Kế hoạch thực tập viện fresher thuộc công ty tnhh phần mềm

MỞ ĐẦU Quan hệ Chính trị & Truyền thơng Quốc tế chuyên ngành kỹ chun mơn cịn địi hỏi tính linh hoạt cao kinh nghiệm dày dặn Bởi vậy, sinh viên chuyên ngành Quan hệ Chính trị & Truyền thơng Quốc tế thuộc khoa Quan hệ Quốc tế thường bối rối trước việc áp dụng kiến thức học vào thực tế công việc Đợt thực tập nhằm mục đích: giúp sinh viên hình dung rõ ràng chuyên ngành mà học phần hiểu công việc tương lai, đồng thời qua đợt thực tập này, sinh viên thu kiến thưc từ thực tế đẻ qua rút kinh nghiệm cho thân Trong trình theo học chun ngành Quan hệ Chính trị & Truyền thơng Quốc tế khoa Quan hệ quốc tế - Học viện Báo chí Tun truyền, tơi cung cấp kiến thức bổ ích, thiết thực để xây dựng tảng quan hệ quốc tế nói chung truyền thơng quốc tế nói riêng, cách sử dụng loại hình truyền thơng hoạt động đối ngoại Dựa đặc thù chuyên ngành, nhà trường khoa tạo điều kiện để sinh viên có hội thực tập quan có hoạt động đối ngoại, hợp tác quốc tế nhằm giúp sinh viên thu thập, học hỏi thêm kiến thức thực tiễn Theo kế hoạch thực tập khoa Quan hệ quốc tế năm học 2018 – 2019 dành cho sinh viên năm thứ tư, từ ngày 24/12/2018 đến ngày 1/03/2019, giới thiệu thực tập Truyền thông Phịng Tuyển dụng – Học viện Fresher thuộc Cơng ty TNHH Phần mềm Tại đây, theo đạo anh Nguyễn Văn Vinh – Giám đốc Học viện Fresher, phân công thực tập hoạt động Truyền thơng Phịng Tuyển dụng hướng dẫn anh Đào Việt Bách – Trưởng phận Tuyển dụng anh chị chuyên viên Nhiệm vụ Bộ phận Tuyển dụng nói riêng Học viện Fresher nói chung mở rộng hợp tác với trường Đại học địa bàn Hà Nội, tỉnh lân cận, trường Quốc tế có đào tạo chuyên ngành Công nghệ Thông tin đồng thời quảng bá hình ảnh Cơng ty TNHH Phần mềm FPT đến gần với cơng chúng Trong suốt q trình thực tập, nhận hướng dẫn, bảo tận tình chun mơn nghiệp vụ từ đội ngũ quản lý hoạt động đối ngoại truyền thông công ty anh chị khác công ty Quá trình thực tập hai tháng Cơng ty TNHH Phần mềm FPT giúp tơi tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm kiến thức thực tế bổ ích cho việc học trường cho công việc sau Báo cáo tổng kết hoạt động thực tiễn sở báo cáo kết quả, thành đạt sau q trình thực tập Qua đây, tơi xin gửi lời cảm ơn đến thầy cô Khoa Quan hệ Quốc tế giới thiệu tạo điều kiện cho tơi tham gia thực tập nghiệp vụ Phịng Tuyển dụng – Công ty TNHH Phần mềm FPT, quan có hoạt động thực tiễn mơi trường phù hợp để em học hỏi phát huy kiến thức tiếp nhận Trong thời gian kiến tập từ ngày 24/12/2018 – 1/3/2019, tơi nhận giúp đỡ nhiệt tình lãnh đạo Phòng anh chị Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tập thể anh chị nhân viên phòng anh chị phòng Tuyển dụng phòng ban khác Công ty TNHH Phần mềm FPT, đặc biệt anh Đào Việt Bách, người trực tiếp hướng dẫn kiến tập, tạo điều kiện cho tơi hồn thành tốt đợt kiến tập Tôi xin chân thành cảm ơn! CHƯƠNG CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ VÀ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP 1.1 Giới thiệu chung Công ty Cổ phần FPT Năm 1986, Đại hội Đảng VI khởi xướng Chính sách Đổi Mới, cho phép mơ hình kinh tế hoạt động hiệu quả, đồng thời khuyến khích động, sáng tạo hệ – hệ Doanh nhân Việt Nam Rất nhiều cơng ty đóng góp quan trọng kinh tế Việt Nam hôm nay, có FPT, đẻ Chính sách Thành lập ngày 13/09/1988, với lĩnh vực kinh doanh cốt lõi CNTT Viễn thông, FPT cung cấp dịch vụ tới 63/63 tình thành Việt Nam khơng ngừng mở rộng hoạt động thị trường tồn cầu với kiện diện 21 quốc gia Trong suốt q trình hoạt động, FPT ln nỗ lực với mục tiêu cao mang lại hài lòng cho khách hàng thông qua dịch vụ, sản phầm giải pháp công nghệ tối ưu Đồng thời, FPT không ngừng nghiên cứu tiên phong xu hướng cơng nghệ góp phần khẳng định vị Việt Nam đồ công nghệ giới Ngày nay, FPT Tập đồn Cơng nghệ hàng đầu Việt Nam với gần 30 năm thành lập đối tác cung cấp dịch vụ 450 cơng ty lớn phạm vi tồn cầu, có 50 khách hàng thuộc danh sách Fortune 500 (1) FPT hoạt động lĩnh vực có đơn vị thành viên trực thuộc Đơn vị thành viên trực thuộc FPT Lĩnh vực Lĩnh vực Công nghệ Viễn thông Công ty TNHH Hệ thống Thông tin FPT Công ty TNHH Phần mềm FPT Công ty Cổ Phần Viễn Thông FPT 1.2 Lĩnh vực Lĩnh vực Phân phối & Bán lẻ Giáo dục Công ty Cổ Phần Synnex FPT Công ty Cổ Phần Bán Lẻ Kỹ Thuật Số FPt Công ty TNHH Giáo dục FPT Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Trực Tuyến FPT Giới thiệu Công ty TNHH Phần mềm FPT FPT Software công ty thành viên Tập đoàn FPT, thành lập từ năm 1999, chuyên xuất dịch vụ phần mềm FPT Software cung cấp dịch vụ phát triển phần mềm bảo trì, triển khai ERP, QA, chuyển đổi ứng dụng, hệ thống nhúng, điện toán di động, điện tốn đám mây… nhiều lĩnh vực như: Tài ngân hàng, Viễn thông, Y tế, Chế tạo, Công nghiệp xe hơi, Dịch vụ công… FPT Software cung cấp dịch vụ cho 350 khách hàng đối tác từ 20 quốc gia châu lục, có tên tuổi lớn IBM, Oracle, Cisco, Microsoft, SAP, NTT, Hitachi, Canon, Panasonic, Toshiba, Sony, Neopost, Freescale… Trong chiến lược gia nhập hàng ngũ nhà cung cấp dịch vụ phần mềm hàng đầu giới, công ty tập trung phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao đa quốc gia với 80% nhân viên FPT Software thục tiếng Anh 200 người sử dụng tiếng Nhật, 100 cán R&D FPT Sofware khơng ngừng tìm kiếm tạo hội cho tài trẻ Hiện nay, FPT Software công ty xuất dịch vụ phần mềm lớn Đông Nam Á, có mặt 11 quốc gia giới, thuộc top 100 nhà cung cấp dịch vụ outsourcing toàn cầu trở thành cơng ty Việt Nam có mơi trường làm việc tốt ngành IT (Theo khảo sát Anphabe Nilsen) Văn hóa điểm bật FPT Văn hóa FPT SoftWare gói gọn chữ: “Tơn đổi đồng – Chí gương sáng” 1.3 Giới thiệu phịng Tuyển dụng FPT Software 1.3.1 Chức nhiệm vụ Phòng Tuyển dụng đơn vị trực thuộc Học viện Fresher - Cơng ty TNHH Phần mềm FPT có nhiệm vụ: trực tiếp phụ trách mảng truyền thông, thông tin nội bộ, xây dựng bảo vệ hình ảnh Công ty thông qua hoạt động tuyển dụng với trường Đại học địa bàn Hà Nội Quốc tế; trực tiếp phụ trách mảng thông tin đối ngoại, đưa tin, viết bài, chụp ảnh, quay phim kiện Tuyển dụng phụ trách cung cấp thông tin cho trang tin, website ngồi cơng ty Bên cạnh đó, phịng cịn lên kế hoạch tổ chức kiện nội bộ, tuyển dụng, xây dựng hình ảnh cho cơng ty 1.3.2 Cơ cấu tổ chức Hiện nay, Học viện Fresher Công ty TNHH Phần mềm FPT anh Nguyễn Văn Vinh chia thành hai phận chính: Bộ phận Tuyển sinh, Bộ phận Đào tạo Trong đó, Bộ phận Tuyển dụng ngồi nhiệm vụ tuyển sinh đảm nhận quản lý hoạt động liên quan đến truyền thông thương hiệu, làm việc với trường Đại học để tổ chức kiện tuyển dụng, tham quan công ty Bộ phận Đào tạo thực công tác đào tạo nâng cao kỹ chuyên môn, kỹ mềm cho sinh viên trường kỹ để làm việc FPT Software Các phận hoạt động chuyên môn làm việc hỗ trợ thể thống 1.3.3 Hoạt động thực tiễn Đăng tuyển vị trí tuyển dụng phương tiện truyền thông Để phục vụ cho hoạt động tuyển dụng, người làm hoạt động truyền thông cần xây dựng nội dung phù hợp đăng tuyển phương tiện truyền thông cho phù hợp thu hút ứng viên Bao gồm trang web nội bên ngoài, chẳng hạn Career Website, VietnamWork, TuyendungFPT, TopCV… Quay, dựng video liên quan đến Công ty kiện Cơng ty Với mục đích quảng bá hình ảnh Cơng ty cách sách đến cơng chúng, nhân viên Truyền thông phận Tuyển dụng lên kế hoạch quay dựng video theo mục đích kiện Tổ chức kiện cho chiến dịch tuyển dụng truyền thơng thương hiệu Với u cầu địi hỏi nguồn nhân lực lớn cho dự án, phạn Tuyển dụng liên tục lên kế hoạch tổ chức kiện hoạt động nhằm hỗ trợ nâng cao hiệu việc tìm kiếm nhân tài Thu thập, biên tập thơng tin ngồi cơng ty, thiết kế ấn phẩm Các kiện tuyển dụng diễn liên tục tổ chức công ty truyền thông qua ấn phẩm, sau thu thập biên tập thơng tin nhân viên Truyền thông phận Tuyển dụng Sau thơng tin đến nhân viên qua trang tin nội trang mạng xã hội nội để nhân viên nắm bắt kiện công ty CHƯƠNG QUÁ TRÌNH THỰC TẬP Thời gian thực tập: từ ngày 24/12/2018 đến ngày 01/3/2019 Địa điểm thực tập: Bộ phận Tuyển dụng, Học viện Fresher, Công ty TNHH Phần mềm FPT Địa chỉ: tầng 9, tòa nhà FPT Cầu Giấy, số 17 Duy Tân, quận Cầu Giấy, Hà Nội Mục đích thực tập: - Vận dụng kiến thức học trường vào công việc, hoạt động thực tiễn, rèn luyện khả thích nghi với mơi trường làm việc động - Học hỏi kĩ viết bài, đưa tin phương tiện truyền thông - Học hỏi kỹ xây dựng bảo vệ hình ảnh thương hiệu - Học hỏi kỹ tổ chức kiện - Trải nghiệm môi trường làm việc công ty Việt Nam mang tầm quốc tế - Tăng cường hiểu biết vấn đề hợp tác quốc tế ngành Công nghệ thông tin Các công việc tham gia thực hiện: Dưới giúp đỡ anh Đào Việt Bách – Trưởng Bộ phận toàn thể anh chị biên tập viên Bộ phận Tuyển dụng, suốt q trình thực tập tơi hướng dẫn kỹ tổ chức kiện, tham gia hoạt động xây dựng bảo vệ thương hiệu, cụ thể: - Lên kế hoạch truyền thơng để xây dựng bảo vệ hình ảnh cơng ty với đối tượng công chúng chủ yếu sinh viên, giảng viên trường Đại học có đào tạo ngành Công nghệ thông tin - Tổ chức kiện truyền thông cho kiện tham quan công ty, giao lưu với du học sinh nước ngoài, Ngày hội tuyển sinh trường Đại học, kiện nội Học viện Fresher Dưới danh sách gồm kiện tham gia tổ chức có ấn phẩm công bố kênh truyền thông: Tên hoạt động Thời gian Ngày 4/1 Đón tiếp giao lưu với du học sinh Nhật Bản – Trường Đai học Bách Khoa Hà Nội Ngày 7/1 Thiết kế ấn phẩm Tuyển Giảng viên Ngày 9/1 Giao lưu - tiếp đón sinh viên ĐH KTCN Thái Nguyên Ngày 15/1 Giao lưu - tiếp đón sinh viên CNTT – FPT Polytechnic Ngày 17/1 Tham gia tổ chức thiết kế ấn phẩm cho kiện Fresher Hội tụ Ngày 15/1 Thiết kế ấn phẩm kiện RUF Says Ngày 19/1 Tham gia Tech Meet Up – Khám phá nghề Automotive Test Ngày 18/1 Thiết kế ấn phẩm Tuyển dụng 2019 Ngày 22/2 Tham gia Hội thảo Trì tuệ nhân tạo Y tế FPT Y tế phối hợp tổ chức Ngày 25/2 Thiết kế ấn phẩm Cuộc thi Code War CHƯƠNG NHẬN THỨC CỦA BẢN THÂN SAU QUÁ TRÌNH THỰC TẬP 3.1 Nhận thức yêu cầu Chuyên viên Truyền thông hoạt động Tuyển dụng: Bất ngành học có yêu cầu mặt kiến thức nghiệp vụ riêng Với đặc thù riêng biệt truyền tải thông điệp đến người nhận để thay đổi nhận thức hành vi qua nhiều hình thức, nên ngành truyền thơng địi hỏi người làm truyền thơng phải có kiến thức loại hình truyền thơng đa phương tiện chẳng hạn báo mạng, phát thanh, hội thảo…hiều biết rõ đối tương thông tin cần truyền tải Khơng u cầu kiến thức tích lũy mà hoạt động đòi hỏi người thực phải có nhanh nhẹn vấn đề cập nhật thông tin, nắm bắt xu hướng, đặc biệt thời buổi hội nhập kinh tế thị trường nay, mà thứ vận động thay đổi giây phút Mọi thay đổi từ nước quốc tế nhiều mặt có ảnh hưởng lớn tới cách truyền thơng Bên cạnh đó, hoạt động lĩnh vực truyền thơng địi hỏi người làm khơng có sức sáng tạo, bắt kịp xu mà phải ứng dụng xu cho phù hợp, không chạy đua theo xu để đạt hiệu ý mà quên việc xây dựng hình ảnh lâu dài Khơng có thế, lĩnh vực truyền thông doanh nghiệp việc truyền tải hình ảnh doanh nghiệp đến rộng rãi cơng chúng, nhiên có tài liệu, thơng tin mật không phép tiết lộ, người làm truyền thơng cần phải tỉ mỉ, sáng suốt, đặt lợi ích công ty lên hàng đầu truyền tải thông tin ngồi Sẽ có nhiều yếu tố tác động khác đến từ gia đình, bạn bè, đồng nghiệp… phải giữ vững lập trường, bảo vệ lợi ích công ty Không yêu cầu kiến thức tích lũy mà hoạt động cịn địi hỏi người thực phải có nhanh nhẹn vấn đề cập nhật thông tin, 10 Sự kiện Giao lưu giới thiệu hội nghề nghiệp với sinh viên trường Đại học Cơng nghiệp Hà Nội Hội thảo Trì tuệ nhân tạo Y tế FPT Y tế phối hợp tổ chức 20 Ấn phẩm đăng tuyển online 21 22 23 24 25 26 Một số đăng fanpage Tuyển dụng Fresher FPT Software 27 Ấn phẩm Sự kiện/ Offline Thư gửi thơng báo tới tồn cơng ty Chiến dịch Giới thiệu ứng viên 28 Poster Tuyển giảng viên cho Học viện Fresher 29 Một số ấn phẩm cho chiến dịch RUF Says 30 Một số ấn phẩm Cuộc thi Code War Các ấn phẩm dán tất Bảng tin công ty 31 Poster đăng tuyển việc làm Học Viện Fresher 32 Ấn phẩm cho Cuộc thi FPT Linux Embedded Challenge 33 XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ HƯỚNG DẪN CÁN BỘ HƯỚNG DẪN 34 ... thông Công ty TNHH Hệ thống Thông tin FPT Công ty TNHH Phần mềm FPT Công ty Cổ Phần Viễn Thông FPT 1.2 Lĩnh vực Lĩnh vực Phân phối & Bán lẻ Giáo dục Công ty Cổ Phần Synnex FPT Công ty Cổ Phần. .. Phần Bán Lẻ Kỹ Thuật Số FPt Công ty TNHH Giáo dục FPT Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Trực Tuyến FPT Giới thiệu Công ty TNHH Phần mềm FPT FPT Software công ty thành viên Tập đoàn FPT, thành lập từ năm... bắt kiện cơng ty CHƯƠNG QUÁ TRÌNH THỰC TẬP Thời gian thực tập: từ ngày 24/12/2018 đến ngày 01/3/2019 Địa điểm thực tập: Bộ phận Tuyển dụng, Học viện Fresher, Công ty TNHH Phần mềm FPT Địa chỉ: