BÀI 11. TIẾN TRÌNH THAM VẤN docx

Tiến trình Tham vấn *Khởi đầu *Diễn biến *Kết thúc Tiến trình tham vấn Tiến trình - Một chuỗi hoạt động tương tác yếu tố để tạo thay đổi trình thời gian theo hướng xác định James C Coleman ( 1950) Một số bước tiến trình:  Tạo bầu khơng khí quan hệ có tính trị liệu  Giải tỏa cảm xúc thân chủ  Tạo thấu hiểu nơi thân chủ  Giúp thân chủ định hình lại cảm xúc  Kết thúc trị liệu Chalse Zastrow giai đoạn Thiết lập MQH Khám phá vấn đề Hỗ trợ TC tìm kiếm giải pháp Tiến trình tham vấn(E.D.Neukrug) Xác định Xây dựng vấn MQH đề ban đầu Hiểu sâu vấn đề & Xác định mục tiêu Thực kế hoạch Kết thúc Theo dõi Nelson – Jones J Richard Thiết lập MQH Relating Hiểu biết Understanding Thay đổi Changing giai đoạn tiến trình tham vấn (BS Nguyễn Minh Tiến)  Giai đọan I tiến trình tập trung vào việc thiết lập MQH & tin cậy người hỗ trợ thân chủ Người hỗ trợ cần tạo môi trường có tính nâng đỡ, giúp TC tự bộc bạch thông tin giãi bày cảm xúc họ cách thích đáng Q trình khám phá cho phép hai bên tập trung vào nhu cầu & vấn đề TC; hai làm việc để xác định mục đích & mục tiêu tiến trình hỗ trợ, định hướng cho MQH hỗ trợ Tiến trình hỗ trợ  Giai đoạn II bao gồm công việc: hoạch định chiến lược hỗ trợ, thực lượng giá việc thực ấy, sau kết thúc tiến trình theo dõi kết *Thường giai đoạn II lĩnh vực người hỗ trợ chuyên nghiệp (professional helpers), dù đơi lúc liên quan đến trách nhiệm người hỗ trợ bán chuyên ngiệp (paraprofessional helpers) Những người hỗ trợ không chuyên thường không liên quan đến công việc giai đoạn II, nhiên họ cần có hiểu biết việc để sử dụng hợp lý nguồn lực cung ứng dịch vụ hỗ trợ Tóm tắt hai giai đoạn tiến trình hỗ trợ Giai đoạn I – Xây dựng quan hệ  Bước 1: Khởi đầu quan hệ  Bước 2: Làm rõ vấn đề  Bước 3: Xác định cấu làm việc / thỏa thuận  Bước 4: Đi sâu khám phá vấn đề thân chủ  Bước 5: Thiết lập mục đích mục tiêu khả thi Giai đoạn Giai đoạn II: Áp dụng chiến lược hỗ trợ  Bước 1: Đồng thuận mục đích mục tiêu đề  Bước 2: Hoạch định chiến lược hỗ trợ  Bước 3: Áp dụng chiến lược hỗ trợ  Bước 4: Lượng giá chiến lược áp dụng  Bước 5: Kết thúc tiến trình hỗ trợ  Bước 6: Theo dõi kết Kết luận: Các giai đoạn Tham vấn Xây dựng MQH  Đánh giá hoàn cảnh & nguyên nhân vấn đề  Hỗ trợ TC đưa giải pháp  Giúp TC thấy mặt mạnh/yếu giải pháp  Giúp TC lựa chọn giải pháp tốt  Khuyến khích TC thực kế hoạch hành động  Đánh giá kết thực & theo dõi sau kết thúc Kiểm tra đánh giá: Câu hỏi 1: “Bạn tìm kiếm điều gì?”  Tập trung vào: Khả giao tiếp; tính chịu trách nhiệm họ giao tiếp  Quan điểm: Giúp nhận diện nhu cầu họ Kiểm tra đánh giá Câu 2: “Tại bây giờ?”  Tập trung: Nhận diện tình trạng khẩn cấp  Quan điểm: Cảm xúc vô vọng/ khả năng*  Những thứ thay đổi thực tế thay đổi lần Kiểm tra đánh giá Câu 3: “Tại nơi này?”  Tập trung: Thừa nhận tầm quan trọng mối quan hệ  Quan điểm: Nhận diện vấn đề phi thực Kiểm tra đánh giá Câu 4: “Điều làm đau đớn?”  Tập trung: Các vấn đề mối quan tâm  Quan điểm:Tinh thần lắng nghe .. .Tiến trình tham vấn Tiến trình - Một chuỗi hoạt động tương tác yếu tố để tạo thay đổi trình thời gian theo hướng xác định James C Coleman ( 1950) Một số bước tiến trình:  Tạo bầu... Zastrow giai đoạn Thiết lập MQH Khám phá vấn đề Hỗ trợ TC tìm kiếm giải pháp Tiến trình tham vấn( E.D.Neukrug) Xác định Xây dựng vấn MQH đề ban đầu Hiểu sâu vấn đề & Xác định mục tiêu Thực kế hoạch... MQH Relating Hiểu biết Understanding Thay đổi Changing giai đoạn tiến trình tham vấn (BS Nguyễn Minh Tiến)  Giai đọan I tiến trình tập trung vào việc thiết lập MQH & tin cậy người hỗ trợ thân