XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TRONG NƯỚC VÀ TRÊN THẾ GIỚI

XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TRONG NƯỚC VÀ TRÊN THẾ GIỚI

i L I CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đơy lƠ cơng trình nghiên c u độc lập c a riêng tôi, không chép Các số li u vƠ k t qu luận án nƠy lƠ hoƠn toƠn trung thực vƠ có ngu n gốc rõ rƠng Nghiên c u sinh Nguy n M nh Hùng ii M CL C LỜI CAM ĐOAN i MỤC LỤC ii DANH MỤC CÁC CHỮ VI T T T v DANH MỤC CÁC B NG, HÌNH, S Đ vi MỞ ĐẦU 1 Gi i thi u tóm tắt luận án β Lý chọn đ tƠi γ Mục đích vƠ nhi m vụ nghiên c u Đối t ợng vƠ ph m vi nghiên c u Dự ki n đóng góp m i v khoa học vƠ thực ti n Ph ng pháp nghiên c u T NG QUAN V CÁC NGHIÊN CỨU XÂY CHI N L ỢC KINH DOANH TRONG N ỚC VÀ TRÊN TH GIỚI A Các cơng trình nghiên c u B Tình hình nghiên c u n c ngoƠi n c C Kho ng trống nghiên c u vƠ xác đ nh v n đ cần gi i quy t c a đ tƠi 11 Ch ng 1: C SỞ LÝ LU N V XÂY DỰNG CHI N L ỢC S N XU T KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP V N T I 13 1.1 T ng quan v doanh nghi p v n t i 13 1.1.1 Khái quát v trình vận t i 13 1.1.β Khái ni m v doanh nghi p vận t i 16 1.1.γ Phơn lo i doanh nghi p vận t i 19 1.1.4 Các ch tiêu khai thác ô tô khách 19 1.2 Chi n l c s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p 22 1.β.1 Khái ni m, vai trò chi n l ợc s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p 22 1.β.β Phơn lo i chi n l ợc s n xu t kinh doanh .25 1.β.γ Các giai đo n vƠ quy trình xơy dựng chi n l ợc s n xu t kinh doanh doanh nghi p .26 1.γ u cầu, ngun tắc vƠ mơ hình xơy dựng chi n l ợc s n xu t kinh doanh cho doanh nghi p vận t i 30 1.γ.1 Yêu cầu đối v i chi n l ợc s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p vận t i 30 iii 1.γ.β Nguyên tắc xơy dựng chi n l ợc s n xu t kinh doanh cho doanh nghi p vận t i .31 1.γ.γ Mơ hình vƠ công cụ xơy dựng chi n l ợc .33 1.4 Các y u t nh h 1.4.1 Các y u tố môi tr ng đ n xơy d ng chi n l c s n xu t kinh doanh 42 ng .42 1.4.2 Nghiên c u nội dung c b n c a y u tố nh h ng đ n xơy dựng chi n l ợc s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p vận t i 44 K t lu n ch Ch ng 54 ng 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG XÂY DỰNG CHI N L ỢC S N XU T KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP Ở VIỆT NAM NÓI CHUNG VÀ DOANH NGHIỆP V N T I NĨI RIÊNG 55 2.1 Tình hình kinh t th gi i vƠ Vi t Nam năm qua 55 β.1.1 Tình hình kinh t th gi i 55 β.1.β Tình hình kinh t Vi t Nam 56 β.β Tình hình phát tri n vận t i đ ng 57 β.β.1 Đánh giá k t qu ho t động vận t i đ ng 57 β.β.β Thực tr ng lu ng vận t i hƠnh khách n cố đ nh đ β.β.γ Thực tr ng c s vật ch t vận t i đ ng 60 ng 62 2.2.4 Th c tr ng v doanh nghi p v n t i hƠnh khách đ ng b kinh doanh v n t i hƠnh khách theo n c đ nh 64 2.3 Th c tr ng công tác xơy d ng chi n l c t i doanh nghi p v n t i Vi t Nam 69 β.γ.1 Công tác nghiên c u, xác đ nh mục tiêu, nhi m vụ c a doanh nghi p 69 β.γ.β Công tác nghiên c u, lựa chọn chi n l ợc doanh nghi p 72 β.γ.γ Công tác tri n khai lựa chọn, chi n l ợc doanh nghi p 75 β.γ.4 Đánh giá vƠ u ch nh chi n l ợc doanh nghi p 76 2.4 Th c tr ng xơy d ng chi n l c s n xu t kinh doanh cho doanh nghi p v n t i ô tô 78 2.5 Kinh nghi m xơy d ng chi n l c s n xu t kinh doanh th gi i vƠ Vi t Nam 82 β.5.1 Một số mơ hình lựa chọn chi n l ợc phát tri n doanh nghi p th gi i vƠ Vi t Nam 82 iv β.5.β BƠi học kinh nghi m xơy dựng chi n l ợc s n xu t kinh doanh 87 K t lu n ch Ch ng 92 ng 3: XÂY DỰNG CHI N L ỢC S N XU T KINH DOANH CHO DOANH NGHIỆP V N T I VÀ ỨNG DỤNG CHO CÔNG TY C PHẦN Ô TÔ KHÁCH HÀ TÂY 93 3.1 Xác đ nh y u t c a chi n l trình xơy d ng chi n l c s n xu t kinh doanh vƠ đ xu t quy c cho doanh nghi p v n t i 93 γ.1.1 Xác đ nh y u tố c a chi n l ợc s n xu t kinh doanh .93 γ.1.β Đ xu t quy trình xơy dựng chi n l ợc cho doanh nghi p vận t i 93 3.2 Phơn tích, d báo nhu c u vƠ l c v n t i 102 γ.β.1 Phơn tích th tr ng vận t i 102 γ.β.β Dự báo nhu cầu vận t i hƠnh khách 104 γ.β.γ Phơn tích lực c a doanh nghi p vận t i 109 3.3 ng d ng ph ng pháp lu n xơy d ng chi n l t i để xơy d ng chi n l c cho doanh nghi p v n c cho Công ty c ph n ô tô khách HƠ Tơy 111 γ.γ.1 S m nh c a Công ty 111 γ.γ.β Phơn tích đối th c nh tranh 112 γ.γ.γ Phơn tích lực c a Công ty vƠ lựa chọn chi n l ợc .116 γ.γ.4 Sử dụng ma trận đ xơy dựng chi n l ợc cho Công ty 117 γ.γ.5 Gi i pháp thực hi n chi n l ợc .117 K t lu n ch ng 128 K T LU N VÀ KI N NGHỊ 129 K t lu n 129 Nh ng đóng góp c a lu n án 130 H n ch vƠ h ng nghiên c u ti p theo c a đ tƠi 131 Ki n ngh 131 DANH MỤC CƠNG TRÌNH CÔNG BỐ CỦA TÁC GI 134 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KH O 1345 PHỤ LỤC .139 v DANH M C CÁC CH VI T T T ASEAN Hi p hội quốc gia Đông nam Á CBCNV Cán công nhơn viên CTCP Công ty c phần DN Doanh nghi p DNVT Doanh nghi p vận t i DVVT D ch vụ vận t i GDP T ng s n phẩm quốc nội GTVT Giao thông vận t i HS-SV Học sinh sinh viên HTX Hợp tác xƣ KT - XH Kinh t xƣ hội KTQD Kinh t quốc dơn MTKD Môi tr NSLĐ Năng su t lao động PTVT Ph SPVT S n phẩm vận t i SXKD S n xu t kinh doanh VTĐB Vận t i đ VTHH Vận t i hƠng hóa VTHK Vận t i hƠnh khách XHCN Xƣ hội ch nghĩa ng kinh doanh ng ti n vận t i ng vi DANH M C CÁC B NG, HỊNH, S Đ B ng B ng 1.1 Phơn lo i doanh nghi p vận t i 19 B ng 1.β Mơ hình M/B 34 B ng β.1 Tăng tr ng kinh t th gi i β011 – 2013 555 B ng β.β Dự báo tăng tr ng GDP vƠ l m phát theo CPI .566 B ng β.3 Tỷ trọng vƠ tốc độ tăng tr ng hƠnh khách đ ng 568 B ng β.4 Tỷ trọng vƠ tốc độ tăng tr ng vận t i hƠng hoá đ ng .59 B ng β.5 Hi n tr ng phơn lo i n VTHK theo n cố đ nh theo cự ly 611 B ng β.6 Phơn lo i n theo cự ly vƠ tính ch t m đầu – cuối 622 B ng β.7 Phơn lo i đ ng Vi t Nam 622 B ng β.8 So sánh mật độ đ ng c a số quốc gia 633 B ng β.9 C p kỹ thuật quốc lộ phơn theo c p 633 B ng β.10 B ng thống kê b n xe khách n cố đ nh 644 B ng β.11 Hi n tr ng doanh nghi p vận t i khách theo khu vực 644 B ng β.1β Hi n tr ng ph ng ti n VTHK n cố đ nh theo khu vực 655 B ng β.1γ Thống kê doanh nghi p vận t i ô tô năm β011 800 B ng β.14 Ma trận SWOT .833 B ng β.15 Đánh giá m c độ tho mƣn yêu cầu .89 B ng β.16 Các tiêu chí lựa chọn so sánh ph B ng γ.1 Ma trận phơn tích mơi tr ng án chi n l ợc .900 ng 988 B ng γ.β Thống kê dơn số, t ng nhu cầu vận t i hƠnh khách, GDP 1077 B ng γ.γ Dự báo nhu cầu vận t i c a ph ng th c vận t i hƠnh khách n cố đ nh hƠnh lang .1099 B ng γ.4 Ch tiêu phơn tích tƠi cho mơ hình M/B .1166 Hình Hình 1.1 Mơ hình tăng tr ng c a Marakon Associates vƠ Zakon – BCG .36 Hình 1.β Ma trận kh sinh l i c a Marakon Associates .377 Hình 1.γ Ti n tri n c a th phần vƠ tỷ l tăng tr ng tối đa 388 S đ S đ 1.1 Quá trình vận t i theo quan m s n xu t 133 S đ 1.β Khái ni m v doanh nghi p 166 vii S đ 1.γ Quy trình xơy dựng chi n l ợc SXKD theo γ giai đo n 26 S đ 1.4 Quy trình b c xơy dựng chi n l ợc SXKD .28 S đ 1.5 Quy trình b c c a trình ho ch đ nh chi n l ợc SXKD 29 S đ 1.6 Mơ hình đánh giá c a Marakon Assosiater 355 S đ 1.7 Mơ hình chi n l ợc áp dụng doanh nghi p Nhật B n 41 S đ 1.8 Mô hình thực hi n chi n l ợc thƠnh cơng .422 S đ 1.9 Môi tr ng kinh doanh c a doanh nghi p .423 S đ β.1 Quá trình xơy dựng chi n l ợc th i kỳ k ho ch hóa tập trung 733 S đ β.β Ma trận BCG 844 S đ β.3 Ma trận Porter 847 S đ β.4 Bộ ba chi n l ợc, t ch c, thực hi n .888 S đ γ.1 Quy trình xơy dựng chi n l ợc s n xu t kinh doanh cho doanh nghi p vận t i 944 S đ γ.β Mối quan h m c đánh giá lực DNVT 977 S đ γ.γ Ma trận xác đ nh chi n l ợc theo y u tố 99 S đ γ.4 Ma trận xác đ nh mục tiêu 1011 S đ γ.5 Dự báo t ng nhu cầu vận t i hƠnh khách n cố đ nh 1077 S đ γ.6 Ma trận BCG áp dụng cho Công ty .1155 S đ γ.7 C c u t ch c c a Công ty 1211 M Đ U Gi i thi u tóm t t lu n án Luận án nghiên c u c s lý luận, thực ti n vƠ kinh nghi m công tác xơy dựng chi n l ợc s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p nói chung vƠ doanh nghi p vận t i nói riêng; đ ng th i nghiên c u vƠ phân tích đặc m c a ngƠnh vận t i, y u tố nh h vận t i ng đ n công tác xơy dựng chi n l ợc t i doanh nghi p Vi t Nam Trên c s lý luận vƠ thực ti n, luận án đƣ t ng hợp, phơn tích yêu cầu, nguyên tắc vƠ c đ xơy dựng chi n l ợc cho doanh nghi p vận t i, từ hình thƠnh quy trình xơy dựng chi n l ợc s n xu t kinh doanh gi i pháp thực hi n chi n l ợc đƣ lựa chọn Đ ng th i, đ minh họa cho vi c ng dụng k t qu nghiên c u cho doanh nghi p vận t i, luận án sử dụng thực t c a Công ty c phần ô tô khách HƠ Tơy đ minh họa cho công tác xơy dựng chi n l ợc c a doanh nghi p vận t i hành khách liên t nh ô tô LỦ chọn đ tƠi Trong vƠi thập niên gần đơy, Vi t Nam đƣ b c đ i m i n n kinh t vƠ đ t đ ợc thƠnh tựu r t quan trọng Đóng góp vƠo thƠnh tựu lƠ hình thƠnh vƠ phát tri n lo i hình doanh nghi p n n kinh t quốc dơn Những năm qua, doanh nghi p nƠy không ch tăng lên v số l ợng mƠ đặc bi t tăng lên v ch t l ợng Sau Vi t Nam gia nhập t ch c th ng m i th gi i (WTO), đóng góp c a doanh nghi p nƠy thực lƠm thay đ i di n m o n n kinh t Vi t Nam Thực hi n sách m cửa đ tr thƠnh thƠnh viên đầy đ c a WTO, Vi t Nam th c tham gia vƠo th tr ng toƠn cầu Theo đó, t t c ngƠnh s n xu t kinh doanh đ u ph i đối mặt v i thách th c từ th tr ng n c vƠ th tr ng quốc t Những thách th c, khó khăn địi hỏi cần có đánh giá đầy đ nhằm trì m c tăng tr ng, nhằm phát tri n b n vững cho doanh nghi p vƠ cho đ t n c Trong đó, ho ch đ nh vƠ t ch c tri n khai chi n l ợc đóng vai trị quan trọng hƠng đầu đ m b o cho trình phát tri n c a doanh nghi p Trên th gi i đƣ hình thƠnh h thống lý luận c b n v ho ch đ nh chi n l ợc, chi n l ợc kinh doanh c a doanh nghi p Tuy nhiên, nghiên c u xơy dựng chi n l ợc s n xu t kinh doanh lĩnh vực, cần xem xét y u tố môi tr ng kinh doanh đặc thù c a n c đ xơy dựng quy trình vƠ ph ng pháp phơn tích chi n l ợc phù hợp Xơy dựng chi n l ợc s n xu t kinh doanh nhi m vụ quan trọng hƠng đầu vƠ th ng xuyên đối v i doanh nghi p Một chi n l ợc s n xu t kinh doanh s đ nh h ng cho ho t động c a doanh nghi p h ng t i mục tiêu hi u qu kinh doanh, ng ợc l i có th n cho ho t động kinh doanh hi u qu Thực t phát tri n c a doanh nghi p cho th y v trí dẫn đầu s thuộc v cơng ty có chi n l ợc s n xu t kinh doanh, có tầm nhìn chi n l ợc ph ng pháp qu n lý u hƠnh hi u qu B i l , chi n l ợc s n xu t kinh doanh lƠ phận quan trọng nh t toƠn công tác ho ch đ nh c a doanh nghi p, giúp cho doanh nghi p chuẩn b tốt h n đ đối phó vƠ lƠm ch di n bi n c a th tr gi m b t r i ro, tăng c ng kh m m dẻo cần thi t c a doanh nghi p tr di n bi n c a môi tr ho ch không b l c h ng Chi n l ợc s n xu t kinh doanh c ng kinh doanh chúng xu t hi n, đ m b o cho k ng Chính lý mƠ ho t động kinh doanh c a mình, doanh nghi p cần ph i xơy dựng cho chi n l ợc s n xu t kinh doanh phù hợp v i u ki n vƠ hoƠn c nh cụ th , đơy lƠ yêu cầu cần thi t đối v i b t c doanh nghi p nƠo Đ thúc đẩy mục tiêu phát tri n c a lực l ợng vận t i đ ng n đ nh lơu dƠi vƠ b n vững, theo h ng hi n đ i đ m b o an toƠn v i ch t l ợng d ch vụ ngƠy cƠng cao, doanh nghi p vận t i ph i ho ch đ nh chi n l ợc s n xu t kinh doanh đ khắc phục t n t i vƠ h n ch y u Vi t Nam, số l ợng doanh nghi p nhỏ vƠ vừa chi m tỷ trọng l n t ng số doanh nghi p (>90%) đƣ thu hút ngu n nhơn lực tham gia ngƠy cƠng nhi u v i trình độ khác Tuy nhiên, ngu n nhơn lực Vi t Nam ch u nh h ng nặng n c a n n kinh t k ho ch hóa tập trung kéo dƠi nhi u năm Môi tr ng kinh doanh liên tục thay đ i, c nh tranh ngày cƠng gay gắt Vi t Nam tham gia sơu vƠ rộng h n vƠo th tr ng toƠn cầu Do đó, địi hỏi doanh nghi p Vi t Nam ph i đ cao vai trò c a ho ch đ nh chi n l ợc phát tri n nói chung vƠ chi n l ợc s n xu t kinh doanh cho phù hợp v i xu th hội nhập Trong lĩnh vực giao thông vận t i, Th t ng Chính ph đƣ ban hƠnh Quy t đ nh số γ55/QĐ-TTg phê t Đi u ch nh Chi n l ợc nhằm đ nh h toƠn di n NgƠnh Giao thông vận t i 2030 Trong đó, tốc độ tăng tr ng phát tri n Vi t Nam đ n năm β0β0, tầm nhìn đ n năm ng vận t i hƠnh khách đ ng v i s n l ợng vận chuy n toƠn ngƠnh đ t 10,74%, s n l ợng luơn chuy n toƠn ngƠnh chi m 10,89% l u l ợng l n sử dụng vận t i đ đ ng Tốc độ tăng tr ng vận t i hƠng hóa ng chi m 11,1% s n l ợng luơn chuy n toƠn ngƠnh sử dụng l ợng l n ngu n nhơn lực vƠ hình thƠnh c c u m ng l T ng cộng β58.β00Km đ i vận t i đ ng phơn bố đ u khắp đ t n hành khách n cố đ nh t o m ng l ng phong phú c v i 5β66 n vận t i i vận t i hƠnh khách rộng khắp vƠ đáp ng nhu cầu l i c a nhơn dơn Theo số li u thống kê c a T ng cục đ β01γ, c n ng bộ, đ n năm c có β681 doanh nghi p vận t i hƠnh khách vƠ 586 Hợp tác xƣ vận t i ô tô v i số l ợng l n hộ kinh doanh cá th cung c p 106.876 xe khách vƠ 651.9γ9 xe t i lo i, đa d ng v ch ng lo i nhằm thỏa mƣn nhu cầu di chuy n c a ng i dơn V i đòi hỏi chi n l ợc phát tri n toƠn NgƠnh, doanh nghi p vận t i cần xơy dựng chi n l ợc s n xu t kinh doanh phù hợp nhằm đ m b o cho phát tri n b n vững môi tr ng kinh doanh hi n vƠ t ng lai Tuy nhiên, v n đ ho ch đ nh chi n l ợc c a doanh nghi p vận t i Vi t Nam ch a đ ợc quan tơm m c, cịn mang tính k ho ch ngắn h n vƠ ch a bắt k p v i thay đ i c a môi tr ng kinh doanh Nh vậy, cần xu t phát từ môi tr vƠ phát tri n ph ng kinh doanh thực t đ vận dụng sáng t o ng pháp ho ch đ nh chi n l ợc nhằm xơy dựng chi n l ợc s n xu t kinh doanh đ m b o tính hi n thực vƠ hi u qu cho doanh nghi p vận t i Vi t Nam Đơy lƠ v n đ nghiên c u ph c t p, cần có cách ti p cận khoa học đ hình thƠnh ph ng pháp ho ch đ nh chi n l ợc phù hợp v i đặc thù ngƠnh vƠ môi tr kinh doanh vận t i tài ắChi n l ng Vi t Nam V i quan m nh vậy, nghiên c u sinh lựa chọn đ c s n xu t kinh doanh cho doanh nghi p v n t i” lƠ đ tƠi cho luận án ti n sĩ chuyên ngƠnh T ch c vƠ qu n lý vận t i NgoƠi vi c cung c p c s khoa học cho vi c ho ch đ nh chi n l ợc s n xu t kinh doanh cho doanh nghi p vận t i nói chung vƠ doanh nghi p vận t i hƠnh khách xe tơ nói riêng; luận án kỳ vọng t o ti n đ thúc đẩy vận t i đ ng phát tri n nhằm đáp ng tốt h n yêu cầu nơng cao ch t l ợng phục vụ nhu cầu l i M c đích vƠ nhi m v nghiên c u - Mục đích nghiên c u: Nghiên c u quy trình, vận dụng vƠ phát tri n ph ng pháp phơn tích chi n l ợc đ xơy dựng luận c khoa học vƠ thực ti n v xơy dựng chi n l ợc s n xu t kinh doanh cho DNVT Vi t Nam 140 Ph l c Phơn lo i xe c a Công ty theo s gh Ch tiêu Xe 45 chỗ ng i Xe γβ chỗ ng i Xe 24 chỗ ng i Chi u dƠi 10.900 mm 7600 mm 6345 mm Chi u rộng 2480 mm 2400mm 2035 mm Chi u cao 3310 mm 3680 mm 2630 mm DƠi c s 5400 mm 4085 mm 3350 mm Tự trọng 6650kg 4350 kg 3465 kg Trọng l ợng toƠn 11230 kg 6590 kg 5090 kg Công su t động c 185 mƣ lực 155 mƣ lực 100 mã lực Vận tốc tối đa 100km/h 100 km/h 110 km/h Ph l c Phơn lo i xe c a Công ty theo mác kiểu xe Th tự Mác xe T ng số xe Hino Chenglong 12 Hyundai HuyndaiDK Mazda (11 chỗ) Mazda (1β chỗ) Misubisi (15 chỗ) Tandaz Trung Quốc (γ5 chỗ) 22 Tandaz Huyndai (β4 chỗ) 10 Tandaz Huyndai (β9 chỗ) 28 11 T ng số 94 141 Ph l c Tình hình lao đ ng t i CTCP ô tô khách HƠ Tơy qua năm 4.a Tình hình s l Lo i lao Trình độ động ng vƠ ch t l ng lao đ ng qua năm Số l ợng lao động (ng i) Năm β010 Năm β011 Năm β01β Năm β01γ Sau đ i học 1 1 10 12 10 10 Trung c p, s c p 5 5 Bậc 14 20 25 30 Bậc β 30 35 35 35 Bậc γ 40 35 35 35 Nhơn viên phục vụ 86 90 95 100 Bậc γ 2 3 viên phục Bậc 4 vụ & Thợ Bậc 4 4 sửa chữa Bậc 5 5 Bậc 3 3 203 216 225 236 Lao động Đ i học vƠ cao qu n lý đẳng Đội ngũ lái xe Nhân T ng cộng Nguồn: Phịng tổ ch c hành 4.b Phơn lo i lao đ ng theo đ tu i Độ tu i Số l ợng lao động (ng i) Năm β010 Năm β011 Năm β01β Năm β01γ 18-30 110 116 115 120 30-60 93 100 110 116 T ng 203 216 225 236 4.c Phơn lo i lao đ ng theo gi i tính Gi i tính Số l ợng lao động (ng i) Năm 2010 Năm β011 Năm β01β Năm β01γ Nam 190 203 210 220 Nữ 13 13 15 16 T ng 203 216 225 236 142 4.d Tình hình s d ng lao đ ng t i CTCP ô tô khách HƠ Tơy ng xuyên Lao động dôi d Năm Số lao động th 2010 203 12 5,91 2011 216 17 7,87 2012 225 40 17,78 2013 236 32 13,56 Số l ợng Tỷ trọng (%) Nguồn: Phòng Tổ ch c – Hành Những năm gần đơy, lao động c a Cơng ty có bi n động, Công ty sử dụng ngu n nhơn lực hợp lý đ tăng hi u su t lƠm vi c, nhiên, Tỷ l số lao động dôi d / t ng số lao động năm lƠ: năm β010: β1,γ6%; năm β011: 1β,β4%; năm β01β: 10,15%; năm β01γ: 6,γ5% N u phơn lo i lao động c a Công ty theo gi i tính nhận đ ợc tỷ l nh sau: Nữ: 1γ,76%; Nam: 86,β4% Tỷ l nƠy hoƠn toƠn phù hợp v i tính ch t, ngƠnh ngh c a Cơng ty Theo độ tu i, bình quơn c a Công ty lƠ 41 tu i N u phơn lo i lao động theo tính ch t phục vụ lao động trực ti p lƠ 88,89%; lao động gián ti p: 11,11% Phơn lo i lao động theo trình độ đƠo t o, hi n Cơng ty có: - Đ i học: 6,88%; Trung c p: 6.1β%; văn hố ph thơng vƠ d i ph thơng: h n 80% 143 Ph l c Tình hình tƠi chính, ngu n v n c a Cơng ty qua năm Đ n v tính: nghìn đ ng Năm 2010 2011 2012 2013 Doanh thu 13.530.182 16.448.763 18.174.072 18.428.647 T ng chi phí 13.172.370 16.044.021 177.446.77 17.965.189 Ch tiêu Lƣi gộp 357.812 448.802 427.299 463.458 Lƣi sau thu 254.705 323.138 307.656 327.595 1.615.986 3.059.877 2.152.419 3.093.166 2.337.932 2.606.148 2.622.793 1.615.551 1.825.797 1.551.696 1.818.955 Vốn cố đ nh 22.584.810 22.887.280 21.593.761 22.908.830 Nguyên giá TSCĐ 33.020.810 36.178.212 37.108.212 38.746.987 22.736.045 22.240.521 22.251.296 TƠi s n l u động TSLĐ bình quơn Vốn ti n Vốn cố đ nh bình quơn Vốn ch s hữu 9.376.804 9.544.329 9.370.031 9.566.036 T ng nợ ph i tr 14.823.992 16.402.828 14.376.149 16.435.960 1.346.279 2.025.598 2.518.751 2.069.105 24.200.796 25.947.157 23.746.180 26.001.996 Doanh lợi doanh thu 1,88 1,96 1,69 1,78 Doanh lợi t ng vốn 1,05 1,25 1,30 1,26 Doanh lợi vốn ch s hữu 2,72 3,39 3,28 3,42 Ph i tr ngắn h n T ng TS 144 Ph l c Danh m c d án u tiên phát triển giao thông v n t i đ ng b vùng kinh t trọng điểm B c B Tên dự án TT Quy mô Cao tốc Pháp Vơn – Cầu Gi 32,3km, xe Cao tốc Nội BƠi – Lào Cai 164km, thuộc vùng 60km, 4-6 xe Cao tốc HƠ Nội – L ng S n 1γ0km, thuộc vùng 11km, 4-6 xe Cao tốc HƠ Nội – H i Phòng 105,5km, xe Đ ng Tơn Vũ – L ch Huy n (g m cầu 17km (trong cầu Đình Vũ – Cát Đình Vũ – Cát H i) H i 5km, 4-6 xe Cao tốc Nội BƠi – H Long 136km, 4-6 xe Cao tốc H Long – Móng Cái 128km, 4-6 xe Cao tốc HƠ Nội – Thái Nguyên VƠnh Đai III HƠ Nội ( giai đo n II) 10 Đ 11 Cầu Nhật Tơn 12 Mai D ch – Nội BƠi 1β,β km, mặt cắt ngang β9m, lƠn xe 13 Cầu Vĩnh Th nh 5,5 km, mặt cắt ngang 16,5m, lƠn xe 14 15 Đ 61,γkm, thuộc vùng γ5km, 4-6 xe 55km, đô th k t hợp cao tốc ng Nhật Tơn – Nội BƠi 1β,βkm mặt cắt ngang 80-100m γ,9km, mặt cắt ngang γγm, lƠn xe ng nối cao tốc HƠ Nội – H i Phòng 47,7km, 4-6 xe v i cao tốc Cầu Gi - Ninh Bình Đo n nối quốc lộ 4B – Vơn Đ n 32km, xe C i t o, nơng c p m rộng quốc lộ 16 βC, quốc lộ γ cũ, quốc lộ γ7, quốc lộ C p III, β lƠn xe γ9, quốc lộ β1 Nguồn: www.chinhphu.vn Ph l c 7: Th c tr ng công tác xơy d ng chi n l c Công ty c ph n ô tô khách Hà Tây 7a Khái quát Công tỔ c phần ô tô khách Hà TâỔ Công ty C phần ô tô khách HƠ Tơy, đ ợc thƠnh lập theo Quy t đ nh γ01/QĐUB, ngƠy β0 tháng năm 199β c a UBND t nh HƠ Tơy, sát nhập từ hai xí nghi p: Xí nghi p tơ vận t i số 1, vƠ Xí nghi p tơ số γ; lƠ DN đ ợc c phần hóa từ ngƠy 01 tháng 01 năm 1999 Đ ợc phép kinh doanh đa ngƠnh ngh : VTHK n cố đ nh vƠ xe buýt; d ch vụ C khí vƠ sửa chữa tơ; thi t k , hốn c i PTVT đ ng 145 bộ; d ch vụ xăng dầu, vật t phụ tùng ô tô vƠ cho thuê qu ng cáo xe Trụ s đóng t i 14γ đ đ t γ.400mβ; công ty hai phơn x ng Trần Phú, quận HƠ Đơng, HƠ Nội có di n tích ng sửa chữa vƠ b o d ỡng: t i Cầu B quận HƠ Đơng có di n tích đ t 5β0mβ vƠ phơn x u, ng sửa chữa vƠ b o d ỡng t i số β0 Ngơ Quy n, quận HƠ Đơng có di n tích đ t 750mβ Cơng ty có đầy đ t cách pháp nhơn theo luật pháp Vi t Nam, thuộc quy n s hữu c a c đông, có u l v t ch c, ho t động c a cơng ty, có d u riêng, đ ợc m tƠi kho n t i ngơn hƠng vƠ ngoƠi n c theo quy đ nh c a pháp luật, vốn u l hi n lƠ 11 γ70.000.000 Vi t Nam đ ng vƠ ch u trách nhi m hữu h n đối v i kho n nợ ph m vi vốn u l C c u vốn u l phơn theo s hữu: STT C c u vốn u l phơn theo s Vốn góp (VNĐ) hữu Vốn NhƠ n c (C đông sáng lập) Vốn c a c đông lƠ CBCNV Tỷ l s hữu (%) 7.731.600.000 68 3.638.400.000 32 Tr thƠnh CTCP (1999), Công ty đƣ m rộng s n xu t cách nơng cao ch t l ợng phục vụ hƠnh khách, mua bán PTVT m i, c i ti n PTVT cũ, nơng cơng tác sửa chữa đóng m i ph ng ti n, huy động vốn c a ng trị tự ch , có u ki n mua sắm trang b ph i lao động, phát huy vai ng ti n, đầu t có chi u sơu cho kinh doanh, thực hi n c ch qu n lý linh ho t…nh đó, thu nhập ng i lao động đ ợc nơng cao Từ xí nghi p công t hợp doanh vận t i v i β0 ph ng ti n vƠ h n 50 lao động, hi n nay, Cơng ty có βγ6 CBCNV, phục vụ VTHK l i 15 t nh, thƠnh phố phía Bắc v i 50 n khách cố đ nh nội, ngo i t nh ( γ6 n ngo i t nh, 1β n nội t nh) vƠ 0β n xe buýt nội t nh, v i t ng số ph ng ti n 109 xe v i t ng số gh lƠ γ.γ47, ho t động đáp ng nhu cầu l i c a nhơn dơn, đ m b o ch t l ợng ph ng ti n phục vụ tốt nhu cầu hƠnh khách xe, ln giữ chữ tín v i hƠnh khách vƠ qu ng bá th ng hi u c a Công ty CTCP ô tô khách HƠ Tơy lƠ đ n v kinh doanh vận t i, có đặc m chung ngƠnh GTVT Song lƠ CTCP, vi c t ch c qu n lý s n xu t c a Cơng ty có đặc m riêng phù hợp v i u ki n thực ti n Bộ máy qu n lý c a Công ty đ ợc chia lƠm hai phận: phận trực ti p s n xu t vƠ phận gián ti p s n xu t LƠ CTCP v i 100% cơng nhơn viên có s hữu c phi u c a Công ty, nên công 146 tác qu n lý kinh doanh có tính ch t trực ti p C đơng có quy n lợi vƠ trách nhi m số vốn c a nói riêng vƠ c a toƠn cơng ty nói chung C c u t ch c qu n lý c a Công ty t ng tự nh CTCP vận t i khác C c u t ch c qu n lý c a Công ty hi n th hi n qua s đ : Hội đ ng qu n tr Ban Ki m soát Ban Giám đốc Phịng Kinh doanh Phịng K tốn tƠi vụ Phịng t ch c hành Bộ phận d ch vụ X ng sửa chữa 7b Phân tích thực trạng cơng tác kinh doanh Công tỔ c phần ô tô khách Hà Tây Vận chuyển hành khách CTCP ô tô khách HƠ Tơy lƠ DN đa ngƠnh ngh kinh doanh, l y VTHK lƠ động lực thúc đẩy mặt s n xu t khác Doanh thu từ VTHK chi m ch y u (th ng từ 85% tr lên so v i t ng doanh thu) V i ch tr ng phục vụ ngƠy cƠng tốt h n nhu cầu c a nhơn dơn, hi n Cơng ty đƣ có 109 xe tham gia k ho ch, 70% lƠ xe m i, m r t nhi u lu ng n nội t nh vƠ n cố đ nh (phụ lục 1) Đặc bi t, Công ty đƣ m số n ch t l ợng cao nh : HƠ Đông – Tơn HƠ; HƠ Đơng – HoƠ Bình; HƠ Đơng – S n Tơy… vƠ nơng cao ch t l ợng phục vụ số n khác Đ ng th i, Cơng ty cịn kh o sát m thêm số n cố đ nh, có th đ n vùng sơu, vùng xa, vùng tập trung đông dơn c Dịch vụ sửa chữa, đại tu, đóng tơ Đơy lƠ lĩnh vực kinh doanh khơng ch nhằm mục đích phục vụ cho nhu cầu b o d ỡng, sửa chữa c a Công ty mƠ m rộng đ ợc ph m vi s n xu t bên ngoƠi DN, đáp ng nhu cầu c a th tr chữa d ch vụ c khí t ng V i ti n đ thuận lợi lƠ có x ng sửa ng đối l n, trang thi t b kỹ thuật hi n đ i, Công ty đƣ vƠ ti p tục m rộng vƠ phát tri n lĩnh vực kinh doanh nƠy 147 Dịch vụ bán xăng dầu phụ tùng ô tô D ch vụ bán xăng dầu vƠ phụ tùng ô tô lƠ lĩnh vực kinh doanh nhằm đ m b o vừa m rộng ho t động kinh doanh, vừa t o vi c lƠm cho ng Cơng ty có kh đ ng vững th tr i lao động, giúp ng c nh tranh ngƠy cƠng khốc li t Nh vậy, bên c nh lĩnh vực kinh doanh VTHK chính, Cơng ty ln cố gắng tận dụng u th c a đ m rộng kinh doanh, đa d ng hoá ngƠnh ngh , t o vi c lƠm cho ng i lao động, thúc đẩy phát tri n c a Công ty Tài chính, nguồn vốn c a Cơng ty Tập trung vƠ huy động nhi u ngu n vốn đ đầu t đ i m i ph nhu cầu ngƠy cƠng cao c a th tr ng, đ m b o ph ng ti n đáp ng ng ti n đ s c c nh tranh Qu n lý chặt ch v tƠi chính, thực hi n chi tiêu hợp lý, hợp l vƠ ti t ki m nhằm gi m chi phí giá thƠnh Tăng c ng m rộng ho t động đầu t tƠi t o ngu n thu vƠ lợi nhuận cho công ty Tuy nhiên công tác huy động vốn ch a linh ho t nên vi c đ i m i thi t b cịn chậm Mặc dù Cơng ty đƣ họp Đ i hội đ ng c đông đ tăng vốn c phần, nh ng vi c thực hi n chậm tr nên lƠm m t c hội đầu t hi u qu Công tác quản lý điều hành sản xuất V phía c quan qu n lý NhƠ n sách tác động, nh h ch qu n lý NhƠ n ng đ n ho t động kinh doanh Không ch độ, sách, c c ban hƠnh song vi c thực hi n ch a tri t đ , đ ng bộ, nên có khó khăn, nh h nh ti n l ch nh giá c c, có nhi u thay đ i c ch , ng đ n ho t động c a DN Một số chi phí s n xu t ng, b o hi m xƣ hội, nhiên li u, phụ tùng vật t tăng vi c u c ch a k p th i đƣ nh h ng trực ti p đ n k ho ch vƠ k t qu kinh doanh Thuận lợi vƠ thƠnh công: LƠ Cơng ty có quy mơ vừa, s n xu t kinh doanh hi u qu , tỷ su t lợi nhuận so v i mặt chung c a toƠn ngƠnh Song gặp nhi u khó khăn trình ho t động kinh doanh nh ng v i ph ng chơm ph n đ u giữ vững n đ nh lƠ c b n ho t động c a DN vƠ có phát tri n, toƠn th CBCNV Công ty đoƠn k t thống nh t, d i lƣnh đ o, ch đ o c a Đ ng uỷ, hội đ ng qu n tr , Ban Giám đốc, mặt khác tranh th giúp đỡ, ng hộ, ch đ o sơu sát c a S GTVT, c a ngƠnh, c p, đ a ph ng, đ n v … đƣ ph n đ u nỗ lực vƠ đ t đ ợc 148 k t qu sau: Xác đ nh ng i lƠ y u tố quan trọng vừa mục tiêu, vừa lƠ động lực vi c thực hi n nhi m vụ kinh doanh; vậy, Công ty đƣ hoƠn thi n máy cán lƣnh đ o, qu n lý có đ trình độ chun mơn nghi p vụ đáp ng đ ợc nhu cầu thực ti n T ch c n đ nh v i đội ngũ CBCNV tơm huy t, gắn bó v i Cơng ty LƠ đ n v có b dầy vƠ kinh nghi m 40 năm thực hi n nhi m vụ kinh doanh VTHK Có lợi th v th phần rộng ho t động 15 t nh thƠnh phố phía Bắc Cơng ty đƣ xơy dựng quy ch lƠm vi c vƠ u hƠnh, thông qua xơy dựng ch c nhi m vụ c a phòng ban nghi p vụ, ch độ trách nhi m, quy n h n vƠ mối quan h công tác Tăng c ng vƠ c i ti n công tác qu n lý lao động, bố trí x p lao động Cơng ty theo bi u đ kinh doanh có hi u qu , vƠo n n p, s n xu t n đ nh C đông vƠ CBCNV đoƠn k t, xác đ nh chia sẻ khó khăn s n xu t, tin t ng vƠo lƣnh đ o c a hội đ ng qu n tr Góp phần vƠo k t qu trên, Cơng ty đƣ áp dụng vi c đa d ng hình th c khoán lu ng, xe, vận dụng xử lý lúc, tr hợp thúc đẩy s n xu t, đ m b o thực hi n tốt ph ng hợp cụ th , nhằm phù ng án k ho ch Cùng v i ho t động s n xu t n cố đ nh, Công ty đƣ tận dụng vận chuy n cho nhu cầu hợp đ ng tham gia hình th c phục vụ, tích góp tỷ trọng γ – 4% t ng doanh thu (đặc bi t có hình th c cán nghi p vụ đ n tận m khách đ t ch c vận chuy n vƠ thu ti n…) NgoƠi s n xu t vận t i, mặt hƠng ho t động d ch vụ khác đƣ dần vƠo n đ nh, nh t lƠ d ch vụ xăng dầu Tuy ph i gi i quy t khó khăn nh giá ln thay đ i v tri t kh u, d ch vụ cho thuê đ ợc m rộng, k p th i cung c p nhiên li u cho ph ng ti n c a Công ty vƠ phục vụ khách hƠng Nh vậy, dù cịn nhi u khó khăn, ph c t p, nh ng ho t động d ch vụ đƣ đ m b o thực hi n tốt nghĩa vụ kinh doanh vƠ đ m b o đ i sống công nhơn viên, hỗ trợ phần cho ho t động kinh doanh Phân tích ảnh hưởng c a nguồn nhân lực NgƠy nay, v i xu th toƠn cầu hố vƠ tính ch t c nh tranh ngƠy cƠng khốc li t, ng i đ ợc coi lƠ ngu n tƠi s n vô giá vƠ lƠ y u tố c b n quy t đ nh đ n t n t i vƠ phát tri n c a t ch c Song khai thác, sử dụng vƠ phát tri n ngu n nhơn lực có hi u qu lƠ cơng vi c đầy khó khăn vƠ ph c t p 149 Số lao động dơi d c a Cơng ty có chi u h ng gi m nh ng chi m tỷ trọng cao (phụ lục β) C c u lao động theo gi i tính cƠng ngƠy cƠng phù hợp h n v i đặc tr ng ngƠnh ngh kinh doanh (phụ lục γ); ch t l ợng lao động c a Công ty đ ợc nơng cao năm gần đơy nh ng ch a đáp ng đ ợc nhu cầu phát tri n nh ch a theo k p v i phát tri n c a ch t l ợng lao động chung ngƠnh (phụ lục 4) Đơy lƠ v n đ mƠ Cơng ty cần ph i có bi n pháp gi i quy t hợp lý ho t động qu n lý ngu n nhơn lực đ đ m b o cho Cơng ty có đội ngũ lao động có trình độ cao h n, nhằm tăng kh c nh tranh c a Công ty th tr Ti n l ng, sách khuy n khích khen th Công ty tr l ng ng ng theo hai hình th c: - Đối v i cơng nhơn s n xu t trực ti p: Tr l - Đối v i lao động gián ti p: Tr l ng theo khối l ợng s n phẩm ng theo th i gian có c vƠo khối l ợng cơng vi c hoƠn thƠnh 7c Công tác ồâỔ dựng chiến lược sản ồuất kinh doanh Công tỔ c phần ô tô khách Hà Tây Quá trình xây dựng chiến lược c a Công ty Th i kỳ bao c p vƠ năm đầu đ i m i Những năm đầu đ t n c thực hi n công đ i m i, môi tr ng c nh tranh ngƠy cƠng gay gắt, quy t li t vƠ đầy bi n động vi c ho ch đ nh chi n l ợc đ t n t i vƠ phát tri n thực cần thi t Công tác xơy dựng k ho ch c a Công ty dựa c : - Một số thông tin cần thi t nh kh o sát, dự báo nhu cầu tiêu dùng n c, đ a bƠn thuộc lu ng n đ a bƠn ho t động c a Công ty - Các ngu n ho t động phục vụ khách hƠng ngƠy c nh tranh quy t li t vƠ gay gắt - Ho t động năm qua vƠ kh s n xu t c a Công ty - K ho ch đầu t trang thi t b vƠ sửa chữa đóng m i Bên c nh đó, Cơng ty cịn phơn tích số y u tố nh h tr ng t i MTKD, môi ng c nh tranh, ti n độ c a khoa học kỹ thuật vƠ y u tố khách hƠng, nắm bắt nhu cầu th tr ng …đ lập k ho ch cho năm ti p theo vƠ chi n l ợc lơu dƠi cho phát tri n c a Công ty V i bi n pháp nghi p vụ vƠ cơng cụ cần thi t nh máy tính, ch ng 150 trình phần m m đội ngũ k ho ch có lực, Cơng ty đƣ v ch đ ợc mục tiêu sát thực vƠ có kh thực hi n cho k ho ch tr c mắt vƠ lơu dƠi HƠng năm đ đ ợc k ho ch v doanh thu, s n phẩm lợi nhuận, k ho ch đầu t phát tri n vƠ c i t o dơy truy n s n xu t số cụ th vƠ ph ng án kh thi K t qu thực hi n k ho ch đầu t phát tri n vƠ c i t o, đầu t trang thi t b … số cụ th vƠ ph ng án kh thi, k t qu thực hi n k ho ch đ ợc đánh giá sau hi n, k ho ch đ ợc tính công th c: % thực hi n k ho ch = (Số thực hi n/Số k ho ch) 100 (%) Phịng kinh doanh c a Cơng ty đóng vai trò lƠ phòng nghiên c u vƠ lập k ho ch cho Công ty phận, khơu khác trình kinh doanh Một cách t ng quát, k ho ch s n xu t c a Công ty g m: - K ho ch s n xu t; - K ho ch ph ng ti n (bao g m c đầu t phát tri n); - K ho ch vật t kỹ thuật (bao g m c công tác qu n lý vƠ sửa chữa); - K ho ch lao động - ti n l ng; - K ho ch tƠi chính; Các k ho ch s n xu t đ ợc lập c s phơn tích th tr động, ph ng, tình hình lao ng ti n vƠ ngu n lực khác Tuy nhiên, k ho ch dƠi h n hƠng năm c a Công ty ph i u ch nh đ phù hợp v i bi n động c a MTKD, đặc bi t lƠ sách qu n lý vĩ mô Mặt khác, nh h ng c a th i kỳ bao c p r t l n nên v n đ ho ch đ nh chi n l ợc mang mƠu sắc c a k ho ch ngắn h n vƠ b động Quá trình xơy dựng chi n l ợc c a Công ty đ ợc mô theo γ giai đo n: (1) xác đ nh mục tiêu; (2) phân tích MTKD (γ) gi i pháp thực hi n mục tiêu Xác đ nh Phân tích mục tiêu MTKD Các gi i pháp Xác đ nh mục tiêu: Các c đ xác đ nh mục tiêu g m: Mục tiêu phát tri n c a ngƠnh, vai trò, v th vƠ ngu n lực c a DN, k t qu thực hi n mục tiêu c a giai đo n tr c - Chi n l ợc phát tri n giao thông vận t i Căn c vƠo đ nh h ng c a chi n l ợc phát tri n giao thông vƠ chi n l ợc phát 151 tri n DVVT, đặc bi t ý đ n nội dung nh : mục tiêu v vận t i, v phát tri n k t c u h tầng – giao thông, v phát tri n GTVT đô th ; v phát tri n giao thông nông thôn; v phát tri n công nghi p GTVT; đ nh h đ nh h ng phát tri n ph ng phát tri n th tr ng th c vận t i, tái c c u th tr ng vận t i, ng vận t i nội đ a… - Vai trị c a Cơng ty h thống GTVT quốc gia Vai trị c a Cơng ty đ ợc xác đ nh b i kh đáp ng nhu cầu vận t i c a xƣ hội NgoƠi lĩnh vực kinh doanh lƠ VTHK, Cơng ty tham gia kinh doanh d ch vụ kỹ thuật b trợ khác V i lĩnh vực khác nhau, Cơng ty xác đ nh cho phơn đo n chi n l ợc, phơn tích y u tố cốt y u thƠnh công c a phơn đo n; từ đó, ch phơn đo n cần tập trung Từ vi c xác đ nh phơn đo n chi n l ợc đó, Cơng ty thi t lập c cho vi c xác đ nh mục tiêu chi n l ợc SXKD Đi u nƠy ch ng tỏ đ chi n l ợc SXKD, Công ty ch y u dựa vƠo ch c năng, nhi m vụ c a vƠ đ nh h ng phát tri n đ u xoay quanh lĩnh vực mƠ Công ty đ ợc phép kinh doanh vƠ kinh doanh th tr - K t qu thực hi n chi n l ợc ng giai đo n tr K t qu thực hi n mục tiêu kinh doanh c: giai đo n tr c lƠ c s thực t quan trọng đ phơn tích chi n l ợc phát tri n giai đo n ti p theo Tuy nhiên, ho t động phơn tích k t qu đ t đ ợc kỳ tr c ch a có tính khoa học vƠ h thống, ch y u dựa vƠo số ch tiêu so sánh đ n gi n Do đó, gi i pháp c a Cơng ty ch y u nhằm mục đích khắc phục khó khăn ngắn h n, ch a th hi n gi i pháp mang tính chi n l ợc dƠi h n - Năng lực s n xu t c a Cơng ty Cơng ty phơn tích vƠ ch m m nh vƠ m y u c a mặt nh : tƠi chính, nhơn sự, t ch c, thi t b công ngh , s n xu t - Đối th c nh tranh Công ty đƣ so sánh kh c a DN v i đối th c nh tranh khác mặt: - Năng lực vận t i - H thống c s vật ch t phục vụ kinh doanh - H thống kênh phơn phối, ti p th - Danh ti ng vƠ tín nhi m c a khách hƠng 152 - Ch t l ợng d ch vụ - Lợi th v đ a m kinh doanh, v trí s n xu t gần ngu n nguyên vật li u - Trình độ lƠnh ngh c a công nhơn, kinh nghi m c a cán qu n lý Phân tích MTKD Ho t động phơn tích MTKD c a Cơng ty ch a đ ợc hoƠn thi n vƠ đ m b o tính h thống Tuy nhiên, vi c phơn tích MTKD đƣ đ ợc đ cập trình lập k ho ch s n xu t ngắn h n Ho t động vận t i ch y u lƠ VTHK n cố đ nh nên phơn tích MTKD, Cơng ty trọng vƠo đánh giá đối th c nh tranh n khai thác Cịn y u tố mơi tr ng khác nh tr , pháp luật, tình hình phát tri n KT-XH, dơn số, ch a đ ợc đánh giá m c Đánh giá công tác xây dựng chiến lược c a Công ty u m: Xác đ nh đ ợc c xơy dựng k ho ch (chi n l ợc) đƣ xơy dựng cho số ch tiêu đ nh l ợng có tính quy t đ nh đối v i ho t động kinh doanh Quan tơm đ n phơn tích số y u tố c a MTKD nh tr , luật pháp, khách hƠng vƠ nội Công ty Quan tơm đ n vi c m rộng th tr ng, tìm ki m vi c lƠm, xác đ nh cơng trình xơy dựng ch y u s tham gia xơy dựng vƠ thực t đƣ có bi n pháp đ giƠnh vƠ giữ vững th tr - Quan tơm đ n tăng c ng ng s c c nh tranh c a Công ty thông qua đ i m i c s vật ch t - Đầu t vƠo tăng lực vƠ đ i m i công ngh - ĐƠo t o vƠ b i d ỡng đội ngũ cán công nhơn kỹ thuật - Đ a số gi i pháp v tƠi chính, t ch c c a Cơng ty Quan tơm t i tăng NSLĐ nh vƠo c i thi n u ki n lƠm vi c cho công nhơn H n ch : Ph n ng c a Công ty v c b n ch a đ ợc hình thƠnh c s ph t chi n l ợc, mƠ ch y u dựa kinh nghi m hay trực giác c a ng ng pháp i lƣnh đ o lƠ ch y u Vi c hình thƠnh quy t đ nh chi n l ợc ch a thực c vƠo k t qu phơn tích mơi tr ng Phơn tích môi tr KT - XH, y u tố thuộc môi tr ng m i ch y u đ cập t i số y u tố ng ngƠnh r t đ ợc đ cập, đặc bi t lƠ y u tố v đối th c nh tranh, ngu n cung c p vật t ch y u… Cơng ty ch a phơn tích đầy 153 đ kh tƠi chính, kh t ch c, kh c nh tranh đ xác đ nh đ ợc m m nh, m y u c a Công ty ch a quan tơm đ n phơn b ngu n lực, vốn nhơn lực, công ngh cách tối u đ thực hi n mục tiêu cụ th Khi xơy dựng k ho ch ch a đ a ph ng án dự phòng tình theo bi n động c a MTKD Vi c t ch c thu thập thông tin từ MTKD nhi u h n ch , đánh giá u ki n môi tr ng tr ng thái tĩnh, tính dự báo cịn r t th p Có th nói đơy lƠ h n ch l n nh t c a Công ty trình xơy dựng k ho ch kinh doanh Các mục tiêu chi n l ợc đ ợc xác đ nh phần nhi u xu t phát từ kh thực t c a DN, mục tiêu tăng c ng v th c nh tranh đ ợc đ cập Các mục tiêu đ nh tính cịn chung chung, mục tiêu đ nh h ng nhằm mục đích tăng tr thu ch y u dựa vƠo doanh thu hi n t i vƠ m c tăng tr ng doanh ng bình quơn năm tr c H thống mục tiêu c a Công ty đƣ đ ợc xác đ nh nh ng ch a đ ợc hoƠn ch nh, ch a th hi n đ ợc khát vọng c a Cơng ty Mục tiêu tăng tr ng có đ cập đ n nh ng ch a đ ợc trọng thực hi n, mƠ mục tiêu ch y u c a Công ty lƠ gi i quy t công ăn vi c lƠm cho ng i lao động, đ m b o nơng cao đ i sống CBCNV Các nội dung ch y u chi n l ợc ch a đ ợc phơn tích cách sơu sắc, ch a ch rõ v n đ nh h ng c a môi tr ng tác động nh th nƠo, đơu lƠ c hội cho phát tri n, đơu lƠ nguy c cần ph i tìm bi n pháp khắc phục, m m nh vƠ m y u c a Công ty Bên c nh đó, c xơy dựng mục tiêu mƠ Công ty đ ch a thực dựa ph ng pháp khoa học, mƠ mục tiêu đ ch mang tính đ nh h sát v i thực t NgoƠi ra, trình thực hi n ch a có ch tƠi th ng ch a ng ph t phận c a Công ty không đ t v ợt k ho ch đ ợc t Đi u nƠy không t o đ ợc quan tơm c a phận thƠnh viên xơy dựng k ho ch kinh doanh c a đ n v Nh vậy, cơng tác xơy dựng k ho ch chi n l ợc cần đ ợc lƠm kỹ l ỡng, tri t đ h n đ tận dụng kh ti m ẩn c a Công ty Ph ng pháp xơy dựng chi n l ợc c a Cơng ty nói riêng vƠ c a DNVT nói chung theo ph ng pháp xơy dựng k ho ch, thi u tính ch động sáng t o vƠ ch a đáp ng đ ợc yêu cầu v xơy dựng chi n giai đo n hi n Nhìn cách t ng quát, hình thƠnh y u tố chi n l ợc kinh doanh Công ty nói chung lƠ hình thƠnh cách tự phát, k ho ch đ ợc xơy dựng 154 cách chắp nối, lắp ghép vƠ thực hi n cách máy móc thi u tính khoa học Do đó, độ tin cậy nh hi u qu thực hi n th p ch a đáp ng đ ợc yêu cầu thực ti n kinh doanh c ch th tr ng Nguyên nhơn h n ch Có r t nhi u nguyên nhơn lƠm cho trình xơy dựng chi n l ợc SXKD ch a đáp ng đ ợc yêu cầu thực ti n c a doanh nghi p môi tr ng c nh tranh hi n nay, nh nhận th c v tầm quan trọng c a qu n tr chi n l ợc ch a c p qu n lý; tƠi li u vƠ h thống đƠo t o v chi n l ợc kinh doanh thi u ch a đáp ng đ ợc nhu cầu thực ti n Bên c nh đó, nh h ng c a c ch bao c p t n t i lơu, ăn sơu vƠo t duy, hƠnh động c a lƣnh đ o, c a CBCNV; vậy, nhƠ lƣnh đ o, nhƠ qu n lý ch u nh h ng c a c ch cũ, có phần b o th , ch a nhanh nh y ti p nhận m i Cán lƣnh đ o Công ty ch a thực ý đ n chi n l ợc dƠi h n, mang t nhi m kỳ, nên ch y u tập trung vƠo k ho ch ngắn h n Các thông tin v chi n l ợc SXKD đ ợc ph bi n v DN, song ch a sơu, ch a toƠn di n, ch y u ti p cận qua tự học, tự nghiên c u, trình độ c a máy qu n lý th p Đội ngũ cán lƠm công tác ho ch đ nh chi n l ợc c a Công ty ng i chuy n sang lƠm vi c u ki n ph i ti p nhận m i, mƠ m i l i khơng h đ n gi n ... t kinh doanh c a doanh nghi p vận t i hành khách ô tô Bên c nh đó, luận án nghiên c u đúc rút kinh nghi m xơy dựng chi n l ợc s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p n hi u qu ho t động kinh doanh. .. ợc s n xu t kinh doanh s đ nh h ng cho ho t động c a doanh nghi p h ng t i mục tiêu hi u qu kinh doanh, ng ợc l i có th n cho ho t động kinh doanh hi u qu Thực t phát tri n c a doanh nghi p... c a doanh nghi p tr di n bi n c a môi tr ho ch không b l c h ng Chi n l ợc s n xu t kinh doanh c ng kinh doanh chúng xu t hi n, đ m b o cho k ng Chính lý mƠ ho t động kinh doanh c a mình, doanh