PHẨN 1 KHÁI QUÁT QUÁ TRÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA NHN0&PTNN CHI NHÁNH THẢO NGUYÊN MỤC LỤC 1PHẨN 1 KHÁI QUÁT QUÁ TRÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA NHN0&PTNT CHI NHÁNH THẢO NGUYÊN MỘC CHÂU SƠN LA 11 1 1 Quá trình hình thành v[.]
MỤC LỤC PHẨN 1: KHÁI QUÁT QUÁ TRÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA NHN0&PTNT CHI NHÁNH THẢO NGUYÊN MỘC CHÂU SƠN LA 1.1.1 Quá trình hình thành phát triển Chi nhánh NHNo& PTNT Thảo Nguyên 1.1.1.1 Khái quát lịch sử hình thành phát triển NHNNo & PTNT Việt Nam 1.1.1.2 Quá trình hình thành phát triển NHNNo & PTNT Việt Nam chi nhánh Thảo Nguyên 1.1.2 Cơ cấu máy tổ chức NHNNo & PTNT chi nhánh Thảo Nguyên .3 1.2.2 Phòng kế hoạch – kinh doanh 1.2.3 Phòng Kế toán - ngân quỹ PHẨN 2: HOẠT ĐỘNG CỦA NHN0&PTNT THẢO NGUYÊN MỘC CHÂU SƠN LA .5 2.1.Các hoạt động chi nhánh Ngân Hàng NN&PTNT Thảo Nguyên 2.1.1 Hoạt động huy động vốn .5 2.1.2 Hoạt động sử dụng vốn 2.1.3 Các hoạt động khác 2.2.Thực trạng hoạt động tín dụng ngân hàng doanh nghiệp vừa nhỏ chi nhánh NHNo & PTNT Thảo Nguyên 12 2.3 Tình hình cho vay ,thu nợ DNVVN chi nhánh NHNo & PTNT Thảo Nguyên 13 2.3.1 Tình hình DNVVN địa bàn 13 2.3.2 Quy trình cho vay doanh nghiệp nhỏ vừa Chi nhánh .13 Định hướng phát triển Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Thảo Nguyên .15 PHẨN 3: ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DNVVN 17 3.2 Đánh giá thực trạng chất lượng tín dụng DNVVN chi nhánh NHNo & PTNT Thảo Nguyên 17 3.2.1 Những thành tựu đạt 17 3.2.2 Tồn nguyên nhân 20 KẾT LUẬN 25 PHẨN 1: KHÁI QUÁT QUÁ TRÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA NHN0&PTNT CHI NHÁNH THẢO NGUYÊN MỘC CHÂU SƠN LA 1.1.1 Quá trình hình thành phát triển Chi nhánh NHNo& PTNT Thảo Nguyên 1.1.1.1 Khái quát lịch sử hình thành phát triển NHNNo & PTNT Việt Nam Năm 1988, hệ thống Ngân hàng chuyển đổi từ cấp sang hai cấp Từ đó, với chế quản lý hệ thống ngân hàng nhu cầu chế thị trường tiết kiệm, đầu tư gia tăng, hệ thống ngân hàng ngày mở rộng phát triển Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam Ngân hàng có mạng lưới chi nhánh cấp lớn hình thành theo QĐ/27/6/1988 Tổng Giám Đốc Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam sở tách chuyển từ Ngân hàng Nông nghiệp Thành phố nhằm đáp ứng nhu cầu huy động vốn đầu tư, phát triển kinh tế, đặc biệt lĩnh vực Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thơn 1.1.1.2 Q trình hình thành phát triển NHNNo & PTNT Việt Nam chi nhánh Thảo Nguyên Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Thảo Nguyên chi nhánh cấp Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn huyện Mộc Châu thành lập theo Quyết định số: 340 /QĐ - NHNQ- 02 ngày 19 tháng 06 năm 1997, nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế địa bàn nơng trường Mộc Châu góp phần mở rộng quy mô hoạt động Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn huyện Mộc Châu Nhận thức rõ trách nhiệm sự nghiệp xây dựng và đổi mới đất nước, chi nhánh ngân hàng No&PTNT Thảo Nguyên tiếp tục bám sát mục tiêu kế hoạch theo phương châm: Chất lượng- tăng trưởng- bền vững- an toàn- hiệu quả, để tập trung đạo biện pháp, giải pháp thiết thực sát với thực tế hoạt động Tăng trưởng tín dụng phải đơi với an tồn, kiểm soát rủi ro; bước đổi cấu tỷ trọng tín dụng ngắn, trung dài hạn, tỷ trọng dịch vụ, cấu khách hàng (trong và quốc doanh) Đẩy mạnh hoạt động dịch vụ sản phẩm có, đưa vào khai thác sản phẩm dịch vụ mới; xử lý dứt điểm nợ tồn đọng; trích đủ dự phịng rủi ro; kiểm sốt rủi ro giới hạn thông lệ chung, quản lý tài sản nợ - tài sản có hữu hiệu, Sau nhiều năm phấn đấu, xây dựng bước trưởng thành, chi nhánh ngân hàng No&PTNT Thảo Nguyên có bước vững với phát triển mặt huy động vốn, tăng trưởng đầu tư nâng cao chất lượng tín dụng, thu chi tiền mặt, toán qua ngân hàng hoạt động khác Đầu năm 2011 đơn vị vừa vinh dự ngân hàng No&PTNT tỉnh Sơn La đề xuất với ngân hàng No&PTNT Việt Nam tặng danh hiệu “ cờ đầu ” ngành có nhiều thành tích xuất sắc hoạt động kinh doanh, xây dựng đơn vị Để bước nâng cao chất lượng hiệu kinh doanh thì việc bồi dưỡng, đào tạo, nâng cao trình độ cho đội ngũ cán đơn vị quan tâm Hiện mặt cán chi nhánh nói số chi nhánh toàn tỉnh Tổng số cán có trình độ đại học chiếm 76%, từ đã có nhiều đột phá cơng tác điều hành quản lý, thực tốt đại hóa cơng nghệ, xây dựng văn hóa doanh nghiệp phục vụ phát triển đơn vị Những năm qua kinh tế nước ta chịu sư tác động không nhỏ suy thối kinh tế tồn cầu, điều đã làm ảnh hưởng tới hoạt động hệ thống ngân hàng Tuy nhiên ba năm khó khăn từ 2008 – 2010 thống kê kết đạt chi nhánh ngân hàng No&PTNT Thảo Nguyên cho thấy kết lên Tổng vốn huy động năm sau tăng cao so với năm trước Tổng dư nợ cho vay năm 2008 đạt 116.8 tỷ đồng tới năm 2009 đạt 254.46 tỷ đồng tới năm 2010 tiếp tục tăng lên số 315.45 tỷ đồng Thu ngồi tín dụng liên tục có tiến triển vượt bậc Có thể khẳng định, với thành tích đã đạt hoạt động kinh doanh thời gian qua “điểm tựa vững chắc” giúp chi nhánh ngân hàng No&PTNT Thảo Nguyên không giữ vững danh hiệu “Lá cờ đầu” ngành mà vươn giành nhiều thắng lợi lớn năm Tân Mão 1.1.2 Cơ cấu máy tổ chức NHNNo & PTNT chi nhánh Thảo Nguyên Bộ máy cấu tổ chức chi nhánh ngân hàng No&PTNT Thảo Nguyên thể qua sơ đồ sau: Giám đốc Phó giám đốc Phịng kế tốn Phòng kế hoạch kinh ngân quỹ doanh 1.2.1 Ban giám Gồm có hai đồng chí: Đồng chí Giám đốc: Phụ trách cơng tác tổ chức phịng kế tốn – ngân quỹ Đồng chí Phó giám đốc: Phụ trách phịng kế hoạch – kinh doanh Giúp việc cho ban giám đốc có hai phịng nghiệp vụ trung tâm huyện Các trưởng, phó phịng có chun mơn nghiệp vụ vững chắc, đủ lực trình độ, tham mưu giúp việc cho ban giám đốc quản lý điều hành cơng việc chun mơn phịng 1.2.2 Phòng kế hoạch – kinh doanh - Thực thẩm định dự án đầu tư, thực hồ sơ vay vốn, bảo lãnh cấp tín dụng cho ngân hàng, phân tích hiệu vốn đầu tư , phân tích hoạt động tín dụng, phân loại nợ, phân loại nợ hạn, tìm nguyên nhân biện pháp giải quyết, thống kê tổng hợp, tính tốn trích lập dự phịng, xử lý rủi ro… 1.2.3 Phịng Kế tốn - ngân quỹ - Thực nghiệp vụ kế toán ngân hàng hạch toán tiền gửi, tiền vay, toán chuyển tiền cho đơn vị, hạch toán nội cho ngân hàng, thực công tác huy động vốn thu chi tiền mặt, đảm bảo an toàn kho quỹ Hiện chi nhánh ngân hàng No&PTNT Thảo Nguyên hoạt động theo mơ hình giao dịch cửa Mơ hình “giao dịch cửa” mơ hình cho phép khách hàng đến giao dịch với ngân hàng giao dịch với cán ngân hàng giải tồn nhu cầu tiền gửi, toán, mua bán ngoại tệ, tiền vay… Cán ngân hàng tiếp khách mơ hình giao dịch cửa gọi giao dịch viên vừa làm nhiệm vụ kế toán viên, vừa thủ quỹ thực thu, chi tiền có hạn mức thu, chi tiền, hạn mức xử lý nghiệp vụ (đối với nghiệp vụ cho vay, mua bán ngoại tệ…) phù hợp với trình độ, kinh nghiệm làm việc Đối với giao dịch hạn mức, giao dịch viên kiểm tra chứng từ, thực giao dịch thu/ chi tiền khách hàng Đối với giao dịch hạn mức, giao dịch viên cần phải có kiểm sốt phòng nghiệp vụ kiểm tra, đối chiếu phê duyệt hệ thống máy tính chứng từ trước thực thu/ chi tiền khách hàng PHẨN 2: HOẠT ĐỘNG CỦA NHN0&PTNT THẢO NGUYÊN MỘC CHÂU SƠN LA 2.1.Các hoạt động chi nhánh Ngân Hàng NN&PTNT Thảo Nguyên 2.1.1 Hoạt động huy động vốn Có thể khẳng định, với ngân hàng thương mại cơng tác huy động vốn ln giữ vai trị vơ quan trọng hoạt động Do từ thành lập Ngân Hàng NN&PTNT Thảo Nguyên trọng việc huy động vốn từ tổ chức kinh tế dân cư Để huy động vốn tối đa cho hoạt động mình, chi nhánh đưa nhiều hình thức huy động vốn phong phú mức lãi suất hấp dẫn Hoạt động huy động vốn chi nhánh có bước phát triển tốt, chi nhánh có tốc độ tăng trưởng vốn huy động cao hệ thống Ngân Hàng NN&PTNT Trong thời điểm Ngân hàng chủ động thường xuyên bám sát tình hình diễn biến lãi suất huy động, phân tích tâm lý người dân xu hướng tiền nhàn rỗi họ Chính điều giúp cho Ngân hàng có định đắn hình thức huy động lãi suất Hơn Ngân hàng mở rộng mạng lưới huy động, áp dụng sách lãi suất huy động linh hoạt, mang tính cạnh tranh, cải tiến phương thức phục vụ khách hàng khép kín dịch vụ Ngân hàng làm tốt cơng tác marketing Ngân hàng Bảng 1: Kết huy động vốn ( Đơn vị : Triệu đồng) Năm Nguồn Vốn Tổng Tỉ lệ tăng trưởng so với năm ngoái Tuyệt Tương đối đối Nội tệ Ngoại tệ 2006 138.403 40.887 179.290 2007 166.799 42.019 208.818 29.528 14% 2008 414.564 49.096 463.660 254.842 55% 2009 342.009 80.337 422.346 -41.314 -10% 2010 427.254 90.119 517.373 95.026 18% Qua bảng số liệu cho thấy tổng nguồn vốn huy động Ngân hàng có tăng trưởng rõ rệt qua năm từ 2006 đến 2008 giảm năm 2009 tăng nhanh trở lại năm 2010 số tuyệt đối tỷ lệ phần trăm Nguyên nhân: Do ảnh hưởng từ khủng hoảng kinh tế, lạm phát tăng cao nên đồng tiền bị giá trị, việc chi tiêu người dân trở nên hạn hẹp nên việc có tiền để tích trữ Năm 2009 đỉnh điểm lạm phát nên số vốn huy động giảm mạnh so với năm 2008 Tuy nhiên, sang đến năm 2010 với sách huy động hợp lý chế lãi suất ổn định số vốn huy động chi nhánh tăng đáng kể Có điều phần kinh tế dần phục hồi, mặt khác nỗ lực không ngừng đưa giải pháp để huy động tối đa nguồn vốn nhàn rỗi địa bàn chi nhánh NHNNo & PTNT Thảo Nguyên Qua thực trạng huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn chi nhánh Thảo Nguyên với tiêu chí “nguồn vốn khâu mở đường, tăng trưởng vững chắc”, Ngân hàng cố gắng thực đa dạng hố hình thức, kênh huy động vốn khác tạo nguồn vốn tăng trưởng ổn định 2.1.2 Hoạt động sử dụng vốn Đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế, sở nguồn vốn huy động được, Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Thảo Nguyên thực cho pháp nhân cá nhân hoạt động sản xuất kinh doanh theo pháp luật Việt Nam vay vốn có nhu cầu theo thể thức tín dụng ngắn hạn dài hạn Do trọng đến chất lượng hiệu tín dụng coi điều quan trọng nhất, lấy hiệu khách hàng mục đích kinh doanh Từ năm 2006 đến hoạt động cho vay định phần kết kinh doanh Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Thảo Nguyên Bảng 4: Kết hoạt động đầu tư tín dụng Tỷ lệ tăng giảm so Chỉ tiêu 2008 Dư nợ 166 1.Nợ 113 NH Nợ xấu 3.31 2.Nợ DH 53.3 với 2007 Tuyệt Tương đối đối 71.487 43 48.084 42 3.308 100 6.756 13 ( Đơn vị : tỷ đồng ) Tỷ lệ tăng giảm so 2009 với 2008 Tuyệt Tương đối đối 87.882 35 50.041 8.73 90.92 254.4 163.5 Tỷ lệ tăng giảm so 2010 với 2009 Tuyệt Tương đối đối 61.005 19 31 202.5 38.986 19 9.807 112 8.055 -2.035 -25 -9.333 -10 22.017 19 315.4 112.9 với ngân hàng thể tin tưởng tuyệt sản phẩm dịch vụ ngân hàng Với phương châm khách hàng bạn đồng hành nên sản phẩm dịch vụ ngân hàng đưa xuất phát từ nhu cầu khách hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ với chi phí hợp lý tạo hài hịa khách hàng ngân hàng Công tác kiểm tra kiểm sốt : Cơng tác kiểm tra kiểm sốt chi nhán trọng số lượng chất lượng, kết hợp hình thức kiểm sốt chỗ kiểm soát từ xa Chi nhánh coi nhiệm vụ thường xuyên quan trọng nhằm nâng cao chất lượng hoạt động kinh doanh cơng tác tín dụng, an tồn kho quỹ, quản lý thẻ phiếu trắng giao dịch, an toàn tài sản hạn chế rủi ro kinh doanh Công tác đào tạo cán : Trong suốt năm qua ngân hàng không ngừng thực thực tốt kế hoạch đào tạo đào tạo lại, bồi dưỡng học tập văn mặt nghiệp vụ Ngân hàng trình độ, sở trường lực cán tham mưu giúp Ban lãnh đạo phân công người việc nên phát huy hiệu công việc… Nhận thức trách nhiệm, quyền lợi nghĩa vụ người cán phận phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Đặc biệt năm chi nhánh tổ chức lớp đào tạo chi nhánh, mời chuyên gia kinh tế giảng dạy.Bên cạnh chi nhánh gửi cán tham gia lớp đào tạo nâng cao kỹ chuyên môn nghiệp vụ Công tác thi đua khen thưởng: 11 Công tác thi đua khen thưởng phát động thường xun, đẩy mạnh vai trị cơng tác đồn thể Cơng đồn Đồn niên, phận, phòng giao dịch… Phát huy sáng kiến cải tiến nghiệp vụ, động viên khen thưởng kịp thời phòng ban cá nhân lao động xuất sắc, gương người tốt việc tốt 2.2.Thực trạng hoạt động tín dụng ngân hàng doanh nghiệp vừa nhỏ chi nhánh NHNo & PTNT Thảo Nguyên Trong năm gần mối quan tâm nhận nhiều sách hỗ trợ từ Chính phủ, Bộ ngành, tổ chức nước quốc tế Vai trò DNVVN phát triển kinh tế to lớn, nhận thức điều NHNo & PTNT xác định DNVVN đối tượng khách hàng quan trọng Bởi chi nhánh Ngân hàng No & PTNT Thảo Nguyên trọng, quan tâm khai thác tiềm từ DNVVN Một biện pháp thúc đẩy quan hệ tạo niềm tin cho doanh nghiệp đẩy mạnh việc nâng cao chất lượng tín dụng DNVVN Số lượng DNVVN có quan hệ tín dụng với chi nhánh khơng ngừng tăng qua năm thể hiện: Năm 2008 có 43 DNVVN chiếm 90 % tổng số khách hàng doanh nghiệp Năm 2009 có 56 DNVVN tăng 23 % so với năm 2008 chiếm 96% tổng số khách hàng doanh nghiệp Năm 2010 có 71 DNVVN tăng 21 % so với năm 2009 Số lượng DNVVN tăng lên thể uy tín, tin tưởng chọn chi nhánh nơi cung cấp vốn cho hoạt động SXKD doanh nghiệp Mặc dù năm trở lại kinh tế gặp nhiều khó khăn song chi nhánh nỗ lực tạo điều kiện chia sẻ, giúp đỡ doanh nghiệp việc tài trợ vốn cho DNVVN Để đánh giá chất lượng tín dụng DNVVN chi nhánh NHNo & PTNT Thảo Nguyên xem xét qua số tiêu sau: 12 2.3 Tình hình cho vay ,thu nợ DNVVN chi nhánh NHNo & PTNT Thảo Nguyên 2.3.1 Tình hình DNVVN địa bàn Mộc Châu coi khu vực kinh tế trọng điểm Tỉnh Sơn La, ln có tốc độ tăng trưởng cao tồn tỉnh Cùng với tốc độ tăng trưởng tăng lên nhanh chóng DN thành lập Theo số liệu thống kê Sở Kế hoạch Đầu tư, tính đến thời điểm Mộc Châu DNVVN chiếm 90% hoạt động nhiều ngành nghề tồn nhiều thành phần.Với tốc độ tăng 20%/năm giá trị sản xuất hàng hóa, DNVVN chiếm vị trí quan trọng cấu kinh tế Mộc Châu Trung bình hàng năm, Các DN sản xuất khối lượng hàng hóa có giá trị tới hàng chục tỷ đồng Với số lượng DNVVN ngày tăng cao , nhu cầu vốn để DN hoạt động trở nên vô cấp bách, đặc biệt nhu cầu vốn lưu động phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh thường xuyên lớn Vì vậy, hỗ trợ vốn từ phía NH dành cho DNVVN địa bàn Mộc Châu trở thành đòi hỏi cấp thiết Hoạt động địa bàn với nhịp độ tăng trưởng mạnh có nhiều thuận lợi vậy, Chi Nhánh Mộc Châu có nhiều hội để tăng cường mở rộng tín dụng DNVVN, xác định mục tiêu trọng yếu cần phải đạt 2.3.2 Quy trình cho vay doanh nghiệp nhỏ vừa Chi nhánh 13 Xét duyệt cho vay khâu quan trọng giúp Chi nhánh lựa chọn khách hàng DNNVV vay vốn có dự án, phương án sản xuất kinh doanh khả thi, có độ an toàn cao để đưa định đầu tư đắn, xác đem lại hiệu cao, qua hạn chế nợ xấu phát sinh, đảm bảo cho cơng tác tín dụng đạt chất lượng tốt Thời gian qua công tác thẩm định xét duyệt cho vay DNVVN Chi nhánh Ngân hàng Nông Nghiệp Thảo Nguyên tổ chức thực theo quy định cho vay hành AGRIBANK , cụ thể: Quy trình cho vay DNVN chi nhánh NH No & PTNT Thảo Nguyên: Quy trình cho vay cán tín dụng tiếp nhận hồ sơ khách hàng kết thúc kế toán viên tất toán – lý hợp đồng tín dụng ,được tiến hành theo bước: Thẩm định trước cho vay Kiểm tra,giám sát cho vay Kiểm tra, giám sát, tổ chức thu hồi nợ sau cho vay Tùy theo mục đích mà cán tín dụng phân tích thẩm định khách hàng vay vốn theo nội dung sau: Tiếp nhận hướng dẫn khách hàng điều kiện tín dụng hồ sơ vay vốn Kiểm tra hồ sơ mục đích vay vốn Điều tra, thu thập, tổng hợp thông tin khách hàng phương án vay vốn Kiểm tra xác minh thơng tin Phân tích ngành Phân tích thẩm định khách hàng vay vốn 14 Dự kiến lợi nhuận cho ngân hàng khoản vay phê duyệt Phân tích, thẩm định phương án vay vốn /dự án đầu tư Thẩm định biện pháp bảo đảm tiền vay 10 Lập báo cáo thẩm định cho vay 11 Tái thẩm định khoản vay 12 Xác định phương thức nhu cầu cho vay 13 Xem xét khả nguồn vốn điều kiện toán Chi nhánh 14 Phê duyệt khoản vay 15 Ký kết hợp đồng tín dụng /sổ vay vốn, hợp đồng bảo đảm tiền vay, giấy giao nhận giấy tờ tài sản đảm bảo 16 Tuân thủ thời gian thẩm định, xét duyệt cho vay 17 Giải ngân 18 Kiểm tra, giám sát khoản vay 19 Thu nợ lãi gốc xử lý phát sinh 20 Thanh lý hợp đồng tín dụng 21 Giải tỏa tài sản bảo đảm Định hướng phát triển Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Thảo Nguyên Tiếp tục trì tốc độ tăng trưởng mức hợp lý, đảm bảo cân đối, an toàn khả sinh lời; Đáp ứng yêu cầu chuyển dịch cơ cấu sản xuất nông nghiệp, nông thôn, mở rộng nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng đủ lực cạnh tranh; Tập trung đầu tư, đào tạo nguồn nhân lực, đổi công nghệ ngân hàng theo hướng đại hoá, đủ lực cạnh tranh 15 hội nhập Nâng cao lực tài phát triển giá trị thương hiệu sở đẩy mạnh kết hợp với văn hóa Doanh Nghiệp Tập trung đầu tư cho hệ thống tin học sở đẩy nhanh tốc độ thực tạo nhiều sản phẩm đáp ứng điều hành phục vụ nhiều tiện ích thu hút khách hàng Lĩnh vực cơng nghệ tin học ưu tiên hàng đầu nhằm đẩy nhanh việc mở rộng, nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, tăng cường thông tin quản lý kiểm sóat hoạt động Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Chi Nhánh Thảo Nguyên Triển khai biện pháp phòng ngừa rủi ro nhằm đảm bảo cho hoạt động ngân hàng an toàn, hiệu quả,bền vững Tập trung hệ thống giải pháp để huy động tối đa nguồn vốn nhàn rỗi dân Duy trì tăng trưởng tín dụng mức hợp lý Ưu tiên đầu tư cho DNVVN sản xuất nông nghiệp, doanh nghiệp nhỏ vừa nhằm đáp ứng yêu cầu chuyển dịch cấu đầu tư cho sản xuất nông nghiệp, nông thôn, tăng tỷ lệ dư nợ cho lĩnh vực đạt 70%/tổng dư nợ Để tiếp tục giữ vững vị trí ngân hàng hàng đầu cung cấp sản phẩm dịch vụ tiện ích, đại có chất lượng cao đáp ứng nhu cầu đông đảo khách hàng, đồng thời tăng nguồn thu ngồi tín dụng Dự kiến tiêu tăng trưởng năm 2011 của Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Thảo Nguyên Nguồn vốn nội tệ tăng từ 18% - 25% so với năm 2010 Nguồn vốn ngoại tệ tăng từ 14% - 25% so với năm 2010 Dư nợ cho vay tăng từ 16-18% so với năm 2010 tỷ lệ dư nợ cho vay chiếm tối đa 80% tổng nguồn vốn 16 Lợi nhuận tăng tối thiểu 5% so với năm 2010 Phân loại nợ trích dự phịng rủi ro theo quy định Thu nhập nhân viên tăng 10% PHẨN 3: ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DNVVN 3.2 Đánh giá thực trạng chất lượng tín dụng DNVVN chi nhánh NHNo & PTNT Thảo Nguyên 3.2.1 Những thành tựu đạt Ngay từ thành lập, Chi Nhánh NHNo & PTNT Thảo Nguyên xác định DNVVN đối tượng khách hàng quan trọng Trong suốt trình hoạt động Chi nhánh có sách thu hút đối tượng khách hàng DNVVN với bước hợp lý Chi nhánh ln chủ động mở rộng tín dụng DNVVN, bám sát hoạt động DNVVN để hỗ trợ nhu cầu vốn cho sản xuất kinh doanh cách kịp thời, đầy đủ Những kết đạt Chi nhánh NHNo & PTNT Thảo Nguyên thời gian qua có ý nghĩa lớn khơng DNVVN mà cịn với thân NH Từ góp phần vào cơng xây dựng phát triển kinh tế toàn tỉnh Qua việc phân tích thực trạng mở rộng tín dụng DNVVN thấy hoạt động tín dụng chi nhánh phận khách hàng DNVVN có bước tiến tích cực Những kết kết bật mà Chi Nhánh đạt thời gian qua: 17 ... CỦA NHN0 &PTNT CHI NHÁNH THẢO NGUYÊN MỘC CHÂU SƠN LA 1.1.1 Quá trình hình thành phát triển Chi nhánh NHNo& PTNT Thảo Nguyên 1.1.1.1 Khái quát lịch sử hình thành phát triển NHNNo & PTNT Việt Nam... PTNT Việt Nam chi nhánh Thảo Nguyên Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Thảo Nguyên chi nhánh cấp Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn huyện Mộc Châu thành lập theo... DNVVN chi nhánh NHNo & PTNT Thảo Nguyên 3.2.1 Những thành tựu đạt Ngay từ thành lập, Chi Nhánh NHNo & PTNT Thảo Nguyên xác định DNVVN đối tượng khách hàng quan trọng Trong suốt trình hoạt động Chi