(Luận văn tốt nghiệp) tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty tnhh ts việt nam, thành phố hà nội

BỘ NỘI VỤ TRƢỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH TS VIỆT NAM, THÀNH PHỐ HÀ NỘI Khóa luận tốt nghiệp ngành : QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Ngƣời hƣớng dẫn : TS ĐỖ KHÁNH NĂM Sinh viên thực : NGUYỄN THỊ THANH Mã số sinh viên : 1805QTNB066 Khóa : 2018 - 2022 Lớp : 1805QTNB HÀ NỘI - 2022 Luan van LỜI CAM ĐOAN Em cam đoan, khóa luận tốt nghiệp “Tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty TNHH TS Việt Nam, thành phố Hà Nội” đề tài nghiên cứu độc lập thân Các thông tin, kết quả, số liệu trình bày rõ ràng, trung thực có trích dẫn nguồn gốc cụ thể đảm bảo tính xác cao Sinh viên Nguyễn Thị Thanh Luan van LỜI CẢM ƠN Khóa luận tốt nghiệp bước ngoặt quan trọng, đặc biệt quãng đời sinh viên, tiền đề nhằm trang bị cho chúng em kỹ năng, kiến thức trình thực làm rõ đề tài nghiên cứu trước tiến thân đến lập nghiệp Trước tiên, em xin trân trọng cảm ơn Thầy TS Đỗ Khánh Năm tận tình giúp đỡ, định hướng cách tư cách làm việc khoa học suốt trình nghiên cứu, thực đề tài để em hồn thành khóa luận tốt nghiệp cách tốt nhất, hành trang tiếp bước cho em trình học tập làm việc sau Tiếp đến, em xin chân thành cảm ơn Thầy, Cô khoa Quản trị nguồn nhân lực – Trường Đại học Nội vụ Hà Nội trang bị cho em kiến thức cần thiết suốt thời gian ngồi ghế giảng đường, làm tảng vững cho em hồn thành tốt khóa luận Trong q trình nghiên cứu, cịn hạn chế kiến thức, kinh nghiệm thời gian nghiên cứu nên đề tài không tránh khỏi sai sót Em mong nhận đóng góp Thầy, Cơ bạn để khóa luận em hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Nguyễn Thị Thanh Luan van DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Nghĩa từ viết tắt DN Doanh nghiệp KT-XH Kinh tế - xã hội KCN Khu công nghiệp NLĐ Người lao động NNL Nguồn nhân lực TNHH Trách nhiệm hữu hạn Luan van DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Sơ đồ máy tổ chức Công ty TNHH TS Việt Nam 30 DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Các sản phẩm tình hình tiêu thụ năm 2019 – 2021 Công ty TNHH TS Việt Nam 32 Bảng 2.2: Quy mô cấu lao động xét theo giới tính 33 Bảng 2.3: Cơ cấu lao động xét theo độ tuổi 34 Bảng 2.4: Cơ cấu nhân lực theo trình độ học vấn .35 Bảng 2.5: Lương phịng ban Cơng ty TNHH TS Việt Nam 36 Bảng 2.6: Phụ cấp lại cho NLĐ Công ty TNHH TS Việt Nam 37 Bảng 2.7: Mức độ hài lòng NLĐ sách tiền lương Cơng ty TNHH TS Việt Nam 37 Bảng 2.8: Chế độ phúc lợi Công ty TNHH TS Việt Nam .40 Bảng 2.9: Mức độ hài lịng NLĐ sách khen thưởng phúc lợi Công ty TNHH TS Việt Nam 41 Bảng 2.10: Mức độ hài lịng NLĐ cơng tác đánh giá thực công việc Công ty TNHH TS Việt Nam 43 Bảng 2.11: Mức độ hài lịng NLĐ vị trí cơng việc Cơng ty TNHH TS Việt Nam 45 Bảng 2.12: Mức độ hài lòng NLĐ công tác đào tạo, bồi dưỡng nhân lực Công ty TNHH TS Việt Nam 46 Bảng 2.13: Mức độ hài lòng NLĐ hội thăng tiến công việc Công ty TNHH TS Việt Nam 47 Bảng 2.14: Mức độ hài lòng NLĐ môi trường điều kiện làm việc Công ty TNHH TS Việt Nam .49 Bảng 2.15: Mức độ hài lịng NLĐ văn hóa DN Cơng ty TNHH TS Việt Nam 50 Bảng 2.16: Kết sản xuất sản phẩm tháng – 10/2021 Công ty TNHH Thai Nakorn Patana Việt Nam – Chi nhánh Hà Nội .54 Luan van MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC SƠ ĐỒ DANH MỤC BẢNG MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Tình hình nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 5 Giả thuyết khoa học 6 Phương pháp nghiên cứu Đóng góp đề tài Bố cục đề tài CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG 1.1 Một số khái niệm .8 1.1.1 Khái niệm nhu cầu 1.1.2 Khái niệm động lực 1.1.3 Khái niệm động lực làm việc 1.1.4 Khái niệm tạo động lực làm việc 1.1.5 Khái niệm người lao động 10 1.2 Một số học thuyết tạo động lực lao động .10 1.2.1 Học thuyết nhu cầu Abraham Maslow 10 1.2.2 Học thuyết hệ thống hai yếu tố F Herzberg 11 1.2.3 Học thuyết công J Stacy Adams 12 1.3 Nội dung biện pháp tạo động lực lao động 12 Luan van 1.3.1 Xác định tổ chức thực sách tạo động lực làm việc cho người lao động 12 1.3.2 Các biện pháp tạo động lực kích thích tài 13 1.3.3 Các biện pháp tạo động lực kích thích phi tài .14 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng tới tạo động lực lao động 18 1.4.1 Nhân tố thuộc người lao động 18 1.4.2 Nhân tố thuộc tổ chức 20 1.4.3 Nhân tố thuộc mơi trường bên ngồi 23 1.5 Đánh giá hiệu tạo động lực lao động 24 1.5.1 Năng suất lao động 24 1.5.2 Kỷ luật lao động .24 1.5.3 Tỷ lệ người lao động việc .25 1.5.4 Mức độ hài lòng người lao động với công việc .25 1.6 Ý nghĩa tạo động lực lao động 26 1.6.1 Đối với người lao động 26 1.6.2 Đối với tổ chức .26 Tiểu kết chương .27 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH TS VIỆT NAM 28 2.1 Khái quát chung Công ty TNHH TS Việt Nam 28 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty 28 2.1.2 Chức nhiệm vụ quyền hạn Công ty 29 2.1.3 Cơ cấu máy tổ chức Công ty .30 2.1.4 Các sản phẩm Công ty 32 2.1.5 Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty 33 2.2 Kết tạo động lực làm việc cho NLĐ Công ty 35 Luan van 2.2.1 Các biện pháp tạo động lực kích thích tài 35 2.2.2 Các biện pháp tạo động lực kích thích phi tài .41 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực làm việc NLĐ Công ty TNHH TS Việt Nam .51 2.3.1 Nhân tố thuộc người lao động 51 2.3.2 Nhân tố thuộc Công ty .52 2.3.3 Nhân tố bên ngồi Cơng ty .53 2.4 Đánh giá hiệu tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty TNHH TS Việt Nam .54 2.4.1 Năng suất lao động 54 2.4.2 Tỷ lệ NLĐ việc 55 2.4.3 Kỷ luật lao động .56 2.5 Đánh giá thực trạng tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH TS Việt Nam .56 2.5.1 Ưu điểm 56 2.5.2 Hạn chế 57 2.5.3 Nguyên nhân hạn chế .58 Tiểu kết chương .59 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH TS VIỆT NAM 60 3.1 Định hướng phát triển Công ty TNHH TS Việt Nam thời gian tới 60 3.2 Quan điểm tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty TNHH TS Việt Nam .60 3.3 Đề xuất giải pháp tạo động lực làm việc cho NLĐ Công ty TNHH TS Việt Nam 61 3.3.1 Hoàn thiện biện pháp kích thích tài .61 Luan van 3.3.1.1 Hồn thiện sách tiền lương 61 3.3.1.2 Hoàn thiện sách tiền thưởng, phúc lợi .62 3.3.2 Hồn thiện biện pháp kích thích phi tài 63 3.3.2.1 Nâng cao hiệu công tác đánh giá thực công việc 63 3.3.2.2 Hồn thiện cơng tác bố trí, sử dụng nhân lực 63 3.3.2.3 Hồn thiện cơng tác đào tạo, bồi dưỡng nhân lực .64 3.3.2.4 Xây dựng lộ trình thăng tiến 64 3.3.2.5 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp 65 3.3.2.6 Cải thiện môi trường, điều kiện làm việc thuận lợi .65 Tiểu kết chương .66 KẾT LUẬN 67 DANH SÁCH TÀI LIỆU THAM KHẢO .68 PHỤ LỤC 71 Luan van MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong bối cảnh hội nhập toàn cầu hóa với phát triển khoa học cơng nghệ, nhu cầu NNL ngày tăng Để tồn phát triển, DN phải tìm cách nâng cao lực cạnh tranh nhằm khẳng định vị thế, uy tín hình ảnh thị trường lao động Con người coi nguồn lực định đến thành bại tổ chức, góp phần nâng cao sức cạnh tranh cho DN Vì vậy, ổn định đội ngũ nhân viên giúp DN tiết kiệm thời gian, chi phí tạo niềm tin, lòng tự hào tinh thần đoàn kết nội DN, giúp DN hoạt động hiệu Điều đòi hỏi nhà quản lý phải có nhìn thơng suốt để tìm cho tổ chức phương án phù hợp với đặc điểm, điều kiện để khai thác, phát huy hết tiềm NNL góp phần nâng cao suất lao động, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Do đó, việc tạo động lực cho NLĐ cần thiết, có vai trị quan trọng mang ý nghĩa thực tiễn DN Công ty TNHH TS Việt Nam đơn vị thuộc Tập đồn Thai Summit có số lượng lớn NNL, gồm nhiều đối tượng lao động phân cơng làm việc vị trí cơng việc khác môi trường làm việc ngành sản xuất phụ tùng phụ trợ động (xe máy ô tô) đa dạng phức tạp Vậy làm để đáp ứng, thỏa mãn nhu cầu khác nhóm đối tượng NLĐ này? Nhận thức tầm quan trọng công tác tạo động lực làm việc cho NLĐ, Ban lãnh đạo Cơng ty TNHH TS Việt Nam có sách vật chất tinh thần tạo điều kiện, môi trường làm việc thuận lợi cho NLĐ để họ phát huy hết lực, khả cống hiến, đóng góp vào phát triển Công ty Đồng thời, giúp giữ chân NLĐ thu hút NNL thị trường làm việc Cơng ty Là sinh viên năm cuối, để có định hướng cho thân củng cố kiến thức kỹ cần thiết để chủ động, vững vàng bước vào thị trường lao động sau tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị nhân lực Luan van CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH TS VIỆT NAM 3.1 Định hƣớng phát triển Công ty TNHH TS Việt Nam thời gian tới Với mười năm hình thành phát triển, TS Việt Nam đối tác tin cậy công ty hàng đầu lĩnh vực sản xuất ô tô, xe máy, sản phẩm gia dụng ngành công nghiệp phụ trợ Honda Việt Nam, Panasonic Việt Nam, Goshi Thang Long Việt Nam, Nissin Brake Việt Nam, Với tín dụng khách hàng vốn kinh nghiệm tích lũy suốt chặng đường qua, Công ty hướng tới mục tiêu "Trở thành nhà cung cấp hàng đầu Việt Nam lĩnh vực cơng nghiệp khí phụ trợ” Về NNL, đảm bảo số lượng chất lượng đáp ứng nhu cầu sử dụng tương lai nhằm ổn định góp phần vào phát triển Cơng ty, có đội ngũ lãnh đạo kế cận, sẵn sàng nhận nhiệm vụ đáp ứng u cầu Cơng ty Khi đó, địi hỏi Cơng ty phải có sách quản trị nhân lực hợp lý nhằm sử dụng khai thác hiệu NNL có Đồng thời thực biện pháp tạo động lực cho NLĐ nhằm giữ chân thu hút NNL làm việc cho Công ty, tạo động lực để họ chăm làm việc, gắn mục tiêu thân với mục tiêu Cơng ty từ thúc đẩy tăng suất lao động; tăng gắn bó, lịng trung thành với Cơng ty 3.2 Quan điểm tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động Công ty TNHH TS Việt Nam Thứ nhất, tạo động lực làm việc cho NLĐ phải thực đồng bộ, thống Một hoạt động quan trọng cơng tác quản trị nhân lực hoạt động tạo động lực cho NLĐ thực đồng bộ, có hệ thống nâng cao suất chất lượng NNL Cơng ty Vì vậy, ban lãnh đạo Công ty cần phải xác định rõ tư tưởng, quan điểm công tác tạo động lực làm việc để có sách, biện pháp kích thích NLĐ làm việc, tạo nên tin tưởng 60 Luan van cam kết gắn bó lâu dài với Cơng ty Từ đó, tiết kiệm chi phí, thúc đẩy Cơng ty phát triển Ban lãnh đạo Công ty cần thống với phận NLĐ trình triển khai thực biện pháp tạo động lực nhằm đem lại hiệu cao Do đó, cần huy động hợp tác NLĐ vào công tác tạo động lực, góp phần làm thỏa mãn nhu cầu mong muốn họ từ thúc đẩy NLĐ làm việc thực mục tiêu phát triển Công ty Thứ hai, tạo động lực làm việc cho NLĐ biện pháp lâu dài Song song việc thực sách quản trị nhân lực hợp lý tạo động lực làm việc cho NLĐ biện pháp lâu dài nhằm xây dựng đội ngũ lao động động, sáng tạo có trách nhiệm góp phần thực mục tiêu chung Cơng ty Vì vậy, vấn đề tạo động lực làm việc cho NLĐ Cơng ty cần thiết, góp phần nâng cao hiệu kinh doanh từ xây dựng hình ảnh, thương hiệu thị trường Công ty ngành Đồng thời, Công ty cần xác định mục tiêu, xây dựng kế hoạch lộ trình cho giai đoạn cụ thể phù hợp với điều kiện thực tế để đưa sách quản trị nhân lực hợp lý, biện pháp tạo động lực hiệu đem lại lợi ích cho NLĐ Cơng ty, góp phần ổn định số lượng chất lượng NNL làm việc thực mục tiêu đề 3.3 Đề xuất giải pháp tạo động lực làm việc cho NLĐ Công ty TNHH TS Việt Nam 3.3.1 Hoàn thiện biện pháp kích thích tài 3.3.1.1 Hồn thiện sách tiền lương Thứ nhất, giải thích rõ quy chế trả lương, cách tính tốn lương, hệ số lương để NLĐ hiểu rõ mức lương mà họ nhận đảm bảo công cho NLĐ so sánh với đồng nghiệp Đồng thời xây dựng lại mô tả công việc phản ánh mức độ phức tạp cơng việc vị trí, chức danh Cơng ty để xem xét điều chỉnh lại hệ số lương phù hợp Thứ hai, xây dựng văn quy định tiêu chuẩn, điều kiện xét tăng lương cụ thể cho vị trí việc làm đảm bảo tính công bằng, công khai cho phù hợp với thực tế thị trường lao động điều kiện cho phép Công 61 Luan van ty nhằm tạo động lực tốt cho NLĐ Thứ ba, Công ty cần bổ sung thêm sách nhằm giúp đỡ NLĐ họ gặp khó khăn việc tạm ứng lương trước thời gian quy định thể quan tâm, để khơng gây ảnh hưởng đến q trình thực cơng việc mình, gián đoạn sản xuất Công ty Thứ tư, Công ty cần bổ sung thêm mức tiền lương theo tiêu chí thâm niên NLĐ làm việc, gắn bó với Cơng ty nhiều năm nhằm tạo quan tâm coi trọng NLĐ tạo động lực để họ khơng ngừng có ý tưởng đóng góp vào phát triển Cơng ty Thứ năm, tăng mức tiền lương làm thêm cho NLĐ nhằm khích lệ tinh thần làm việc tạo phấn khích cơng việc đảm bảo lợi ích NLĐ lợi ích Cơng ty Thứ sáu, xem xét sách tiền lương thị trường, số giá để điều chỉnh hợp lý theo mức lạm phát nhằm giữ chân NLĐ làm việc lâu dài khơng bị lơi kéo doanh nghiệp khác có mức tiền lương cao 3.3.1.2 Hồn thiện sách tiền thưởng, phúc lợi Thứ nhất, bên cạnh hình thức thưởng trực tiếp tiền mặt, giấy khen, Cơng ty áp dụng hình thức như: thưởng khóa học nâng cao trình độ chun môn, thưởng chuyến du lịch, Thứ hai, điều chỉnh giá trị mức tiền thưởng cho phù hợp với kinh phí Cơng ty Khi NLĐ đạt thành tích tốt, Cơng ty cần đưa định khen thưởng kịp thời lúc, khen ngợi tuyên dương cá nhân đạt thành tích xuất sắc để họ cảm thấy sức cống hiến họ ghi nhận Thứ ba, cung cấp phúc lợi miễn phí cho nhân viên phúc lợi y tế, phòng tập thể dục thể thao, tổ chức khám sức khỏe định kỳ cho người lao động Ngoài ra, hỗ trợ đời sống cho NLĐ sách phúc lợi khác như: cho vay tiền mua nhà, mua xe với lãi suất thấp tạo động lực cho NLĐ làm việc Thứ tư, tiến hành trao thưởng công khai trước tồn thể NLĐ Cơng ty, khơng để khích lệ tinh thần mà cịn thỏa mãn nhu cầu tôn 62 Luan van trọng, khẳng định NLĐ khen thưởng, đồng thời thúc đẩy NLĐ khác học tập noi theo Thứ năm, Thực chế độ khen thưởng cho em cán cơng nhân viên đạt thành tích giỏi q trình học tập Việc cơng ty quan tâm khen thưởng, động viên thành tích học tập cho em cán công nhân viên công ty việc làm thiết thực Từ người lao động tự hào Công ty họ chia sẻ gia đình, tạo động lực lớn cho người lao động 3.3.2 Hoàn thiện biện pháp kích thích phi tài 3.3.2.1 Nâng cao hiệu công tác đánh giá thực công việc Thứ nhất, xác định rõ mục tiêu đánh giá nhằm phục vụ cho công tác trả lương, khen thưởng hay thuyên chuyên, bổ nhiệm sa thải NLĐ hay phát bổ sung kịp thời kiến thức, kỹ NLĐ thiếu, thỏa mãn nhu cầu học tập phát triển từ khai thác hết tiềm sử dụng có hiệu NNL Công ty Thứ hai, thiết kế tiêu chí đánh giá đầy đủ, chi tiết định lượng nhằm đánh giá thực công việc cách xác, cơng khai, cơng bằng, khoa học Thứ ba, lựa chọn phương pháp đánh giá phù hợp nhằm bảo đảm độ cậy, xác cơng NLĐ Do đó, việc đánh giá nên thân NLĐ người quản lý trực tiếp tham gia đánh giá để đánh giá cách xác, việc trao đổi thơng tin đánh giá thuận lợi hết họ hiểu rõ hiểu rõ nhân viên Thứ tư, dựa vào kết hồn thành cơng việc ghi nhận cá nhân xuất sắc khen thưởng theo lực, ghi nhận thành tích cách cơng khai, kịp thời 3.3.2.2 Hồn thiện cơng tác bố trí, sử dụng nhân lực Cơng tác bố trí, xếp nhân lực phải thực vào mô tả công việc, tiêu chuẩn thực công việc cho bố trí, xếp NLĐ hợp lý, phù hợp với lực, trình độ họ nhằm tạo động lực làm việc, nâng cao 63 Luan van suất lao động góp phần thực mục tiêu Cơng ty Khi NLĐ làm việc với trình độ tạo cho họ cảm giác thoải mái, yêu thích cơng việc từ nỗ lực để hồn thành cơng việc cách tốt Vì vậy, việc xây dựng mô tả công việc cho vị trí, chức danh cơng việc cụ thể có vai trị quan trọng giúp NLĐ nắm rõ nhiệm vụ, quyền hạn cơng việc mình, sở để bố trí lao động “đúng người việc” tạo động lực thúc đẩy sáng tạo, cách làm việc khoa học, nâng cao suất lao động từ tiết kiệm chi phí tuyển dụng lao động mới, đào tạo nhân lực, … nhằm đảm bảo ổn định số lượng chất lượng NNL làm việc Cơng ty 3.3.2.3 Hồn thiện cơng tác đào tạo, bồi dưỡng nhân lực Thứ nhất, linh hoạt thực phương pháp đào tạo thường xuyên tổ chức họp hay đối thoại nhằm định hướng cho NLĐ nơi làm việc để họ nắm rõ vai trò, trách nhiệm quyền lợi thực công việc Thứ hai, sở xác định nhu cầu NLĐ thông qua việc sử dụng bảng hỏi nhu cầu thực tế Công ty để tiến hành xây dựng thực chương trình đào tạo phù hợp, bổ sung kiến thức, nâng cao trình độ cho NLĐ nhằm tiết kiệm chi phí thời gian cho Cơng ty Thứ ba, đào tạo nâng cao chuyên môn nghiệp vụ cho cấp quản lý, khai thác NNL trẻ có lực nhằm chuẩn bị sẵn sàng đội ngũ nhân lực kế cận cho vị trí lãnh đạo tương lai đáp ứng yêu cầu công việc, nhu cầu sử dụng nhân lực Công ty 3.3.2.4 Xây dựng lộ trình thăng tiến Khi NLĐ tiếp cận hội thăng tiến cơng việc lên vị trí cao hơn, với trách nhiệm quyền hạn cao thúc đẩy họ phát huy tối đa lực, sáng tạo, say mê với công việc Những nhân viên có lực thường có tinh thần cầu tiến, khao khát tìm kiếm hội phát triển nghiệp Vì vậy, họ đáp ứng yêu cầu hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Cơng ty cần có sách thăng tiến phù hợp, kích thích 64 Luan van tinh thần làm việc tích cực, góp phần thực mục tiêu phát triển Công ty Công ty cần đưa yêu cầu hay tiêu chuẩn cụ thể, lộ trình cơng danh rõ ràng để tạo động lực cho NLĐ nỗ lực công việc, nâng cao hiệu suất làm việc, tăng thu nhập góp phần ổn định nâng cao đời sống cho thân gia đình NLĐ, thỏa mãn nhu cầu, mong muốn họ thúc đẩy tái sản xuất sức lao động tạo hài lịng, niềm tin tưởng từ gắn bó lâu dài với Cơng ty 3.3.2.5 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp Văn hóa DN có vai trị quan trọng phát triển DN nói chung Cơng ty TNHH TS Việt Nam nói riêng, góp phần tạo động lực cho NLĐ cố gắng làm việc, gắn bó lâu dài Vì vậy, Cơng ty cần xây dựng văn hóa DN với định hướng lâu dài: Thứ nhất, thường xuyên tổ chức nhiều gặp gỡ trao đổi, giao lưu văn nghệ, thể thao giúp cho NLĐ tiếp xúc gần hơn, làm quen học hỏi kinh nghiệp tốt từ đồng nghiệp góp phần cải thiện chất lượng công việc giao, nâng cao suất lao động Thứ hai, thường xuyên tổ chức hoạt động thi đua, làm việc nhóm hình thành nên nét văn hóa đồn kết, chia sẻ, giúp đỡ Cơng ty, thuận lợi cho việc phân tích đánh giá cách xác cơng Tạo gắn kết NLĐ với nhau, với cấp với Công ty Thứ ba, xây dựng văn hóa văn minh, động, chuyên nghiệp trước tiên lãnh đạo, cấp quản lý Cơng ty cần phải gương mẫu, chuẩn mực, thân thiện, có thái độ làm việc nghiêm túc, chuyên nghiệp họ có ảnh hưởng lớn đến thái độ làm việc NLĐ Thứ tư, thường xuyên tổ chức hoạt động thi đua, làm việc nhóm tạo nên đồn kết NLĐ Cơng ty từ xây dựng mối quan hệ đồng nghiệp quan tâm, giúp đỡ lẫn cơng việc góp phần xây dựng thúc đẩy Công ty ngày phát triển 3.3.2.6 Cải thiện môi trường, điều kiện làm việc thuận lợi Thường xuyên kiểm tra, thay sửa chữa cải thiện sở vật chất Thay thế, bổ sung bàn ghế cũ hỏng, thường xuyên bảo hành điều hịa, máy 65 Luan van tính, thang máy, đảm bảo đầy đủ thiết bị máy làm việc NLĐ tạo cho họ an toàn yên tâm chăm làm việc Sử dụng phần mềm chấm công, phần mềm quản lý hồ sơ cán công nhân viên, … để tiết kiệm thời gian chi phí góp phần nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh cho Công ty Đẩy mạnh hoạt động nhằm gắn kết NLĐ với với người lãnh đạo cấp nhằm tạo môi trường làm việc thân thiện, cởi mở, hịa đồng, giúp đỡ hồn thành cơng việc giao Khuyến khích sáng tạo, đổi trình làm việc nhằm phát huy hết tiềm năng, trí tuệ NLĐ; mơi trường làm việc thoải mái, tạo cạnh tranh công thúc đẩy NLĐ cố gắng vươn lên hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Tiểu kết chƣơng Trên sở phân tích hạn chế ngun nhân cịn tồn công tác tạo động lực làm việc cho NLĐ Công ty TNHH TS Việt Nam, định hướng phát triển quan điểm tạo động lực lao động, em đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác tạo động lực cho NLĐ thơng qua việc hồn thiện cơng tác như: cơng tác tiền lương, thưởng nhằm khích lệ tinh thần, ghi nhận đóng góp NLĐ; cơng tác đánh giá thực cơng việc nhằm đánh giá cách xác, cơng bằng; xây dựng lộ trình thăng tiến tạo hội thăng tiến cho NLĐ giúp họ có động lực làm việc, nâng cao giá trị thân; cơng tác đào tạo nhằm nâng cao trình độ chun mơn, kỹ năng, kiến thức cho NLĐ để hồn thành cơng việc cách tốt thực mục tiêu đề Công ty; cơng tác bố trí xếp NLĐ cách hợp lý, người việc tạo động lực cho họ phát huy hết khả năng, lực họ để đóng góp sức lực vào phát triển Công ty 66 Luan van KẾT LUẬN NNL có vai trị vơ quan trọng tồn phát triển DN nói chung Cơng ty TNHH TS Việt Nam nói riêng Bên cạnh, xây dựng thực sách quản trị nhân lực hợp lý nhằm khai thác, sử dụng có hiệu NNL cơng tác tạo động lực cho NLĐ cần thiết DN Khi có động lực thúc đẩy NLĐ làm việc hăng say góp phần nâng cao trình độ chuyên môn, cải thiện kỹ năng, nâng cao suất lao động hiệu công việc đồng thời tăng thu nhập cho NLĐ Cơng ty có sách tạo động lực hợp lý làm thỏa mãn nhu cầu NLĐ từ tạo tin tưởng, gắn bó, lịng trung thành với Cơng ty yên tâm làm việc Tuy nhiên, để tạo động lực cho NLĐ trước tiên đội ngũ cán quản lý, lãnh đạo công ty phải có trình độ chun mơn, chun nghiệp để nắm bắt tâm tư nguyện vọng NLĐ đồng thời làm gương cho NLĐ noi theo học hỏi, từ đưa sách phù hợp nhằm khai thác hết tiềm NLĐ cách tốt Trên sở tìm hiểu vận dụng lý thuyết tạo động lực lao động để phân tích thực trạng tạo động lực làm việc cho NLĐ Công ty TNHH TS Việt Nam, tác giả đánh giá hiệu ưu điểm hạn chế, nguyên nhân chủ quan, nguyên nhân khách quan q trình thực Cơng ty Từ tác giả đưa đề xuất số biện pháp, hồn thiện sách tạo động lực cho NLĐ nhằm nâng cao suất, hiệu công việc, đồng thời xây dựng hình ảnh, uy tín, thương hiệu cho Công ty thị trường lao động, thu hút NNL chất lượng cao, ngày phát triển nghiệp kinh doanh Tiến tới ứng dụng khoa học – cơng nghệ vào q trình sản xuất, tiết kiệm thời gian chi phí góp phần thực mục tiêu “Trở thành nhà cung cấp hàng đầu Việt Nam lĩnh vực cơng nghiệp khí phụ trợ” Công ty 67 Luan van DANH SÁCH TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG VIỆT Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2012), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, tr.128 Đoàn Thị Thu Hà & Nguyễn Thị Ngọc Huyền (2002), Giáo trình Khoa học Quản lý tập II, NXB Khoa học kỹ thuật Hà Nội, tr.146 Lê Thanh Hà (2012), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội, tr 145 Bùi Anh Tuấn, Phạm Thúy Hương (2011), Giáo trình hành vi tổ chức, NXB Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội, tr85 - 88 Lê Mạnh Cường (2011), Tạo động lực thúc đẩy NLĐ Công ty Cổ phần vận tải Đa phương thức Địa chỉ: https://123docz.net/document/4254394tao-dong-luc-thuc-day-nguoi-lao-dong-o-cong-ty-co-phan-van-tai-da-phuongthuc.htm Đặng Xuân Dũng (2014), Tạo động lực làm việc cho NLĐ Công ty Cổ phần tư vấn đầu tư giao thông Sơn La Địa chỉ: https://123docz.net/document/2557746-luan-van-thac-sy-tao-dong-luc-lam-vieccho-nguoi-lao-dong-tai-cong-ty-co-phan-tu-van-dau-tu-giao-thong-son-la.htm Lê Thu Hằng (2016), Tạo động lực lao động Trung tâm nghiên cứu gia cầm Thụy Phương Địa chỉ: https://tailieu.vn/doc/luan-van-thac-si-tao-dongluc-lao-dong-tai-trung-tam-nghien-cuu-gia-cam-thuy-phuong-2197338.html Phạm Thị Hường (2021), Nghiên cứu nhân tố tạo động lực công ty đa xuyên quốc gia Việt Nam Địa chỉ: https://sdh.neu.edu.vn/xemtai-lieu/nghien-cuu-sinh-pham-thi-huong-bao-ve-luan-an-tien-si 21232.html Lê Đình Lý (2012), Chính sách tạo động lực cho cán công chức cấp xã (nghiên cứu địa bàn tỉnh Nghệ An Địa chỉ: https://sdh.neu.edu.vn/xemtai-lieu/ncs-le-dinh-ly-bao-ve-luan-an-tien-si 19608.html 10 Trần Thị Hoàng Liên (2015), Tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty Cổ phần Cảng Đà Nẵng Địa chỉ: http://tailieuso.udn.vn/bitstream/TTHL_125/7797/1/TranThiHoangLien.TT.pdf 68 Luan van 11 Trương Đức Thao (2018), Động lực làm việc giảng viên trường đại học ngồi cơng lập Việt Địa Nam chỉ: https://text.123docz.net/document/5112488-dong-luc-lam-viec-cua-giang-vientrong-cac-truong-dai-hoc-ngoai-cong-lap-o-viet-nam.htm 12 Nguyễn Văn Tinh (2017), Tạo động lực làm việc cho NLĐ Công ty Cổ phần vật tư nông nghiệp xây dựng Hải Phòng Địa chỉ: https://lib.hpu.edu.vn/bitstream/handle/123456789/29478/Nguyen-Van-TinhCHQTKDK2.pdf?sequence=1 13 Vũ Thị Uyên (2010), Tạo động lực cho lao động quản lý DN Nhà nước Hà Nội đến năm 2020 Địa chỉ: https://tailieu.vn/doc/luan-antien-si-kinh-te-tao-dong-luc-cho-lao-dong-quan-ly-trong-cac-doanh-nghiep-nhanuoc-o-ha-noi-1682124.html 14 Khoản Điều Bộ Luật lao động số 45/2019/QH14 15 Công ty TNHH TS Việt Nam – InfoDoanhnghiep Địa chỉ: https://infodoanhnghiep.com/thong-tin/Cong-ty-TNHH-TS-Viet-Nam86037.html 16 Các nhân tố tác động đến động lực lao động Địa chỉ: https://luanvanaz.com/cac-nhan-tac-dong-den-dong-luc-lao-dong.html 17 Động lực làm việc gì? Giải pháp tạo động lực làm việc cho nhân viên Địa chỉ: https://luanvan2s.com/dong-luc-lam-viec-bid164.html 18 Khái niệm động Địa lực chỉ: http://repository.ntt.edu.vn/jspui/bitstream/298300331/4543/3/3_CacNhanToAH DenDongLucLamViec_C2.pdf 19 Khái niệm động lực làm việc Địa : https://lamchacancadoitay.vn/dong-luc-lam-viec-la-gi-giai-phap-tao-dong-luclam-viec-cho-nhanvien/#:~:text=%C4%90%E1%BB%99ng%20l%E1%BB%B1c%20l%C3%A0m %20vi%E1%BB%87c%20l%C3%A0%20nh%E1%BB%AFng%20y%E1%BA %BFu%20t%E1%BB%91%20b%C3%AAn%20trong,v%C3%A0%20hi%E1% BB%87u%20qu%E1%BA%A3%20c%C3%B4ng%20vi%E1%BB%87c 69 Luan van 20 Sự cần thiết phải tạo động lực cho NLĐ quan, doanh nghiệp Địa chỉ: https://voer.edu.vn/m/su-can-thiet-phai-tao-dong-luc-cho- nguoi-lao-dong-trong-cac-co-quan-doanh-nghiep/16698189 21 Tạo động lực lao động yếu tố định thành công công ty Địa chỉ: https://voer.edu.vn/m/tao-dong-luc-lao-dong-yeu-to-quyet-dinh-suthanh-cong-cua-cac-cong-ty/ef3a1a64 22 Thai Summit Việt Nam Địa chỉ: http://tsvn.thaisummit.com.vn/detail/static/gioi-thieu-id5 TIẾNG ANH 23 Boeve, W D (2007), A National Study of Job factors among faculty in physician assistant education, Eastern Michigan University 24 Nadeem Shiraz and Majed Rashid (2011), Interdisciplinary Business Research, Pakistan với đề tài: "The Impact of Reward and Recognition Programs on Employee’s Motivation and Satisfaction" 25 Buelens, Marc and Van den Broeck, Herman, 2007 An Analysis of Differences in WorkMotivation between Public and Private Organizations, Public Administration Review, Vol.67, No.1, pp.65 – 74 70 Luan van PHỤ LỤC CÔNG TY TNHH TS VIỆT NAM Địa chỉ: Lô 79, KCN Nội Bài, Quang Tiến, Sóc Sơn, Hà Nội Điện thoại: 0435823876 Webside: tsvietnam.vn.com PHIẾU KHẢO SÁT CÁC VẤN ĐỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG Kính chào Anh/Chị, Để phục vụ cho cơng tác tạo động lực làm việc cho NLĐ Công ty, mong anh/chị trả lời đầy đủ câu hỏi phiếu Sự đóng góp ý kiến anh/chị giúp chúng tơi hồn thiện tốt vấn đề tạo động lực làm việc cho NLĐ nhằm phục vụ cho trình quản lý, hoạt động kinh doanh Cơng ty tốt Anh/chị tích X vào câu trả lời mình: Phần I: Thơng tin cá nhân Họ tên: ……………………………………………………………… Giới tính: Nam Nữ Độ tuổi: 18 - < 30 tuổi 30 - < 40 tuổi ≥ 50 tuổi 40 -