Để báo chí làm chủ thông tin trong “không gian Internet” PGS,TS Nguyễn Thành Lợi Môi trường truyền thông hiện nay xuất hiện hai trào lưu lớn của thế giới đương đại “vách ngăn” giữa các phương tiện tru.
Để báo chí làm chủ thơng tin “khơng gian Internet” PGS,TS Nguyễn Thành Lợi Môi trường truyền thông xuất hai trào lưu lớn giới đương đại:“vách ngăn” phương tiện truyền thông bị phá vỡ trỗi dậy văn hóa tham gia Cùng với phát triển mạnh mẽ công nghệ mạng Internet tạo cho công chúng nhiều hội tham gia vào trình sản xuất nội dung thơng tin Điều đặt nhiều thách thức cho phương tiện truyền thông truyền thống Bài viết này, sử dụng lý thuyết “người gác cổng” phân tích thuận lợi khó khăn báo chí đại việc làm để kiểm soát chiếm lĩnh thông tin “không gian Internet” Lý thuyết “người gác cổng” truyền thông Khái niệm “người gác cổng” nhà xã hội học người Mỹ Kurt Lewin đưa lần ông nghiên cứu vai trò “gác cổng” bà nội trợ nguồn thực phẩm gia đình Năm 1947, sách Frontiers in Group Dynamics:II Channels of Group Life, Kurt Lewin lần bàn vấn đề rằng, hoạt động truyền thông, nhóm ln tồn số “người gác cổng”, có nội dung thơng tin phù hợp với quy định nhóm tiêu chuẩn giá trị “người gác cổng” đưa vào kênh truyền thông Đến năm 1950, chuyên gia nghiên cứu truyền thông người Mỹ D.M.White đưa khái niệm vào lĩnh vực nghiên cứu báo chí đề xuất mơ hình “gác cổng” q trình sàng lọc tin tức D.M.White rằng, xã hội tồn nhiều thông tin đầu mối thông tin, hoạt động sản xuất đưa tin hãng truyền thơng khơng thể “có tin đưa”, mà phải trình lựa chọn, sàng lọc Trong trình đó, quan truyền thơng hình thành “cổng”, thông tin đưa qua “cổng” chuyển cho cơng chúng chiếm số nguồn tài liệu, đầu mối thông tin khổng lồ Hoạt động “gác cổng” quan truyền thơng trước hết thể phán đoán trực tiếp “giá trị thông tin” từ đầu mối thông tin Tiêu chí xác định giá trị thơng tin thể hai phương diện: nghiệp vụ thị trường Trong đó, tiêu chí nghiệp vụ kiện phù hợp với điều kiện để quan truyền thơng xử lý thơng tin, cịn tiêu chí thị trường phải hội tụ đủ điều kiện thỏa mãn nhu cầu tìm hiểu thơng tin cơng chúng thu hút công chúng Rốt cục, hoạt động “gác cổng” chịu ảnh hưởng mục đích, tơn chỉ, lập trường, quan điểm tiêu chuẩn giá trị quan báo chí truyền thơng Nhìn từ đời sống truyền thơng nay, khái qt yếu tố ảnh hưởng đến nội dung đưa tin quan báo chí truyền thơng Đó ảnh hưởng cá nhân nhà báo, ví dụ nhận thức, sở thích, tính cách…; cách thức làm việc thường nhật quan báo chí, ví dụ quy định thời gian hạn chót nộp bài, yêu cầu dàn trang, cách thức trình bày sản phẩm báo chí, cấu trúc kim tự tháp ngược tin, giá trị thông tin, nguyên tắc khách quan phụ thuộc phóng viên vào nguồn tin; ảnh hưởng quan báo chí truyền thơng đến nội dung, ví dụ mục tiêu thu lợi nhuận tác động đến nội dung nhiều hình thức khác nhau; ảnh hưởng từ tổ chức bên quan báo chí truyền thơng tới nội dung thơng tin, ví dụ nhóm lợi ích, quan, quyền…Do đó, hoạt động “gác cổng” quan báo chí truyền thơng khơng đơn giản dựa tiêu chí nghiệp vụ hay thị trường, mà cịn bị ảnh hưởng bối cảnh xã hội, chí chế độ trị quốc gia Tuy nhiên, sau truyền thông xã hội phát triển, chức “gác cổng” phương tiện truyền thông truyền thống trở nên suy yếu, khả kiểm soát trực tiếp phủ mơi trường truyền thơng xã hội bị giảm Song, nước “gác cổng” luồng thông tin truyền thông qua mạng Internet nhiều phương thức khác nhờ khoa học – kỹ thuật đại Khái niệm “văn hóa tham gia” (participatory culture) Giáo sư người Mỹ Henry Jenkins đưa lần vào năm 1992 Thuật ngữ dùng để loại hình văn hóa truyền thơng kiểu tự do, bình đẳng, cơng khai, bao dung, chia sẻ, lấy web.2.0 làm tảng, coi cư dân mạng chủ thể Lớp công chúng tích cực, chủ động tham gia vào q trình sáng tạo nội dung truyền thông hoạt động giao lưu qua mạng Internet Cần chiếm lĩnh “không gian Internet” Khi bàn ảnh hưởng Internet lĩnh vực truyền thông đại chúng, chủ đề nhiều học giả giới bàn luận nhiều phải hoạt động “gác cổng” quan báo chí truyền thơng tồn phát huy vai trị cơng chúng? Một lý để đặt câu hỏi cấu trúc truyền thông mạng Internet, công chúng ln tìm cách để vượt qua “rào cản”, nhằm tìm nội dung mà họ cần, điều cho thấy, dường “người gác cổng” khơng thể tồn Một điều rõ ràng là, nội dung mà trang web thông tin cung cấp cho cơng chúng ngày tăng nhanh, điều đồng nghĩa với việc cần có nhiều sàng lọc – tức “gác cổng” thơng tin hơn; mặt khác, xét phạm vi toàn cầu, mức độ tự tự lựa chọn người ngày gia tăng, đồng nghĩa với việc hoạt động “gác cổng” giảm Như vậy, tồn khái niệm “gác cổng” hai cấp độ khác nhau: Thứ nhất, cấp độ vi mô, tức số trang thông tin điện tử tự “gác cổng” nội dung trang web mình; Thứ hai, cấp độ vĩ mơ, tức “gác cổng” môi trường truyền thông Internet Thực tế cho thấy, hoạt động “gác cổng” tầm vi mơ khơng giảm mà cịn tăng cường Xét số lượng thông tin, ngày quan truyền thơng chun nghiệp cung cấp lượng thông tin nhiều nhiều so với trước đây, điều khơng có nghĩa rằng, thơng tin khơng trải qua khâu sàng lọc, lựa chọn, mà ngược lại, quan truyền thông chuyên nghiệp mang hết thông tin thu thập để sử dụng khiến website biến thành trang tạp nham đủ loại nội dung, chí gây ảnh hưởng xấu cho xã hội Kết khiến độ hài lòng công chúng dành cho quan truyền thông giảm sút, thương hiệu bị giá trị cuối dẫn đến thất bại kinh doanh Do đó, quan truyền thơng phải áp dụng biện pháp “gác cổng”, đồng thời dùng cơng nghệ truyền thơng số hình thức biên tập để thể ý đồ Vậy hai cấp độ “gác cổng” phát huy vai trò đến nhận thức, thái độ hành vi công chúng dư luận xã hội Có thể thấy, dù cơng chúng vượt qua kiểm sốt mặt vĩ mơ để khai thác thông tin, cuối họ phải truy cập vào website để đọc tin Nói cách khác, cơng chúng lọt vào “phạm vi lực” “người gác cổng” vi mơ Do đó, hoạt động truyền thơng Internet, bị suy yếu chủ yếu chức “gác cổng” phủ khơng phải chức “gác cổng” quan báo chí truyền thơng chuyên nghiệp Mặc dù khả kiểm soát trực tiếp phủ giảm phần nào, để giữ vị mơi trường quốc tế mạng Internet, phủ áp dụng biện pháp khác, biện pháp mở rộng độ ảnh hưởng cho số quan báo chí lớn nước mình, nhằm hạn chế việc lượng công chúng mục tiêu, đồng thời tăng cường tiếng nói phủ mạng Internet Đặc biệt bối cảnh Biển Đơng “nóng” giờ, phút nay, cần ủng hộ tuyệt đối phủ quan báo chí truyền thơng, quan báo chí lớn cần tạo điều kiện tốt tài chính, sách để có tiếng nói mạnh mẽ “mơi trường” truyền thơng quốc tế Từ đó, hãng truyền thơng lớn giới có thơng tin đầy đủ để tun truyền hộ chủ trương đắn, phù hợp với luật pháp quốc tế…tạo sức mạnh đồng thuận cao việc bảo vệ biên giới, chủ quyền biển đảo “Người gác cổng” Internet Trên thực tế, lý thuyết “người gác cổng” lý thuyết truyền thông hoạt động “gác cổng” quan truyền thông Sự khu biệt liên quan đến cấp độ “gác cổng” đề cập cho thấy, mạng Internet, “người gác cổng” truyền thống tồn tại, đồng thời phát huy vai trị mức độ Đương nhiên, phân tích sâu hoạt động “gác cổng” phủ ảnh hưởng hoạt động “gác cổng” quan truyền thông dựa sở nhận thức hoạt động “gác cổng” quan truyền thơng lý giải sâu tác nhân hoạt động “gác cổng” quan truyền thơng Một suy đốn khác cho rằng, “người gác cổng” mạng Internet biến mất, Internet làm thay đổi phương thức chủ thể truyền thông “tung ra” thông tin trước đây, thay vào cơng chúng chủ động “kéo” thơng tin lại với mình, điều cho thấy, vai trị “người gác cổng” khơng cịn tồn Tuy nhiên, nên ý thức rằng, hành động “kéo” công chúng nằm phạm vi nội dung “tung ra” chủ thể truyền thơng Mặc dù xét từ góc độ số lượng, dư địa cơng chúng lựa chọn lớn nhiều, điều không làm thay đổi vị định hướng người truyền thông Như phân tích trên, cuối cơng chúng bước vào “phạm vi lực” (một vài) nhà truyền thơng Xét cách tổng thể, nước có khoa học - kỹ thuật kinh tế phát triển chiếm vị chủ đạo mạng Internet, lượng thông tin mạng Internet hầu hết số nước phương Tây lũng đoạn, hồn cảnh đó, hội để cơng chúng quốc gia khu vực “yếu thế” “kéo” thông tin phù hợp với giá trị quan ỏi Nhìn từ thực tế đời sống truyền thơng thấy, công chúng không muốn bị “ngập lụt” biển thông tin mạng Internet, dùng phương pháp đơn giản sử dụng công nghệ đại Internet để thu thơng tin có giá trị mà mong muốn Đương nhiên, cơng nghệ giai đoạn sơ khai ban đầu, trình thực cụ thể tồn nhiều vấn đề Nhưng xét lâu dài, Interface Agent (tác tử giao diện) mà Nicholas Negroponte chuyên gia công nghệ thơng tin tiếng Mỹ nói đến xuất Tác tử giao diện “người gác cổng” rõ nét “Gác cổng” mạng Internet? Hoạt động “gác cổng” cấp độ vĩ mơ việc phủ trực tiếp “gác cổng”, bao gồm: thông qua biện pháp kỹ thuật để kiểm sốt, ví dụ “phong tỏa” số website Đương nhiên, người ta dễ dàng vượt qua kiểm soát mặt kỹ thuật cách sử dụng Proxy sever Ví dụ, sau kiện "Mùa xuân Arab" Bắc Phi, Trung Đông năm 2010, đặc biệt vụ bạo loạn Anh năm 2011, blog trang cá nhân mạng xã hội gây ảnh hưởng tiêu cực đối Một agent (tác tử) thành phần phần mềm phần cứng có khả hoạt động xác để hồn thành nhiệm vụ thay mặt chủ nhân agent Trên mạng Internet, agent (hay gọi Intelligent agent) chương trình thu thập thơng tin thực số dịch vụ khác mà không cần người điều khiển hoạt động theo thời gian lên lịch sẵn Một agent đơi cịn gọi bot (viết tắt robot) với dư luận xã hội Ngày 23-8-2011, 1.400 người phải có mặt tịa có liên quan đến vụ bạo loạn, cướp bóc London số địa phương khác Theo Bộ Tư pháp Anh, 157 người bị kết án, 327 người bảo lãnh tự 800 người bị tạm giam Trước đó, Jordan Blackshaw, 21 tuổi Perry Sutcliffe-Keenan, 22 tuổi, ngụ Cheshire bị tuyên án năm tù kích động bạo loạn Facebook Trong đó, David Glyn Jones, 21 tuổi Bangor, phía Bắc xứ Wales bị bắt giam tháng sau kêu gọi bạn bè Facebook: "Hãy bắt đầu bạo loạn Bangor" Ngồi ra, đời sống truyền thơng đại, hoạt động “gác cổng” cấp độ vi mô coi “gác cổng” website cụ thể thực thơng qua hình thức: lựa chọn nội dung để gác cổng; thiết kế kết cấu giao diện website để gác cổng Điểm giống với phương tiện truyền thông truyền thống; thơng qua cơng nghệ “đẩy” (push technology), ví dụ gửi cho công chúng email công nghệ tương ứng xuất tương lai, đưa giá trị quan phù hợp với coi thông tin quan trọng Dù nữa, mơi trường hội tụ truyền thơng, báo chí phải “chiếm lĩnh” làm chủ thông tin “khơng gian Internet”, từ thực trở thành người định hướng dư luận xã hội Một kinh nghiệm Anh việc quản lý mạng xã hội xử lý nghiêm hành vi lợi dụng mạng xã hội để chống phá phủ Để kịp thời ngăn chặn vụ bạo loạn tương tự xảy ra, Chính phủ Anh ban hành lệnh hạn chế truy cập, chí ngắt kết nối số dịch vụ trực tuyến, viễn thông xảy bạo loạn Ngoài ra, nhằm siết chặt việc quản lý blog trang cá nhân mạng xã hội, Bộ Nội vụ Anh làm việc với Twitter, Facebook Blackberry nhằm bàn thảo biện pháp để ngăn chặn người sử dụng thực âm mưu bạo loạn trực tuyến Sau buổi làm việc, Facebook cho biết, ưu tiên xem xét nội dung cho “nghiêm trọng thời điểm nhạy cảm bạo loạn” để thực cam kết với Chính phủ Anh ... lai, đưa giá trị quan phù hợp với coi thông tin quan trọng Dù nữa, mơi trường hội tụ truyền thơng, báo chí phải “chiếm lĩnh” làm chủ thông tin “không gian Internet”, từ thực trở thành người định... quan báo chí truyền thơng, quan báo chí lớn cần tạo điều kiện tốt tài chính, sách để có tiếng nói mạnh mẽ “môi trường” truyền thông quốc tế Từ đó, hãng truyền thơng lớn giới có thông tin đầy đủ để. .. đầu mối thông tin Tiêu chí xác định giá trị thơng tin thể hai phương diện: nghiệp vụ thị trường Trong đó, tiêu chí nghiệp vụ kiện phù hợp với điều kiện để quan truyền thông xử lý thơng tin, cịn