Đang tải... (xem toàn văn)
TÓM LƯỢC Công ty TNHH OS POWER là một công ty triển khai các dịch vụ thuê ngoài trong lĩnh vực sản xuất trên toàn quốc và hiện tại OS Việt Nam đã và đang hỗ trợ rất nhiều khách hàng, đặc biệt là các c[.]
TĨM LƯỢC Cơng ty TNHH OS POWER cơng ty triển khai dịch vụ thuê lĩnh vực sản xuất toàn quốc OS Việt Nam hỗ trợ nhiều khách hàng, đặc biệt công ty Nhật Bản Dựa vào kinh nghiệm kiến thức tích lũy từ Nhật Bản, công ty tập trung đào tạo nguồn nhân lực nhằm cải thiện nâng cao trình độ nghiệp vụ địa phương Công ty xây dựng với mục tiêu cung ứng nhân ổn định, nâng cao tỉ lệ lao động có việc làm địa phương, tập đồn OS POWER dần xây dựng cấu mạng lưới nhân độc lập phủ khắp nước khu vực Châu Á Công ty cung cấp dịch vụ nhân vượt qua biên giới nước nhờ vào mạng lưới Công ty dự định thành lập mạng lưới văn phịng, cơng ty địa phương nhằm cung ứng dịch vụ tốt Nhằm ứng dụng kinh nghiệm có vào hoạt động địa phương, cơng ty tiến hành xây dựng chương trình đào tạo độc lập, riêng biệt Cũng để nâng cao ổn định tỷ lệ có việc làm, ngồi việc phải nghiên cứu vấn đề kỹ thuật, nghiên cứu đặc trưng nghề nghiệp, công ty đồng thời tiến hành việc nghiên cứu giao tiếp văn hóa địa phương Cơng ty OS POWER Việt Nam hoạt động với lĩnh vực chủ yếu là: Dịch vụ điều động nhân sự, Dịch vụ tuyển dụng nhân sự, Dịch vụ nhận ủy thác, Dịch vụ ủy thác quản lý Như chuyên gia nhân sự, Công ty OS POWER Việt Nam chuyên cung ứng dịch vụ nhân cao cấp tới quý khách hàng Với mục đích đáp ứng nhu cầu quý khách, công ty tập trung phát triển cấu mạng lưới nhân hệ thống đào tạo kèm, để cung ứng nguồn nhân đa dạng tới khách hàng cách nhanh chóng nhất, công ty nâng cao chất lượng dịch vụ không để phục vụ nhu cầu trạng, mà nỗ lực hỗ trợ quý khách hàng sản xuất sản phẩm tốt Với đặc thù công ty hoạt động lĩnh vưc tuyển dụng cho thuê lao động sản xuất, cơng ty ln cần có nhiều tập khách hàng tiềm đồng thời luôn phải mở rộng phát triển thị trường Hơn tính cạnh tranh ngành cao, với khách hàng có hàng trăm lựa chọn tuyển dụng lao động câu hỏi làm đau đầu giám đốc doanh nghiệp ngành là:” Làm thể khách hàng muốn tuyển dụng lao động nhanh chất lượng Luan van phải nghĩ đến doanh nghiệp mình” Câu hỏi đồng nghĩa với việc doanh nghiệp cần trả lời cho câu hỏi “ Làm để doanh nghiệp có tên tuổi chỗ đứng ngành? “Làm để thương hiệu doanh nghiệp trở lên uy tín lựa chọn hàng đầu khách hàng ? ” Và cách để trả lời câu hỏi hay nói cách khác thực hóa vấn đề doanh nghiệp phải làm thương hiệu Và với công ty TNHH OS POWER Việt Nam, công ty chưa nhận rõ tầm quan trọng việc phát triển thương hiệu nên vấn đề chưa trọng Vậy muốn đưa doanh nghiệp lên tầm cao câu hỏi đặt là:”Làm để phát triển thương hiệu doanh nghiệp?” Trong thời gian thực tập làm việc phịng Marketing cơng ty, tác giả tìm hiểu tình hình truyền thơng thương hiệu công ty nhận thấy công ty tồn mảng cần đẩy mạnh để giúp cho thương hiệu OS POWRE thành công vang dội Vì tơi xin chọn đề tài “ Phát triển thương hiệu OS POWER công ty TNHH OS POWER Việt Nam” Với mong muốn góp cơng sức để nâng cao hiệu cho việc phát triển thương hiệu cơng ty Nội dung khóa luận gồm phần mở đầu chương : Phần mở đầu Chương Một số vấn đề lý luận phát triển thương hiệu Công ty TNHH OS POWER Việt Nam Chương Phân tích đánh giá thực trạng tình hình phát triển thương hiệu Cơng ty TNHH OS POWER Việt Nam Chương Các kết luận giải pháp phát triển thương hiệu cho Công ty TNHH OS POWER Việt Nam Luan van LỜI CẢM ƠN Để có kiến thức ngày hôm nay, xin gửi lời cảm ơn chân thành vô sâu sắc tới thầy giáo, cô giáo trường Đại học Thương Mại, thầy cô giáo khoa Kinh doanh Thương Mại tận tình truyền đạt kiến thức trang bị cho hiểu biết để tơi đạt kết học tập tốt, đủ điều kiện để thực tập làm khóa luận tốt nghiệp Đại học Trong trình thực tập hồn thành khóa luận tốt nghiệp, xin gửi lời cảm ơn tới thầy cô môn Quản trị thương hiệu tạo điều kiện giúp đỡ đóng góp ý kiến quý báu để tơi hồn thành tốt khóa luận Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới thầy giáo, Thạc sỹ Vũ Xuân Trường, người trực tiếp hướng dẫn cách chi tiết, tận tình suốt q trình thực tập hồn thiện khóa luận Tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới tập thể bác, cô chú, anh chị cán nhân viên Công ty TNHH OS POWER Việt Nam hướng dẫn, bảo tạo điều kiện cho nắm bắt tổng quát tình hình hoạt động cơng ty, tham gia thực tập làm việc để có nhìn sâu sắc vấn đề phát triển thương hiệu OS POWER công ty Do thời gian thực tập kiến thức cịn hạn chế nên tơi khơng tránh khỏi sai sót khóa luận Vì thế, tơi mong nhận ý kiến đóng góp Quý thầy cô Ban lãnh đạo công ty để khóa luận tơi hồn thiện Tơi xin chân thành cảm ơn! Luan van MỤC LỤC Luan van DANH MỤC BẢNG BIỂU Luan van DANH MỤC SƠ ĐỒ HÌNH VẼ Luan van DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Luan van PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Như biết, tồn cầu hóa có tác động lớn đến phát triển quốc gia nói chung tới doanh nghiệp nói riêng Bên cạnh tác động tích cực mà mang lại hội kinh doanh rõ rệt, thị trường mở rộng trông thấy, doanh nghiệp tiếp nhận thành tựu khoa học cơng nghệ tồn giới, hội nhập phát triển tồn cầu hóa mang lại thách thức định cho kinh tế đất nước doanh nghiệp Để tiếp cận thị trường doanh nghiệp phải chấp nhận dấn thân vào môi trường cạnh tranh khốc liệt với chiến không khoan nhượng nhiều mặt trận giá cả, đầu vào, đầu ra, chất lượng…và khơng kết thúc, số có cạnh tranh thương hiệu Với Việt Nam vấn đề thương hiệu cịn mẻ khơng phải công ty đầu tư mức cho việc làm thương hiệu cho doanh nghiệp Tuy nhiên thời gian gần yếu tố đề cập nhiều thực trở thành yếu tố quan trọng việc tồn doanh nghiệp Chính giá trị mà thương hiệu mang lại khiến cho doanh nghiệp dần trọng tới Ngày nghê thấy “thương hiệu” với câu chuyện xung quanh như: vụ tranh chấp thương hiệu, vi phạm quyền, nhượng quyền thương hiệu, hàng giả, hàng nhái,… đồng thời thấy rõ doanh nghiệp tiếng hàng đầu doanh nghiệp biết làm thương hiệu : Honda, high land coffe, Trung nguyên… Vì việc làm thương hiệu quan trọng với doanh nghiệp với lĩnh vực kinh doanh Thấy rõ vai trò thương hiệu doanh nghiệp bước vào xây dựng, khai thác thương hiệu Một động thái dễ nhận thấy doanh nghiệp hoạt động truyền thông thương hiệu, hoạt động nhằm quảng bá thương hiệu giúp hình ảnh thương hiệu đến với khách hàng dần sâu vào tâm thức họ trở thành lựa chọn hàng đầu định sử dụng dịch vụ doanh nghiệp mục tiêu hướng đến doanh nghiệp làm truyền thông thương hiệu Qua q trình nghiên cứu phân tích vầ hoạt động kinh doanh Công ty TNHH OS POWER Việt Nam, q trình hình thành phát triển cơng ty cho thấy điểm mạnh mặt yếu công ty công tác xây dựng phát triển Luan van thương hiệu năm qua Mặc dù công ty triển khai hoạt động truyền thơng thương hiệu song chưa đem lại hiệu cao Từ cho thấy cấp thiết việc điều chỉnh, đầu tư xây dựng thương hiệu uy tín, mang sắc riêng nhanh chóng trở thành lựa chọn hàng đầu khách hàng Vì em chọn đề tài “ Phát triển thương hiệu OS POWER công ty TNHH OS POWER Việt Nam” Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu cơng trình năm trước Xác lập vấn đề nghiên cứu đề tài Vấn đề nghiên cứu đề tài tình hình thực trạng phát triển thương hiệu công ty TNHH OS POWER Việt Nam, đưa mặt hạn chế hoạt động phát triển thương hiệu để từ đề xuất giải pháp phát triển thương hiệu cho công ty Mục tiêu nghiên cứu 4.1 Mục tiêu chung Mục tiêu chung đề tài hệ thống hóa vấn đề lý luận liên quan đến phát triển thương hiệu OS POWER Việt Nam thông qua phương tiện truyền thông nhằm phát triển thương hiệu công ty 4.2 Mục tiêu cụ thể Mục tiêu cụ thể đề tài gồm có nội dung sau: Hệ thống hóa vấn đề lý luận liên quan đến phát triển thương hiệu OS POWER công ty thông qua phương tiện truyền thông nhằm phát triển thương hiệu Phân tích thực trạng hoạt động phát triển thương hiệu thông qua phương tiện truyền thông Đề xuất số giải pháp nhằm phát triển thương hiệu OS POWER công ty TNHH OS POWER Việt Nam Phạm vi nghiên cứu Về nội dụng: Phát triển thương hiệu OS POWER công ty TNHH OS POWER Việt Nam thông qua giải pháp truyền thông thương hiệu Về không gian: Nghiên cứu công ty TNHH OS POWER Việt Nam chi nhánh Hà Nội, phạm vi lãnh thổ Hà Nội Về thời gian: Căn vào liệu từ năm 2013 trở lại Phương pháp nghiên cứu Luan van 6.1 Phương pháp thu thập liệu Phương pháp thu thập liệu thứ cấp Ở phương pháp này, tác giả thực hoạt động thu thập liệu thông qua nguồn nội doanh nghiệp, thông tin đạt tổng hợp như: Báo cáo kinh doanh, báo cáo tổng kết, báo cáo tài chính, thống kê bán hàng, đơn khiếu nại…của công ty TNHH OS POWER Việt Nam thông qua nguồn liệu bên ngồi, thơng tin đại chúng ấn phẩm, báo chí, đề tài nghiên cứu, Internet… Ưu điểm phương pháp là: chi phí thấp, thời gian tìm kiếm nhanh chóng, nhiên độ xác khơng cao khơng có tính thời thời điểm Phương pháp thu thập liệu sơ cấp Ở phương pháp này, tác giả lập phiếu điều tra nhân viên cơng ty TNHH OS POWER Việt Nam nhằm tìm hiểu thực trạng hoạt động phát triển quảng bá thương hiệu OS POWER công ty, thực trạng nhận thức thương hiệu nhân viên mức độ đầu tư cho hoạt động phát triển thương hiệu OS POWER - Hình thức điều tra gặp trực tiếp - Số lượng phiếu phát 10 phiếu - Số lượng phiếu thu 10 phiếu - Đối tượng nhân viên công ty - Thời điểm từ ngày (12-15/4) - Địa bàn khảo sát công ty TNHH OS POWER Việt Nam - Mô tả chi tiết: Ngày 12/4 phát phiếu điều tra nhân viên công ty, ngày 15/4 thu lại phiếu điều tra Bên cạnh câu hỏi vấn trực tiếp cán công nhân viên cơng ty TNHH OS POWER Việt Nam tác giả sử dụng câu hỏi vấn chuyên sâu nhằm thu thập thông tin giúp khai thác suy nghĩ, thái độ chuyên gia vấn Hình thức vấn chủ yếu gặp trực tiếp Ngồi ra, tác giả cịn lập phiếu điều tra đối tượng khách hàng công ty TNHH OS POWER Việt Nam nhằm tìm hiều mức độ đón nhận khách hàng thương hiệu OS POWER, qua đánh giá hiệu hoạt động truyền thông thương hiệu công ty - Hình thức điều tra găp trực tiếp - Số phiếu phát 20 phiếu 10 Luan van ... số giải pháp nhằm phát triển thương hiệu OS POWER công ty TNHH OS POWER Việt Nam Phạm vi nghiên cứu Về nội dụng: Phát triển thương hiệu OS POWER công ty TNHH OS POWER Việt Nam thông qua giải... đánh giá thực trạng tình hình phát triển thương hiệu Công ty TNHH OS POWER Việt Nam Chương Các kết luận giải pháp phát triển thương hiệu cho Công ty TNHH OS POWER Việt Nam Luan van LỜI CẢM ƠN Để... thông thương hiệu công ty TNHH OS POWER Việt Nam Chương Các kết luận giải pháp phát triển thương hiệu cho công ty TNHH OS POWER Việt Nam 11 Luan van CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ THƯƠNG