Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài chính LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam kết đây là công trình nghiên cứu của tôi Các số liệu, kết quả nêu trong khóa luận là trung thực xuất phát từ tình hì[.]
Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam kết là công trình nghiên cứu của Các số liệu, kết quả nêu khóa luận là trung thực xuất phát từ tình hình thực tế của đơn vị thực tập Sv: Vũ Văn Tài Tâm i Luan van Lớp: CQ50/15.05 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i MỤC LỤC .ii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT v DANH MỤC CÁC BẢNG .vi DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ vii LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Nguồn vốn của Ngân hàng thương mại 1.1.1 Khái niệm nguồn vốn 1.1.2 Kết cấu nguồn vốn 1.2 Hoạt động huy động vốn của ngân hàng thương mại 1.2.1 Khái niệm huy động vốn .8 1.2.2 Các hình thức huy động vốn 1.3 Hiệu quả huy động vốn của ngân hàng thương mại 17 1.3.2 Các tiêu đánh giá hiệu huy động vốn 19 1.3.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu huy động vốn 23 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KIÊN LONG – CHI NHÁNH HÀ NỘI 27 2.1 Tổng quan về ngân hàng TMCP Kiên Long – chi nhánh Hà Nội 27 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của chi nhánh Hà Nội 27 2.1.2 Cơ cấu tổ chức .27 2.1.3 Kết hoạt động chi nhánh năm gần 28 2.2 Thực trạng hiệu huy động vốn ngân hàng TMCP Kiên Long – chi nhánh Hà Nội 35 2.2.1.Quy mô cấu nguồn vốn huy động .35 Sv: Vũ Văn Tài Tâm ii Luan van Lớp: CQ50/15.05 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài 2.1.2 Mối quan hệ huy động vốn sử dụng vốn 40 2.3 Đánh giá thực trạng hiệu quả hoạt động huy động vốn tại ngân hàng TMCP Kiên Long - chi nhánh Hà Nội 41 2.3.1 Một số kết quả đạt được 41 2.3.2 Một số tồn tại và nguyên nhân 43 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP KIÊN LONG – CHI NHÁNH HÀ NỘI 47 3.1 Định hướng nâng cao hiệu quả hoạt động huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Kiên Long – chi nhánh Hà Nội 47 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động huy động vốn của chi nhánh Hà Nội 48 3.2.1 Tăng cường đa dạng hoá hình thức huy động vốn 48 3.2.2 Có sách thích hợp việc khuyến khích khách hàng mở sử dụng tài khoản Ngân hàng 51 3.2.3 Đối với thủ tục mở tài khoản chi nhánh 51 3.2.4 Mở rộng loại hình dịch vụ ngân hàng 52 3.2.5 Nâng cao chất lượng tín dụng .54 3.2.6 Nâng cao trình độ cán ngân hàng 54 3.2.7 Hiện đại hố cơng nghệ ngân hàng .55 3.2.8 Đẩy mạnh chiến lược Marketing cho toàn hoạt động ngân hàng 56 3 Một số kiến nghị 57 3.3.1 Đối với các bộ ngành liên quan 57 3.3.1.1 Tạo môi trường pháp lý đồng ổn định 57 3.3.1.2 Tạo tâm lý tốt cho người sử dụng tiện ích của ngân hàng .57 3.3.1.3 Tăng cường biện pháp quản lý Nhà nước doanh nghiệp 57 3.3.1.4 Bảo đảm môi trường kinh tế ổn định 57 Sv: Vũ Văn Tài Tâm iii Luan van Lớp: CQ50/15.05 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài 3.3.2 Đối với Ngân hàng Nhà nước 58 3.3.2.1 Tháo gỡ vướng mắc chế sách tiền tệ, tín dụng cho Ngân hàng thương mại 58 3.3.2.2 Tăng cường công tác tra, kiểm soát hoạt động Ngân hàng thương mại 59 3.3.2.3 Nâng cao hiệu hệ thống bảo hiểm tiền gửi 59 KẾT LUẬN 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO .61 Sv: Vũ Văn Tài Tâm iv Luan van Lớp: CQ50/15.05 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT CN Chi nhánh CNHN Chi nhánh Hà Nội DN Doanh nghiệp HĐTD Hoạt động tín dụng HĐKD Hoạt động kinh doanh NH Ngân hàng NHNN Ngân hàng Nhà nước NHTM Ngân hàng Thương Mại NHTW Ngân hàng Trung ương TMCP Thương Mại Cổ phần TCTD Tổ chức tín dụng Sv: Vũ Văn Tài Tâm v Luan van Lớp: CQ50/15.05 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Tổng nguồn vốn huy động ngân hàng TMCP Kiên Long – chi nhánh Hà Nội từ năm 2013-2015 Bảng 2.2: Bảng tổng kết tình hình hoạt động cho vay ngân hàng TMCP Kiên Long – chi nhánh Hà Nội từ năm 2013- 2015 Bảng 2.3: Bảng số kết tài ngân hàng TMCP Kiên Long – chi nhánh Hà Nội từ năm 2013-2015 Bảng 2.4: Cơ cấu vốn huy động theo loại tiền ngân hàng TMCP Kiên Long – chi nhánh Hà Nội từ năm 2013-2015 Bảng 2.5: Cơ cấu vốn huy động theo kỳ hạn ngân hàng TMCP Kiên Long – chi nhánh Hà Nội từ năm 2013-2015 Bảng 2.6: Cơ cấu vốn huy động theo đối tượng khách hàng ngân hàng TMCP Kiên Long – chi nhánh Hà Nội từ năm 2013-2015 Bảng 2.7: Huy động sử dụng vốn ngân hàng TMCP Kiên Long – chi nhánh Hà Nội từ năm 2013-2015 Sv: Vũ Văn Tài Tâm vi Luan van Lớp: CQ50/15.05 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Sơ đồ 2.1:Sơ đồ máy tổ chức ngân hàng TMCP Kiên Long - chi nhánh Hà Nội Biểu 2.1 Cơ cấu vốn huy động theo loại tiền ngân hàng TMCP Kiên Long – chi nhánh Hà Nội từ năm 2013-2015 Biểu 2.2: Cơ cấu vốn huy động theo kỳ hạn ngân hàng TMCP Kiên Long – chi nhánh Hà Nội từ năm 2013-2015 Biểu 2.3: Cơ cấu vốn huy động theo đối tượng khách hàng ngân hàng TMCP Kiên Long – chi nhánh Hà Nội từ năm 2013-2015 Sv: Vũ Văn Tài Tâm vii Luan van Lớp: CQ50/15.05 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài LỜI MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Nền kinh tế giới ngày phát triển, nhu cầu vốn kinh tế ngày lớn hệ thống trung gian tài kinh tế phát huy vai trị cầu nối người thừa vốn ( người có nhu cầu gửi tiền) người thiếu vốn (những người có nhu cầu vay).Trong hệ thống trung gian tài người ta khơng thể khơng nhắc tới Ngân hàng thương mại với chức chủ yếu cung cấp vốn cho kinh tế Với Việt Nam, nước ta có nguồn tài nguyên phong phú, nguồn lao động dồi song để khai thác hết mạnh sẵn có địi hỏi phải có nguồn vốn lớn Thêm vào q trình cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước địi hỏi lượng vốn lớn Vì vậy, hệ thống ngân hàng đóng vai trị quan trọng việc khai thác nguồn vốn nhàn rỗi kinh tế để đáp ứng nhu cầu ngày tăng vốn khách hàng Bằng việc huy động khoản tiền nhàn rỗi kinh tế, hoạt động tổ chức tín dụng góp phần không nhỏ việc thu hút lượng vốn lớn doanh nghiệp vay, thực tái đầu tư thúc đẩy kinh tế phát triển Đây hoạt động truyền thống, chủ yếu Ngân hàng Chính vậy, kết huy động vốn tổ chức tín dụng cao hay thấp có ảnh hưởng khơng tồn phát triển thân tổ chức tín dụng mà cịn tác động trực tiếp đến kinh tế, đặc biệt kinh tế vừa bước khỏi chế bao cấp khởi sắc bước đầu đổi nước ta Hồ với công việc đổi chung đất nước, góp phần vào thành tựu đạt thập niên qua, ngành Ngân hàng phải Sv: Vũ Văn Tài Tâm Luan van Lớp: CQ50/15.05 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài vượt qua khơng khó khăn để phấn đấu cho mục tiêu phát triển đất nước Vì mục tiêu này, khơng khác mà hệ thống Ngân hàng phải trở thành bàn đạp vững cho kinh tế Tuy nhiên, 10 năm đổi chưa phải nhiều, Ngân hàng phải giải nhiều khó khăn trước mắt mà vấn đề cộm hiệu công tác huy động vốn ngân hàng Là phận cấu thành guồng máy hệ thống ngân hàng, ngân hàng TMCP Kiên Long – Chi nhánh Hà Nội góp phần khơng nhỏ vào phát triển kinh tế Việt Nam nói chung khu vực Hà Nội nói riêng Song khơng tránh khỏi khó khăn chung Nâng cao hiệu hoạt động huy động vốn để củng cố tồn phát triển ngân hàng, vấn đề quan tâm ngân hàng TMCP Kiên Long hệ thống ngân hàng Qua trình thực tập ngân hàng TMCP Kiên Long – Chi nhánh Hà Nội, em nhận thấy vấn đề quan trọng mà hệ thống ngân hàng Việt Nam nói chung ngân hàng TMCP nói riêng quan tâm tìm biện pháp nhằm hồn thiện Tuy nhiên, bên cạnh thành công đạt chi nhánh hạn chế, tồn cần khắc phục để đạt kết tốt Vì vậy, em mạnh dạn sâu tìm hiểu hồn thành đề tài: “Nâng cao hiệu quả hoạt động huy động vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần Kiên Long – Chi nhánh Hà Nội” làm khóa luận tốt nghiệp với hy vọng góp phần nhỏ bé vào việc sử dụng hiệu quả nguồn vốn kinh doanh chi nhánh Mục đích nghiên cứu - Hệ thống hóa sở lý luận hiệu quả chất lượng huy động NHTM - Phân tích thực trạng hiệu quả chất lượng huy động vốn ngân hàng TMCP Kiên Long – Chi nhánh Hà Nội Sv: Vũ Văn Tài Tâm Luan van Lớp: CQ50/15.05 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài - Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả chất lượng huy động vốn ngân hàng TMCP Kiên Long – Chi nhánh Hà Nội Đối tượng phạm vi nghiên cứu * Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu chất lượng huy động vốn NHTM nói chung ngân hàng TMCP Kiên Long – Chi nhánh Hà Nội nói riêng * Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu chất lượng huy động vốn ngân hàng TMCP Kiên Long – Chi nhánh Hà Nội từ năm 2013 đến năm 2015 Phương pháp nghiên cứu Kết hợp với kiến thức học nhà trường với hướng dẫn, bảo giáo viên hướng dẫn thực tập, bên cạnh em kết hợp số phương pháp nghiên cứu sau: Phương pháp thống kê kinh tế: xử lý số liệu thu thập Phương pháp tổng hợp thống kê: thống kê số liệu đơn vị thực tập, tổng hợp thơng tin từ sách báo, Internet… từ rút nhận xét, kết luận Kết cấu Khóa luận Khóa luận ngồi phần mở đầu, kết luận, danh mục từ viết tắt, danh mục bảng biểu danh mục tài liệu tham khảo, mục lục, Khóa luận trình bày theo chương sau với cấu trúc sau: Chương 1: Lý luận bản về hiệu quả hoạt động huy động vốn của Ngân hàng Thương Mại Chương 2: Thực trạng huy động vốn tại ngân hàng TMCP Kiên Long – Chi nhánh Hà Nội Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động huy động vốn tại ngân hàng TMCP Kiên Long – Chi nhánh Hà Nội Do thời gian có hạn, vấn đề lại phức tạp đa dạng, khả chuyên mơn kinh nghiệm thực tế cịn nhiều hạn chế, nên em trình bày khóa luận khó tránh khỏi sai sót, mong có bổ sung, góp ý hướng dẫn thầy, đơn vị nơi em thực tập Sv: Vũ Văn Tài Tâm Luan van Lớp: CQ50/15.05 ... chung Nâng cao hiệu hoạt động huy động vốn để củng cố tồn phát triển ngân hàng, vấn đề quan tâm ngân hàng TMCP Kiên Long hệ thống ngân hàng Qua trình thực tập ngân hàng TMCP Kiên Long – Chi nhánh... tổ chức ngân hàng TMCP Kiên Long - chi nhánh Hà Nội Biểu 2.1 Cơ cấu vốn huy động theo loại tiền ngân hàng TMCP Kiên Long – chi nhánh Hà Nội từ năm 2013-2015 Biểu 2.2: Cơ cấu vốn huy động theo... đánh giá hiệu huy động vốn 19 1.3.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu huy động vốn 23 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KIÊN LONG – CHI NHÁNH HÀ NỘI 27