230 Chi phí xây dựng dở dang 240 -582.650.425 -573.331.999 -547.588.749 1.202.062.301 486.616.505 7.202.904.134 III Bất động sản đầu tư 0 250 IV Các khoản đầu tư tài dài hạn 0 260 V Tài sản dài hạn khác 12.112.968.659 16.920.026.423 261 Chi phí trả trước dài hạn 12.052.968.659 16.920.026.423 268 Tài sản dài hạn khác 270 TÔNG CỘNG TÀI SẢN 166.206.528.814 257.943.562.693 275.605.071.486 Thuyết 31/12/2011 31/12/2010 31/12/2009 minh VND VND VND Mã 60.000.000 NGUỒN VÓN số 300 A NỢ PHẢI TRẢ 90.201.401.017 Ì79.667.274.337 152.670.400.245 310 I Nợ ngắn hạn 89.664.531.407 179.412.040.727 152.424.770.985 312 Phải trà người bán 41.623.180.275 83.121.451.700 56.762.406.606 313 Người mua trà tiền trước 26.205.888.624 6.500.746.218 34.268.807.476 314 Thuế khoản phải nộp Nhà nước 6.347.655.573 9.433.498.929 24.339.095.342 315 Phải trả người lao động 7.653.403.952 16.666.085.638 22.166.397.323 316 Chi phí phải trả 130.090.315 597.113.819 846.784.911 319 Các khoản phải trả, phải nộp khác 1.907.427.997 60.156.600.090 1.597.992.237 320 10 Dự phòng phải trả ngắn hạn 5.317.201.026 2.805.088.340 5.998.271.824 323 11 Quỹ khen thưởng phúc lợi 479.683.645 131.455.993 6.445.015.266 330 II Nợ dài hạn 536.869.610 255.233.610 245.629.260 336 330.169.610 255.233.610 92.104.260 338 Dự phòng trợ cấp việc làm Doanh thu chưa thực 206.700.000 153.525.000 400 B VÔN CHỦ SỞ HỮU 76.005.127.797 78.276.288.356 122.934.671.241 410 I Vốn chủ sở hữu 76.005.Ỉ27.797 78.276.288.356 122.934.671.241 411 51.873.029.316 51.873.029.316 44.873.029.316 416 Vốn đầu tư chủ sở hữu Chênh lệch tỷ giá hối đoái -364.620.386 2.783.851.844 1864.771.554 417 Quỹ đầu tư phát triển 7.217.252.539 7.274.358.123 7.017.856151 418 Quỹ dự phịng tài 4.189.095.173 4.189.095.173 3.843.278.567 419 Quỹ khác thuộc vốn chủ sở hữu 6.533.573.564 420 10 Lợi nhuận sau thuế chưa phân phối ^^.090.371.155 5.622.380.336 65.335.735.653 430 II Nguồn kinh phí quỹ khác 0 440 TƠNG CỘNG NGN VỊN 166.206.528.814 257.943.562.693 275.605.071.486 10 11 12 12 14 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2009, 2010, 21011 Công ty Cổ phần Công nghệ Viettel Địa chi: số 01 - Phố Giang Văn Minh - Quận Ba Đình - TP Hà Nội BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH Năm 2011 Mã Thuyết Năm 2011 Năm 2010 Năm 2009 minh VND VND VND 15 162.409.371.499 399.892.213.475 328.603.518.039 0 162.409.371.499 399.892.213.475 328.603.518.039 123.053.740.232 348.633.828.486 225.549.698.265 39.355.631.267 51.258.384.989 103.053.819.774 CHỈ TIÊU số 01 Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ 02 Các khoản giảm trừ doanh thu Doanh thu bán hàng cung 10 11 cấp dịch vụ Giá vốn hàng bán 16 Lọi nhuận gộp bán hàng cung 20 21 22 cấp dịch vụ Doanh thu hoạt động tài 17 8.133.318.993 7.934.546.557 2.778.691.671 Chi phí tài 18 3.331.127.271 9.086.005.874 4.015.821.962 0 23 - Trong đó: Chi phí lãi vay 24 Chi phí bán hàng 19 4.758.962.395 2.157.285.897 6.343.304.298 25 Chi phí quản lý doanh nghiệp 20 25.558.092.840 41.616.310.562 20.638.110.098 13.840.767.754 6.333.329.213 74.835.275.087 10 Lợi nhuận từ hoạt động kinh 30 doanh 31 11 Thu nhập khác 289.651.607 6.740.682.865 672.065.455 32 12 Chi phí khác 294.463.050 4.189.212.583 21.262.268 40 13 Lọi nhuận khác -4.811.443 2.551.470.282 650.803.187 50 14 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế 13.835.956.311 8.884.799.495 75.486.078.274 51 15 Chi phí thuế TNDN hành 3.014.206.784 1.968.467.369 13.195.594.292 52 16 Chi phí thuế TNDN hỗn lại 0 60 17 Lợi nhuận sau thuế TNDN 10.821.749.527 6.916.332.126 62.290.483.982 70 18 Lãi co cổ phiếu 2.086 1.374 19.278 21 21 22 ... luận lợi nhuận, giải pháp làm tăng lợi nhuận, thực tiễn hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Cơng nghệ Viettel, từ đưa giải pháp làm gia tăng lợi nhuận Công ty cổ phần Công nghệ Viettel. .. tích tình hình thực lợi nhuận Công ty cổ phần Công nghệ Viettel Chương 3: Các giải pháp nhằm nâng cao lợi nhuận Công ty cổ phần Công nghệ Viettel CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VÈ LỢI NHUẬN CỦA DOANH NGHIỆP... cứu lợi nhuận giải pháp nhằm làm tăng lợi nhuận Công ty Cổ phần Công nghệ Viettel Phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu hoạt động sản xuất kinh doanh đánh giá tình hình thực lợi nhuận Công ty cổ phần Công