Báo cáo thực tập tổng hợp khoa quản trị doanh nghiệm tại doanh nghiệp tư nhân khánh hòa

15 2 0
Báo cáo thực tập tổng hợp khoa quản trị doanh nghiệm tại  doanh nghiệp tư nhân khánh hòa

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

PHẦN 1 KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN KHÁNH HÒA 1 1 Khái quát về hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp tư nhân Khánh Hòa Tên doanh nghiệp Doanh nghiệp tư nhân Khánh Hòa Trụ[.]

PHẦN 1: KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN KHÁNH HÒA 1.1 Khái quát hoạt động kinh doanh doanh nghiệp tư nhân Khánh Hòa Tên doanh nghiệp: Doanh nghiệp tư nhân Khánh Hòa Trụ sở : số 25 Chân Cầu Niệm, quận Lê Chân, thành phố Hải Phịng Giám đốc cơng ty: Vũ Hồng Khánh Điện thoại: 091.305.8843 Năm thành lập: 1989 Lĩnh vực kinh doanh: Cung cấp phụ tùng xe đạp, sản xuất khí, chế tạo máy Vốn điều lệ: 10.000.000.000 đồng 1.1.1 Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp tư nhân Khánh Hòa Doanh nghiệp tư nhân Khánh Hòa thành lập năm 1989, dự điều hành quản lý giám đốc Vũ Hồng Khánh, kĩ sư, nhà sáng chế tốt nghiệp Đại học Bách Khoa Hà Nội, có 30 năm kinh nghiệm việc chế tạo máy móc quản lí nhân Trong suốt năm vừa qua,doanh nghiệp sản xuất nhiều loại máy móc phục vụ cho lợi ích dân sinh xã hội, kể đến : máy làm vành xe đạp đạt huy chương vàng VIFOTEC nhà nước trao tặng, máy ép rác thành dầu chạy máy, hay cơng nghệ tách khí hidro từ nước để thay khí đốt Ngồi thành tựu cơng nghệ với huy chương cúp thưởng, doanh nghiệp vinh dự chủ tịch nước Trần Đức Lương Đại tướng Võ Nguyên Giáp thăm Đây đặc ân vinh dự lớn doanh nghiệp sáng chế hữu ích thời kì đổi Với đội ngũ lao động có tay nghề cao nhiều năm kinh nghiệm tuyển chọn, đào tạo chuyên nghiệp, doanh nghiệp ln hướng tới mục tiêu chế tạo nhiều loại máy móc thơng dụng, tiện ích mang lại hài lòng tối đa cho khách hàng 1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ doanh nghiệp tư nhân Khánh Hòa  Chức năng: - Sản xuất vành xe đạp - Chế tạo máy móc theo yêu cầu đối tác - Sản xuất lượng nhờ vào việc tách khí hidro từ nước bao cao Nhiệm vụ: - Sản xuất sản phẩm ( vành xe đạp, máy móc khí ) đáp ứng yêu cầu kĩ thuật yêu cầu riêng khách hàng - Tuân thủ quy chế, theo luật doanh nghiệp nhà nước, thực quy định pháp luật, điều lệ tổ chức nhà nước Việt Nam - Đảm bảo mang lại lợi nhuận hàng năm cho công ty, củng cố nâng cao hình ảnh doanh nghiệp khách hàng 1.1.3 Sơ đồ cấu tổ chức cuả doanh nghiệp tư nhân Khánh Hịa Hình 1.1: Sơ đồ cấu tổ chức Giám đốc Phó Giám đốc Phịng kinh doanh Phịng kế tốn Phịng nhân 1.1.4 Ngành nghề kinh doanh doanh nghiệp tư nhân Khánh Hòa - Sản xuất: vành xe đạp, công nghệ lượng - Dịch vụ: thiết kế máy móc theo yêu cầu đối tác 1.2 Tình hình sử dụng lao động Doanh nghiệp tư nhân Khánh Hòa bao cao 1.2.1.Số lượng chất lượng lao động công ty Bảng 1.1 Bảng số lượng, chất lượng doanh nghiệp (ĐV: Người) Trình độ Năm Tổng số Đại học lao động Cao Đẳng Trung cấp/phổ thông Số lượng Tỉ lệ % Số lượng Tỉ lệ % Số lượng Tỉ lệ % 2012 55 20 36,36 10 18,18 35 45,46 2013 70 25 35,71 15 21,42 30 42.87 2014 80 27 33,75 13 16.25 40 50 (Nguồn: Phòng nhân - Doanh nghiệp tư nhân Khánh Hòa) Nhận xét: Qua bảng số liệu ta thấy lực lượng lao động doanh nghiệp tư nhân Khánh Hòa ngày tăng lên số lượng đảm bảo chất lượng Sau năm số lượng lao động doanh nghiệp tăng lên gấp rưỡi từ 55 lao động năm 2012 lên 80 lao động năm 2014 Đối với hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, tình hình lao động với trình độ đánh giá có chất lượng tốt, đáp ứng hầu hết yêu cầu doanh nghiệp Với tỉ lệ lao động đạt trình độ 50% (năm 2014) doanh nghiệp dễ dàng tiếp nhận kỹ thuật tiên tiến để đáp ứng nhu cầu khách hàng Có thể thấy doanh nghiệp có đầu tư về chất lượng lẫn số lượng với nhân lực doanh nghiệp , có nhân viên có đủ trình độ để quản lý làm công việc yêu cầu chuyên mơn cao có lực lượng lao động phổ thơng có tay nghề kinh nghiệm 1.2.1 Cơ cấu lao động doanh nghiệp tư nhân Khánh Hòa 1.2.1.1 Cơ cấu lao động theo giới tính bao cao Bảng 1.2 Cơ cấu lao động theo giới tính Doanh nghiệp (ĐV: Người) STT Chỉ tiêu Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Tổng 55 70 80 Giới tính: S.Lượng Tỷ lệ% S.Lượng Tỷ lệ % S.Lượng Tỷ lệ % Nam 40 72,72 50 71,42 60 75 Nữ 15 27,28 20 28,58 20 25 (Nguồn: Phòng nhân - Doanh nghiệp tư nhân Khánh Hòa) Nhận xét: Qua bảng cấu lao động theo giới tính nhận thấy tỉ lệ lao động nam chiếm phần đông doanh nghiệp, điều gọi dễ hiểu đặc thù kinh doanh doanh nghiệp chủ yếu sản xuất, lắp đặt máy móc Việc phân bố tỷ lệ nhân viên nam nữ qua năm phù hợp gần khơng có thay đổi năm 2012 đên 2014 Tuy doanh nghiệp đảm bảo tỉ lệ nam nữ lao động đạt mức tiêu đảm bảo cho hoạt động kinh doanh đạt kết cao 1.2.1.2 Cơ cấu lao động theo độ tuổi Bảng 1.3 Cơ cấu lao động theo độ tuổi Doanh nghiệp (ĐV: Người) STT Chỉ tiêu Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Tổng 55 70 80 S.Lượn Độ tuổi: S.Lượng Tỷ lệ S.Lượng Tỷ lệ 23 ~ 25t 9,1 11,42 10 12,5 25 ~ 30t 20 36,36 24 34,28 30 37,5 30 ~ 40t 20 36,36 25 35,71 30 37,5 Trên 40t 10 18,18 13 18,59 10 212,5 g Tỷ lệ (Nguồn: Phòng nhân - Doanh nghiệp tư nhân Khánh Hòa ) Nhận xét:Lực lượng lao động chủ yếu doanh nghiệp lao động có tuổi đời từ 25-40 tuổi, lực lượng có nhiều kinh nghiệm có tay nghề cao sản xuất, gắn bó lâu dài với doanh nghiệp, nhiên lĩnh vực kinh doanh đặc thù doanh nghiệp địi hỏi sức khỏe tốt vấn đề cần lưu ý Số lượng lao động bao cao có độ tuổi từ 23-25 tuổi chiếm tỷ lệ cấu lao động doanh nghiệp, lao động trẻ có trình độ cao đẳng, đại học doanh nghiệp giao cho trọng trách cải tiến đổi hoạt động sản xuất kinh doanh Số lượng lao động có độ tuổi 40 giảm dần năm thay vào số lượng lao động từ 23-30 tuổi tăng lên cho thấy sách trẻ hóa nhân lực doanh nghiệp với việc giảm bớt lao động cao tuổi không phù hợp với công nghệ mới, nhằm nắm bắt thay đổi kinh tế thị trường 1.3 Quy mô vốn kinh doanh doanh nghiệp tư nhân Khánh Hòa 1.3.1 Tổng mức cấu vốn kinh doanh Doanh nghiệp Bảng 1.4 Tổng mức cấu vốn kinh doanh Doanh nghiệp tư nhân Khánh Hòa ( ĐVT: tỷ đồng) Chỉ tiêu Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 15,663 15,772 15,965 Tiền mặt 0,04 0,014 0,275 Phải thu ngắn hạn 5,479 5,764 5,647 Hàng tồn kho 10,017 9,452 9,749 TSNH khác 0,127 0,542 0,654 B Tài sản dài hạn 2,226 2,273 2,458 Tài sản cố định 2,226 2,273 2,458 Đầu tư tài dài hạn - - - TSDH khác - - - Tổng tài sản 17,889 18,045 18,423 A.Tài sản ngắn hạn (Nguồn: Phịng kế tốn – Doanh nghiệp tư nhân Khánh Hòa) Nhận xét: Tổng tài sản cố định doanh nghiệp ngày tăng, cụ thể tổng tài sản năm 2013 18,045 tỷ đồng tăng so với năm 2012 0,534 tỷ đồng, năm 2014 18,423 tỷ đồng tăng so với năm 2013 0,378 tỷ đồng chứng tỏ doanh nghiệp hoạt động phát triển qua năm bao cao Hàng tồn kho doanh nghiệp có xu hướng giảm năm 2012 10,017 tỷ đồng đến năm 2014 9,749 tỷ đồng, doanh nghiệp trọng giải vấn đề hàng tồn kho để giảm bớt chi phí bảo quản khác q trình kinh doanh 1.3.2 Tổng mức cấu nguồn vốn kinh doanh Doanh nghiệp tư nhân Khánh Hòa Bảng 1.5 Tổng mức cấu nguồn vốn kinh doanh Doanh nghiệp tư nhân Khánh Hòa (ĐVT: tỷ đồng) Chỉ tiêu Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 A Nợ phải trả 16,805 12,934 12,254 Nợ ngắn hạn 16,805 12,934 12,254 - - - B Vốn chủ sở hữu 1,084 5,111 5,095 Vốn chủ sở hữu 1,084 5,111 5,095 - - - 17,889 18,045 17,349 Nợ dài hạn Nguồn kinh phí quỹ Tổng nguồn vốn (Nguồn: Phịng kế tốn – Doanh nghiệp tư nhân Khánh Hòa) Nhận xét: Nguồn vốn chủ sở hữu doanh nghiệp năm 2013 tăng nhiều so với năm 2012, đến năm 2014 có xu ổn định giảm khơng đáng kể so với năm 2013 Tuy nguồn vốn chủ sở hữu chiếm tỷ lệ thấp tổng mức cấu nguồn vốn kinh doanh doanh nghiệp, điều đáng báo động doanh nghiệp, cho thấy doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào vốn vay, giải pháp khơng thật an tồn mà lãi suất cho vay mức cao tác động đến lợi nhuận doanh nghiệp Vốn vay ngắn hạn doanh nghiệp giảm so với năm trước chiếm tỉ lệ cao cấu nguồn vốn, doanh nghiệp cần trọng để giảm thiểu vốn vay năm tới 1.4 Kết hoạt động kinh doanh Doanh nghiệp tư nhân Khánh Hòa bao cao Bảng 1.6 Kết hoạt động kinh doanh Doanh nghiệp tư nhân Khánh Hòa năm 2012 – 2013 – 2014 (Đơn vị: tỷ đồng) STT Các tiêu I Doanh thu - DT BH cung cấp DV - DT từ hoạt động tài Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 11,28 14,162 14,569 11,144 13,305 13,454 0.136 0.857 1,015 II.Chi phí 11,065 13,038 14,476 - Giá vốn hàng bán 10,37 11,160 12,376 - Chi phí quản lý 0,567 1,727 1,869 0,128 0,151 0,231 0,065 0,075 0,096 0,018 0,014 0,016 0,057 0.056 0,058 - Chí phí tài III.Lợi nhuận trước thuế -Thuế GTGT (25%) 10 IV.Lợi nhuận sau thuế (Nguồn: Phịng kế tốn Doanh nghiệp tư nhân Khánh Hòa) Nhận xét: Doanh thu năm có xu hướng tăng lên, năm 2013 tăng 2,882 tỷ so với năm 20112 Trong năm 2014 mức tăng có phần chững lại biến động thị trường, chi phí kinh doanh tăng lên Chi phí kinh doanh doanh nghiệp cao năm 2012 11,065 tỷ đồng, tăng năm sau Doanh nghiệp cần trọng giảm thiểu chi phí để đảm bảo lợi nhuận Lợi nhuận sau thuế doanh nghiệp năm vừa qua chững lại, năm 2014 đạt 0,058 tỷ đồng So với chi phí bỏ doanh nghiệp lợi nhuận đạt bao cao PHẦN 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT NHỮNG VẤN ĐỀ TỒN TẠI CHÍNH CẦN GIẢI QUYẾT TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU CỦA DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN KHÁNH HỊA 2.1 Tình hình thực chức quản trị hoạt động quản trị chung doanh nghiệp 2.1.1 Chức hoạch định Doanh nghiệp thực xây dựng kế hoạch kinh doanh quý năm, qua vào số tăng trưởng, bán hàng số đơn đặt hàng khách hàng năm trước để xác định mục tiêu xây dựng kế hoạch năm Thông qua kế hoạch kinh doanh, giám đốc phòng ban thảo luận đưa biện pháp cụ thể hoàn thành mục tiêu kế hoạch đề Nhìn chung cơng tác hoạch định cơng ty thực tốt Tuy nhiên doanh nghiệp chưa thực nghiên cứu thị trường tìm hiểu thị hiếu khách hàng 2.1.2 Chức tổ chức Doanh nghiệp tư nhân Khánh Hịa tổ chức theo mơ hình quản lý trực tuyến Giám đốc có nhiệm vụ điều hành hoạt động doanh nghiệp, phòng ban thực nhiệm vụ riêng phân theo chức Vì cấu trúc đơn giản nên ưu điểm gọn nhẹ, nhanh linh hoạt, chi phí quản lý thấp mang lại hiệu cao, việc kiểm tra kiểm soát điều chỉnh phận, hoạt động doanh nghiệp dễ dàng Với mơ hình tổ chức vậy, giám đốc doanh nghiệp kiểm sốt dễ dàng hoạt động doanh nghiệp, nắm bắt cách nhanh thơng tin tình hình bên bên ngồi, từ có định kịp thời hợp lý cho hoạt động doanh nghiệp 2.1.3 Chức lãnh đạo Ban giám đốc doanh nghiệp người có nhiều kinh nghiệm công tác quản lý điều hành nên không gặp khó khăn nhiều cơng tác lãnh đạo Các nguyên tắc lãnh đạo ban giám đốc quán triệt cách sát Các nhân viên doanh nghiệp ln ln tạo điều kiện để hồn thành tốt cơng việc giao Mỗi phịng ban doanh nghiệp có quyền tự định vấn đề mà ban giám đốc giao cho phải có trách nhiệm giải vấn đề cách có hiệu Nhìn chung cơng tác lãnh đạo doanh nghiệp thực bao cao tốt, nhiên phong cách lãnh đạo văn hóa lãnh đạo cịn mang nặng tính cá nhân chưa tạo đồng thống mang nét đặc trưng riêng doanh nghiệp 2.1.4 Chức kiểm sốt Với mơ hình tổ chức quản lý trực tuyến, đơn giản gọn nhẹ ban giám đốc nắm rõ tình hình hoạt động doanh nghiệp phịng ban kiểm tra sát thành viên doanh nghiệp, nhiên thực tế việc thực chức kiểm soát chưa mang tính sát sao, thường đánh giá theo kết công việc chưa làm rõ đến hành vi thực công việc người lao động 2.1.5 Vấn đề thu thập thông tin định quản trị Vấn đề thu thập thông tin doanh nghiệp chưa trọng mức, thông tin bên ngồi doanh nghiệp thơng tin nhà cung cấp, khách hàng doanh nghiệp có điều tra theo dõi nhiên thông tin không cập nhật nhanh chóng Thơng tin đối thủ cạnh tranh khơng xử lí kịp thời Cơng tác thu thập thông trin trước định quản trị thường gấp gáp Do đến phải định thường bị khuyết số thông tin định Cơ sở liệu thông tin rời rạc chưa phòng ban chức trọng tổng hợp lưu trữ Do việc chia sẻ thông tin định quản trị chưa phát huy hiệu Với mơ hình quản trị trực tuyến, giám đốc người đứng đầu nên việc định quản lý giám đốc toàn quyền định Mọi định phòng ban, phận phải trình lên giám đốc ký duyệt 2.2 Cơng tác quản trị chiến lược doanh nghiệp 2.2.1.Tình môi trường chiến lược Doanh nghiệp tư nhân Khánh Hòa hoạt động lĩnh vực sản xuất cung ứng vành xe đạp, máy móc thiết bị khí Nói sản phẩm vành xe đạp, sản phẩm tiếng từ năm 90 gắn liền với lịch sử hình thành Doanh nghiệp, tiền đề để doanh nghiệp mở rộng sản xuất sang mặt hàng khác, nhiên thời thay đổi lượng người xe đạp giảm nhiều so với nhiều năm trước nên mặt hàng không cịn sản phẩm trọng tâm, sản phẩm máy móc khí máy hàn, máy ép sản phẩm trọng tâm chủ yếu Doanh nghiệp Nền kinh tế bao cao phát triển, yêu cầu máy móc phải nâng cao chức năng, đáp ứng nhu cầu cần thiết công việc sản xuất doanh nghiệp khác nên việc Doanh nghiệp phải nâng cao hiệu sản phẩm máy móc phải tăng lên cao Các đối thủ cạnh tranh doanh nghiệp không ngừng nắm bắt thị trường, tình hình cạnh tranh ngày gay gắt 2.2.2 Hoạch định triển khai chiến lược cạnh tranh chiến lược phát triển thị trường Thời gian đầu hoạt động, với mục tiêu tạo cho chỗ đứng vững nắm thị phần lớn thị trường nước, doanh nghiệp sử dụng chiến lược ổn định Với chiến lược công ty muốn bước tạo cho chỗ đứng có sức mạnh thị trường Đồng thời chiến lược đảm bảo cho doanh nghiệp gặp phải rủi ro hoạt động Hiện cạnh tranh gay gắt, lựa chọn khách hàng trở nên khắt khe hơn, công ty tiếp tục lựa chọn chiến lược ổn định vây nói khơng cịn hợp lý Ngoài doanh nghiệp chưa tập trung chiến lược phát triển đội ngũ lao động trẻ với kỹ thuật tiên tiến để cạnh tranh với đối thủ thị trường 2.2.3 Lợi lực cạnh tranh công ty Từ thành lập phát triển đến nay, doanh nghiệp tạo chỗ đứng cho thị trường, đặc biệt thị trường lân cận nhiều khách hàng biết đến Giá hợp lý phong cách phục vụ chu đáo, nhiệt tình làm cho doanh nghiệp có lòng tin từ khách hàng Hơn nữa, với đội ngũ nhân viên, người lao động chuyên nghiệp, có trình độ, chun mơn, tay nghề cao sản phẩm doanh nghiệp đảm bảo chất lượng thời gian giao hàng cho khách hàng Nhà cung cấp công ty đối tượng hợp tác lâu năm, đảm bảo nguyên liệu giá tốt thị trường Tuy nhiên, lợi tồn nguy sau: - Đội ngũ lao động có tay nghề khơng đảm bảo mặt cải tiến hình thức sản phẩm - Đối thủ cạnh tranh nỗ lực nâng cao lực đội ngũ kỹ thuật 2.3 Công tác quản trị tác nghiệp doanh nghiệp 10 bao cao 2.3.1 Quản trị mua hàng Tại Doanh nghiệp tư nhân Khánh Hịa tính chất kinh doanh doanh nghiệp sản xuất buôn bán vành xe đạp , máy móc khí nên hoạt động mua hàng quan trọng hoạt động cung cấp đầu vào định đầu doanh nghiệp Mục tiêu giá cả, chất lượng nguyên liệu, đảm bảo thời hạn giao hàng, chi phí mua hàng mục tiêu đặt lên hàng đầu công tác mua hàng doanh nghiệp tổ chức tốt khâu mua hàng làm giảm chi phí nguyên liệu đầu vào, đảm bảo chất lượng đầu từ đạt mục tiêu lợi nhuận doanh nghiệp Ngay từ đầu doanh nghiệp trọng tìm kiếm nhà cung cấp tiềm qua mối quan hệ làm ăn, thông tin từ đối thủ cạnh tranh để lên danh sách nhà cung cấp để từ phân tích lựa chọn nhà cung cấp phù hợp doanh nghiệp Doanh nghiệp có quan hệ hợp tác lâu dài uy tín với nhà cung cấp Bởi vậy, suốt năm qua, doanh nghiệp không trọng vấn đề thu thập tìm kiếm thơng tin nhà cung cấp khác Điều gây rủi ro cho doanh nghiệp nhà cung cấp gặp phải vấn đề cung ứng nguyên vật liệu Ngoài doanh nghiệp cịn số khó khăn, bất cập hoạt động mua hàng như: - Khi lập kế hoạch mua hàng doanh nghiệp nhiều yếu kiếm khâu nghiên cứu, tìm hiểu thị trường nên khơng đưa dự báo xác lượng nguyên vật liệu cần mua thời điểm khác phục vụ hoạt động sản xuất doanh nghiệp - Nguyên vật liệu mua cịn nhiều lơ hàng khơng đảm bảo chất lượng yêu cầu 2.3.2 Quản trị bán hàng Doanh nghiệp tư nhân Khánh Hịa cơng ty chuyên sản xuất cung cấp vành xe đạp máy móc khí địa bàn nước, nhiên doanh nghiệp thực phát triển số thị trường vừa nhỏ địa bàn Hải Phòng tỉnh lân cận Khách hàng doanh nghiệp hầu hết khách quen có quan hệ làm ăn lâu dài Doanh nghiệp chưa thực phát triển chiến lươc bán hàng rộng rãi, chiến lược marketing sản phẩm đến thị trường lớn Nhìn chung cơng tác quản trị bán hàng doanh nghiệp cịn gặp nhiều khó khăn tồn bất cập như: 11 bao cao - Các chương trình hoạt động bán hàng chưa xây dựng cho khu vực cụ thể mà chung chung không đáp ứng nhu cầu thực tế thị trường - Chưa phát triển mạng lưới bán hàng phù hợp với chiến lược kinh doanh - Chưa có lực lượng bán hàng tốt phục vụ kế hoạch kinh doanh 3.3.3 Quản trị dự trữ hàng hóa Tại Doanh nghiệp tư nhân Khánh Hịa dự trữ hàng hóa thực dự trữ nguyên vật liệu để đảm bảo cho trình sản xuất Nguyên vật liệu đảm bảo sử dụng hợp lý tiết kiệm góp phần quan trọng vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm, hạ giá thành, tạo điều kiện cho doanh nghiệp trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm, nhờ mà tăng doanh thu, tăng khả sinh lời vốn, thực tốt yêu cầu quy luật tái sản xuất mở rộng đường tích tụ vốn 3.3.4 Quản trị cung ứng dịch vụ thương mại Do đặc thù sản phẩm máy móc khí nên bên cạnh việc bán hàng doanh nghiệp cung ứng số dịch vụ : lắp ráp máy móc chỗ, sửa chữa, bảo hành Hoạt động cung ứng dịch vụ lao động có kinh nghiệm tay nghề công ty đảm nhận Số tiền thu từ dịch vụ ghi vào doanh thu cung cấp dịch vụ tính vào ln giá thành sản phẩm tùy vào mặt hàng 2.4 Công tác quản trị nhân lực cơng ty 2.4.1.Phân tích cơng việc, bố trí sử dụng nhân lực Trong năm qua, doanh nghiệp xây dựng bảng mơ tả cơng việc thơng qua việc phân tích cơng việc vị trí làm việc doanh nghiệp Tuy nhiên mơ tả cơng việc cịn mang tính chung chung sở chức nhiệm vụ Doanh nghiệp chưa tiến hành chi tiết việc phân tích cơng việc vị trí để qua đưa quy trình làm việc chuẩn mực Cơng tác bố trí sử dụng nhân lực doanh nghiệp tương đối hợp lý Cán chủ chốt phòng ban nhân viên có kinh nghiệm, nhiều năm cơng tác cơng ty Những nhân lực doanh nghiệp lực lượng lao động trẻ 12 bao cao trình độ cao bố trí đơn vị sản xuất vị trí phù hợp để vừa học vừa làm 2.4.2 Tuyển dụng nhân lực Hiện tại, phận nhân doanh nghiệp có 01 cán Cơng tác tuyển dụng cơng ty phụ thuộc hồn tồn vào cán Thơng qua nhu cầu phận đồng ý lãnh đạo doanh nghiệp, phận nhân thực việc đăng tuyển tổ chức tuyển dụng nhân doanh nghiệp Do mặt hàng kinh doanh doanh nghiệp mặt hàng máy móc khí nên nhu cầu tuyển dụng doanh nghiệp chủ yếu kỹ sư cơng nghệ, người lao động có tay nghề cao nên từ đăng tuyển doanh nghiệp có yêu cầu cao trình độ, tuyển nhân viên có kinh nghiệm làm việc Cơng tác tuyển dụng doanh nghiệp gặp phải số khó khắn: - Cơng tác sàng lọc hồ sơ đăng tuyển phụ thuộc chủ quan vào người nên dễ bị lọt ứng viên nhiều triển vọng - Công tác tổng hợp thông tin tuyển dụng chưa hiệu 2.4.3 Đào tạo phát triển nhân lực Do tính chất mặt hàng kinh doanh nên từ đăng tuyển, ban giám đốc doanh nghiệp cố gắng tuyển dụng lao động có lực, phù hợp với mục tiêu yêu cầu công việc Tuy nhiên trình làm việc, doanh nghiệp tạo điều kiện thuận lợi nhân viên tự nâng cao trình độ chun mơn, tự củng cố nghiệp vụ hướng dẫn, giám sát ban giám đốc Công tác đào tạo phát triển nhân lực doanh nghiệp tồn sau: - Doanh nghiệp chưa có ngân sách riêng phục vụ đào tạo - Công tác tổ chức đào tạo chưa tốt 2.4.4 Đánh giá đãi ngộ nhân lực Tại doanh nghiệp tư nhân Khánh Hịa cơng tác đánh giá nhân lực thực tháng đầu năm tháng cuối năm, cán quản lý thực việc đánh giá kết nhân viên Tuy nhiên bảng đánh giá công việc sử 13 bao cao dụng cho tất nhân viên nên khơng tránh khỏi việc tiêu chí chưa thực sát với tính chất cơng việc nhân viên Về cơng tác đãi ngộ nhân lực, ngồi mức lương hưởng theo quy định Nhà nước nhân viên doanh nghiệp hưởng lương theo hệ số tùy thuộc vào cấp bậc Doanh nghiệp có chế độ khen thưởng phụ cấp phù hợp kịp thời nhân viên doanh nghiệp Doanh nghiệp thực chăm lo quan tâm đến đời sống nhân viên doanh nghiệp, hỗ trợ kịp thời khó khăn nhân viên.Tuy nhiên doanh nghiệp tồn số vấn đề công tác đãi ngộ nhân lực: - Chưa khảo sát mức độ hài lòng nhân viên doanh nghiệp chế độ đãi ngộ nhân lực - Chưa trọng văn hóa doanh nghiệp 2.5 Cơng tác quản trị dự án, quản trị rủi ro doanh nghiệp 2.5.1 Quản trị dự án Doanh nghiệp tập trung vào lĩnh vực kinh doanh dự án, đầu tư thêm máy móc trang thiết bị phục vụ cho hoạt động sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp Giám đốc người chịu trách nhiệm cao dự án, người thường xun kiểm sốt tiến trình thực thi dự án Một hạn chế công tác quản trị dự án doanh nghiệp tư nhân Khánh Hịa vấn đề thời gian Thời gian thực dự án kéo dài so với dự kiến hiệu mà dự án mang lại chưa cao, nhiều bất cập 2.5.2 Quản trị rủi ro Trong môi trường nhiều biến động cạnh tranh khốc liệt doanh nghiệp thường xuyên phải đối mặt với rủi ro, mà khơng lường trước khơng có biện pháp khắc phục rủi ro xảy doanh nghiệp gặp bất lợi như: khách hàng, uy tín, giảm doanh thu lợi nhuận, ảnh hưởng đến uy tín doanh nghiệp.Cơng tác kiểm sốt rủi ro chủ yếu mà cơng ty tiến hành né tránh rủi ro Công tác quản lý tài sản đề phịng cháy nổ cơng ty tốt, phịng ban phận phải có trách nhiệm bảo vệ tài sản phận công ty Việc xếp nguyên liệu kho khoa học phần giúp cho hoạt động quản trị rủi ro tốt 14 bao cao CHƯƠNG III: ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN Trong thời gian thực tập công ty, giúp đỡ nhiệt tình q cơng ty giúp tơi nhận nhiều vấn đề liên quan đến quản trị doanh nghiệp Với tồn công ty xin đưa hướng đề tài khóa luận sau: Đề tài I: Nghiên cứu ảnh hưởng yếu tố môi trường kinh doanh đặc thù để hồn thiện cơng tác quản trị Doanh nghiệp tư nhân Khánh Hịa Đề tài II: Phân tích TOWS hoạch định chiến lược kinh doanh Doanh nghiệp tư nhân Khánh Hòa Đề tài III: Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phục vụ hoạt động kinh doanh Doanh nghiệp tư nhân Khánh Hòa 15 bao cao ... đội ngũ kỹ thuật 2.3 Công tác quản trị tác nghiệp doanh nghiệp 10 bao cao 2.3.1 Quản trị mua hàng Tại Doanh nghiệp tư nhân Khánh Hịa tính chất kinh doanh doanh nghiệp sản xuất buôn bán vành xe... kinh doanh 1.3.2 Tổng mức cấu nguồn vốn kinh doanh Doanh nghiệp tư nhân Khánh Hòa Bảng 1.5 Tổng mức cấu nguồn vốn kinh doanh Doanh nghiệp tư nhân Khánh Hòa (ĐVT: tỷ đồng) Chỉ tiêu Năm 2012 Năm 2013... chức cuả doanh nghiệp tư nhân Khánh Hịa Hình 1.1: Sơ đồ cấu tổ chức Giám đốc Phó Giám đốc Phịng kinh doanh Phịng kế tốn Phịng nhân 1.1.4 Ngành nghề kinh doanh doanh nghiệp tư nhân Khánh Hòa - Sản

Ngày đăng: 22/02/2023, 20:29

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan