Facebook @Dethivaonganhang www facebook com/dethivaonganhang www ThiNganHang com S Á C H – T À I L I Ệ U T H I T U Y Ể N Trang 1 TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƢƠNG KHOA TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG *** BÁO CÁO THỰC[.]
Facebook: @Dethivaonganhang www.facebook.com/dethivaonganhang TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƢƠNG KHOA TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG *** BÁO CÁO THỰC TẬP GIỮA KHÓA NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI VIỆT NAM CHI NHÁNH ĐỐNG ĐA www.ThiNganHang.com S Á C H – T À I L I Ệ U T H I T U Y Ể N Trang Facebook: @Dethivaonganhang www.facebook.com/dethivaonganhang MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Phần I: Giới thiệu chung đơn vị thực tập I Giới thiệu chung Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam – chi nhánh Đống Đa 1.1 Lịch sử hình thành trình phát triển 1.1.1 Giới thiệu chung Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam 1.1.2 Lịch sử hình thành trình phát triển Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam – chi nhánh Đống Đa 1.2 Cơ cấu tổ chức 1.3 Các hoạt động kinh doanh chủ yếu II Nhật ký thực tập 2.1 Nội dung kiến tập 2.2 Đánh giá trình kiến tập 2.2.1 Về nội dung công việc 2.2.2 Về môi trường làm việc 2.3 Kinh nghiệm rút thời gian kiến tập 2.3.1 Về kiến thức chuyên ngành 2.3.2 Về kỹ mềm Phần II: Nội dung nghiên cứu thời gian thực tập Chương 1: Tổng quan chất lượng tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ ngân hàng thương mại 1.1 Những nội dung chất lượng tín dụng ngân hàng thương mại 1.1.1 Khái niệm chất lượng tín dụng 1.1.2 Các tiêu đánh giá chất lượng tín dụng ngân hàng 1.1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng 11 1.2 Chất lượng tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ 13 www.ThiNganHang.com S Á C H – T À I L I Ệ U T H I T U Y Ể N Trang Facebook: @Dethivaonganhang www.facebook.com/dethivaonganhang 1.2.1 Khái quát doanh nghiệp vừa nhỏ 13 1.2.2 Tín dụng ngân hàng doanh nghiệp vừa nhỏ 16 1.2.3 Chất lượng tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ 18 Chương 2: Thực trạng chất lượng tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ Ngân Hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam – chi nhánh Đống Đa 20 2.1 Tình hình hoạt động tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ Ngân Hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam – chi nhánh Đống Đa 20 2.1.1 Công tác huy động vốn 20 2.1.2 Tình hình dư nợ tín dụng 22 2.2 Thực trạng chất lượng tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ Ngân Hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam – chi nhánh Đống Đa 27 2.2.1 Chỉ tiêu tỷ lệ nợ hạn 27 2.2.2 Chỉ tiêu tỷ lệ nợ xấu 28 2.2.3 Chỉ tiêu tỷ lệ sinh lời tín dụng 29 2.2.4 Chỉ tiêu hiệu suất sử dụng vốn 30 2.3 Đánh giá chất lượng tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ Ngân Hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam – chi nhánh Đống Đa 31 2.3.1 Kết đạt 31 2.3.2 Hạn chế 31 2.3.3 Nguyên nhân 32 Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam – chi nhánh Đống Đa 34 3.1 Định hướng phát triển hoạt động tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ Ngân Hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam – chi nhánh Đống Đa 34 3.2.Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam – chi nhánh Đống Đa 35 www.ThiNganHang.com S Á C H – T À I L I Ệ U T H I T U Y Ể N Trang Facebook: @Dethivaonganhang www.facebook.com/dethivaonganhang 3.2.1 Xây dựng sách tín dụng phù hợp 35 3.2.2 Nâng cao chất lượng cán tín dụng 35 3.2.3 Chú trọng cơng tác tiếp thị, tìm nguồn khách hàng tiềm 35 3.2.4 Nâng cao chất lượng thông tin 36 3.2.5 Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát khoản vay 36 KẾT LUẬN 37 TÀI LIỆU THAM KHẢO 38 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT DIỄN GIẢI DNVVN Doanh nghiệp vừa nhỏ Maritime Bank Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam Maritime Bank Đống Đa Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam – chi nhánh Đống Đa NHTM Ngân hàng thương mại TMCP Thương mại cổ phần TNHH Trách nhiệm hữu hạn www.ThiNganHang.com S Á C H – T À I L I Ệ U T H I T U Y Ể N Trang Facebook: @Dethivaonganhang www.facebook.com/dethivaonganhang DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Kết huy động vốn Maritime Bank Đống Đa 19 Bảng 2.2 Cơ cấu nguồn vốn Maritime Bank Đống Đa theo đối tượng khách hàng, giai đoạn 2011 – 2013 20 Bảng 2.3 Cơ cấu nguồn vốn huy động từ DNVVN 21 Bảng 2.4 Tình hình dư nợ tín dụng Maritime Bank Đống Đa 22 Bảng 2.5 Cơ cấu dư nợ DNVVN theo loại hình doanh nghiệp 23 Bảng 2.6 Cơ cấu dư nợ DNVVN phân theo ngành kinh tế 25 Bảng 2.7 Chỉ tiêu nợ hạn DNVVN Maritime Bank Đống Đa 26 Bảng 2.8 Chỉ tiêu nợ xấu DNVVN Maritime Bank Đống Đa 27 Bảng 2.9 Bảng số liệu tiêu tỷ lệ sinh lời tín dụng 28 Bảng 2.10 Bảng số liệu tiêu hiệu suất sử dụng vốn 29 www.ThiNganHang.com S Á C H – T À I L I Ệ U T H I T U Y Ể N Trang