LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của các thầy cô giáo trường Đại học Thương Mại nói chung và các thầy cô giáo khoa Thương Mại Quốc Tế nói riêng đã[.]
LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ thầy cô giáo trường Đại học Thương Mại nói chung thầy giáo khoa Thương Mại Quốc Tế nói riêng trang bị cho em kiến thức định hướng cho em để em hồn thành khóa luận Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Ban lãnh đạo tập thể cán Công ty cổ phần SIMTEK, đặc biệt anh chị phịng ban giúp em có hội thực tập doanh nghiệp, tiếp xúc với thực tế công việc giúp em có thơng tin cần thiết, hữu ích cho khóa luận Đặc biệt em xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới thầy giáo ThS Trương Quang Minh tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Do lần đầu tiếp xúc thực tế, thời gian kinh nghiệm có hạn viết khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý từ thầy để viết em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Vũ Công Tân Luan van MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU .1 1.1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 1.3 Mục đích nghiên cứu .3 1.4 Đối tượng nghiên cứu 1.5 Phạm vi nghiên cứu 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.7 Kết cấu khóa luận .4 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ GIÁM SÁT VÀ ĐIỀU HÀNH QUI TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU .5 2.1 Khái quát hợp đồng nhập qui trình thực hợp đồng nhập 2.1.1 Khái niệm vai trò hợp đồng nhập .5 2.1.2 Nội dung qui trình thực hợp đồng nhập 2.2 Giám sát qui trình thực hợp đồng nhập .8 2.2.1 Khái niệm vai trị giám sát qui trình thực hợp đồng nhập khẩu8 2.2.2 Nội dung phương pháp giám sát qui trình thực hợp đồng nhập 2.3 Điều hành qui trình thực hợp đồng nhập 10 2.3.1 Khái niệm vai trò điều hành qui trình thực hợp đồng nhập 10 2.3.2 Nội dung phương pháp điều hành qui trình thực hợp đồng nhập 10 2.4 Một số nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động giám sát điều hành qui trình thực hợp đồng nhập 14 Luan van CHƯƠNG : PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG GIÁM SÁT VÀ ĐIỀU HÀNH QUI TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU THIẾT BỊ MÁY CHIẾU TỪ THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SIMTEK 16 3.1 Tổng quan Công ty cổ phần SIMTEK 16 3.2 Khái quát hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 17 3.3 Thực trạng việc giám sát điều hành quy trình thực hợp đồng nhập thiết bị máy chiếu từ thị trường Nhật Bản công ty cổ phần SIMTEK 19 3.3.1 Thực trạng công tác giám sát quy trình thực hợp đồng nhập thiết bị máy chiếu từ thị trường Nhật Bản công ty cổ phần SIMTEK 19 3.3.2 Thực trạng công tác điều hành quy trình thực hợp đồng nhập thiết bị máy chiếu từ thị trường Nhật Bản Công ty cổ phần SIMTEK 23 3.4 Đánh giá chung thực trạng công tác giám sát điều hành qui trình thực hợp đồng nhập thiết bị máy chiếu từ thị trường Nhật Bản Công ty cổ phần SIMTEK 26 3.4.1 Những thành công đạt .26 3.4.2 Những hạn chế nguyên nhân 27 CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG GIÁM SÁT VÀ ĐIỀU HÀNH QUI TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU THIẾT BỊ MÁY CHIẾU TỪ THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SIMTEK .29 4.1 Định hướng phát triển Công ty 29 4.2 Đề xuất số giải pháp để nâng cao hiệu hoạt động giám sát điều hành qui trình thực hợp đồng nhập thiết bị máy chiếu từ thị trường Nhật Bản Công ty cổ phần SIMTEK 30 4.2.1 Tăng cường công tác giám sát việc thực hợp đồng đối tác 30 4.2.2 Phân công hợp lý nhân viên 31 4.2.3 Tổ chức nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán điều hành giám sát 32 4.2.4 Thiết lập hệ thống công việc hệ thống cảnh báo sớm, tăng khả phản ứng kịp thời tình phát sinh 34 4.2.5 Tăng cường hoạt động nghiên cứu thị trường 35 Luan van 4.2.6 Chọn phương pháp giám sát hợp đồng phù hợp với đặc điểm hoạt động nhập Công ty 35 4.2.7 Xây dựng củng cố mối quan hệ tốt đẹp với đối tác bên liên quan .36 4.2.8 Phân bổ công việc đồng phòng ban .36 4.3 Một số kiến nghị nhà nước .36 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Luan van DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Ký hiệu Tên bảng Trang Mơ hình 2.1 Mơ hình điều hành qui trình thực hợp đồng nhập 12 Bảng 3.1 Kết hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2011-2014 17 Đóng góp lĩnh vực kinh doanh doanh thu từ hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty giai đoạn 2012-2014 Một số thị trường nhập thiết bị Công ty 17 Bảng 3.2 Bảng 3.3 18 giai đoạn 2012-2014 Bảng 3.4 Biểu đồ 3.1 Bảng đánh giá cơng tác giám sát quy trình thực HĐNK thiết bị nghe nhìn từ thị trường Nhật Bản Công ty cổ phần SIMTEK Thực trạng hoạt động giám sát khâu qui trình thực hợp đồng nhập Công ty 19 21 Bảng đánh giá cơng tác điều hành qui trình thực Bảng 3.5 HĐNK thiết bị nghe nhìn từ thị trường Nhật Bản 23 Công ty cổ phần SIMTEK Biểu đồ 3.2 Bảng 4.1 Thực trạng hoạt động điều hành khâu qui trình thực hợp đồng nhập Công ty Một số tiêu hoạt động kinh doanh Công ty Luan van 23 29 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Viết tắt Tiếng Việt Tiếng Anh CIF Tiền hàng, phí bảo hiểm cước phí Cost, Insurance and Freight L/C Thư tín dụng Letter of Credit HS Mã số hàng hóa xuất nhập Harmonized Commodity Description and Coding System HĐNK Hợp đồng nhập XNK Xuất nhập XK Xuất Luan van CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu Trong năm gần đây, xuất nhập ngày đóng vai trị quan trọng phát triển kinh tế Việt Nam Điều thể qua tổng kim ngạch xuất nhập hàng hoá nước năm 2014 đạt 298,24 tỷ USD, tăng 12,9%, tương ứng tăng 34,17 tỷ USD so với năm 2013 theo Thống kê hải quan Tổng cục Hải quan Mặt khác, nước ta xuất phát điểm từ nước nông nghiệp lên xã hội chủ nghĩa nhiều yếu kém, nhập cách thức quan trọng để cải thiện sở vật chất kỹ thuật, công nghệ tiên tiến phục vụ cho sản xuất tiêu dùng, giúp nâng cao lực sản xuất cho doanh nghiệp nước tăng sức cạnh tranh Theo Thống kê Hải quan Tổng cục Hải quan, kim ngạch nhập năm 2014 đạt 148,05 tỷ USD, tăng 12,1%, tương ứng tăng 16,02 tỷ USD so với năm 2013 Tuy có gia tăng kim ngạch, nhập cho hiệu câu hỏi lớn cho doanh nghiệp kinh doanh nhập Bởi bên cạnh thuận lợi có được, doanh nghiệp kinh doanh nhập Việt Nam phải đối mặt với khơng khó khăn Một khó khăn, thách thức đáng kể rủi ro trình thực hợp đồng nhập Tại Công ty cổ phần SIMTEK, nhập máy chiếu mặt hàng kinh doanh chủ yếu, mang lại nguồn thu lớn cho doanh nghiệp Một số thị trường nhập chủ đạo công ty thị trường Mỹ, Nhật Bản, EU Tuy nhiên, việc thực hợp đồng mà công ty ký kết với đối tác thị trường Nhật Bản lại chưa thực hiệu nhiều bất cập, cịn xảy sai sót q trình tổ chức thực hợp đồng thiếu thông tin thị trường nhập khẩu, không kiểm tra kỹ lưỡng hàng hóa giao nhận, lực kinh doanh nhập đội ngũ nhân viên đảm nhận chưa đáp ứng với biến động nhanh thị trường…Tất sai sót làm tăng chi phí doanh nghiệp, ảnh hưởng đến khâu khác sản xuất kinh doanh, làm giảm hiệu hoạt động chung toàn doanh nghiệp Trong q trình thực tập cơng ty, em nhận thấy nguyên nhân sâu sa sai sót xuất phát từ cơng tác giám sát điều hành q trình thực hợp đồng Cơng ty chưa thực sát Luan van chưa hiệu Vì thế, hồn thiện cơng tác giám sát điều hành để góp phần nâng cao hiệu việc thực hợp đồng nhập vấn đề cần giải Công ty cổ phần SIMTEK Do em lựa chọn đề tài “Giám sát điều hành qui trình thực hợp đồng nhập thiết bị máy chiếu từ thị trường Nhật Bản Công ty cổ phần SIMTEK” nhằm tìm hiểu sâu cơng tác giám sát điều hành qui trình nhập thiết bị máy chiếu từ Nhật Bản, phát sai sót, điểm cơng ty thực chưa tốt Từ đó, đưa số giải pháp giúp Cơng ty có đánh giá đắn để nâng cao hiệu hoạt động điều hành, giám sát qui trình thưc hợp đồng nhập thiết bị máy chiếu 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu Sau thời gian nghiên cứu tìm hiểu, em nhận thấy năm trước có nhiều cơng trình nghiên cứu đề tài giám sát điều hành qui trình nhập như: - Luận văn “Giám sát điều hành qui trình thực hợp đồng nhập hàng dệt may từ thị trường Thái Lan công ty Giovanni Việt Nam” – Nguyễn Thị Khánh, năm 2009 : Luận văn đưa vấn đề thiếu sót q trình thực hợp đồng cấp bách cần giải công ty Giovanni Việt Nam - Luận văn “Giám sát điều hành qui trình thực hợp đồng nhập máy điều hịa từ Trung Quốc Công ty TNHH Phát triển Công nghệ máy ADC ” – Đào Thị Lan Anh, năm 2010 : Luận văn sai sót q trình tổ chức thực hợp đồng khai báo hải quan không hợp lý dẫn đến hàng hóa chậm thơng quan, khơng kiểm tra kỹ lưỡng hàng hóa giao nhận…của cơng ty TNHH ADC - Luận văn “Giám sát điều hành qui trình thực hợp đồng nhập ngói lợp từ Thái Lan công ty TNHH CPAC Monier Việt Nam” – Huỳnh Thị Hải Hà, năm 2011 : Luận văn mặt hạn chế đưa giải pháp phù hợp công tác thực hợp đồng nhập công ty TNHH CPAC Monier Việt Nam - Luận văn “Giám sát điều hành qui trình thực hợp đồng nhập nguyên phụ liệu từ thị trường Trung Quốc công ty TNHH quốc tế Delta” Luan van Nguyễn Thùy Linh, năm 2011 : Luận văn đưa bất cập trình thực hợp đồng hạn chế nguồn lực nhân công ty TNHH quốc tế Delta 1.3 Mục đích nghiên cứu Khóa luận nhằm mục đích khái quát số vấn đề sau: Nghiên cứu hệ thống hóa lý luận hợp đồng nhập hoạt động giám sát, điều hành qui trình thực hợp đồng nhập Khảo sát thực trạng hoạt động kinh doanh nhập hoạt động giám sát, điều hành qui trình thực hợp đồng nhập thiết bị máy chiếu từ thị trường Nhật Bản công ty Cổ phần SIMTEK Đề xuất số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động giám sát điều hành qui trình thực hợp đồng nhập thiết bị máy chiếu công ty Cổ phần SIMTEK 1.4 Đối tượng nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu vào hoạt động giám sát điều hành qui trình nhập thiết bị máy chiếu Cơng ty cổ phần SIMTEK 1.5 Phạm vi nghiên cứu Trong q trình nghiên cứu, khóa luận nghiên cứu pham vi giới hạn sau: - Phạm vi nghiên cứu không gian: Tiếp cận nghiên cứu việc giám sát điều hành qui trình thực hợp đồng nhập mặt hàng thiết bị máy chiếu từ thị trường Nhật Bản Công ty cổ phần SIMTEK - Phạm vi thời gian nghiên cứu: Số liệu tình hình kinh doanh lấy từ năm 2011-2014 1.6 Phương pháp nghiên cứu Khóa luận có sử dựng kết hợp phương pháp nghiên cứu : Phương pháp thu thập liệu: Phương pháp thu thập liệu sơ cấp : Thông qua bảng câu hỏi vấn chuyên sâu: Các câu hỏi xoay quanh vấn đề thực trạng công tác giám sát điều hành qui trình thực hợp đồng số giải pháp Luan van Thông qua phiếu khảo sát: Những câu hỏi trắc nghiệm câu hỏi mở qui trình thực hợp đồng nhập khẩu, phương pháp nội dung giám sát điều hành qui trình thực hợp đồng nhập cơng ty Phương pháp thu thập liệu thứ cấp : Thu thập liệu thông qua báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh, báo cáo tài cơng ty qua năm 2011-2014 số liệu tình hình nhập nước qua website Tổng cục Hải quan Phương pháp phân tích liệu: Phương pháp thống kê: thống kê kết thu từ nguồn liệu sơ cấp thứ cấp, từ tiến hành phân tích số liệu tìm Phương pháp phân tích: Từ liệu thu thập, đưa nhận xét thân tình hình giám sát điều hành thực hợp đồng nhập Công ty Phương pháp tổng hợp: Kết hợp phương pháp phân tích, so sánh 1.7 Kết cấu khóa luận Khóa luận gồm chương : Chương 1: Tổng quan vấn đề nghiên cứu Chương 2: Cơ sở lý luận giám sát điều hành qui trình thực hợp đồng nhập Chương 3: Phân tích thực trạng giám sát điều hành qui trình thực hợp đồng nhập thiết bị máy chiếu từ thị trường Nhật Bản Công ty cổ phần SIMTEK Chương 4: Định hướng phát triển đề xuất giải pháp nâng cao hiệu hoạt động giám sát điều hành qui trình thực hợp đồng nhập thiết bị máy chiếu từ thị trường Nhật Bản Công ty cổ phần SIMTEK Luan van ... luận giám sát điều hành qui trình thực hợp đồng nhập Chương 3: Phân tích thực trạng giám sát điều hành qui trình thực hợp đồng nhập thiết bị máy chiếu từ thị trường Nhật Bản Công ty cổ phần SIMTEK. .. trình thực hợp đồng nhập thiết bị máy chiếu từ thị trường Nhật Bản công ty cổ phần SIMTEK 19 3.3.2 Thực trạng cơng tác điều hành quy trình thực hợp đồng nhập thiết bị máy chiếu từ thị trường Nhật. .. TÍCH THỰC TRẠNG GIÁM SÁT VÀ ĐIỀU HÀNH QUI TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU THIẾT BỊ MÁY CHIẾU TỪ THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SIMTEK 16 3.1 Tổng quan Công ty cổ phần SIMTEK