Đang tải... (xem toàn văn)
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP HCM KHOA KINH TẾ MÔN HỌC THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ BÁO CÁO CUỐI KỲ ** “MINN DECOR” ĐỒ TRANG TRÍ ĐỂ BÀN TP Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2022 ECOM4313[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP.HCM KHOA KINH TẾ - - MÔN HỌC: THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ BÁO CÁO CUỐI KỲ ** “MINN DECOR”- ĐỒ TRANG TRÍ ĐỂ BÀN ECOM431308_22_1_14 Thứ tiết 1-3 GVHD: ThS.Nguyễn Phan Như Ngọc Sinh viên thực hiện: Nhóm Gen X Nguyễn Trường Sơn - 21136214 Trần Thị Ngọc Hân - 21136028 Đặng Đức Tài - 21136216 Phạm Ngọc Quang - 21136206 Võ Thị Kiều Oanh - 21136200 Mai Thị Thanh Thúy - 21136228 Nguyễn Phương Quyên - 21136207 TP Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2022 BẢNG THỂ HIỆN ĐÓNG GÓP CỦA CÁC THÀNH VIÊN NHÓM: GEN X ST T Họ tên Nội dung đóng góp Phần trăm đóng góp Nguyễn Trường Sơn Làm nội dung phần 1.1; 1.2; 1.3; 1.4; 3.4 Chỉnh sửa, tổng hợp 100% Đặng Đức Tài Làm nội dung phần 3.5; 4.2 100% Trần Thị Ngọc Hân Làm nội dung phần 3.2; 3.3 100% Phạm Ngọc Quang Làm nội dung phần 4.1 100% Võ Thị Kiều Oanh Làm nội dung phần 2.3; 3.1; 3.6 100% Mai Thị Thanh Thuý Làm nội dung phần 2.1; 2.2 100% Nguyễn Phương Quyên 0% MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU DỰ ÁN 1.1 Lý chọn dự án .4 1.2 Thông tin doanh nghiệp 1.3 Mô tả sản phẩm 1.4 Chìa khố thành cơng 1.5 Timeline trình hình thành phát triển dự án CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG .8 2.1 Môi trường kinh doanh .8 2.1.1 Mơi trường bên ngồi 2.1.2 Môi trường bên .10 2.1.3 Phân tích đối thủ cạnh tranh 12 2.2 Khảo sát thị trường 16 2.3 Phân tích SWOT 20 CHƯƠNG 3: KẾ HOẠCH KINH DOANH 22 3.1 Kế hoạch tiếp thị 22 3.1.1 Mơ hình 4P 22 3.1.2 Chiến lược tiếp thị tổng thể 23 3.2 Kế hoạch bán hàng 24 3.3 Kế hoạch tổ chức 25 3.3.1 Kế hoạch hoạt động 25 3.3.2 Kế hoạch nguồn nhân lực 25 3.3.3 Cơ cấu tổ chức truyền thông .26 3.4 Quản trị rủi ro 26 3.5 Thành công dài hạn, phát triển bền vững 27 3.5.1 Quy định pháp luật 27 3.5.2 Đạo đức 27 3.5.3 Trách nhiệm xã hội 28 3.6 Kế hoạch tài 28 CHƯƠNG 4: ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ KINH DOANH 31 4.1 Kết kinh doanh 31 4.1.1 Fanpage Facebook 31 4.1.2 Website .33 4.1.3 Instagram 33 4.1.4 Tiktok 34 4.2 Đánh giá tính khả thi dự án .35 KẾT LUẬN 36 DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Điểm khác biệt “Minn Decor” 10 Bảng 2.2: Bảng so sánh chi tiết 14 Bảng 2.3: Phân tích SWOT 21 Bảng 3.1: Báo cáo lợi nhuận 28 Bảng 3.2: Bảng kế hoạch tài ngắn hạn 29 DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Phân tích lượt tìm kiếm từ khóa “Đồ trang trí” Google cơng cụ Google Trends Hình 1.2: Logo thương hiệu .5 Hình 1.3: Sản phẩm kinh doanh dự án Hình 1.4: Timeline hình thành phát triển dự án Hình 2.1: Phân tích 2X2 Chart 13 Hình 2.2: Phân tích The Checklist Chart .14 Hình 2.3: Biều đồ thể tỷ lệ giới tính khách hàng thu thập từ bảng khảo sát .16 Hình 2.4: Biều đồ thể tỷ lệ độ tuổi khách hàng thu thập từ bảng khảo sát 17 Hình 2.5: Biều đồ thể thói quen mua sắm online khách hàng thu thập từ bảng khảo sát 17 Hình 2.6: Biều đồ thể nhu cầu trang trí bàn học khách hàng thu thập từ bảng khảo sát 18 Hình 2.7: Biều đồ thể khả chi trả việc trang trí bàn học khách hàng thu thập từ bảng khảo sát .19 Hình 2.8: Biều đồ thể lý khách hàng khơng quan tâm đến việc trang trí bàn học khách hàng thu thập từ bảng khảo sát 19 Hình 4.1: Fanpage Facebook “Minn Decor” 31 Hình 4.2: Thơng tin khách hàng Fanpage Facebook “Minn Decor” .32 Hình 4.3: Thống kê số liệu Fanpage Facebook “Minn Decor” .32 Hình 4.4: Website bán hàng “Minn Decor” 33 Hình 4.5: Instagram “Minn Decor” 34 Hình 4.6: Kênh Tiktok “Minn Decor” .35 MỞ ĐẦU Trong sống chúng ta, hẳn muốn làm đẹp cho thân, cho ngơi nhà, cho khơng gian riêng Ngơi nhà hay góc học tập thân người vậy, cần chăm sóc, trang trí Việc trang trí khơng giúp cho góc học tập chỉnh chu, gọn gàng mà nâng cao đời sống tinh thần người Nhưng để làm điều cần phải bỏ nhiều cơng sức, thời gian để tìm tịi Do “Minn Decor” đời để góp phần nhỏ để giúp người dễ dàng tìm kiếm sản phẩm phù hợp với nhu cầu nhằm tơ điểm thêm cho khơng gian riêng “Minn Decor” cửa hàng trực tuyến bán đồ trang trí nhỏ để trang trí cho góc học tập, làm việc Các đồ giúp cho góc riêng bạn trở nên đẹp đẽ, tinh tế Ngồi đồ trang trí đem lại thoải mái, thư giãn, giải toả áp lực làm việc, học tập Với đội ngũ sáng lập,vận hành dự án đầy động, có niềm đam mê, tận tâm với công việc “Minn Decor” hứa hẹn mang lại giá trị tốt cho khách hàng Đồng thời, nhóm ln sẵn sàng lắng nghe góp ý, đánh giá khách hàng để cải tiến từ sản phẩm dịch vụ nhằm đáp ứng yêu cầu khách hàng CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU DỰ ÁN 1.1 Lý chọn dự án Hiện kinh tế ngày phát triển kèm theo mức thu nhập, đời sống người dân ngày cải thiện Chính nhu cầu mặt đời sống người dân nâng lên tầm cao Con người ngày quan tâm nhiều đến vấn đề làm đẹp, trang trí Trong vẻ đẹp khơng gian sống, khơng gian làm việc, học tập yếu tố người trọng Một khơng gian hài hồ, đẹp mắt tạo nên thư giãn, thoải mái niềm hăng say làm việc Với nhu cầu vậy, người ln tìm kiếm sản phẩm, vật dụng để trang trí cho khơng gian riêng Thơng qua số lượng tìm kiếm từ khố “Đồ trang trí” Google Trends thống kê 12 tháng gần đây, ta thấy nhu cầu trang trí người chưa hết nhiệt Hình 1.1: Phân tích lượt tìm kiếm từ khóa “Đồ trang trí” Google cơng cụ Google Trends Nguồn: trends.google.com Vậy nên, sau tìm hiểu phân tích sơ qua thị trường, nhóm định chọn dự án kinh doanh “Đồ trang trí để bàn” nhằm thoả mãn nhu cầu người trang trí 1.2 Thơng tin doanh nghiệp “Minn Decor” dự án kinh doanh nhằm phục vụ cho môn học “Thương mại điện tử” Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh Hình 1.2: Logo thương hiệu Nguồn: Nhóm đề xuất Ý nghĩa logo tên thương hiệu đồ trang trí nhỏ nhắn, xinh xắn mang lại thư giãn, thoải mái cho khách hàng học tập, làm việc góc nhỏ - Vốn đầu tư ban đầu 700.000 vnđ, với góp vốn thành viên nhóm - Đối tượng khách hàng “Minn Decor” học sinh, sinh viên, hay có niềm đam mê với đồ trang trí - Mơ hình kinh doanh dự án kinh doanh online hình thức B2C (Business to Customer) Tầm nhìn, sứ mệnh Với dự án kinh doanh mình, nhóm hi vọng đem lại sản phẩm uy tín, chất lượng tới tay khách hàng nhằm thoả mãn nhu cầu trang trí họ “Minn Decor” điểm đến thân thuộc khách hàng họ muốn làm đẹp cho không gian học tập, làm việc Với khát vọng mình, nhóm mong muốn dự án ngày nhiều người biết đến Đồng thời mong muốn ‘Minn Decor” phần nhà bạn, giải toả áp lực, mệt mỏi sống, đem lại không gian học tập làm việc hiệu Mục tiêu doanh nghiệp Với tầm nhìn, sứ mệnh trở trành phần thiếu nhà khách hàng, nhóm cố gắng để dự án tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng để đem lại sản phẩm chất lượng Thông qua tảng kinh doanh online, với số vốn bỏ ban đầu tương đối nhỏ Dự án mong muốn mở rộng quy mơ khắp TP Hồ Chí Minh tỉnh lân cận, với lợi nhuận tối thiểu 350.000 vnđ cho quý tăng 15% quý 1.3 Mô tả sản phẩm Các sản phẩm “Minn Decor” bao gồm: mơ hình trang trí cỡ nhỏ để bàn, đèn trang trí, hộp bút, thẻ giấy,… Các mặt hàng nhập từ Trung Quốc thông qua trang thương mại điện tử Số lượng nhập sản phẩm khoảng từ đến tuỳ loại với giá bán mặt hàng giao động tử 20.000 vnđ đến 100.000 vnđ Hình 1.3: Sản phẩm kinh doanh dự án Nguồn: Nhóm đề xuất 1.4 Chìa khố thành cơng Mặc dù nhu cầu đồ trang trí lớn nhiên Việt Nam khơng có q nhiều cửa hàng bán đồ này, bán sản phẩm đa dạng, đáp ứng hết nhu cầu người tiêu dùng Điều khiến cho người tiêu dùng phải tìm kiếm khắp nơi để mua đồ ưng ý ... khơng gian riêng ? ?Minn Decor? ?? cửa hàng trực tuyến bán đồ trang trí nhỏ để trang trí cho góc học tập, làm việc Các đồ giúp cho góc riêng bạn trở nên đẹp đẽ, tinh tế Ngồi đồ trang trí đem lại thoải... Đồng thời nhu cầu kênh thương mại điện tử nên mua đồ trang trí để tơ điểm cho khách hàng họ đến từ bất khơng gian học tập việc kỳ đâu chăm lo cho đời sống tinh thần người ngày quan tâm Minn Decor. .. phụ kiện, văn phòng phẩm trang trí bàn học hộp bút, đèn để bàn trang trí, tủ nhựa,… 12 - Mer Decor Hà Nội: Là cửa hàng bán đồ trang trí chủ yếu lọ hoa hoa giả để trang trí bàn, ngồi cịn có số