Đang tải... (xem toàn văn)
LỜI CẢM ƠN Khóa luận tốt nghiệp GVHD Th S Phan Thu Trang LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của các thầy cô giáo trường Đại học Thương Mại nói chung[.]
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phan Thu Trang LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ thầy giáo trường Đại học Thương Mại nói chung thầy cô giáo khoa Kinh Tế Kinh Doanh Quốc Tế nói riêng trang bị cho em kiến thức định hướng cho em để em hồn thành khóa luận Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Ban lãnh đạo tập thể cán Công ty TNHH Đóng tàu Hồng Hà, đặc biệt anh chị phịng ban giúp em có hội thực tập doanh nghiệp, tiếp xúc với thực tế cơng việc giúp em có thơng tin cần thiết, hữu ích cho khóa luận Đặc biệt em xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới cô giáo ThS Phan Thu Trang tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Do lần đầu tiếp xúc thực tế, thời gian kinh nghiệm có hạn viết khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý từ thầy để viết em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Trần Anh Thư SVTH: Trần Anh Thư i Lớp: K49E4 Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phan Thu Trang MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT iv DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ v LỜI MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 1.3 Mục đích nghiên cứu 1.4 Đối tượng nghiên cứu 1.5 Phạm vi nghiên cứu 1.6 Phương pháp nghiên cứu .4 1.7 Kết cấu khóa luận CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ GIÁM SÁT VÀ ĐIỀU HÀNH QUI TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU 2.1 Khái quát hợp đồng nhập qui trình thực hợp đồng nhập 2.1.1 Khái niệm vai trò hợp đồng nhập 2.1.2 Nội dung qui trình thực hợp đồng nhập 2.2 Giám sát qui trình thực hợp đồng nhập .9 2.2.1 Khái niệm vai trò giám sát qui trình thực hợp đồng nhập 2.2.2 Nội dung phương pháp giám sát qui trình thực hợp đồng nhập 2.3 Điều hành qui trình thực hợp đồng nhập 11 2.3.1 Khái niệm vai trò điều hành qui trình thực hợp đồng nhập khẩu11 2.3.2 Nội dung phương pháp điều hành qui trình thực hợp đồng nhập 11 2.4 Một số nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động giám sát điều hành qui trình thực hợp đồng nhập 14 CHƯƠNG : PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG GIÁM SÁT VÀ ĐIỀU HÀNH QUI TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU KHẨU THIẾT BỊ MÁY MÓC, PHỤ TÙNG ĐÓNG TÀU TỪ THỊ TRƯỜNG HÀN QUỐC CỦA CƠNG TY TNHH ĐĨNG TÀU HỒNG HÀ 17 3.1 Tổng quan Cơng ty TNHH Đóng tàu Hồng Hà: 17 3.2 Khái quát hoạt động kinh doanh doanh nghiệp .18 3.3 Thực trạng việc giám sát điều hành quy trình thực hợp đồng nhập thiết bị máy móc, phụ tùng đóng tàu từ thị trường Hàn Quốc cơng ty TNHH Đóng Tàu Hồng Hà: 22 SVTH: Trần Anh Thư ii Lớp: K49E4 Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phan Thu Trang 3.3.1 Thực trạng công tác giám sát quy trình thực hợp đồng nhập thiết bị máy móc, phụ tùng đóng tàu từ thị trường Hàn Quốc cơng ty TNHH Đóng Tàu Hồng Hà 22 3.3.2 Thực trạng công tác điều hành quy trình thực hợp đồng nhập thiết bị máy móc, phụ tùng đóng tàu từ thị trường Hàn Quốc cơng ty TNHH Đóng Tàu Hồng Hà 25 3.4 Đánh giá chung thực trạng công tác giám sát điều hành qui trình thực hợp đồng nhập thiết bị máy móc, phụ tùng đóng tàu từ thị trường Hàn Quốc Cơng ty Đóng tàu Hồng Hà .28 3.4.1 Những thành công đạt 28 3.4.2 Những hạn chế nguyên nhân .29 CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG GIÁM SÁT VÀ ĐIỀU HÀNH QUI TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU THIẾT BỊ MÁY MÓC, PHỤ TÙNG ĐÓNG TÀU TỪ THỊ TRƯỜNG HÀN QUỐC CỦA CƠNG TY ĐĨNG TÀU HỒNG HÀ 31 4.1 Định hướng phát triển công ty 31 4.2 Đề xuất số giải pháp để nâng cao hiệu hoạt động giám sát điều hành qui trình thực hợp đồng nhập thiết bị móc, phụ tùng đóng tàu từ thị trường Hàn Quốc Cơng ty Đóng tàu Hồng Hà 32 4.2.1 Tăng cường công tác giám sát việc thực hợp đồng đối tác 32 4.2.2 Phân công hợp lý nhân viên 33 4.2.3 Tổ chức nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán điều hành giám sát 34 4.2.4 Thiết lập hệ thống công việc hệ thống cảnh báo sớm, tăng khả phản ứng kịp thời tình phát sinh 36 4.2.5 Tăng cường hoạt động nghiên cứu thị trường 37 4.2.6 Chọn phương pháp giám sát hợp đồng phù hợp với đặc điểm hoạt động nhập Công ty .37 4.2.7 Xây dựng củng cố mối quan hệ tốt đẹp với đối tác bên liên quan 38 4.2.8 Phân bổ cơng việc đồng phịng ban 38 4.3 Một số kiến nghị nhà nước .38 TÀI LIỆU THAM KHẢO 40 SVTH: Trần Anh Thư iii Lớp: K49E4 Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phan Thu Trang DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Ký hiệu viết tắt Diễn giải Cơng ty Cơng ty TNHH Đóng tàu Hồng Hà TNHH Trách nhiệm hữu hạn XK Xuất Khẩu NK Nhập Khẩu XNK Xuất Nhập Khẩu DT Doanh thu LN Lợi nhuận HĐNK L/C (Letter of Credit) Hợp đồng Nhập Khẩu Thư tín dụng HS(Harmonized 10 Commodity Description Mã số hàng hóa xuất nhập and Coding System) 11 12 WTO(World Trade Organization) CIF(Cost,Insurance and SVTH: Trần Anh Thư Freight) Tổ chức thương mại giới Tiền hàng bảo hiểm cước phí iv Lớp: K49E4 Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phan Thu Trang DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng 3.1: Phân tích chung kết hoạt động kinh doanh 18 Bảng 3.2: Cơ cấu số mặt hàng nhập công ty 19 Bảng 3.3: Hoạt động kinh doanh XNK theo thị trường công ty 20 Bảng 3.4: Bảng đánh giá công tác giám sát quy trình thực hợp đồng nhập thiết bị máy móc, phụ tùng đóng tàu từ thị trường Hàn Quốc cơng ty TNHH Đóng Tàu Hồng Hà .22 Bảng 3.5: Bảng đánh giá công tác điều hành qui trình thực hợp đồng nhập thiết bị máy móc, phụ tùng đóng tàu từ thị trường Hàn Quốc cơng ty TNHH Đóng Tàu Hồng Hà 25 Bảng 4.1: Một số tiêu hoạt động kinh doanh Công ty 31 Biểu đồ 3.1: Kim ngạch NK theo thị trường Công ty .21 Biểu đồ 3.2: Thực trạng hoạt động giám sát khâu qui trình thực hợp đồng nhập Cơng ty 23 Biểu đồ 3.3: Thực trạng hoạt động điều hành khâu qui trình thực hợp đồng nhập Công ty 26 Mơ hình 2.1 : Mơ hình điều hành qui trình thực hợp đồng nhập .13 SVTH: Trần Anh Thư v Lớp: K49E4 Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phan Thu Trang LỜI MỞ ĐẦU Trong thời đại tồn cầu hóa kinh tế (Globalization) hội nhập kinh tế khu vực quốc tế, mối liên hệ quốc gia phương diện kinh tế ngày gắn bó với nhau; đặc biệt hoạt động ngoại thương đóng vai trị quan trọng.Vì để đứng vững thị trường địi hỏi nước nói chung Việt Nam nói riêng phải tăng cường hoạt động giao thương nhằm tạo mối quan hệ làm ăn lâu dài, tăng nguồn thu ngoại tệ, góp phần tăng thêm nguồn ngân sách quốc gia Nhất Việt Nam trở thành thành viên thức WTO hội giao thương với quốc gia lân cận ngày rộng rãi, thách thức để Việt Nam phát huy hết tất lợi nhằm thu hút nhiều nhà đầu tư nước vào Việt Nam, điều góp phần đưa hoạt động ngoại thương Việt Nam tăng lên nhiều Như biết hoạt động xuất nhập q trình diễn địi hỏi doanh nghiệp phải nắm vững nghiệp vụ trình độ chun mơn, từ khâu giao dịch đàm phán đến khâu thực giao nhận Tất quan trọng định đến thành công hay không doanh nghiệp Nhập đóng vai trị thúc đẩy xuất khẩu, tạo đầu vào cho sản xuất hàng xuất khẩu, tạo điều kiện thuận lợi để hàng xuất Việt Nam vươn thị trường nước Ngược lại xuất tạo nguồn vốn cho nhập khẩu, phục vụ cho nghiệp cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước Một phần thiếu nghiệp vụ xuất nhập tổ chức quy trình thực nhập hàng hóa Đây khâu quan trọng công ty xuất nhập Thiếu nghiệp vụ coi hoạt động mua bán nước ngồi nước khơng thể thực Nhận thức tầm quan trọng quy trình hoạt động xuất nhập khẩu, tháng thực tập hướng dẫn ThS Phan Thu Trang , giúp đỡ Ban lãnh đạo Phịng Vật Tư cơng ty TNHH Đóng Tàu Hồng Hà em có theo dõi ghi lại hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty Do thời gian có hạn nên báo cáo tổng hợp cịn nhiều thiếu sót, em mong có góp ý, sửa chữa bổ xung để báo cáo trở nên hoàn thiện Em xin trân trọng cảm ơn! SVTH: Trần Anh Thư Lớp: K49E4 Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phan Thu Trang CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu Trong năm gần đây, xuất nhập ngày đóng vai trò quan trọng phát triển kinh tế Việt Nam Điều thể qua tổng kim ngạch xuất nhập hàng hoá nước năm 2016 đạt 176,63 tỷ USD, tăng 9% tương đương tăng 14,62 tỷ USD so với 2015 theo Thống kê hải quan Tổng cục Hải quan Mặt khác, nước ta xuất phát điểm từ nước nông nghiệp lên xã hội chủ nghĩa nhiều yếu kém, nhập cách thức quan trọng để cải thiện sở vật chất kỹ thuật, công nghệ tiên tiến phục vụ cho sản xuất tiêu dùng, giúp nâng cao lực sản xuất cho doanh nghiệp nước tăng sức cạnh tranh Theo Thống kê Hải quan Tổng cục Hải quan, kim ngạch nhập năm 2016 đạt 173,26 tỷ USD, tăng 4,6 % so với năm 2015 Tuy có gia tăng kim ngạch, nhập cho hiệu câu hỏi lớn cho doanh nghiệp kinh doanh nhập Bởi bên cạnh thuận lợi có được, doanh nghiệp kinh doanh nhập Việt Nam phải đối mặt với khơng khó khăn Một khó khăn, thách thức đáng kể rủi ro q trình thực hợp đồng nhập Tại Cơng ty TNHH Đóng tàu Hồng Hà, nhập máy móc, phụ tùng nguyên vật liệu đóng tàu mặt hàng kinh doanh chủ yếu, mang lại nguồn thu lớn cho doanh nghiệp Một số thị trường nhập chủ đạo công ty thị trường Nhật Bản, Hàn Quốc, Mỹ, Đức, Anh, Singapore, Nga, Australia… Tuy nhiên, việc thực hợp đồng mà công ty ký kết với đối tác thị trường Hàn Quốc lại chưa thực hiệu nhiều bất cập, cịn xảy sai sót q trình tổ chức thực hợp đồng thiếu thông tin thị trường nhập khẩu, không kiểm tra kỹ lưỡng hàng hóa giao nhận, lực kinh doanh nhập đội ngũ nhân viên đảm nhận chưa đáp ứng với biến động nhanh thị trường…Tất sai sót làm tăng chi phí doanh nghiệp, ảnh hưởng đến khâu khác sản xuất kinh doanh, làm giảm hiệu hoạt động chung toàn doanh nghiệp Trong trình thực tập cơng ty, em nhận thấy ngun nhân sâu sa sai sót xuất phát từ công tác giám sát điều hành q trình thực hợp đồng Cơng ty chưa thực sát chưa hiệu Vì thế, SVTH: Trần Anh Thư Lớp: K49E4 Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phan Thu Trang hồn thiện cơng tác giám sát điều hành để góp phần nâng cao hiệu việc thực hợp đồng nhập vấn đề cần giải Cơng ty TNHH Đóng tàu Hồng Hà Do em lựa chọn đề tài “Giám sát điều hành qui trình thực hợp đồng nhập thiết bị máy móc, phụ tùng đóng tàu từ thị trường Hàn Quốc Cơng ty TNHH Đóng tàu Hồng Hà” nhằm tìm hiểu sâu cơng tác giám sát điều hành qui trình nhập thiết bị máy móc, phụ tùng từ thị trường Hàn Quốc, phát sai sót, điểm cơng ty thực chưa tốt Từ đó, đưa số giải pháp giúp Cơng ty có đánh giá đắn để nâng cao hiệu hoạt động điều hành, giám sát qui trình thưc hợp đồng nhập thiết bị máy móc, phụ tùng đóng tàu 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu Sau thời gian nghiên cứu tìm hiểu, em nhận thấy năm trước có nhiều cơng trình nghiên cứu đề tài giám sát điều hành qui trình nhập như: - Luận văn “Giám sát điều hành qui trình thực hợp đồng nhập hàng dệt may từ thị trường Thái Lan công ty Giovanni Việt Nam” – Nguyễn Thị Khánh, năm 2009 : Luận văn đưa vấn đề thiếu sót q trình thực hợp đồng cấp bách cần giải công ty Giovanni Việt Nam - Luận văn “Giám sát điều hành qui trình thực hợp đồng nhập máy điều hịa từ Trung Quốc Công ty TNHH Phát triển Công nghệ máy ADC ” – Đào Thị Lan Anh, năm 2010 : Luận văn sai sót q trình tổ chức thực hợp đồng khai báo hải quan không hợp lý dẫn đến hàng hóa chậm thơng quan, khơng kiểm tra kỹ lưỡng hàng hóa giao nhận…của cơng ty TNHH ADC - Luận văn “Giám sát điều hành qui trình thực hợp đồng nhập ngói lợp từ Thái Lan công ty TNHH CPAC Monier Việt Nam” – Huỳnh Thị Hải Hà, năm 2011 : Luận văn mặt hạn chế đưa giải pháp phù hợp công tác thực hợp đồng nhập công ty TNHH CPAC Monier Việt Nam - Luận văn “Giám sát điều hành qui trình thực hợp đồng nhập nguyên phụ liệu từ thị trường Trung Quốc công ty TNHH quốc tế Delta” - Nguyễn Thùy Linh, năm 2011 : Luận văn đưa bất cập trình thực hợp đồng hạn chế nguồn lực nhân công ty TNHH quốc tế Delta SVTH: Trần Anh Thư Lớp: K49E4 Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phan Thu Trang 1.3 Mục đích nghiên cứu Khóa luận nhằm mục đích khái quát số vấn đề sau: Nghiên cứu hệ thống hóa lý luận hợp đồng nhập hoạt động giám sát, điều hành qui trình thực hợp đồng nhập Khảo sát thực trạng hoạt động kinh doanh nhập hoạt động giám sát, điều hành qui trình thực hợp đồng nhập thiết bị máy móc, phụ tùng đóng tàu từ thị trường Hàn Quốc Cơng ty TNHH Đóng tàu Hồng Hà Đề xuất số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động giám sát điều hành qui trình thực hợp đồng nhập thiết bị máy móc, phụ tùng đóng tàu Cơng ty TNHH Đóng tàu Hồng Hà 1.4 Đối tượng nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu vào hoạt động giám sát điều hành qui trình nhập thiết bị máy móc, phụ tùng đóng tàu Cơng ty TNHH Đóng tàu Hồng Hà 1.5 Phạm vi nghiên cứu Trong q trình nghiên cứu, khóa luận nghiên cứu pham vi giới hạn sau: - Phạm vi nghiên cứu không gian: Tiếp cận nghiên cứu việc giám sát điều hành qui trình thực hợp đồng nhập mặt hàng thiết bị máy móc, phụ tùng đóng tàu từ thị trường Hàn Quốc Cơng ty TNHH Đóng tàu Hồng Hà - Phạm vi thời gian nghiên cứu: Số liệu tình hình kinh doanh lấy từ năm 2013-2015 1.6 Phương pháp nghiên cứu Khóa luận có sử dựng kết hợp phương pháp nghiên cứu : Phương pháp thu thập liệu: Phương pháp thu thập liệu sơ cấp : Thông qua bảng câu hỏi vấn chuyên sâu: Các câu hỏi xoay quanh vấn đề thực trạng công tác giám sát điều hành qui trình thực hợp đồng số giải pháp Thông qua phiếu khảo sát: Những câu hỏi trắc nghiệm câu hỏi mở qui trình thực hợp đồng nhập khẩu, phương pháp nội dung giám sát điều hành qui trình thực hợp đồng nhập công ty SVTH: Trần Anh Thư Lớp: K49E4 Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phan Thu Trang Phương pháp thu thập liệu thứ cấp : Thu thập liệu thơng qua báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh, báo cáo tài cơng ty qua năm 2013-2015 số liệu tình hình nhập nước qua website Tổng cục Hải quan Phương pháp phân tích liệu: Phương pháp thống kê: thống kê kết thu từ nguồn liệu sơ cấp thứ cấp, từ tiến hành phân tích số liệu tìm Phương pháp phân tích: Từ liệu thu thập, đưa nhận xét thân tình hình giám sát điều hành thực hợp đồng nhập Công ty Phương pháp tổng hợp: Kết hợp phương pháp phân tích, so sánh 1.7 Kết cấu khóa luận Khóa luận gồm chương : Chương 1: Tổng quan vấn đề nghiên cứu Chương 2: Cơ sở lý luận giám sát điều hành qui trình thực hợp đồng nhập Chương 3: Phân tích thực trạng giám sát điều hành qui trình thực hợp đồng nhập thiết bị máy móc, phụ tùng đóng tàu từ thị trường Hàn Quốc Công ty TNHH Đóng tàu Hồng Hà Chương 4: Định hướng phát triển đề xuất giải pháp nâng cao hiệu hoạt động giám sát điều hành qui trình thực hợp đồng nhập thiết bị máy móc, phụ tùng đóng tàu từ thị trường Hàn Quốc Cơng ty TNHH Đóng tàu Hồng Hà SVTH: Trần Anh Thư Lớp: K49E4 Luan van ... luận giám sát điều hành qui trình thực hợp đồng nhập Chương 3: Phân tích thực trạng giám sát điều hành qui trình thực hợp đồng nhập thiết bị máy móc, phụ tùng đóng tàu từ thị trường Hàn Quốc. .. máy móc, phụ tùng đóng tàu từ thị trường Hàn Quốc Cơng ty TNHH Đóng tàu Hồng Hà” nhằm tìm hiểu sâu cơng tác giám sát điều hành qui trình nhập thiết bị máy móc, phụ tùng từ thị trường Hàn Quốc, ... qui trình thực hợp đồng nhập Khảo sát thực trạng hoạt động kinh doanh nhập hoạt động giám sát, điều hành qui trình thực hợp đồng nhập thiết bị máy móc, phụ tùng đóng tàu từ thị trường Hàn Quốc