HỌC VIỆN NGOẠI GIAO Khoa Truyền thông và Văn hóa đối ngoại TIỂU LUẬN GIỮA KỲ MÔN ĐẠI CƯƠNG TRUYỀN THÔNG ĐẠI CHÚNG Giảng viên hướng dẫn TS Phan Văn Kiền ĐỀ TÀI THỰC TẾ ẢO (VR) TRONG THỰC TIỄN HOẠT ĐỘNG[.]
HỌC VIỆN NGOẠI GIAO Khoa Truyền thơng Văn hóa đối ngoại - TIỂU LUẬN GIỮA KỲ MÔN: ĐẠI CƯƠNG TRUYỀN THÔNG ĐẠI CHÚNG Giảng viên hướng dẫn: TS Phan Văn Kiền ĐỀ TÀI: THỰC TẾ ẢO (VR) TRONG THỰC TIỄN HOẠT ĐỘNG BÁO CHÍ TRUYỀN THƠNG LỜI MỞ ĐẦU Nằm biến chuyển nhanh thời đại, bùng nổ cách mạng cơng nghệ kỹ thuật truyền thơng giới biến đổi nhanh chóng mạnh mẽ Thế giới với nhảy vọt Internet, nói chưa đời sống người lại phụ thuộc nhiều vào truyền thông Xã hội ngày phát triển, nhu cầu người trở nên phức tạp Như vậy, để đáp ứng nhu cầu người yêu cầu đặt cho truyền thông phải thay đổi ngày nhanh chóng nội dung lẫn hình thức, chất lượng lẫn số lượng Truyền thông giới đại không phục vụ người việc tiếp nhận thơng tin mà cịn đơn vị tiên phong định xu hướng, bước thời đại Ngày nay, ta thấy thân báo chí chạy đua để cạnh tranh với cơng nghệ đại ứng dụng mạnh mẽ lên truyền thơng can thiệp trí tuệ nhân tạo vào hoạt động truyền thông Trong thời đại kỹ thuật số, công nghệ thực tế ảo (VR) khơng cịn khái niệm xa lạ mà ngày nhà làm truyền thông ưa chuộng ứng dụng vào chiến dịch hiệu tích cực mà mang lại Do đó, nhóm chúng em nhận thấy nghiên cứu đề tài “Thực tế ảo (VR) thực tiễn hoạt động báo chí truyền thơng” cần thiết Trong trình thực tiểu luận khó tránh khỏi sai sót, chúng em hy vọng sẵn lịng đón nhận lời góp ý đến từ thầy để tiểu luận hoàn thiện NỘI DUNG I Thực tế ảo (Virtual Reality) Khái niệm "Ảo" có nghĩa thứ khơng có thật tạo thơng qua trí tưởng tượng, trí tuệ nhân tạo Năm 1938, nhà viết kịch tiên phong người Pháp Antonin Artaud mô tả chất ảo tưởng nhân vật đồ vật nhà hát "la réalité virtuelle" sưu tập tiểu luận, Le Théâtre et son double Bản dịch tiếng Anh sách này, xuất năm 1958 với tên gọi Nhà hát đơi 1, cách sử dụng xuất sớm thuật ngữ "thực tế ảo" Thuật ngữ "thực tế ảo" lần sử dụng bối cảnh khoa học viễn tưởng The Judas Mandala, tiểu thuyết năm 1982 Damien Broderick VR viết tắt Virtual Reality – thực tế ảo Đây dạng phần mềm tương tác giúp người dùng trải nghiệm 3D qua công cụ thường tai nghe ống kính đặc biệt VR sử dụng để mơ phịng trải nghiệm thực tế cho phép người sử dụng trải nghiệm thực tế 360 độ Có thể hiểu thực tế ảo môi trường không gian ba chiều tái tạo nhằm mô lại giới thực Môi trường ảo khơng giống với mơi trường 3D thơng thường thấy phim ảnh Thực tế ảo tạo giới mà người khơng quan sát mắt thường mà cịn thực thao tác chạm, lại, cầm, nắm thật Tính tạo kết nối tương tác mạnh mẽ người dùng giới ảo Thiết bị kết nối với máy tính có khả giải mã thơng tin thành chuyển động thực giới ảo Bằng khả tương tác người xem có cảm giác bối cảnh thật tìm hiểu trải nghiệm ngóc ngách đó.3 Thực trạng phát triển VR Truyền thông The theater and its double, Antonin Artaud Truy cập link: https://books.google.com.vn/books/about/The_Theater_and_Its_Double.html? id=bmf8CMzu3kIC&redir_esc=y What is VR? Nguồn: Marketing AI Truy cập link: https://marketingai.admicro.vn/7-vi-du-ve-vr-marketing-ban-nentham-khao-ngay-cho-nam-2019/? fbclid=IwAR14aABPJMavzV6VTeYf1D3yDBMxsJKVrC4I228wb30XtOWWLDXqdeMeeWg Chương 2, Giáo trình Truyền thông đối ngoại (NXB Chính trị Quốc gia Sự th ật, 2021 Trang 86, 87) Rất nhiều ngành công nghiệp bắt đầu sử dụng công nghệ thực tế ảo để đưa người đến nơi mà họ muốn đến thông qua trải nghiệm tưởng tượng Với đặc điểm bật chân thật liệu hình ảnh cơng nghệ VR giúp cho người đọc, người xem có hình dung dễ dàng Ngày nay, công nghệ áp dụng yêu thích nhiều lĩnh vực bất động sản, trị chơi điện tử, bán lẻ, truyền hình,… Đặc biệt, lĩnh vực báo chí truyền thơng đa phương tiện xuất ứng dụng công nghệ thực tế ảo Có thể nói phát triển mang lại tầm ảnh hưởng mạnh mẽ đến phương thức vận hành báo chí truyền thơng đại Báo chí truyền thơng kỹ thuật số gần chủ yếu phiên trực tuyến báo in truyền thống, kèm với video âm để người đọc dễ hình dung Tuy nhiên, đời công nghệ VR đột phá lớn ngành báo chí truyền thơng Cơng nghệ thực tế ảo bước đầu nghiên cứu triển khai, phục vụ sáng tạo tác phẩm báo chí đa phương tiện nhiều nước giới Đặc điểm loại hình báo chí giúp cơng chúng tiếp nhận thông tin với cảm giác "nhập vai" vào nhân vật diện môi trường diễn thông tin.4 Ngày nay, thuật ngữ “Immersive Journalism” (báo nhúng) xuất hiện, với mục đích nêu tên tác phẩm báo chí sử dụng cơng nghệ thực tế ảo Trong báo mạng báo in, với việc ứng dụng cơng nghệ VR, người đọc người xem tiếp nhận thông tin cách trực quan họ trực tiếp nhìn nhận, tham gia vào hành động kiện Có thể nói, tác phẩm báo nhúng tạo đỉnh cao tương tác cơng chúng với tác phẩm báo chí Cơng chúng “du hành” “đắm chìm” giới ảo - nơi kiện, vấn đề tái tạo lại.5 Bên cạnh đó, việc ứng dụng VR vào lĩnh vực Digital Marketing ngày phổ biến, giúp tăng trải nghiệm mua sắm khách hàng, tăng tương tác, tiếp xúc dùng thử với sản phẩm mà khách hàng muốn mua thông qua hiệu ứng hình ảnh đa Cơng nghệ thực tế ảo tăng cường báo chí truyền thơng Nguồn: Viet Times Truy cập link: https://viettimes.vn/cong-nghe-thuc-te-ao-tang-cuong-trong-bao-chi-truyen-thong-da-phuong-tienpost143891.html Công nghệ thực tế ảo tăng cường báo chí truyền thơng Nguồn: Viet Times Truy cập link: https://viettimes.vn/cong-nghe-thuc-te-ao-tang-cuong-trong-bao-chi-truyen-thong-da-phuong-tienpost143891.html chiều VR tạo Cùng với đó, trước phát triển mạnh mẽ mạng xã hội, gia tăng dịch vụ video trực tuyến, đơn vị truyền hình nhanh chóng ứng dụng trường quay ảo hỗ trợ đồ hoạ 3D theo thời gian thực, điều khiển tự động hố trường quay Các cơng nghệ VR sử dụng sản xuất truyền hình mang lại trải nghiệm khác biệt đến với người xem, tăng tính chân thực sống động cho chương trình Một số công ty điện ảnh mong muốn khán giả họ nhập vai, trải nghiệm thực tế vào nhân vật phim việc sử dụng công nghệ VR Hiện nay, tờ báo lớn tiếng giới The Straits Times Singapore, National Post Canada, dành quan tâm nhiều đến việc ứng dụng cơng nghệ thực tế ảo Từ đó, thấy phát triển mạnh mẽ tiềm cơng nghệ VR lĩnh vực Truyền thơng báo chí Ở Việt Nam, việc ứng dụng công nghệ thực tế ảo báo chí cịn mẻ, khơng có nhiều cơng trình khoa học nghiên cứu chun sâu Tuy nhiên công nghệ thực tế ảo ngày trở nên phổ biến nước ta, nghiên cứu ứng dụng nhiều lĩnh vực khác Bên cạnh đó, nhìn lại bước tiến lịch sử báo chí, đặc biệt phát triển mạnh mẽ báo chí đại, thấy báo chí Việt Nam ln vận động theo xu hướng báo chí giới Công nghệ báo nhúng chắn không nằm ngồi xu đó7 Ứng dụng thực tế ảo truyền thông số Nguồn: Đại học Swinburne Truy cập link: https://swinburnevn.edu.vn/news/ung-dung-thuc-te-ao-trong-truyen-thong-so/ Bài viết: Công nghệ thực tế ảo tăng cường báo chí truyền thơng Nguồn: Viet Times Truy cập link: https://viettimes.vn/cong-nghe-thuc-te-ao-tang-cuong-trong-bao-chi-truyen-thong-da-phuong-tienpost143891.html II Phân tích Case study CASE 1: TOMS GIVING VIRTUAL TRIP Giới thiệu chung TOMS hay gọi Tomorrow’s shoes thương hiệu giày lười tiếng Hoa Kỳ thành sáng lập Blake Mycoskie Vào năm 2006, Mycoskie tham gia vào chương trình tình nguyện Argentina, vùng quê nông thôn, ông chứng kiến cảnh trẻ em nghèo chân trần học, lao động thời tiết khắc nghiệt với nguy bị thương nhiễm bệnh cao Từ đó, Mycoskie sử dụng kiến thức kinh doanh để thành lập TOMS lên ý tưởng cho mơ hình kinh doanh “One for one” với ý nghĩa “Với đôi giày bán được, công ty tặng đôi cho trẻ em nghèo 60 quốc gia tồn giới” Tất nhiên, lơi kéo đồng cảm người khơng phải dễ, vào năm 2015, chiến dịch truyền thông mang tên “ Chuyến ảo TOMS” đời để lại ấn tượng cho nhãn hàng giới độ thành cơng Khi họ mơ tả câu chuyện TOMS, trải nghiệm VR họ đưa người xem đến Peru – nơi Blake nhóm tình nguyện lần đến thăm trường học trẻ em để tặng giày cho chúng Đây chiến dịch truyền thông kết hợp quan hệ công chúng vơ thành cơng, TOMS tìm thấy cách để truyền cảm hứng cho khách hàng việc sử dụng kính thực tế ảo9 Biểu công nghệ thực tế ảo Đầu tiên, tạo không gian ba chiều, mô giới thực Khơng gian ba chiều mơ hình hình học có thơng số Xét thực tế, ba chiều nhắc đến chiều dài, chiều rộng chiều cao Blake Mycoskie hợp tác với Vrse-công ty sản xuất VR Chris Milk để khách hàng trải nghiệm ngày tình nguyện Peru thơng qua video 360 độ dài phút “Chuyến ảo Toms” quay giàn máy ảnh lập thể 360 độ Vrse với công nghệ thu âm tai Khi Bài viết: Giày TOMS mô hình kinh doanh “1 tặng 1”- Cẩm nang CEO, truy cập link: https://camnangceo.com/giay-toms-va-mo-hinh-kinh-doanh-1-tang-1/ Bài viết: điều thương hiệu cần biết thực tế ảo, truy cập link: https://tourzy.vn/tin-tuc-chung/truyenthong-bang-thuc-te-ao khách hàng lần trải nghiệm với kính Samsung Gear VR, họ bay lên cao với tầm mắt chim vùng xa xôi Peru, quay từ máy bay khơng người lái Tiếp video thay đổi khung cảnh lúc bạn ngồi xe Jeep thực đến điểm để đo size giày cho em nhỏ 10, khung cảnh chân thật, người dường thực đặt chân đến đất nước Peru quan sát người hoạt động vật, kiện xảy - họ không gian ba chiều với chiều dài, rộng, cao giới thực Hơn nữa, VR tạo giới người không quan sát mắt thường mà lại, cầm nắm, thao tác thật Trong trải nghiệm mà chiến dịch đem tới, nhờ việc sử dụng công nghệ thực tế ảo VR mà người xem có hội đến thăm Peru - quốc gia phát triển Cụ thể, trường học nơi nhóm tình nguyện thực chiến dịch Với hỗ trợ VR mà người xem thực đặt chân đến trường đó, đường nhỏ đầy cát gần trường học, chứng kiến em học sinh vui chơi đá bóng đánh cầu lơng, mặc trang phục rực rỡ múa sân chơi trường, đến tham quan nhà Pulio - tên em học sinh tuổi Peru, thấy cảnh bé Pulio dạy nhóm tình nguyện điệu nhảy Người tham gia trải nghiệm tận mắt chứng kiến niềm vui nụ cười khn mặt em nhóm tình nguyện tặng giày cho em, đeo giày cho em Bằng việc quan sát qua công nghệ thực tế ảo, mà người tham gia cảm nhận thấy rõ khó khăn thiếu thốn đời sống người nơi mà nhóm thực chiến dịch Tạo kết nối tương tác mạnh người dùng giới ảo Video dài phút trải nghiệm chân thật đem đến đồng cảm người với người Khác với trải nghiệm 2D, VR đem đến cảm giác đắm chìm khung cảnh bạn ở, giống bạn thực Phản ứng khách hàng tích cực 10 TOMS Brings Virtual Reality Giving Trips to Retail Customers, truy cập link: https://vrscout.com/news/tomsvirtual-reality-giving-trips/ chí mang lại xúc cảm đầy xúc động tới khách hàng "Tôi cảm thấy Khi đứa trẻ vẫy tay, muốn vẫy lại." Brad Smith - vị khách từ Sacramento chia sẻ cảm xúc 11 Bên cạnh đó, thiết bị kết nối với máy tính có khả giải mã thông tin thành chuyển động thực giới ảo Thế giới mà công nghệ thực tế ảo tạo việc mô máy tính cho phép người dùng tương tác với mơi trường trực quan ba chiều (hay cịn gọi 3D) Các ứng dụng VR hòa nhập người vào mơi trường máy tính tạo mơ thực tế qua việc sử dụng thiết bị tương tác Nhờ thiết bị tương tác mà người hành động thể giới thực, ví dụ gửi nhận thơng tin đeo kính; bảo hộ; găng tay thật 12 Hiện tại, video 360 độ “chuyến ảo TOMS’ đăng trang Youtube Facebook thức TOMS Khách hàng cần smartphone kính thực tế ảo kết hợp với giắc cắm tai nghe có trải nghiệm thú vị mà không cần tới Peru bạn thấy xác tiền thực “trôi nổi” đâu Ý nghĩa Nhờ việc áp dụng thành thạo linh hoạt công nghệ VR mà chiến dịch “chuyến ảo TOMS” tạo tiếng vang lớn giới công ty sản xuất giày nhiều doanh nghiệp, nhãn hàng khác lấy làm cảm hứng Giờ đây, VR mũi tên trúng hai đích doanh nghiệp, vừa đem lại doanh thu lại vừa lan tỏa thông điệp doanh nghiệp, giá trị nhân văn đến với tất người Sự thành cơng chiến dịch TOMS góp phần khẳng định tầm quan trọng hữu ích cơng nghệ thực tế ảo VR việc quảng bá phát triển doanh nghiệp Đồng thời, cịn thúc đẩy lan tỏa việc áp dụng công nghệ VR sản xuất công ty 11 Bài viết: Customers can don a Samsung VR set and take a trip to Peru, truy cập link: https://www.usatoday.com/story/tech/2015/08/13/virtual-reality-store/31597103/ 12 Bài viết “Virtual Reality” viết Henry E.Lowood, truy cập link: https://www.britannica.com/technology/virtualreality Việc đưa giá trị nhân văn trở thành giá trị cốt lõi doanh nghiệp nhãn hàng Việt Nam vô cần thiết Đất nước ta nhiều nơi nghèo, người dân phải làm việc vất vả để tạo nên thu nhập ngày Nếu vận dụng VR vào hoạt động tình nguyện doanh nghiệp để kêu gọi tài trợ, giúp đỡ người ta vận động người dân chung tay kiến tạo nên đất nước phát triển, sống nhân dân cải thiện đồng thời giúp chia sẻ gánh nặng tài từ hoạt động từ thiện với doanh nghiệp CASE 2: AUDI VR EXPERIENCE Giới thiệu chung Audi hãng xe tiếng Đức, sáng lập kỹ sư August Horch (1868-1951) Năm 1932 bốn công ty bao gồm: Wanderer, Horch, DKW, Audi sát nhập thành Auto Union AG Năm 1909, bất đồng với cơng ty cũ, Horch nhanh chóng thành lập công ty khác tiền thân xe Audi Logo hãng xe tượng trưng cho nhà sản xuất xe sát nhập với nhau, tượng trưng cho đồn kết tơn trọng Năm 2017 hãng xe áp dụng ứng dụng VR cho khách hàng trải nghiệm chọn xe Công nghệ mang tên Audi VR Experience với chức cho phép khách hàng xem xét lựa chọn cấu hình tất sản phẩm công ty trải nghiệm xe đời dù chưa sản xuất Biểu công nghệ thực tế ảo Audi VR Experience công nghệ thực tế ảo đời với mục đích hỗ trợ dịch vụ tư vấn khách hàng tới mua xe showroom hãng xe Audi Trải nghiệm Audi VR lần giới thiệu vận hành thử nghiệm vào năm 2015 số đại lý chọn Brazil Đức Phản hồi tích cực từ khách hàng đại lý khiến công nghệ triển khai rộng rãi hơn, đưa vào sử dụng quốc gia Anh Tây Ban Nha Việc sử dụng công nghệ thực tế ảo tạo không gian ba chiều mô chân thực giới thật Khách hàng tới đại lý bán lẻ Audi đưa vào phòng chờ riêng (Customer private lounge) Tại đây, khách hàng nhân viên giới thiệu hàng loạt loại hình xe hãng, sau chọn mà họ thích phát cho kính thực tế ảo tên Oculus Rift Chỉ cần đeo kính vào, họ xuất ghế lái xe với mơi trường ngồi xe khơng gian ba chiều với đầy đủ hiệu ứng ánh sáng, âm thanh, mô chân thực giới thật Không gian nơi tùy theo sở thích khách hàng Chẳng hạn, khách hàng người hâm mộ đua xe chọn khơng gian mô lại đua Le Mans 24 Hours, ngắm nhìn buổi đêm lộng lẫy Pháp, chí chu du mặt trăng Cơng nghệ VR cho phép khách hàng mua xe lựa chọn khơng gian, địa hình khác điều kiện âm thanh, ánh sáng khác nhau, cho họ trải nghiệm chân thật Hơn nữa, thực tế ảo cịn tạo giới người khơng quan sát mắt thường mà lại, cầm nắm, thao tác thật Khơng chọn lựa khơng gian bên ngồi xe, khách hàng cịn lựa chọn kiểu dáng, màu sắc nội thất bên xe, chạm vào xe, lên, xuống xe, lái xe,… khơng khác đời thực Họ chọn thay đổi màu sắc, thiết kế xe, mở thùng xe xem xét linh kiện tinh vi Nhờ có cơng nghệ VR, người mua tiềm có thể dạo quanh, tương tác khám phá xe vô thuyết phục bên lẫn bên ngồi, thiết kế cấu hình xe mơ ước cá nhân họ khám phá chi tiết nhỏ từ góc độ thực tế, lựa chọn từ hàng trăm triệu mẫu thiết bị biến thể có Có thể nói, VR tạo giới người không quan sát mắt thường mà lại, cầm nắm, thao tác thật, đem lại trải nghiệm mẻ chân thật cho khách hàng VR tạo kết nối tương tác mạnh người dùng giới ảo: VR thể lợi lớn tương tác khách hàng với sản phẩm Để đem lại trải nghiệm gần thật, khách hàng sử dụng ghế vô lăng thật kết hợp với kính thực tế ảo, đem lại cảm giác lái xe giống tới 95% Người dùng thay đổi kết cấu, màu sắc tùy thích, đặc biệt mơi trường khơng gian bên ngồi, ví dụ kích hoạt mơi trường Hỏa, tương tác đem lại cho người dùng cảm giác phiêu lưu tự do, thay phải tốn thời gian chi phí dành cho tàu du hành ngồi đời Cơng nghệ mày đặt người dùng vào tình bất ngờ tai nạn nhẹ hay đụng phải phương tiện khác lái xe để kiểm tra khả xử lý tình người lái Vì trải nghiệm vài lần, người dùng có kinh nghiệm để áp dụng thực tế, giảm thiểu rủi ro đem lại Sự tương tác làm tăng doanh số bán hàng nhân viên công ty học cách đáp ứng nhu cầu khách hàng, năm 2017, Audi triển khai chương trình đào tạo bao gồm số mơ-đun bao gồm đào tạo đại lý nhằm mục đích cung cấp dịch vụ cho khách hàng kích thích cạnh tranh đại lý Trong trình đào tạo học viên giao tiếp với nhân vật thực tế, quan sát thang đo tâm trạng khách hàng, mức độ hài lịng định đến thành cơng tương tác Sau điểm học viên đưa vào bảng tổng hợp để so sánh với đại lý nước Đức Kết nối với máy tính có khả giải mã thơng tin thành chuyển động thực giới ảo: Q trình lắp ráp sản xuất tơ chiếm tới 70% giá thành sản phẩm, hãng xe sử dụng VR để đào tạo nhân viên nhà máy tồn cầu Chiếc kính VR kết nối với máy tính có đầy đủ thơng tin chi tiết di chuyển container lắp ráp phận Từ dễ dàng điều khiển từ xa nhiều mức độ kỹ thuật khó ví dụ nhân viên Mexico đào tạo chuyên gia Đức ngược lại Về khả giải mã thông tin thành chuyển động thực tế ảo, xe Audi giới thiệu Audi Virtual Training Car (xe đào tạo ảo) dựa tai nghe Oculus Rift DK2 công nghệ Pre Sense City tay lái sau tay lái một xe di chuyển thực tế Với mục đích chứng minh hiệu hệ thống hỗ thống hỗ trợ phanh khẩn cấp cách thuyết phục Trong q trình mơ phỏng, thiết bị gắn ghế sau để đo chuyển động đầu người lái thơng qua vị trí đánh dấu mặt sau tai nghe Một GPS định vị có độc xác cao với cảm biến xe để xác định vị trí xác chuyển động xe mô Tất lưu trữ PC đặt cốp Audi A4, liệu truyền đến tai nghe hình cảm ứng phía trước ghế hành khách Nếu có người bước vào đường ảo xa dừng lại đột ngột, lái xe rời khỏi khu vực cho phép, cảnh báo đưa để người huấn luyện ghế phụ trợ giúp thông qua phanh tay.13 Ý nghĩa Việc áp dụng VR vào dịch vụ tư vấn khách hàng đem lại nhiều ý nghĩa doanh nghiệp lẫn khách hàng 3.1 Đối với khách hàng VR hỗ trợ định mua khách hàng thông tin chi tiết trước mua xe : Một nhân viên tiếp thị chuyên nghiệp hiệu trải nghiệm thực tế người dùng VR đem lại cảm xúc mạnh mẽ thuyết phục xem hình ảnh xem đánh giá người khác Khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin xe lái thử thay đổi giao diện xe tùy thích chí mà thực tế chưa sản xuất, thử nghiệm tình bất ngờ, từ đưa định đứng đắn Trải nghiệm VR cho thấy họ giao dịch với mọt nhà cung cấp trung thực mà khơng có phải che giấu Trải nghiệm VR từ địa điểm mà không cần tới cửa hàng: Không nhân viên mà khách hàng VR hỗ trợ từ xa VR thu hút lượng lớn khách hàng để thấy tiềm sản phẩm có ý định trải nghiệm Đối với người có điều kiện kinh tế lại hạn chế địa điểm giao dịch tâm lý ngại đám đông thời Covid 19 chưa thể xếp thời gian, VR giúp đáp ứng phần nhu cầu, khách hàng hồn tồn trải nghiệm đặt mua ngơi nhà vừa có ích cho cộng đồng Đem đến trải nghiệm tuyệt vời đặc biệt người khuyết tật: tài xế hứng thú với việc lái xe số người lại cho lái xe làm phí thời gian, VR làm thay đổi suy nghĩ với trải nghiệm độc vô nhị Sự kết hợp liệu xa nội dung trò chơi hồn hảo, người dùng đắm vào khơng gian từ thời tiền sử đến vũ 13 https://vrscout.com/news/audi-dealers-sell-cars-using-virtual-reality/ vrscout.com Audi Dealers Will Soon Sell Cars Using Virtual Reality trụ Đây coi ý tưởng thú vị nhân văn cho người khuyết tật tay chân, cần sử dụng cơng nghệ vị trí ghế sau hồn tồn có hội trải nghiệm so với người bình thường khác mà khơng cần di chuyển xa xôi Theo lời Nils Wollny, đồng sáng lập CEO Holoride cho biết “Chúng lấy điểm liệu có liên quan vị trí, tốc độ, tay lái, tăng tốc phanh - khớp điểm với môi trường nhân tạo Bằng cách đó, chúng tơi khơng tạo hành trình đồng hóa chuyển động hồn hảo thơng qua giới ảo mà cịn thứ hồn tồn giải trí cho hành khách hàng ghế sau theo cách chưa thấy.” 14 3.2 Đối với doanh nghiệp: Việc sử dụng công nghệ VR vào dịch vụ tư vấn khách hàng đem lại cho Audi nhiều lợi ích Lợi ích trực tiếp thấy đem lại hội lớn cho đại lý có diện tích nhỏ lưu trữ số lượng xe Audi đại lý - khả giới thiệu toàn dòng xe Audi tới khách hàng Điều vừa giúp đại lý tiết kiệm không gian, vừa làm tăng hội trải nghiệm mở rộng vốn hiểu biết cho khách hàng Hơn nữa, Audi VR Experience - việc cho khách hàng tự thiết kế nội thất kiểu dáng xe, đồng thời lựa chọn màu sắc xe tùy thích, đáp ứng kỳ vọng nhiều khách hàng xe “độc vô nhị” sáng tạo Việc thỏa mãn mong muốn khách hàng xe mơ ước làm tăng khả bán xe, làm tăng doanh số hãng, đồng thời ghi dấu ấn thương hiệu lòng người mua CASE 3: PLAY SAGE GATESHEAD Giới thiệu chung The Sage Gateshead nhà hát trung tâm giáo dục âm nhạc hàng đầu giới Cơng trình nằm Gateshead, bờ phía Nam sơng Tyne, Newcastle, Vương quốc 14 https://www.audi.com/en/experience-audi/mobility-and-trends/digitalization/holoride-virtual-reality-meets-thereal-world.html holoride: Virtual Reality meets the real world Anh Khai trương vào năm 2004, nơi xem năm phòng hòa nhạc hàng đầu hành tinh mang đến âm nhạc chuyên nghiệp trình diễn đa dạng thể loại; từ nghệ sĩ nhạc jazz cổ điển tiếng giới đến nghệ sĩ độc lập âm nhạc dân gian 15 Năm 2014, để kỷ niệm sinh nhật lần thứ mười mình, Sage Gateshead hợp tác với The Space - đơn vị chuyên hỗ trợ vận hành công trình văn hóa nghệ thuật thơng qua cơng nghệ tảng kỹ thuật số Sự hợp tác nhằm tạo ứng dụng sử dụng công nghệ thực tế ảo để mơ phịng hịa nhạc thành Play Sage Gateshead - ứng dụng 3D chơi thiết bị kỹ thuật số 16 Mục đích họ phát triển khái niệm mơi trường 3D người dùng, thơng qua thực tế ảo, trực tiếp bước chân vào phiên số hóa Sage Gateshead, đập tường, sàn hay đồ vật xuất phòng để tạo nhạc Nơi đây, trở thành nhạc công, nhạc sĩ thỏa sức sáng tạo tác phẩm nghệ thuật riêng Sử dụng ảnh sơ đồ mặt bằng, họ xây dựng lại mơ hình 3D khơng gian phát triển ứng dụng Unity Họ ghi lại âm khác chơi nhạc sĩ chuyên nghiệp tích hợp âm vào đồ vật cụ thể tịa nhà Trong ứng dụng, người dùng kích hoạt âm riêng lẻ xếp lớp chúng để tạo nên nhạc từ giản đơn đến chuyên nghiệp Biểu công nghệ thực tế ảo VR Thứ nhất, VR tạo không gian ba chiều, mô giới thực Để tạo Play Sage Gateshead, Mybronic Atomhawk Design thiết kế 3D gần như y hệt với nhà hát đời thực Bằng cách dựng nên sơ đồ mặt phẳng tải ảnh chụp vị trí tịa nhà vào phần mềm mơ hình Unity 3D, họ tạo không gian thực tế ảo với kiến trúc mơ xác đến chi tiết Sage Gateshead, từ 15 Bài viết “Sage Gateshead”, Nguồn: Gateshead Council, Truy cập link; https://www.gateshead.gov.uk/article/5285/Sage-Gateshead, 16 Bài viết “Play Sage Gatesheat’’, Nguồn: The Space, truy cập link https://www.thespace.org/artwork/play-sage-gateshead, mái vòm đến tường nhà, cầu thang, đồ nội thất đặc trưng 17 Ngồi ra, nhà thiết kế cịn hình tượng hóa khơng gian 3D bối cảnh đêm với đầy âm ánh sáng Những ánh đèn neon bao phủ khắp tòa nhà, lấp lánh đồ nội thất đại; bên trang hoàng lộng lẫy với ánh đèn nhiều màu sắc, khơi dậy hứng thú cho người dùng Khi trải nghiệm, người dùng tự khám phá địa điểm, ngóc ngách nhà hát, chìm đắm tồn cảnh khơng gian chiều tìm kiếm “nhạc cụ” phù hợp ẩn đồ vật Tồn hình ảnh vơ chân thật tinh tế Người dùng có trải nghiệm tuyệt vời không gian ba chiều thực đặt chân đến vương quốc Anh, quan sát địa điểm, ngóc ngách tham gia hoạt động Nhà hát Sage Gateshead Thứ hai, công nghệ thực tế ảo (VR) tạo nên giới người khơng quan sát mắt thường mà cịn lại, cầm nắm, thao tác thật Ý tưởng Play Sage Gateshead phát triển hai tảng: ngồi hỗ trợ trải nghiệm chân thực qua cơng nghệ thực tế ảo, cịn sử dụng trò chơi trực tiếp web tải thiết bị điện tử cá nhân Cả hai sử dụng không gian ba chiều chân thực nguồn âm đa dạng, song thực tế ảo đem lại trải nghiệm chân thực tuyệt vời hồn tồn đắm chìm vào giới âm ánh sáng Linh hồn Play Sage Gateshead nguồn âm thơng minh, đa dạng tiềm ẩn đồ vật Để có điều đó, nhà thiết kế thu lại âm loại nhạc cụ lấy mẫu trích xuất từ "Ten Pulse", tác phẩm trình diễn lễ kỷ niệm 10 năm sân khấu Sage Gateshead xem biểu tượng nhà hát Sau đó, họ kích hoạt gõ chèn âm loại nhạc cụ khác vào đồ vật cụ thể tường nhà, cầu thang, bàn ghế, Khi trải nghiệm ứng dụng, người dùng quanh khám phá tồn nhà hát để tìm địa điểm phát hát "Ten Pulse", tự tạo nhạc cho riêng cách gõ vào đồ vật xung quanh để tìm nhạc cụ ưng ý Họ kết hợp chúng với 17 Bài viết “Virtual Reality Transforms an Iconic Concert Hall into an Instrument”, Nguồn: Vice, Truy cập link: https://www.vice.com/en/article/z4q3e8/virtual-reality-transforms-an-iconic-concert-hall-into-aninstrument?fbclid=IwAR23Zs6SzVcus-kWA7zSFCr018AYUPVYWH77U7Jhk9qvZwuXEYXs6fIChwE, nhau, tùy theo cảm nhận ý thích người để tạo nhạc riêng 18 Play Sage Gateshead hỗ trợ dựng nhạc từ đơn giản đến phức tạp với âm đơn điệu xếp lớp Ngồi ra, với cơng nghệ cảm biến thơng minh, giúp người dùng cân nhịp phách, tối ưu hóa giai điệu, tạo nhạc hay trôi chảy Như vậy, nhờ công nghệ thực tế ảo, người trải nghiệm không cần phải đến Sage Gateshead ngồi đời thực mà có phiêu lưu tuyệt vời Họ khơng có hội nhìn ngắm Sage Gateshead lung linh đêm ánh sáng huyền ảo, mà trực tiếp khám phá, cầm nắm gõ vào đồ vật để tạo nhạc mang dấu ấn riêng Hơn nữa, VR tạo kết nối tương tác mạnh người dùng giới ảo Giống đề cập Play Sage Gateshead áp dụng theo hai hình thức, thứ trải nghiệm chân thực qua công nghệ thực tế ảo, thứ hai tạo thành ứng dụng trò chơi trực tuyến web Theo đó, hình thức trải nghiệm cách chân thực sống động nhờ công nghệ thực tế ảo mang lại kết nối tương tác chặt chẽ người dùng giới ảo Người dùng trải nghiệm giới thật thông qua thiết bị máy móc Thế giới ảo nhà hát Sage Gateshead nước Anh, người dùng trải nghiệm, đến ngóc ngách nhà hát, nhìn thấy thứ từ kiến trúc, cách bày trí đến dụng cụ, ánh sáng, người dùng chạm vào thứ nhà hát 19 Một giới với ánh sáng huyền bí tối tăm lại lên âm ánh sáng uyển chuyển sinh động Khi người dùng chạm vào tường âm truyền đến theo giai điệu lắp đặt sẵn khu vực khác nhà hát Bên cạnh đó, tương tác người dùng thể đặc biệt chỗ họ khám phá địa điểm nhà hát người trình diễn thực tế đó, qua dụng cụ chơi nhạc tạo dựng giới ảo người chơi tùy ý tạo nhạc, hịa âm cách chạm vào dụng cụ âm nhạc 18 Video “Play Sage Gateshead: Play the building”, Nguồn: The Space, truy cập link https://www.youtube.com/watch?v=jr9L8I2nnpo, 19 Bài viết “Play Sage Gatesheat’’, Nguồn: The Space, truy cập link https://www.thespace.org/artwork/play-sage-gateshead, đàn piano, trống, guitar, 20 Mọi người dùng nhìn thấy thứ giới ảo Sage Gateshead, di chuyển linh hoạt nơi tương tác với tính dụng cụ để tạo âm Cuối cùng, VR kết nối với máy tính có khả giải mã thông tin thành chuyển động thực giới ảo Giống trải nghiệm thực tế ảo khác người dùng Play Sage Gateshead sử dụng thiết bị VR Đầu tiên thiết bị đầu vào gồm dị vị trí (xác định vị trí quan sát), giao diện định vị (dùng để di chuyển vị trí người dùng giới ảo), giao diện cử (để điều khiển, tương tác với đối tượng), phản hồi xúc giác (để chạm, sờ năm vào vật thể) 21 Sau thiết bị đầu bao gồm hình hiển thị làm lên đối tượng 3D có giới mô phỏng, thiết bị âm để nghe truyền đến tai nghe người dùng Gần tất thiết bị gói gọn hình gắn đầu với hình nhỏ trước mắt, với tai nghe thiết bị bấm nút cảm ứng tay người dùng Tất thiết bị kết nối với máy tính chủ hệ thống Phần mềm máy tính lắp đặt với ngơn ngữ lập trình đặc biệt để mơ tạo hình cho giới ảo 22, bên cạnh có lắp đặt sẵn với khả giải mã hóa thông tin thành chuyển động giới ảo, chuyển động lại truyền đến cho người dùng, chạm vào dụng cụ âm nhạc theo tiết tấu người dùng máy tính mã hóa chạm, nắm thành âm theo giai điệu Ý nghĩa Ứng dụng VR Play Sage Gateshead lĩnh vực truyền thơng báo chí mang lại truyền cảm hứng đến người yêu âm nhạc Thay đưa tin tức cách 20 Video ‘’ What is Play Sage Gateshead SD’’ Truy cập link: https://www.youtube.com/watch? v=cSXOLnjUDfU 21 What is VR? Nguồn: Digitaltrends Truy cập link: https://www.digitaltrends.com/computing/what-is-vr-allthe-basics-of-virtual-reality/ 22 What is VR? Nguồn: Digitaltrends Truy cập link: https://www.digitaltrends.com/computing/what-is-vr-allthe-basics-of-virtual-reality/ kể chuyện qua lời nói, sách vở, tạp , hình ảnh 2D hay video bình thường ứng dụng VR giúp kéo đối tượng vào câu chuyện chân thực Với thành cơng ngồi sức tưởng tượng Play Sage Gateshead ví dụ đặc trưng sử dụng công nghệ thực tế ảo âm nhạc Thứ nhất, tạo độc thu hút người dùng Với việc sử dụng công nghệ thực tế ảo làm cho Play Sage Gateshead thu hút ý nhiều người không Anh mà nước khác giới Với người đam mê âm nhạc, yêu vẻ đẹp nhà hát Sage Gateshead ứng dụng sử dụng cơng nghệ thực tế ảo trải nghiệm tuyệt vời Họ vừa chiêm ngưỡng kiến trúc, không gian nhà hát trải nghiệm chơi nhạc không gian giới ảo Thứ hai, mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng Đến với Play Sage Gateshead, người dùng không đủ điều kiện đặt chân đến Vương quốc Anh có hội khám phá nhà hát tiếng giới Thơng qua lăng kính thực tế ảo với không gian ba chiều chân thực đến chi tiết, người trải nghiệm khơng nhìn ngắm khung cảnh Sage Gateshead đẹp huyền ảo đêm, mà cịn trực tiếp khám phá địa điểm, ngóc ngách nhà hát, tận tay cảm nhận đồ vật thoải mái sáng tạo âm nhạc riêng Đây trải nghiệm tích hợp nhiều tính năng, vừa đem đến cảm giác thích thú, lạ thưởng thức vẻ đẹp không gian, vừa khơi dậy tinh thần hào hứng, sáng tạo nghệ thuật Thứ ba, chiến dịch truyền thông để quảng bá vẻ đẹp, đặc trưng tiêu biểu văn hóa Sage Gateshead nói riêng Vương quốc Anh nói chung Ý tưởng phát triển Play Sage Gateshead tảng thực tế ảo chiến dịch truyền thông vô thơng minh hiệu Qua hình ảnh chân thực, sinh động, người trải nghiệm dù chưa lần đến thăm nhà hát ngồi đời thực hình dung vẻ đẹp kiến trúc tịa nhà Ngồi vai trị nhà hát, Sage Gateshead cịn biết đến trung tâm giáo dục âm nhạc hàng đầu Bởi thế, việc đem đến cho người dùng trải nghiệm chìm đắm khơng gian âm nhạc khơng mang tính thị hiếu, thu hút khách hàng đơn thuần, mà thơng qua cịn thể tinh thần thượng tôn nghệ thuật, đề cao cảm hứng, sáng tạo giai điệu Adam Kent, Giám đốc Sáng tạo Sage Gateshead cho biết: “Play Sage Gateshead trải nghiệm vô tuyệt vời Chuyên môn tinh tế sáng tạo đơn vị hỗ trợ giúp đạt tham vọng đưa âm nhạc Sage Gateshead đến gần với sống" 23 Như vậy, trải nghiệm thực tế ảo Play Sage Gateshead giúp truyền bá hình ảnh nhà hát Sage Gateshead chân thực điển hình tới khán giả, vẻ đẹp bên lẫn đặc trưng, giá trị văn hóa, tinh thần Ngồi ra, trải nghiệm Play Sage Gateshead khơi dậy niềm hào hứng, mong muốn khám phá người dùng Qua Play Sage Gateshead, có nhiều người biết đến nơi hơn, mong muốn trực tiếp tham quan, trải nghiệm Anh Quốc xinh đẹp với địa điểm du lịch hoành tráng thú vị Thứ tư, mang lại biểu tượng đặc biệt riêng Sage Gateshead Sau đưa vào thực tế, người dùng đánh giá cao sáng tạo tính chân thực Play Sage Gateshead, với 2500 khách truy cập 5000 phiên web, đồng thời thu hút giới báo chí nhiều ấn phẩm khoa học, cơng nghệ giải trí Từ thành cơng đó, Sage Gateshead lập kế hoạch chi tiết phát triển Play Sage Gateshead biểu tượng riêng nhà hát 24 III Ảnh hưởng công nghệ thực tế ảo truyền thơng Trong q trình chuyển đổi số, người bước chuyển từ văn hóa đọc sang văn hóa nghe nhìn, thế, trải nghiệm Sự ứng dụng đa dạng công nghệ thực tế ảo minh chứng cho tính ưu việt công nghệ coi đầu cách mạng 23 Bài viết: Iconic Concert Hall becomes Play Sage Gateshead”, truy cập link: https://lumen.club/iconicconcert-hall-becomes-play-sage-gateshead/?fbclid=IwAR1CdtgMqDWwNlFVFekVZ2Rn2AzLTEYywpoKFyLd1fk2Q2D4Q6ygRnAJ5k, 24 Bài viết “Play sage Gateshead”, Nguồn: mbryonic, Truy cập link: https://mbryonic.com/portfolio/play-sage-gateshead/, công nghiệp 4.0 Nếu trước đây, VR chủ yếu biết đến qua trị chơi, tại, tầm ảnh hưởng mở rộng đáng kể nhiều lĩnh vực y tế, giáo dục, du lịch Truyền thông - đơn vị đầu hành trình nắm bắt xu định hướng xã hội, hồn thành tốt nhiệm vụ ứng dụng cơng nghệ, kỹ thuật số, đặc biệt sử dụng thực tế ảo để mang đến cho người dùng trải nghiệm thực tế, thuyết phục tối ưu Thay biết đến sản phẩm thơng qua hình ảnh, video nhàm chán khách hàng tương tác với sản phẩm thơng qua cơng nghệ VR điển dự án áp dụng mơi trường 3D vào âm nhạc nhà hát The Sage Gateshead hay việc áp dụng công nghệ Audi VR Experience Marketing hãng xe Audi mà tiểu luận đề cập phần Hơn nữa, VR cịn cơng cụ để doanh nghiệp, nhãn hàng truyền tải ý nghĩa, thơng điệp riêng cách trọn vẹn Và chiến dịch “Chuyến ảo TOMS” ví dụ họ tận dụng tính thực tế ảo VR để mang thông điệp “Với đôi giày bán được, công ty tặng đôi cho trẻ em nghèo” đến với khách hàng Ngoài ra, so với tâm lý ngại đám đông thời đại dịch Covid 19 nay, công nghệ giúp người tương tác làm việc từ xa, chí du lịch ảo ngơi nhà Với đặc điểm mơ giới “nhân tạo” mà lại phản ứng theo ý muốn người dùng, nhiều chuyên gia dự đốn thực tế ảo cơng nghệ đầy hứa hẹn để nâng truyền thông lên bước phát triển Tuy nhiên bên cạnh lợi ích việc ứng dụng VR vào truyền thơng thách thức nước phát triển phát triển, công sức chi phí bỏ cho thiết bị thực tế ảo cao so với cơng nghệ bình thường Thêm nữa, với đời công nghệ VR ngành tin tức, vai trò nhà báo mang tính thách thức việc truyền tải minh bạch thơng tin Tuy nhiên, phóng viên chụp máy ảnh VR, việc cắt xén ảnh phóng to tạo sai lệch Chẳng hạn, với cách thức ghi hình truyền thống, nhà báo cắt ghép hình ảnh cho phù hợp nội dung Thế công nghệ VR thao tác thay đổi cắt, phóng ảnh mang đến sai lệch đáng kể ... ngày nhà làm truyền thông ưa chuộng ứng dụng vào chiến dịch hiệu tích cực mà mang lại Do đó, nhóm chúng em nhận thấy nghiên cứu đề tài ? ?Thực tế ảo (VR) thực tiễn hoạt động báo chí truyền thơng”... thân báo chí chạy đua để cạnh tranh với công nghệ đại ứng dụng mạnh mẽ lên truyền thơng can thiệp trí tuệ nhân tạo vào hoạt động truyền thông Trong thời đại kỹ thuật số, công nghệ thực tế ảo (VR). .. đến việc ứng dụng công nghệ thực tế ảo Từ đó, thấy phát triển mạnh mẽ tiềm công nghệ VR lĩnh vực Truyền thơng báo chí Ở Việt Nam, việc ứng dụng cơng nghệ thực tế ảo báo chí cịn mẻ, khơng có nhiều