THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, Tháng 08 Năm 2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN CẨM LY MSSV 19497941 BÁO CÁO THỰC TẬP DOANH NGHIỆP Cơ quan thực tập CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN CẨM LY MSSV: 19497941 BÁO CÁO THỰC TẬP DOANH NGHIỆP Cơ quan thực tập : CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI BÁCH LÂM Thời gian thực tập: 11/07/2022 đến 29/09/2022 Chuyên ngành : MARKETING Mã chuyên ngành : 52340115 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ThS.HỒ TRÚC VI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, Tháng 08 Năm 2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN CẨM LY MSSV: 19497941 BÁO CÁO THỰC TẬP DOANH NGHIỆP Cơ quan thực tập : CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI BÁCH LÂM Thời gian thực tập: 11/07/2022 đến 29/09/2022 Chuyên ngành : MARKETING Mã chuyên ngành : 52340115 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ThS.HỒ TRÚC VI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, Tháng 08 Năm 2022 CƠNG TY CỔ PHÂN XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI BÁCH LÂM PHÒNG KINH DOANH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc BẢN NHẬN XÉT KẾT QUẢ THỰC TẬP DOANH NGHIỆP Họ tên người nhận xét: Trần Văn Thái Chức vụ: Giám đốc Marketing - Sales Đơn vị thực tập: Công ty Cổ Phần Xây Dựng Thương Mại Bách Lâm Họ tên sinh viên: Nguyễn Cẩm Ly Đề tài hay nội dung công việc phân công: I VỀ Ý THỨC KỶ LUẬT, TINH THẦN, THÁI ĐỘ TRONG QUÁ TRÌNH THỰC TẬP Việc chấp hành nội quy quan sinh viên □ Tốt □ Khá □ Trung bình □ Yếu □ Kém Tinh thần làm việc sinh viên □ Tốt □ Khá □ Trung bình □ Yếu □ Kém Thái độ sinh viên giao tiếp với người đơn vị thực tập □ Tốt □ Khá □ Trung bình □ Yếu □ Kém Khả thích nghi với văn hóa doanh nghiệp sinh viên □ Tốt □ Khá □ Trung bình □ Yếu □ Kém Tính động giải công việc giao sinh viên □ Tốt □ Khá □ Trung bình □ Yếu □ Kém II VỀ KẾT QUẢ CHUYÊN MÔN Kiến thức chuyên môn công việc giao □ Tốt □ Khá □ Trung bình □ Yếu □ Kém Kết sinh viên thu sau trình thực tập: III ĐỀ NGHỊ (nếu có): IV ĐÁNH GIÁ CHUNG Điểm đánh giá theo thang điểm 10: Bằng số ; Bằng chữ: (Tốt: 9-10 điểm, khá: 7-8 điểm, trung bình: 5-6 điểm, yếu: 3-4 điểm; kém: điểm) TP Hồ Chí Minh, ngày 03 tháng 04 năm 2021 Xác nhận quan tiếp nhận SV thực tập (Ký tên, đóng dấu) TRƯỜNG ĐH CÔNG NGHIỆP TP HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc BẢN NHẬN XÉT BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC TẬP CỦA SINH VIÊN (Do giảng viên hướng dẫn khoa QTKD nhận xét) Họ tên giảng viên: ThS Hồ Trúc Vi Họ tên sinh viên: Nguyễn Cẩm Ly Mã số sinh viên: 19497941 Đơn vị sinh viên tham gia thực tập: Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Thương Mại Bách Lâm Đề tài hay nội dung công việc phân công: KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ BÁO CÁO THỰC TẬP Sự phù hợp nội dung báo cáo thực tập nội dung phân công thực tập Hình thức nội dung báo cáo thực tập: 2.1 Hình thức báo cáo thực tập (đúng hay không qui định) (CLO6) □ Tốt □ Khá □ Trung bình □ Yếu □ Kém 2.2 Nội dung báo cáo thực tập: 2.2.1 Áp dụng kiến thức học nhằm hồn thành u cầu cơng việc giao doanh nghiệp; (CLO1) □ Tốt □ Khá □ Trung bình □ Yếu □ Kém 2.2.2 Có kỹ cần thiết để đáp ứng yêu cầu công việc giao doanh nghiệp; (CLO2) □ Tốt □ Khá □ Trung bình □ Yếu □ Kém 2.2.3 Đề xuất ý kiến nhằm cải thiện kết hoạt động công việc giao doanh nghiệp; (CLO3) □ Tốt □ Khá □ Trung bình □ Yếu □ Kém 2.2.4 Xác định hướng phát triển nghề nghiệp tương lai cho thân; (bản kế hoạch phát triển nghề nghiệp sau thực tập) (CLO4) □ Tốt □ Khá □ Trung bình □ Yếu □ Kém 2.2.5 Có tư ứng dụng công nghệ thông tin để xử lý số tình thực tập; (CLO5) □ Tốt □ Khá □ Trung bình □ Yếu □ Kém 2.2.6 Áp dụng môi trường online để trao đổi thảo luận với GVHD (CLO8); □ Tốt □ Khá □ Trung bình □ Yếu □ Kém 2.3 Các kết đạt được: 2.4 Những hạn chế báo cáo thực tập: Đề nghị (nếu có) .………………… …… Điểm đánh giá chung (thang điểm 10) Bằng số: .; Bằng chữ: … (Tốt: 9-10 điểm, khá: 7-8 điểm, trung bình: 5-6 điểm, yếu: 3-4 điểm; kém: điểm) TP Hồ Chí Minh, ngày tháng … năm … Giảng viên hướng dẫn LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Thầy cô Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh, người ln tận tình dạy, truyền đạt kiến thức cho suốt khoảng thời gian học tập trường đặc biệt xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến ThS.Hồ Trúc Vi – Người ln tận tình giúp đỡ, động viên hướng dẫn suốt trình hồn thành báo cáo thực tập Tơi xin chân thành cảm ơn tới Giám đốc Anh chị thuộc phịng ban Cơng ty Cổ Phần Xây Dựng Thương Mại Bách Lâm tận tình hướng dẫn, hỗ trợ tơi khoảng thời gian tơi thực tập cơng ty Để hồn thành cáo thực tập này, nhận giúp đỡ nhiệt tình từ thầy cơ, bạn bè, đồng nghiệp, cấp công ty Với nỗ lực cố gắng thân tơi hồn thiện báo cáo thực tập cách tốt Tuy nhiên thời gian, lực thiếu kinh nghiệm trình tìm hiểu nên báo cáo thực tập nhiều điểm hạn chế cần khắc phục Tôi mong nhận ý kiến đóng góp để báo cáo thực tập hồn thiện Một lần xin chân thành cảm ơn! Tp.HCM, ngày 24 tháng 08 năm 2022 Người thực NGUYỄN CẨM LY i LỜI CAM KẾT Tôi xin cam kết báo cáo thực tập doanh nghiệp hoàn thành dựa kết thực tập kết nghiên cứu chưa dùng cho báo cáo thực tập doanh nghiệp cấp khác Tp.HCM, ngày 25 tháng 09 năm 2022 Người thực NGUYỄN CẨM LY ii MỤC LỤC Trang LỜI MỞ ĐẦU ix CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE 1.1 SƠ NÉT VỀ CÔNG TY .1 1.2 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH CƠNG TY 1.3 TẦM NHÌN, SỨ MẠNG VÀ CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ CỦA CƠNG TY .2 1.3.1 Tầm nhìn 1.3.2 Sứ mạng 1.3.3 Chức .3 1.3.4 Giá trị cốt lõi 1.4 CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY 1.4.1 Bộ phận Tài - Kế tốn 1.4.2 Bộ phận Hành - Nhân .5 1.4.3 Bộ phận Kỹ Thuật 1.4.4 Bộ phận Kinh Doanh 1.4.5 Bộ phận Marketing 1.4.6 Thông tin người hướng dẫn 1.4.6.1 Tại công ty 1.4.6.2 Tại trường .8 1.5 MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY 1.5.1 Môi trường vĩ mô .8 1.5.2 Môi trường vi mô 11 1.6 SẢN PHẨM KINH DOANH CỦA CÔNG TY 12 1.6.1 Phần mềm All-In-One 12 1.6.2 Simple Facebook – Giải pháp bán hàng Online hiệu mạng xã hội iii Facebook 12 1.6.3 Simple ADS – Hệ thống hỗ trợ quảng cáo theo UID 12 1.6.4 Simple Fanpage – Hỗ trợ chốt đơn hàng 13 1.6.5 Simple Account – Giải pháp trì tài khoản Facebook an tồn – hiệu – tin cậy 13 1.7 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY 14 1.7.1 Ngành nghề kinh doanh 14 1.7.2 Kết hoạt động tài cơng ty giai đoạn năm 2020-2021 .14 CHƯƠNG 2: NỘI DUNG THỰC TẬP MARKETING TẠI CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE .16 2.1 KẾ HOẠCH THỰC TẬP 16 2.1.1 Mục tiêu thực tập 16 2.1.2 Tiến độ thực tập theo kế hoạch .16 2.1.2.1 Địa điểm thực tập .16 2.1.2.2 Thời gian thực tập 16 2.1.2.3 Kế hoạch thực tập cụ thể 17 2.1.3 Nội dung thực tập 20 2.1.3.1 Tham dự buổi tranning cho nhân viên mới: 20 2.1.3.2 Viết content cho website công ty: 20 2.1.3.3 Được hướng dẫn viết website công ty: 20 2.1.3.4 Thực backlink cho viết: 21 2.1.3.5 Viết báo cáo tiến độ hiệu nhiệm vụ giao vận dụng kiến thức học công ty: 21 2.1.4 Các lý thuyết mơn học trường có liên quan đến công việc thực tập 22 2.1.5 Kỹ – công cụ học trường sử dụng thực tập 24 2.1.5.1 Kỹ 24 2.1.5.2 Công cụ .26 2.2 TRẢI NGHIỆM THỰC TẾ .27 2.2.1 Giới thiệu phận marketing: 27 2.2.2 Thực trạng phận thực tập 28 iv 2.2.3 Kiến thức, kỹ thái độ học trình thực tập 29 2.2.3.1 Kiến thức 29 2.2.3.2 Kỹ 30 2.2.3.3 Thái độ 31 2.2.4 Vấn đề gặp phải cách giải .32 2.2.5 Đề xuất cho đơn vị thực tập thân suốt trình học tập 33 2.3 KẾT QUẢ Q TRÌNH THỰC TẬP .34 2.3.1 So sánh kỳ vọng kết đạt qua trình thực tập 34 2.3.1.1 Mục tiêu 1: Về kiến thức 34 2.3.1.2 Mục tiêu 2: Về kỹ 35 2.3.1.3 Mục tiêu 3: Về thái độ 36 2.3.2 Nhận xét mức độ tương quan trải nghiệm thực tế so với kiến thức học trường 37 2.3.3 Trải nghiệm thực tế trình thực tập 38 CHƯƠNG 3: BÀI HỌC KINH NGHIỆM 39 3.1 BÀI HỌC KINH NGHIỆM KHI ĐI THỰC TẬP 39 3.2 NHẬN XÉT ĐIỂM MẠNH, ĐIỂM YẾU CỦA BẢN THÂN 40 3.3 ĐỊNH HƯỚNG HOÀN THIỆN BẢN THÂN VÀ KIẾN THỨC NGHỀ NGHIỆP TRONG TƯƠNG LAI CỦA BẢN THÂN .41 3.4 KHUYẾN NGHỊ CHO CÁC SINH VIÊN KHÁC VỀ THỰC TẬP DOANH NGHIỆP 42 KẾT LUẬN 44 TÀI LIỆU THAM KHẢO 45 PHỤ LỤC 46 v ... TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN CẨM LY MSSV: 19497941 BÁO CÁO THỰC TẬP DOANH NGHIỆP Cơ quan thực tập : CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI BÁCH LÂM Thời gian thực tập: 11/07/2022 đến 29/09/2022... CẨM LY i LỜI CAM KẾT Tôi xin cam kết báo cáo thực tập doanh nghiệp hoàn thành dựa kết thực tập kết nghiên cứu chưa dùng cho báo cáo thực tập doanh nghiệp cấp khác Tp.HCM, ngày 25 tháng 09 năm... KẾ HOẠCH THỰC TẬP 16 2.1.1 Mục tiêu thực tập 16 2.1.2 Tiến độ thực tập theo kế hoạch .16 2.1.2.1 Địa điểm thực tập .16 2.1.2.2 Thời gian thực tập