(Luận văn tốt nghiệp) du lịch ở hạ long trong thời kỳ covid 19 2

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN LÍ XÃ HỘI BÁO CÁO TỔNG HỢP ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA NGƯỜI HỌC “DU LỊCH HẠ LONG TRONG THỜI KỲ COVID – 19” Mã số: Chủ nhiệm đề tài: Thành viên tham gia: Cán hướng dẫn: Nguyễn Thị Hương Đàm Thị Hồng Vân Nguyễn Thị Vân Khanh Nông Đồng Thị Thương Phạm Văn Đại Hà nội, tháng 3, năm 2022 Luan van TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN LÍ XÃ HỘI BÁO CÁO TỔNG HỢP ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA NGƯỜI HỌC “DU LỊCH HẠ LONG TRONG THỜI KÌ COVID – 19” Mã số: Chủ nhiệm đề tài: Thành viên tham gia: Nguyễn Thị Hương Đàm Thị Hồng Vân Nguyễn Thị Vân Khanh Nông Đồng Thị Thương Hà nội, tháng 3, năm 2022 Luan van MỤC LỤC Contents MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu 10 Đối tượng nghiên cứu 10 Phạm vi nghiên cứu 10 Nhiệm vụ nghiên cứu 10 Phương pháp nghiên cứu 11 Đóng góp đề tài 11 Kết cấu đề tài 11 NỘI DUNG 13 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DU LỊCH 13 1.1.Một số khái niệm liên quan đến du lịch 13 1.1.1 Khái niệm du lịch 13 1.1.2 Khái niệm du khách 13 1.1.3 Sản phẩm du lịch 13 1.1.4 Vai trò du lịch 15 Luan van 1.1.5 Ý nghĩa du lịch 16 1.2 Dịch Covid có tác động đến du lịch 16 1.2.1 Tư làm du lịch 16 1.2.2 Cơ chế sách du lịch 18 1.2.3 Nhu cầu, tâm lý khách 19 TIỂU KẾT CHƯƠNG 21 CHƯƠNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG DU LỊCH Ở THÀNH PHỐ HẠ LONG 22 2.1 Khái quát thành phố Hạ Long 22 2.1.1.Vị trí địa lý 22 2.1.2 Địa hình 22 2.1.3 Khí hậu 23 2.1.5 Sự tăng trưởng doanh thu du lịch 26 2.1.6 Hiệu suất hoạt động sở vật chất kĩ thuật du lịch 26 2.1.7 Đánh giá lao động công việc 26 2.2 Một số địa điểm du lịch đặc sản tiếng Hạ Long 27 2.3 Một số sản phẩm du lịch Hạ Long 28 2.3.1 Sản phẩm du lịch biển đảo 28 3.2.2 Sản phẩm du lịch sinh thái 30 2.4 Thành tựu phát triển du lịch Hạ Long 32 2.5 Định hướng phát triển du lịch Hạ Long 32 2.6 Sự ảnh hưởng Covid đến du lịch Hạ Long 34 Luan van 2.6.1 Trước thời kỳ Covid 34 2.6.1.1 Lượng khách 34 2.6.1.2 Doanh thu 36 2.6.1.3 Hiệu suất du lịch 37 2.6.1.5 Cơ cấu lao động du lịch 39 2.6.1.6 Chính sách 39 2.6.1.7 Số lượng doanh nghiệp 39 2.6.2 Trong thời kỳ covid 40 2.6.2.1 Lượng khách 40 2.6.2.2 Doanh thu 43 2.6.2.3 Chính sách 47 2.6.2.4 Quy định tham gia hoạt động du lịch 48 2.6.2.5 Việc phục hồi lại du lịch hạ long sau covid 50 2.7 Đánh giá 51 TIỂU KẾT CHƯƠNG 53 CHƯƠNG MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM PHÁT TRIỂN DU LỊCH Ở HẠ LONG TRONG THỜI KỲ COVID 54 3.1 Cần chế sách đủ mạnh để phát triển du lịch Hạ Long 54 3.2 Nghiên cứu sản phẩm 55 3.3 Mơ hình Kinh doanh 60 TIỂU KẾT CHƯƠNG 62 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 63 Luan van TÀI LIỆU THAM KHẢO 65 PHỤ LỤC 68 Luan van LỜI CẢM ƠN Trong trình nghiên cứu khoa học với đề tài “Du lịch Hạ Long thời kì Covid - 19” Chúng tơi nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ bạn bè, thầy cô cung cấp thông tin, tạo điều kiện giúp đỡ chúng tơi có kết khảo sát thực tế khách quan Chúng xin gửi lời tốt đẹp tới thầy Phạm Văn Đại hướng dẫn cách nhiệt tình cho nhóm chúng tơi suốt q trình làm nghiên cứu Cảm ơn (thầy) mở tầm nhìn, kinh nghiệm kiến thức để chúng tơi hồn thành nghiên cứu cách hoàn thiện Cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn chân thành tới khoa theo học – khoa Quản lý xã hội tạo điều kiện cho thực nghiên cứu để chúng tơi có thêm kinh nghiệm học tập trưởng thành Trong trình làm nghiên cứu chúng tơi chắn khơng tránh khỏi lỗi sai, cịn nhiều thiếu sót mong nhận đóng góp tận tình thầy giảng viên bạn để đề tài nghiên cứu tơi hồn thành cách chu Hà Nội, ngày tháng năm 2021 Chủ nhiệm đề tài Hương Nguyễn Thị Hương Luan van MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong năm gần đây, du lịch trở thành nhu cầu thiết yếu sống người Du lịch không đem lại nguồn thu nhập lớn cho kinh tế, tạo nhiều việc làm, phát triển ngành dịch vụ khác, nâng cao sở hạ tầng mà phương tiện thúc đẩy hòa bình, giao lưu văn hóa tạo giá trị vơ hình bền chặt Trong xu hội nhập tồn cầu hố kinh tế khu vực giới, du lịch Việt Nam có vị trí đặc biệt quan trọng Nó góp phần thúc đẩy tăngtrưởng kinh tế, mở rộng giao lưu hợp tác quốc tế làm tăng hiểu biết, thân thiệnvà quảng bá văn hoá quốc gia Hạ Long - thành phố thuộc trung tâm tỉnh Quảng Ninh, nơi có địa hình đầy phong phú đa dạng phức tạp mệnh danh khu vực có lịch sử lâu đời đất nước hình chữ S Đặc biệt khu du lịch tiếng – Vịnh Hạ Long thành phố Hạ Long UNESCO công nhận Di sản giới đến lần Với lợi thiên nhiên ban tặng, du lịch Hạ Long sớm định hình phát triển nhanh chóng theo hướng chuyên nghiệp Xác định ngành kinh tế mũi nhọn, môi trường cạnh tranh khốc liệt thành phố biết nắm bắt hội, tận dụng mạnh để du lịch cất cánh, trở thành tỉnh có ngành du lịch phát triển nước Thấy tiềm lợi sẵn có, năm gần Hạ Long không quan tâm phát triển sở hạ tầng mà tỉnh trọng đầu tư chiều sâu tập trung phát triển đội ngũ làm du lịch chuyên nghiệp, chuẩn quốc tế Bên cạnh đặc biệt trọng tới việc xây dựng nâng cao chất lượng tour, điểm du lịch, an tồn, hấp dẫn, xanh, đẹp khơng điểm hẹn du khách nước mà khách quốc tế.Thành phố Hạ Long bước đầu thành công xây dựng thương hiệu “made in Hạ Long” trở thành điểm sáng, niềm tự hào Việt Nam khiến cho nhiều du khách đến muốn hẹn ngày trở lại Virus Corona chủng virus bùng phát vào cuối tháng 12/2019, bắt nguồn từ Vũ Hán, miền Trung Trung Quốc Hơn 100 ngày loại virus xuất tác động không nhỏ tới lĩnh vực kinh tế, xã hội, thị trường tài chao đảo, kinh tế tồn cầu rơi vào suy thoái với tỷ lệ thất nghiệp nghèo đói chưa có lịch sử Tổ chức Y tế Luan van Thế giới (WHO) có tên gọi cho loại virut virus corona (CoV) Covid 19 (thuộc chủng mới) Mặc dù có lợi định, trải qua đợt dịch Covid - 19, nhiều địa phương khác, du lịch Hạ Long bị ảnh hưởng nặng nề Nhiều doanh nghiệp tỉnh Quảng Ninh phải tạm dừng hoạt động, chí phá sản Các khu du lịch, làng nghề ảnh hưởng nghiêm trọng Dịch bệnh tác động trực tiếp đến kế sinh nhai hàng nghìn lao động Dịch Covid khơng ảnh hưởng trực tiếp tới công việc người lao động mà ảnh hưởng gián tiếp đến nhu cầu du lịch người dân Vậy dịch Covid ảnh hưởng đến du lịch thành phố Hạ Long? Đã có giải pháp để đảm bảo cho du khách tới thăm quan Hạ Long thời kỳ Covid nay? Để trả lời cho câu hỏi trên, tiến hành nghiên cứu đề tài “Du lịch Hạ Long thời kỳ Covid” nhằm đưa giải pháp để khắc phục hạn chế du lịch tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp.[1] Tổng quan tình hình nghiên cứu Thơng qua nghiên cứu có du lịch Hạ Long cho thấy du lịch nơi biết đến phát triển Có thể khẳng định thời điểm làm đề tài nghiên cứu khoa học chưa có đề tài nghiên cứu tìm hiểu Du lịch Hạ Long thời kỳ Covid Tuy nhiên, có số đề tài nghiên cứu du lịch Hạ Long như: Nghiên cứu khoa học Sự phát triển loại hình du lịch Hạ Long Tác giả: Nguyễn Thị Thanh Thủy Nghiên cứu khoa học Chất lượng dịch vụ du lịch Hạ Long Tác giả: Đỗ Thị Hồng Cẩm Nghiên cứu khoa học Phát triển du lịch bền vững khu vực Hạ Long Tác giả: Nguyễn Hồng Vinh Nghiên cứu khoa học Những giải pháp phát triển du lịch bền vững Hạ Long Tác giả: Trần Phương Loan Luan van Nghiên cứu khoa học Thực trạng giải pháp phát triển du lịch Hạ Long giai đoạn 2011-2015 Tác giả: Nguyễn Hoài Thương Nghiên cứu cơng tác quản lí điểm đến du lịch Vịnh Hạ Long, Quảng Tác giả: Nguyễn Thị Thúy Anh Nghiên cứu phát triển du lịch sinh thái dựa vào cộng đồng làng chài Vịnh Hạ Long Tác giả: Hà Thị Hương Những đề tài nêu đưa sở ký luận vấn đề chuyên sâu du lịch thành phố Hạ Long dựa cách đưa khái niệm đưa ưu nhược điểm, nhìn đa chiều du lịch nơi Có thể nói nay, chưa có cơng trình nghiên cứu Du Lịch Hạ Long thời kỳ covid Vì đề tài “Du Lịch Hạ Long thời kỳ covid” thực hiện, hy vọng cơng trình nghiên cứu đóng góp cho q trình nghiên cứu điểm đến du lịc h thành phố Hạ Long thời kỳ covid Mục tiêu nghiên cứu Đề tài nghiên cứu “Du lịch Hạ Long thời kỳ Covid” nhằm đưa giải pháp, hoạt động, mặt cần phát huy, mặt hạn chế, vấn đề cần lược bỏ du lịch Hạ Long tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp Đối tượng nghiên cứu Những hoạt động du lịch thành phố Hạ Long Phạm vi nghiên cứu - Không gian: Thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh - Thời gian: Bài nghiên cứu giới hạn từ năm 2018 đến năm 2021 Nhiệm vụ nghiên cứu - Hệ thống lại vấn đề liên quan đến vấn đề nghiên cứu 10 Luan van du lịch bổ trợ khác du lịch sinh thái (nghỉ mát, thể thao leo núi ), du lịch văn hoá (tham quan lễ hội, di tích lịch sử văn hố…), du lịch MICE (hội thảo, hội nghị…) để tạo nên sản phẩm du lịch đặc sắc dựa nguồn tài nguyên sẵn có nhằm phát triển hiệu bền vững Khơng thế, việc tạo sản phẩm du lịch thú vị thu hút đông đảo khách du lịch tạo điều kiện phát triển du lịch thành phố Hạ Long Sản phẩm du lịch cần xây dựng dựa yếu tố thân thiện với mơi trường Đặc biệt, có tham gia, phối hợp cộng đồng dân cư hoạt động phát triển du lịch Bên cạnh dịch vụ cao cấp, cần đem đến cho du khách thưởng ngoạn nét văn hố truyền thống, tìm hiểu sống thường ngày người dân địa phương Điều làm cho nhiều nét văn hóa mà trước truyền miệng góc nhỏ thành phố phổ biến rộng rãi hơn, phần ghi lại nhiều hình ảnh đẹp mắt người Với mục tiêu phát huy giá trị di sản cách hiệu vừa bảo đảm bảo tồn tài nguyên di sản để nhanh chóng phát triển khu vực Hạ Long thành trọng điểm du lịch biển đảo nước có sức cạnh tranh cao khu vực quốc tế, bảo đảm mục tiêu đến năm 2010 tỉnh Quảng Ninh đón 6,8 triệu lượt khách tăng gấp 1,5 lần vào năm 2020, cần thiết triển khai số giải pháp sau: Tiếp tục nâng cao nhận thức phát triển du lịch khu vực di sản gắn với xu hội nhập quốc tế khu vực du lịch sở bảo tồn giá trị di sản Phát triển du lịch quan điểm khu di sản thiên nhiên giới vừa tài nguyên du lịch có giá trị cao vừa sản phẩm du lịch độc đáo hấp dẫn nước, khu vực quốc tế Việc xây dựng phát triển sản phẩm du lịch sở bảo tồn giá trị tài nguyên du lịch (giải pháp “2 1”: bảo tồn di sản vừa phát triển du lịch, phát triển du lịch bảo tồn di sản) vừa bảo đảm phải đồng với việc phát triển kinh tế xã hội, phát triển đô thị khu vực Hạ Long Quảng Ninh- Cát Bà Sản phẩm du lịch không “các dịch vụ cần thiết để thoả mãn nhu cầu khách du lịch chuyến du lịch” (Điều Luật Du lịch năm 2005) Sản phẩm du lịch tổng thể bao gồm yếu tố đồng hợp thành: tài nguyên với giá trị hấp dẫn nó; sở vật chất kỹ thuật du lịch; điều kiện hạ tầng (khả năng) tiếp cận điểm đến du lịch môi trường 56 Luan van (tự nhiên xã hội) điểm đến, giá trị tài ngun du lịch có tính định cho trình xây dựng, phát triển, quảng bá cung cấp sản phẩm du lịch Tiến hành điều tra, đánh giá, phân loại xác định giá trị yếu tố di sản với tư cách tài nguyên du lịch theo tiêu chí quy định Luật Du lịch, làm sở lập kế hoạch, quy hoạch phát triển du lịch địa bàn gắn với nhiệm vụ bảo tồn di sản Thực đánh giá khả năng, sức chứa tài nguyên xác định đưa vào phát huy giá trị phục vụ du lịch gồm điểm tham quan, điểm dịch vụ du lịch theo nguyên tắc bảo tồn giá trị tài nguyên theo quy định Luật Di sản vừa khai thác hiệu phục vụ du lịch Thực quảng bá điểm đến du lịch, xác định nhu cầu loại thị trường, ưu tiên thị trường khách du lịch trọng điểm, có khả chi trả cao, thị hiếu gắn với giá trị tài nguyên biển đảo Chương trình bầu chọn Hạ Long kỳ quan giới dịp quảng bá đưa Di sản đến với giới Tuy nhiên đặt thách thức nhiệm vụ cấp bách chuẩn bị đầu tư phát triển hệ thống sản phẩm du lịch có chất lượng tính cạnh tranh làm sở cho hoạt động quảng bá xúc tiến du lịch khu di sản Hạ Long Triển khai xây dựng quy hoạch, kế hoạch đầu tư phát triển sản phẩm du lịch khu vực di sản theo nguyên tắc: Vịnh Hạ Long, khu di sản thiên nhiên giới khu du lịch (theo tiêu chí Luật Du lịch), mà sản phẩm du lịch tổng thể với hệ thống sản phẩm du lịch đặc thù phù hợp với đặc điểm, giá trị, sức chứa loại tài nguyên du lịch thuộc khu vực di sản, khả kinh tế kỹ thuật để thực Mỗi sản phẩm du lịch tổng thể bao gồm yếu tố tài nguyên giá trị tài nguyên, điều kiện dịch vụ, khả tiếp cận khách điều kiện môi trường tự nhiên nhân văn điểm tài nguyên Trong tài nguyên giá trị tài nguyên yếu tố định, sản phẩm du lịch Phát triển sản phẩm phải nhu cầu, sở thích khả chi trả loại thị trường khách du lịch, có sức cạnh tranh cao vùng biển đảo Bắc Bộ, nước, khu vực quốc tế; phải đồng với hệ thống sản phẩm du lịch, tour du lịch, sở vật 57 Luan van chất kỹ thuật du lịch, hạ tầng du lịch, bền vững tài nguyên môi trường cảnh quan du lịch khu vực ven bờ, đô thị Hạ Long vùng biển đảo Quảng Ninh Bắc Bộ Sản phẩm du lịch khu di sản chủ yếu gồm nhóm: du lịch tham quan thắng cảnh, nghỉ biển, sinh thái biển đảo, thể thao, du lịch mạo hiểm, du lịch văn hoá lễ hội du lịch tàu biển Cụ thể như: du lịch tham quan cảnh quan biển đảo, giá trị thẩm mỹ, khoa học; tham quan văn hoá, lễ hội, di khảo cổ, làng nghề , làng chài; tham quan hệ sinh thái biển; du lịch vui chơi giải trí, nghỉ dưỡng biển, đảo, thể thao nước, du lịch mạo hiểm, sản phẩm bổ trợ khác phù hợp với đặc thù tài nguyên yêu cầu bảo tồn di sản Căn quy mơ đón khách dự kiến giai đoạn 2010-2020, sức chứa tài nguyên khu di sản tổ chức không gian hoạt động du lịch gồm hệ thống điểm du lịch, tuyến du lịch khu vực di sản thuộc cụm du lịch Hạ Long nằm hệ thống không gian cụm du lịch Quảng Ninh (Vân Đồn- Bái Tử Long; Móng Cái – Trà Cổ; ng Bí- Đông Triều- Yên Hưng; Cô Tô Hạ Long) Các điểm du lịch gắn bó nhuần nhuyễn giá trị cảnh quan độc đáo với giá trị nhân văn du lịch tâm linh-huyền thoại đảo Đầu Gỗ với đặc trưng truyền thuyết Âu Cơ - Lạc Long; điểm vui chơi giải trí kết hợp lưu trú đảo Bồ Hịn với giá trị đặc trưng truyền thuyết Rồng Hạ; điểm du lịch sinh thái-nhân văn Đảo Hang Trai giá trị truyền thống nghề cá, chài lưới; điểm du lịch sinh thái biển đảo Đầu Bê, điểm du lịch thể thao mạo hiểm đảo Cống Đỏ, gắn với giá trị truyền thuyết cá hoá rồng… nhiều điểm du lịch tham quan khác Các tuyến du lịch vịnh theo thời gian, nhu cầu tham quan du lịch khách gắn với đặc thù sản phẩm, điểm tham quan du lịch tuyến: tuyến du lịch kết nối tất điểm tham quan điểm đặc thù khu vực vịnh; tuyến du lịch nối điểm tham quan, vui chơi giải trí khu vực thành phố Hạ Long với khu di sản Cần hạn chế trùng lặp nội dung tuyến du lịch Phát triển hệ thống sở vật chất kỹ thuật thiết yếu phục vụ điểm tham quan theo quy định Luật Du lịch, gồm: nhà nghỉ nổi, nhà nghỉ đảo vách núi, nhà nghỉ di động có quy mơ nhỏ, kiến trúc sinh thái hoà nhập với cảnh quan 58 Luan van Có quy chế biện pháp quản lý chặt chẽ hạn chế tối đa việc phát triển khu lưu trú, nghỉ dưỡng đảo Đối với hệ thống nhà nghỉ, khách sạn nổi, lưu động cần có quy hoạch biện pháp kiểm sốt chặt chẽ theo tiêu chuẩn du lịch sinh thái quy định bảo tồn di sản, bảo vệ cảnh quan biển đảo, kể khu vực mặt nước vùng đệm khu di sản Các sở ăn uống cần hạn chế phát triển khu vực bảo tồn tuyệt đối vùng nước đệm Về hạ tầng du lịch, rà soát, điều chỉnh hệ thống tuyến vận chuyển khách du lịch khu vực di sản vùng lân cận Tăng cường phương tiện vận chuyển (tàu, thuyền, tàu ngầm du lịch, cáp treo, khinh khí cầu,vv ) phù hợp với yêu cầu bảo vệ giá trị cảnh quan, sinh thái biển đảo, vừa bảo đảm tạo điều kiện tiếp cận điểm tham quan, dịch vụ du lịch như: khơng gây nhiễm tiếng ồn, khói bụi, nước thải vào nước biển; hoà nhập với cảnh quan biển đảo; bảo đảm an tồn, vị trí đỗ, tuyến di chuyển không gây tác động môi trường, cảnh quan, tổn hại hệ sinh thái biển đảo Mặt khác việc phát triển sản phẩm du lịch vịnh phải đồng với việc phát triển khu du lịch, điểm du lịch khu vực đô thị Hạ Long vùng biển đảo Quang Ninh theo quy hoạch cấp thẩm quyền phê duyệt khu du lịch, dịch vụ Bãi Cháy; khu du lịch tổng hợp Hùng Thắng; khu du lịch sinh thái Đồn Điền; khu di tích lịch sử núi Bài Thơ; khu tham quan phố cổ Hòn Gai, khu bảo tàng than Hà Lầm, kèm theo giải pháp kiên hiệu bảo vệ tài nguyên, cảnh quan, môi trường du lịch không khu vực vịnh mà khu vực lân cận Để có sở phát triển du lịch khu vực di sản, cần thiết rà soát loại quy hoạch, kế hoạch đầu tư, bảo tồn liên quan đến khu vực nhằm xác định giải pháp bảo đảm thống nhất, đồng điều phối hoạt động đầu tư xây dựng đô thị, phát triển sở vật chất kỹ thuật, hạ tầng, bảo vệ môi trường cảnh quan du lịch Rà soát, điều chỉnh dự án bảo tồn, phát huy giá trị khu di sản cấp thẩm quyền phê duyệt: 13 khu chức Quy hoạch bảo tồn phát huy giá trị di sản thiên nhiên giới phê duyệt năm 2002, có số hoạt động du lịch phát huy giá trị di sản cần nghiên cứu, rà soát hiệu du lịch bảo tồn di sản để điều chỉnh tính chất, quy mơ nhằm hạn chế trùng lặp sản phẩm du lịch, bảo đảm tính đặc thù, cạnh tranh sản phẩm du lịch phù hợp với mục tiêu phát triển du lịch bền vững khu vực di sản.[28] 59 Luan van 3.3 Mơ hình Kinh doanh Trong hành trình kiếm tìm hội kinh doanh lớn Hạ Long - thị trường du lịch sôi động bậc miền Bắc, giới doanh nhân nhanh chóng “bắt tay” để thiết lập nên mơ hình liên kết kinh doanh thơng minh, tối ưu hóa chi phí đầu tư đồng thời tối đa hóa lợi nhuận Với tâm lớn hành động thực,“trái tim” kinh tế, du lịch Hạ Long nhanh chóng trở thành điểm đến hút mạnh dịng vốn đầu tư Ngồi Vịnh di sản nức danh giới, Hạ Long ngày khoe diện mạo đại, động Bên cạnh tuyến phố truyền thống dãy nhà phố, biệt thự thương mại đầu tư bản, đồng bộ, khang trang Và người ta hình dung sầm uất, nhộn nhịp khu phố chẳng cạnh so với khu phố mua sắm, dịch vụ du lịch tiếng khu vực Tất nhiên ngày chẳng đến Hạ Long để ăn hải sản, ngắm Vịnh Đến Hạ Long phải chơi cho Sun World Halong Complex, cáp treo đến đỉnh Ba Đèo, ngồi vịng quay Sun Wheel để ngắm tồn cảnh thành phố bên bờ Vịnh…Chưa hết, đến Hạ Long để hòa vào lễ hội liên tục tổ chức quảng trường Sun Carnaval Hạ Long, hay dọc dãy shophouse sầm uất, du khách khơng cịn phải xa để tìm quán cafe, nhà hàng, dịch vụ… khu phố bên thành phố, mà rảo bước vừa ngắm vịnh biển, vừa ngắm kiến trúc đại, vừa dễ dàng tìm cửa hàng ưng ý… Rõ ràng, quyền TP Hạ Long thể tâm lớn để biến du lịch thành ngành kinh tế mũi nhọn, chuyển du lịch từ “nâu” sang “xanh” Mọi điều kiện sẵn sàng để đón nhà đầu tư Vấn đề cốt lõi cần tìm loại ngành hàng để làm ăn mặt thuận lợi để đón lãi lớn Ở đất du lịch chắn kinh doanh ngành hàng dịch vụ dành cho du khách chiếm ưu hẳn Mở nhà hàng ẩm thực lớn gồm nhiều phịng để dành cho nhiều đồn khách, hay khơng gian cafe thống rộng thiết kế có gu, khách sạn mini sang trọng cá tính, chí qn bar hay karaoke nhiều phịng đại… Tất ý tưởng hẳn nằm đầu doanh nhân sành nghề 60 Luan van Ý tưởng có, việc chọn mặt kinh doanh thường khâu “làm khó” nhà đầu tư Những ngành hàng phục vụ cho du khách lại thường địi hỏi khơng gian rộng rãi, mặt tiền thống đãng, chí kiến trúc ấn tượng Dõi theo xu hướng kinh doanh Hạ Long, thị trường chứng kiến thương vụ “bắt tay” để đầu tư mặt diện tích lớn, biệt thự thương mại Boutique Shophouse khu nghỉ dưỡng Sun Premier Village Ha Long Bay chẳng hạn Nằm trung tâm Bãi Cháy, cận kề tổ hợp vui chơi giải trí đẳng cấp Sun World Halong Complex, dãy phố thương mại với shophouse có diện tích lớn lên tới 300m2/căn khiến giới doanh nhân “bắt vàng”.[29] 61 Luan van TIỂU KẾT CHƯƠNG Từ vấn đề trình bày chương 2, chương 3, đề tài đưa chiến lược chế sách đủ mạnh để phát triển du lịch Hạ Long, nghiên cứu sản phẩm mơ hình kinh doanh nhằm cải thiện tình hình du lịch thành phố Hạ Long Tất đề xuất giải pháp cần thực đồng có phối hợp chặt chẽ quan quản lý thành phố doanh nghiệp tham gia lĩnh vực du lịch Tại thời điểm này, dịch vụ cịn có khả đáp ứng nhu cầu khách du lịch Nhưng mối quan tâm nhu cầu du khách việc đảm bảo an toàn du lịch cao không dừng lại Làm để khai thác có hiệu tiềm năn g du lịch Vịnh theo hướng phát triển bền vững, nhằm mong đáp ứng nhu cầu du khách? Đây câu hỏi lớn đặt cho nhà quản lý điều hành kinh tế trung ương địa phương, đặt cho doanh nghiệp ngày Qua nhóm tác giả đề số đề xuất phát triển du lịch Hạ Long thời kì covid, với nghiên cứu nhóm tác giả hy vọng đóng góp phần hữu ích cho dự phát triển du lịch Hạ Long 62 Luan van KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Trong năm vừa qua đối mặt với dịch bệnh bùng phát, du lịch bị đóng băng thời gian lãm ảnh hưởng đến phát triển du lịch Hạ Long nói riêng tồn giới nói chung Nhưng với đạo Đảng, nhà nước, quyền thúc đẩy nhanh q trình tiêm vacxin phòng chống dịch cách hiệu nên hoạt động du lịch mở cửa trở lại Tuy bước đầu bắt đầu mở cửa lại du lịch nước quốc tế cịn nhiều khó khăn nhìn chung du lịch Hạ Long dần thích nghi với dịch bệnh Để đưa hoạt động du lịch trở lại trước tiên huy tỉnh Hạ Long thực tốt nghiêm ngặt biện pháp phịng chống dịch bệnh: + Có chứng nhận tiêm đủ mũi + Ln tn thủ quy tắc phịng chống dịch đeo trang nơi cơng cộng + Có kết xét nghiệm âm tính phương pháp PCR vòng 72h Nhiều doanh nghiệp lữ hành, du lịch lên tiếng cho rằng, quy định ngặt nghèo, khơng thơng thống mở cửa du lịch khiến khách quốc tế “ngại” đến Việt Nam lựa chọn quốc gia khác với thủ tục dễ dàng, cởi mở Chính điều làm cho doanh nghiệp khó tiếp cận với thị trường khách quốc tế để quảng bá, xúc tiến, chào bán sản phẩm Hiệp hội Du lịch Việt Nam bày tỏ quan điểm cho biết nên tháo gỡ quy định cách ly chặt chẽ, lên tới 72h nơi lưu trú, với người nước đến Việt Nam du lịch, tiêm vaccine có kết test PCR âm tính trước khởi hành Bên cạnh đề tài nghiên cứu cịn có nhiều mặt hạn chế kể đến như: + Số liệu thống kê năm gần cịn chưa có nhiều dịch bệnh covid nên hoạt động du lịch mở cửa lại năm gần + Chưa làm rõ mặt tiêu cực hoạt động du lịch Hạ Long thời kỳ dịch bệnh + Chưa so sánh mặt hoạt động du lịch trước thời kỳ covid du lịch Hạ Long 63 Luan van - Thúc đẩy kết nối an toàn: Theo kết khảo sát cho thấy ngành du lịch lưu trú, ăn uống du lịch ngành kinh tế chịu ảnh hưởng nặng nề dịch bệnh Trong doanh nghiệp lại khơng dám đầu tư q nhiều sợ khơng thể thu lại số vốn ban đầu bỏ Đối với khách sạn, nhà hàng lại phải đối mặt với tình trạng khơng có khách - Các giải pháp phục hồi du lịch Hạ Long cách thấu đáo, phù hợp Dù dịch bệnh dần kiểm soát theo nhận định nhiều chuyên gia, dịch COVID-19 tiềm ẩn nguy khó lường, buộc hoạt động du lịch nơi phải nghiên cứu giải pháp phục hồi du lịch cách thấu đáo, phù hợp Trong đó, yếu tố an toàn phải đặt lên hàng đầu, từ an toàn tuyến điểm, an toàn chuỗi dịch vụ, an toàn tổ chức điều hành tour cơng tác kiểm sốt Thứ đề nghị Chính phủ xem xét giải pháp “thiết kế chương trình vay vốn trung dài hạn khn khổ gói hỗ trợ phục hồi kinh tế 2022 - 2023 dành riêng cho doanh nghiệp khách sạn, hàng không, du lịch dịch vụ du lịch” Thứ hai, đề xuất Thủ tướng Chính phủ bộ, ngành cân nhắc biện pháp hỗ trợ tiết giảm chi phí cho doanh nghiệp tỉnh địa bàn lân cận có thành phố Hạ Long thơng qua số biện pháp như: Giảm chi phí nhiên liệu, điện, nước cho hoạt động, giảm thuế VAT, hoãn nộp khoản thuế, phí với thời gian cho phép từ 12 - 18 tháng dài Về bản, sách triển khai tương đối đồng địa phương, củng cố niềm tin động lực cho doanh nghiệp du lịch khắc phục thiệt hại, vực dậy hoạt động kinh doanh, chung sức tồn ngành du lịch vượt qua khó khăn, chuẩn bị cho giai đoạn phục hồi, phát triển 64 Luan van TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Vnvc, T T T C (2022, January 13) Virus Corona 2019 (Covid 19, Sars Cov 2): Nguyên nhân & triệu chứng Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam [2] (2015, October 28) Các khái niệm du lịch Retrieved March 21, 2022 [3] Phương N L H (2021, June 23) Khách du lịch cách phân loại khách du lịch TriThucCongDongNet [4] P (2021, May 20) Ý nghĩa ngành du lịch đời sống kinh tế - xã hội Ngành Du lịch [5] An H (2018, December 12) Thay đổi ngày, Hạ Long trở thành điểm đến du lịch lý tưởng [6] MEDIATECH (n.d.) Xây dựng sản phẩm du lịch từ giá trị văn hóa vạn chài Vịnh Hạ Long TTTTQN [7] Vietnamnet (2021, December 11) Hạ Long Thu Hút Khách Du Lịch Bằng Sản Phẩm an Toàn Khác Biệt [8] Du lịch Hạ Long Quảng Ninh (2022, February 18) Du Lịch Hạ Long Quảng Ninh [9] H (2022, March 21) Đặc điểm tâm lý khách du lịch Việt Nam - Hoteljob.vn Copyright 2010 - Hoteljob - info@hoteljob.vn - 84–4-62750274 [10] Wikipedia contributors (2022, March 14) Vịnh Hạ Long [11] Các Điểm Tham Quan Vịnh Hạ Long | Cẩm Nang Du Lịch Hạ Long (n.d.) Bhaya Cruises [12] Bỏ túi 16 địa điểm du lịch Hạ Long đẹp say lòng du khách (n.d.) Vinpearl [13] Đặc sản Hạ Long: 20 ngon nên thưởng thức & mua làm quà (n.d.) Vinpearl 65 Luan van [14] Quảng Ninh: Tạo sức hút cho du lịch biển đảo (2021, July 17) Bộ Văn Hóa, Thể Thao Du Lịch6 [15] T (2021, January 18) Thấy từ du lịch cộng đồng Vịnh Hạ Long? - Tổng cục Du lịch Tổng cục Du lịch Việt Nam [16] Tra cứu thông tin công ty, mã số thuế Thành Phố Hạ Long Quảng Ninh nhanh chóng, xác (n.d.) Thông tin công ty doanh nghiệp [17] T (2020, October 30) Top dự án biệt thự nghỉ dưỡng Hạ Long đáng đầu tư 2020 Condotel Hạ Long [18] Trang T (2021, May 8) Tốc độ tăng trưởng đáng kinh ngạc Quảng Ninh năm gần Titan Group - Bất động sản Titan [19] H.L (2021a, July 15) Du lịch Quảng Ninh khởi sắc trước “‘bão’” dịch Covid-19 Hànộimới [20] MEDIATECH (2022, September 9) TP Hạ Long: Gia tăng “sức khỏe” cho doanh nghiệp TTTTQN [21] ncov.vnanet.vn (2021, May 5) Dịch COVID-19: Doanh nghiệp tàu du lịch kiến nghị giải pháp hỗ trợ vượt dịch Copyright © 2020 by ncov.vnanet.vn [22] TP Hạ Long: Vượt khó để hồn thành số thu ngân sách (2020, December 23) Cổng thông tin điện tử thành phố Hạ Long [23] MEDIATECH (2021, December 10) TP Hạ Long cần tận dụng hội phát triển từ dự án, cơng trình trọng điểm mà tỉnh đầu tư TTTTQN [24] Mở cửa đón khách tham quan Vịnh Hạ Long: Kiểm sốt an tồn phương tiện, phòng dịch từ đầu (2022, January 11) Bộ Văn Hóa, Thể Thao Du Lịch [25] Quảng Ninh: Đảm bảo an toàn mở lại hoạt động du lịch (2021, October 28) Bộ Văn Hóa, Thể Thao Du Lịch [26] Nguyen G (2021, October 25) Thống kê lượng khách du lịch tới Hạ Long 2019 - Con số đáng mơ ước Titan Group - Bất động sản Titan 66 Luan van [27] NguyễnQuốcKỳ (2021b, July 30) Cần chế, sách đủ mạnh để phát triển du lịch Văn Hóa Cơ Quan Của Bộ Văn Hóa, Thể Thao & Du Lịch [28] Hà Thái (2008, October 21) Một số giải pháp phát huy giá trị di sản thiên nhiên giới Hạ Long Chiến lược phát triển du lịch Việt Nam – Viện Nghiên cứu Phát triển Du lịch (ITDR) ITRD [29] Kiệt A (2019, January 11) Mơ hình liên kết kinh doanh “lên ngôi” Hạ Long Báo giao thông [30] Downtown821 (2021, January 7) Sản Phẩm du lịch gì? Đặc điểm Phân Loại Sản Phẩm du lịch 67 Luan van PHỤ LỤC Một số danh lam thắng cảnh tiếng Quảng Ninh Thắng cảnh Vịnh Hạ Long https://www.quanlynhanuoc.vn/2021/02/23/quang-ninh-thuc-hien-chinh-sach-phattrien-du-lich-ben-vung/ 68 Luan van Sun world – Hạ Long Park https://www.quanlynhanuoc.vn/2021/02/23/quang-ninh-thuc-hien-chinh-sach-phattrien-du-lich-ben-vung/ Núi thơ https://vinpearl.com/vi/bo-tui-16-dia-diem-du-lich-ha-long-lam-say-long-du-khach 69 Luan van Vịnh Bái Tử Long https://vinpearl.com/vi/bo-tui-16-dia-diem-du-lich-ha-long-lam-say-long-du-khach 70 Luan van ... 28 3 .2. 2 Sản phẩm du lịch sinh thái 30 2. 4 Thành tựu phát triển du lịch Hạ Long 32 2.5 Định hướng phát triển du lịch Hạ Long 32 2.6 Sự ảnh hưởng Covid đến du lịch Hạ Long. .. để thành phố Hạ Long điểm du lịch lý tưởng du khách nước du khách nước ngoài.[8] 2. 6 Sự ảnh hưởng Covid đến du lịch Hạ Long 2. 6.1 Trước thời kỳ Covid 2. 6.1.1 Lượng khách Theo Sở Du lịch tổ chức... cứu Du Lịch Hạ Long thời kỳ covid Vì đề tài ? ?Du Lịch Hạ Long thời kỳ covid? ?? thực hiện, hy vọng cơng trình nghiên cứu đóng góp cho q trình nghiên cứu điểm đến du lịc h thành phố Hạ Long thời kỳ covid