Luận văn thạc sĩ quản trị nhân lực đào tạo nhân lực tại công ty cổ phần kim khí thăng long

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG – THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI NGUYỄN MẠNH DUY ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KIM KHÍ THĂNG LONG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC H[.]

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG – THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI NGUYỄN MẠNH DUY ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN KIM KHÍ THĂNG LONG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HÀ NỘI – 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG – THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI NGUYỄN MẠNH DUY ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN KIM KHÍ THĂNG LONG Chuyên ngành: Mã số: QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 8340404 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS VŨ HỒNG PHONG HÀ NỘI – 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn cơng trình nghiên cứu thực cá nhân tôi, chưa công bố cơng trình nghiên cứu Các số liệu, nội dung trình bày luận văn hồn tồn hợp lệ đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Tơi xin chịu trách nhiệm đề tài nghiên cứu Tác giả Nguyễn Mạnh Duy LỜI CẢM ƠN Với lòng biết ơn sâu sắc, tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy giáo, cô giáo giảng viên Trường Đại học Lao động – Xã hội, đặc biệt thầy TS Vũ Hồng Phong tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tác giả suốt thời gian qua Xin trân trọng cảm ơn cán bộ, công nhân viên Cơng ty cổ phần Kim khí Thăng Long tạo điều kiện giúp đỡ cho tác giả thu thập tài liệu, nghiên cứu nghiệp vụ hồn thành đề tài nghiên cứu Luận văn thực với nố lực cố gắng cao, nhiên, thời gian nghiên cứu có hạn thực tác giả phải đảm bảo hồn thành cơng tác chun mơn, bối cảnh dịch bệnh Covid diễn biến phức tạp nên luận văn khó tránh khỏi số hạn chế Kính mong thầy, giáo hội đồng đánh giá luận văn bảo, bạn đồng nghiệp góp ý kiến, giúp tác giả tiếp tục bổ sung cho luận văn hoàn thiện Xin chân thành cảm ơn! Tác giả Nguyễn Mạnh Duy MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG i DANH MỤC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ iii MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 11 1.1 Một số khái niệm 11 1.1.1 Nhân lực 11 1.1.2 Đào tào nhân lực 11 1.2 Nội dung đào tạo nhân lực doanh nghiệp 13 1.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo 13 1.2.2 Lập kế hoạch đào tạo nhân lực 18 1.2.3 Tổ chức thực đào tạo 23 1.2.4 Đánh giá kết đào tạo 24 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo nhân lực doanh nghiệp 27 1.3.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp 27 1.3.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp 28 1.4 Kinh nghiệm đào tạo nhân lực số doanh nghiệp Việt Nam 30 1.4.1 Kinh nghiệm đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần BTH Hà Nội 30 1.4.2 Kinh nghiệm đào tạo nhân lực Công ty TNHH Sản Phẩm Thép Việt Nam (VSP) 32 1.4.3 Bài học kinh nghiệm cho Công ty cổ phần Kim khí Thăng Long 33 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KIM KHÍ THĂNG LONG 35 2.1 Tổng quan Công ty cổ phần Kim khí Thăng Long 35 2.1.1 Giới thiệu chung công ty 35 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển công ty 36 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy công ty 39 2.1.4 Đặc điểm nguồn nhân lực công ty 41 2.2 Phân tích thực trạng đào tạo nhân lực Cơng ty cổ phần Kim khí Thăng Long 44 2.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo nhân lực Công ty cổ phần Kim khí Thăng Long 44 2.2.2 Thực trạng xây dựng kế hoạch đào tạo nhân lực Công ty cổ phần Kim khí Thăng Long 48 2.2.3 Thực trạng tổ chức thực đào tạo nhân lực Công ty cổ phần Kim khí Thăng Long 59 2.2.4 Thực trạng đánh giá kết đào tạo nhân lực Cơng ty cổ phần Kim khí Thăng Long 61 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo nhân lực Công ty 65 2.3.1 Các nhân tố bên ngồi Cơng ty 65 2.3.2 Các nhân tố bên Công ty 69 2.4 Đánh giá thực trạng đào tạo nhân lực Công ty cổ phần Kim khí Thăng Long 74 2.4.1 Những kết đạt 74 2.4.2 Những hạn chế, tồn 75 2.4.3 Nguyên nhân dẫn đến hạn chế 77 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KIM KHÍ THĂNG LONG 78 3.1 Phương hướng phát triển Cơng ty cổ phần Kim khí Thăng Long 78 3.1.1 Phương hướng phát triển công ty thời gian tới 78 3.1.2 Phương hướng thực đào tạo nhân lực Công ty 81 3.2 Giải pháp nhằm hoàn thiện đào tạo nhân lực Cơng ty cổ phần Kim khí Thăng Long 82 3.2.1 Hoàn thiện phương pháp xác định nhu cầu đào tạo 82 3.2.2 Hoàn thiện cách thức xác định mục tiêu đối tượng đào tạo 84 3.2.3 Nâng cao chất lượng đội ngũ làm công tác đào tạo 86 3.2.4 Đa dạng hóa chương trình lựa chọn phương pháp đào tạo 86 3.2.5 Nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên 88 3.2.6 Hoàn thiện khâu đánh giá kết đào tạo 91 3.2.7 Đầu tư sở vật chất cho công tác đào tạo 93 3.2.8 Huy động sử dụng hiệu kinh phí dành cho đào tạo 94 3.2.9 Hồn thiện nội dụng chương trình đào tạo phù hợp với đối tượng 94 KẾT LUẬN 96 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 98 PHỤ LỤC i DANH MỤC CÁC BẢNG TRANG Bảng 1.1 Bốn cấp độ đánh giá hiệu đào tạo 25 Bảng 2.1 Cơ cấu nhân lực giai đoạn 2019 – 2021 41 Bảng 2.2 Nhu cầu đào tạo công ty giao đoạn 2019 – 46 2021 Bảng 2.3 Kết khảo sát xác định nhu cầu đào tạo 47 Công ty cổ phần Kim khí Thăng Long Bảng 2.4 Bảng mục tiêu thời gian thực mục tiêu đào 49 tạo công ty Bảng 2.5 Số lượng người lao động thực tế đào tạo 51 công ty qua năm 2019- 2021 Bảng 2.6 Kết khảo sát tần suất tham gia khóa đào 52 tạo cơng ty Bảng 2.7 Tình hình sử dụng kinh phí đào tạo cơng ty 53 qua năm 2019- 2021 Bảng 2.8 Nguồn kinh phí người lao động tham gia đào tạo 54 năm 2020 Bảng 2.9 Đánh giá người lao động kiến thức chuyên 55 môn khả truyền đạt giảng viên đào tạo Bảng 2.10 Đánh giá người lao động nội dung 57 đào tạo Bảng 2.11 Đánh giá kết qua số lượng đào tạo năm 62 2019 – 2021 Bảng 2.12 Tổng kết đánh giá kết kiểm tra cuối khóa học giai đoạn 2019 – 2021 63 ii Bảng 2.13 Khả làm việc sau khóa đào tạo 64 Bảng 2.14 Mức độ hài lịng chương trình đào tạo 65 Bảng 2.15 Trình độ chun mơn nhân phụ trách đao tạo Kết khảo sát sở vật chất trang thiết bị 71 Bảng 2.16 72 phục vụ đào tạo Bảng 3.1 Đánh giá kỹ giảng dạy cho công tác chuẩn bị 90 đào tạo Bảng 3.2 Tổng hợp đánh giá chất lượng đào tạo lớp 92 iii DANH MỤC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ TRANG Sơ đồ 1.1 Mối quan hệ tính quan trọng tính khẩn cấp 17 Sơ đồ 2.1 Sơ đồ máy tổ chức 39 Sơ đồ 2.2 Sơ đồ tổ chức thực đào tạo 59 Biểu đồ 2.1 Kết xếp loại lớp đào tạo từ 2019 - 2021 61 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Hiện khoa học công nghệ ngày phát triển, q trình tồn cầu hóa diễn toàn giới, yêu cầu chất lượng dịch vụ, hàng hóa, sản phẩm nâng cao, đáp ứng tiêu chuẩn chung kinh tế mới, việc đòi hỏi doanh nghiệp quốc gia không ngừng thay đổi tăng cường trang bị mặt Cùng với vốn, sở vật chất, khoa học kỹ thuật nguồn nhân lực nguồn lực quan trọng nhất, quý giá doanh nghiệp người yếu tố cốt lõi tạo vốn vật chất vốn tài Những yếu tố vật chất máy móc thiết bị, nguyên vật liệu, tài trở nên vơ dụng khơng có điều phối vận hành tư trí tuệ người tác động vào Có thể khẳng định đầu từ cho nguồn nhân lực đầu tư cho tồn tại, phát triển thành cơng doanh nghiệp Để có nguồn nhân lực đáp ứng đủ mặt chất lượng số lượng việc đào tạo nhân lực doanh nghiệp vấn đề quan trọng, cần quan tâm đầu tư phát triển Qua q trình nghiên cứu, tìm hiểu thực tế Cơng ty cổ phần Kim khí Thăng Long, trước tác động mạnh mẽ tồn cầu hóa với phát triển vũ bão khoa học công nghệ, không nằm ngồi xu hướng chung, cơng ty ln ln đổi cách thức quản lý vận hành để nâng cao chất lượng sản xuất kinh doanh, tác giả nhận thấy công tác đào tạo nhân lực giữ vai trò quan trọng phát triển công ty Tuy nhiên, công tác đào tạo (theo đánh giá tác giả) chưa thực hiệu quả, tồn nhiều hạn chế Cán phụ trách công tác đào tạo nhân lực công ty chuyên viên chưa qua đào tạo chun ngành Trình độ đào tạo chun mơn lao động cơng ty cịn hạn chế, nhu cầu đào tạo chun mơn, kỹ thuật cao Ngồi ra, chương trình đào tạo cơng ty cịn nhiều bất cập, nhiều ngành nghề đào tạo chưa phù hợp với yêu cầu nội dung công việc, thiết bị cần cho học tập thiếu, ý thức học tập người lao động chưa cao… Với chiến lược kinh doanh xem nhân lực yếu tố hàng đầu, với mở rộng sản xuất, đầu tư thêm trang thiết bị đại cơng tác đào tạo nhân lực Cơng ty cổ phần Kim khí Thăng Long đặc biệt quan trọng Đào tạo giúp người lao động ngày nâng cao trình độ chun mơn tiếp thu tiến khoa học kỹ thuật đại Trong bối cảnh hội nhập sâu rộng nay, để nâng cao vị cạnh tranh với doanh nghiệp có nguồn vốn đầu tư lớn nước quốc tế, Công ty cổ phần Kim khí Thăng Long cần tập trung, đầu tư đào tạo nâng cao chất lượng nhân lực để đáp ứng kịp thời yêu cầu ngày cao thị trường Xuất phát từ hạn chế đào tạo nhân lực công ty để đáp ứng mục tiêu, sứ mệnh trình phát triển cần nâng cao chất lượng đội ngũ lao động phù hợp với thay đổi từ yêu cầu thị trường, em xin chọn đề tài “Đào tạo nhân lực Cơng ty cổ phần Kim khí Thăng Long” làm đề tài nghiên cứu viết luận văn tốt nghiệp cao học Với hy vọng vận dụng kiến thức, kỹ học nhà trường thực tế tích lũy, đóng góp ý kiến để phần hồn thiện cơng tác đào tạo nhân lực cơng ty Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài 2.1 Một số công trình nghiên cứu tác giả nước Phát triển nguồn nhân lực nói chung đào tạo nhân lực nói riêng vấn đề vơ quan trọng nhà quản trị nhân lực, doanh nghiệp quốc gia quan tâm nghiên cứu Trong thời gian gần đào tạo nhân lực Việt Nam ngày quan tâm, trọng, điều thể có nhiều nghiên cứu khác đào tạo nhân lực thuộc khu vực, đơn loại hình kinh doanh đề cập Đào tạo nhân lực trở thành đề tài nóng khơng diễn đàn quản trị nhân lực tạp chí có tiếng mà cịn tác giả đưa vào cơng trình nghiên cứu khoa học cấp bộ, cấp quốc gia hay luận án thạc sĩ, tiến sĩ Một số nghiên cứu tiêu biểu nước đề cập đến đào tạo nhân lực cụ thể như: Nghiên cứu “Đào nhân lực đáp ứng nhu cầu cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước bối cảnh mới” tác giả Nguyễn Minh Đường (2013) in Kỷ yếu hội thảo khoa học "Đào tạo nhân lực giai đoạn hội nhập phát triển kinh tế" Viện Khoa học Giáo dục Việt Nam tổ chức Trong viết tác giả tập trung phân tích lý giải cần thiết phải đào tạo nhân lực đáp ứng u cầu cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước bối cảnh Từ đề xuất số định hướng phải pháp đào tạo nhân lực nhằm đáp ứng yêu cầu đổi thúc đẩy cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Nghiên cứu tác giả Nguyễn Duy Hà (2019): “Đào tạo nguồn lực cho doanh nghiệp” Bài viết tác giả tập trung vào việc phân tích mặt hạn chế, điểm yếu nguồn nhân lực doanh nghiệp Việt Nam làm ảnh hưởng tác động đến suất, chất lượng sản phẩm lực cạnh tranh doanh nghiệp, bên cạnh đề cập trình bày cần thiết phải đào tạo nâng cao chất lượng nguồn lực doanh nghiệp Nghiên tác giả Vũ Hùng Phương, Trần Thị Thùy Linh, Phan Đăng Phú (2019): “Đào tạo phát triển nguồn nhân lực quản lý xu hội nhập kinh tế quốc tế - Tập đồn cơng nghiệp Than – Khống sản Việt Nam” Nội dung cơng trình nghiên cứu đề xuất định hướng giải pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực quản lý chất lượng số lượng Tập đồn cơng nghiệp Than – Khống sản Việt Nam xu hội nhập kinh tế quốc tế Một số luận án tiến sĩ nghiên cứu đào tạo nhân lực: Đề tài luận án tiến sĩ “Đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp thuộc ngành công nghiệp nội dung số Việt Nam” tác giả Đinh Thị Hồng Duyên (2015) - Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Luận án khái quát hóa vấn đề lý luận đào tạo tiến trình đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp Thực trạng vấn đề đào tạo nguồn nhân lưc hiệu quả, đáp ứng yêu cầu cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước Qua đó, tác giả đề xuất số giải pháp tăng cường hiệu đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp thuộc ngành công nghiệp nội dung số Việt Nam Luận án tiến sĩ nghiên cứu sinh Đặng Thị Hương (2011), “ Đào tạo cán quản lý doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế” Với nội dung luận án, tác giả hệ thống sở lý luận đào tạo cán quản lý doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam bối cảnh hội nhập quốc tế, tập trung phân tích thực trạng đào tạo cán quản lý doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam giai đoạn 2006 2010, đồng thời đề xuất số giải pháp hoàn thiện đào tạo cán quản lý doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam Luận án giới hạn đề cập đến đối tượng cán quản lý doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam, với biện pháp đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiêp Vũ Thị Hà (2016), Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất địa bàn Hà Nội”, Luận án tiến sĩ Học viện Khoa học Xã hội Luận án khái quát thực trạng nguồn nhân lực khu công nghiệp, khu chế xuất Hà Nội, khu vực tập trung nguồn lao động dồi yếu chất lượng Một phần Việt Nam việc đào tạo nguồn nhân lực mang nặng tính lý thuyết, thiếu tính thực hành nên đa phần người lao động kỹ thuật cần đào tạo lại nắm bắt cơng việc Trước bối cảnh tồn cầu hóa, địi hỏi lao động có trình độ tay nghề cao tác giả đưa giải pháp, kiến nghị cụ thể nhằm nâng cao kiến thức cải thiện trình độ cho lao động khu vực nâng cao chất lượng giáo viên dạy nghề hay đề xuất giải pháp cho doanh nghiệp nhằm thu hút lao động Các đề tài nghiên cứu có tính lý luận thực tiễn định góp phần khơng nhỏ việc đào tạo nhân lực doanh nghiệp nói chung 2.2 Một số cơng trình nghiên cứu tác giả nước Bên cạnh nghiên cứu nước, có nhiều nghiên cứu đào tạo nhân lực nước ngồi, Trong đó, cơng trình ngồi nước bật, kể đến là: “Đào tạo nguồn nhân lực – để khỏi ném tiền qua cửa sổ”– 2007 Business Edge.Cuốn sách thảo luận vấn đề liên quan đến hoạt động đào tạo góc nhìn nhà quản lý Mục đích giúp nhà quản lý có thêm kiến thức tự tin để xác định đào tạo, định đào tạo ai, đào tạo gì, chuẩn bị bước quan trọng trình đào tạo khơng lãng phí, lập kế hoạch đào tạo phù hợp với nguồn lực tổ chức Aaron W.Hughey Kenneth J Mussnug, “Thiết kế hiệu chương trình đào tạo nhân viên” Tạp chí đào tạo chất lượng, Tập - số 2, 2007 Tác giả nghiên cứu vấn đề đào tạo nhân viên điều cần thiết cho tổ chức tiến tổ chức, nữa, đào tạo nhân viên làm tăng hài lịng họ cơng việc tạo điều kiện cho nhân viên cập nhật kỹ cần thiết, làm tăng khả cạnh tranh tổ chức Sự hài lịng cơng việc động lực quan trọng cho hiệu suất làm việc nhân viên tác động tích cực đến doanh thu tổ chức 6 Với cơng trình nghiên cứu “About Enterprises' Need for Human Resources Training” – “Nhu cầu đào tạo nhân lực doanh nghiệp” tác giả ShanShan Xu, năm 2013 thì: Trong thời đại kinh tế tri thức, đào tạo nhân lực doanh nghiệp trao chức mới, đào tạo nhằm mục đích tạo chia sẻ kiến thức kiến thức hiệu Ngày nay, DN cần đạt mục tiêu kinh doanh mình, để đạt tất mục tiêu đề trước tiên họ giúp nhân viên phát triển trí tuệ, trau dồi khả nâng cao kiến thức kỹ năng, cuối nâng cao khả đổi kiến thức Từ q trình nghiên cứu cơng trình khoa học trong, nước tác giả cho thấy đào tạo nhân lực có vai trị quan trọng tồn phát triển tổ chức nói riêng đất nước nói chung Tuy nhiên, có tác giả nghiên cứu vấn đề đào tạo lao động doanh nghiệp thuộc lĩnh vực kim khí Đối với Cơng ty cổ phần Kim khí Thăng Long chưa có nghiên cứu đến đề tài này, nghiên cứu học viên chọn cần thiết lý luận thực tiễn, khơng có trùng lặp Luận văn tập trung nghiên cứu thực trạng đào tạo nhân lực số giải pháp hoàn thiện đào tạo nhân lực Cơng ty cổ phần Kim khí Thăng Long Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Mục đích nghiên cứu: Trên sở lý luận nhân lực đào tạo, luận văn tập trung làm rõ hoạt động đào tạo nhân lực Công ty cổ phần Kim khí Thăng Long đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện đào tạo nhân lực cơng ty Nhiệm vụ nghiên cứu: - Hệ thống hóa số vấn đề lý luận đào tạo nhân lực - Phân tích, đánh giá thực trạng đào tạo nhân lực Cơng ty cổ phần Kim khí Thăng Long, rõ kết đạt được, phát bất cập cịn tồn q trình đào tạo, tìm số nguyên nhân ảnh hưởng đến đào tạo nhân lực công ty - Đề xuất số giải pháp nhằm khắc phục tồn hoàn thiện đào tạo nhân lực Cơng ty cổ phần Kim khí Thăng Long thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Đào tạo nhân lực doanh nghiệp Phạm vi nghiên cứu: -Về nội dung: Luận văn tập trung nghiên cứu vấn đề đào tạo nhân lực Cơng ty cổ phần Kim khí Thăng Long, thành tựu, hạn chế giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động đào tạo nhân lực công ty -Về thời gian: Luận văn tiến hành nghiên cứu sử dụng liệu giai đoạn 2019 - 2021 để minh họa, phân tích đánh giá, từ đưa giải pháp cho vấn đề nghiên cứu -Về khơng gian: Cơng ty cổ phần Kim khí Thăng Long (Phường Sài Ðồng, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội) Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp thu thập liệu - Nguồn số liệu thứ cấp: Trên sở thu thập tài liệu thứ cấp từ nguồn như: Giáo trình, báo chí, báo, tạp chí, biên hội nghị, báo cáo khoa học, internet, sách tham khảo, luận án tiến sĩ, thông tin thống kê, hình ảnh, video, tài liệu-văn thư …, luận văn sử dụng để so sánh, phân tích đánh giá tình hình hoạt động, thực trạng đào tạo nhân lực - Nguồn số liệu sơ cấp: Nguồn số liệu sơ cấp thu thập cách lấy phiếu điều tra từ người lao động phòng ban công ty 5.2 Phương pháp điều tra xã hội học: Phương pháp sử dụng phiếu điều tra bảng hỏi nhằm thu thập thông tin đào tạo nhân lực công ty Đối tượng điều tra: Người lao động phịng ban Cơng ty cổ phần Kim khí Thăng Long Căn xác định: dựa vào thực tế số lượng nhân lực phân cơng ty, khối phịng ban chun mơn 302 người phát: 20 phiếu, khối nhà máy phân xưởng 1303 người phát: 100 phiếu (tỉ lệ 1/5) Địa điểm khảo sát: Cơng ty cổ phần Kim khí Thăng Long Số lượng phiếu khảo sát: 130 phiếu Số lượng phiếu thu về: 120 phiếu Trong đó: + Khối phịng ban chun môn: phát 20 phiếu, thu 16 phiếu, số phiếu hợp lệ 16 phiếu, không hợp lệ phiếu + Khối nhà máy, phân xưởng: phát 110 phiếu, thu 104 phiếu số phiếu hợp lệ 104 phiếu, không hợp lệ phiếu 5.3 Phương pháp xử lý số liệu Phương pháp xử lý số liệu: Các phương pháp thống kê, phân tích tổng hợp, so sánh, dự báo… để tiến hành xử lý, đánh giá liệu, thông tin thu thập Phiếu điều tra sau thu thập tổng hợp, xử lý máy tính phần mềm Microsoft Office Excel sau phân tích liệu thu để đưa đánh giá thực trạng đào tạo nhân lực Cơng ty cổ phần Kim khí Thăng Long Từ đưa nhận định, đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động đào tạo nhân lực Cơng ty cổ phần Kim khí Thăng Long 5.4 Phương pháp phân tích liệu Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Phương pháp ngày sử dụng để nghiên cứu tài liệu thứ cấp thu vấn đề nghiên cứu, từ đưa hệ thống lý luận cho luận văn Phương pháp thống kê thống kê phân tích: Phương pháp sử dụng để phân tích số liệu, tài liệu cụ thể Cơng ty cổ phần Kim khí Thăng Long Phương pháp tổng hợp: Phương pháp sử dụng để nghiên cứu, phân tích tài liệu, sách, luận án, báo… đào tạo nhân lực Công ty cổ phần Kim khí Thăng Long Phương pháp so sánh: Luận văn sử dụng phương pháp so sánh số liệu tiêu tình hình đào tạo cơng ty qua mốc thời gian từ đưa nhận định minh chứng đào tạo nhân lực Công ty cổ phần Kim khí Thăng Long Đóng góp đề tài Về mặt lý luận: Hệ thống hóa khái niệm, sở lý luận đào tạo nhân lực doanh nghiệp Góp phần làm rõ cụ thể nội dung đào tạo nhân lực ảnh hưởng yếu tố tác động tới đào tạo nhân lực doanh nghiệp Về mặt thực tiễn: - Đánh giá, phân tích thực trạng đào tạo nhân lực Cơng ty cổ phần Kim khí Thăng Long qua hệ thống số liệu cập nhật phiếu khảo sát tồn hạn chế, nguyên nhân việc đào tạo nhân lực công ty Từ rút học chung cho đào tạo tạo nhân lực công ty sản xuất mặt hàng kim khí - Chỉ nhân tố ảnh hưởng tới đào tạo nhân lực Phân tích chế tác động nhân tố tới đào tạo nhân lực Cơng ty cổ phần Kim khí Thăng Long - Đề xuất hệ thống giải pháp khắc phục hạn chế góp phần hồn thiện phát triển đào tạo nhân lực Cơng ty cổ phần Kim khí Thăng Long 10 Kết cấu luận văn Ngoài mở đầu, kết luận danh mục tài liệu tham khảo, luận văn bao gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận đào tạo nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng đào tạo nhân lực Công ty cổ phần Kim khí Thăng Long Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện đào tạo nhân lực Cơng ty cổ phần Kim khí Thăng Long ... nhân lực Công ty cổ phần Kim khí Thăng Long 59 2.2.4 Thực trạng đánh giá kết đào tạo nhân lực Cơng ty cổ phần Kim khí Thăng Long 61 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo nhân. .. nhân lực Công ty cổ phần Kim khí Thăng Long 44 2.2.2 Thực trạng xây dựng kế hoạch đào tạo nhân lực Công ty cổ phần Kim khí Thăng Long 48 2.2.3 Thực trạng tổ chức thực đào tạo. .. thiện đào tạo nhân lực Cơng ty cổ phần Kim khí Thăng Long Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Mục đích nghiên cứu: Trên sở lý luận nhân lực đào tạo, luận văn tập trung làm rõ hoạt động đào tạo nhân lực Công