LỜI CẢM ƠN Trong suốt quá trình thực hiện đề tài và hoàn thành khóa luận, em luôn nhận được sự quan tâm giúp đỡ tận tình của tập thể cán bộ công nhân viên công ty TNHH Thiết bị điện Thái Sơn Qua đây e[.]
i LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình thực đề tài hồn thành khóa luận, em ln nhận quan tâm giúp đỡ tận tình tập thể cán công nhân viên công ty TNHH Thiết bị điện Thái Sơn Qua em xin bày tỏ lịng cảm ơn sâu sắc đến: Ban giám đốc cơng ty TNHH Thiết bị điện Thái Sơn cho phép tạo điều kiện thuận lợi để em thực tập công ty Em xin cảm ơn chị Nguyễn Thị Minhtrưởng phịng tài chính- kế tốn giúp đỡ em thu thập số liệu tóm tắt thơng tin chi tiết hình thình phát triển cơng ty Em xin gửi lời cảm ơn đến thầy, cô trường Đại học Thương Mại, đặc biệt cô giáo Đặng Thu Trang - giảng viên khoa Tài Chính Ngân Hàng – Đại Học Thương Mại, bận rộn với công việc giảng dạy, nghiên cứu khoa học cơng việc gia đình, song dành nhiều thời gian, quan tâm tận tình bảo cho em suốt q trình thực khóa luận tốt nghiệp Cuối em xin kính chúc dồi sức khỏe thành công nghiệp cao q Đồng kính chúc Cơ, chú, anh, chị công ty TNHH Thiết bị điện Thái Sơn dồi sức khỏe, đạt nhiều thành công công việc Một lần em xin trân trọng cảm ơn Hà Nội, ngày 26 Tháng 04 năm 2018 Sinh viên Khắc Thị Hoa Luan van ii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ iv DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT .v LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý lựa chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài Phương pháp nghiên cứu đề tài Kết cấu khóa luận CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ KHOẢN PHẢI THU CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái quát chung khoản phải thu quản trị khoản phải thu 1.1.1 Khái niệm khoản phải thu 1.1.2 Khái niệm quản trị khoản phải thu .4 1.2 Nội dung quản trị khoản phải thu 1.2.1 Hoạch định sách tín dụng doanh nghiệp .5 1.2.2 Phân tích, đánh giá khoản phải thu 1.2.3 Tổ chức quản trị khoản phải thu khách hàng .9 1.2.4 Kiểm sốt đánh giá cơng tác quản trị khoản phải thu 11 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới quản trị khoản phải thu khách hàng .15 1.3.1 Các nhân tố khách quan 15 1.3.2 Các nhân tố chủ quan 17 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ CÁC KHOẢN PHẢI THU TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ ĐIỆN THÁI SƠN 18 2.1 Khái quát công ty TNHH Thiết bị điện Thái Sơn 18 2.1.1 Giới thiệu chung công ty TNHH Thiết bị điện Thái sơn 18 2.1.2 Tình hình tài sản- nguồn vốn công ty 21 2.1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty 23 Luan van iii 2.2 Phương pháp nghiên cứu .25 2.2.1 Phương pháp thu thập liệu 25 2.2.2 Phương pháp xử lý số liệu 26 2.3 Phân tích đánh giá thực trạng khoản phải thu khách hàng công ty TNHH thiết bị điện Thái Sơn .27 2.3.1 Phân tích liệu sơ cấp .27 2.3.2 Phân tích liệu thứ cấp 30 2.3.3 Tình hình quản trị khoản phải thu hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH thiết bị điện Thái Sơn 39 2.4 Các kết luận phát qua nghiên cứu 41 2.4.1 Những kết đạt 41 2.4.2 Một số hạn chế tồn 42 2.4.3 Nguyên nhân hạn chế công tác quản trị khoản phải thu Công ty TNHH Thiết bị điện Thái Sơn 43 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ KHOẢN PHẢI THU TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ ĐIỆN THÁI SƠN 45 3.1 Định hướng quản trị khoản phải thu thời gian tới 45 3.2 Đề xuất giải pháp đóng góp cho cơng tác quản trị khoản phải thu công ty 46 3.2.1 Hồn thiện sách thu tiền để giảm tồn đọng nợ phải thu .46 3.2.2 Tăng cường hệ thống kiểm soát khoản phải thu .47 3.2.3 Xử lý nợ khó địi lập dự phịng tài cho khoản phải thu khó địi .48 3.2.4 Thu hút khách hàng có mức độ tín nhiệm cao 49 3.3 Một số kiến nghị với với Nhà nước, với quan pháp lý với Hiệp hội ngành nghề 49 3.3.1 Kiến nghị với nhà nước 49 3.3.2 Với Bộ công thương 50 3.3.3 Với hiệp hội ngành nghề 50 KẾT LUẬN 51 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 52 PHỤ LỤC Luan van iv DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ BẢNG BIỂU: Bảng 2.1 : Bảng cân đối kế tốn rút gọn Cơng ty 21 Bảng 2.2: Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH Thiết bị điện Thái Sơn qua năm 2014-2015-2016 23 Bảng 2.3: Bảng so sánh kết kinh doanh công ty qua năm 2014-20152016 24 Bảng 2.4: Cơ cấu tài sản ngắn hạn công ty giai đoạn 2014-2016 30 Bảng 2.5: Khoản phải thu phát sinh công ty TNHH Thiết bị điện Thái Sơn giai đoạn 2014-2016 .31 Bảng 2.6: So sánh khoản phải thu công ty TNHH Thiết bị điện Thái Sơn giai đoạn 2014-2016 32 Bảng 2.7: Cơ cấu khoản phải thu công ty giai đoạn 2014-2016 34 Bảng 2.8: So sánh khoản phải thu công ty giai đoạn 2014-2016 .34 Bảng 2.9: Bảng tính tiêu vịng quay khoản phải thu 38 HÌNH VẼ: Hình 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức quản lý công ty TNHH Thiết bị điện Thái Sơn .19 Luan van v DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Ý nghĩa DN Doanh nghiệp LN Lợi nhuận LNST Lợi nhuận sau thuế SXKD Sản xuất kinh doanh TNHH Trách nhiệm hữu hạn TSCĐ Tài sản cố định TSDH Tài sản dài hạn TSNH Tài sản ngắn hạn KPT Khoản phải thu VCSH Vốn chủ sở hữu HĐKD Hoạt động kinh doanh CBCNV Cán công nhân viên TNDN Thu nhập doanh nghiệp CCDV Cung cấp dịch vụ Luan van LỜI MỞ ĐẦU Lý lựa chọn đề tài Trong kinh tế phát triển hội nhập quan hệ tín dụng ngày trở nên đa dạng phức tạp Sự phát sinh nợ yếu tố tất nhiên hoạt động kinh doanh, bao gồm tín dụng ngân hàng tín dụng thương mại Tình trạng nợ việc kiểm sốt nợ cần nhìn nhận từ góc độ: bên cung cấp tín dụng (chủ nợ) bên vay (khách nợ) Nhiều doanh nghiệp phải đối mặt với mức độ rủi ro tín dụng cao, rủi ro tổn thất nợ khó địi yếu tố cần kiểm sốt chặt chẽ Cụ thể cơng ty TNHH Thiết bị điện Thái Sơn, khoản phải thu thời gian qua cao có tăng giảm thất thường, chiếm tỉ trọng lớn tổng tài sản lưu động Công ty thực kế hoạch thu hồi nợ quản trị khoản phải thu chưa hiệu Qua thời gian thực tập doanh nghiệp, em nhận thấy có số vấn đề khâu quản lý khoản phải thu từ hoạt động sản xuất kinh doanh, đặc biệt phận chịu trách nhiệm trực tiếp đến công tác thu hồi nợ doanh nghiệp Từ yêu cầu thực tế đó, em thấy doanh nghiệp cần phải có nhìn đắn tầm quan trọng công tác quản trị khoản phải thu, đồng thời có giải pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu công tác quản trị khoản phải thu doanh nghiệp Căn vào yêu cầu thực tế doanh nghiệp cần hồn thiện cơng tác quản trị khoản phải thu em lựa chọn đề tài: “Quản trị khoản phải thu công ty TNHH Thiết bị điện Thái Sơn” Mục tiêu nghiên cứu - Nghiên cứu phân tích thực trạng quản trị khoản phải thu Công ty TNHH Thiết bị điện Thái Sơn - Nhận dạng thành công, vấn đề tồn nguyên nhân tồn tại quản trị khoản phải thu công ty TNHH Thiết bị điện Thái Sơn - Trên sở phân tích thực trạng, kết hợp với phân tích yếu tố mơi trường kinh doanh Công ty TNHH Thiết bị điện Thái Sơn ,đề xuất hướng Luan van giải vấn đề tồn việc nâng cao hiệu quản trị khoản phải thu Công ty TNHH Thiết bị điện Thái Sơn Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài - Đối tượng nghiên cứu đề tài: + Thực trạng quản trị khoản phải thu công ty TNHH Thiết bị điện Thái Sơn + Các yếu tố môi trường kinh doanh tác động tới quản trị khoản phải thu tại công ty TNHH Thiết bị điện Thái Sơn - Phạm vi nghiên cứu không gian: Công ty TNHH Thiết bị điện Thái Sơn - Phạm vi nghiên cứu thời gian: Số liệu tình hình quản trị khoản phải thu Công ty thu thập từ năm 2014 đến năm 2016 Phương pháp nghiên cứu đề tài Phương pháp nghiên cứu em sử dụng thông qua vấn số nhân vật chủ chốt có liên quan trực tiếp đến việc định hay quản lý khoản phải thu, qua tổng hợp lại ý kiến, phân tích để đưa nhận xét bám sát vào thực tế doanh nghiệp để từ đưa giải pháp phù hợp với thực tế doanh nghiệp Cùng với đó, em sử dụng thông tin từ liệu thứ cấp doanh nghiệp cung cấp để sử dụng vào trình nghiên cứu nhằm đưa nhận định xác doanh nghiệp Thêm vào đó, kết hợp với thông tin từ vấn trực tiếp từ vị lãnh đạo doanh nghiệp để có ý kiến chuyên sâu vấn đề nghiên cứu Kết cấu khóa luận Ngồi lời cảm ơn, Phần mở đầu, Mục lục, Danh mục bảng biểu, sơ đồ, từ viết tắt, Kết luận, Tài liệu tham khảo Phụ lục, nội dung Khóa luận bao gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận quản trị khoản phải thu doanh nghiệp. Chương 2: Thực trạng quản trị khoản phải thu Công ty TNHH Thiết bị điện Thái Sơn Chương 3: Một số giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị khoản phải thu công ty TNHH Thiết bị điện Thái Sơn Luan van CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ KHOẢN PHẢI THU CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái quát chung khoản phải thu quản trị khoản phải thu 1.1.1 Khái niệm khoản phải thu Khoản phải thu loại tài sản công ty tính dựa tất khoản nợ, giao dịch chưa toán nghĩa vụ tiền tệ mà khách hàng chưa tốn cho cơng ty Các khoản phải thu thường dạng tín dụng thường thời gian ngắn, từ vài tháng năm Các khoản phải thu ghi nhận tài sản cơng ty chúng phản ánh khoản tiền toán tương lai Các khoản phải thu dài hạn (chỉ đáo hạn sau khoản thời gian tương đối dài) ghi nhận tài sản dài hạn bảng cân đối kế toán Hầu hết khoản phải thu ngắn hạn coi phần tài sản vãng lai cơng ty Khoản phải thu có liên quan đến đối tác có quan hệ kinh tế doanh nghiệp bao gồm khoản: - Khoản phải thu từ khách hàng - Khoản ứng trước cho người bán - Khoản phải thu nội - Khoản tạm ứng cho công nhân viên - Các khoản chấp, ký cược, ký quỹ - Các khoản phải thu khác Bản chất Khoản phải thu tiêu kinh tế phản ánh mối quan hệ so sánh giữa kết hoạt động kinh doanh với tiêu vốn kinh doanh mà doanh nghiệp sử dụng kỳ kinh doanh Nói cách khác, Khoản phải thu doanh nghiệp là phạm trù kinh tế phản ánh trình độ khai thác, quản lý tài sản hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp nhằm mục tiêu sinh lời tối đa với chi phí thấp (Trích: Quản trị tài – Đặng Văn Ngữ, Học viện Tài chính, xuất 2003 ) Luan van Vai trò Khoản phải thu vấn đề phức tạp có liên quan đến tất yếu tố của quá trình SXKD doanh nghiệp nâng cao hiệu quả sở sử dụng yếu tố trình kinh doanh cách có hiệu quả Để đạt hiệu cao trình kinh doanh doanh nghiệp phải giải quyết vấn đề như: thu hồi khoản phải thu hạn, kịp thời, huy động thêm để mở rộng hoạt động SXKD doanh nghiệp phải đạt mục tiêu đề trình quản trị khoản phải thu 1.1.2 Khái niệm quản trị khoản phải thu Quản trị khoản phải thu hoạt động nhằm mục tiêu tìm giới hạn hợp lý cho việc mở tín dụng cách thức huy động nguồn lực cho công tác thu nợ Quyết định liên quan đến công tác quản trị khoản phải thu gồm: - Xác định tiêu chuẩn tín dụng - Thời hạn tín dụng - Thủ thuật đánh giá tín dụng - Chính sách thu nợ Các định quan trọng với doanh số, lợi nhuận độ lớn của khoản phải thu công ty Như vậy, nhà quản trị tài cần thận trọng trong công tác quản trị khoản phải thu Quản trị khoản phải thu phải giảm tối đa khoản phải thu để giảm thiểu mức thấp rủi ro gặp phải Khách hàng là những người đưa doanh nghiệp vào tình nguy bị mát cao khi họ cố tình kéo dài thời hạn tốn khơng chịu tốn Khi đó buộc doanh nghiệp phải thêm khoản phát sinh như: - Doanh nghiệp phải sử dụng nhiều nguồn lực việc thu nợ - Doanh nghiệp phải đầu tư nhiều vào tài sản lưu động Do quản trị khoản phải thu doanh nghiệp phải đưa công tác thu hồi nợ mềm dẻo, linh hoạt để tránh lòng tin với khách hàng làm sao cũng phải giảm thiểu tỷ lệ mát mức chấp nhận Luan van 1.2 Nội dung quản trị khoản phải thu 1.2.1 Hoạch định sách tín dụng doanh nghiệp 1.2.1.1 Xây dựng tiêu chuẩn tín dụng Tiêu chuẩn bán chịu tiêu chuẩn tối thiểu mặt uy tín tín dụng khách hàng để doanh nghiệp chấp nhận bán chịu hàng hóa dịch vụ Tiêu chuẩn bán chịu phận cấu thành sách bán chịu doanh nghiệp doanh nghiệp thiết lập sách bán chịu thức khơng thức Những tiêu chuẩn tín dụng khách hàng cân nhắc khiá cạnh như: uy tín tốn, khả tài chính, khả chấp khách hàng Cụ thể trường hợp hoạch định sách tín dụng doanh nghiệp có nhiệm vụ như: đánh giá thẩm định giá trị tài sản doanh nghiệp vay, khách hàng nợ đọng vốn… thẩm định tình hình tài sản – nguồn vốn họ, tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh, quy mô, đối tác, thị trường, mục tiêu dài hạn, ngắn hạn doanh nghiệp đó… Trên sở liệu quan trọng thu thập điều tra doanh nghiệp có phương án để tiếp tục cho đối tác nợ đọng, lên phương án thu hồi khoản phải thu xa đưa phương án giải trường hợp cụ thể Xuất phát từ thực tế doanh nghiệp phần hạn chế rủi ro khơng đáng có nâng cao công tác quản trị khoản phải thu doanh nghiệp Doanh nghiệp phải xét đến điều kiện tín dụng như: - Điều kiện doanh nghiệp: Đặc điểm sản phẩm, ngành nghề kinh doanh tiềm lực tài yếu tố tác động trực tiếp đến sách tín dụng doanh nghiệp Doanh nghiệp có quy mơ lớn, có tiềm lực tài mạnh, sản phẩm có thời gian sử dụng lâu bền thường cho phép mở rộng sách tín dụng doanh nghiệp vốn, sản phẩm dễ bị hư hỏng, phẩm chất, khó bảo quản Đối với doanh nghiệp sản xuất kinh doanh có tính thời vụ, thời kỳ cần sản phẩm có nhu cầu tiêu thụ lớn cần khuyến khích tiêu thụ để thu hồi vốn - Điều kiện khách hàng: Luan van ... TRẠNG QUẢN TRỊ CÁC KHOẢN PHẢI THU TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ ĐIỆN THÁI SƠN 18 2.1 Khái quát công ty TNHH Thiết bị điện Thái Sơn 18 2.1.1 Giới thiệu chung công ty TNHH Thiết bị điện Thái sơn. .. chế công tác quản trị khoản phải thu Công ty TNHH Thiết bị điện Thái Sơn 43 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ KHOẢN PHẢI THU TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ ĐIỆN THÁI SƠN... luận quản trị khoản phải thu doanh? ?nghiệp. Chương 2: Thực trạng quản trị khoản phải thu Công ty TNHH Thiết bị điện Thái Sơn Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị khoản phải thu