27 Mô hình toà soạn hội tụ trong bối cảnh chuyển đổi số hiện nay TS Trần Quang Diệu 1 Tóm tắt Cuộc cách mạng công nghiệp 4 0 đã mang loài người bước sang kỷ nguyên mới, kỷ nguyên của công nghệ thông t[.]
Mơ hình tồ soạn hội tụ bối cảnh chuyển đổi số TS Trần Quang Diệu1 Tóm tắt: Cuộc cách mạng cơng nghiệp 4.0 mang lồi người bước sang kỷ nguyên mới, kỷ nguyên công nghệ thơng tin trí thơng minh nhân tạo Cuộc cách mạng tác động cách sâu rộng vào yếu tố báo chí – truyền thơng, sản xuất báo chí – truyền thơng, sản phẩm báo chí – truyền thơng cơng chúng truyền thơng Các phương tiện truyền thông đời làm thay đổi toàn trật tự phương tiện truyền thông truyền thống, thúc đẩy phương tiện truyền thông truyền thống phải thay đổi để bắt kịp với kỷ ngun – kỷ ngun số Chính thế, tịa soạn hội tụ tác động chuyển đổi số làm thay đổi chất lượng ngành cơng nghiệp báo chí – truyền thơng Trong khn khổ báo này, đề cập đến mô hình tịa soạn hội tụ đại, từ xác định hướng tới tổ chức, quản lý tịa soạn quan báo chí Việt nam Báo chí kỷ nguyên chuyển đổi số Trong vài năm gần đây, vấn đề nghiên cứu ứng dụng tác động cách mạng công nghiệp 4.0 vào đời sống xã hội nói chung ngành cơng nghiệp báo chí nói riêng chủ đề quan trọng [5,6] Để bắt kịp với phát triển cách mạng khoa học cơng nghệ, báo chí – truyền thơng cần có đối sách chiến lược phù hợp Việc sử dụng khoa học cơng nghệ báo chí – truyền thông ưu tiên số tổ chức, quốc gia hay vùng lãnh thổ Theo dự báo, đến năm 2020 có khoảng 50 tỷ thiết bị có kết nối chia sẻ thông tin thông qua dịch vụ chia sẻ hay internet [7] Các thiết bị mang, mặc ngày trở nên phổ biến Vấn để báo chí khơng dừng lại việc đưa tin tức hay thực phản ánh vật, tượng xã hội cách tương đối thụ động Các hoạt động báo chí – truyền thông dần thay đổi để phù hợp với xu xu video trực Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh 27 tuyến, chatbots, đa tảng, đa giao diện, cá nhân hóa hay tương tác, kỹ thuật cơng nghệ thực ảo – thực tăng cường… Vai trị cơng nghệ thơng tin hoạt động báo chí ngày trở nên quan trọng Có thể nói rằng, cơng nghệ thơng tin dưỡng chất cho phát triển việc ứng dụng sản phẩm báo chí Việc ứng dụng kỹ thuật cơng nghệ internet vạn vật (IoT), trí thơng minh nhân tạo (AI), phân tích xử lý liệu lớn (big data analytics)… sản phẩm báo chí liệu, báo chí di động, báo chí đa tảng… giúp tạo sản phẩm thông minh trước Các hệ thống tự động/thơng minh cho phép tịa soạn tạo báo hay tin tức cách tự động/bán tự động Việc xuất ngày đơn giản với kỹ thuật, công nghệ phụ trợ Cùng với bùng nổ khoa học công nghệ, vấn đề đặt công tác quản lý, lãnh đạo truyền thơng kể đến bao gồm vấn đề chủ thể quản lý truyền thông; vấn đề nội dung nguyên tắc quản lý truyền thơng; vấn đề sở trị, sở pháp lý khoa học công tác quản lý truyền thơng; vấn đề mơ hình quản lý nhà nước mơ hình quản lý quan báo chí, truyền thơng; thách thức cạnh tranh báo chí phương tiện truyền thơng mới; thách thức hạ tầng – kỹ thuật; thách thức an ninh truyền thơng văn hóa truyền thơng Mơ hình hội tụ nội dung cơng nghệ bối cảnh chuyển đổi số Từ năm 70 kỷ trước, nhà công nghệ truyền thông tiếng người Mỹ Nocholas Negropote đưa khái niệm hội tụ Tuy nhiên, đến năm 1983, giáo sư Ithiel de Sola Pool Học viện Công nghệ Hoa Kỳ (MIT) thức đưa khái niệm truyền thơng hội tụ, theo dự đốn phát triển kỹ thuật số hóa khiến loại hình truyền thông hội tụ lại với Khi công nghệ số truyền thông số đời, phương tiện truyền thơng ngày có xu hướng tích hợp, tương tác hỗ trợ phương thức đa dạng phức tạp trước Khi Kevil L McCruden để xuất khái niệm “hội tụ truyền thông giao thoa mơ hình truyền thơng truyền thơng tuyền thống”, sở mơ hình này, mạng Internet hạt nhân phương tiện truyền thông mạnh mẽ 28 tạo Có nhiều mơ hình hội tụ đời bao gồm hội tụ không gian làm việc, hội tụ phương thức tác nghiệp nhà báo, hội tụ nội dung,… Ngày nay, với thay đổi công nghệ, đặc biệt công nghệ thông tin Việc ứng dụng công nghệ thơng tin lĩnh vực báo chí mang lại hiệu rõ rệt Một kỷ nguyên báo chí đời, kỷ nguyên công nghệ số, hội tụ công nghệ hội tụ nội dung [1,2,3,4] Khái niệm hội tụ nội dung hội tụ công nghệ đề cập đến chìa khóa để mở đường cho nhà báo, tòa soạn báo đại (hình vẽ đây) Hội tụ nội dung hội tụ cơng nghệ hiểu tích hợp thành phần khác từ khâu lấy tin, in ấn, nhiếp ảnh đến nội dung báo mạng điện tử Để thực việc này, cần có “tích hợp” “hội tụ” nội dung lẫn hình thức xuất tờ báo Để làm vậy, cần có tảng thống liệu sử dụng Ví dụ như: phóng viên thực đưa tin trường, đồng thời chuyển liệu (hình ảnh, âm thanh, video clips,…) thu nhận trung tâm tích hợp liệu, liệu chia sẻ cho phịng/ban hay phóng viên khác để thực viết sâu hơn, chi tiết hơn, cụ thể Các viết liệu tạo tiếp tục lưu trữ trung tâm tích hợp liệu để chia sẻ tới phóng viên (hay đơn vị, phịng/ban) khác Bên cạnh đó, hệ thống xử lí tin, thông minh cho phép tự tạo tin, cách tự động thông qua kỹ thuật báo chí đại như: báo chí liệu, báo chí di động, megastory/longform, hay kỹ thuật học máy hay xử lý/phân tích liệu lớp khác Cùng với đó, hệ thống lọc phân tích nội dung cho phép lọc/phân tích thơng tin dựa vấn đề liên quan lịch sử/nội dung viết thơng qua trung tâm tích hợp liệu Các liệu coi liệu đầu vào cho tồn hệ thống Song song với hệ thống đó, hệ thống quản trị nội dung cho phép xử lý, quản lý nơi dung tin/bài cho tịa soạn Vai trị Ban Biên tập Thư kí tịa soạn lúc có vai trị đặc biệt quan trọng Các liệu thông tin liên quan đến đạo, báo cáo Ban Biên tập, Thư ký Tịa soạn, Phóng viên lưu trữ hệ thống, đồng thời thơng qua hệ thống định loại hình tin/bài xuất lên kênh truyền thông phù hợp 29 Phòng/ban Phòng/ban Phòng/ban Xuất Báo in HỆ THỐNG TƯƠNG TÁC BAN BIÊN TẬP Hệ thống xử lý tin, thông minh Xuất Báo cáo Trung tâm tích hợp liệu Chỉ đạo Truy xuất Xuất Xử lý Hệ thống lọc phân tích nội dung Phát / Truyền hình Hệ thống quản trị nội dung Các kênh khác THƯ KÝ TÒA SOẠN Xuất TRUNG TÂM XỬ LÝ HẬU PHƯƠNG Nhận yêu cầu Phóng viên Báo mạng Gửi tin/dữ liệu Phóng viên Nhận yêu cầu Phóng viên HIỆN TRƯỜNG Phóng viên Phóng viên Mơ hình hội tụ nội dung hội tụ cơng nghệ Theo mơ hình này, phóng viên nhận u cầu lấy tin trường thông qua phần mềm quản lý trực tiếp từ phòng/ban hay ban biên tập thư ký tịa soạn Các thơng tin thu thập phóng viên chuyển trung tâm tích hợp liệu để phịng/ban phóng viên khác tái sử dụng Tại trường, phóng viên thực tin/bài mang tính cập nhật Ban Biên tập Thư ký tịa soạn có trách nhiệm kiểm sốt thơng tin trước xuất đến báo in báo mạng tùy theo nhu cầu khả tòa soạn Cần xác định rõ, hội tụ trường hợp hội tụ nội dung, hội tụ công nghệ hội tụ phương tiện truyền thông, khác với việc đưa tất đơn vị, phịng ban, phóng viên tòa nhà hay địa điểm Vấn đề triển khai kỹ thuật công nghệ hội tụ nội dung, hội tụ công nghệ Việt Nam Với thay đổi nhanh chóng kỹ thuật công nghệ, đặc biệt ảnh hưởng kỷ nguyên số, cách làm báo hoàn toàn thay đổi so với mơi trường truyền thống Theo đó, tác động mạnh mẽ mang lại xu hội tụ công nghệ, xuất theo yêu cầu người dùng tảng báo chí đời nhằm đáp ứng yêu cầu Các vấn đề báo chí – truyền thông 30 tác động kỷ nguyên số kéo theo xu hội tụ nội dung công nghệ quan, tổ chức báo chí – truyền thơng Trong q trình phát triển, vấn đề hội tụ nội dung, hội tụ công nghệ soạn quan báo chí – truyền thơng phải đối mặt với yếu tố Một là, xuất hệ công chúng số Với thay đổi công nghệ, hệ công chúng đời – hệ công chúng số (digital audiences) Thế hệ công chúng địi hỏi mơi trường truyền thơng động, sáng tạo hiệu Cơng chúng địi hỏi tổ chức, quan báo chí phải thay đổi để phục vụ tốt yêu cầu tuỳ biến, cá nhân hoá Hai là, phát triển nhanh tác động mạnh mẽ loại hình báo chí – truyền thơng phương tiện truyền thông Cùng với phát triển phương tiện truyền thông đại chúng, phương tiện truyền thông mạng xã hội, truyền thông xã hội, truyền thơng trực tuyến … phát triển với tốc độ chóng mặt, tác động mạnh bắt kịp nhanh với xu hướng thị hiếu người sử dụng Các phương tiện truyền thông kéo theo nhu cầu hội tụ nội dung hội tụ công nghệ ngày mạnh mẽ Ba là, ứng dụng trí thơng minh nhân tạo (AI – artificial intelligent) báo chí - truyền thơng chứng minh tính hiệu Các hệ thống làm tin tự động nhiều quan báo chí nước ngồi áp dụng chứng minh trí thơng minh nhân tạo dần thay thể người hoạt động báo chí – truyền thơng Bốn là, đời loại hình báo chí – truyền thông thông tin đồ hoạ (infographics), siêu báo chí (megastory, longform), báo chí liệu (data journalism), báo chí di động (mobile journalism), phân tích liệu lớn cho báo chí – truyền thơng (big data journalism) bước làm thay đổi hoạt động quan báo chí – truyền thơng Ranh giới loại hình báo chí truyền thống nhồ dần đi, thay vào xu đa loại hình liên loại hình Chẳng hạn ứng dụng thực ảo thực tăng cường cho phép liên kết với báo mạng điện tử kết nối với liệu lớn, phát hành dạng tờ báo in đến người đọc báo in, có e-paper dạng file ảnh để cơng chúng đọc thiết 31 bị thông minh Bản trực tuyến đính kèm file âm (nghe xem lúc) Năm là, xuất báo chí đa tảng báo chí đa giao diện Trong xu phát triển, sản phẩm báo chí – truyền thơng ngày phải đáp ứng tốt nhu cầu công chúng Các sản phẩm ngày phải đáp ứng nhiều yêu cầu cơng nghệ, đặc biệt tiêu chí đa tảng đa giao diện Sáu là, cá nhân hố người dùng Thế hệ cơng chúng có u cầu cao sản phẩm báo chí – truyền thơng Thực tế cho thấy cơng chúng có mối quan tâm khác chủ đề Báo chí – truyền thơng ngày cho phép người dùng xác định mối quan tâm theo nhu cầu thơng qua cơng cụ giao diện khác Các hệ thống thông minh thu thập hành vi nhu cầu người dùng để đưa hiển thị nội dung giao diện phù hợp Bảy là, ứng dụng thực ảo (VR- Virtual Reality) thực tăng cường (Augmented Reality), thực ảo cho phép người “sống” mơi trường ảo thực tăng cường cho phép người dùng trải nghiệm thông tin ảo Thực ảo cho phép người dùng sử dụng tương tác khơng gian mơ thực ảo giúp người dùng tương tác với nội dung ảo môi trường thực Sự tương tác bao gồm đồ hoạ, âm cảm giác thể hiển thị thời gian không gian thực Ứng dụng thực ảo thực tăng cường sản phẩm báo chí – truyền thông xu chứng minh hiệu Tám là, ứng dụng mạnh mẽ chatbot Trong việc ứng dụng công nghệ, chương trình thơng minh chatbot - chương trình máy tính tương tác với người dùng ngôn ngữ tự nhiên giao diện đơn giản, âm dạng tin nhắn ngày ứng dụng rộng rãi Ở Việt Nam, VietnamPlus quan báo chí ứng dụng cơng nghệ tương tác với độc giả truy cập vào fanpages hay website Trong việc ứng dụng thuật tốn thơng minh nhân tạo, chatbot có khả có khả cá nhân hóa cho người dùng, dựa vào lịch sử trao đổi, trò chuyện người máy, qua cung cấp nội dung tốt tới độc giả 32 Kết luận Qua phân tích trên, việc ứng dụng cơng nghệ thơng tin lĩnh vực báo chí mang lại hiệu rõ rệt Một kỷ nguyên báo chí đời, kỷ ngun cơng nghệ số hội tụ Khái niệm tòa soạn hội tụ đề cập đến chìa khóa để mở đường cho nhà báo, tòa soạn báo đại Hội tụ hiểu tích hợp thành phần khác từ khâu lấy tin, in ấn, nhiếp ảnh đến nội dung báo mạng điện tử Để thực việc này, cần có “tích hợp” “hội tụ” nội dung lẫn hình thức xuất tờ báo Để làm vậy, cần có tảng thống liệu sử dụng Một trung tâm tích hợp cần thiết bối cảnh phát triển khoa học công nghệ Trung tâm bao gồm hệ thống hệ thống tích hợp liệu, hệ thống phân tích nội dung, hệ thống xử lý tin thông minh hệ thống quản trị nội dung Một thời đại mở cho ngành cơng nghiệp báo chí – truyền thơng Thời đại báo chí “số”! Tài liệu tham khảo [1] Kolodzy, Janet Convergence journalism: Writing and reporting across the news media Rowman & Littlefield, 2006 [2] Thurman, Neil "Mixed methods communication research: Combining qualitative and quantitative approaches in the study of online journalism." SAGE Research Methods Cases (2018) [3] Singer, Jane B "Transmission creep: Media effects theories and journalism studies in a digital era." Journalism Studies 19.2 (2018): 209-226 [4] Canavilhas, João "Journalism in the Twenty-First Century." Exploring Transmedia Journalism in the Digital Age (2018): [5] Đỗ Thị Thu Hằng, Trần Quang Diệu, Báo chí thời cơng nghệ 4.0 http://nguoilambao.vn/bao-chi-thoi-cong-nghe-4-n7421.html [Truy cập 21/3/2018] [6] Đỗ Thị Thu Hằng, Trần Quang Diệu, Cách mạng cơng nghệ 4.0: Báo chí cần làm để khơng bị tụt hậu? http://www.tapchicongsan.org.vn/Home/Binhluan/2017/45507/Cach-mang-cong-nghe-40-Bao-chi-can-lam-gi-de-khong.aspx [Truy cập 21/3/2018] 33 ... nghệ số, hội tụ công nghệ hội tụ nội dung [1,2,3,4] Khái niệm hội tụ nội dung hội tụ công nghệ đề cập đến chìa khóa để mở đường cho nhà báo, tịa soạn báo đại (hình vẽ đây) Hội tụ nội dung hội tụ. .. theo nhu cầu khả tòa soạn Cần xác định rõ, hội tụ trường hợp hội tụ nội dung, hội tụ công nghệ hội tụ phương tiện truyền thông, khác với việc đưa tất đơn vị, phịng ban, phóng viên tòa nhà hay địa... Một kỷ nguyên báo chí đời, kỷ ngun cơng nghệ số hội tụ Khái niệm tòa soạn hội tụ đề cập đến chìa khóa để mở đường cho nhà báo, tòa soạn báo đại Hội tụ hiểu tích hợp thành phần khác từ khâu lấy