LUAN VAN PHUONG doc BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG LÊ THỊ THANH PHƯƠNG TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TIẾT KIỆM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH KCN PHÚ TÀI LUẬN[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG LÊ THỊ THANH PHƯƠNG TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TIẾT KIỆM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH KCN PHÚ TÀI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng – Năm 2013 Luan van BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG LÊ THỊ THANH PHƯƠNG TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TIẾT KIỆM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH KCN PHÚ TÀI Chuyên ngành: Tài – Ngân hàng Mã số: 60.34.20 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: GS TS TRƯƠNG BÁ THANH Đà Nẵng – Năm 2013 Luan van LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực, bảo đảm khách quan, khoa học chưa công bố cơng trình khác Người cam đoan Lê Thị Thanh Phương Luan van MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Bố cục đề tài Tổng quan tài liệu nghiên cứu CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TIẾT KIỆM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 TỔNG QUAN VỀ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NHTM 1.1.1 Khái niệm nguồn vốn huy động NHTM 1.1.2 Các hình thức huy động vốn 10 1.1.3 Vai trò hoạt động huy động vốn NHTM 13 1.1.4 Phân loại tiền gửi tiết kiệm NHTM 14 1.2 NỘI DUNG VÀ TIÊU CHÍ TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TIẾT KIỆM CỦA NHTM 18 1.2.1 Vai trò hoạt động huy động tiền gửi tiết kiệm ngân hàng thương mại 18 1.2.2 Nội dung tăng cường huy động tiền gửi tiết kiệm NHTM 19 1.2.3 Tiêu chí đánh giá kết huy động tiền gửi tiết kiệm NHTM 23 1.2.4 Các sách chủ yếu tăng cường huy động tiền gửi tiết kiệm 31 1.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI HUY ĐỘNG TIỂN GỬI TIẾT KIỆM TẠI NHTM 35 1.3.1 Nhân tố khách quan 35 1.3.2 Nhân tố chủ quan 36 Luan van KẾT LUẬN CHƯƠNG 37 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TIẾT KIỆM TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG – CHI NHÁNH PHÚ TÀI 38 2.1 GIỚI THIỆU VỀ VIETINBANK – CHI NHÁNH KCN PHÚ TÀI 38 2.1.1 Giới thiệu trình hình thành phát triển Chi nhánh 38 2.1.2 Mơ hình tổ chức quản lý 39 2.1.3 Kết hoạt động kinh doanh chủ yếu Chi nhánh KCN Phú Tài 42 2.2 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TIẾT KIỆM TẠI VIETINBANK – CHI NHÁNH KCN PHÚ TÀI 48 2.2.1 Nhóm nhân tố khách quan 49 2.2.2 Các nhân tố chủ quan 54 2.3 THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TIẾT KIỆM TẠI VIETINBANK - CHI NHÁNH KCN PHÚ TÀI 57 2.3.1 Tình hình triển khai sách huy động tiền gửi tiết kiệm Chi nhánh KCN Phú Tài 57 2.3.2 Phân tích kết huy động tiền gửi tiết kiệm Chi nhánh KCN Phú Tài 61 2.4 ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TIẾT KIỆM TẠI CHI NHÁNH KHU CÔNG NGHIỆP PHÚ TÀI 79 2.4.1 Kết đạt 79 2.4.2 Những mặt hạn chế nguyên nhân 82 KẾT LUẬN CHƯƠNG 87 Luan van CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TIẾT KIỆM TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH KHU CÔNG NGHIỆP PHÚ TÀI 88 3.1 CĂN CỨ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 88 3.1.1 Chiến lược phát triển đến năm 2015 Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam 88 3.1.2 Định hướng phát triển VietinBank – Chi nhánh Khu Công nghiệp Phú Tài đến 2015 91 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TIẾT KIỆM CỦA VIETINBANK – CHI NHÁNH KCN PHÚ TÀI 94 3.2.1 Giải pháp khách hàng 94 3.2.2 Giải pháp thực sách linh hoạt 99 3.2.3 Giải pháp vận dụng sách lãi suất huy động TGTK hợp lý 100 3.2.4 Giải pháp thực lãi suất số sản phẩm tiền gửi tiết kiệm 101 3.2.5 Giải pháp mở rộng đối tượng khách hàng, tăng tính ổn định cho nguồn tiền gửi huy động 102 3.2.6 Giải pháp thu hút ngoại tệ từ nước qua tài khoản tiền gửi ngoại tệ cá nhân cư trú 102 3.2.7 Giải pháp cấu huy động tiền gửi tiết kiệm 103 3.2.8 Giải pháp đa dạng hố hình thức huy động tiền gửi tiết kiệm104 3.2.9 Giải pháp quản lý hạn chế rủi ro 108 3.2.10 Giải pháp giảm chi phí huy động tiền gửi tiết kiệm, nâng cao hiệu kinh doanh 110 3.2.11 Giải pháp thành lập phòng, phận chuyên nghiệp 114 3.2.12 Giải pháp tăng cường dịch vụ ngân hàng hỗ trợ cho hoạt động huy động tiền gửi tiết kiệm 115 3.2.13 Giải pháp nâng cao chế quản lý vốn tập trung (QLVTT) 116 Luan van 3.2.14 Các giải pháp hỗ trợ khác 117 3.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ 124 3.3.1 Kiến nghị với Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam 124 3.3.2 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước 126 3.3.3 Kiến nghị với Nhà nước 128 KẾT LUẬN CHƯƠNG 129 KẾT LUẬN 130 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN (Bản sao) Luan van DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ATM Máy rút tiền tự động CNTT Công nghệ thông tin EUR Đồng EURO KCN Khu Công nghiệp NHTM Ngân Hàng Thương Mại NHNN Ngân Hàng Nhà Nước TMCP Thương mại cổ phần NHCT Ngân Hàng Cơng Thương TCTD Tổ chức tín dụng TNHH Trách nhiệm hữu hạn TSC Trụ sở Vietinbank Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam USD Đồng đô la Mỹ VNĐ Việt Nam đồng WTO Tổ chức thương mại quốc tế Luan van DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu Tên bảng bảng Trang 2.1 Cơ cấu nguồn vốn huy động 43 2.2 Tình hình cho vay vốn 45 2.3 Kết tài từ năm 2010-2012 47 2.4 Biến động tổng nguồn tiền gửi tiết kiệm qua năm 2010, 2011, 2012 2.5 Tình hình huy động tiền gửi tiết kiệm số NHTM địa bàn 2.6 61 65 Cơ cấu tiền gửi tiết kiệm theo loại tiền huy động Vietinbank – Chi nhánh KCN Phú Tài qua năm 2010 – 2011 – 2012 2.7 67 Cơ cấu tiền gửi tiết kiệm theo thời gian Chi nhánh Khu Công nghiệp Phú Tài qua năm 2010 – 2011 – 2012 2.8 68 Cơ cấu tiền gửi tiết kiệm theo kỳ hạn Chi nhánh KCN Phú Tài qua năm 2010, 2011, 2012 71 2.9 Chi phí huy động tiền gửi tiết kiệm qua năm 75 3.1 Một số tiêu kế hoạch giai đoạn từ năm (20122015) 94 Luan van DANH MỤC CÁC HÌNH Số hiệu Tên hình hình 2.1 Trang Cơ cấu tổ chức quản lý VietinBank – Chi nhánh KCN Phú Tài 41 2.2 Số dư huy động vốn theo đối tượng KH 44 2.3 Quy mô cấu cho vay theo thời gian 45 2.4 Quy mô cấu cho vay theo nhóm khách hàng 46 2.5 Cơ chế quản lý vốn tập trung FTP 50 2.6 Biến đổi TGTK qua năm 62 2.7 Tình hình huy động TGTK số NHTM địa bàn 66 2.8 Số dư tiền gửi tiết kiệm 67 2.9 Cơ cấu tiền gửi tiết kiệm theo thời gian 69 2.10 Cơ cấu tiền gửi tiết kiệm theo kỳ hạn 72 2.11 Chi phí huy động tiền gửi tiết kiệm 76 Luan van ... khả tăng cường huy động tiền gửi tiết kiệm Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – Chi nhánh KCN Phú Tài, giải pháp kiến nghị trình bày để góp phần tăng cường huy động tiền gửi tiết kiệm ngân hàng. .. luận tăng cường huy động tiền gửi tiết kiệm NHTM Chương 2: Thực trạng tăng cường huy động tiền gửi tiết kiệm NHTMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh KCN Phú Tài Chương 3: Giải pháp tăng cường huy. .. CHI NHÁNH KCN PHÚ TÀI 57 2.3.1 Tình hình triển khai sách huy động tiền gửi tiết kiệm Chi nhánh KCN Phú Tài 57 2.3.2 Phân tích kết huy động tiền gửi tiết kiệm Chi nhánh KCN Phú Tài