Lời mở đầu Đề án môn học Luật TM Pháp luật về nhượng quyền thương mại LỜI MỞ ĐẦU Nhượng quyền thương mại (Franchising) là một trong những khái niệm khá mới mẻ trong khoa học pháp lý cũng như trong thự[.]
Đề án môn học Luật TM Pháp luật nhượng quyền thương mại LỜI MỞ ĐẦU Nhượng quyền thương mại (Franchising) khái niệm mẻ khoa học pháp lý thực tiễn kinh doanh Việt Nam Mặc dù hoạt động xuất Việt Nam gần 10 năm có số văn luật điều chỉnh Tuy nhiên để hiểu franchising? Và phương thức hoạt động cịn vấn đề lớn mà Việt Nam chưa có trường lớp hay khóa đào tạo giảng dạy frangchise Sách chuyên môn tiếng Việt không thấy nhà sách Kinh nghiệm thực tế doanh nghiệp Việt Nam áp dụng hình thức franchise đếm đầu ngón tay cịn giai đoạn mày mị, vừa làm vừa học Trong đó, nhượng quyền thương mai số thị trường khác giới lại sôi động Người tiêu dùng tồn giới khơng cịn xa lạ với thương hiệu tiếng đồ ăn nhanh Mc Donald’s, Lotteria, KFC; hệ thống siêu thị Metro… Đây thương hiệu sử dụng nhượng quyền thương mại làm phương thức kinh doanh Theo ước tính, nhượng quyền kinh doanh thương hiệu Châu Á đạt 50 tỉ USD/năm Chỉ tính riêng Trung Quốc, sau thời điểm gia nhập WTO, có 50 ngành hàng thực kinh doanh theo phương thức nhượng quyền thương mại, tốc độ tăng trưởng lĩnh vực đạt 40%/ năm Đối với Việt Nam, đường hội nhập WTO, việc nghiên cứu, xem xét, đánh giá phương thức kinh doanh thương mại đặc biệt franchising quan trọng, góp phần hồn thiện pháp luật nhượng quyền thương mại Việt Nam, xem xét thực tiễn phát triển phương thức thực tiễn Việt Nam Với mục đích tơi chọn đề tài “Nhượng quyền thương mại Việt Nam gia nhập WTO, pháp luật thực tiễn áp dụng” Trong làm đề tài hướng dẫn nhiệt tình Tiến sĩ Nguyễn Hợp Tồn, xin chân thành cảm ơn thầy giúp tơi hồn thành viết Nguyễn Văn Hiệp GV hướng dẫn: TS Nguyễn Hợp Tồn Đề án mơn học Luật TM Pháp luật nhượng quyền thương mại PHẦN I: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI I Khái niệm Khái niệm nhượng quyền thương mại số nước Nhượng quyền thương mại hình thức kinh doanh nhiều nước giới áp ụng thành cơng Do có nhiều khái niệm nhượng quyền thương mại đưa Trong có khái niệm: Khái niệm hiệp hội Nhượng quyền kinh doanh Quốc tế (the International Franchise Association) Đây hiệp hội lớn nước Mĩ giới nêu khái niệm nhượng quyền thương mại sau: “nhượng quyền thương mại mối quan hệ hợp đồng bên giao bên nhận quyền, theo bên giao theo đề xuất phải trì quan tâm liên tục tới doanh nghiệp bên nhận khía cạnh như: bí kinh doanh, đào tạo nhân viên; bên nhận hoạt động nhãn hiệu hàng hóa phương thức, phương pháp kinh doanh bên giao sở hữu kiểm soát bên nhận đầu tư đáng kể nguồn vốn vào Doanh nghiệp nguồn nhân lực mình” Khái niệm nhượng quyền thương mại Cộng đồng chung Châu Âu EC (nay liên minh Châu Âu- EU): nhượng quyền thương mại tập hợp quyền sở hữu cơng nghiệp sở hữu trí tuệ liên quan tới nhãn hiệu hàng hóa, tên thương mại, biển hiệu cửa hàng, giải pháp hữu ích, kiểu dáng, quyền tác giả, bí sáng chế khai thác để bán sản phẩm cung cấp dịch vụ tới người sử dụng cuối cùng” Nhượng quyền thương mại có nghĩa việc chuyển nhượng quyền thương mại định nghĩa Khái niệm nhượng quyền thương mại Mêxicơ Luật sở hữu cơng nghiệp Mêxicơ có hiệu lực từ 6/1991 quy định: “nhượng quyền thương mại tồn với li xăng cấp quyền sử dụng thương hiệu định, có chuyển giao kiến thức công nghệ, hỗ trợ kỹ thuật để người sản xuất, chế tạo bán sản phẩm, cung cấp dịch vụ đồng với phương Nguyễn Văn Hiệp GV hướng dẫn: TS Nguyễn Hợp Toàn Đề án môn học Luật TM Pháp luật nhượng quyền thương mại pháp vận hành, hoạt động thương mại hành chủ thương hiệu thiết lập với chất lượng, danh tiếng, hình ảnh sản phẩm dịch vụ tạo dựng thương hiệu đó” Khái niệm nhượng quyền thương mại theo pháp luật Việt Nam Tại Việt Nam Luật thương mại 2006 (có hiệu lực từ ngày 01/01/2006) lần quy định nhượng quyền thương mại Mục sau: “nhượng quyền thương mại hoạt động thương mại, theo bên nhượng quyền cho phép yêu cầu bên nhận nhượng quyền tự tiến hành việc mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ theo điều kiện sau đây: - Việc mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ tiến hành theo cách thức tổ chức kinh doanh bên nhượng quyền quy định gắn bó với nhãn hiệu hàng hóa, tên thương mại, bí kinh doanh, hiệu kinh doanh, biểu tượng kinh doanh, quảng cáo bên nhượng quyền - Bên nhượng quyền có quyền kiểm sốt trợ giúp cho bên nhận quyền việc điều hành công việc kinh doanh Tất khái niệm nhượng quyền thương mại dựa quan điểm cụ thê nhà làm luật nước Tuy nhiên thấy điểm chung tất khái niệm việc bên độc lập (bên nhận) phân phối (marketing) sản phẩm, dịch vụ nhãn hiệu hàng hóa, đối tượng khác quyền sở hữu trí tuệ hệ thống kinh doanh đồng bên khác (bên giao) phát triển sở hữu để phép làm việc này, bên nhận phải trả phí chấp nhận số hạn chế bên giao quy định II Những đặc trưng nhượng quyền thương mại Dựa khái niệm phân tích đây, hoạt động nhượng quyền thương mại có số đặc trưng riêng biệt, phân biệt dễ dàng với số hoạt động thương mại loại khác Về mặt chủ thể Nguyễn Văn Hiệp GV hướng dẫn: TS Nguyễn Hợp Tồn Đề án mơn học Luật TM Pháp luật nhượng quyền thương mại Bên nhượng quyền bắt buộc phải có hệ thống sở kinh doanh có lợi cạnh tranh thị trường Hệ thống kinh doanh phải có trải nghiệm thị trường đủ để tạo giá trị “quyền tài sản hợp lý” tạo niềm tin cho bên nhận quyền Bên nhận quyền doanh nghiệp độc lập mặt pháp lý, tài đầu tư đồng thời chịu nhận rủi ro vốn bỏ để thực việc tham gia vào hệ thống nhượng quyền bên nhượng quyền thương mại Về mặt hình thức biểu Nhượng quyền thương mại đại bao gồm nhượng quyền độc quyền thương mại (một bên nhượng quyền thương mại cho bên nhận quyền nhất); nhượng quyền cho nhiều sở nhượng quyền lại nhượng quyền chung quyền thương mại (nhiều bên nhượng quyền nhượng quyền thương mại cho bên nhận quyền); nhượng quyền thương mại phát triển khu vực; liên kết nhượng quyền thương mại; nhượng quyền thương mại thương mại khác (nhượng quyền thương mại lúc) Về mặt nội dung khái niệm “quyền thương mại” – đối tượng hoạt động nhượng quyền thương mại - phát triển phong phú, bao gồm hàng tiêu dùng, công việc kinh doanh, dịch vụ, dịch vụ chuyên môn, dịch vụ đặc biệt (thuộc Chính phủ), phương thức kinh doanh… Nội dung quyền thương mại bao gồm số toàn quyền sau: - Quyền nhượng quyền thông thường: quyền bên nhượng quyền cho phép u cầu bên nhận quyền tự tiến hành cơng việc kinh doanh cung cấp hàng hóa dịch vụ theo hệ thống bên nhượng quyền quy định gắn với nhãn hiệu, hàng hóa, tên thương mại, hiệu kinh doanh, biểu tượng kinh doanh, quảng cáo bên nhượng quyền thương mại Ví dụ: A => B Quyền nhượng quyền thông thường Nguyễn Văn Hiệp GV hướng dẫn: TS Nguyễn Hợp Toàn Đề án môn học Luật TM Pháp luật nhượng quyền thương mại A: bên nhượng quyền B: bên nhận quyền không chuyển nhượng quyền Giả sử công ty Cà phê Trung Nguyên nhượng quyền cho thương nhân theo hợp đồng nhượng quyền thơng thường cà phê Trung Ngun cho phép thương nhân tiến hành hoạt động kinh doanh việc gắn nhãn hiệu, tên thương mại, biểu tượng kinh doanh, dấu hiệu kinh doanh cơng ty Ngồi cịn chuyển giao bí pha chế, cung cấp sản phẩm cách trang trí khơng gian cửa hàng huấn luyện cho nhân viên có quyền thu phí chuyển nhượng Cịn thương nhân nhận quyền có quyền sử dụng thương hiệu để kinh doanh có nghĩa vụ trả phí Nhưng chủ cửa hàng khơng có quyền chuyển nhượng cho bên thứ ba - Quyền thương mại chung quyền bên nhượng quyền cấp cho bên nhận quyền Ví dụ: A => B Quyền thương mại chung A: bên nhượng quyền B: bên nhận quyền quyền chuyển nhượng Cũng tương tự hợp đồng nhượng quyền thương mại chung chủ cửa hàng có quyền chuyển nhượng cho bên thứ ba - Quyền nhượng quyền thứ cấp: quyền bên nhượng quyền thứ cấp cấp lại cho bên nhận quyền thứ cấp theo hợp đồng nhượng quyền thương mại chung Ví dụ: A => B => C Quyền thương mại chung quyền thương mại thứ cấp A: bên nhượng quyền B: bên nhận quyền sơ cấp C: bên nhận quyền thứ cấp Nguyễn Văn Hiệp GV hướng dẫn: TS Nguyễn Hợp Tồn Đề án mơn học Luật TM Pháp luật nhượng quyền thương mại - Hợp đồng phát triển quyền thương mại: Quyền bên nhượng quyền cấp cho bên nhận quyền thương mại theo hợp đồng phát triển quyền thương mại Ví dụ: A => B => B’ Quyền thương mại hợp đồng phát triển quyền thương mại A: bên nhượng quyền B: bên nhận quyền B’: chi nhánh B Sự mở rộng hình thức đối tượng nhượng quyền thương mại phụ thuộc nhiều vào phát triển kinh tế - xã hội quốc gia khu vực giới Tuy nhiên khuyến khích mở rộng, quan hệ nhượng quyền thương mại chứa đựng khả gây tranh chấp thương mại Bản thân “quyền thương mại” liên quan trực tiếp tới lợi ích thiết thân nhà kinh doanh, việc phát triển “quyền thương mại” đồng nghĩa với việc nâng cao vị cạnh tranh nhà kinh doanh thị trường định mức tăng doanh thu lợi nhuận Việc nhượng lại quyền thiết thân chủ thể kinh doanh khác để kinh doanh, chia sẻ lợi mà “quyền kinh doanh” đem lại, thế, chắn gây khơng tranh chấp pháp luật Chính đặc điểm mà hợp đồng nhượng quyền thương mại phải coi hợp đồng thương mại đặc biệt, điều chỉnh luật riêng biệt nhằm giảm thiểu kẽ hở thỏa thuận mà bên bỏ qua q trình giao kết Có thể nói, khu vực, quốc gia khác nhau, vận hành tốt hoạt động nhượng quyền thương mại phụ thuộc vào việc pháp luật có chế điều chỉnh hệ Thực tế trình sản xuất kinh doanh sản sinh hoạt động nhượng quyền thương mại cách tự nhiên, mà khơng có hỗ trợ pháp luật, bên quan hệ thương mại nhượng quyền khơng có sơ pháp lý để tiếp tục trì mở rộng hoạt động chúng mang lại lợi ích cho bên cho kinh tế - xã hội Nguyễn Văn Hiệp GV hướng dẫn: TS Nguyễn Hợp Toàn Đề án môn học Luật TM Pháp luật nhượng quyền thương mại Trong tương quan so sánh với mối liên hệ khác liên quan đến “quyền thương mại”, quan hệ nhượng quyền thương mại có điểm khác biệt Trước tiên phải kể đến đặc trưng khác biệt nhượng quyền thương mại so với việc chuyển nhượng hoàn toàn thương hiệu, quyền kinh doanh Nếu hậu pháp lý việc chuyển nhượng hoàn tồn quyền kinh doanh loại hàng hóa, dịch vụ định bên chuyển quyền (nhượng) chấm dứt kinh doanh với loại hàng hóa, dịch vụ việc nhượng quyền thương mại dẫn đến tình trạng bên chuyển nhượng bên nhận chuyển nhượng tiến hành song song hoạt động kinh doanh Hoạt động nhượng quyền thương mại khác với số hoạt động thuê mướn thương hiệu thông thường khác hậu pháp lý Phân loại nhượng quyền thương mại 4.1 Phân loại theo tiêu chí lãnh thổ - Nhượng quyền từ nước vào Việt Nam KFC, siêu thị Metro… - Nhượng quyền từ Việt Nam nước trường hợp phở 24 tập đoàn An Nam Philippin, Indonexia hay cà phê Trung Nguyên Nhật… - Nhượng quyền nước: trường hợp bên nhượng quyền bên nhận quyền mang quốc tịch Việt Nam hoạt động diễn Việt Nam, chẳng hạn cà phê Trung Nguyên, phở 24… 4.2 Phân loại theo ngành nghề - Nhượng quyền phân phối: hệ thống siêu thị mini – Eleven, Wal – Mart - Nhượng quyền dịch vụ: hệ thống nhà hàng Về sản phẩm Nucci đồ ăn Italia - Nhượng quyền sản xuất: hệ thống Desk Gear, InC với nhãn hiệu bàn ghế đồ dùng văn phòng mang nhãn hiệu Flume - Nhượng quyền hỗn hợp: sản xuất – phân phối - dịch vụ III Ý nghĩa việc hoạt động nhượng quyền thương mại Nguyễn Văn Hiệp GV hướng dẫn: TS Nguyễn Hợp Toàn Đề án môn học Luật TM Pháp luật nhượng quyền thương mại Những nghiên cứu gần cho thấy 90% công ty theo hợp đồng nhượng quyền thương mại Hoa Kỳ tiếp tục hoạt động sau 10 năm, 82 công ty độc lập phải đóng cửa có 5% cơng ty theo hợp đồng nhượng quyền thương mại thất bại năm so với 38% công ty độc lập pháp luật Có nhiều cách để tiến hành hoạt động kinh doanh, phải nhượng quyền? Và hoạt động nhượng quyền có ý nghĩa bên? Đối với bên nhận quyền Trước hết, hoạt động nhượng quyền thương mại giúp giảm thiểu rủi ro: mục đích chủ yếu nhượng quyền giảm thiểu rủi ro Việc mở rộng cửa hàng, sở kinh doanh có nhiều rủi ro tỷ lệ thất bại cao Lý tỷ lệ thất bại cao người quản lý người bước vào nghề, khơng có kinh nghiệm phải thời gian để học hỏi đặc trưng riêng loại hình kinh doanh Khi tham gia vào hệ thống nhượng quyền, bên nhận quyền huấn luyện đào tạo truyền đạt kinh nghiệm quản lý, bí thành cơng loại hình kinh doanh đặc thù mà bên nhượng quyền tích lũy từ nhiều lần trải nghiệm thị trường Bên nhận quyền trải qua giai đoạn xây dựng phát triển ban đầu Nhượng quyền hướng dẫn bên nhận quyền nguyên tắc chung Thứ hai, bên nhận quyền sử dụng thương hiệu bên nhượng quyền thương mại Ngày thị trường có hàng ngàn sản phẩm dịch vụ có giá trị sử dụng cung cấp nhà sản xuất khác Do để cố gắng tạo dựng thương hiệu tiếng, khách hàng tin cậy nhớ đến vấn đề sống doanh nghiệp Thứ ba, bên nhận quyền tận dụng nguồn lực Bên nhận quyền tập trung vào việc điều hành hoạt động kinh doanh, phần lại Nguyễn Văn Hiệp GV hướng dẫn: TS Nguyễn Hợp Tồn Đề án mơn học Luật TM Pháp luật nhượng quyền thương mại xây dựng chiến lược tiếp thị, quy trình vận hành, chiến lược kinh doanh bên nhượng quyền đảm trách chuyển giao Thứ tư, bên nhận quyền mua nguyên liệu với giá ưu đãi Bên nhượng quyền có ưu đãi đặc biệt cung cấp sản phẩm nguyên liệu với khối lượng lớn theo tỷ lệ khấu hao đầy hấp dẫn Giá nguyên liệu đầu vào thấp lợi cạnh tranh lớn Nếu thị trường có biến động lớn việc khan nguồn hàng bên nhượng quyền ưu tiên phân phối cho bên nhận quyền trước Điều giúp cho bên nhận quyền ổn định đầu vào, tránh tổn thất từ việc biến động thị trường Ý nghĩa bên nhượng quyền thương mại Vốn mối lo ngại lớn muốn mở rộng sản xuất kinh doanh Nhưng hệ thống nhượng quyền, người bỏ vốn để mở rộng hoạt động kinh doanh lại bên nnhượng quyền thương mại Điều giúp cho bên nhượng quyền mở rộng hoạt động kinh doanh đồng vốn người khác giảm chi phí cho việc thâm nhập thị trường Đồng thời việc phải bỏ vốn kinh doanh động lực thúc đẩy bên nhận quyền phải cố gắng hoạt động có hiệu quả, mang lại nhiều lợi nhuận cho bên nhượng quyền thương mại Thứ hai, hoạt động nhượng quyền giúp mở rộng hoạt động kinh doanh cách nhanh chóng Ngày thay đổi thị trường diễn nhanh Lẽ dĩ nhiên bạn không thay đổi, phát triển mở rộng với thị trường bạn bị đối thủ cạnh tranh qua mặt, kế hoạch kinh doanh trôi qua tầm tay Thật may, hình thức nhượng quyền giúp bạn mở rộng hoạt động kinh doanh, xây dựng diện khắp nơi cách nhanh chóng với hàng trăm cửa hàng ngồi nước mà khơng có hình thức kinh doanh làm Nguyễn Văn Hiệp GV hướng dẫn: TS Nguyễn Hợp Toàn Đề án môn học Luật TM Pháp luật nhượng quyền thương mại Thứ ba, thúc đẩy việc quảng bá thuơng hiệu Khi sử dụng hình thức nhượng quyền, bên nhượng quyền tạo lợi việc quảng cáo, quảng bá thương hiệu Khi sử dụng hình thức nhượng quyền mở rộng kinh doanh xuất khắp nơi chuỗi cửa hàng đưa hình ảnh sản phẩm sâu vào tâm trí khách hàng cách dễ dàng Bên cạnh nhiều chi phí quảng cáo trải rộng cho nhiều cửa hàng, chi phí quảng cáo cho đơn vị kinh doanh nhỏ Điều giúp bên nhượng quyền xây dựng ngân sách quảng cáo lớn Đây lợi cạnh tranh khó mà có đối thủ cạnh tranh có khả vượt qua Hoạt động quảng cáo hiệu quả, hình ảnh sản phẩm, thương hiệu nâng cao, giá trị vơ hình công ty lớn mang lại nhiều thuận lợi cho bên nhượng quyền sử dụng nhãn hiệu, thương hiệu bên nhượng quyền thương mại Và bên nhượng quyền bên nhận quyền ngày thu nhiều lợi nhuận từ việc áp dụng hình thức kinh doanh nhượng quyền thương mại Thứ tư, giúp bên nhượng quyền tối đa hóa thu nhập Khi nhượng quyền bên nhận quyền phải trả tiền thuê quyền, thuê thương hiệu tiền phí để kinh doanh với tên hệ thống bên nhượng quyền thương mại Đồng thời bên nhận quyền phải mua sản phẩm, nguyên liệu bên nhượng quyền, nhờ mà bên nhượng quyền tối đa hóa thu nhập Thứ năm, tận dụng nguồn lực Bên nhận quyền người bỏ vốn kinh doanh động lực để thúc đẩy họ làm việc tốt Vì người nhận quyền chủ nên họ có trách nhiệm Nhờ vậy, bên nhượng quyền tận dụng nguồn lực từ phía nhận quyền Ngồi ra, bên nhận quyền tiếp cận địa điểm mà bên nhượng quyền tiếp cận họ nắm vững thơng tin địa phương bên nhượng quyền thương mại Ý nghĩa kinh tế - xã hội Nguyễn Văn Hiệp GV hướng dẫn: TS Nguyễn Hợp Toàn ... niệm nhượng quyền thương mại theo pháp luật Việt Nam Tại Việt Nam Luật thương mại 2006 (có hiệu lực từ ngày 01/01/2006) lần quy định nhượng quyền thương mại Mục sau: ? ?nhượng quyền thương mại hoạt... thương mại Hoạt động nhượng quyền thương mại phải tuân theo Luật Thương mại pháp luật có liên quan Hoạt động nhượng quyền thương mại không qui định Luật Thương mại luật khác áp dụng qui định Bộ luật. .. sở nhượng quyền lại nhượng quyền chung quyền thương mại (nhiều bên nhượng quyền nhượng quyền thương mại cho bên nhận quyền) ; nhượng quyền thương mại phát triển khu vực; liên kết nhượng quyền thương