VJE Tạp chí Giáo dục (2022), 22(13), 41-45 ISSN: 2354-0753 GIÁO DỤC KĨ NĂNG GIAO TIẾP CHO HỌC SINH RỐI LOẠN PHỔ TỰ KỈ HỌC HÒA NHẬP CẤP TRUNG HỌC CƠ SỞ: THỰC TRẠNG VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM Đỗ Thị Thảo1,+, Nguyễn Nữ Tâm An1, Quách Huyền Trâm2, Đỗ Thị Trang3, Nguyễn Thị Hoa1, Nguyễn Hoài Thương4 Article history Received: 21/3/2022 Accepted: 20/4/2022 Published: 05/7/2022 Keywords Communication skills education, students with autism spectrum disorders, secondary school, lessons Trường Đại học Sư phạm Hà Nội; Sinh viên K68, Trường Đại học Sư phạm Hà Nội; Học viên cao học K30, Trường Đại học Sư phạm Hà Nội; 4Viện Phát triển Công nghệ Giáo dục Đặc biệt +Tác giả liên hệ ● Email: thaodt@hnue.edu.vn ABSTRACT Students with Autism Spectrum Disorder encounter many difficulties in communicating and interacting with surrounding people, which are supposedly huge hampers, directly affecting students’ social integration process The researcher conducted a survey on the current situation of communication skills education for students with Autism Spectrum Disorders in inclusive secondary schools Most teachers and parents were found to have basic understanding about educational goals, content, methods and forms However, when the educational activities were applied, many difficulties and hampers emerged On the basis of the current situation assessment, the article proposes some lessons in the process of setting goals, content and using educational methods, thereby enhancing the coordination of stakeholders in the process of teaching communication skills for students with autism spectrum disorder Mở đầu Trẻ rối loạn phổ tự kỉ (RLPTK) có biểu gặp nhiều khó khăn sử dụng kĩ giao tiếp (KNGT), tương tác xã hội (Lorenzo et al., 2019) Sự hạn chế giao tiếp hành vi lặp lặp lại hạn chế cốt lõi trẻ RLPTK, hành vi thường dẫn đến cứng nhắc, rập khuôn bối cảnh xã hội (Trần Văn Công cộng sự, 2020) Đặc biệt, trẻ RLPTK gặp nhiều khó khăn giao tiếp tương tác, điều ảnh hưởng lớn đến sống sau trẻ (Nguyễn Thị Tuyết Mai, 2013) Với HS cấp THCS, nhu cầu giao tiếp, trò chuyện, kết bạn lớn, điều kiện tạo cầu nối giúp em thiết lập mối quan hệ, thúc đẩy hòa nhập cộng đồng Tuy nhiên, thiếu hụt làm cản trở đến mối quan hệ, khiến em khó khăn giao tiếp với bạn, trở nên cô độc lớp học bạn bè (Matson et al., 2013) Do vậy, việc trang bị cho HS RLPTK cấp THCS KNGT xã hội cần thiết đóng vai trị quan trọng vào trình phát triển em (Watkins et al., 2017) Hiện giới có số nghiên cứu bật giáo dục KNGT trẻ RLPTK (Muharib et al., 2019; Lorenzo et al., 2019) Tuy nhiên, Việt Nam, số lượng nghiên cứu giáo dục KNGT cho HS RLPTK cấp THCS hạn chế, giai đoạn quan trọng cần thiết nhằm giúp HS trang bị KNGT bản, trò chuyện, chia sẻ điều kiện giúp em hòa nhập xã hội (Đỗ Thị Thảo, 2019) Dưới đây, sau sơ lược quy trình tổ chức q trình khảo sát, chúng tơi trình bày kết khảo sát thực trạng giáo dục KNGT cho HS RLPTK cấp trung học sở Tiếp đó, số kinh nghiệm ra, tập trung vào trình xây dựng mục tiêu, nội dung sử dụng phương pháp giáo dục, nâng cao vai trò phối kết hợp lực lượng trình giáo dục KNGT cho HS RLPTK Kết nghiên cứu 2.1 Tổ chức khảo sát thực trạng giáo dục kĩ giao tiếp cho học sinh rối loạn phổ tự kỉ học hòa nhập cấp trung học sở Nhằm thu thập liệu thực tế, bổ sung cho kết nghiên cứu lí luận, tiến hành khảo sát thực trạng giáo dục KNGT cho HS RLPTK học hòa nhập cấp THCS Đây sở quan trọng để nhóm nghiên cứu đúc rút học kinh nghiệm trình giáo dục KNGT cho HS RLPTK Cụ thể, nội dung đề cập khảo sát bao gồm: (1) Nhận thức GV phụ huynh giáo dục KNGT cho HS RLPTK: Khảo 41 VJE Tạp chí Giáo dục (2022), 22(13), 41-45 ISSN: 2354-0753 sát thực trạng nhận thức GV, phụ huynh về: mục tiêu, nội dung, phương pháp, hình thức giáo dục; (2) Các yếu tố ảnh hưởng đến trình giáo dục Nhóm nghiên cứu sử dụng số phương pháp thu thập liệu định lượng định tính, bao gồm: Phương pháp trưng cầu ý kiến phiếu hỏi, phương pháp quan sát phương pháp vấn sâu Đối với phương pháp trưng cầu ý kiến phiếu hỏi, sử dụng 02 mẫu phiếu khảo sát dành cho hai đối tượng trả lời khảo sát GV phụ huynh HS RLPTK Phiếu hỏi thiết kế bao gồm hai dạng câu hỏi đóng câu hỏi mở, với mục đích tìm hiểu, đánh giá thống kê thực trạng giáo dục KNGT HS RLPTK, phương diện mục tiêu, nội dung, phương pháp, hình thức tổ chức, đánh giá KNGT Dữ liệu thu thập sau xử lí cơng cụ phân tích số liệu tốn học nhằm đưa kết luận khuyến nghị Nhóm nghiên cứu tiến hành thu thập liệu khoảng thời gian tháng (tháng tháng 3/2022) địa phương: Hà Nội, Vĩnh Phúc, Hải Dương TP Hồ Chí Minh Khách thể khảo sát gồm có 78 GV dạy trường hòa nhập, 65 phụ huynh HS RLPTK 2.2 Kết khảo sát thực trạng giáo dục kĩ giao tiếp học sinh rối loạn phổ tự kỉ cấp trung học sở 2.2.1 Nhận thức giáo viên phụ huynh học sinh mục tiêu giáo dục kĩ giao tiếp học sinh rối loạn phổ tự kỉ cấp trung học sở Nội dung phiếu khảo sát thiết kế để tìm hiểu quan điểm, nhận thức GV phụ huynh HS mắc chứng rối loạn phổ tự kí mục tiêu giáo dục KNGT cho nhóm đối tượng HS Kết khảo sát tổng hợp thể bảng Bảng Nhận thức GV phụ huynh mục tiêu giáo dục KNGT cho HS RLPTK cấp THCS (1 ≤ M ≤ 3) STT Mục tiêu Giúp HS tăng cường tần suất trò chuyện với HS khác Biết nói lời cảm ơn tình phù hợp với người Biết thực giúp đỡ người xung quanh Biết thể nhu cầu mong muốn thân lời nói hành động Chủ động chào hỏi với người xung quanh Trung bình Rất cần thiết SL % SL % 106 74,1 32 22,4 97 67,8 38 26,6 86 60,1 50 91 63,6 81 56,6 64,4 Cần thiết Không cần thiết SL % M Thứ bậc 3,5 2,49 5,6 2,46 34,9 5,0 2,39 41 28,7 11 7,7 2,41 52 36,4 10 7,0 2,35 5,76 2,42 29,8 Có thể thấy, phần lớn GV phụ huynh bày tỏ quan điểm đồng tình với mục tiêu chương trình giáo dục KNGT cho HS RLPTK học hịa nhập cấp THCS Trong đó, mục tiêu người trả lời khảo sát ý thức bày tỏ đồng tình cao “Giúp HS tăng cường tần suất trò chuyện với HS khác”, với điểm trung bình M = 2,49 Xếp thứ hai mục tiêu “Biết nói lời cảm ơn tình phù hợp với người” với điểm trung bình M = 2,46 Mục tiêu xếp thứ hạng “Biết thể cầu mong muốn thân lời nói hành động” đạt điểm trung bình M = 2,41 Xếp thứ mục tiêu “Biết thực giúp đỡ người xung quanh” với số M = 2,39 Cuối cùng, mục tiêu “Chủ động chào hỏi với người xung quanh” với M = 2,35 Từ đó, kết luận ý kiến GV phụ huynh trình xác định mục tiêu giáo dục phù hợp với khả năng, nhu cầu HS RLPTK có tương đồng rõ nét Tuy nhiên, để đạt mục tiêu này, trình giáo dục cần có phối hợp đồng bộ, hiệu tất lực lượng giáo dục, tăng cường giao tiếp tương tác cách hiệu 2.2.2 Nhận thức giáo viên phụ huynh học sinh nội dung giáo dục kĩ giao tiếp học sinh rối loạn phổ tự kỉ cấp trung học sở Nội dung nhóm nghiên cứu khai thác, tìm hiểu nhận thức, quan điểm GV phụ huynh HS mắc chứng RLPTK nội dung giáo dục KNGT cho đối tượng HS (ở cấp THCS) Trong đó, nội dung đánh giá cao tầm quan trọng mức độ cần thiết hướng dẫn HS “Nhận biết, xử lí tình nói lời cảm ơn xin lỗi” (điểm trung bình M = 2,93) Đây kĩ bản, qua HS dễ dàng tiếp thu, song lại có vai trị quan trọng, giúp tạo ấn tượng tốt từ người xung quanh, xây dựng khơng khí thân thiện, gần gũi cho tương tác HS người 42 VJE Tạp chí Giáo dục (2022), 22(13), 41-45 ISSN: 2354-0753 Bảng Nhận thức GV phụ huynh nội dung giáo dục KNGT cho HS RLPTK cấp THCS (1 ≤ M ≤ 3) Mức độ cần thiết TT Nội dung Chủ động trì giao tiếp với người Nhận biết, xử lí tình nói lời cảm ơn xin lỗi Chủ động diễn đạt thể nhu cầu thân lời nói, hành động Mở rộng trò chuyện giúp đỡ người Tổng Rất cần thiết SL % SL % 111 77,6 23 16,1 121 84,6 20 13,9 102 71,3 31 97 67,8 26 75,3 Không cần thiết SL % M Thứ bậc 6,3 2,90 2 1,5 2,93 21,7 10 7,0 2,89 18,2 20 14,0 2,87 7,2 2,90 Cần thiết 17,5 Kĩ đánh giá có tầm quan trọng xếp thứ hai “Chủ động trì giao tiếp với người”, điểm trung bình M = 2,90 Trên thực tế, đặc điểm HS mắc chứng RLPTK việc em gặp khó khăn việc thiết lập trì tương tác giao tiếp với người xung quanh Các em phản ứng lại trước tương tác giao tiếp từ bên mức độ thành thục khác nhau; đa số trường hợp, HS gặp khó khăn đáng kể việc chủ động, tự thân bắt đầu giao tiếp Do đó, hoạt động giáo dục kĩ sống cho nhóm đối tượng HS đề cao việc hướng dẫn cách “Chủ động trì giao tiếp với người” hồn tồn hợp lí Dữ liệu định tính thu thập từ vấn sâu củng cố kết Cụ thể, trả lời vấn sâu nhóm nghiên cứu, N.T.H (GV) cho rằng: “Việc giáo dục kĩ chủ động trì giao tiếp HS RLPTK đóng vai trị vơ quan trọng, cầu nối giúp HS đẩy mạnh kết nối với bạn bè xung quanh, hỗ trợ tích cực cho em thực hành kết bạn hòa nhập cách hiệu quả” 2.2.3 Thực trạng mức độ sử dụng phương pháp giáo dục kĩ giao tiếp học sinh rối loạn phổ tự kỉ cấp trung học sở Bảng Thực trạng mức độ sử dụng phương pháp giáo dục KNGT cho HS RLPTK (1 ≤ M ≤ 3) TT Phương pháp Sử dụng câu chuyện xã hội (Social Stories) Video làm mẫu (Video Modeling) Can thiệp phản hồi then chốt (Pivotal Response Treatment) Xây dựng kịch sẵn có Sử dụng trị chơi vận dụng Thường xuyên SL % Mức độ sử dụng Thỉnh thoảng SL % Không SL % M Thứ bậc 117 81,8 20 13,9 4,3 2,92 121 84,6 18 12,6 2,8 2,95 107 74,8 25 17,5 11 7,7 2,89 91 96 63,6 67,1 32 30 22,4 20,9 20 17 14,0 12,0 2,81 2,86 Trong giai đoạn học kĩ năng, phương pháp có mức độ sử dụng nhiều phương pháp “Video làm mẫu (Video Modeling)” với M = 2,95 Xếp thứ phương pháp “Sử dụng câu chuyện xã hội (Social Stories)” với điểm trung bình M = 2,92 Xếp thứ “Can thiệp phản hồi then chốt (Pivotal Response Treatment)” với điểm trung bình M = 2,89 Cơ N T N (GV) cho rằng: “Trong q trình giáo dục KNGT cho HS RLPTK, thường xuyên sử dụng phương pháp câu chuyện xã hội video làm mẫu, đa số GV thường tự thiết kế xây dựng video, câu chuyện xã hội cho phù hợp với đặc điểm HS để đạt hiệu cao trình giáo dục” Phần lớn GV phụ huynh sử dụng linh hoạt, đa dạng phương pháp khác Đây điều kiện quan trọng giúp em có nhiều hội tiếp cận học kĩ hiệu 43 VJE Tạp chí Giáo dục (2022), 22(13), 41-45 ISSN: 2354-0753 2.2.4 Thực trạng sử dụng hình thức giáo dục kĩ giao tiếp học sinh rối loạn phổ tự kỉ cấp trung học sở Bảng Thực trạng sử dụng hình thức giáo dục KNGT cho HS RLPTK (1 ≤ M ≤ 3) Mức độ cần thiết TT Hình thức Tổ chức lồng ghép nội dung giáo dục KNGT vào trình học tập, sinh hoạt ngày Tổ chức hoạt động vui chơi, đóng vai theo nhóm Tổ chức học cá nhân Tổ chức dạy KNGT theo nhóm nhỏ (3-4 trẻ nhóm) Tổ chức dạy học KNGT theo nhóm lớn (cả lớp) Phối kết hợp hình thức Tổng Rất cần thiết SL % Khơng cần thiết SL % SL % 131 91,6 10 6,9 86 95 60,1 66,4 43 34 30,1 23,8 120 83,9 13 140 114 97,9 79,7 79,9 24 M Thứ bậc 1,5 2,96 14 14 9,8 9,8 2,80 2,84 9,1 10 7,0 2,94 2,1 16,8 14,8 3,5 5,3 2,98 2,90 2,90 79,9 Cần thiết Trong số hình thức giáo dục đề cập, phần lớn GV phụ huynh cho hình thức “Tổ chức dạy học KNGT theo nhóm lớn” tổ chức thường xuyên nhà trường (M = 2,98) Hình thức “Tổ chức lồng ghép nội dung giáo dục KNGT vào trình học tập, sinh hoạt ngày” đứng thứ mức độ cần thiết với điểm trung bình M = 2,96, Hình thức “Tổ chức dạy KNGT theo nhóm nhỏ (3 - trẻ nhóm)” đứng thứ mức độ sử dụng với điểm trung bình M = 2,94 Hình thức giáo dục “Phối kết hợp hình thức” đứng thứ mức độ hiệu với điểm trung bình M = 2,90 Hình thức “Tổ chức học cá nhân” đứng thứ mức hiệu với M = 2,84 Hình thức “Tổ chức hoạt động vui chơi, đóng vai theo nhóm” đứng thứ mức độ hiệu với điểm trung bình M = 2,80 Trong hình thức thường xun sử dụng tổ chức dạy học theo nhóm lớn, theo ý kiến cô V.T.P chia sẻ “Khi dạy học theo nhóm lớn em có nhiều hội giao tiếp, tương tác với bạn xung quanh, có mơi trường để thực kĩ học GV thường lựa chọn hình thức để tổ chức hoạt động giáo dục KNGT, lồng ghép trò chơi giúp tạo cảm xúc vui vẻ, hào hứng em” Như vậy, trình giáo dục KNGT cho HS RLPTK, GV phụ huynh sử dụng đa dạng, linh hoạt hình thức giáo dục Việc sử dụng đa dạng hình thức giáo dục quan trọng, giúp thiếu niên có nhiều hội tiếp thu kĩ năng, tăng cường hứng thú, tương tác ghi nhớ lâu bền Vì thế, GV phụ huynh cần luân phiên, phối hợp sử dụng hình thức giáo dục cách phù hợp mang lại hiệu cao 2.2.5 Mức độ ảnh hưởng yếu tố đến trình giáo dục kĩ giao tiếp học sinh rối loạn phổ tự kỉ cấp trung học sở Bảng Mức độ ảnh hưởng yếu tố đến trình giáo dục KNGT cho HS RLPTK (1 ≤ M ≤ 3) TT Yếu tố ảnh hưởng Các khó khăn, hạn chế học sinh RLPTK: tập trung ý, tương tác, hành vi Đội ngũ GV có chun mơn giáo dục KNGT Sự phối hợp gia đình lực lượng xã hội Mục tiêu nội dung giáo dục KNGT Trung bình Mức độ ảnh hưởng Ảnh hưởng Ảnh hưởng nhiều SL % SL % Thành phần tác động Không ảnh hưởng SL % M Thứ bậc 132 92,3 6,2 1,5 2,96 110 76,9 26 18,2 4,9 2,80 118 82,5 21 14,7 2,8 2,87 11,2 1,4 2,94 2,7 2,89 84,8 Yếu tố tác động 125 87,4 84,8 16 12,6 Các yếu tố ảnh hưởng đóng vai trị quan trọng q trình, thành phần tác động chiếm ảnh hưởng lớn giáo dục KNGT cho HS RLPTK Yếu tố “Các khó khăn, hạn chế HS RLPTK: tập trung ý, tương 44 VJE Tạp chí Giáo dục (2022), 22(13), 41-45 ISSN: 2354-0753 tác, hành vi ” ảnh hưởng nhiều (với M = 2,96) Yếu tố “Mục tiêu nội dung giáo dục KNGT” (với M = 2,94) Xác định mục tiêu nội dung giúp GV phụ huynh xây dựng sử dụng hoạt động phù hợp, hiệu mang lại chất lượng giáo dục tích cực HS Yếu tố ảnh hưởng thứ “Sự tham gia, phối hợp gia đình việc xây dựng sử dụng KNGT cho HS RLPTK” (với M = 2,87) Sự đồng bộ, phối hợp giáo dục có vai trị đặc biệt quan trọng, giúp HS có hội thực hành kĩ nhiều điều kiện, tình khác giúp trẻ ghi nhớ lâu bền 2.3 Một số đề xuất nhằm nâng cao giáo dục kĩ giao tiếp học sinh rối loạn phổ tự kỉ cấp trung học sở - Các sở giáo dục cấp THCS cần đẩy mạnh nâng cao chuyên môn hiểu biết GV, phụ huynh vấn đề giáo dục KNGT cho HS RLPTK: Xác định rõ mục tiêu giáo dục hướng tới thúc đẩy phát triển KNGT tăng cường giúp HS phát triển tần suất trò chuyện với bạn lớp Sử dụng nhiều hoạt động, thiết kế tình thực tế tạo hội cho HS giao tiếp trị chuyện Bên cạnh đó, GV phụ huynh cần giải thích giúp HS nhận diện tình cần nói lời cảm ơn, xin lỗi thực tế sống Đồng thời, đưa cách xử lí phù hợp, tạo cảm giác thân thiện, gần gũi với người xung quanh Đây nội dung quan trọng KNGT, sở giúp em thiết lập mối quan hệ bạn bè, học tập, vui chơi phát triển - GV phụ huynh cần lựa chọn sử dụng phương pháp giáo dục phù hợp với thực tế cá nhân HS để hoàn thành mục tiêu giáo dục: Khuyến khích sử dụng phương pháp kiểm chứng khoa học mức độ hiệu quả: Video làm mẫu (Video Modeling); Sử dụng câu chuyện xã hội (Social Stories) Đây phương pháp bản, quan trọng giúp HS RLPTK nắm cách thực kĩ xử lí tình thực tế Bên cạnh đó, GV phụ huynh áp dụng phương pháp tự trau dồi, tích lũy trình giáo dục mang lại hiệu cao Trong trình giáo dục cần sử dụng hình thức giáo dục phong phú, sáng tạo, phù hợp với đặc điểm lớp học cá nhân HS Kết luận GV cha mẹ HS bước đầu nắm mục tiêu trình giáo dục KNGT cho HS RLPTK việc vận dụng mục tiêu vào thực tế giáo dục em gặp nhiều khó khăn trở ngại Phương pháp giáo dục KNGT cho HS RLPTK thể giai đoạn giáo dục, giai đoạn có phương pháp cụ thể, GV phụ huynh bước đầu tiếp cận sử dụng phương pháp Tuy nhiên, phương pháp thực với tần suất chưa cao, chưa thường xuyên, liên tục nên ảnh hưởng nhiều tới hiệu giáo dục Các lực lượng giáo dục cần tìm hiểu nắm đặc điểm, nhu cầu đối tượng để thiết kế sử dụng hoạt động phù hợp Chính thế, u cầu cấp thiết đặt cần có xây dựng biện pháp, hệ thống hoạt động giáo dục KNGT, đưa bước thực cụ thể rõ ràng, đảm bảo việc thực mục tiêu, nội dung giáo dục cho HS, giúp em tự tin giao tiếp, trò chuyện thiết lập mối quan hệ, tạo điều kiện hịa nhập tốt với thầy cơ, bạn đồng trang lứa Tài liệu tham khảo Đỗ Thị Thảo (2019) Can thiệp sớm giáo dục trẻ rối loạn phổ tự kỉ (sách chuyên khảo) NXB Giáo dục Việt Nam Lorenzo, G., Gómez-Puerta, M., Arráez-Vera, G., & Lorenzo-Lledó, A (2019) Preliminary study of augmented reality as an instrument for improvement of social skills in children with autism spectrum disorder Education and Information Technologies, 24(1), 181-204 https://doi.org/10.1007/s10639-018-9768-5 Matson, J L., Hess, J A., & Mahan, S (2013) Moderating effects of challenging behaviors and communication deficits on social skills in children diagnosed with an autism spectrum disorder Research in Autism Spectrum Disorders, 7(1), 23-28 https://doi.org/10.1016/j.rasd.2012.07.002 Muharib, R., Alzrayer, N M., Wood, C L., & Voggt, A P (2019) Backward chaining and speech-output technologies to enhance functional communication skills of children with autism spectrum disorder and developmental disabilities Augmentative and Alternative Communication, 35(4), 251-262 https://doi.org/ 10.1080/07434618.2019.1704433 Nguyễn Thị Tuyết Mai (2013) Thực trạng sử dụng câu chuyện xã hội giáo dục khoa học xã hội cho trẻ tự kỉ 4-5 tuổi Tạp chí Giáo dục, số đặc biệt tháng 12, 73-75 Trần Văn Cơng, Nguyễn Thị Hồi Phương, Hồng Thị Nho (2020) Nâng cao chất lượng hoạt động sở can thiệp trẻ rối loạn phổ tự kỉ Tạp chí Giáo dục, số đặc biệt tháng 12, 110-116 Watkins, L., Kuhn, M., Ledbetter-Cho, K., Gevarter, C., & O’Reilly, M (2017) Evidence-based social communication interventions for children with autism spectrum disorder The Indian Journal of Pediatrics, 84(1), 68-75 https://doi.org/10.1007/s12098-015-1938-5 45