Đang tải... (xem toàn văn)
TÓM LƯỢC 1 Tên đề tài Đẩy mạnh đào tạo nhân lực tại Công ty cổ phần UIL Việt Nam 2 Sinh viên thực hiện Nguyễn Thị Hoàn Lớp K51U1 – Mã SV 15D210018 3 Giáo viên hướng dẫn PGS TS Nguyễn Thị Minh Nhàn 4 T[.]
TÓM LƯỢC 1.Tên đề tài: Đẩy mạnh đào tạo nhân lực Công ty cổ phần UIL Việt Nam 2.Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Hoàn Lớp: K51U1 – Mã SV: 15D210018 3.Giáo viên hướng dẫn: PGS.TS Nguyễn Thị Minh Nhàn 4.Thời gian nghiên cứu đề tài: 5.Mục tiêu nghiên cứu: Mục tiêu nghiên cứu đề tài: Đề xuất số giải pháp nhằm đẩy mạnh đào tạo nhân lực Công ty cổ phần UIL Việt Nam Để thực mục tiêu khóa luận thực nhiệm vụ sau: Thứ nhất, hệ thống hóa lý luận đào tạo nhân lực Thứ hai, phân tích đánh giá thực trạng đào tạo nhân lực Công ty cổ phần UIL Việt Nam Thứ ba, định hướng đề xuất số giải pháp nhằm đẩy mạnh đào tạo nhân lực Công ty cổ phần UIL Việt Nam Nội dung Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài Chương 2: Tóm lược số vấn đề lý luận đào tạo nhân lực Công ty cổ phần UIL Việt Nam Chương 3: Phân tích thực trạng đào tạo nhân lực Công ty cổ phần UIL Việt Nam Chương 4: Đề xuất giải pháp đẩy mạnh đào tạo nhân lực Công ty cổ phần UIL Việt Nam i Luan van LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành khóa luận em nhận giúp đỡ góp ý nhiệt tình q thầy Khoa Quản trị nhân lực trường Đại học Thương Mại với phịng hành chính- nhân Cơng ty cổ phần UIL Việt Nam tiếp nhận em thực tập Trước hết, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô Trưởng Khoa Quản trị nhân lựcPGS.TS Nguyễn Thị Minh Nhàn dành thời gian tâm huyết hướng dẫn em hồn thành khóa luận Em cin chân thành cảm ơn anh, chị phịng hành – nhân Ban lãnh đạo Công ty cổ phần UIL Việt Nam tận tình bảo, tạo điều kiện giúp đỡ em suốt trình thực tập để em hồn thành tốt nhiệm vụ giao Mặc dù có nhiều cố gắng hồn thiện khóa luận thiếu sót khơng thể tránh khỏi, em mong nhận góp ý, tư vấn q thầy giúp em hồn thiện khóa luận Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2019 Sinh viên ii Luan van MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vii CHƯƠNG TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI .1 1.1.Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài 1.2.Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài .2 1.3.Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu cơng trình năm trước 1.4.Các mục tiêu nghiên cứu .4 1.5.Phạm vi nghiên cứu .4 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.7 Kết cấu khóa luận tốt nghiệp .7 CHƯƠNG TÓM LƯỢC MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 2.1 Một số định nghĩa, khái niệm 2.1.1 Khái niệm nhân lực doanh nghiệp 2.1.2 Khái niệm quản trị nhân lực doanh nghiệp .9 2.1.3 Khái niệm đào tạo nhân lực doanh nghiệp 10 2.2 Nội dung nghiên cứu công tác đào tạo nhân lực doanh nghiệp 11 2.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo nhân lực .11 2.2.2 Xây dựng kế hoạch đào tạo nhân lực .13 2.2.3 Triển khai đào tạo nhân lực 14 2.2.4 Đánh giá đào tạo nhân lực .15 2.3 Nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo nhân lực doanh nghiệp .17 2.3.1 Thị trường lao động nước .17 2.3.2 Chính sách, quy định nhà nước 17 2.3.3 Mục tiêu, chiến lược doanh nghiệp 17 2.3.4 Văn hóa doanh nghiệp 18 2.3.5 Quan điểm lãnh đạo doanh nghiệp 18 iii Luan van 2.3.6 Khả tài doanh nghiệp 18 2.3.7 Đội ngũ cán đào tạo doanh nghiệp 19 CHƯƠNG PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NHÂN LỰC CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN UIL VIỆT NAM .20 3.1 Đánh giá tổng quan tình hình kết hoạt động kinh doanh Cơng ty cổ phần UIL Việt Nam 20 3.1.1 Q trình hình thành, phát triển Cơng ty .20 3.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty 20 3.1.3 Bộ máy tổ chức Công ty 21 Hình 3.1: Cơ cấu tổ chức Cơng ty 21 3.1.4 Lĩnh vực đặc điểm hoạt động Công ty 21 3.1.5 Kết hoạt động kinh doanh Công ty từ năm 2016-2018 22 3.1.6 Khái quát tình hình nhân lực công ty Cổ phần UIL Việt Nam 23 3.2 Phân tích ảnh hưởng nhân tố mơi trường quản trị nhân lực đến công tác đào tạo nhân lực công ty 23 3.2.1 Thị trường lao động Việt Nam 23 3.2.2 Chính sách, quy định nước ta 24 3.2.3 Mục tiêu, chiến lược Công ty 24 3.2.4 Văn hóa Cơng ty 24 3.2.5 Quan điểm lãnh đạo Công ty 25 3.2.6 Khả tài Cơng ty .26 3.2.7 Đội ngũ cán đào tạo Công ty .26 3.3 Kết phân tích liệu thứ cấp sơ cấp thực trạng công tác đào tạo nhân lực Công ty cổ phần UIL Việt Nam 27 3.3.1 Thực trạng xác định nhu cầu đào tạo nhân lực Công ty .27 3.3.2 Thực trạng xây dựng kế hoạch đào tạo nhân lực Công ty 28 Bảng 3.3 Ý kiến nhân lực công ty nội dung đào tạo 29 Bảng 3.4 Ý kiến đánh giá nhân lực công ty phương pháp đào tạo 31 Bảng 3.5 Chi phí đào tạo nhân lực giai đoạn 2016-2018 công ty cổ phần UIL Việt Nam 33 3.3.3 Thực trạng triển khai đào tạo nhân lực Công ty 33 iv Luan van 3.4 Đánh giá thành công, hạn chế nguyên nhân công tác đào tạo nhân lực Công ty cổ phần UIL Việt Nam .37 3.4.1 Những thành công nguyên nhân .37 3.4.2 Những hạn chế nguyên nhân 37 CHƯƠNG ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH ĐÀO TẠO NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN UIL VIỆT NAM 39 4.1 Định hướng mục tiêu đào tạo nhân lực Công ty .39 4.1.1 Phương hướng mục tiêu kinh doanh Công ty đến năm 2021 39 4.1.2 Định hướng mục tiêu đào tạo nhân lực Công ty 39 4.2 Các giải pháp đề xuất với đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần UIL Việt Nam 41 4.2.1 Hồn thiện cơng tác xác định nhu cầu đào tạo nhân lực Cơng ty 41 4.2.2 Hồn thiện công tác xây dựng kế hoạch đào tạo nhân lực Công ty 42 4.2.3 Đẩy mạnh triển khai đào tạo nhân lực Công ty .43 4.2.4 Tăng cường kiểm soát, đánh giá đào tạo nhân lực Công ty 43 4.2.5 Một số giải pháp khác .43 4.3 Các kiến nghị với nhà nước, ban ngành 44 4.3.1 Kiến nghị nhà nước 44 4.3.2 Kiến nghị với bộ, ban, ngành 45 KẾT LUẬN 46 TÀI LIỆU THAM KHẢO CÁC PHỤ LỤC v Luan van DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNHBẢNG Bảng 3.1 Kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần UIL Việt Nam 22 Bảng 3.2 Tình hình nhân lực công ty giai đoạn 2016-2018 23 Bảng 3.3 Ý kiến nhân lực công ty nội dung đào tạo 29 Bảng 3.4 Ý kiến đánh giá nhân lực công ty phương pháp đào tạo .31 Bảng 3.5 Chi phí đào tạo nhân lực giai đoạn 2016-2018 công ty cổ phần UIL Việt Nam 33 Bảng 3.6 Phiếu khảo sát chất lượng đào tạo Công ty Cổ phần UIL Việt Nam 36 HÌNH Hình 3.1: Cơ cấu tổ chức Cơng ty .21 Hình 3.2 Ý kiến nhân lực cơng ty phương pháp xác định nhu cầu đào tạo nhân lực 27 Hình 3.3: Ý kiến nhân lực công ty nội dung đào tạo 30 Hình 3.4: Ý kiến nhân lực cơng ty hình thức đào tạo 31 vi Luan van DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT 1.CL :Chênh lệch 2.CNV :Công nhân viên 3.ĐTNL :Đào tạo nhân lực 4.TL :Tỷ lệ HCNS : Hành nhân vii Luan van CHƯƠNG TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1.Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Trong bối cảnh tồn cầu hóa hội nhập mạnh mẽ nay, môi trường để doanh nghiệp phát triển biến đổi không ngừng cạnh tranh ngày gay gắt Các tổ chức doanh nghiệp muốn phát triển có chỗ đứng thị trường cần phải có chiến lược để cạnh tranh Trong điều kiện nguồn lực doanh nghiệp yếu tố quan trọng, coi nhân tố định đến hiệu sử dụng nguồn lực khác doanh nghiệp Sự biến đổi xu kéo theo bão phát triển khoa học công nghệ, doanh nghiệp muốn tồn phát triển trước hết cần có đội ngũ nguồn lực chất lượng đủ chất lượng để đáp ứng yêu cầu công việc ngày cao Để có đội ngũ nhân lực chất lượng đáp ứng yêu cầu cơng việc cơng tác nhân lực cần trọng hàng đầu doanh nghiệp, hoạt động đào tạo đóng vai trị vơ quan trọng Đào tạo nhân lực hoạt động cấp thiết đòi hỏi quan tâm trọng nhiều từ phía doanh nghiệp đào tạo nhân lực trình cung cấp kiến thức, hoàn thiện kỹ năng, rèn luyện phẩm chất cho người lao động giúp họ có khả thực tốt công việc tương lai, đào tạo nhân lực hiệu góp phần tăng suất lao động, tăng doanh thu, lợi nhuận, tạo nên thỏa mãn cho người lao động Đào tạo nhân lực doanh nghiệp hoạt động cần nhiều thời gian, tiền bạc, công sức Vấn đề đặt với doanh nghiệp để công tác đào tạo đạt hiệu Bên cạnh đó, thực tốt cơng tác đào tạo cịn góp phần xây dựng hình ảnh, uy tín, thương hiệu doanh nghiệp ngày mạnh Đào tạo nhân lực doanh nghiệp giữ vai trò đặc biệt quan trọng Là chìa khóa định thành công hay thất bại doanh nghiệp Nắm địi hỏi tất yếu cơng tác địa tạo nhân lực, Công ty cổ phần UIL Việt Nam đặc biệt quan tâm tới việc đào tạo cho đội ngũ nhân lực công ty nhằm không ngừng bồi dưỡng nâng cao tay nghề, phẩm chất, kinh nghiệm cho nhân lực tồn cơng ty Đây u cầu thường xuyên liên tục Mặt khác, đặc thù công ty hoạt động lĩnh vực sản xuất linh kiện điện tử, nên thay đổi khoa học công nghệ xuất hiện, đồi hỏi người nhân lực phải liên tục nâng Luan van cao tay nghề, làm chủ kỹ thuật công nghệ am hiều sâu sắc thiết bị điện tử Việc đào tạo nhân lực cơng ty thời gian qua có thành công định Những lao động công ty qua đào tạo nâng cao tay nghề làm việc suất lao động tăng lên, nhân viên khác kỹ làm việc cải thiện đáng kể, quy trình làm việc nhanh rút ngắn thời gian hiệu đạt cải thiện đáng kể Bên cạnh cơng tác đào tạo có mặt hạn chế việc xác định nhu cầu đào tạo nhân lực chưa rõ ràng, đánh giá nhân lực sau đào tạo chưa khoa học có số nhân lực cơng ty dù có kinh nghiệm qua đào tạo nhảy việc, nên để sử dụng hiệu nguồn nhân lực tiết kiệm chi phí đào tạo, cơng ty cần điều chỉnh sách đào tạo hình thức đào tạo phù hợp cho loại đối tượng chương trình đào tạo Do việc nghiên cứu đẩy mạnh đào tạo nhân lực công ty Cổ phần UIL Việt Nam mang tính cần thiết giai đoạn 1.2.Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài Xuất phát từ tính cấp thiết mặt lý luận thực tiễn khẳng định trên, em chọn đề tài: “ Đẩy mạnh đào tạo nhân lực công ty cổ phần UIL Việt Nam” cho khóa luận tốt nghiệp Với hy cọng đóng góp giải pháp thiết thực nhằm đẩy mạnh cao hiệu trình đao taọ nhân lực cơng ty 1.3.Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu cơng trình năm trước Những năm gần đây, cơng trình nghiên cứu khoa học, đề tài khóa luận đào tạo nhân lực doanh nghiệp ngày đa dạng phong phú phân tích nhiều lĩnh vực khác Đây sở để tác giả hoạt động tìm hiểu nghiên cứu học hỏi để từ hồn thành viết Sau số cơng trình nghiên cứu liên quan Một số sách giáo trình tham khảo viết phát triển nguồn nhân lực tác giả nước biên soạn xuất bản: Trần Văn Tùng Lê Ái Lâm (2006), Phát triển nguồn nhân lực- kinh nghiệm giới thực tiễn nước ta, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội giới thiều kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực phạm vi quốc gia, có sách phát triển nguồn nhân lực số nước giới Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2012), Giáo trình quản trị nhân lực, Luan van NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Các tác giả biên soạn cung cấp kiến thức quản trị nguồn nhân lực tổ chức từ người lao động bước vào làm việc đến khỏi trình lao động Một số đề tài khóa luận nghiên cứu khoa học nghiên cứu liên quan đến vấn đề mà khóa luận tác giả nghiên cứu: Nguyễn Thị Hiền Dịu (2015), Đẩy mạnh đào tạo nhân lực công ty TNHH thương mại Hợp Pháp, Khoa quản trị nhân lực- Khóa luận tốt nghiệp, Đại học Thương Mại Đề tài rõ q trình đào tạo nhân lực cơng ty theo bước cụ thể, vấn đề mà công ty làm chưa làm từ đề giải pháp nhằm đẩy mạnh công tác đào tọa nhân lực công ty Khổng Thị Thùy Linh Nguyễn Viết Hịa (2012), Hồn thiện công tác đào tạo phát triển cho nhân viên công nghệ thông tin Công ty cổ phần hệ thống thông tin FPT, Đại học Kinh tế Quốc dân Mặc dù đề tài đưa hệ thống lý luận khái quát đào tạo nhân viên tập trung phân tích thực trạng cơng tác đào tạo nhân viên khó tìm nguyên nhân thành công hạn chế công tác này, để đề xuất giải pháp phù hợp với thực tiễn đặt Lê Thị Thu Hằng (2014), Đào tạo nhân lực công ty cổ phần FPT, Đại học Thương Mại Đề tài đưa hệ thống lý luận khái quát đào tạo nhân viên tập trung phân tích thực trạng cơng tác đào tạo nhân lực Công ty cổ phần FPT từ đưa kiến nghị, giải pháp để nâng cao chất lượng công tác đào tạo nhân lực năm Các đề tài khóa luân, nghiên cứu giải số vấn đề mạng tính lý luận thực tiễn cơng tác đào tạo nhân lực Đây tài liệu quan trọng để khóa luận tốt nghiệp kế thừa phát triển Tuy nhiên cơng ty có đặc thù riêng lao động, quy mô, giải pháp đưa khác tùy theo thực trạng công ty Tại Công ty cổ phần UIL Việt Nam có số nghiên cứu vấn đề quản trị nhân lực Nguyễn Thị Hoa (2015), Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần UIL Việt Nam, Đại học Kinh tế Quốc Dân vấn đề đào tạo chưa nghiên cứu cách cụ thể Ngồi cịn có đề tài Phạm Văn Anh (2013, Nâng cao hiệu đào tạo nhân lực Công ty cổ phần UIL Việt Nam, Đại học Kinh tế Quốc Dân, nghiên cứu đề giải pháp nhằm nâng Luan van ... luận đào tạo nhân lực doanh nghiệp Chương Phân tích thực trạng đào tạo nhân lực Công ty cổ phần UIL Việt Nam Chương 4: Đề xuất giải pháp đẩy mạnh đào tạo nhân lực Công ty cổ phần UIL Việt Nam. .. trạng đào tạo cơng ty - Phân tích thực trạng đào tạo nhân lực Cơng ty cổ phần UIL Việt Nam để tìm vấn đề tồn nguyên nhân hạn chế - Đề xuất giải pháp đẩy mạnh đào tạo nhân lực Công ty cổ phần UIL Việt. .. chất lượng đào tạo nhân lực công ty Hơn vấn đề đào tạo quan trọng quản trị nhân lực doanh nghiệp đến chưa có cơng trình nghiên cứu ? ?Đẩy mạnh đào tạo nhân lực Công ty cổ phần UIL Việt Nam? ?? Vì vậy,