Đang tải... (xem toàn văn)
BỘGIÁODỤCVÀĐÀOTẠO TRƯỜNGĐẠIHỌCSƯPHẠMKỸTHUẬT TP HCM KHOAKINHTẾ TIỂULUẬNCUỐIKHÓA ĐỀ TÀI XÂYDỰNGTHANHTOÁNĐIỆNTỬ CHOCÔNGTY GVHD ThS Phạm Nguyên KhangSinh viênthựchiện MSSV Võ TấnĐức 20126053 Trương Trường[.]
BỘGIÁODỤCVÀĐÀOTẠO TRƯỜNGĐẠIHỌCSƯPHẠMKỸTHUẬT TP.HCM KHOAKINHTẾ TIỂULUẬNCUỐIKHĨA ĐỀTÀI: XÂYDỰNGTHANHTỐNĐIỆNTỬ CHOCƠNGTY GVHD: ThS Phạm Nguyên KhangSinhviênthựchiện: MSSV Võ TấnĐức 20126053 Trương TrườngThịnh 20126 NguyễnĐìnhDuy 20126096 Lớp: Khóa: 2020 Hệ: Đạihọcchínhquy HồChíMinh,tháng 12năm2022 NHẬNXÉT Điểm: Chữký củagiảngviên LỜICẢMƠN Trong trình thực đề tài:“Xây dựng tốn điện tử cho cơng ty”,emxinchânthànhcảmơngiảngviênhướngdẫn:thầyPhạm Nguyên Khang.Thầy hướng dẫn tận tình gắn bó, giúp đỡ nhóm em suốt học phần vừaqua bằngnhững kiếnthức chunmơn vơcùngbổ ích Trong q trình thực tiểu luận, khơng tránh khỏi có sai sótnhất định, nội dung chưa hồn chỉnh Em mong nhận đượcnhững góp ý quý báu từ thầy để báo cáo hồn thành tốt rútkinhnghiệm chonhững bàibáocáosau Xinchânthànhcảmơnthầy! MỤC LỤC CHƯƠNG1: GIỚI THIỆUVỀNHÓM 1.1.GIỚITHIỆUVỀNHÓM 1.2 GIỚITHIỆUVỀ LĨNHVỰCĐANGTHỰCHIỆN 1.3.TĨMTẮT VỀ DỊNG SẢNPHẨMCÔNG TY 1.4.MỤCTIÊUCỦACÔNGTYNGẮNVÀTRUNGHẠN CHƯƠNG2: GIỚI THIỆU CỔNG THANHTOÁN 2.1 CÁCHÌNHTHỨCTHANHTỐNNHĨMTRIỂNKHAI 2.2 LÝDO CHỌNCÁCHÌNH THỨCTHANH TỐNĐĨ 2.3 KÊNH TRIỂNKHAI 2.4CHIẾNLƯỢCTRIỂN KHAI 2.5KẾHOẠCHDỰPHÒNG CHƯƠNG3: XÂYDỰNGHỆ THỐNG WEBSITE .2 CHƯƠNG4: KẾTLUẬN .16 CHƯƠNG1:GIỚI THIỆUVỀNHÓM 1.1 GIỚITHIỆUVỀNHÓM Giớithiệusơ lượcvềcác thànhviêncủanhómchodựán: TrươngTrườngThịnh–Quảnlýhệthốngthơngtinvàwebsite NguyễnĐìnhDuy–Quảnlýdatachođơnhàngvàkháchhàng VõTấnĐức– QuảnlýqtrìnhhoatđộngthanhtốnvàbánhàngĐườnglinkwebsiteNộiThấtCA RAJO:https://teamsieunhan.ducblog.top 1.2 GIỚITHIỆUVỀLĨNHVỰCĐANGTHỰCHIỆN Công ty TNHH CARAJO với lĩnh vực chuyên sản xuất sản phẩm nội thấtthànhlậptừnăm2019tạiTP.HCM vớisựuytín, chấtlượngđảmbảonhấtnhằmthểhiệnphươngchâm“Mang đếnsựhài lịngchotấtcảkháchhàng” Thương hiệu mà cơng ty mang đến cung cấp sản phẩm liên quan đến nội thất nhàvệsinhvà giadụng vớiđadạngmẫumã,giảcảhợplývàlnbắtkịpcơng nghệhiệnđạinhằmmangđếnsựthoảimáivà hài lịngđếnkháchhàng tốtnhấtcóthể 1.3 TĨMTẮTVỀDỊNGSẢNPHẨMCƠNGTY Các sản phẩm mà CARAJO tập trung dòng sản phẩmthiên nội thất nhà vệ sinhvà nội thất gia dụng bàn cầu, bồn tắm, tủ đồ gỗ, Chất lượng nguyên vật liệu,phụkiệnvàquytrìnhsảnxuấtđềuđượckiểmđịnhvàgiámsátchặtchẽbởihệthốngquản lý chất lượng ISO 9001 Sản phẩm thiết kế theo định hướng công năngsửdụng,thẩmmỹvàchấtlượng.Trongnhững nămgầnđây,thươnghiệulnhướngđến xu hướng thiết kế xanh nhằm đóng góp khơng khơng gian sống tiện nghimà cịn môi trường sống lành cho người sử dụng cộng đồng Bên cạnhđó,CARAJOsởhữuđộingũtưvấnthiếtkếvàkỹsưchuyênnghiệp,cókiếnthức sâurộngtrong lĩnh vựcđồ gỗnộithấtvàthiết bịnhàvệsinh 1.4 MỤCTIÊUCỦACƠNGTYNGẮNVÀTRUNGHẠN Mục tiêungắnhạn: Hiện CARAJO cịn chưa biết đến rộng rãi lượt truy cập hàng tuầncịn hạn chế Từ shop định sử dụng kênh social media côngcụ truyền thông để truyền đạt giá trị cho người dùng, sau dựa tintưởng khách hàng để bán hàng Các công cụ áp dụng quytắc 80-20, 80% truyền tải giá trị cho người dùng, 20% dùng để bán hàng Cáccôngcụdự kiếnnhư sau: - Facebook: Facebook gồm page, đó, page hai page vệtinh - Website: Xây dựng nhìn trực quan sản phẩm viết kéo trafficvề Mục tiêutrunghạn: Dođ a p h ầ n d o a n h n g h i ệ p m u a b n v t h a n h t o n đ i ệ n t ự v ì t h ế c ầ n p h ả i l ấ y đượclòngtincủakháchhàngvàhiểuđượcsựquantâmcủahọ.Shopsẽtiếnhànhnhư sau: - Youtube:Đăngcác videovàshortvideokếthợpvớichạyquảngcáo - Emailmarketing:Sửdụng emaillàmcôngcụliênkết vớikháchhàng - Marketing hội chợ triển lãm: Tăng độ nhận diện thương hiệu việckếthợp cáchoạt động tạicáchội chợcóliênquan Triển khai thêm email-marketing telemarketing để hỗ trợ thêm cho cơngcụ marketing đẩy hỗ trợ tặng voucher toánđiện tử (có thể tận dụng từ cổng tốn mà doanh nghiệp đangliênkết) CHƯƠNG2:GIỚITHIỆUCỔNGTHANHTOÁN 2.1 CÁC HÌNHTHỨCTHANHTỐNVÀLÝDOCHỌN - Hìnhthứcthanhtốnquachuyểnkhoảnngânhàng: - Hìnhthứcchuyểnkhoảntạicơngty: - HìnhthứcCOD(Trảtiềnmặtkhikhinhậnhàng): - HìnhthứcPAYPAL: - HìnhthứcquétmãMOMO: - HìnhthứcquétmãZaloPay: - HìnhthứcquétmãMOCAGRAB - HìnhthứcquétmãAIRPAY: - HìnhthứcthanhtoánVisa/Mastercard: - HìnhthứcthanhtốnGooglePay - HìnhthứcthanhtốnONEPAY: 2.2 KÊNHTRIỂNKHAI 2.3 CHIẾNLƯỢCTRIỂNKHAI 2.4 KẾHOẠCHDỰPHỊNG MatrậnSWOTcủacơngtyCARAJO: MatrậnSWOTcủaCarajonhưsau: Cáctháchthức (T) T1–Cácphươngphápthanh tốn điện tử khơngphùhợpchotồnbộkh áchhàng T2 – Rủi ro bị côngthôngtin T3 – Rủi ro xảy lỗi, lừađảo T4 – Nhà nước chínhsáchđánh thuế Cácđiểmmạnh(S) SO – Tạo khuyến ST– S1– nếukháchhàngthanhtoánđiệnt Đ a r a c h í n h s c h bảo C ó h i ệ n d i ệ n t r ê n mạngtốt mật,bảohiểmrõràng S2–Sảnphẩmđadạng SWOT Cáccơhội(O) O1 - Luật pháp, trịổnđịnh O2 - Sự phát triển khoahọc,kỹ thuật O3 - Sự phát triển cácphươngthứcthanhtoánmới O4 -Người dùng ngàycàngưachuộngthanh toánđiệntửhơntiềnmặt S3– T r a n g w e b b n h n g đượct hiết kế tốt S4 – Có nhiều phương thứcthanhtốn Cácđiểmyếu(W) W1– Chămsóck h c h hàngcịnyế u W2–Kháchhàngphảithanh tốn trước nhậnđược hàng cho hầu hết cácphươngthức W3–Sảnphẩmcógiáthànhcao W4– Chưacungcấpđadạngthơngtin vềsảnphẩm SO–Tíchhợpt h ê m nhiều phương thức thanhtốnkhác ST–Thiếtlậpđộingũan ninhmạng/tàichính WO – Tích hợp WT -Sử dụng bên phươngthứcliênlạcchămsó trunggian để đảm bảo an ckháchhàngđiệntử tồnchokháchhàng WO– WT– Cungcấpthêmthơngtinsảnp Thườngxunràsátcáckênht hẩmchokháchhàng hanhtốncủamình CHƯƠNG3:XÂYDỰNGHỆTHỐNGWEBSITE 3.1 Tổngquan vềwebsitexâydựng 3.1.1 Trangchủ 3.2 TrangsảnphẩmcủaWebsitecơngty Carajo 3.2 HìnhthứcCOD(cashondelivery) 3.2.1 Trangcổngthanh tốn Hình3.3.TrangcổngthanhtốncủahìnhthứcCOD 3.2.2 Tranghồnthành Hình3.4.TranghồnthànhđơnhangcủahìnhthứcCOD 3.2.3 Trangquảntrị Hình3.5 TrangquảntrịđơnhàngcủahìnhthứcCOD 3.3 Hìnhthứcthanh tốnquachuyểnkhoảnngânhàng 3.3.1 Trangcổngthanh tốn Hình3.6.Trangcổngthanhtốncủahìnhthứcchuyểnkhoảnngânhàng 3.3.2 Tranghồnthành Hình3.7 Tranghồnthànhđơnhàngcủahìnhthứcchuyểnkhoảnngânhàng 3.3.3 Trangquảntrị Hình3.8.Trangquảntrịđơnhàngcủahìnhthức chuyểnkhoảnngânhàng 3.4 Hìnhthứcthanh tốntạicơngty 3.4.1 Trangcổngthanh tốn Hình3.9.Trangcổngthanhtốnhìnhthứcthanhtốntạicơngty 3.4.2 Tranghồnthành Hình3.10.Tranghồnthànhđơnhangcủahìnhthứcthanhtốntạicơngty 3.4.3 Trangquảntrị Hình3.11.Trangquảntrịđơnhangcủahìnhthứcthanhtốntạicơngty 3.5 TíchhợpZaloPay 3.5.1 Trangcổngthanh tốn Hình3.12.TrangcổngthanhtốncủahìnhthứcZaloPay 3.5.2 Tranghồnthành Hình3.13.TranghồnthànhđơnhangcủahìnhthứcthanhtốnZaloPay 3.5.3 Trangquản trị Hình3.13.TrangquảntrịđơnhangcủahìnhthứcthanhtốnZaloPay 3.6 TíchhợpMomo 3.6.1 Trangcổngthanh tốn Hình3.15.TrangcổngthanhtốncủahìnhthứcthanhtốnMomo 3.6.2 Tranghồnthành Hình3.16.TranghồnthànhđơnhàngcủahìnhthứcthanhtốnMomo 3.6.3 Trangquảntrị Hình3.17.TrangquảntrịđơnhangcủahìnhthứcthanhtốnMomo 3.7 Hìnhthứcthanh tốnPayPal 3.7.1 Trangcổngthanh tốn Hình3.18.TrangcổngthanhtốncủahìnhthứcthanhtốnPayPal 3.7.2 Tranghồnthành Hình3.19.TranghồnthànhđơnhàngthanhtốnPayPal 3.8 HìnhthứcsửdụngthẻVisa/Mastercard 3.8.1 Trangcổngthanh toán ... Điểm: Chữký củagiảngviên LỜICẢMƠN Trong trình thực đề tài: ? ?Xây dựng toán điện tử cho cơng ty? ??,emxinchânthànhcảmơngiảngviênhướngdẫn:thầyPhạm Ngun Khang.Thầy hướng dẫn... Hìnhthứcthanh tốntạicơngty 3.4.1 Trangcổngthanh tốn Hình3.9.Trangcổngthanhtốnhìnhthứcthanhtốntạicơngty 3.4.2 Tranghồnthành Hình3.10.Tranghồnthànhđơnhangcủahìnhthứcthanhtốntạicơngty 3.4.3 Trangquảntrị... hanhtốncủamình CHƯƠNG3:XÂYDỰNGHỆTHỐNGWEBSITE 3.1 Tổngquan vềwebsitexâydựng 3.1.1 Trangchủ 3.1 TrangchủcủaWebsitecôngty Carajo 3.1.2 Trangsảnphẩm 3.2 TrangsảnphẩmcủaWebsitecơngty Carajo 3.2 HìnhthứcCOD(cashondelivery)