Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN 1 DANH MỤC HÌNH VẼ 2 DANH MỤC BẢNG BIỂU 2 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT 3 PHẦN MỞ ĐẦU 4 1 Tính cấp thiết của đề tài 4 2 Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài 5 3 Xác lập các[.]
MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC HÌNH VẼ .2 DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài Xác lập vấn đề nghiên cứu Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu đề tài .6 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 5.1 Đối tượng nghiên cứu 5.2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ VẤN ĐỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm lý thuyết 1.1.1 Chiến lược 1.1.2 Chiến lược kinh doanh 10 1.1.3 Các cấp chiến lược 10 1.1.4 Hoạch định chiến lược kinh doanh 13 1.1.5 Mơ hình PESTEL 14 1.1.6 Mơ hình lực lượng cạnh tranh 15 1.1.7 Mơ hình EFAS .16 1.1.8 Mơ hình IFAS 17 1.1.9 Mô thức TOWS .18 1.1.10 Ma trận QSPM 19 1.2 Phân định nội dung nghiên cứu hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp .21 1.2.1 Mơ hình hoạch định chiến lược kinh doanh 21 1.2.2 Nội dung mơ hình hoạch định chiến lược kinh doanh 22 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 30 2.1 Giới thiệu khái quát Công ty .30 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty 30 Luan van 2.1.2 Cơ cấu tổ chức công ty 31 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ công ty 31 2.1.4 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty năm (2013, 2014, 2015) 32 2.2 Phân tích, đánh giá thực trạng hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty TNHH sản xuất thương mại Hùng Vương 33 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 53 3.1 Các kết luận thực trạng hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty .53 3.1.1 Thành công đạt việc hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty TNHH sản xuất thương mại Hùng Vương 53 3.1.2 Hạn chế việc hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty TNHH sản xuất thương mại Hùng Vương 54 3.1.3 Nguyên nhân hạn chế .54 3.2 Phương hướng hoạt động Công ty TNHH sản xuất thương mại Hùng Vương thời gian tới 55 3.2.1 Dự báo thay đổi môi trường kinh doanh 55 3.2.2 Định hướng hoạt động doanh nghiệp 56 3.3 Quan điểm hoàn thiện công tác hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty 56 3.4 Các đề xuất, kiến nghị cho công tác hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty 57 3.4.1 Đề xuất hoàn thiện vấn đề sáng tạo tầm nhìn chiến lược đến năm 2020 57 3.4.2 Đề xuất hoàn thiện vấn đề xác định sứ mạng kinh doanh 57 3.4.3 Đề xuất hoàn thiện vấn đề xác định mục tiêu chiến lược 58 3.4.4 Hồn thiện cơng tác phân tích môi trường bên 58 3.4.5 Hồn thiện cơng tác phân tích mơi trường bên ngồi 60 3.4.6 Đề xuất hoàn thiện công tác lựa chọn chiến lược kinh doanh Công ty 62 3.4.7 Một số kiến nghị khác 69 KẾT LUẬN 71 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 72 Luan van LỜI CẢM ƠN Trước hết, em xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến Vũ Thị Thùy Linh, người tận tình giúp đỡ hướng dẫn em tìm hiểu, phân tích đề tài, đưa ý kiến đóng góp để em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn Quý thầy cô Trường đại học Thương mại, Quý thầy cô khoa Quản trị doanh nghiệp dạy dỗ, truyền đạt kiến thức quý báu cho em suốt bốn năm học tập rèn luyện trường Em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo anh chị Công ty TNHH sản xuất thương mại Hùng Vương tạo điều kiện thuận lợi cho em thực tập Công ty, tiếp xúc thực tế, tìm hiểu vấn đề phục vụ cho trình hồn thành khóa luận tốt nghiệp Mặc dù thân cố gắng nhiều chắn khóa luận khơng thể tránh khỏi thiếu sót, mong nhận ý kiến đóng góp Quý thầy cô Xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày 28 tháng năm 2016 Sinh viên thực Phạm Tiến Thành Luan van DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1: Mơ hình lực lượng cạnh tranh M.Porter 15 Hình 1.2: Mơ hình hoạch định chiến lược kinh doanh 21 Hình 1.3: Cơ cấu tổ chức Công ty 31 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Ma trận EFAS 17 Bảng 1.2: Ma trận IFAS 18 Bảng 1.3: Mô thức TOWS 18 Bảng 1.4: Ma trận QSPM 20 Bảng 1.5: Kết hoạt động kinh doanh Công ty 32 Bảng 1.6: Số lượng, chất lượng lao động Công ty (2013-2015) 46 Bảng 1.7: Cơ cấu lao động Công ty 47 Bảng 1.8: Kết hoạt động kinh doanh công ty 49 Bảng 1.9: Mô thức TOWS công ty 51 Bảng 2.0: Đề xuất ma trận IFAS cho doanh nghiệp 59 Bảng 2.1: Đề xuất ma trận EFAS cho doanh nghiệp 60 Bảng 2.2: Đề xuất mô thức TOWS cho doanh nghiệp 63 Bảng 2.3: Đề xuất ma trận QSPM cho doanh nghiệp 67 Luan van DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TNHH Trách nhiệm hữu hạn TP Thành phố HĐCLKD Hoạch định chiến lược kinh doanh QTCL - ĐHTM Quản trị chiến lược – Đại học Thương Mại DN Doanh nghiệp VLXD Vật liệu xây dựng BLĐ Ban lãnh đạo SX Sản xuất MKT Marketing VN Việt Nam TT Thị trường KH - CN Khoa học – Công nghệ ĐTCT Đối thủ cạnh tranh NVL Nguyên vật liệu Luan van PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Hiện trình hội nhập kinh tế nước ngày trở thành xu tất yếu Điều đồng nghĩa với việc đặt yêu cầu cho công ty không hoạt động kinh doanh thị trường Hà Nội mà cần phải mở rộng thị trường toàn quốc nhằm mục đích tăng thêm doanh thu lợi nhuận Sự cạnh tranh gay gắt công ty nước với kinh tế hội nhập đòi hỏi doanh nghiệp phải hoạch định chiến lược kinh doanh linh hoạt đối phó với thay đổi mơi trường kinh doanh Chiến lược kinh doanh không nhằm giải vấn đề cụ thể kế hoạch mà xây dựng sở phân tích dự đoán hội, nguy điểm mạnh, điểm yếu, nhắm giúp doanh nghiệp có nhìn tổng thể môi trường kinh doanh thân doanh nghiệp Từ hình thành nên mục tiêu chiến lược sách, giải pháp lớn thực thành cơng mục tiêu Mơi trường kinh doanh thay đổi việc hoạch định chiến lược kinh doanh phải điều chỉnh cho phù hợp với hoàn cảnh Hay nói cách khác, khơng thể có chiến lược hồn hảo cho tình huống, hồn cảnh Đối với lĩnh vực xây dựng sản xuất nguyên vật liệu phục vụ cho xây dựng năm qua ln lĩnh vực có tốc độ phát triển cao để đáp ưng cho mục tiêu phát triển sở hạ tầng phục vụ phát triển kinh tế xã hội Chính vậy, sức ép cạnh tranh lĩnh vực không nhỏ, khơng có tham gia doanh nghiệp nước mà cịn có xuất doanh nghiệp lớn đến từ quốc gia công nghiệp phát triển Trong bối cảnh đó, hoạch định quản trị chiến lược kinh doanh đóng vai trị quan trọng doanh nghiệp lĩnh vực xây dựng, doanh nghiệp phải có định hướng phát triển lâu dài thông qua việc hoạch định chiến lược kinh doanh đắn, phù hợp với bối cảnh tương thích với khả năng, vị doanh nghiệp môi trường kinh doanh Nắm bắt xu phát triển thị trường, công ty TNHH sản xuất thương mại Hùng Vương đứng trước vận động nên kinh tế cạnh tranh gay gắt ngành Công ty cố gắng tìm tịi sáng tạo cho chiến lược Luan van phát triển kinh doanh tương đối bền vững 5-10 năm tới dài Công tác hoạch định công ty nhà quản trị ưu tiên hàng đầu, coi chìa khóa để công ty cạnh tranh hiệu thắng lợi, nhân tố định tồn phát triển hay bứt phá cơng ty Vì vậy, em lựa chọn vấn đề : “Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty TNHH sản xuất thương mại Hùng Vương” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài Vấn đề hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp nhiều tác giả đề cập nghiên cứu Một số nghiên cứu nước kể đến như: Giáo trình quản trị chiến lược PGS.TS Nguyễn Hoàng Long PGS.TS Nguyễn Hoàng Việt, Nhà xuất Thống kê, giới thiệu chung chiến lược quản trị chiến lược, hoạch định chiến lược, thực thi chiến lược, kiểm soát chiến lược Giáo trình quản trị chiến lược PGS.TS Ngơ Kim Thanh (2012), Nhà xuất Đại học kinh tế quốc dân, giới thiệu chung chiến lược quản trị chiến lược, xây dựng chiến lược, thực đánh giá chiến lược, chiến lược toàn cầu doanh nghiệp ứng dụng quản trị chiến lược vào doanh nghiệp vừa nhỏ Hay số nghiên cứu nước như: Chiến lược cạnh tranh M.Porter (1996), Nhà xuất khoa học kỹ thuật, gồm nội dung chiến lược cạnh tranh: chiến lược cạnh tranh chung, phân tích đối thủ, tín hiệu thị trường, chiến lược khách hàng, môi trường ngành tổng quát, định chiến lược Fred R.David (2004), “khái luận Quản trị chiến lược”, NXB Thống kê Micheal Porter (1998), “ Chiến lược cạnh tranh”, NXB Khoa Học & Kỹ Thuật Bên cạnh đó, nghiên cứu đề tài hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp, có nhiều đề tài khóa luận thực sinh viên khóa trước trường Đại học thương mại Có thể kể đến đề tài: “Hoạch định chiến lược kinh doanh công ty cổ phần xuất nhập đầu tư phát triển Tân Việt”, tác giả Nguyễn Thị Phong; “Hoạch định chiến lược kinh doanh công ty cổ phần may Bắc Ninh”, tác giả Nguyễn Sĩ Ngọc Hiền… Như có nhiều sách, cơng trình nghiên cứu, đề tài khóa luận tốt nghiệp hoạch định chiến lược kinh doanh Tuy nhiên, chưa có đề tài tập trung nghiên cứu hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty TNHH sản xuất Luan van thương mại Hùng Vương Đồng thời nghiên cứu sở để tác giả kế thừa lý luận hoạch định chiến lược kinh doanh thực đề tài khóa luận Xác lập vấn đề nghiên cứu Vấn đề đề tài là: “Hồn thiện cơng tác hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty TNHH sản xuất thương mại Hùng Vương”, đề tài tập trung vào nghiên cứu nhằm trả lời câu hỏi sau: Chiến lược, chiến lược kinh doanh gì? Các cấp chiến lược doanh nghiệp Hoạch định chiến lược kinh doanh gì? Mơ hình/nội dung hoạt động hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp? Thực trạng hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp? Những thành công, hạn chế nguyên nhân trình hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Giải pháp hoàn thiện quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu đề tài Mục tiêu nghiên cứu đề tài nghiên cứu công tác hoạch định chiến lược Công ty TNHH sản xuất thương mại Hùng Vương Để thực đề tài, cần thực nhiệm vụ sau: Hệ thống hóa sở lý luận chiến lược, chiến lược kinh doanh hoạch định chiến lược kinh doanh với đặc điểm doanh nghiệp kinh doanh ngành xây dựng Phân tích đánh giá thực trạng phương pháp nội dung hoạch định chiến lược kinh doanh, mục tiêu nội dung chiến lược kinh doanh Công ty TNHH sản xuất thương mại Hùng Vương Từ nhận định kết đạt được, tồn chưa giải nguyên nhân tồn Đề xuất số giải pháp kiến nghị nhằm hồn thiện nâng cao chất lượng cơng tác hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty TNHH sản xuất thương mại Hùng Vương Luan van Đối tượng phạm vi nghiên cứu 5.1 Đối tượng nghiên cứu Đề tài tập trung vào việc hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty TNHH sản xuất thương mại Hùng Vương, nhân tố mơi trường bên bên ngồi ảnh hưởng đến việc hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty 5.2 Phạm vi nghiên cứu Không gian: Sản phẩm hoạt động kinh doanh công ty sản xuất, kinh doanh mặt hàng vật liệu xây dựng dân dụng, thiết kế tư vấn xây dựng, sản xuất, lắp đặt thi công sản phẩm thạch cao, trần, vách ngăn Hà Nội Thời gian: Thu thập liệu liên quan tới Công ty ngành hàng kinh doanh giai đoạn ( 2013-2015), giải pháp hoạch định chiến lược kinh doanh cho năm ( 2016-2018) tầm nhìn 2020 Phương pháp nghiên cứu 6.1 Phương pháp thu thập liệu 6.1.1 Phương pháp thu thập liệu thứ cấp Để hoàn thành luận văn, tác giả sử dụng phương pháp thu thập liệu thứ cấp bên bên doanh nghiệp Các liệu bên doanh nghiệp bao gồm tài liệu tham khảo như: q trình hình thành phát triển cơng ty, cấu tổ chức, tình hình hoạt động kinh doanh công ty năm 2013, 2014, 2015,… Những tài liệu thứ cấp phịng tổ chức - hành phịng tài – kế tốn cung cấp Các liệu thứ cấp bên doanh nghiệp bao gồm sách tham khảo hoạch định chiến lược kinh doanh, báo tình hình kinh tế Việt Nam TP Hà Nội năm gần đây, báo có liên quan đến phát triển dự báo xu hướng ngành phát triển vật liệu xây dựng… số website kinh tế, phủ 6.1.2 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp Thực tế chung doanh nghiệp cho thấy chiến lược kinh doanh thường Giám đốc hoạch định nên giao cho cấp tiến hành triển khai, nội dung cụ thể hoạch định chiến lược kinh doanh thường không công bố rộng rãi đến tồn thể nhân viên doanh nghiệp Cơng ty TNHH sản xuất thương mại Hùng Vương chưa có bước đột phá công tác quản trị chiến lược này, đó, Luan van phương pháp thu thập liệu sơ cấp mà em sử dụng phương pháp cung cấp phiếu điều tra Những người đưa phiếu điều tra bao gồm ông Nguyễn Duy Hùng, Giám đốc công ty bà Vũ Thu Hương - Trưởng phịng tài – kế tốn cơng ty, ơng Tơ Đức Trí – Trưởng phịng kinh doanh, ông Nguyễn Trung Đức – Trưởng phòng kĩ thuật, ông Nguyễn Quang Tập – Trưởng phòng Tổ chức – Hành Thời gian thực điều tra vào ngày 23/03/2016 doanh nghiệp Thông qua mẫu phiếu điều tra nhằm thu thập thơng tin có liên quan đến thực trạng công tác hoạch định chiến lược kinh doanh cơng ty, khó khăn, hạn chế cần khắc phục, yếu tố ảnh hưởng đến công tác (Mẫu phiếu điều tra kết điều tra đính kèm theo bài) 6.1.3 Phương pháp phân tích liệu Do phương pháp thu thập liệu chủ yếu vấn chuyên gia kết hợp thông tin thu từ liệu thứ cấp, tác giả phân tích liệu thu chủ yếu dựa phương pháp định tính, vận dụng nguyên lý tư đổi mới, phương pháp tiếp cận hệ thống logic, phương pháp vật biện chứng, vật lịch sử kết hợp với thống kê, phân tích nhằm mục đích nghiên cứu đặt mơi trường kinh doanh cơng ty Ngồi ra, tác giả sử dụng phương pháp định lượng xây dựng ma trận QSPM xây dựng ngân sách chiến lược Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu kết luận khóa luận gồm chương nội dung chính: Chương 1: Một số lý luận vấn đề hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Chương 2: Phân tích đánh giá thực trạng hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Chương 3: Đề xuất kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Luan van ... trạng hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty .53 3.1.1 Thành công đạt việc hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty TNHH sản xuất thương mại Hùng Vương 53 3.1.2 Hạn chế việc hoạch định chiến. .. hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty TNHH sản xuất thương mại Hùng Vương 33 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP... lược cấp SBU 1.1.4 Hoạch định chiến lược kinh doanh 1.1.4.1 Khái niệm hoạch định chiến lược kinh doanh Khái niệm hoạch định chiến lược kinh doanh: Hoạch định chiến lược kinh doanh hiểu trình