TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN VIỆN THƯƠNG MẠI VÀ KINH TẾ QUỐC TẾ BỘ MÔN KINH DOANH QUỐC TẾ CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP ( BẢN THẢO LẦN 1 ) ĐỀ TÀI HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU ĐỒ GIA DỤNG CỦA CÔNG TY T[.]
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂNVIỆN THƯƠNG MẠI VÀ KINH TẾ QUỐC TẾ
BỘ MÔN KINH DOANH QUỐC TẾ
CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP( BẢN THẢO LẦN 1 )
ĐỀ TÀI:
HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU ĐỒ GIA DỤNG CỦA CÔNG TY TNHH TRƯỜNG
KỲ GIAI ĐOẠN NĂM 2012-2015
Giảng viên hướng dẫn : ThS Nguyễn Thu Ngà
Họ và tên sinh viên : Nguyễn Trung Minh Phương
Mã sinh viên : CQ512426
Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh quốc tế
Lớp : Quản trị kinh doanh quốc tế A
Trang 2LỜI CẢM ƠN
Trong q trình hồn thành chuyên đề em đã nhận được sự chỉ bảo tận tình của giáo viên hướng dẫn và sự hỗ trợ quý giá của Lãnh đạo công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam,qua đó e đã có them được nhiều kiến thức và kinh nghiệm quý báu trong thực tế về lĩnh vực xuất khẩu Đây là cơ hội để em có thể đánh giá,tổng kết lại những gì mình đã học tập trong thời gian qua.
Qua đây em muốn gửi long biết ơn sâu sắc đến Ths.Nguyễn Thu Ngà ,cơ đã tận tình giúp đỡ em rất nhiều trong quá trình làm chuyên đề cùng các thấy cô giáo trong Viện Thương mại và Kinh tế Quốc Tế đã tận tình giảng dạy và giúp đỡ em trong quá trình học tập và rèn luyện tại trường.
Mặc dù với nỗ lực hết mình nhưng do thời gian và kinh nghiệm của bản thânem còn hạn chế nên bản chuyên đề không thể tránh khỏi những thiếu sót Em rấtmong nhận được sự góp ý, chỉ bảo của các thầy, cô giáo.
Em xin chân thành cảm ơn !
Tác giả
Trang 3LỜI CAM ĐOAN
Em xin cam đoan chuyên đề này là đề tài nghiên cứu của riêng em.
Chuyên đề được nghiên cứu từ nhiều nguồn tài liệu khác nhau và không sao chép từ bất cứ luận văn và chuyên đề nào trước đó.
Nếu sai em xin hồn tồn chịu trách nhiệm.
Tác giả
Trang 4MỤC LỤC
DANH MỤC BẢNG BIỂU…………………………………………………………LỜI MỞ ĐẦU………………………………………………………………………CHƯƠNG I:CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU ĐỒ GIA DỤNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU STDD VIỆT NAM………………………………………………
1.1.Giới thiệu chung về công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam…….
1.1.1.Sự ra đời và phát triển của công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam……………………………………………………………………………….1.1.2.Sơ đồ và cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty…………………………… 1.1.3.Chức năng và nhiệm vụ của cơng ty………………………………………
1.2.Các nhân tố bên ngồi ảnh hưởng tới hoạt động xuất khẩu đồ gia dụng của công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam……………………
1.2.1.Môi trường kinh tế chính trị luật pháp trong nước và quốc tế………….1.2.2.Các chính sách thương mại quốc tế……………………………………….1.2.3.Tác động của tỉ giá hối đoái……………………………………………… 1.2.4.Tác động của thị trường trong nước và quốc tế………………………….
1.3.Các nhân tố bên trong ảnh hưởng tới hoạt động xuất khẩu đồ gia dụng của công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam………………………………
Trang 52.1.Tổng quan về tình hình xuất khẩu đồ gia dụng của công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam giai đoạn 2009-2012………………………………
2.1.1.Kim ngạch xuất khẩu đồ gia dụng của công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam giai đoạn 2009-2012…………………………………………2.1.2.Cơ cấu sản phẩm đồ gia dụng xuất khẩu của công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam giai đoạn 2009-2012…………………………………….2.1.3.Cơ cấu thị trường xuất khẩu đồ gia dụng của công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam giai đoạn 2009-2012…………………………………….2.1.4.Nội dung cơ bản các hoạt động xuất khẩu đồ gia dụng của công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam giai đoạn 2009-2012
………………………………
2.2.Các biện pháp hoàn thiện hoạt động xuất khẩu đồ gia dụng của công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam giai đoạn 2009-2012…………………
2.2.1.Nâng cao nghiệp vụ cho đội ngũ nhân viên đảm nhiệm công tác xuất khẩu…………………………………………………………………………….2.2.2.Liên tục cải tiến đổi mới sản phẩm tiếp cận công nghệ cao thân thiện với môi trường……………………………………………………………………… 2.2.3.Lựa chọn linh hoạt các hình thức xuất khẩu hợp lý………………………
2.3 Đánh giá hoàn thiện hoạt động xuất khẩu đồ gia dụng cảu công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam giai đoạn 2009-2012…………………………
2.3.1.Những kết quả đạt được……………………………………………………2.3.2.Một số tồn tại và nguyên nhân của sự tồn tại đó .………… CHƯƠNG III: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU ĐỒ GIA DỤNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU STDD VIỆT NAM TRONG GIAI ĐOẠN 2012-2015………………….
Trang 63.1.1 Định hướng phát triển chung của công ty cổ phần xuất nhập khẩu
STDD Việt Nam đến năm 2015…………………………………………………
3.1.2 Định hướng cụ thể hoàn thiện hoạt động xuất khẩu đồ gia dụng của công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam đến năm 2015…………….
3.2.Một số giải pháp kiến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động xuất khẩu đồ gia dụng của công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam trong giai đoạn 2013-2015…………………………………………………………………………
3.2.1.Giải pháp đối với công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam…
3.2.2.Kiến nghị đối với cơ quan nhà nước và cơ quan hữu quan để thực hiện những giải pháp của cơng ty trong vấn đề hồn thiện hoạt động xuất khẩu đồ gia dụng ……………………………………………………………………………
KẾT LUẬN………………………………………………………………………
TÀI LIỆU THAM KHẢO…………………………………………………………
Trang 7DANH MỤC HÌNH VÀ BẢNG BIỂU
Hình 1.1: Sơ đồ tổ chức cơng ty
Hình 2.1.Tốc độ tang kim ngạch xuất khẩu đồ gia dụng của công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam giai đoạn 2009-2012
Hình 2.2.Sơ đồ các hoạt động xuất khẩu của cơng ty giai đoạn 2009-2012Bảng số 1.1: Tình hình tài sản của công ty trong giai đoạn 2009-2012
Bảng số 1.2: Cơ cấu nhân viên đảm nhiệm công tác xuất khẩu đồ gia dụng củaCông ty giai đoạn 2009 – 2012
Bảng 2.1 Kim ngạch xuất khẩu đồ gia dụng của công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam trong giai đoạn 2009-2012
Bảng2.2:Kim ngạch và tỉ trọng xuất khẩu đồ gia dụng của công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam theo cơ cấu mặt hàng đồ gia dụng của công ty giai đoạn 2009-2012
Bảng 2.3.Kim ngạch và tỷ trọng xuất khẩu đồ gia dụng của công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam theo từng thị trường giai đoạn 2009-2012Bảng 2.4 Dự tốn chi phí cho nhân viên đi nghiên cứu thị trường năm 2010Bảng 2.5.Thông tin cơ bản về Lào năm 2012
Bảng 2.6 So sánh 2 thị trường Làovà Hàn Quốc
Bảng 2.7.Danh mục các mặt hàng đồ gia dụng tại thị trường Lào năm 2009-2012
Bảng 2.8.Dự đoán lợi nhuận khi xuất khẩu bộ nồi hợp kim xuất khẩu sang Lào
Trang 9LỜI MỞ ĐẦU
1.Tính cấp thiết của đề tài:
Trong những năm gần đây,quan hệ ngoại thương đã phát triển mạnh mẽ,kim ngạchxuất nhập khẩu không ngừng gia tăng tạo điều kiện thuận lợi cho sự giao lưu giữacác ngành kinh tế của ta với các nước khác trong khu vực và trên thế giới.ViệtNam đã và đang từng bước than gia vào q trình phân cơng lao động quốc tế,tiếpcận với nền kinh tế thế giới và trở thành mắt xích trong guồng máy kinh tế thếgiới.Hoạt động xuất nhập khẩu đang là hoạt động kinh tế đối ngoại quan trọng đốivới Việt Nam.Xuất khẩu được khuyến khích nhằm đẩy mạnh nền sản xuất trongnước,tăng thu ngoại tệ và tạo công ăn việc làm cho người lao động.Tuy nhiên trongđiều kiện nước ta hiện nay là 1 nước đang phát triển nên để có thể đẩy mạnh sảnxuất trong nước cần phải hiện đại hóa thiết bị đã lạc hậu ,ngồi ra cịn phải nhậpcác ngun liệu vật tư phục vụ cho sản xuất và tiêu dùng vì nước ta vẫn chưa sảnxuất được.Công việc này được thực hiện qua hoạt động nhập khẩu,nhập khẩu chophép chúng ta khai thác thế mạnh và tiềm năng các nước trên thế giới ,bổ sungnhững hàng hóa mà trong nước chưa sản xuất được hay chưa đáp ứng đủ nhucầu ,góp phần thực hiện thành cơng q trình cơng nghiệp hóa-hiện đại hóa đấtnước.
Việt Nam là một nước mới hội nhập nền kinh tế thế giới, các công ty xuất nhậpkhẩu hầu hết là mới thành lập nên cịn rất nhiều khó khăn về kiến thức,các quytrình thủ tục xuất nhập khẩu… và cũng như tất cả các doanh nghiệp mới bước vàothị trường xuất nhập khẩu ,công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam khơngtránh khỏi những khó khăn và thách thức trong hoạt động kinh doanh xuất nhậpkhẩu nói chung và hoạt động xuất khẩu nói riêng.
Trang 10trạng còn kéo dài sẽ gây ảnh hưởng tới lợi nhuận kinh doanh của công ty,gây racác khoản chi phí khơng cần thiết hoặc sẽ bị thiệt khi xuất khẩu do thông tin kém
chất lượng do không bắt kịp thị trường.Đề tài “Hoàn thiện hoạt động xuất khẩuđồ gia dụng của công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam” có thể đưa
ra một vài biện pháp giúp nâng cao chất lượng hoạt động ,hiệu quả hoạt động xuấtkhẩu của cơng ty nói chung và hoạt động xuất khẩu mặt hàng đồ gia dụng nóiriêng.
2.Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu :
2.1.Mục đích nghiên cứu của đề tài này là:
Đề xuất các giải pháp giúp hoàn thiện các hoạt động xuất khẩu mặt hàng đồ gia dụng của công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam trong giai đoạn 2013-2015.
2.2.Nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài này là:
-Phân tích các nhân tố tác động tới việc hoàn thiện hoạt động xuất khẩu đồ gia dụng của công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam.
-Phân tích và đánh giá thực trạng tình hình hồn thiện hoạt động xuất khẩu đồ gia dụng của công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam giai đoạn 2009-2012.
-Đưa ra các giải pháp hoàn thiện hoạt động xuất khẩu đồ gia dụng của công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam trong giai đoạn tiếp theo 2012-2015
3.Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:
Đối tượng nghiên cứu:hồn thiện hoạt động xuất khẩu hàng hóa của 1 doanh
nghiệp ( cụ thể là mặt hàng đồ gia dụng của công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDDViệt Nam).
Trang 11Không gian nghiên cứu : công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam.
Thời gian nghiên cứu:tập trung vào giai đoạn 2009-2012 và đề xuất giải pháp cho giai đoạn 2012-2015
4.Kết cấu của chuyên đề:
Ngoài lời mở đầu, kết luận và các nội dung khác; nội dung chính của chuyên đề thực tập gồm 3 chương sau:
Chương I: Các nhân tố tác động đến hoạt động xuất khẩu đồ gia dụng của công ty cổ phẩn xuất nhập khẩu STDD Việt Nam
Chương II: Thực trạng hoàn thiện hoạt động xuất khẩu đồ gia dụng của công ty cổphần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam giai đoạn 2009-2012
Trang 12CHƯƠNG I:CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG XUẤTKHẨU ĐỒ GIA DỤNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU
STDD VIỆT NAM
Chương này sẽ giới thiệu những nét khái quát về công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam :Quá trình hình thành và phát triển của công ty,bộ máy tổ chức,chức năng và nhiệm vụ của công ty, đồng thời xem xét những nhân tố nào sẽ tác động tới hoạt động xuất khẩu đồ gia dụng của công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam
1.1.Giới thiệu khái quát về công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam
1.1.1.Sự ra đời và phát triền của công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam
Công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam được thành lập vào ngày 25/02/2009 với các hoạt động chủ yếu như : xuất nhập khẩu,sản xuất phân phối cácsản phẩm điện và đồ gia dụng.
Trụ sở chính của cơng ty đặt tại phịng 602-Nơ 9-Khu đơ thị Pháp Vân -Tứ Hiệp –Hồng Liệt-Hồng Mai-Hà Nội,cơng ty có 1 văn phịng giao dịch đặt tại số 14- tổ 61-Tập thể địa chính –n Hịa -Cầu Giấy –Hà Nội
Các sản phẩm chính của cơng ty là bộ nồi nhôm,nồi cơm điện,sinh tố… được sảnxuất trên dây chuyền công nghệ của Hàn Quốc ,đạt tiêu chuẩn chất lượng quốc tế.Công ty STDD Việt Nam bán hàng theo phương thức OEM (sản phẩm thương hiệuriêng )cho khách hàng có nhu cầu mẫu mã sản phẩm tùy chọn.
Trang 13nhuận của khách hàng là thành công của chúng tôi” Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng sự hài lòng nhất về giá cả, chất lượng và mẫu mã với uy tín cao.
1.1.2.Sơ đồ và cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty
Công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam là một công ty tư nhân thành lập hoạt động trong lĩnh vực xuất nhập khẩu có cơ cấu bộ máy tổ chức rất rõ ràng:
-Giám đốc công ty: Người đứng đầu công ty,điều hành công ty,đưa các quyết định tới các phòng ban.
-Phòng xuất khẩu: chịu trách nhiệm quản lý và xúc tiến các hoạt động xuất khẩu,nâng cao hiệu quả,giảm chi phí cho hoạt động xuất khẩu
-Phịng nhâp khẩu: chịu trách nhiệm quản lý và xúc tiến các hoạt động nhập khẩu ,nâng cao hiệu quả,giảm chi phí cho hoạt động nhập khẩu
-Phòng kinh doanh: Kết hợp với phòng xuất khẩu và nhập khẩu thực hiện các chức năng như phân phối,marketing,tìm thị trường… cho các sản phẩm của cơng ty
-Phịng kế tốn: thực hiện các chức năng hoạch toán,sổ sách kế toán,thu chi tài vụ trong từng quý,năm của cơng ty
-Phịng bảo hành: thực hiện chức năng bảo hành cho sản phẩm của công ty đồng thời chịu trách nhiệm đổi mới sản phẩm của cơng ty
-Phịng nhân sự: Quản lý nguồn nhân lực,xây dựng hệ thống các phòng ban hợp lý,lien kết các phòng ban phát huy hết tiềm năng nhân viên trong công ty
Trang 14Công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam ngay từ khi thành lập đã xác định rõ chức năng của công ty là tổ chức kinh doanh các sản phẩm xuất nhập khẩu phục vụ nhu cầu tiêu dung trong nước và quốc tế.
*Nhiệm vụ của cơng ty:
Các nhiệm vụ chính của cơng ty đó là :
-Mang đến cho mọi người sự sinh động và niềm vui cuộc sống qua các sản phẩm của công ty
-Tổ chức thực hiện các kế hoạch sản xuất,kinh doanh xuất nhập khẩu theo đúng mục tiêu,hoạt động kinh doanh hiệu quả.
-Tuân thủ các quy định,,nghĩa vụ của công ty đối với nhà nước như nộp thuế,báo cáo định kỳ và chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh của cơng ty
Trang 15(Nguồn: Phịng nhân sự của cơng ty)
1.2.Các nhân tố bên ngồi ảnh hưởng tới hoạt động xuất khẩu đồ gia dụng của công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam:
1.2.1.Môi trường kinh tế chính trị luật pháp trong nước và quốc tế:
Mơi trường kinh tế chính trị luật pháp là một trong những vấn đề mà tất cả các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu phải nắm vững và phải tuân theo chặtchẽ.Ví dụ sự thay đổi của nền kinh tế,chính trị,luật pháp trong nước và quốc tế ảnh hưởng đưa tới các hiệu ứng khác nhau,các điều luật được đưa ra,các thể chế chính trị mới ra đời… Một khi doanh nghiệp khơng tiếp cận được nhanh chóng sẽ gây ra vi phạm tới lợi ích của cộng đồng,của quốc gia hay các quốc gia có quan hệ kinh tế tới quốc gia đó.Luật pháp trong nước bảo vệ các lợi ích của các tầng lớp xã hội trong nước,luật pháp quốc tế bảo vệ lợi ích chung cho các doanh nghiệp,các nước trên thương trường quốc tế.
Vì vậy mơi trường kinh tế chính trị luật pháp trong nước và quốc tế có ảnh hưởng khơng nhỏ tới hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam.Ví dụ như sau:
Việt Nam là một nước một Đảng vì vậy tình hình chính trị tại Việt Nam rất ổn định,khơng bạo động,khơng bất ổn chính trị,các chính sách về kinh tế cũng không bất ổn thay đổi lien tục.Đây là một điểm thuận lợi,có thể là may mắn cho các doanh nghiệp đầu tư vào Việt Nam cũng như các doanh nghiệp Việt Nam xuất khẩu ra nước ngoài.
Trang 16kinh doanh xuất nhập khẩu nói chung và cơng ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD nói riêng.Ví dụ như ngày 13/8/2010,chính phủ quy định chi tiết mộtsố điều của Luật Thuế xuất khẩu theo nghị định số 87/2010/NĐ-CP,theo đó đưa ra giá tính thuế mới ,tỉ giá tính thuế.Thơng tư 79/2009/TT-BTC được ban hành ngày 7/4/2009 hướng dẫn thống nhất về thủ tục hải quan,kiểm tra giám sát…
Chính trị tại các nước mà công ty xuất khẩu như Hàn Quốc,Lào và
Campuchia khơng biến động gì nhiều,có thể nói là rất ổn định.Tuy gần đây có một vài bất ổn giữa Hàn Quốc và Triều Tiên nhưng ba nước trên vẫn là những khách hàng quan trọng của công ty.
Với 2 trong 3 đối tác chính là Lào và Campuchia đều thuộc khối ASEAN là một lợi thế rất lớn đối với cơng ty,vì mối quan hệ giữa Việt Nam và các nước trong khối ASEAN rất tốt từ đó đưa tới các lợi thế cho cơng ty.Ví dụ như Việt Nam và ASEAN thực hiện lộ trình CEPT/AFTA, Campuchia cắt giảm thuế các mặt hàng trong danh mục IL 0-5% cho tới năm 2010,Lào cắtgiảm các dòng thuế quan xuống 0% trong danh mục IL cho tới năm 2015
1.2.2.Các chính sách thương mại quốc tế:
Hiện nay,sau khi Việt Nam gia nhập WTO,các rào cản thương mại quốc tế đã trở lên thơng thống hơn.Khi tham gia vào WTO, chúng ta có thể thấy những ảnh hưởng lớn trên cả cấp vĩ mô và vi mơ Lợi ích lớn nhất mà Việt Nam thu được từ hội nhập là thị trường xuất khẩu thuận lợi cho Việt Nam mở rộng Do Việt Nam được hưởng qui chế MFN vơ điều kiện, theo đó hàng hóa Việt Nam sẽ được cạnh tranh bình đẳng với các đối thủ khác, khơng cịn vướng nhiều rào cản về thuế và hạn ngạch như hiện nay nữa (Hiện nay, thương mại giữa các nước thành viên WTOchiếm tới 90% khối lượng thương mại thế giới).Đây là một lợi thế vơ cùng tốt dànhcho cơng ty,nhờ đó chi phí xuất khẩu giảm đáng kể vì hiện tại lĩnh vực dịch vụ là khu vực được Nhà nước bảo hộ nhiều nhất Hậu quả là năng lực cạnh tranh và chất lượng dịch vụ kém và giá cao Khi gia nhập vào WTO, độc quyền của những ngành này sẽ phải bãi bỏ, buộc các doanh nghiệp này phải cải cách, cắt giảm chi phí, nâng cao chất lượng và hạ giá dịch vụ, hiệu quả cho toàn nền kinh tế sẽ lớn hơn.Ví dụ như :
Trang 17cộng hịa nhân dân Lào,trong đó tại điều 3 của hiệp định thương mại nằm trong hiệp định khuyến khích và bảo hộ đầu tư nói rõ :Hai bên dành cho nhau chế độ nước được ưu đãi nhất về thuế quan, các chi phí và thủ tục hải quan liên quan đến việc xuất khẩu và nhập khẩu hàng hoá từ nước này sang nước kia
Tuy nhiên, quy định này sẽ không được áp dụng cho những lợi thế, miễn trừ, ưu đãi mà hai bên đã dành hoặc sẽ dành cho những nước tham gia với bất kỳ bên nào trong hiệp hội hải quan, hay khu vực mậu dịch tự do, hoặc trong khuôn khổ của hiệp hội khu vực về hợp tác kinh tế hiện có, hoặc có thể sẽ được hình thành trong tương lai.Tại điều 5 của hiệp định nói rõ :Các doanh nghiệp được phép kinh doanh xuất nhập khẩu hàng hoá và dịch vụ thương mại của hai nước, được áp dụng các phương thức mua bán hàng hoá, cung ứng dịch vụ thích hợp, kể cả hình thức đổi hàng phù hợp với pháp luật của từng nước, tập quán thương mại quốc tế và truyền thống hợp tác trong lĩnh vực thương mại giữa hai nước.
Ngày 24/3/1998,Việt Nam ký kết với Campuchia hiệp định thương mại trong đó có điều 2 nói rõ: Mỗi Chính phủ sẽ cho phép xuất khẩu những hàng hố có thể xuất khẩu của nước mình sang nước bên kia và tạo điều kiện thuận lợi cho việc nhập khẩu những mặt hàng có thể nhập của nước bên kia và nếu áp dụng quy chế cấp giấy phép xuất nhập khẩu thì sẽ tạo điều kiện thuận lợi trong việc cấp giấy phép xuất nhập khẩu theo đúng luật pháp, các quy định hiện hành của mỗi nước và thông lệ quốc tế.Hoặc tại điều 3:Chính phủ hai nước dành cho nhau quy chế tối huệquốc về thuế quan, các chi phí và thủ tục hải quan liên quan đến việc xuất khẩu và nhập khẩu hàng hoá từ nước này sang nước kia Tuy nhiên, quy định này sẽ không được áp dụng cho những lợi thế, miễn trừ, ưu đãi mà hai Chính phủ dành hoặc sẽ dành cho những nước tham gia với bất kỳ bên nào trong một liên minh thuế quan, hay khu vực mậu dịch tự do, hoặc trong khuôn khổ của một hiệp hội khu vực về hợp tác kinh tế hiện có hoặc có thể sẽ được hình thành trong tương lai
Trang 18hàng năm đạt tốc độ trung bình 5-8%.Năm 2011, Việt Nam là đối tác thương mạilớn thứ 15 của Hàn Quốc, với kim ngạch xuất khẩu của Hàn Quốc sang Việt Namđạt 13,55 tỷ USD, tăng 40% so với năm 2010, và kim ngạch nhập khẩu từ ViệtNam tăng 53%, đạt 5,08 tỷ USD trong cùng thời kỳ.
Và còn rất nhiều các hiệp định thương mại quốc tế khác giữa Việt Nam vàquốc tế.Các chính sách thương mại quốc tế có ảnh hưởng đặc biệt quan trọng tớicác cơng ty kinh doanh xuất nhập khẩu.Nó quyết định các doanh nghiệp có tiếp tụcđứng vững phát triển hay k,đòi hỏi năng lực của nhà quản trị cũng như khả năngcủa cơng ty.Vì vậy đứng trước nền kinh tế mở cửa,công ty đã phát huy hết khảnăng để thích nghi và đứng vững phát triển,tuy nhiên vẫn cịn rất nhiều khó khănphải đương đầu như cạnh tranh với các đối thủ,hàng rào thuế quan,….
1.2.3.Tác động của tỉ giá hối đối:
Sự biến động của tí giá hối đối có ảnh hưởng rất lớn tới tất cả các doanhnghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu nói chung và cơng ty cổ phần xuất nhập khẩuSTDD Việt Nam nói riêng.Có thể hiểu vấn đề một cách đơn giản như sau: giả sửngày hơm nay chúng ta xuất khẩu hàng hóa,nhận tiền trả bằng tiền USD,tuy nhiênsang ngày hôm sau,giá của đồng USD tang,như vậy công ty sẽ lãi hơn dự kiếnnhưng nếu giá USD giảm,công ty nghiễm nhiên sẽ trở thành bị lỗ.
Trong năm 2012, lượng dự trữ ngoại hối của Ngân hàng Nhà nước tăngthêm 15 tỷ USD, yếu tố giảm tổng cầu đã giúp cho tỷ giá Việt Nam năm 2012 ổnđịnh Kim ngạch xuất khẩu đạt 114,6 tỷ USD, kim ngạch nhập khẩu sấp sĩ ở mức114,3 tỷ USD, lượng kiều hối ước khoảng 10,5 tỷ USD là liều thuốc tiếp sức quýbáu cho tình trạng sức khỏe kinh tế khá nhạy cảm năm 2012 Lần đầu tiên kể từnăm 2007, cán cân thanh toán tổng thể trong năm 2012 đã thặng dư 10 tỷ USD.Tình trạng xuất siêu xảy ra trong năm qua là hệ quả biểu hiện của một nền kinh tếsuy giảm, hơn là dấu hiệu tích cực của tăng trưởng xuất khẩu Bởi nền kinh tế ViệtNam phát triển là nhờ vào xuất khẩu, nhưng cơ cấu xuất khẩu lại chủ yếu phụthuộc vào nguyên vật liệu nhập khẩu Cả năm 2012, biên độ điều chỉnh tỷ giá tốiđa được ghi nhận là +1%, tỷ giá bình quân liên ngân hàng được Ngân hàng Nhànước giữ nguyên ở mức 20.828 VND/USD.Đối mặt với tình trạng lạm phát,VNDmất giá so với các đồng ngoại tệ khác,công ty nên thận trọng trong từng bước khithực hiện một kế hoạch kinh doanh thương mại quốc tế nào.
Trang 19Kinh doanh xuất nhập khẩu phụ thuộc vào thị trường rất cao,tác động cungcầu của thị trường ảnh hưởng trực tiếp tới các kế hoạch xuất khẩu của cơng ty.Vídụ như cầu hàng hóa đồ gia dụng trong nước tang, bắt buộc công ty phải giảm xuấtkhẩu,cung cấp hàng hóa trong nước và ngược lại.Trong nước,đối với mặt hàng đồgia dụng,công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam tung ra thị trường sảnphẩm đồ gia dụng phải đối mặt với các đối thủ cạnh tranh rất lớn nhưGoldSun,HappCook,… Tại thị trường quốc tế cũng có rất nhiều các hang nổi tiếngsản xuất đồ gia dụng khác,là công ty mới thành lập từ năm 2009,công ty cổ phầnxuất nhập khẩu STDD Việt Nam luôn luôn chú ý tới sự biến động của thị trườngtrong nước và quốc tế để đề ra các chính sách kinh doanh xuất nhập khẩu phù hợpđem lại lợi nhuận cho công ty.
1.3.Các nhân tố bên trong ảnh hưởng tới hoạt động xuất khẩu đồ gia dụng củacông ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam.
1.3.1.Năng lực tài chính của cơng ty
Nguồn vốn là một trong những nhân tố chính có ảnh hưởng đến hoạt động xuấtkhẩu của cơng ty.Nó quyết định tất cả các khâu trong hoạt động kinh doanh xuấtkhẩu có được tiến hành đầy đủ,đúng thời hạn….,quyết định nguồn lực của cơng tycó thể hoạt động trơi chảy.
Năm 2009,công ty mới thành lập nên nguồn vốn của cơng ty cịn hạn hẹp,các cơngtác xuất khẩu cịn hạn chế.Tuy nhiên tới năm 2011,2012,2013 nguồn vốn liên tụctăng do cơng ty kinh doanh có lãi,các hoạt động xuất khẩu trở nên thường xuyênhơn,các hoạt động xuất khẩu được bài bản hơn,hoàn thiện hơn tại rất nhiều mặt.
Trang 21hìnhTổngtàisản1399916571 18643 20108 2572 2072 1465 18.37%12.5%7.3%
(Nguồn: phịng kế tốn cơng ty)
Qua bảng 1.1 ta thấy tổng tài sản của doanh nghiệp tang dần qua các năm cho tớicuối năm 2012 là hơn 20 tỷ đồng.Các khoản phải thu của doanh nghiệp cho thấydoanh nghiêp vẫn còn chưa làm tốt công tác thu hồi các khoản nợ,mặt khác lượngtiền mặt tang dần qua các năm cho thấy nguồn lực huy động của cơng ty dồi dào,cóđủ vốn đương đầu với một vài sự biến động khi tham gia vào thị trường.
1.3.2.Đội ngũ nhân viên đảm nhiệm công tác xuất khẩu đồ gia dụng
Đội ngũ nhân viên đảm nhiệm công tác xuất khẩu đồ gia dụng tham gia mọi khâutrong hoạt động xuất khâu,đóng vai trị là các nhân tố vận hành kế hoạch kinhdoanh xuất khẩu đồ gia dụng.Tầm quan trọng của đội ngũ này ảnh hưởng khôngnhỏ tới sự thành cơng trong việc tiến hành kinh doanh.Trình độ nhân viên đảmnhiệm công tác xuất khẩu của công ty đã có những sự thay đổi đáng kể cả về lượnglẫn về chất đảm bảo tiếp cận các hình thức,hoạt động xuất khẩu một cách hiện đạinhất,tân tiến nhất đồng thời cũng là nòng cốt cho những ý tưởng hoàn thiện hoạtđộng xuất khẩu đem lại lợi nhuận cao,giảm chi phí xuất khẩu cho cơng ty
Bảng số 1.2: Cơ cấu nhân viên đảm nhiệm công tác xuất khẩu đồ gia dụng của Công ty giai đoạn2009 – 2012
Trang 22SốlượngTỷ lệ(%)SốlượngTỷ lệ(%)SốlượngTỷ lệ(%)SốlượngTỷ lệ(%)1 Trên đạihọc 10 19.2 17 22 22 22.45 25 24.52 Đại học 18 34.6 22 28.6 30 30.6 28 27.43 Cao đẳng 13 25 20 26 28 28.6 32 31.374 Trung cấp 11 21.2 18 23.4 18 18.35 19 16.735Tổng số 521007710098100102100
(Nguồn:Phịng nhân sự cơng ty)
Từ bảng 1.2 ta thấy số lượng nhân viên đảm nhiệm công tác xuất khẩu đồ gia dụngtang mạnh ( gấp đôi) cho tới năm 2012,điều đó cho thấy cơng ty sau 3 năm hoạtđộng đã và đang bắt đầu lớn mạnh với đội ngũ nhân viên hung hậu, đặc biệt là sốlượng nhân viên nịng cốt ( trình độ trên đại học và đại học) không ngừng tang quacác năm hứa hẹn một đội ngũ vững mạnh.
1.3.3Cơ sở vật chất kỹ thuật cho công tác xuất khẩu đồ gia dụng
Trang 23CHƯƠNG II:THỰC TRẠNG HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU ĐỒ GIA DỤNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU STDD VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2009-2012
Mục tiêu của chương này là xem xét tình hình hoạt động xuất khẩu đồ gia dụng của công cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam trong giai đoạn 2009-2012, các biện pháp hoàn thiện hoạt động xuất khẩu đồ gia dụng mà công ty đã và đang áp dung đồng thời đánh giá hiệu quả các biện pháp này.
2.1.Tổng quan về tình hình xuất khẩu đồ gia dụng của công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam giai đoạn 2009-2012
2.1.1.Kim ngạch xuất khẩu đồ gia dụng của công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam giai đoạn 2009-2012
Trong những năm đầu đi vào hoạt động,công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam đã gặp rất nhiều khó khan,gặp khó khan về cơng nghệ,đội ngũ nhân viên,vốn… Đây là những khó khan chung và của đa số các doanh nghiệp mới thành lập,tuy nhiên sau 3 năm,công ty đã đi vào hoạt động ổn định với kim nghạchxuất khẩu đồ gia dụng tang đều hàng năm.Đây là 1 tín hiệu rất tốt vì thời điểm này nền kinh tế nước nhà đang có nhiều khó khan.
Bảng 2.1 Kim ngạch xuất khẩu đồ gia dụng của công ty cổ phần xuất nhậpkhẩu STDD Việt Nam trong giai đoạn 2009-2012
Năm Kim ngạch xuất khẩu( tỷ đồng )
Trang 242012 15,6 2.7 21
(Nguồn: phòng xuất khẩu giai đoạn 2009-2012)
Từ bảng số liệu 2.1 cho thấy kim ngạch xuất khẩu đồ gia dụng của công ty lien tục tang qua các năm,tới năm 2012 thì tang gần 2.5 lần,tuy nhiên tốc độ tang trưởng lạigiảm qua các năm,đó là do giá trị gia tang dao động nhỏ
Năm đầu tiên 2009 kinh doanh kim ngạch xuất khẩu đồ gia dụng đạt 6.2 tỉ đồng trong khi đó năm 2012 dạt 15.6 tỉ đồng cho thấy hoạt động xuất khẩu đồ gia dụng của công ty diễn ra rất thuận lợi,lợi nhuận thu về hàng năm.
Tóm lại,nhìn tổng thế,hoat động xuất khẩu đồ gia dụng của công ty phát triển tốt tuy nhiên tốc độ tang chậm nhưng phù hợp với tình hình kinh tế Việt Nam giai đoạn 2009-2012,giai đoạn khó khan
Hình 2.1.Tốc độ tang kim ngạch xuất khẩu đồ gia dụng của công ty cổ phầnxuất nhập khẩu STDD Việt Nam giai đoạn 2009-2012
Trang 252.1.2.Cơ cấu sản phẩm đồ gia dụng xuất khẩu của công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam giai đoạn 2009-2012:
Sản phẩm đồ gia dụng của công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam rất đa dạng,theo từng năm,các chủng loại sản phẩm xuất khẩu lại tang lên,ví dụ như năm 2009,công ty chỉ xuất khẩu chảo từ,nồi hợp kim,bộ nồi inox,sang năm 2010 công ty xuất khẩu them máy xay sinh tố,sang năm 2011,2012 công ty lại xuất khẩu thembếp điện ấm điện.
Bảng2.2:Kim ngạch và tỉ trọng xuất khẩu đồ gia dụng của công ty cổ phầnxuất nhập khẩu STDD Việt Nam theo cơ cấu mặt hàng đồ gia dụng của công
ty giai đoạn 2009-2012(Đơn vị: tỷ vnd đồng)SttMặthàngxuấtkhẩu
Năm 2009Năm 2010Năm 2011Năm 2012
Trang 26sinh tố6 Bộ nồi
inox 2.8 45.2 3.1 33.1 3.8 29.6 5.4 34.6
Tổng 6.2 100 9,4 100 12.9 100 15.6 100
(Nguồn:Phòng xuất khẩu giai đoạn 2009-2012)
Nhìn vào bảng ta thấy sản phẩm chảo từ và bộ nồi inox của công ty được xuất khẩunhiều nhất,chảo từ ln chiếm trung bình khoảng 20% tổng kim ngạch xuất
khẩu,bộ nồi inox ln chiếm trung bình 37% tổng kim ngạch xuất khẩu.Đây cũng là điều hiển nhiên vì cơng nghệ sản xuất của cơng ty hiện nay là công nghệ sản xuất của Hàn Quốc đạt tiêu chuẩn quốc tế.
2.1.3.Cơ cấu thị trường xuất khẩu đồ gia dụng của công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam giai đoạn 2009-2012
Công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam xuất khẩu sang 3 nước Hàn Quốc,Lào và Campuchia,nhìn chung,trong 3 năm đi vào hoạt động,cơng ty có những thành cơng rất đáng kể,đặc biệt 2 thị trường Lào và Campuchia là thị trườngtiềm năng của công ty,đặc biệt tại 2 thị trường này,công ty được hưởng rất nhiều ưu đãi do cả 2 nước đều trong khối ASEAN và là những nước láng giềng với Việt Nam
Bảng 2.3.Kim ngạch và tỷ trọng xuất khẩu đồ gia dụng của công ty cổ phầnxuất nhập khẩu STDD Việt Nam theo từng thị trường giai đoạn 2009-2012
Trang 27STTThị trườngNăm 2009Năm 2010Năm 2011Năm 2012GiátrịTỷtrọng(%)GiátrịTỷtrọng(%)GiátrịTỷtrọng(%)GiátrịTỷtrọng(%)1Hàn Quốc 1.7 27.4 2.5 26.6 3.4 26.3 3.6 232Lào 2 32.2 4 42.5 6 46.5 7 44.83CamPuChia 2.5 40.4 2.9 30.9 3.5 27.2 5 32.2Tổng 6.2 100 9.4 100 12.9 100 15.6 100
(Nguồn:Phòng xuất khẩu giai đoạn 2009-2012)
Trang 2832.2%) Ngun nhân chính là do năm 2012,cơng nghệ của công ty đạt chất lượng cao,đi vào ổn định xuất khẩu nên công ty chủ trương thâm nhập vào thị trường HànQuốc và một số thị trường khác.
2.1.4.Nội dung cơ bản các hoạt động xuất khẩu đồ gia dụng của công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam giai đoạn 2009-2012
2.1.4.1.Nghiên cứu thị trường xuất khẩu:
Nghiên cứu thị trường xuất khẩu tại nước xuất khẩu là một công việc đầu tiên quantrọng nhất trong chuỗi hoạt động kinh doanh xuất khẩu của công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam.Công việc này phải được tiến hành bài bản và kĩ lưỡngnhất,nó giúp cho cơng ty nắm bắt được tại nước xuất khẩu,nhu cầu về hàng hóa đồ gia dụng của người dân như thế nào,thị phần hàng hóa ra sao từ đó đề xuất nên xuất khẩu mặt hàng nào,mặt hàng nào không nên xuất khẩu nữa và mặt hàng nào có tiềm năng.Đồng thời còn biết được khả năng cạnh tranh cũng như thế mạnh của các công ty nội địa tại nước xuất khẩu.
Cụ thể,công tác nghiên cứu thị trường,công ty đi vào nghiên cứu các vấn đề:
*Tổ chức thu thập thông tin:
Đây là công việc đầu tiên khi nghiên cứu thị trường yêu.Tùy thuộc vào năng lực của công ty mà lượng thơng tin thu thập được có số lượng,chất lượng,độ tin cậy như thế nào.
-Đầu tiên công ty thu thập các thơng tin lien quan tới luật pháp,chính trị hiệnhành tại nước xuất khẩu.Khâu này rất quan trọng vì khi thâm nhập vào thị trường nước xuất khẩu,công ty tránh được các phiền phức khơng đáng có đồng thời khôngvi phạm các luật của nước sở tại
-Tiếp theo,công ty thu thập các thông tin Quốc tế lien quan giữa nước nhà (Việt Nam) và nước xuất khẩu ( ví dụ như Lào) như các hiệp định còn hiện
Trang 29-Sau khi thu thập các thông tin quốc tế,công ty thu thập các thông tin về nhu cầu hiện tại của người dân về đồ gia dụng,thu thập thông tin các đối thủ cạnh tranhcủa nước xuất khẩu,thông tin về khả năng,điểm mạnh điểm yếu của hàng hóa đối thủ cạnh tranh,giá cả các mặt hàng đồ gia dụng tại nước xuất khẩu
-Cuối cùng công ty thu thập thông tin về tỷ giá giữa đồng Việt Nam và đồng nước xuất khẩu để lựa chọn thời điểm xuất khẩu lợi ích nhất
*Phân tích thơng tin
Sau khi thu thập thơng tin,bộ phận phân tích thơng tin trong đội ngũ nhân viên đảmnhiệm công tác xuất khẩu sẽ bắt đầu tiến hành phân tích thơng tin,loại bỏ những thơng tin gây nhiễu,tập hợp các thơng tin có ích cho doanh nghiệp.
Khi phân tích thông tin phải dựa trên các tiêu chuẩn :-Các thơng tin phải có nguồn tin tin cậy
-Các thông tin phải phù hợp với luật pháp của nước xuất khẩu và Việt Nam
-Các thông tin về thị trường giá cả phải có giá trị thực tế,trực tiếp lien quan tới lợi ích cơng ty,gắn liền với mục đích xuất khẩu của cơng ty( ví dụ như sự dao động thịtrường,tỷ giá,….)
-Các thông tin ln phải có giá trị mới nhất,gần thời điểm hiện tại nhất
*Nghiên cứu tỷ giá,phương thức thanh tốn|
Đây cũng có thể coi là một bước trong phân tích thơng tin nhưng được tách ra làm một bước riêng vì phải nghiên cứu rất chi tiết bước này.
Mọi công ty đều lấy lợi nhuận làm tiêu chuẩn và là mục tiêu cuối cùng của cơng ty,vì vậy cơng tác nghiên cứu tỉ giá và phương thức thanh toán được các nhân viên trong đội ngũ nhân viên xuất của công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam tiến hành rất cẩn thận và chinh xác.
Đầu tiên công ty tiến hành nghiên cứu sự dao động của đồng tiền tại nước xuất khẩu và cả Việt Nam ví dụ như về tình hình lạm phát,tỉ lệ trao đổi
Trang 30như xuất khẩu sang đối tác Lào,Lào là một nước lục địa,khơng có biển,vậy phươngthức xuất khẩu nào là rẻ nhất hoặc xuất khẩu sang Hàn Quốc,Hàn Quốc có
biển,vậy xuất khẩu bằng đường biển có giảm tối đa chi phí hay khơng.
Tóm lại,bước đầu tiên trong các hoạt động kinh doanh xuất khẩu đồ gia dụng của công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam rất quan trọng và đượctiến hành rất chi tiết và cẩn thận vì nó lien quan trực tiếp tới lợi ích của doanh nghiệp.
Bảng 2.4 Dự tốn chi phí cho nhân viên đi nghiên cứu thị trường năm 2010
CÁC KHOẢN CHI
PHÍNGOẠI TỆVND
Vé máy bay(cả đi và
về) 300 USD 6600000
Khách sạn, ăn ở đi lại 1300 USD 28600000
Chí phí khác 160 USD 3520000
TỔNG CỘNG 1760 USD38720000
(Nguồn :Phịng xuất khẩu cơng ty giai đoạn 2009-2012)2.1.4.2.Lập phương án kinh doanh
*Lựa chọn nước xuất khẩu:
Trang 31*Lựa chọn mặt hàng xuất khẩu
Sau khi phân tích ,nghiên cứu thị trường xuất khẩu,cơng ty sẽ có bản danh sách về danh mục các sản phẩm đồ gia dụng của thị trường xuất khẩu bao gồm thị
phần,khả năng,sức cạnh tranh của đối thủ cạnh tranh ở nước sở tại… Từ đó cơng ty lựa chọn mặt hàng nào xuất khẩu trước để tạo chỗ đứng trong thị trường nước xuất khẩu rồi đẩy mạnh xuất khẩu các mặt hàng khác (Ví dụ bảng 2.7)
Bảng 2.5.Thông tin cơ bản về Lào năm 2012
STTDanh mụcThông tin
1 Thuế 10%
2 Thuế VAT
10%
3
Điều kiện được ưuđãi
-Theo lịch trình 4 nước thành viên ASEAN gồm Lào Việt Nam,Campuchia,Myanmar sẽ ngừng đánh thuế nhập khẩu các hàng hóa từ các nước ASEAN vào năm 2015-thị trường tiềm năng
-Lào đã bắt đầu giảm thuế nhập khẩu hàng hóa từ các nước ASEAN từ 0 tới 5% và năm 2008
-9/4/2011,Việt Nam-Lào kí kết thỏa thuận thúc đẩy song phương cho phép các mặt hàng xuất khẩu nhập khẩu được hưởng thuế ưu đãi
Trang 32
Bảng 2.6 So sánh 2 thị trường Làovà Hàn Quốc
Chỉ tiêu Lào Hàn Quốc
Mặt hàng xuất khẩu Bộ nồi Inox Bộ nồi Inox
Chất lượng mặt hàng Tốt Tốt
Cách thức vận chuyển FOB CIF
Phương thức thanh tốn T/T L/C
(Nguồn :Phịng xuất khẩu cơng ty giai đoạn 2009-2012)
Bảng 2.7.Danh mục các mặt hàng đồ gia dụng tại thị trường Lào năm 2009-2012
STTMặt hàngThị phầnGiá cả
(tính ra tiền vnd)
Sức cạnhtranh
1Bộ nồi inoxCao800000 vnđTrung bình
Trang 333Nồi hợp kimTrung bình300000 vnđCao
4Máy xay sinh tốTrung bình420000 vnđCao
(Nguồn:phịng xuất khẩu của cơng ty giai đoạn 2009-2012)
*Lựa chọn đối tác xuất khẩu:
Dựa vào các thông tin đã thu thập được,công ty tiến hành lựa chọn đối tác xuất khẩu,công việc này rất quan trọng vì nó ảnh hưởng tới hình ảnh cơng ty cũng như khả năng cịn tồn tại của cơng ty trên thị trường này.Tuy nhiên,việc lựa chọn dựa trên các tiêu chuẩn sau đây:
-Hàng hóa mà họ đang bán
-Họ đang bán cho tổ chức thương mại nào trên thế giới-Khu vực nào trên đất nước mà họ bán hàng tốt nhất -Uy tín của họ
-Danh tiếng của họ tại đất nước ………………….
*Dự toán khả năng sinh lời
Trang 34Bảng 2.8.Dự đoán lợi nhuận khi xuất khẩu bộ nồi hợp kim xuất khẩu sangLào(Xuất khẩu 2000 bộ)(đơn vị: triệu đồng)Giá nhập khẩu 1250.6Thuế nhập khẩu 125.06
Giá vận chuyển (theo FOB) 50
Chi phí bốc xếp lưu kho 38
Chi phí giám định 20
Phí thanh tốn 2
Chi phí khác 3
Tổng chi phí 1488.66
Doanh thu dự kiến 1850
Lợi nhuận 361.34
(Nguồn:phịng xuất khẩu của cơng ty giai đoạn 2009-2012)
*Đàm phán kí kết hợp đồng xuất khẩu:
Trang 35Có nhiều hình thức tổ chức đàm phán,thông thường với đối tác tại Lào,công ty sẽ tổ chức đàm phán trực tiếp để cả 2 bên có thể gặp mặt trực tiếp trao đổi những lợi ích đồng thời tang thiện cảm đối với đối tác
Các công việc mà công ty chuẩn bị cho đàm phán cơ bản gồm các bước sau:-Thu thập thơng tin đồng thời phân tích loại bỏ thơng tin nhiễu của đối tác đàm phán (đã làm ở trên)
-Thu thập tài liệu đàm phán-Lựa chọn địa điểm đàm phán
-Lựa chọn nhân viên đàm phán,chiến thuật khi đàm phán-Tiếp đón đối tác đàm phán
-Tiến hành đàm phán
-Kí kết hợp đồng đàm phán
-Tổ chức giải trí sau khi đàm phán,tiễn đối tác về nước.
*Tổ chức thực hiện xuất khẩu:
Sau khi đàm phán kí kết hợp đồng xong,cơng ty bắt đầu đi vào các cơng tác xuất khẩu hàng hóa.Về cơ bản thì có các bước sau:
Hình 2.2.Sơ đồ các hoạt động xuất khẩu của công ty giai đoạn 2009-2012
Xin giấy phépxuất khẩu
Trang 36(Nguồn:phòng xuất khẩu của cơng ty giai đoạn 2009-2012)
2.2.Các biện pháp hồn thiện hoạt động xuất khẩu đồ gia dụng của công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam giai đoạn 2009-2012
2.2.1.Nâng cao nghiệp vụ cho đội ngũ nhân viên đảm nhiệm công tác xuất khẩu
Công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam là một công ty mới thành lập từ năm 2009,mọi thứ của cơng ty cịn rất non trẻ,hơn nữa,Việt Nam mới mở cửa ra thị trường quốc tế ( gia nhập WTO,ASEAN),vì vậy trình độ đội ngũ nhân viên cũng như nghiệp vụ xuất khẩu của nhân viên trong cơng ty vẫn cịn kém.Tuy nhiên,cơng ty ln ý thức được điều này,vì vậy trong giai đoạn mới thành lập (2009-2012) công ty đã tổ chức rất nhiều các lớp học,mời các chuyên gia về giảng dạy cho các nhân viên nòng cốt về nghiệp vụ xuất khẩu.Mặt khác công ty cũng nâng cao mức tuyển dụng giữa các năm,ví dụ như bảng 1.2,số lượng nhân viên đảm nhiệm cơng tác xuất khẩu đồ gia dụng có trình độ trên đại học và đại học lien tục tang giữa các năm.
Việc kết hợp song song giữa đào tạo và tuyển dụng đã làm cho bộ phận xuất khẩu của công ty ngày càng cứng cáp hơn trong các nghiệp vụ xuất khẩu,làm việc hiệu quả hơn rất nhiều,đây là tín hiệu tốt cho sự phát triển bền lâu của công ty
2.2.2.Liên tục cải tiến đổi mới sản phẩm tiếp cận công nghệ cao thân thiện với môi trường
Trong thời đại cơng nghiệp hóa hiện đại hóa,sự phát triển của cơng nghệ tính theo từng giây,cơng ty ln ý thức được rằng công nghệ lỗi thời đồng nghĩa với doanh thu giảm và công ty sẽ đi xuống.Gần đây nhất,năm 2011công ty đã nhập về dây chuyền sản xuất từ Hàn Quốc đạt tiêu chuẩn quốc tế,hàng hóa của công ty được chế tác tinh xảo hơn,lượng khách hàng tang lên đáng kể.
Trang 37trường hay sức khỏe người tiêu dụng,có thể nói đây là ưu thế cạnh tranh của công ty Mặt khác,công ty cũng rất quan tâm tới môi trường,từ bài học nhà máy chế biếnbột ngọt VEDAN,công ty hàng năm đều gửi các báo cáo môi trường cho các cơ quan chức trách,tận lực giảm thiểu tối đa các tác hại tới môi trường trong và sau khi sản xuất.
2.2.3.Lựa chọn linh hoạt các hình thức xuất khẩu hợp lý:
Tất cả các doanh nghiệp,công ty không chỉ riêng công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam thì lợi nhuận ln là mục đích cuối cùng của cơng ty.Giám đốc cơng ty ln đặt ra mục tiêu giảm tối đa chi phí,tang tối đa lợi nhuận.Vì vậy nhân viên xuất khẩu của công ty luôn cân nhắc kỹ lưỡng các phương án xuất khẩu,tính tốn chi tiết các khoản chi phí để giảm tối đa chi phí.Tuy nhiên,đối với mục tiêu này,đơi khi lợi nhuận khơng được đặt lên hàng đầu vì trong một số trường hợp công ty vẫn tang các khoản chi phí lên vì mục đích tạo hình ảnh công ty,tạo ấn tượng tốt với đối tác lần đầu.
2.3 Đánh giá hoàn thiện hoạt động xuất khẩu đồ gia dụng cảu công ty cổ phần xuất nhập khẩu STDD Việt Nam giai đoạn 2009-2012
2.3.1.Những kết quả đạt được
-Lợi nhuận của công ty lien tục tang:
Từ khi thành lập năm 2009 ,hoạt động tới năm 2012,lợi nhuận của công ty lien tục tang.Bảng 1.1 cho thấy tổng tài sản của công ty lien tục tang qua các năm,năm 2012 gần gấp đôi so với năm 2009.Mặc dù nền kinh tế Việt Nam trong giai đoạn 2009-2012 gặp nhiều khó khan nhưng với những chủ trương đúng đắn của giám đốc công ty,công ty vẫn đứng vững trước khó khan.Những kết quả hoạt động của cơng ty cho thấy sự linh hoạt hợp lý trong các hoạt động xuất khẩu của công ty,lựclựng công ty ngày càng lớn mạnh hơn hứa hẹn một tương lai vững mạng ( Bảng 1.2)
-Cơng ty đã có được thương hiệu riêng trên thị trường Quốc tế và trong nước
Trang 38khẩu được khuyến khích,cơng ty đã nhập về dây chuyền công nghệ cao Hàn Quốc với tiêu chuẩn quốc tế đưa hàng hóa của cơng ty trở nên có sức cạnh tranh với các mặt hàng đồ gia dụng nội địa và cả xuất khẩu ra thị trường nước ngồi
-Sức mạnh bên trong cơng ty ngày càng vững mạnh hơn:
Với chủ trương nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên,đồng thời hàng năm nâng cao yêu cầu tuyển dụng nhân viện,cho tới năm 2012,số lượng nhân viên nòng cốt của công ty đã nắm chắc các nghiệp vụ cần thiệt,làm việc linh hoạt,hiệu quả công việc rất cao.Số lượng nhân viên của công ty tang đều qua các năm,chất lượng cũng tangsong song với số lượng
-Sản phẩm lien tục được đổi mới,tiếp cận công nghệ cao:
Sản phẩm của công ty luôn được cải tiến với tiêu chuẩn: gọn ,nhẹ,dễ sử dụng,than thiện với người tiêu dung.Hàng năm,công ty vẫn luôn thu thập các ý kiến phản hồi từ khách hàng rồi xử lý thơng tin,phân tích từ đó đổi mới sản phẩm.Hiện nay,sau khi đổi mới,sản phẩn máy xay sinh tố hay nồi cơm điện… của công ty đã bắt đầu nhận được sự quan tâm của khách hàng,cụ thể là lượng xuất khẩu ngày càng tang từ năm 2011 (Bảng 2.2)
2.3.2.Một số tồn tại và nguyên nhân của sự tồn tại đó2.3.2.1.Tồn tại:
-Khả năng sử dụng vốn chưa linh hoạt,hiệu quả kém:
Từ bảng 1.1 cho thấy tổng vốn của công ty lien tục tang nhưng chủ yếu tang là tài sản cố định,các khoản nợ xấu,các khoản hàng tồn kho hàng năm lien tục tang.Đây là báo động xấu cho công ty trong việc quản lý các nguồn vốn và sử dụng các nguồn vốn
Trang 39Nghiên cứu thị trường là công tác mà mỗi doanh nghiệp xuất khẩu đều phải làm trước tiên,tuy nhiên đây cũng là 1 điểm cịn tồn tại của cơng ty,cơng tác thu thập thơng tin cịn gặp nhiều khó khan,cơng tác xử lý phân tích thơng tin cịn yếu.Hàng năm,công tác thu thập thông tin,xử lý thông tin vẫn chưa đảm bảo đủ hếtmọi yêu cầu do giám đốc đề ra như: tính chuẩn xác,thơng tin gây nhiễu…
-Nhân viên đảm nhiệm cơng tác xuất khẩu chưa có nhiều kinh nghiệm,đặc biệt là
khả năng thực tế còn kém:
Đội ngũ xuất khẩu của cơng ty cịn nhiều hạn chế về kinh nghiệm và khả năng thực tế,điều này dẫn đến việc xử lý tình huống cịn mất nhiều thời gian,làm không đúng việc,phong cách làm việc không chuyên nghiệp.Công ty đã tổ chức nhiều lớp đào tạo,mời chuyên gia giảng dạy nhưng kết quả thu được không cao.
2.3.2.2.Nguyên nhân của những tồn tại
-Nguyên nhân khả năng sử dụng vốn chưa linh hoạt,hiệu quả kém:
Đó là do cơng ty là công ty mới thành lâp,lại trong thời kỳ đất nước đang khủng hoảng kinh tế từ năm 2008,các hoạt động của cơng ty cịn rất cẩn thận,từng bước một để hạn chế tối đa ảnh hưởng của khủng hoảng kinh tế.Đây cũng là một biện pháp đúng đắn của giám đốc công ty.
-Nguyên nhân công tác thu thập thông tin cịn chưa tốt:
Đó là khó khan về cơng nghệ,về mạng lưới tình báo của cơng ty.Cơng ty mới chỉ hoạt động từ năm 2009,mạng lưới tình báo của cơng ty cịn thơ sơ,mới thành lập,cơng tác thu thập,phân tích thơng tin cịn yếu kém,hơn nữa cơng nghệ thơng tin trong tình báo cịn lạc hậu,tốn kém chi phí ngồi dự đoán,mất thời gian….
-Nguyên nhân của nhân viên đảm nhiệm cơng tác xuất khẩu chưa có nhiều kinh
nghiệm,đặc biệt là khả năng thực tế còn kém:
Trang 40lượng đội ngũ mạnh mẽ sau từng năm,công ty vẫn đang dần dần khắc phục điểm yếu này,dự đoán trong tương lai 2 3 năm tới,tồn tại về mặt này sẽ khơng cịn nữa
Tóm lại,ngồi 3 ngun nhân chính trên thì cịn rất nhiều ngun nhân khác nữa nhưng tổng hợp lại thì ta có thể chia là 2 nhóm ngun nhân chính như sau:
-Ngun nhân chủ quan:
Cơng ty được thành lập từ năm 2009 và đi vào hoạt động được 4 năm (giai đoạn 2009-2012) ,là một cơng ty mới thành lập,khó khan của cơng ty còn rất nhiều.Từ việc ổn định kinh doanh tới mở rộng kinh doanh cần rất nhiều thời gian,sự may mắn và tiền bạc.Khi công ty huy động vốn,một mặt phải vay ngân hàng,một mặt huy động vốn cá nhân,áp lực về thời gian quay vịng vốn rất gắt gao,từ đó làm tang chi phí cho doanh nghiệp.Đồng thời,đội ngũ nhân viên của công ty chủ yếu là người mới,số người có kinh nghiệm cịn ít,sự lung túng trong các cơng tác xuất nhập khẩu còn nhiều,thời gian rảnh rỗi còn tồn tại và đơi khi cịn làm khơng đúng việc,thiếu chuyên nghiệp trong các khâu xuất nhập khẩu,thu thập thông tin, xử lý thông tin……
-Nguyên nhân khách quan:
Tại Việt Nam,giai đoạn 2009-2012 là giai đoạn sau khủng hoảng kinh tế 1 năm,hàng hóa lưu thơng chậm chạp,các cơng trình trên đất nước tạm dừng hoạt động,mọi sự chi tiêu trên cả đất nước đều cắt giảm,hàng hóa của cơng ty lưu thông trong nước chậm chạp ảnh hưởng lớn tới nguồn vốn của cơng ty.Thêm vào đó,các thủ tục hành chính tại Việt Nam cịn rườm rà,quanh co làm tang chi phí,tang thời gian xuất khẩu,tăng thời gian quay vịng vốn.Mặt khác,thời gian này,tình hình quốctế cũng khơng khả quan,chính trị bất ổn,khủng hoảng kinh tế vẫn còn dư âm rất lớncũng làm cho cơng tác xuất khẩu,tìm kiếm thị trường tìm kiếm khách hàng của cơng ty gặp nhiều khó khăn.