Đang tải... (xem toàn văn)
CHƯƠNG 1 MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ PHÂN QUYỀN TÓM LƯỢC Trong nền kinh tế hiện nay, các công ty đều có xu hướng không chỉ tập trung cung cấp sản phẩm, phát triển công ty theo cách hướn[.]
TĨM LƯỢC Trong kinh tế nay, cơng ty có xu hướng khơng tập trung cung cấp sản phẩm, phát triển công ty theo cách hướng ngoại mà trọng vào việc phát triển nội công ty, phát triển cấu tổ chức cải thiện lại phong cách phân quyền nhà quản trị nhằm phù hợp với công ty nhân viên cơng ty Thực tế cho thấy có nhiều phương án phát triển kinh doanh, phát triển thị trường song để công ty phát triển cách bền vững khơng có trọng vấn đề mà cơng ty cịn phải có phương án nhằm phát triển nội bộ, cấu tổ chức phân quyền cơng ty, có cơng ty tồn lâu dài hướng nhà quản trị đề Công ty TNHH vận chuyển quốc tế HD nhận thức tầm quan trọng việc hoàn thiện cấu tổ chức phân quyền cơng ty hồn cảnh kinh tế Tuy nhiên kết đạt lại chưa hiệu mục tiêu đề Trong q trình thực tập cơng ty TNHH vận chuyển quốc tế HD, với số điều tra sơ tình hình thực phát triển bước hồn thiện, em nhận thấy cơng ty cịn gặp phải số khó khăn q trình thực Do em lựa chọn nghiên cứu đề tài: “Hoàn thiện cấu tổ chức phân quyền công ty TNHH vận chuyển quốc tế HD” để nghiên cứu khóa luận tốt nghiệp Khóa luận gồm có chương chính: Chương 1: Một số lý luận cấu tổ chức phân quyền doanh nghiệp Chương 2: Phân tích đánh giá thực trạng hoàn thiện cấu tổ chức phân quyền công ty TNHH vận chuyển quốc tế HD Chương 3: Đề xuất kiến nghị để giải cơng tác hồn thiện cấu tổ chức phân quyền công ty TNHH vận chuyển quốc tế HD Khóa luận tập trung sâu phân tích, đánh giá hoạt động nhằm hoàn thiện cấu tổ chức phân quyền công ty thời gian qua, qua thấy thành cơng, hạn chế, hoạt động mà công ty làm chưa làm Từ đưa số kiến nghị để cơng ty hồn thiện thời gian tới Luan van LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành Báo cáo thực tập tổng hợp này, với nỗ lực cố gắng phấn đấu thân trình học tập có giúp đỡ nhiều Nhà trường, thầy, cô, ban lãnh đạo cán bộ, nhân viên công ty TNHH vận chuyển quốc tế HD Trước hết em xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu nhà trường, thầy cô Khoa Quản trị doanh nghiệp, thầy cô giáo thuộc mơn Ngun lý quản trị tồn thể thầy cô giáo trường Đại học Thương Mại tận tình giảng dạy tạo điều kiện tốt cho em suốt thời gian học tập trường Em xin bày tỏ lời cảm ơn sâu sắc đến ThS Trịnh Đức Duy trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ tận tình cho em suốt thời gian em thực báo cáo thực tập tổng hợp Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ Giám đốc tồn thể nhân viên, phịng ban công ty TNHH vận chuyển quốc tế HD cung cấp đầy đủ thông tin tạo điều kiện giúp đỡ em suốt thời gian em thực tập Cơng ty để em nắm bắt kiến thức thực tế hoàn thành báo cáo thực tập tổng hợp Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 28 tháng 04 năm 2016 Sinh viên thực Mai Phạm Cao Luan van Họ tên : Mai Phạm Cao Lớp : 48K5 Mã sinh viên : 12D240243 ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT TÓM LƯỢC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỀU DANH MỤC SƠ ĐỒ HÌNH VẼ DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu Mục đích nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp 5.2 Phương pháp thu thập liệu thứ cấp 5.3 Phương pháp phân tích liệu Kết cấu đề tài CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ PHÂN QUYỀN 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Khái niệm cấu tổ chức 1.1.2 Khái niệm phân quyền 1.1.3 Sự cần thiết phải hoàn thiện cấu tổ chức phân quyền doanh nghiệp 1.2 Nội dung cấu tổ chức phân quyền doanh nghiệp 1.2.1 Nội dung cấu tổ chức doanh nghiệp Luan van 1.2.1.1 Đặc điểm cấu tổ chức doanh nghiệp 1.2.1.2 Một số mơ hình cấu tổ chức doanh nghiệp 1.2.1.3 Các nguyên tắc xây dựng cấu tổ chức doanh nghiệp 1.2.2 Phân quyền doanh nghiệp 1.2.2.1 Sự cần thiết phân quyền 1.2.2.2 Các nguyên tắc phân quyền 1.2.2.3 Các bước phân quyền 1.2.2.4 Các yêu cầu phân quyền 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến cấu tổ chức phân quyền doanh nghiệp 1.3.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến cấu tổ chức doanh nghiệp 1.3.1.1 Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp giai đoạn 1.3.1.2 Nhiệm vụ sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 1.3.1.3 Môi trường kinh doanh doanh nghiệp 1.3.1.4 Quy mô doanh nghiệp 1.3.1.5 Công nghệ sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 1.3.1.6 Con người trang thiết bị quản trị 1.3.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ phân quyền doanh nghiệp 1.3.2.1 Giá trị định 1.3.2.2 Nhu cầu thống sách 1.3.2.3 Quy mô doanh nghiệp 1.3.2.4 Triết lý quản trị lãnh đạo lịch sử phát triển doanh nghiệp 1.3.2.5 Trình độ nhà quản trị cấp sở CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HỒN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ PHÂN QUYỀN TẠI CÔNG TY TNHH VẬN CHUYỂN QUỐC TẾ HD 2.1 Khái quát công ty THNN vận chuyển quốc tế HD 2.1.1 Giới thiệu khái quát doanh nghiệp 2.1.1.1 Quá trình hình thành phát triển 2.1.1.2 Chức nhiệm vụ công ty 2.1.1.3 Sơ đồ cấu tổ chức công ty 2.1.1.4 Ngành nghề kinh doanh doanh nghiệp Luan van 2.1.2 Tình hình sử dụng lao động doanh nghiệp 2.1.2.1 Số lượng, chất lượng doanh nghiệp 2.1.2.2 Cơ cấu lao động doanh nghiệp 2.1.3 Kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 2.1.3.2 Tổng mức cấu nguồn vốn kinh doanh doanh nghiệp 2.1.4 Kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Bảng 2.6: Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH vận chuyển quốc tế HD 2.2 Phân tích, đánh giá thực trạng cấu tổ chức phân quyền công ty 2.2.1 Kết phân tích qua liệu sơ cấp 2.2.1.1 Đánh giá cấu tổ chức công ty TNHH vận chuyển quốc tế HD qua phiếu điều tra trắc nghiệm 2.2.1.2 Đánh giá tình hình phân quyền cơng ty TNHH vận chuyển quốc tế HD 2.2.2 Kết phân tích qua liệu thứ cấp 2.3 Các kết luận cấu tổ chức phân quyền công ty 2.3.1 Những ưu điểm 2.3.2 Những nhược điểm 2.3.3 Những nguyên nhân 2.3.3.1 Những nguyên nhân thành công 2.3.3.2 Những nguyên nhân tồn CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ VỀ CƠNG TÁC HỒN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ PHÂN QUYỀN CỦA CÔNG TY TNHH VẬN CHUYỂN QUỐC TẾ HD 3.1 Mục tiêu phương hướng phát triển công ty 3.1.1 Mục tiêu công ty 3.1.2 Phương hướng phát triển công ty 3.2 Các quan điểm hoàn thiện cấu tổ chức phân quyền công ty 3.2.1 Quan điểm 1: Hoàn thiện cấu tổ chức phân quyền dựa sở phù hợp gọn nhẹ với quy mơ cơng ty 3.2.2 Quan điểm 2: Hồn thiện cấu tổ chức phân quyền dự sở bố trí sử dụng hợp lý cán cơng nhân viên Luan van 3.2.3 Quan điểm 3: Hồn thiện cấu tổ chức phân quyền dự sở xây dựng mơi trường văn hóa cơng ty 3.2.4 Quan điểm 4: Hoàn thiện cấu tổ chức phân quyền dự sở chiến lược phát triển cơng ty 3.2.5 Quan điểm 5: Hồn thiện cấu tổ chức phân quyền dự phải vào nguồn lực công ty 3.3 Đề xuất kiến nghị số giải pháp cho việc hoàn thiện cấu tổ chức phân quyền cơng ty 3.3.1 Hồn thiện cấu tổ chức công ty Sơ đồ 3.1: Sơ đồ cấu tổ chức cơng ty 3.3.2 Hồn thiện cơng tác phân quyền cơng ty 3.3.3 Nâng cao trình độ cán bộ, nhân viên 3.3.3.1 Đối với ban lãnh đạo 3.3.3.2 Đối với nhà quản trị cấp trung cấp sở 3.3.3.3 Đối với cán lao động 3.3.4 Cải thiện điều kiện làm việc cán quản lý KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Luan van DANH MỤC BẢNG BIỀU STT Bảng Trang Bảng 2.1: Trình độ cán nhân viên Cơng ty 25 Bảng 2.2: Chất lượng lao động Công ty 26 Bảng 2.3: Bảng cấu nhân viên phận công ty 27 Bảng 2.4: Kết hoạt động kinh doanh công ty 27 Bảng 2.5: Số lượng lao động phòng ban 28 Bảng 2.6: Cơ cấu lao động doanh nghiệp 29 DANH MỤC SƠ ĐỒ HÌNH VẼ STT Sơ đồ, hình vẽ Trang Sơ đồ 2.1: Sơ đồ cấu tổ chức công ty TNHH vận chuyển 24 quốc tế HD Sơ đồ 3.1: Sơ đố cáu tổ chức công ty TNHH vận chuyển 42 quốc tế HD Hình 1.1: Mơ hình cấu trúc tổ chức trực tuyến Hình 1.2: Mơ hình cấu tổ chức theo chức 10 Hình 1.3: Mơ hình tổ chức theo sản phẩm 11 Hình 1.4: Mơ hình tổ chức sản phẩm theo địa lý 12 Hình 1.5: Mơ hình tổ chức theo khách hàng 13 Hình 1.6: Mơ hình cấu tổ chức theo ma trận 14 Hình 1.7: Mơ hình cấu tổ chức hỗn hợp 15 Luan van DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT TỪ VIẾT TẮT VIẾT ĐẦY ĐỦ TNHH Thương mại dịch vụ LĐ Lao động ĐH Đại học SĐH Sau đại học CĐ Cao đẳng PGS.TS Phó giáo sư, tiến sĩ 10 GS.TS Giáo sư, tiến sĩ 11 TS Tiến sĩ 13 VNĐ Việt Nam đồng 16 NQT Nhà quản trị Luan van PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngày với phát triển chung kinh tế giới, kinh tế Việt Nam bước lên Trong điều kiện kinh tế nhiều thành phần vận hành theo kinh tế thị trường có quản lý nhà nước định hướng xã hội chủ nghĩa Nhà nước giao quyền tự hoạch tốn để phát huy tính minh bạch cho doanh nghiệp, tổ chức xã hội Bên cạnh đó, Việt Nam thức thành viên tổ chức thương mại quốc tế WTO Cơ hội thị trường quốc tế ngày rộng mở cho doanh nghiệp với tiến trình Việt Nam hội nhập kinh tế quốc tế Bên cạnh hội khơng thách thức đòi hỏi doanh nghiệp phải phấn đấu vượt qua để tồn phát triển Vấn đề lớn đặt doanh nghiệp Việt Nam phải biết làm vượt qua thách thức, tận dụng hội mà tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế Việt Nam mang lại Vì vấn đề đặt cho doanh nghiệp xây dựng cho cấu tổ chức phân quyền gọn nhẹ hiệu Bởi lẽ có cấu tổ chức quản lý hợp lý, phân quyền đắn cho phép sử dụng tốt nguồn lực, giúp cho việc định xác tổ chức thực có hiệu quyệt định phối hợp hoạt động nhằm đạt mục đích chung đề Tuy nhiên, thực tế cho thấy doanh nghiệp Việt Nam chưa trọng nhiều đến cơng tác hồn thiện cấu tổ chức phân quyền doanh nghiệp, hoạt động doanh nghiệp khơng hiệu bỏ lỡ nhiều hội Do đó, việc nâng cao hiệu hoàn thiện cấu tổ chức phân quyền gọn nhẹ, hợp lý vấn đề cấp thiết quan trọng đặt doanh nghiệp Việt Nam Trong năm vừa qua, công ty TNHH vận chuyển quốc tế HD không ngừng phấn đấu phát triển, góp phần vào nghiệp phát triển đất nước Cơng ty có thay đổi nhiều cấu tổ chức phân quyền để mang lại hiệu hoạt động công ty hiệu Tuy nhiên, máy quản trị nhiều bất cập hạn chế, chưa mang tính khoa học tính chiến lược lâu dài Trong thời gian thực tập công ty, em nhận thấy cấu phòng ban, phận chưa hợp lý, phân công nhiệm vụ chưa rõ ràng, việc gắn kết phòng ban, phận chừng mực gây ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh Với việc chưa hợp lý cấu tổ chức hoạt Luan van động phân quyền hạn chế lực khả cán nhân viên công ty, cản trở linh hoạt nhạy bén công ty Để đáp ứng với mục tiêu nhiệm vụ thời kỳ việc hoàn thiện cấu tổ chức phân quyền công ty TNHH vận chuyển quốc tế HD cần thiết Do em định lựa chọn đề tài khóa luận “Hồn thiện cấu tổ chức phân quyền công ty TNHH vận chuyển quốc tế HD” làm khóa luận tốt nghiệp Tổng quan tình hình nghiên cứu Đề tài 1: “Hồn thiện cấu tổ chức phân quyền Công ty TNHH Đầu tư Xây dựng Thương mại Cường Giang” Tạ Thị Chinh, lớp 41A1, khoa Quản trị doang nghiệp, trường Đại học Thương Mại Luận văn đưa hệ thống lý luận đầy đủ Tuy nhiên phần thực trạng Cơng ty cịn vài điểm chưa hợp lý Khi phân tích ảnh hưởng nhân tố tới cấu tổ chức phân quyền mang nặng lý thuyết thực tế Các tiêu chuẩn đánh giá cấu tổ chức phân quyền tổng hợp lại thiếu dẫn chứng cụ thể mức độ đánh giá chưa phù hợp Đề tài 2: “Hoàn thiện tổ chức máy quản trị công ty cổ phần công nghệ thương mại Phú Sỹ Việt Nam.” Trần Thu Thủy, lớp K5HQ1C, khoa Quản trị doanh nghiệp, trường Đại học Thương Mại Luận văn nêu lên số lý luận tổ chức máy quản trị doanh nghiệp; phương pháp nghiên cứu; thực trạng cấu tổ chức máy quản trị công ty cổ phần công nghệ thương mại Phú Sỹ Việt Nam; Tuy nhiên lại tập trung vào cấu tổ chức mà đề xuất, giải pháp chưa liên quan chặt chẽ đến nhiều vấn đề nêu phần thực trạng trước Đề tài 3: “Hoàn thiện cấu tổ chức phân quyền Công ty TNHH Quốc Tế Sao Đỏ.” Nguyễn Thị Thu Hường, lớp HQ1A1, khoa Quản trị doanh nghiệp, trường Đại học Thương Mại Luận văn nêu lên số lý luận tổ chức và phân quyền doanh nghiệp; phương pháp nghiên cứu; thực trạng cấu tổ chức và phân quyền công ty TNHH Quốc tế Sao Đỏ; đưa giải pháp, kiến nghị nhằm hoàn thiện cấu tổ chức và phân quyền công ty TNHH Quốc tế Sao Đỏ Kể từ thành lập, công ty TNHH vận chuyển quốc tế HD chưa có cơng trình nghiên cứu hoàn thiện cấu tổ chức phân quyền Do em định lựa Luan van ... thực trạng cấu tổ chức phân quyền Công ty TNHH vận chuyển quốc tế HD Thứ ba, sở thành công hạn chế để đưa giải pháp nhằm hoàn thiện cấu tổ chức phân quyền Công ty TNHH vận chuyển quốc tế HD Phạm... hồn thiện cấu tổ chức phân quyền Công ty TNHH vận chuyển quốc tế HD Luan van CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ PHÂN QUYỀN 1.1 Các khái niệm 1.1.1Khái niệm cấu tổ chức Cơ cấu tổ. .. đồ cấu tổ chức công ty TNHH vận chuyển 24 quốc tế HD Sơ đồ 3.1: Sơ đố cáu tổ chức công ty TNHH vận chuyển 42 quốc tế HD Hình 1.1: Mơ hình cấu trúc tổ chức trực tuyến Hình 1.2: Mơ hình cấu tổ chức