MỤC LỤC Chương 1 TÌNH HÌNH CHUNG VÀ CÁC ĐIỀU KIỆN SẢN XUẤT KINH DOANH CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VÀ CÔNG NGHỆ DKT 3 1 1 Tình hình chung của công ty cổ phần và công nghệ DKT 4 1 1 1 Giới thiệu chung v[.]
MỤC LỤC Chương 1: TÌNH HÌNH CHUNG VÀ CÁC ĐIỀU KIỆN SẢN XUẤT KINH DOANH CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VÀ CÔNG NGHỆ DKT 1.1.Tình hình chung cơng ty cổ phần cơng nghệ DKT 1.1.1 Giới thiệu chung công ty cổ phần công nghệ DKT .4 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty 1.1.3 Lĩnh vực kinh doanh 1.1.4 Chức nhiệm vụ 1.2 Điều kiện địa lý, kinh tế nhân văn Thủ đô Hà Nội 1.2.1 Điều kiện địa lý 1.2.2 Lao động dân số 1.2.3 Điều kiện kinh tế-xã hội 1.3 Công nghệ sản xuất Công ty DKT 1.4 Tình hình tổ chức máy quản lý ,tổ chức sản xuất lao động Công ty cổ phần công nghệ DKT .12 1.4.1 Sơ đồ tổ chức máy quản lý Công ty 12 1.4.2 Chức phòng ban: 14 1.4.3 Tình hình tổ chức lao động Công ty 16 1.4.4 Tình hình sử dụng lao động Công ty DKT 18 1.5 Phương hướng phát triển công ty tương lai 20 KẾT LUẬN CHƯƠNG 22 Chương 2: PHÂN TÍCH KINH TẾ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NĂM 2015 CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ DKT 23 2.1 Đánh giá chung kinh tế hoạt động kinh doanh công ty Cổ phần công nghệ DKT năm 2015 24 2.2 Phân tích tình hình cung cấp dịch vụ công ty Cổ phần Công nghệ DKT .27 2.2.1 Phân tích tiêu giá trị sản lượng 27 2.2.3 Phân tích tình hình cung cấp dịch vụ theo mặt hàng 31 2.2.4 Phân tích tình hình cung cấp dịch vụ theo thời gian 32 2.2.5 Phân tích tính chất nhịp nhàng trình cung cấp dịch vụ 34 2.2.6 Phân tích sản phẩm công ty triển vọng phát triển tương lai 35 2.3 Phân tích tình hình sử dụng tài sản cố định năm 2015 37 2.3.1 Phân tích hiệu sử dụng tài sản cố định 38 2.3.2 Phân tích kết cấu TSCĐ công ty Cổ phần công nghệ DKT 40 2.3.3 Phân tích tình hình tăng giảm TSCĐ cơng ty Cổ phần cơng nghệ DKT 41 Luan van 2.3.4 Phân tích tình trạng kỹ thuật tài sản cố định 44 2.4 Phân tích tình hình sử dụng lao động – tiền lương năm 2015 46 2.4.1 Phân tích tình hình sử dụng lao động 46 2.4.2 Phân tích suất lao động 51 2.4.3 Phân tích tình hình sử dụng quỹ tiền lương 53 2.5 Phân tích chi phí hoạt động kinh doanh công ty 56 2.5.1 Phân tích chung giá thành sản phẩm theo yếu tố chi phí 56 2.5.2 Kết cấu chi phí cơng ty năm 2015 58 2.5.3 Phân tích chi phí 1000đ doanh thu 60 2.6 Phân tích tình hình tài cơng ty 61 2.6.1 Đánh giá khái qt tình hình tài Cơng ty qua bảng cân đối kế tốn 62 2.6.3 Phân tích tình hình đảm bảo nguồn vốn công ty cổ phần công nghệ DKT 69 2.6.4 Phân tích tình hình tốn khả tốn cơng ty 74 2.6.5 Phân tích hiệu sử dụng vốn sản xuất kinh doanh công ty Cổ phần công nghệ DKT 80 KẾT LUẬN CHƯƠNG 85 CHƯƠNG 3: HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ DKT 86 3.1 Căn lựa chọn chuyên đề 87 3.1.1 Tính cấp thiết chuyên đề tuyển dụng đào tạo 87 3.1.2 Mục đích, đối tượng, nội dung phương pháp nghiên cứu 88 3.2 Cơ sở lý thuyết công tác tuyển dụng vào đào tạo nhân lực .89 3.2.1 Khái quát quản trị nhân lực doanh nghiệp 89 3.2.2 Công tác tuyển dụng doanh nghiệp 91 3.2.3 Công tác đào tạo doanh nghiệp 95 3.3 Thực trạng công tác tuyển dụng đào tạo Công ty Cổ Phần Công Nghệ DKT 100 3.3.1 Khái quát công tác quản trị nhân lực Công ty Cổ Phần Công Nghệ DKT 100 3.3.2 Thực trạng công tác tuyển dụng công ty 100 3.3.3 Thực trạng công tác đào tạo công ty 117 3.4 Một số giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng đào tạo nhân lực Cơng ty 121 3.4.1 Phương hướng hồn thiện 121 3.4.2 Các giải pháp hoàn thiện 122 3.4.3 Kiến nghị thực giải pháp 132 KẾT LUẬN CHƯƠNG 133 Luan van Chương TÌNH HÌNH CHUNG VÀ CÁC ĐIỀU KIỆN SẢN XUẤT KINH DOANH CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VÀ CÔNG NGHỆ DKT Luan van 1.1.Tình hình chung cơng ty cổ phần cơng nghệ DKT 1.1.1 Giới thiệu chung công ty cổ phần công nghệ DKT - Tên giao dịch: Công ty Cổ phần Công nghệ DKT - Tên tiếng anh: DKT TECHNOLOGY JOINT STOCK COMPANY - Tên viết tắt: DKT Technology., JSC - Loại hình doanh nghiệp: Cơng ty cổ phần - Trụ sở Hà Nội : Địa chỉ: Tầng - Tòa nhà Hanoi Group - 442 Đội Cấn - Ba Đình - Hà Nội Điện thoại: (84-4) 66558868 - Fax: (84-4) 37868904 - Email: info@dkt.com.vn - Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh: Địa chỉ: Lầu - Tòa nhà Lữ Gia - Số 70 Lữ Gia - Phường 15 - Quận 11 - TP Hồ Chí Minh ĐT: (84-8) 66809214 - Fax: (84-8) 38666276 - Email: info@dkt.com.vn - Website : http://www.dkt.com.vn/ - Logo: Hình 1.1: Logo công ty Slogan: “Khát vọng vươn xa” - Vốn điều lệ: 2.682.940.000 ND ( hai tỷ sáu trăm tám mươi hai triệu chín trăm bốn mươi nghìn đồng) V 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty - Nhận thấy xu kinh doanh online phát triển mạnh,DKT tiên phong vào lĩnh vực thương mại điện tử - DKT thành lập vào tháng năm 2008 với thành viên thức - Tháng năm 2009 th văn phịng thức,rộng 60m2 - Tháng năm 2009 hợp tác Imusik (Viettel) - Tháng năm 20009 phát triển Baokim.vn với Vatgia JSC - Tháng năm 2010 giới thiệu Bizweb.vn bắt đầu kinh doanh - Tháng 12 năm 2010 phát triển lên 27 thành viên - Tháng năm 2011 thuê văn phòng rộng 170m2\ Luan van - Tháng năm 2011 mắt Bizmail.vn - Tháng 12 năm 2011 mắt Vietclick.com tăng nhân lên số 40 người - Tháng năm 2012 Bizweb vinh dự nhận giải Sao Khuê - Tháng năm 2012 thuê văn phòng rộng đến 330m2 - Tháng 12 năm 2012 bắt đầu chạy Hangtot.com tháng 12 tăng nhân lên số 60 người - Năm 2013 Bizweb vinh dự nhận giải nhân tài đất Việt,đoạt giải lĩnh vực Sản phẩm CNTT Thành Công - Tháng 12 năm 2013 Bizweb tăng nhân lên số 140 người mở rộng thêm văn phịng Tp Hồ Chí Minh - Bước sang năm 2014 DKT phát triển dự án SAPO Beemart - Cũng năm 2014 nhân công ty tăng lên số 300 người - Tháng năm 2015 công ty phát triển phần mềm quản lí bán hàng SAPO tiếp tục mở rộng thêm thị trường công ty - Tháng năm 2015 cơng ty mua lại SIEUWEB.COM tích hợp quản lí cơng ty phát triển SIEUWEB.COM Cơng ty Cổ phần Công nghệ DKT thành lập vào ngày 20/08/2008 với niềm đam mê khát vọng thành công lĩnh vực Thương mại điện tử Nhờ chiến lược rõ ràng hướng đúng, DKT nhanh chóng phát triển đạt thành công định Năm 2010, 2011 2012 đạt mức tăng trưởng doanh thu 300% năm liên tiếp Dự kiến 2016 tiếp tục đạt mức tăng trưởng hướng tới đạt doanh thu 35 triệu USD DKT khẳng định vị trí hàng đầu thị trường Thương mại điện tử.Bizweb.vn sản phẩm tiêu biểu DKT, thương hiệu đánh giá Giải pháp bán hàng online số Việt Nam Với đội ngũ nhân lực có trình độ kỹ thuật cao, có chuyên gia hàng đầu sở hữu nhiều chứng quốc tế từ Microsoft, Google, Oracle DKT đầu việc ứng dụng công nghệ để nâng cao chất lượng dịch vụ Ngồi ra, DKT cịn có đội ngũ tư vấn, chăm sóc khách hàng, thiết kế … với chun mơn cao tận tình với khách hàng Chúng tơi cam kết mang đến chất lượng dịch vụ hoàn hảo vượt mong đợi khách hàng 1.1.3 Lĩnh vực kinh doanh Hoạt động chủ yếu công ty theo giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh Thương mại điện tử internet,bao gồm: Luan van - Giải pháp bán hàng online - Sàn thương mại điện tử - Quảng cáo trực tuyến - Trang thông tin điện tử - Email Marketing - Giải pháp quản lí bán hàng quản lí kho điện tốn đám mây 1.1.4 Chức nhiệm vụ 1.1.4.1 Chức Chức công ty đưa nên tảng thiết kế website đến với khách hàng Ngồi cơng ty cịn có giải pháp hỗ trợ kèm website giúp khách hang thuận lợi sử dụng website 1.1.4.2 Nhiệm vụ Đối với nhà nước: Công ty doanh nghiệp tư nhân có đầy đủ tư cách pháp nhân có tài sản riêng Trong q trình hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty có nhiệm vụ: -Bảo toàn phát triển nguồn vốn giao nộp ngân sách Nhà nước -Thực chế độ thu chi hoá đơn chứng từ theo chế độ hạch toán Nhà nước - Chấp hành nghiêm chỉnh luật pháp Nhà nước trình sản xuất - kinh doanh đường lối Đảng, sản xuất - kinh doanh ngành nghề cho phép - Nghiêm chỉnh thực chế độ bảo vệ lao động ô nhiễm môi trường Đối với xã hội: - Là công ty hàng đầu lĩnh vực thương mại điện tử Việt Nam, cong ty có xứ mệnh ước mơ công ty đưa thương mai điện tử phát triển toàn Việt Nam vươn xa giới 1.2 Điều kiện địa lý, kinh tế nhân văn Thủ đô Hà Nội 1.2.1 Điều kiện địa lý a Vị trí địa lý - Cơng ty cổ phần công nghệ DKT nằm tầng tịa nhà Hà Nội Group,442 Đội Cấn,Ba Đình,Hà Nội - Khu đặt trụ sở công ty khu trung tâm sầm uất Hà Nội Luan van - Tổng diện tích tự nhiên tồn thành phố Hà Nội 3344,7 km2(tính đến 27/12/2014) - Thành phố Hà Nội nằm chếch phía tây bắc trung tâm vùng đồng châu thổ sông Hồng, Hà Nội có vị trí từ 20°53' đến 21°23' vĩ độ Bắc 105°44' đến 106°02' kinh độ Đông Hà Nội cách thành phố cảng Hải Phịng 120 km Là thành phố thủ có vị trí khu vực trung tâm miền Bắc, bên cạnh con sông Hồng, giao thông từ Hà Nội đến tỉnh khác Việt Nam tương đối thuận tiện, có mạng lưới giao thơng gồm cả đường khơng, đường bộ, đường thủy và đường sắt thuận tiện cho việc giao lưu,tiêu thụ hàng hóa b Địa hình - Địa hình Hà Nội thấp dần theo hướng từ Bắc xuống Nam từ Tây sang Đơng với độ cao trung bình từ đến 20 mét so với mực nước biển Nhờ phù sa bồi đắp, ba phần tư diện tích tự nhiên Hà Nội là đồng bằng, nằm hữu ngạn sông Đà, hai bên sông Hồng và chi lưu sơng khác Phần diện tích đồi núi phần lớn thuộc huyện Sóc Sơn, Ba Vì, Quốc Oai, Mỹ Đức, với đỉnh núi cao Ba Vì (1.281 m), Gia Dê (707 m), Chân Chim (462 m), Thanh Lanh (427 m), Thiên Trù (378 m) Khu vực nội thành có số gò đồi thấp, gò Đống Đa, núi Nùng c Khí hậu - Khí hậu mang đặc điểm vùng Đơng Bắc Việt Nam với khí hậu miền nhiệt đới gió mùa với bốn mùa rõ rệt Nhiệt độ trung bình từ 21 0C – 380C, mùa đơng nhiệt độ có xuống thấp 100C – 150C, độ ẩm trung bình 70- 80% Lượng mưa ít, chủ yếu mưa phùn, mùa đông thường xuyên chịu ảnh hưởng đợt khơng khí lạnh, gió mùa Nhưng nhìn chung Hà Nội khu vực có điều kiện khí hậu tương đối thuận lợi so với khu vực khác nước Qua đặc trưng địa lý,địa khí hậu Hà Nội thấy điểu kiện địa hình địa hình Hà Nội thuận lợi cho doanh nghiệp nói chung cơng ty DKT nói riêng Địa lí Hà Nội thuận lợi cho việc mở rộng,phát triển kinh tế,mở rộng đất đai đương nhiên hội lớn để công ty mở rộng thị trường Ngồi thuận lợi có khơng khó khăn Hà Nội có khí hậu mùa năm Các mùa thể đặc trưng riêng cách rõ rệt Điều dễ làm ảnh hưởng đến người,nói cụ thể tình hình sức khỏe nhân viên công ty dễ bị ảnh hưởng điều kiện khí hậu Điều ảnh hưởng phần nhỏ đến chất lượng làm việc công ty 1.2.2 Lao động dân số - Quy mô dân số: Quy mô dân số thành phố Hà Nội đến năm 2015 7.500.000 người Luan van Trong : Dân số thành thị : 3.494.400 người Dân số nông thôn: 4.005.600 người - Cơ cấu lao động: Hà Nội có dân số trẻ với nhóm tuổi lao động từ 15 đến 60 chiếm 70,2% nam chiếm 73,8%, nữ chiếm 66,8 % +, Lao động nông lâm nghiệp, thủy sản : 24,1 % +, Lao động công nghiệp, xây dựng: 27,9% +, Lao động dịch vụ: 48 % 1.2.3 Điều kiện kinh tế-xã hội a Tình hình kinh tế vùng Năm 2015 kinh tế Hà Nội so với năm trước: Tổng sản phẩm địa bàn GRDP tăng 8,8% :giá trị tăng thêm ngành nông lâm nghiệp thuỷ sản tăng %,chỉ số sản xuất công nghiệp tăng 8,9%; vốn đầu tư phát triển địa bàn tăng 12,1%; tổng mức bán hàng hoá doanh thu dịch vụ tiêu dùng xã hội tăng 12,5%; kim ngạch xuất tăng 11,7% Hà Nội thủ nước nên có điều kiện trị ổn định, kỷ cương pháp luật giữ vững, nếp sống văn minh lịch Hà Nội giới cơng nhận “ Thành phố hịa bình”, nước công nhận “ Thủ đô anh hùng” Các nhà đầu tư yên tâm hoạt động cịn lợi Công ty ký kết hợp đồng làm ăn với đối tác nước b Mạng lưới giao thông - Đường Là nơi xe chở khách liên tỉnh tỏa khắp đất nước theo quốc lộ 1A xuyên Bắc – Nam, quốc lộ 2 đến Hà Giang,quốc lộ 3 đến Cao Bằng; quốc lộ 5 đi Hải Phòng, quốc lộ 18 đi Quảng Ninh, quốc lộ 6 và quốc lộ 32 đi tỉnh Tây Bắc Ngồi ra, Hà Nội cịn có nhiều tuyến đường cao tốc trên địa bàn như đại lộ Thăng Long, Pháp Vân-Cầu Giẽ, tuyến cao tốc Hà Nội-Lạng Sơn, Hà Nội-Hải Phòng, Nội Bài-Lào Cai, Hà Nội-Thái Nguyên cũng q trình xây dựng - Đường khơng Ngồi sân bay quốc tế Nội Bài cách trung tâm khoảng 35 km, thành phố cịn có sân bay Gia Lâm ở phía Đơng, thuộc quận Long Biên, sân bay Hà Nội năm 1970 Bên cạnh là sân bay Bạch Mai thuộc quận Đống Đa được xây dựng từ năm 1919 và có thời gian đóng vai trị sân bay qn sự. Ngồi ra, Hà Nội cịn có sân bay qn Hịa Lạc tại huyện Ba Vì, sân bay quân Miếu Môn huyện Mỹ Đức - Đường sắt Luan van Hà Nội đầu mối giao thông năm tuyến đường sắt nước tuyến liên vận sang Bắc Kinh, Trung Quốc, nhiều nướcchâu Âu, tuyến quốc tế sang Côn Minh, Trung Quốc Các bến xe Phía Nam, Gia Lâm, Lương Yên, Nước Ngầm, Giáp Bát, Yên Nghĩa, Mỹ Đình - Đường thủy Hà Nội đầu mối giao thông quan trọng với bến Phà Đen đi Hưng Yên, Nam Định, Thái Bình, Việt Trì và bến Hàm Tử Quan đi Phả Lại c Mơi trường Trong thời gian vừa qua, ngành, cấp, đơn vị, doanh nghiệp nhân dân TP Hà Nội có nhiều cố gắng, thực nhiều giải pháp thiết thực, hiệu quả, nhằm giảm thiểu ô nhiễm môi trường, đặc biệt ngành công nghệ thông tin, than, điện, vật liệu xây dựng Cùng với việc đẩy mạnh công tác tuyên truyền, thành phố có nhiều chủ trương, sách kịp thời, thu hút khơng nhỏ nguồn lực ngồi nước đầu tư kinh phí triển khai dự án bảo vệ môi trường Tuy nhiên, phải thừa nhận rằng, tính chất hoạt động, vận hành ngành than, điện tử… gây ảnh hưởng tới môi trường, đồng thời ý thức số đơn vị, phận ngườidân nhiều hạn chế khiến cho công tác quản lý, bảo vệ mơi trường gặp nhiều khó khăn Khắc phục tình trạng này, thành phố thuê đơn vị tư vấn lập quy hoạch bảo vệ môi trường giai đoạn 2012-2015, định hướng đến năm 2020 Qua tình hình điều kiện kinh tế xã hội Hà Nội,có thể thấy điều kiện giao thông thuận lợi lợi lớn cơng ty Việc tiếp cận,giao lưu mở rộng thị trường tỉnh lân cận nước thuận lợi cho công ty Cơ cấu người Hà Nội thuận lợi cho cơng ty tuyển chọn đào tạo phát triển nguồn nhân lực,với số người độ tuổi lao động chiếm đến 70,2% Ngồi thuận lợi đó,khơng thể khơng nhắc đến khó khăn mà cơng ty phải đối diện Vì có nhiều điểm thuận lợi nên Hà Nội điểm cập bến nhiều công ty nước quốc tế Chính thách thức lớn cơng ty nói riêng doanh nghiệp Hà Nội nói chung phải cạnh tranh liệt để dành thị trường 1.3 Công nghệ sản xuất Công ty DKT Các sản phẩm - dịch vụ giải pháp chủ đạo DKT bao gồm: - Phần mềm bán hàng online tảng điện toán đám mây: BIZWEB.VN - Phần mềm quản lý bán hàng: SAPO.VN - Dịch vụ Email Marketing: BIZMAIL.VN - Mạng quảng cáo liên kết: VIETCLICK.COM Luan van - Sàn thương mại điện tử: HANGTOT.COM - Trang thông tin điện tử: LAMSAO.COM - Trang tin điện tử: DOANHNHAN.NET - Dịch vụ giao vận hàng hóa: HANGTOTEXPRESS.COM Các phần mềm ứng dụng: - Photoshop Cs6, camtasia studio 8, microsoft office, coredarw 12, foxit reader, sonyvega pro 11, phần mềm viết code khác - Dreamweaver CS6, iSEO, MassSeoContent, công cụ Google Adword, phần mềm SEO Master cho nhân viên SEO - Nukeviet, joomla, wordpress… cho nhân viên kĩ thuật Quy trình thiết kế Website công ty: 10 Luan van ... trạng công tác tuyển dụng đào tạo Công ty Cổ Phần Công Nghệ DKT 100 3.3.1 Khái quát công tác quản trị nhân lực Công ty Cổ Phần Công Nghệ DKT 100 3.3.2 Thực trạng công tác tuyển dụng công ty. .. công tác đào tạo công ty 117 3.4 Một số giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng đào tạo nhân lực Cơng ty 121 3.4.1 Phương hướng hồn thiện 121 3.4.2 Các giải pháp hoàn thiện. .. thuyết công tác tuyển dụng vào đào tạo nhân lực .89 3.2.1 Khái quát quản trị nhân lực doanh nghiệp 89 3.2.2 Công tác tuyển dụng doanh nghiệp 91 3.2.3 Công tác đào tạo doanh