Chương 1: Khái quát chung về tâm lý học pdf

GV: Huỳnh Văn Hào Hotline: 0944 962 982 Email: huynhvanhao2007@gmail.com 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Tâm lý (Psychologie) Theo tiếng Hy Lạp: Psyche: tâm hồn Psychologie Chologie: khoa học Tâm lý: khoa học tâm hồn 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Tâm lý (Psychologie) Theo nghĩa Hán – Việt: - Tâm: - Lý: Tâm lý: lý giải lòng người 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Tâm lý (Psychologie)  Theo chủ nghĩa vật biện chứng Mácxít: Tâm lý thuộc tính thứ vật chất có tổ chức cao, hình thức phản ánh đặc biệt chủ thể thực khách quan  Theo Mác – Lênin: Tâm lý tượng tinh thần sinh não, điều khiển hoạt động người, hình ảnh chủ quan giới khách quan, tiếp thu kinh nghiệm lịch sử loài người biến thành riêng người 1.1 Một số khái niệm 1.1.2 Tâm lý học: Tâm lý học khoa học nghiên cứu người nhận thức giới khách quan đường nào, theo quy luật nào, nghiên cứu thái độ người mà họ nhận thức hay tự làm 1.2 Những tư tưởng TLH thời cổ đại • Đặt “tâm hồn” vào vận động chung thể vũ trụ • Thế giới thực có quy luật nó, thể có quy luật thể tâm hồn 1.2 Những tư tưởng TLH thời cổ đại (tt) Đê-mơ-crit (460- 370 TCN) • Ông coi tâm hồn dạng vật thể mang tính chất thể, “nguyên tử lửa” tạo thành • “Tâm hồn” phải tuân theo quy luật tán xạ vật lý  Đại diện chủ nghĩa vật thời kì 1.2 Những tư tưởng TLH thời cổ đại (tt) Xô-crat (469- 399 TCN) • Tuyên bố câu châm ngôn tiếng: “Hãy tự biết mình…” • Định hướng to lớn cho TLH: Con người cần phải tự hiểu biết mình, tự nhận thức, tự ý thức ta 1.2 Những tư tưởng TLH thời cổ đại (tt) Platon (428- 348 TCN) • Ơng cho tư tưởng, tâm lý có trước, giới thực tiễn có sau • Tâm hồn động lực thể, định hoạt động thể 1.Những tư tưởng TLH thời cổ đại (tt) A-rit-tốt (384- 322 TCN) • Ơng người bàn tâm hồn Ông người khẳng định vị trí tầm quan trọng việc nghiên cứu tâm lý • A-rit-tốt cho tâm hồn gắn liền với thể xác, tâm hồn gồm loại: – Tâm hồn thực vật – Tâm hồn động vật – Tâm hồn trí tuệ 2.Các phương pháp nghiên cứu TLH kinh doanh Phương pháp quan sát Quan sát dùng tai để nghe, mắt để nhìn, mũi để ngửi mùi, da để cẩm nhận đụng chạm thơng qua đốn định tâm lý đối tượng Các phương pháp nghiên cứu TLH kinh doanh Phương pháp đàm thoại Là phương pháp mà người nghiên cứu đặt loạt câu hỏi tiếp xúc trực tiếp để thông qua câu trả lời mà đoán định tâm lý đối tượng Các phương pháp nghiên cứu TLH kinh doanh Phương pháp thực nghiệm tự nhiên PP mà người nghiên cứu đưa Đ/T vào tình thực tế hoạt động hàng ngày họ, người tham gia khơng biết bị nghiên cứu, người nghiên cứu chủ động tạo tình đặc thù để đối tượng bật tâm lý thực Các phương pháp nghiên cứu TLH kinh doanh Phương pháp điều tra (bản câu hỏi) phương pháp dùng bảng câu hỏi soạn sẵn dựa vào câu trả lời để đánh giá tâm lý đối tượng Các phương pháp nghiên cứu TLH kinh doanh Phương pháp trắc nghiệm phương pháp dùng phép thử, thường tập nhỏ, kiểm nghiệm số lượng người vừa đủ tiêu biểu, dùng kết để đánh giá tâm lý đối tượng Các phương pháp nghiên cứu TLH QTKD Phương pháp trắc lượng XH người nghiên cứu đưa bảng hỏi từ 8-10 câu xoay quanh việc đối tượng chọn không chọn ai, thích ai, khơng thích để từ nghiên cứu mối quan hệ nhóm tập thể VI Quản lý kinh doanh kinh tế thị trường Khái niệm kinh tế thị trường Kinh tế thị trường kinh tế mà người mua người bán tác động với theo quy luật cung cầu, giá trị để xác định giá số lượng hàng hoá, dịch vụ thị trường VI Quản lý kinh doanh kinh tế thị trường Những ưu điểm kinh tế thị trường Luôn tạo hội cho người sáng tạo, ln tìm cách để cải tiến lối làm việc rút học kinh nghiệm thành công hay thất bại VI Quản lý kinh doanh kinh tế thị trường Những ưu điểm kinh tế thị trường (tt) Kinh tế thị trường tạo chế đào tạo, tuyển chọn, sử dụng người quản lý kinh doanh động, có hiệu đào thải nhà quản lý hiệu VI Quản lý kinh doanh kinh tế thị trường Những ưu điểm kinh tế thị trường (tt) Kinh tế thị trường tạo môi trường kinh doanh tự do, dân chủ kinh tế bảo vệ lợi ích người tiêu dùng VI Quản lý kinh doanh kinh tế thị trường Những khuyết tật kinh tế thị trường - Kinh tế thị trường, đặt lợi nhuận lên hàng đầu , có lãi làm, khơng có lãi thơi nên khơng giải gọi “hàng hố cơng cộng” (đường xá, cơng trình văn hố, y tế giáo dục v.v.) VI Quản lý kinh doanh kinh tế thị trường Những khuyết tật kinh tế thị trường(TT) Do tính tự phát vốn có, kinh tế thị trường mang lại khơng có tiến mà cịn suy thối, khủng hoảng xung đột xã hội nên cần phải có can thiệp Nhà nước VI Quản lý kinh doanh kinh tế thị trường Quản lý kinh doanh kinh tế thị trường Định hướng khách hàng Định hướng cạnh tranh Phối hợp chức năng: Định hướng lợi nhuận Ứng phó nhạy bén Bài tập: Nguyên nhân gây quên đề iện pháp chống quên hiệu qua: -Nguyên nhân khách quan: + áp lực công việc gia đình xã hội +bệnh sinh lý + truyền, trí nhớ -Nguyên nhân Chủ quan: - không chuyên tâm vào công việc vấn đề liên quan đến công việc - sử dụng nhiều chất khích thích rựu ia thuốc - ăn uống thiếu chất biện pháp phòng chống: Tập chung vào công việc vấn đề liên quan đến công việc Lên kế hoạch cho công việc Sắp xếp thời gian theo trình tự có bảng mơ tả cơng việc vị trí dể nhìn thấy Khơng sử dụng chất kích thích Ăn uống hợp lý Sử dụng thuốc bổ nảo theo hướng dẫn of bác sĩ Tập thể dục xem truong trinhg giải trí ...1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Tâm lý (Psychologie) Theo tiếng Hy Lạp: Psyche: tâm hồn Psychologie Chologie: khoa học Tâm lý: khoa học tâm hồn 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Tâm lý (Psychologie)... triết học Đức chia nhân chủng học (nhân học) thành khoa học: khoa học thể tâm lý học – Năm 1732 ông xuất “TLH kinh nghiệm” – Năm 1734 đời “TLH lý trí”  Tâm lý học đời từ Vôn-phơ  Thế kỉ XVII-... (Psychologie) Theo nghĩa Hán – Việt: - Tâm: - Lý: Tâm lý: lý giải lòng người 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Tâm lý (Psychologie)  Theo chủ nghĩa vật biện chứng Mácxít: Tâm lý thuộc tính thứ vật chất có tổ