Thực trạng và một số giải pháp nâng cao chất lượng công tác cố vấn học tập khoa kinh tế quản trị, trường đại học công nghệ đồng nai

Copy of Layout 1 CÁC KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU KHOA HỌC VÀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ Website http //tapchicongthuong vnSỐ 9 THÁNG 5/2020 Website www tapchicongthuong vn TỔNG BIÊN TẬP ThS Đặng Thị Ngọc Thu ĐT 096893[.]

CÁC KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU KHOA HỌC VÀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ SỐ - THÁNG 5/2020 Website: http://tapchicongthuong.vn TỔNG BIÊN TẬP ThS Đặng Thị Ngọc Thu ĐT: 0968939668 PHÓ TỔNG BIÊN TẬP Ngô Thị Diệu Thúy ĐT: 024.22218228 - 0903223096 CÁC KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU KHOA HỌC VÀ ỨNG DỤNG CƠNG NGHỆ Phạm Thị Lệ Nhung ĐT: 0912.093191 TỊA SOẠN Tầng 8, số 655 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội Ban Trị - ĐT: 024.22218238 Fax: 024.22218237 SỐ - THÁNG 5/2020 Website: http://tapchicongthuong.vn Ban Thư ký - Xuất ĐT: 024.22218230 Ban Truyền thông - ĐT: 024.22218239 Ban Chuyên đề - ĐT: 024.22218229 Ban Phóng viên - ĐT: 024.22218232 HỘI ĐỒNG BIÊN TẬP TS Trần Tuấn Anh GS.TS Trần Thọ Đạt GS.TS Trần Văn Địch GS.TS Nguyễn Bách Khoa GS.TSKH Đỗ Ngọc Khuê Trung tâm Thông tin Đa phương tiện ĐT: 024.2221 8231 Email: online@tapchicongthuong.vn VĂN PHỊNG ĐẠI DIỆN PHÍA NAM Số 12 Nguyễn Thị Minh Khai, P Đa Kao, Q 1, TP Hồ Chí Minh GS.TSKH Bành Tiến Long ĐT: (028) 38213488 - Fax: (028) 38213478 GS.TSKH Nguyễn Xuân Quỳnh Email: vpddpntapchicongthuong@gmail.com GS.TS Đinh Văn Sơn GS.TSKH Trần Văn Sung GS.TS Lê Văn Tán GS TS Phạm Minh Tuấn GS.TSKH Đào Trí Úc GS.TSKH Đặng Ứng Vận GS.TS Võ Khánh Vinh Giấy phép hoạt động báo chí số: 60/GP-BTTTT Cấp ngày 05/3/2013 Trình bày: Tại Tịa soạn In Cơng ty CP Đầu tư Hợp tác quốc tế Giá 250.000 đồng Website: www.tapchicongthuong.vn muïC luïC Contents ISSN: 0866-7756 số - Tháng 5/2020 Luật TrầN NGọc THuý Áp dụng án lệ chương trình đào tạo cán tư pháp Việt Nam Using case law in training judicial officials in Vietnam cAO NHấT LINH Một số điều kiện đầu tư nước ngồi Việt Nam theo hình thức góp vốn, mua cổ phần, mua phần vốn góp vào tổ chức kinh tế Some provisions on foreign investment in Vietnam in the forms of capital contribution, acquisition of shares and purchase of contributed capital at economic organizations 14 NGuyễN VĂN ĐẠI - HuỳNH Hữu THắNG Quản lý nhà nước doanh nghiệp nhỏ vừa tạo động lực phát triển kinh tế tư nhân: Từ thực tiễn Thành phố Hồ Chí Minh The state management of small and medium-sized enterprises to create momentum for private economic growth: From practice in Ho Chi Minh City 20 DANH Pì SácH - NGuyễN TrườNG THọ - NGuyễN THị NGọc Hà Hoàn thiện quy định pháp luật phân chia di sản thừa kế Perfecting legal provisions for the division of inheritance .26 LÊ KHắc ĐẠI Những tác động thẻ vàng IUU Việt Nam số kiến nghị giải pháp để gỡ thẻ vàng IUU ngành Thủy sản Việt Nam Impacts of the yellow card on IUU fishing on Vietnam’s seafood industry and some solutions to remove the yellow card on IUU fishing 32 TrầN THị BÍcH NGA Hồn thiện pháp luật quản lý nhà nước người lao động nước làm việc Việt Nam Perfecting laws on the state management of foreign workers working in Vietnam 36 PHÍ MẠNH cườNG Pháp luật giao dịch điện tử Hàn Quốc - Kinh nghiệm cho Việt Nam Legal provisions on electronic transactions - Experiences for Vietnam 43 HuỳNH THị KIM áNH Bàn khái niệm "Chính sách pháp luật tố tụng hình người 18 tuổi phạm tội Discussing the concept of regulations on criminal proceedings for crimes committed by people under 18 48 TrầN côNG THịNH Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện quy định Luật Thi hành án dân Việt Nam Some recommendations to perfect regulations under the Law on Enforcement of Civil Judgement of Vietnam .54 NGuyễN THị KIM LOAN Một số yêu cầu bảo đảm thực pháp luật bồi thường, hỗ trợ, tái định cư Nhà nước thu hồi đất dự án nâng cấp đô thị địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh Some requirements for enforcing the compensation, support and resettlement in compliance with laws when the authorities revoke the land use rights for launching urban upgrading projects in Ho Chi Minh City 61 Kinh tế LÊ TIếN ĐẠT - NGuyễN NGuyỆT NGA Một số rào cản kỹ thuật chủ yếu doanh nghiệp Việt Nam xuất nông sản Some major technical barriers to Vietnam’s agricultural exports 66 BùI THANH GIANG - NGuyễN NGọc THùy Tổng quan ngành Ca cao Việt Nam An overview on the cocoa industry of Vietnam 72 Đỗ THị TuyếT NHuNG - HuỳNH THANH NHã Thực trạng giải pháp phát triển sản phẩm cá lên men vùng đồng sông Cửu Long The current status and solutions to promote the fermented fish product in the Mekong Delta 78 BùI HỒNG NGọc - NGuyễN NGọc ANH - NGuyễN BìNH MINH AN Thực trạng kiến nghị giải pháp nâng cao lực hội nhập kinh tế quốc tế tỉnh Bình Định The status quo and solutions to enhance the international economic integration capacity of Binh Dinh Province 84 HOàNG THị PHươNG THảO - PHAN Vũ DuNG VâN Đánh giá yếu tố tác động đến kết sinh kế giải pháp gia tăng sinh kế bền vững cho cư dân địa phương phát triển du lịch cộng đồng Thành phố Đà Lạt Assessing factors affecting the livelihood and solutions for improving the sustainable livelihood of local residents to develop the community-based tourism in Da Lat City .90 NGuyễN THANH BìNH Nợ cơng dự báo kịch nợ công Vietnam’s public debt: Outlook and Forecast .99 Võ ANH PHÚc Những đối xử đặc biệt khác biệt tổ chức thương mại giới (WTO) dành cho nước phát triển Special and differential treatments of the World Trade Organization for developing countries .104 LâM TuấN HưNG - LÊ TrịNH MINH cHâu Giải pháp nâng cao lực cung ứng dịch vụ doanh nghiệp Logistics Việt Nam Vùng kinh tế trọng điểm Bắc Bộ Solutions to enhance the service provision capacity of Vietnamese logistics enterprises located in the Northern key economic region 109 quản trị - quản Lý HOàNG VĂN THàNH - NGuyễN THị QuỳNH HươNG Sự khác biệt du lịch liên kết điểm đến điểm đến du lịch liên kết Basic differences between linked tourism destination and linked travel destinations .116 LÊ ANH TuấN - TrầN THị KIM DuNG Nhân tố ảnh hưởng đến tạo việc làm cho cư dân làng chài huyện Thiệu Hóa, tỉnh Thanh Hóa Factors affecting job creation for fishermen in Thieu Hoa District, Thanh Hoa Province 121 NGuyễN ĐỒNG ANH XuâN - NGuyễN VĂN THIỆN Quản lý tài trường đại học công lập trực thuộc Bộ Công Thương điều kiện thực chế tự chủ tài chính: Thực trạng giải pháp The financial management of public universities under the Ministry of Industry and Trade in the context of implementing the financial autonomy: Current status and Solutions 129 NGuyễN THị HOàI Áp dụng số đo lường hiệu suất cốt yếu (KPI) đánh giá thành tích doanh nghiệp Implementing the key performance indicators (KPIs) to evaluate performance at enterprises .135 ĐINH PHI HỔ - ĐặNG TrANG VIễN NGọc Ảnh hưởng hình ảnh điểm đến du lịch đến hài lòng ý định viếng thăm lại TP Phan Thiết: Cách tiếp cận mơ hình cấu trúc tuyến tính The influence of destination images on tourist satisfaction and return intention of visitors at Phan Thiet City: A structural modeling approach .139 ĐàM THị THu TrANG - NGuyễN THị QuỳNH TrâM Phân tích so sánh yếu tố ảnh hưởng đến cấu chi tiêu khách du lịch nội địa quốc tế 30 tỉnh, thành phố Việt Nam Analysing and comparising factors affecting the spending of domestic and international tourists in 30 provinces and municipalities of Vietnam 153 TrầN MAI ĐôNG Sự gương mẫu lãnh đạo có cần khu vực hành cơng? The necessity of ethical leaders in Vietnam’s public administration sector 160 TrầN THị Trà My Nâng cao trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam nhằm mục tiêu phát triển bền vững Enhancing the implementation of corporate social responsibility of businesses in Vietnam towards the goal of sustainable development .166 BàNH THị HỒNG LAN Phân tích thực trạng phát thải khí nhà kính Việt Nam The status quo of greenhouse gas emssions in Vietnam 172 NGuyễN NGọc HưNG Thang đo lường phong cách lãnh đạo doanh nghiệp Việt Nam Measurement scale for leadership styles applying to businesses in Vietnam .178 TrầN NAM TruNG Nâng cao chất lượng đào tạo trường đại học - cao đẳng địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh Improving the training quality of colleges and universities located in Ho Chi Minh City 184 PHẠM ĐỉNH Sửu Vận dụng cách mạng công nghiệp 4.0 nhằm nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp lữ hành Đồng Nai Taking advantage of the Industry 4.0 to improve the competitiveness of tourism enterprises located in Dong Nai Province .188 PHẠM KIÊN TruNG - PHAN THị THùy LINH - LÊ VĂN cHIếN Các nhân tố ảnh hưởng đến định đăng ký học qua kênh Digital Marketing sở giáo dục đại học Factors affecting the enrollment decisions via the Digital Marketing channel at higher-educational institutions .193 PHẠM THị MỘNG HằNG - LÊ THANH TùNG Thực trạng số giải pháp nâng cao chất lượng công tác cố vấn học tập Khoa Kinh tế - Quản trị, Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai The current status and solutions to improve the quality of academic counselors at the Faculty of Economics and Business Administration, Dong Nai Technology University 199 PHAN MINH cHâu Phát triển du lịch nông thôn Vàm Nao, huyện Phú Tân, tỉnh AnGiang Developing the rural tourism in Vam Nao, Phu Tan District, An Giang Province 206 TrầN THANH TÚ - cô THàNH TruNG Giải pháp giảm nghèo bền vững đồng bào Khmer Sóc Trăng Sustainable poverty reduction solutions for ethnic Khmer living in Soc Trang Province 211 TrIỆu THị cẩM NHuNG - PHùNG THị THùy Cải cách hành số giải pháp xây dựng, hồn thiện hành nhà nước The administration reform and some solutions to establish and perfect the current state administration system of Vietnam 217 NGuyễN THị KIM yếN Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch mạo hiểm thành phố Đà Lạt Solutions for improving the quality of adventure tourism products in Da Lat City 222 NGuyễN VĂN SONG - NGuyễN Hữu HùNG - NGuyễN XuâN Hữu Quản lý nhà nước đất rừng sản xuất địa bàn huyện Nghĩa Đàn, tỉnh Nghệ An The state management of productive forest land of Nghia Dan District, Nghe An Province 228 NGuyễN THANH SơN Đào tạo nguồn nhân lực cho nông nghiệp, nông thôn Việt Nam Training human resources for the process of industrialization and modernization of agriculture and rural areas in Vietnam 234 Lưu THị THu HươNG Using TAM model to explore factors affecting the intention of using the E-stock Virtual Exchange of Duy Tan University’s students Sử dụng mơ hình TAM để xác định yếu tố ảnh hưởng đến ý định tham gia Sàn giao dịch ảo E-stock sinh viên trường Đại học Duy Tân 238 TrAN MAI DONG Differencies between quantitative and qualitative research methods: Using qualitative research method to study the leardership Sự khác phương pháp nghiên cứu định tính định lượng: Áp dụng phương pháp định tính nghiên cứu lãnh đạo .245 Kinh doanh PHẠM THị HuyềN - ĐàO NGọc HâN - NGuyễN THị VâN ANH - TrầN TruNG KIÊN - Đỗ cHÍ TÚ Các yếu tố thúc đẩy ý định hành vi tiêu dùng xanh Millennials Việt Nam Factors motivating green consumption intention and behaviour of Millennials in Vietnam .252 BùI THANH TráNG - ĐINH Vũ ĐịNH Mối quan hệ chất lượng tín hiệu nhà bán lẻ đại ý định mua rau an toàn người tiêu dùng: Tiếp cận theo hướng lý thuyết The relationship between signal quality of modern retailers and consumers' safe vegetables purchase intention: A theoretical approach 260 PHAN THANH TùNG - NGơ Duy Đơ Mơ hình nghiên cứu thu nhập CEO Panel Data Examining the compensation of CEOs by using the Panel Data 268 NGuyễN THị PHươNG DuNG Chuyển đổi số tầm quan trọng chuyển đổi số giai đoạn Digital transformation and its impacts in the current period 274 tài - ngân hàng - bảo hiểm TrầN cHÍ cHINH Tài sản bảo đảm rủi ro tín dụng hoạt động cho vay doanh nghiệp ngân hàng thương mại Việt Nam The collateral and credit risks in corporate lending of Vietnamese commercial banks 279 cHu VĂN Huy - NGuyễN THị PHấN - Vũ THị PHượNG - Hà MINH TÚ - NGuyễN THANH DươNG - BùI MINH THu Small Giving - Một giải pháp phát triển mơ hình thiện nguyện cộng đồng Small Giving - A new solution in the development of charity model for community .286 Đỗ THị BÍcH HỒNG - HỒ THị yếN Ly Một số nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động cho vay tín chấp ngân hàng thương mại Some factors affecting the provision of unsecured loan of commercial banks .293 ĐINH PHI HỔ - HuỳNH THế NGuyễN - Đỗ ĐOAN TrANG - NGuyễN MINH HảI - TẠ MINH KHôI Mối quan hệ hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ, quy chuẩn chủ quan trung thành khách hàng Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Chi nhánh Bình Thuận Relationship among satisfaction with service quality, subjective norm and customer loyalty at Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Vietnam, Binh Thuan Province Branch 297 NGuyễN VĂN ĐẠT - cAO THị Mỹ DuNG Các yếu tố ảnh hưởng đến khả tiếp cận tín dụng nơng hộ địa bàn tỉnh Đắk Nông Factors affecting the access to formal credit of farming households living in Dak Nong Province 310 NGuyễN THị QuỳNH cHâu Dịch vụ toán thẻ ngân hàng thương mại Việt Nam Card-based payment of commercial banks in Vietnam .320 Võ VĂN BảN - Võ ĐỨc TâM Phân tích nhân tố ảnh hưởng tới quản lý rủi ro ngân hàng thương mại TP Hồ Chí Minh Analyzing factors affecting the risk management of commercial banks in Ho Chi Minh City 324 TrầN THị BìNH AN - NGuyễN NHI QuANG Tiếp cận vốn vay ngân hàng: Thách thức doanh nghiệp Startup Barries facing by startups to accessing loans from commercial banks 330 Kế toán - Kiểm toán PHAN THANH HuyềN - NGuyễN THị Mỹ âN Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng phần mềm kế toán doanh nghiệp tỉnh Trà Vinh Solutions for improving the efficiency of using accounting software in businesses located in Tra Vinh Province .336 TrầN MINH NGọc - HỒ THị BÍcH NHơN - Đỗ PHươNG THảO Hóa đơn điện tử - Bước chuyển lớn sau Nghị định số 119/2018/NĐ-CP E-invoice - A significant change after Vietnam implemented the Decree No.119/2018/ND-CP .341 Khoa học Kỹ thuật LÊ HOàNG ANH Lược khảo bảo mật mạng cảm biến không dây A survey on security in wireless sensor networks .347 ĐặNG Mỹ NHựT - NGuyễN THANH QuANG Cấu hình xây dựng sơ đồ logic cho rơle bảo vệ dòng bảo vệ trạm biến áp cho phụ tải 110kV Building configuration and logic circuits of over-current protection relays for 110kV substations 352 hóa học - cơng nghệ thực phẩm NGơ THị KIM DuNG Tách chiết caffein từ trà túi lọc lipton Extracting caffeine from Lipton tea bags 358 Võ MINH HOàNG - NGuyễN ĐỨc TOàN Tối ưu điều kiện biến tính tinh bột gạo tạo tinh bột khơng tiêu hóa enzyme Optimizing modification of rice starch with enzyme to create resistant starch 364 NGuyễN THị THu Hà - NGuyễN NGọc TrAI - NGuyễN THIỆN THảO Nghiên cứu quy trình ly trích xác định hàm lượng Adenosine cao ethanol đông trùng hạ thảo (Cordyceps Militaris) HPLC-PDA A study on the extraction process and determining the content of Adenosine in the ethanolic extract of Cordyceps militaris by using the high-performance liquid chromatography (HPLC) method .370 quản trị - quản lý THỰC TrẠNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯNG CÔNG TÁC CỐ VẤN HỌC TẬP TẠI KHOA KINH TẾ - QUẢN TrỊ, TrƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐNG NAI l Phạm thị mộng - lê tùng TÓM TẮT: Cố vấn học tập có vai trò quan trọng đào tạo theo hệ thống tín Mỗi cố vấn học tập chuyên gia tư vấn, định hướng cho sinh viên học tập, nghiên cứu khoa học việc làm Công tác đánh giá chất lượng cố vấn học tập trường đại học học giả nước nghiên cứu nhiều, nghiên cứu đánh giá công tác cố vấn học tập góc độ cảm nhận sinh viên dường hạn chế Thông qua phương pháp vấn sâu nhóm cố vấn học tập xây dựng bảng câu hỏi khảo sát sinh viên Khoa Kinh tế - Quản trị, Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai, viết làm rõ thực trạng đưa số giải pháp giúp hoàn thiện công tác cố vấn học tập sở đào tạo Từ khóa: Cố vấn học tập, hiệu quả, sinh viên, Khoa Kinh tế - Quản trị, Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai Đặt vấn đề Đào tạo theo học chế tín loại hình quản lý đào tạo có nhiều ưu điểm mang lại hiệu cao Điều thực tiễn nhiều nước chứng minh hầu tiên tiến áp dụng quản lý đào tạo theo hệ thống Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai bắt đầu áp dụng học chế tín từ năm 2011 Đến nay, sau năm thực hiện, học chế tín vào nề nếp: Chương trình đào tạo rà soát, cập nhật thường xuyên theo quy định Bộ Giáo dục Đào tạo; Quy trình quản lý quy định liên quan xây dựng hoàn thiện hơn; Phương pháp giảng dạy giảng viên (GV) phương pháp học tập sinh viên (SV) hoàn toàn phù hợp với phương pháp đào tạo Để đạt thành công trên, nhờ vào đạo tâm Ban Giám hiệu, nhiệt tình tất cán bộ, GV, SV trình giảng dạy, học tập đặc biệt phải kể đến vai trò cố vấn học tập (CVHT) Trước tiên, cần phải khẳng định rằng, CVHT có vai trò quan trọng, ảnh hưởng đến thành công công tác đào tạo Nhà trường Theo Quyết định số 43/2007/QĐ-BGDĐT Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành Quy chế Số - Tháng 5/2020 199 tạp chí công thương đào tạo đại học cao đẳng hệ quy theo hệ thống tín chỉ, CVHT người tư vấn hỗ trợ SV phát huy tối đa khả học tập, lựa chọn học phần phù hợp để đáp ứng mục tiêu tốt nghiệp khả tìm việc làm thích hợp; theo dõi thành tích học tập SV nhằm giúp SV điều chỉnh kịp thời đưa lựa chọn trình học tập; Quản lý, hướng dẫn, đạo lớp phân công phụ trách đảm bảo quyền nghóa vụ SV Tại Trường Đại học Công Nghệ Đồng Nai, công tác CVHT triển khai từ năm 2012 Tuy nhiên, đến năm 2017, công tác thực trọng dần vào hoàn thiện Vậy câu hỏi đặt là, liệu công tác CVHT Trường thực hiệu quả, làm cho SV cảm thấy hài lòng hay chưa? Để giải đáp thắc mắc này, giới hạn viết, nhóm tác giả đưa đánh giá SV hiệu công tác CVHT thời gian qua, nhằm giúp Ban Giám hiệu Nhà trường có nhìn xác hiệu công tác này, từ đưa giải pháp thích hợp Kết nghiên cứu 2.1 Một số khái niệm a Khái niệm cố vấn học tập Theo nội dung Điều 12, chương II - Tổ chức lớp SV sách Giáo dục định hướng Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai: “CVHT chức danh đặt ra, phục vụ cho công tác đào tạo quản lý SV” CVHT lựa chọn từ cán giảng dạy, có kinh nghiệm qua công tác giảng dạy trường, theo tiêu chuẩn sau: (1) Có tinh thần trách nghiệm công tác; (2) Hiểu biết đường lối sách Đảng, pháp luật Nhà nước, quy chế đào tạo, thi cử, tốt nghiệp, quy chế công tác SV,… ; (3) Hiểu biết sâu sắc mục tiêu, chương trình đào tạo, cách tổ chức, quy trình công tác đào tạo quản lý SV trường, mục tiêu ngành, chuyên ngành Nhiệm kỳ CVHT theo thời gian khóa đào tạo kéo dài tối đa thêm học kỳ Sau đó, bàn giao số SV lại cho Khoa Trong trường hợp điều động công tác với thời gian dài, Khoa phân công CVHT khác thay 200 Số - Tháng 5/2020 b Nhiệm vụ cố vấn học tập Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai CVHT mắt xích thiếu, cầu nối thông tin Nhà trường SV CVHT người am hiểu quy trình đào tạo, chương trình đào tạo, quy định Nhà trường để tư vấn, định hướng cho SV thời gian rèn luyện học tập Trường Do đó, CVHT có nhiệm vụ chủ yếu sau: (1) Tư vấn, định hướng cho SV học tập, nghiên cứu khoa học nghề nghiệp tương lai; (2) Thực công tác rèn luyện nhân cách đạo đức cho SV; (3) Tư vấn cho SV vấn đề cá nhân, xã hội sống 2.2 Thực trạng công tác cố vấn học tập Khoa Kinh tế - Quản trị Qua thực tế triển khai công tác CVHT Khoa Kinh tế - Quản trị cho thấy, việc đào tạo theo tín có khó khăn riêng Đối với hình thức đào tạo theo niên chế, SV Nhà trường xếp kế hoạch học tập, không phân biệt SV với lực điều kiện khác Còn hình thức đào tạo tín chỉ, SV phải tự xếp kế hoạch học tập cho phù hợp với lực điều kiện, giúp đỡ CVHT Từ đó, làm cho trình quản lý SV trở nên phức tạp Để hỗ trợ SV thực kế hoạch học tập CVHT phải thực nhiều công việc Hiện nay, thời gian làm việc CVHT trường khác Tại Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai, CVHT tháng xếp lịch họp gặp lớp lần Ngoài ra, thời gian khác, SV hoàn toàn liên hệ với CVHT thông qua điện thoại, mạng xã hội, email… nên thời gian làm việc CVHT khó tính xác, chủ yếu phụ thuộc vào số lượng SV mà họ trực tiếp quản lý Nhiều CVHT cho rằng, việc tính công tác khác tháng cho CVHT thấp Sơ đồ cho thấy, 285 SV hỏi, hình thức liên lạc phổ biến SV với CVHT thông qua buổi họp lớp chat facebook, zalo Các hình thức lại - gặp trực tiếp cá nhân, gọi điện thoại, email, gửi tin nhắn điện thoại - SV lựa chọn (Sơ đồ 1) Kết vấn lựa chọn tiêu chí cho người làm cố vấn học tập cho thấy, ý kiến lựa chọn tập trung vào kinh nghiệm chuyên môn quản trị - quản lý Sơ đồ 1: Hình thức liên lạc CVHT SV để định hướng tốt cho SV xây dựng kế hoạch học tập, định hướng nghề nghiệp Theo thầy Nguyễn Hoài Nhân (GV môn Du lịch): “CVHT thiết phải người có chuyên môn tư vấn cho SV cách tốt trình lập kế hoạch học tập, định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp, nghiên cứu khoa học” CVHT Khoa Kinh tế - Quản trị xếp theo lớp, chuyên môn thuộc khối ngành Đào tạo Số GV làm công tác CVHT chuyên ngành đào tạo chiếm 59,38% Số lượng SV mà CVHT đảm nhiệm nhiều ảnh hưởng đến chất lượng tư vấn họ Kết điều tra cho thấy, CVHT phải quản lý trung bình 64,2 SV Do đó, phần công việc CVHT bị tải, việc trả lời câu hỏi sớm cho SV gặp phải rào cản lớn (Sơ đồ 2) Công việc CVHT vừa phải nắm bắt trình học tập SV, vừa thực công tác giảng dạy, nghiên cứu khoa học công tác khác Việc gánh vác lúc nhiều vai trò, đồng thời phải quản lý tư vấn cho nhóm SV lớn gây khó khăn trình giúp SV xây dựng kế hoạch học tập cá nhân định hướng nghề nghiệp … trực tiếp ảnh hưởng đến chất lượng quản lý CVHT Vì vậy, việc ban hành văn hướng dẫn thực nhiệm vụ CVHT điều cần thiết Kết khảo sát cho thấy, có 95% CVHT Khoa biết Nhà trường có văn hướng dẫn vai trò, chức CVHT đến 42% không tiếp cận nội dung văn Theo ý kiến nhiều CVHT, nội dung hướng dẫn văn chung chung, nhiều CVHT chưa hiểu nên tư vấn cho SV cách xây dựng kế hoạch học tập nào, định hướng nghiên cứu lựa chọn đề tài sao,… Số buổi tập huấn công tác CVHT Trường hạn chế, biết buổi tập huấn gần vào năm 2017 nên CVHT chưa hiểu hết vai trò, nhiệm vụ Để đánh giá sẵn lòng trợ giúp từ đối tượng liên quan, nhóm tác giả tiến hành khảo sát trực tiếp người làm công tác CVHT Kết nghiên cứu rằng, hỗ trợ thấp từ Sơ đồ 2: Số lượng SV CVHT quản lý Số - Tháng 5/2020 201 tạp chí công thương phòng, ban chức năng, mức trung bình Các đối tượng khác, gồm: lãnh đạo Khoa, đồng nghiệp, Ban cán lớp; có mức hỗ trợ tương đối cao Qua nhận thấy lãnh đạo Khoa, đồng nghiệp SV nhận thức tầm quan trọng công tác CVHT Sự trợ giúp cao đến từ lãnh đạo Khoa, đồng nghiệp, thông thường cách đăng ký học phần cho học kỳ, thông báo, quy định Nhà trường, trả lời câu hỏi mà CVHT chưa hiểu rõ cho SV Ban cán lớp cầu nối CVHT SV lớp, kênh thông tin cho CVHT tình trạng học tập SV, SV hay nghỉ học, chểnh mảng học tập, tác phong không hay gặp vấn đề khó khăn tài chính, hoàn cảnh gia đình,… Những thông tin hữu ích, giúp CVHT giám sát SV tốt (Sơ đồ 3) SV thành tích học tập giảm sút trợ giúp SV điều chỉnh kế hoạch học tập kịp thời; Chưa thực tốt công tác tư vấn cho SV tham gia hoạt động đoàn thể, hoạt động ngoại khóa, cộng đồng; Hạn chế việc nắm thông tin tình hình SV có hoàn cảnh khó khăn để kịp thời đề xuất giúp đỡ; Chưa thảo luận trợ giúp SV việc lựa chọn nơi thực tập, lựa chọn lónh vực nghiên cứu khoa học phù hợp với lực Để hiểu rõ điểm mạnh, điểm yếu công tác CVHT Khoa Kinh tế - Quản trị góc nhìn SV, nghiên cứu tiến hành khảo sát SV học tập Khoa Thời gian khả o sát từ thá ng 12/2019 đế n thá n g 01/2020 Bảng câu hỏi dựa nhiệm vụ mà CVHT phải thực hiệ n Trườ ng Đạ i họ c Công nghệ Đồng Nai Phương pháp chọn mẫu Sơ đồ 3: Sự sẵn lòng hỗ trợ từ đối tượng liên quan đến CVHT Theo kết vấn sâu số GV làm công tác CVHT, công tác Khoa chưa thực chủ yếu nội dung sau: Việc tư vấn cho SV phương pháp học đại học, phương pháp tự học nhiều hạn chế; Vấn đề định hướng nghề nghiệp cho SV chưa trọng, nhiều SV chưa biết thực chất ngành học sau trường làm gì, gây nên tâm lý phương hướng học tập; Hoạt động theo dõi thành tích học tập trình học tập SV chưa quan tâm mức, chưa nhắc nhở 202 Số - Tháng 5/2020 thuận tiện sử dụng Số phiếu khảo sát phát 310 phiếu, sau nhập liệu m (loại bỏ phiếu phương án trả lời trả lời thiếu) số lượng phiếu phù hợp cho nghiên cứu 285 phiếu Thang đo Liker mức độ sử dụng, với “Rất không hài lòng” đến “Rất hài lòng” Kết trình bày Bảng Nhìn chung, nội dung hỏi đánh giá mức trung bình (Mức 3) chưa có nội dung đạt mức hài lòng (Mức 4) quản trị - quản lý Bảng kết khảo sát sinh viên công tác cố vấn học tập khoa kinh tế - Quản trị STT Câu hỏi Điểm đánh giá CVHT tổ chức bầu Ban cán lớp đánh giá, xếp loại rèn luyện SV theo quy chế 3,88 CVHT theo dõi thành tích học tập SV, giúp SV có điều chỉnh kịp thời đưa lựa chọn đắn trình học tập 3,82 CVHT định hướng phẩm chất đạo đức, trị, tác phong SV 3,77 CVHT tư vấn cho SV tham gia hoạt động đoàn thể, hoạt động xã hội, ngoại khóa, liên hệ với gia đình trường hợp cần thiết 3,64 CVHT giúp SV xây dựng kế hoạch học tập cho phù hợp với điều kiện lực học tập hoàn cảnh cá nhân 3,43 CVHT người lắng nghe tâm tư, nguyện vọng, tình cảm SV để đưa góp ý đắn, giúp SV tránh cạm bẫy sống 3,37 CVHT góp ý cho SV phương pháp rèn luyện sức khỏe thân, phân bổ thời gian học tập giải trí cho phù hợp 3,23 Định hướng cho SV chọn đề tài thực tập, nơi thực tập, đề tài khóa luận, đề tài nghiên cứu khoa học phù hợp với lực thân nghề nghiệp tương lai 3,19 trở lên Điều cho thấy, công tác CVHT Khoa chưa thực làm cho SV cảm thấy hài lòng nội dung làm cho SV bất mãn 2.3 Một số giải pháp nhằm nâng cao công tác cố vấn học tập Dựa kết nghiên cứu trên, nhóm tác giả đưa số gợi ý cho Nhà trường nhằm nâng cao hiệu công tác CVHT sau: Xây dựng đội ngũ CVHT đủ số lượng đảm bảo chất lượng Lựa chọn GV có trách nhiệm uy tín để đảm nhiệm công việc CVHT Ngoài ra, cần phân công CVHT quản lý nhóm SV với số lượng hợp lý, tránh tình trạng CVHT phải phụ trách nhiều SV, dẫn đến không nắm tình hình nhóm SV phụ trách Tăng cường hình thức bồi dưỡng đội ngũ CVHT, chẳng hạn mở lớp bồi dưỡng, tập huấn cho đội ngũ CVHT Trong đó, trọng trang bị kiến thức quy trình đào tạo theo học chế tín chỉ, mục tiêu, chương trình đào tạo ngành học Mỗi CVHT cần có sổ tay riêng để theo dõi tình hình học tập rèn luyện SV Có số biện pháp hỗ trợ SV có hoàn cảnh khó khăn, phải làm thêm, thời gian tự học nhiều như: tư vấn việc đăng ký khối lượng học tập cho phù hợp, đề xuất Nhà trường có biện pháp giúp đỡ, hỗ trợ cho SV có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn Tăng cường thêm buổi gặp gỡ CVHT SV, tạo điều kiện thuận lợi để giải đáp thắc mắc SV Thành lập Forum CVHT nhằm giúp SV đưa nhận thông tin kịp thời, làm sở giúp Nhà trường đánh giá xác công hiệu CVHT Nâng cao nhận thức, thay đổi tư công tác CVHT, theo cần đổi nhận thức CVHT người có vai trò quan trọng đến thành công SV đào tạo theo học chế tín CVHT cầu nối nhà trường với SV, làm Số - Tháng 5/2020 203 tạp chí công thương nhiệm vụ tư vấn cho SV học tập, nghiên cứu khoa học việc làm, đại diện Nhà trường quản lý toàn diện SV mặt CVHT phải có trách nhiệm định hướng nghề nghiệp, giúp SV đề mục tiêu cho tương lai, tư vấn cho SV biết nên làm cần phải cố gắng đạt gì, định hướng để SV phấn đấu học tập tốt Trao đổi góp ý vấn đề nghề nghiệp như: đặc tính nghề nghiệp, tình trạng môi trường làm việc, thị trường làm việc, hội việc làm Tăng cường biện pháp kiểm tra, giám sát hình thức khen thưởng, kỷ luật CVHT Việc làm góp phần làm cho công tác CVHT có nề nếp hiệu Kết luận Đổi công tác quản lý CVHT trường đại học yêu cầu tất yếu, khách quan bối cảnh đổi bản, toàn diện giáo dục đào tạo theo chủ trương Đảng Nhà nước Công tác CVHT thực tốt góp phần tác động trực tiếp đến hoạt động học tập SV, làm thay đổi hành động học, qua nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực, đáp ứng yêu cầu Trong suốt trình nghiên cứu tình hình CVHT Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai, nhóm tác giả thu thập, tìm hiểu ý kiến từ GV SV Khoa Kinh tế - Quản trị Kết nghiên cứu cho thấy, hoạt động CVHT thực tốt đội ngũ thực nỗ lực, đề cao trách nhiệm, cần phải có hợp tác đơn vị phòng ban, khoa đội ngũ CVHT, đặc biệt mối quan hệ SV với CVHT Tất gợi ý nhóm tác giả mong mỏi yêu cầu thiết từ bạn SV CVHT, nhằm tạo lập môi trường dạy học tập tốt Từ đó, nâng cao chất lượng dạy học, để hình thức đào tạo theo tín không xa lạ khó khăn với SV mà hình thức đào tạo tiên tiến, thuận lợi cho trình học tập, nghiên cứu SV n TÀI LIỆU THAM KHAÛO: Azra Shamsdin - Mehrnoosh Doroudchi (2012) Student evaluation of the academic advising process in an Iranian medical school International Journal of Medical Education, 3, pp.17-20 DOI: 10.5116/ijme.4f29.a809 Bộ Giáo dục Đào tạo (2016) Thông tư số 10/2016/TT-BGDĐT việc Ban hành Quy chế công tác sinh viên chương trình đào tạo đại học hệ quy NXB Giáo dục Đặng Thành Hưng - Ngô Hải Chi (2016) Một số mô hình hoạt động CVHT giáo dục đại học Tạp chí Thiết bị giáo dục, số 121, 25-30 Jacqueline M Swank (2015) Effectiveness of the Counselor Feedback Training Model The Journal of Counselor Preparation and Supervision, 7(1), article DOI: 10.7729/52.1074 Nguyễn Khắc Nam (2017) Đánh giá lực đội ngũ cố vấn học tập Trường Đại học Kinh tế Kỹ thuật Công nghiệp từ phía người học Luận văn thạc sỹ, ĐH Quốc gia Hà Nội - Trường Đại học Giáo dục Nguyễn Thanh Sơn (2014) Đổi công tác quản lý cố vấn học tập trường đại học công lập Bản tin Khoa học Giáo dục Trường Đại học Yersin Đà Lạt, 10-13 Trần Thị Minh Đức - Kiều Anh Tuấn (2012) Cố vấn học tập trường đại học Tạp chí Khoa học ĐH Quốc gia Hà Nội, Khoa học Xã hội Nhân văn, số 28, 23-32 Trần Thị Minh Đức - Lê Thị Thanh Thủy (2012) Một số mô hình cố vấn học tập trường đại học Việt Nam Tạp chí Tâm lý học, số (157), 12-24 Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai (2017) Sách Giáo dục định hướng 10 Võ Thị Ngọc Lan (2015) Thực trạng công tác CVHT rèn luyện đội ngũ CVHT Trường Đại học Sư phạm Kó thuật TP Hồ Chí Minh Tạp chí Khoa học ĐH Sư phạm TP Hồ Chí Minh, số 6(72), 123-134 204 Số - Tháng 5/2020 quản trị - quản lý Ngày nhận bài: 6/4/2020 Ngày phản biện đánh giá sửa chữa: 16/4/2020 Ngày chấp nhận đăng bài: 26/4/2020 Thông tin tác giả: ThS PHẠM THỊ MỘNG HẰNG Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai LÊ THANH TÙNG VNPT Đồng Nai THE CUrrENT STATUS AND SOLUTIONS TO IMPrOVE THE QUALITy Of ACADEMIC COUNSELOrS AT THE fACULTy Of ECONOMICS AND BUSINESS ADMINISTrATION, DONG NAI TECHNOLOGy UNIVErSITy l Master Pham thi mong hang Dong Nai Technology University l le tung VNPT Dong Nai ABSTrACT: Academic counselors play an important role in credit-based training system Each academic counselor is an expert for student in counsel, orientation, scientific research and occupation Evaluating academic counselor quality in universities is a popular research topic of scholars in Vietnam and in many countries but there are not many researches on evaluating academic counselor quality under the views of students By conducting in-depth interviews with academic counselors and surveying students studying at the Faculty of Economics and Business Administration, Dong Nai Technology University, this study examines the work of academic counselors and analyzes students’ feedbacks about their academic counselors This study finds that there are many shortcomings in the work of academic counselors and presents some suggestions to enhance the quality of academic counselors at the Faculty of Economics and Business Administration, Dong Nai Technology University Keywords: Academic counselor, effective, student, Faculty of Economics - Business Administration, Dong Nai University of Technology Số - Tháng 5/2020 205 ... vấn học tập trường đại học công lập Bản tin Khoa học Giáo dục Trường Đại học Yersin Đà Lạt, 1 0-1 3 Trần Thị Minh Đức - Kiều Anh Tuấn (2012) Cố vấn học tập trường đại học Tạp chí Khoa học ĐH Quốc... Nội, Khoa học Xã hội Nhân văn, số 28, 2 3-3 2 Trần Thị Minh Đức - Lê Thị Thanh Thủy (2012) Một số mô hình cố vấn học tập trường đại học Việt Nam Tạp chí Tâm lý học, số (157), 1 2-2 4 Trường Đại học Công. .. higher-educational institutions .193 PHẠM THị MỘNG HằNG - LÊ THANH TùNG Thực trạng số giải pháp nâng cao chất lượng công tác cố vấn học tập Khoa Kinh tế - Quản trị, Trường Đại học Công