1 M Đ U 1 Tính c p thi t c a đ tài nghiên cứu Trong thời đ i ngày nay, có th nói rằng với sự phát tri n c a công ngh thông tin thì vi c s d ng các thành tựu c a công ngh thông tin trong qu n lý ngày c[.]
-1- M Đ U Tính c p thi t c a đ tài nghiên cứu Trong thời đ i ngày nay, có th nói với phát tri n c a cơng ngh thơng tin vi c s d ng thành tựu c a công ngh thông tin qu n lý ngày r ng rãi mang l i hi u qu cao, khắc ph c đ m c a h th ng qu n lý cũ, toán qu n lý đ ngày đ c t i u hoá, gi m đ c nh ng nh c c đ a vào máy tính c thời gian nh chi phí cho q trình x lý, mang l i hi u qu lớn kinh doanh Thời gian g n đây, doanh nghi p Vi t Nam bắt đ u làm quen với m t hình th c qu n lý mới, vi c ng d ng m t h th ng qu n tr t ng th , h th ng ho ch đ nh ngu n lực doanh nghi p – ERP, thay cho vi c s d ng nh ng ph n m m qu n lý riêng lẻ cho t ng b ph n khác nhau, khơng có kh tích h p thông tin Với h th ng ho ch đ nh ngu n lực doanh nghi p – ERP, s cung c p cho doanh nghi p m t nhìn xuyên su t, t ng th ho t đ ng b ph n, nhà cung c p khách hàng c a doanh nghi p Nó tích h p nh ng quy trình d li u kinh doanh vào m t h th ng h p nh t, giúp cho doanh nghi p có th lên k ho ch qu n lý tài nguyên h p lý ERP t o l i th c nh tranh nh linh đ ng kinh doanh nhân t ch đ o góp ph n tr giúp cho vi c quy t đ nh m t cách xác Tuy nhiên, vi c ng d ng ERP nh th đ thành công v n v n đ nan gi i mà r t nhi u doanh nghi p Vi t Nam gặp ph i Chẳng h n, công ty Savimex b n l n th t b i ti n hành tri n khai ng d ng ERP c a b n đ n v cung ng khác Theo bà Tr ng Th Hoàng Ngọc, giám đ c công ngh thông tin c a Savimex, m t nh ng nguyên nhân th t b i quy trình tri n khai ERP gặp ph i ph n đ i t đ n v c sở họ ph i thay đ i hàng lo t quy trình làm lâu B n l n th t b i c a Luan van -2- Savimex đ a đ n học: Đ u t ERP không ph i áp đặt quy trình cũ vào ERP mà ph i c i ti n đ h i nh p theo chuẩn qu n lý qu c t Công ty TNHH Th ng M i Giao Nh n Qu c T Đà Nẵng (DANATRANS) ho t đ ng ch y u lĩnh vực giao nh n, v n t i, chuy n phát nhanh qu c t , xây dựng cho h th ng thơng tin k tốn, nh ng h th ng v n r t đ n gi n có nhi u b t c p nh : - Thông tin đ c c p nh t th công l u tr t i nhi u b ph n khác nên d li u đ c l u tr riêng lẻ, ch ng chéo Đi u d n đ n b ph n không th chia sẻ thông tin cho m t cách nhanh chóng xác, d x y sai sót thơng tin không đ ng nh t - Các đ i t ng phát sinh đ c mã hóa theo c m tính theo u c u cơng vi c c a t ng b ph n nên khơng th tích h p đ c d li u l u tr gi a b ph n khác Với c nh tranh ngày gay gắt th tr ờng nh đ nh h ớng mở r ng lo i hình d ch v , mở r ng khu vực kinh doanh, yêu c u v qu n tr ngày cao địi h i cơng ty ph i có m t h th ng h tr hi u qu nh h th ng ERP Đ có th h ớng tới thành công ng d ng ERP cơng tác qu n lý, vi c hồn thi n quy trình kinh doanh h th ng thơng tin k tốn theo tiêu chuẩn đặt h th ng ERP, đ ng nh t c sở d li u h th ng thông tin k toán, giúp cho vi c h p nh t d li u k toán t ph n hành qu n lý khác m t cách d dàng m t nhu c u c n thi t đ c đặt T nh n th c đó, tác gi chọn “Hồn thiện hệ thống thơng tin kế toán theo định hướng ERP” làm đ tài nghiên c u c a lu n văn Luan van -3- M c đích nghiên cứu Phân tích thực tr ng h th ng thơng tin k tốn t i Danatrans Tìm hi u m i quan h v thơng tin k toán gi a b ph n nghi p v b ph n k toán, xác đ nh nh ng b t c p t n t i quy trình qu n lý t i công ty M t s gi i pháp nhằm hồn thi n quy trình bán hàng – thu ti n, mua hàng – tốn, quy trình qu n lý tài s n c đ nh theo đ nh h ớng ERP h th ng thông tin k tốn; hồn thi n b mã ch a h p lý; xây dựng c sở d li u đ ng nh t h ớng đ n m c tiêu thi t k m t h th ng tích h p thông tin đ Đ i t c t p h p riêng lẻ t t t c b ph n công ty ng ph m vi nghiên cứu Đ tài nghiên c u quy trình qu n lý cung c p d ch v – thu ti n, quy trình qu n lý mua hàng – tốn, quy trình qu n lý tài s n c đ nh h th ng thông tin k tốn t i DANATRANS Tìm hi u vi c mã hóa đ i t ng t i b ph n công ty, yêu c u v c sở d li u h th ng thơng tin k tốn Ph ng pháp nghiên cứu Lu n văn s d ng ph ng pháp nghiên c u c th nh : Quan sát trực ti p, ph ng v n b ph n liên quan S d ng s đ dòng d li u, mơ hình d li u, l u đ mơ t h th ng thơng tin k tốn t i đ n v Ph ng pháp nghiên c u lý thuy t, phân tích, so sánh đ i chi u với thực t đ làm rõ n i dung nghiên c u v lý lu n, tình hình thực tr ng nh xác l p gi i pháp c th Ý nghĩa khoa học th c ti n c a đ tài Lu n văn xác đ nh đ c ý nghĩa quan trọng c a h th ng thông tin k toán, h th ng ho ch đ nh ngu n lực doanh nghi p - ERP thông qua vi c phân Luan van -4- tích nh ng c sở lý lu n v h th ng thơng tin k tốn doanh nghi p, h th ng ERP Tìm đ c nh ng h n ch , t đ xu t gi i pháp nhằm hoàn thi n h th ng thơng tin k tốn theo đ nh h ớng ERP t i công ty TNHH TM Giao Nh n Qu c T Đà Nẵng (DANATRANS) K t c u c a lu n văn Ngoài ph n mở đ u k t lu n, k t c u lu n văn g m ba ch ng: Chương 1: Cơ sở lý luận hệ thống thơng tin kế tốn hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) Chương 2: Thực trạng hệ thống thơng tin kế tốn DANATRANS Chương 3: Giải pháp hồn thiện hệ thống thơng tin kế tốn theo định hướng ERP DANATRANS Luan van -5- CH C S NG LÝ LU N V H TH NG THƠNG TIN K TỐN VÀ H TH NG HO CH Đ NH NGU N L C DOANH NGHI P (ERP) 1.1 T NG QUAN V H TH NG THÔNG TIN 1.1.1 H th ng thông tin 1.1.1.1 Định nghĩa Thông tin đ c coi trọng đ Thơng tin đ có th đ c s d ng vào m t m c đích c th c ng ời s d ng đ bi n đ i thành thông tin mới, c l u tr đĩa c ng hay m m, m ng gi y, Trong lĩnh vực qu n lý, ng ời qu n lý s d ng m t h th ng thông tin đ u n tác nghi p, u n qu n lý l p k ho ch chi n l c Nh v y, hệ thống thông tin tập hợp người, thiết bị phần cứng, phần mềm, liệu, thực hoạt động thu thập, lưu trữ, xử lý phân phối thông tin tập hợp ràng buộc gọi môi trường 1.1.1.2 Các phận cấu thành hệ thống thông tin Mọi h th ng thông tin đ u có b ph n: b ph n đ a d li u vào, b ph n x lý, kho d li u b ph n đ a d li u H th ng thông tin đ mơ t qua mơ hình sau: MƠ HÌNH HỆ THỐNG THƠNG TIN NGUỒN THU TH P ĐÍCH X LÝ VÀ LƯU TR KHO D LIỆU Luan van PHÂN PHÁT c -6- 1.1.2 Ph ng pháp phát tri n h th ng thông tin Phát tri n h th ng thông tin phân tích h th ng t n t i, thi t k m t h th ng thông tin mới, thực hi n ti n hành cài đặt Tuy nhiên, t i ph i phát tri n m t h th ng thông tin, nh ng nguyên nhân sau: - Nh ng v n đ v qu n lý - Nh ng yêu c u c a nhà qu n lý - Sự thay đ i công ngh - Thay đ i sách l c tr M c đích c a dự án phát tri n h th ng thơng tin qu n lý có đ cs n phẩm đáp ng ng ời s d ng, phù h p với môi tr ờng hi n t i M t ph pháp đ ng c đ nh nghĩa nh m t t p h p b ớc công c cho phép ti n hành m t trình phát tri n h th ng chặt ch d qu n lý h n Các giai đo n đ phát tri n m t h th ng thông tin g m: Giai đo n 1: Đánh giá yêu c u Giai đo n 2: Phân tích chi ti t Giai đo n 3: Thi t k logic Giai đo n 4: Đ xu t ph ng án c a gi i pháp Giai đo n 5: Thi t k v t lý Giai đo n 6: Tri n khai k thu t c a h th ng Giai đo n 7: Cài đặt khai thác 1.1.2.1 Đánh giá yêu cầu Giai đo n cung c p cho lãnh đ o nh ng d li u đích thực đ quy t đ nh v thời c , tính kh thi hi u qu c a m t dự án phát tri n h th ng Nó bao g m công đo n sau: - L p k ho ch đánh giá yêu c u - Làm rõ yêu c u - Đánh giá lực kh thi Luan van -7- - Chuẩn b trình bày báo cáo đánh giá yêu c u 1.1.2.2 Phân tích chi tiết Phân tích chi ti t đ c thực hi n sau có đánh giá thu n l i v yêu c u M c đích c a giai đo n hi u rõ v n đ c a h th ng nghiên c u, xác đ nh nh ng nguyên nhân đích thực c a v n đ , xác đ nh nh ng đòi h i nh ng ràng bu c áp đặt đ i với h th ng xác đ nh m c tiêu mà h th ng thông tin ph i đ t đ c Giai đo n bao g m công đo n sau: - L p k ho ch phân tích chi ti t - Nghiên c u môi tr ờng c a h th ng t n t i - Nghiên c u h th ng thực t i - Đ a chuẩn đốn xác xác đ nh y u t gi i pháp - Đánh giá l i tính kh thi - Thay đ i đ xu t c a dự án - Chuẩn b trình bày báo cáo phân tích chi ti t Trong báo cáo ph i đ a s đ lu ng thông tin s đ lu ng d li u c a h th ng hi n t i 1.1.2.3 Thiết kế logic Là xác đ nh thành ph n logic c a m t h th ng thông tin, cho phép lo i b nh ng v n đ c a h th ng thực t đ t đ thi t l p đ c nh ng m c tiêu c giai đo n tr ớc Mơ hình logic s ph i đ xem xét Bao g m công đo n sau: - Thi t k c sở d li u - Thi t k x lý - Thi t k lu ng d li u vào - Ch nh s a tài li u cho m c logic - H p th c hóa mơ hình logic Luan van c ng ời s d ng -8- 1.1.2.4 Đề xuất phương án giải pháp Là vi c xây dựng ph M i ph ng án khác đ c th hố mơ hình logic ng án m t phác họa c a mơ hình v t lý ngồi c a h th ng nh ng ch a ph i chi ti t Các công đo n c n ph i làm: - Xác đ nh ràng bu c tin học ràng bu c t ch c - Xây dựng ph - Đánh giá ph ng án c a gi i pháp ng án c a gi i pháp - Chuẩn b trình bày báo cáo c a giai đo n đ xu t ph ng án gi i pháp 1.1.2.5 Thiết kế vật lý Giai đo n đ c ti n hành sau m t ph ng án gi i pháp đ c lựa chọn Trong công vi c bao g m tài li u k t qu c n có là: tài li u ch a đặc tr ng c a h th ng s c n cho vi c thực hi n k thu t tài li u dành cho ng ời s d ng Các cơng đo n g m: - L p k ho ch thi t k v t lý - Thi t k chi ti t giao di n vào - Thi t k cách th c t ng tác với ph n tin học hoá - Thi t k th t c th công - Chuẩn b trình bày báo cáo v thi t k v t lý 1.1.2.6 Triển khai kỹ thuật hệ thống Đây b ớc tin học hóa c a h th ng thông tin Bao g m nh ng công đo n sau: - L p k ho ch thực hi n k thu t - Thi t k v t lý - L p trình - Th nghi p h th ng - Chuẩn b tài li u Luan van -9- 1.1.2.7 Cài đặt khai thác Đó q trình chuy n t h th ng cũ sang h th ng Bao g m công đo n sau: - L p k ho ch cài đặt - Chuy n đ i - Khai thác b o trì - Đánh giá 1.2 T NG QUAN V H TH NG HO CH Đ NH NGU N L C DOANH NGHI P (Enterprise Resource Planning - ERP) 1.2.1 S l c v ERP H th ng Ho ch đ nh Ngu n lực Doanh nghi p- Enterprise Resource Planning (ERP) m t thu t ng đ c dùng liên quan đ n m t lo t ho t đ ng c a doanh nghi p, ph n m m máy tính h tr , đ giúp cho công ty qu n lý ho t đ ng ch ch t c a nó, bao g m: k tốn, phân tích tài chính, qu n lý mua hàng, qu n lý t n kho, ho ch đ nh qu n lý s n xuát, qu n lý h u c n, qu n lý quan h với khách hàng, v.v M c tiêu t ng quát c a h th ng đ m b o ngu n lực thích h p c a doanh nghi p nh nhân lực, v t t , máy móc ti n b c có sẵn với s l ng đ c n, cách s d ng công c ho ch đ nh lên k ho ch ERP hay gọi qu n lý ngu n lực doanh nghi p, ph n m m h p nh t thông tin c a nhi u b ph n c a m t t ch c m t h th ng máy tính th ng nh t Thay vi c s d ng c sở d li u tách bi t c a b ph n, phịng ban khác đ qu n lý thơng tin nh nhân sự, d li u khách hàng, đ n đặt hàng, tài – k tốn,…mọi ng ời doanh nghi p đ u dựa vào m t c sở d li u t p trung Đi u cho phép nhân viên b ph n khác có th truy nh p tới n i dung thông tin c a công Luan van - 10 - ty, t ch c theo quy n truy c p thông tin đ c xác đ nh tr ớc ng ời qu n tr ERP có nhi u ch c có kh đáp ng đ c nhu c u qu n lý c a doanh nghi p thu c nhi u lo i hình ngành ngh khác nhau, đặc bi t phù h p với doanh nghi p s n xu t, th ng m i d ch v ERP không ch m t gi i pháp tin học hóa mà cịn m t ph ng th c qu n lý 1.2.2 Chức c b n c a h th ng ERP Các ch c tiêu bi u c a m t ph n m m ho ch đ nh ngu n lực doanh nghi p bao g m: - L p k ho ch, dự toán - Bán hàng qu n lý khách hàng - S n xu t - Ki m soát ch t l ng - Ki m soát nguyên v t li u, kho, tài s n c đ nh - Mua hàng ki m soát nhà cung ng - Tài – K tốn - Qu n lý nhân - Nghiên c u phát tri n 1.2.3 L i th c a h th ng ERP - Là hệ thống hồn tồn tích hợp H th ng ERP có kh t p trung d li u t m i phân h vào m t c sở qu n lý d li u chung giúp cho phân h riêng bi t có th chia sẻ thơng tin với m t cách d dàng C ch d li u t p trung c a h th ng ERP giúp cho vi c h p nh t s li u c a doanh nghi p có nhi u chi nhánh trở nên thu n ti n d dàng h n - Làm việc theo quy trình quản lý chuẩn Các qui trình kinh doanh đ c xác đ nh rõ ràng h n Các phân h ERP th ờng yêu c u doanh nghi p xác đ nh rõ ràng qui trình kinh doanh đ giúp phân cơng cơng vi c đ Luan van c rõ ... k t c u lu n văn g m ba ch ng: Chương 1: Cơ sở lý luận hệ thống thông tin kế toán hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) Chương 2: Thực trạng hệ thống thông tin kế tốn DANATRANS Chương... Giải pháp hồn thiện hệ thống thơng tin kế tốn theo định hướng ERP DANATRANS Luan van -5- CH C S NG LÝ LU N V H TH NG THÔNG TIN K TOÁN VÀ H TH NG HO CH Đ NH NGU N L C DOANH NGHI P (ERP) 1.1 T NG... th ng ERP Tìm đ c nh ng h n ch , t đ xu t gi i pháp nhằm hoàn thi n h th ng thơng tin k tốn theo đ nh h ớng ERP t i công ty TNHH TM Giao Nh n Qu c T Đà Nẵng (DANATRANS) K t c u c a lu n văn Ngoài