Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 36 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
36
Dung lượng
1,24 MB
Nội dung
Trƣờng Cao đẳng Kinh tế Đối ngoại
287 Phan Đình Phùng, Phường 15, Quận Phú Nhuận,
Thành phố Hồ Chí Minh
Tiểu Luận
Thƣơng Mại Điện Tử
Nhóm thực hiện: BẮC – TRUNG – NAM
Lớp: CĐTATM13B
Giáo viên hướng dẫn: TRƢƠNG MINH HÒA
E-mobile Nhóm: Bắc – Trung - Nam
2/36
MỤC LỤC
I. GIỚI THIỆU DỊCH VỤTHANHTOÁNBẰNGĐIỆNTHOẠIDIĐỘNG– E-
MOBILE 5
1. Khái niệm 5
2. Phân loại 5
a. Ngân hàng diđộng ( mobile banking ) 6
b. Chuyển tiền và thanhtoándiđộng (mobile payments and money transfer) 7
3. Các mô hình triển khai dịch vụ e-mobile 9
a. Mô hình Ngân hàng làm chủ đạo (Bank-led Model) 9
b. Mô hình Công ty diđộng làm chủ đạo (Operator-led Model) 10
c. Mô hình hợp tác Ngân hàng - Viễn thông (Partnership model) 11
4. Tính năng 11
II. CÁC ĐƠN VỊ TRIỂN KHAI THỰC HIỆN DỊCH VỤTHANHTOÁNBẰNG
ĐIỆN THOẠIDIĐỘNG– E-MOBILE 13
1. Các ngân hàng 13
2. Các mạng viễn thông 14
3. Các thương hiệu thanhtoán và các công ty cung cấp các dịch vụthanhtoán phi
ngân hàng 16
III. CÁC DỊCH VỤ CHO PHÉP THANHTOÁNBẰNGĐIỆNTHOẠIDIĐỘNG E-
MOBILE 17
1. Dịch vụ mobile banking 17
2. Dịch vụ SMS banking 20
3. Dịch vụ chuyển tiền 20
4. Dịch vụthanhtoán tiền điện, tiền nước, tiền điện thoại, điện hoa 21
5. Dịch vụ tải game, tải hình nền, tải nhạc chuông, nhạc chờ,…. 22
6. Dịch vụ mua thẻ game 23
IV. CÁC MẠNG ĐIỆNTHOẠI CHO PHÉP THANH TOÁN, CÁC YÊU CẦU VÀ
ĐIỀU KIỆN THAM GIA DỊCH VỤ 25
1. Các mạng điệnthoại cho phép thanhtoán 25
2. Các yêu cầu và điều kiện tham gia dịch vụ 25
V. QUY TRÌNH THỰC HIỆN THANHTOÁN 29
1. Dịch vụ mobile banking 29
2. Mua thẻ game bằngđiệnthoạidiđộng 31
3. Tải game, tải hình ảnh và nhạc chuông, nhạc chờ 32
4. Chuyển tiền 32
5. Thanhtoán hóa đơn ( tiền nước, tiền điện, điện thoại,…) và dịch vụ 34
VI. CÁC HẠN CHẾ, RỦI RO VÀ CÁC BIỆN PHÁP PHÒNG NGỪA 35
1. Hạn chế 35
2. Các biện pháp phòng ngừa 35
Tài liệu tham khảo:
Một số website cuả các tờ báo mạng trên Internet:
http://www.thanhnien.com.vn, http://vatgia.com, http://tuoitre.vn, và một số
website của các ngân hàng (HSBC Bank, Ocean Bank, ACB Bank…) cùng các
mạng viễn thông (Viettel, Vinaphone,…)
Lời mở đầu
3/36
LỜI MỞ ĐẦU
Điện thoạidiđộng– một phương tiện thông tin liên lạc đa năng, là
một phần cuộc sống của người dân trên thế giới nói chung và người dân Việt
Nam nói riêng. Chiếc điệnthoạidiđộng bé xinh , đa dạng về màu sắc và kiểu
dáng dường như đã trở thành vật bất ly thân của mỗi người dù ở bất cứ nơi
nào. Trên thế giới hiện có hơn 500 triệu người sử dụng điệnthoạidi động. Ở
nhiều nước, số lượng thuê bao điệnthoạidiđộng đã vượt thuê bao cố định.
Ngay tại Việt Nam cũng đã có ý kiến cho rằng trong vòng 3 đến 5 năm tới số
thuê bao diđộng sẽ ngang bằng và có thể vượt số thuê bao cố định, vươn đến
tất cả những vùng sâu vùng xa với hơn 13.000 điểm phục vụ các dịch vụ bưu
chính - viễn thông. 93% trong tổng số 8.826 xã trong cả nước, trong đó 100%
số xã ở vùng đồngbằng và trung du, 78,8% số xã ở vùng núi cao, biên giới đã
có máy điện thoại. Tổng số điệnthoại hiện đạt 8 triệu máy trong cả nước (9,94
máy/100 dân).
Các nhà sản xuất đã, đang và sẽ không ngừng nghiên cứu và tạo ra
những thế hệ điệnthoạidiđộng ngày càng hiện đại, nhiều tính năng ưu việt và
kiểu dáng độc đáo và ấn tượng hơn. Bên cạnh đó, xu hướng thương mại điện
tử ngày càng phát triển, chủ yếu các giao dịch và thanhtoán đều thông qua
Internet. Tuy nhiên, người thực hiện các giao dịch không thể lúc nào cũng
mang theo mình chiếc máy vi tính hay laptop vì kích thước lớn và cồng kềnh.
Và điệnthoạidiđộng được nhận thấy sẽ là phương tiện thanhtoán thế hệ mới
– mở ra cơ hội phát triển cho những bên đang và sẽ tham gia. Chúng ta có thể
thực hiện mọi giao dịch và thanhtoán ở mọi lúc, mọi nơi khi chúng ta muốn
bằng chiếc điệnthoại bé xinh.
Chính vì thế, dịch vụthanhtoánbằngđiệnthoạidiđộng– e-mobile
đã ra đời đáp ứng nhu cầu của người dân trong việc thanhtoán và thực hiện
quá trình mua bán hàng hóa, góp phần phát triển nền kinh tế nước nhà nói
chung và ngành thương mại điện tử nói riêng.
Bài tiểu luận này sẽ giúp các bạn tìm hiểu rõ hơn về dịch vụ e-
mobile với các tính năng vượt trội và dễ dàng sử dụng để các bạn có thể áp
dụng trong quá trình thanhtoán và giao dịch.
E-mobile Nhóm: Bắc – Trung - Nam
4/36
Danh sách thành viên nhóm
BẮC – TRUNG - NAM
STT
Họ và tên
Mã số
Nơi sinh
1
Nguyễn Thụy Trà My
11
Đồng Tháp
2
Nguyễn Thị Lý
10
Quảng Nam
3
Ngô Thị Tuyết Then
29
Đồng Nai
4
Huỳnh Đặng Nguyên Khánh
6
Vũng Tàu
5
Đỗ Thị Hải Yến
48
Thái Bình
6
Châu Nguyễn Huyền Trân
35
Tiền Giang
Giới thiệu Nhóm: Bắc – Trung - Nam
5/36
I. GIỚI THIỆU DỊCH VỤTHANHTOÁN
BẰNG ĐIỆNTHOẠIDIĐỘNG– E-MOBILE
Sự phát triển bùng nổ các yêu cầu thanhtoánđiện tử, đặc biệt phải kể đến
sự góp sức chủ lực của Internet như một kênh thương mại cực kỳ sôi động mà tiềm
năng nhưng vẫn chưa được khai thác hết. Người tiêu dùng – trước đây chưa quen
với Internet và chỉ sử dụng làm phương tiện thu thập thông tin thì nay đang dần dần
đón nhận kênh này cho những quyết định mua hàng và các giao dịch mua bán của
mình. Năm 2007, doanh số bán lẻ trực tuyến tại Mỹ đã tăng lên 17 tỷ USD và được
dự đoán sẽ còn tăng tới 335 tỷ USD vào năm 2012. Tăng trưởng thương mại trong
kênh này được tạo điều kiện bởi những tiến bộ trong công nghệ, các ứng dụng và hạ
tầng đáng tin cậy, trải nghiệm tiêu dùng và các lựa chọn thanhtoán (cả thương hiệu
thanh toán truyền thống lẫn các lựa chọn mới như PayPal) gia tăng.
Điện thoạidiđộng được nhận thấy sẽ là phương tiện thanhtoán thế hệ
mới – mở ra cơ hội phát triển cho những bên đang và sẽ tham gia. Trên thế giới hiện
có hơn 500 triệu người sử dụng điệnthoạidi động. Ở nhiều nước, số lượng thuê bao
điện thoạidiđộng đã vượt thuê bao cố định. Ngay tại Việt Nam cũng đã có ý kiến
cho rằng trong vòng 3 đến 5 năm tới số thuê bao diđộng sẽ ngang bằng và có thể
vượt số thuê bao cố định. Điều này đòi hỏi các nhà khai thác kinh doanh dịch vụ
điện thoạidiđộng phải đưa ra các dịch vụ mới thông qua việc mở rộng hoạt động và
liên kết với các đối tác từ nhiều lĩnh vực khác nhau.
1. Khái niệm
E-mobile là dịch vụthanhtoán qua điệnthoạidi động, mọi giao dịch và
thanh toán các khoản tiền đều được thực hiện bằng chiếc điệnthoạidiđộng
Thanh toán qua điệnthoạidiđộng với nhiều nước trên thế giới không còn
là điều xa lạ khi chiếc điệnthoạidiđộng đã trở thành vật bất ly thân của mỗi người.
Không cần tài khoản ngân hàng, không cần đăng ký loại sim đặc biệt,
người tiêu dùng vẫn có thể mua hàng và thanhtoán qua điệnthoạidi động. Những
tiện ích mới này được dự báo sẽ nở rộ nhanh chóng trong thời gian tới đây, khi số
lượng thuê bao diđộng tăng chóng mặt, cộng với sự phát triển của công nghệ ứng
dụng thông tin trong lĩnh vực thanhtoán nói chung.
2. Phân loại
Thương mại diđộng bao gồm hai hạng mục chính:
Ngân hàng diđộng (mobile banking) chỉ những vị trí điệnthoạidiđộng được
dùng như một kênh truy cập tới các dịch vụ tài chính.
E-mobile Nhóm: Bắc – Trung - Nam
6/36
Chuyển tiền và thanhtoándiđộng (mobile payments and money transfer) chỉ
những nơi điệnthoạidiđộng được dùng như một thiết bị thanhtoán để tác
động đến việc chuyển giá trị từ một bên sang bên kia.
a. Ngân hàng diđộng ( mobile banking )
Hiện nay, dịch vụ ngân hàng diđộng đã thu hút sự quan tâm đáng kể của
người dùng và các ứng dụng được triển khai rộng khắp nhờ vào số lượng thuê bao
ngân hàng diđộng tăng lên không ngừng – đặc biệt là tại các nước phát triển.
Dịch vụ này giúp khách hàng ngân hàng kiểm tra bảng quyết toán, tiền
chuyển khoản và nhận các tin nhắn thông báo. Các tin nhắn thông báo được gửi đến
khi có những diễn biến nhất định – ví dụ, khi số dư trong tài khoản nằm dưới
ngưỡng cho phép (chứng tỏ cần phải chuyển tiền vào để đáp ứng các giao dịch trong
tương lai).
Ngân hàng diđộng đem lại những tiện ích đáng kể cho người tiêu dùng –
trước đây muốn sử dụng dịch vụ ngân hàng, khách hàng phải gọi điệnthoại để kiểm
tra số dư tài khoản hoặc thực hiện chuyển khoản, thậm chí bất tiện hơn là phải di
chuyển đến chi nhánh ngân hàng hoặc máy ATM để thực hiện thao tác kiểm tra.
Ngân hàng diđộng giảm thiểu sự phiền hà, thủ tục rắc rối cho khách hàng bên cạnh
các tính năng cơ bản là di động, bảo mật và các chức năng hỗ trợ như thông báo để
khách hàng chủ động hơn. Công nghệ cho các ứng dụng doanh nghiệp vẫn liên tục
phát triển và cho thấy viễn cảnh tăng trưởng trong tương lai.
Dịch vụ mobile Banking giúp khách hàng dễ dàng kiểm soát tài khoản của
mình, mọi lúc, mọi nơi thông qua điệnthoạidiđộng (áp dụng cho tất cả mạng di
động).
Giải pháp Mobile Banking bao gồm các thành phần chính sau:
• Hệ thống lõi Mobile banking để tập trung xử lý các giao dịch trực tuyến từ
Mobile của khách hàng.
• Giao diện kết nối với hệ thống Core Banking, CMS, Switching hoặc Internet
Banking.
• Giao diện kết nối với các nhà cung cấp dịch vụ và tổng đài SMS
Hệ thống ứng dụng quản lý mobile banking:
o Đăng ký dịch vụ
o Quản lý nhà cung cấp
o Quản lý khách hàng
o Quản lý dịch vụ trên Mobile
o Cập nhật thông tin dịch vụ công cộng: ATM, chi nhánh, địa điểm
o Tra cứu giao dịch
o Quản lý phí
Giới thiệu Nhóm: Bắc – Trung - Nam
7/36
o Báo cáo
Các ứng dụng mobile banking trên các nền điệnthoại phổ biến:
Nokia(Symbian), Android, IPhone, Window Mobile, BlackBerry và các dạng
máy tính bảng Ipad và Android Tablet.
Giải pháp mobile banking có thể giao tiếp với ngân hàng qua SMS hoặc
GPRS/3G/WiFi.
b. Chuyển tiền và thanhtoándiđộng (mobile
payments and money transfer)
Điều đáng quan tâm là điệnthoạidiđộng đang được sử dụng vượt ngoài
phạm vi ngân hàng diđộng như thế nào để tác động tới việc chuyển giá trị từ một
bên sang bên kia. Ứng dụng này hứa hẹn tạo ra khối lượng giao dịch bùng nổ qua
điện thoạidi động, khi đó khối lượng giao dịch khổng lồ có thể chuyển thành các cơ
hội kiếm lời kếch xù cho các nhà đầu tư. Sự tăng trưởng trên thị trường này sẽ phụ
thuộc vào một vài nhân tố then chốt sau đây: tăng trưởng thuê bao di động, tính
năng linh hoạt của thiết bị di động, sự ra đời liên tục của các thiết bị đầu cuối chấp
nhận không gặp gỡ trực tiếp, quy mô của phân khúc thu nhập và các vị trí địa lý truy
cập được công nghệ di động.
Đã có rất nhiều ý tưởng và/hoặc các phát triển trên toàn cầu để thiết lập
nền tảng cho việc triển khai ở quy mô lớn và được đón nhận rộng rãi. Có nhiều loại
hình thanhtoándiđộng khác nhau tùy theo lý do thực hiện thanh toán. Mỗi loại hình
này tồn tại dưới một số hình thức hiện nay, tuy nhiên một vài ý tưởng hấp dẫn hơn
(Ví dụ: mobile top up) so với các loại hình khác (Ví dụ: các thanhtoándiđộng vật
lý (physical) vốn đòi hỏi phải có thời gian để phát triển. Những loại hình này bao
gồm:
o Thanhtoándiđộng từ xa để chỉ việc mua dịch vụ hoặc hàng hóa số hữu
hình từ xa bằng tin nhắn SMS, trình duyệt giao thức ứng dụng không dây,
hoặc năng lực ứng dụng độc quyền của một thiết bị di động. Hệ thống thanh
toán diđộng từ xa của nội dung số thông qua các nhà khai thác diđộng
(chẳng hạn như mua nhạc chuông hoặc nội dung số) cũng đã phát triển ổn
định. Các thanhtoándiđộng từ xa hiện cũng đang được dùng để khởi xướng
mua hàng hóa hữu hình giao tận nơi (chẳng hạn, đặt mua sách mang đến tận
nhà).
o Mobile Top-Up để chỉ nạp thêm thời gian cho tài khoản diđộng trả trước
bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt trực tiếp tại nơi bán hàng thông
qua thẻ cào, điểm giao dịch (Point of Sale) và ki-ốt. Tiềm năng của mobile
top up rất hứa hẹn tại các thị trường mà tài khoản diđộng trả trước chiếm đa
số.
o Chuyển tiền cá nhân (Person-to-Person) chỉ việc chuyển tiền giữa các thuê
bao thông qua một thiết bị diđộng và thường được gọi chung là chuyển tiền
di động. Trước đây, các cá nhân có thể chỉ thanhtoánbằng tiền mặt hoặc séc.
E-mobile Nhóm: Bắc – Trung - Nam
8/36
Chuyển tiền bằng tin nhắn qua diđộng mang lại nhiều tiện lợi cũng như đảm
bảo an toàn cho các cá nhân. Hiện dịch vụ này đã có mặt trên một số thị
trường.
o Thanhtoán hóa đơn diđộng là chỉ việc dùng một thiết bị diđộng để thực
hiện chuyển tiền từ một cá nhân tới một doanh nghiệp nhằm mục đích thanh
toán nghĩa vụ hóa đơn. Tại các thị trường đã phát triển, thanhtoán hóa đơn
qua diđộng tiện lợi hơn so với các hình thức thanhtoán qua Internet đang
thịnh hành. Tại các nước đang phát triển, thanhtoán hóa đơn qua diđộng thể
hiện một sự thay đổi đáng kể. Tại những thị trường này, người ta vẫn phải đi
lại đến nơi mua hàng hóa, dịch vụ để thực hiện các kiểu thanhtoán nhất định
– chẳng hạn, mang tiền mặt đi mua vé xe buýt. Chính tại các nước này, kênh
di động đang hình thành nên hạ tầng ngân hàng.
o Thanhtoándiđộng vật lý để chỉ việc mua hàng hoặc dịch vụ sử dụng thiết
bị diđộng như là điểm giao dịch thông qua công nghệ thanhtoán không gặp
gỡ trực tiếp – hay còn gọi là “thanh toán gần gũi”. Thỏa thuận được xây dựng
dựa trên các chuẩn dành cho Thông tin liên lạc vùng lân cận, công nghệ chủ
yếu là để thúc đẩy sự phát triển của loại hình thanhtoán qua di động. Mặc dù
đã có những thử nghiệm quan trọng tại nhiều thị trường song người ta không
kỳ vọng dịch vụ này được đón nhận rộng rãi trong ngắn hạn do cần phải có
thời gian và vốn lớn để có thể triển khai các thiết bị đầu cuối tại điểm giao
dịch, thiết bị cầm tay tương thích bán sẵn trên thị trường và thỏa thuận về mô
hình kinh doanh cho các bên tham gia bao gồm ngân hàng và nhà khai thác di
động.
Hƣớng phát triển của thanhtoándiđộng
Giới thiệu Nhóm: Bắc – Trung - Nam
9/36
3. Các mô hình triển khai dịch vụ e-mobile
Trên thế giới hiện nay có 3 mô hình triển khai Mobile Commerce chính,
đều có điểm chung là cho phép người sử dụng thực hiện giao dịch, thanhtoán mọi
lúc, mọi nơi thông qua điệnthoạidi động. Tuy nhiên vai trò của các bên tham gia
trong các mô hình này có đặc điểm khác biệt, tùy thuộc vào nhiều yếu tố như điều
kiện kinh tế - xã hội, cơ sở hạ tầng, chính sách quản lý, thói quen tiêu dùng… tại
mỗi quốc gia.
a. Mô hình Ngân hàng làm chủ đạo (Bank-led Model)
Mô hình này phổ biến tại các nước có dịch vụ ngân hàng rất phát triển và
đa phần người dân có tài khoản ngân hàng, ví dụ Anh, Mỹ, Canada… Các ngân
hàng xây dựng những ứng dụng cho phép khách hàng sử dụng điệnthoạidiđộng để
Sơ đồ dự đoán doanh thu từ thƣơng mại di động. (Nguồn: Frost &
Sullivan)
E-mobile Nhóm: Bắc – Trung - Nam
10/36
thực hiện các giao dịch và thanhtoán trên tài khoản khách hàng của mình. Mô hình
này có thể được hiểu là dịch vụ ngân hàng trên điệnthoạidiđộng (mobile banking).
Bên cạnh kênh giao dịch ngân hàng truyền thống như tại quầy giao dịch
hay tại máy ATM, thì mobile banking ra đời đã thực sự đem lại phương thức giao
dịch thuận lợi cho khách hàng. Khách hàng không phải đến các ngân hàng mà vẫn
có thể thực hiện giao dịch bất cứ lúc nào, ở đâu mình muốn. Các giao dịch có thể
được thực hiện qua kênh Mobile banking là truy vấn thông tin tài khoản, chuyển tiền
giữa các tài khoản ngân hàng, thực hiện thanhtoán hóa đơn, dịch vụ… Do tất cả
giao dịch thanhtoán đều dựa trên tài khoản tại ngân hàng nên có tính an toàn cao.
Điểm yếu của mô hình này là khách hàng bắt buộc phải có tài khoản mở
tại ngân hàng trước khi sử dụng dịch vụ, đối với những nước đang phát triển có tỷ lệ
dân cư dùng dịch vụ ngân hàng ít thì đây là một mô hình triển khó triển khai ở diện
rộng.
b. Mô hình Công ty diđộng làm chủ đạo (Operator-
led Model)
Trong mô hình này, các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông diđộng chủ
động đứng ra cung cấp dịch vụthanhtoán cho thuê bao sử dụng dịch vụ của mình.
Mô hình này đặc biệt phát triển tại các thị trường mới nổi có đặc điểm sau:
• Phần đông dân số chưa tiếp cận với các dịch vụ ngân hàng.
• Không có thói quen sử dụng các phương tiện phi tiền mặt trong thanh
toán.
• Cộng đồng sử dụng điệnthoạidiđộng lớn.
• Nhu cầu chuyển tiền, thanhtoán nhỏ lẻ trong dân cư cao.
Để sử dụng dịch vụ, khách hàng chỉ cần là thuê bao của nhà mạng, không
nhất thiết phải có tài khoản tại ngân hàng. Sau khi đăng ký dịch vụ, khách hàng
được cấp một tài khoản dưới dạng Ví điện tử và số tài khoản chính là số điệnthoại
di động của mình. Người sử dụng có thể nạp tiền vào Ví thông qua nhiều cách thức:
nộp tại đại lý của Công ty viễn thông, nạp tiền qua thẻ cào (của Công ty Viễn thông
phát hành) hoặc chuyển từ tài khoản ngân hàng… Khách hàng có thể thực hiện các
giao dịch như chuyển tiền sang một ví điện tử (thuê bao điệnthoạidi động) khác,
thanh toán hàng hóa dịch vụ, rút tiền mặt từ ví điện tử
Ưu điểm của loại hình dịch vụ này nằm ở:
• Tính đơn giản,
• Tiện dụng (khách hàng không cần mở tài khoản ngân hàng)
• Giao dịch nhanh chóng (thời gian giao dịch tính bằng thời gian gửi
SMS)
• Chi phí rẻ (theo cước SMS của nhà mạng).
[...]... trước: mã thuê bao diđộng trả trước, vina games,… Thanhtoán hóa đơn: điện, nước, điện thoại, điện hoa, Internet, hóa đơn tại các siêu thị,… Thanhtoán các giao dịch trực tuyến và phí dịch vụ Chuyển tiền 12/36 Các đơn vị triển khai e-mobile Nhóm: Bắc – Trung - Nam II CÁC ĐƠN VỊ TRIỂN KHAI THỰC HIỆN DỊCH VỤTHANHTOÁNBẰNGĐIỆNTHOẠIDIĐỘNG– E-MOBILE Thanhtoán qua điệnthoạidiđộng với nhiều nước... E-mobile Nhóm: Bắc – Trung - Nam Mobile banking 28/36 Quy trình thực hiện thanhtoán V Nhóm: Bắc – Trung - Nam QUY TRÌNH THỰC HIỆN THANHTOÁN Một số quy trình thanhtoánbằngđiệnthoạidi động: 1 Dịch vụ mobile banking Quy trình thực hiện giao dịch của Ngân hàng Đông Á: Bƣớc 1: Điệnthoạidiđộng quý khách có cài đặt ứng dụng DongA Mobile Banking) Bƣớc 2: Chọn dịch vụThanhtoán trực tuyến tại... lẻ chấp nhận thanhtoán trên điệnthoạidiđộng Bên cạnh đó khách hàng vẫn có một thẻ thanhtoán nữa để giao dịch tại các ngân hàng trên các kênh giao dịch điện tử truyền thống như ATM, POS và Internet của Vietcombank và các ngân hàng khác Pay-plus là sản phẩm kết hợp giữa tài khoản điệnthoạidiđộng với với thẻ ngân hàng tạo ra công cụ thanhtoánđiện tử linh hoạt trên điện thoạidiđộng Khách hàng... phần Dịch vụ Thẻ Smartlink chính thức ra mắt dịch vụ Pay-plus cho phép thuê bao Viettel thanhtoán tiền điện, nước qua diđộng 21/36 E-mobile Nhóm: Bắc – Trung - Nam Pay-plus được kết nối bằng một sim điệnthoại của Viettel tới bất kể một dòng máy điệnthoại nào để thực hiện các giao dịch như: thanhtoán hóa đơn điện, nước, cước di động, cước dịch vụ Internet ADSL, trả tiền hàng hóa, dịch vụ, tại hệ... bao trả trước, thanhtoán phí dịch vụ, chuyển tiền trong và ngoài ngân hàng theo số điệnthoại hoặc số tài khoản của người nhận… 4 Dịch vụthanhtoán tiền điện, tiền nước, tiền điện thoại, điện hoa Tính đến hiện tại, Bưu điện vẫn là đơn vị có nhiều ưu thế nhất trong việc thu gom các loại hình thanhtoán hộ vào một mối bởi ngành này đã có sẵn các dịch vụđiện thoại, internet Thêm nữa, Bưu điện cũng có... hàng muốn sử dụng dịch vụ chỉ cần mang chứng minh thư và thẻ Sim của Viettel (trả trước, trả sau) tới các điểm giao dịch của Viettel để đăng ký 5 Dịch vụ tải game, tải hình nền, tải nhạc chuông, nhạc chờ,… Mạng thanhtoán PayNet đã cho ra mắt giải pháp thanhtoán qua điện thoạidiđộng mPAY mPAY là giải pháp thanhtoán qua điện thoạidiđộng hỗ trợ GPRS được chính Mạng Thanhtoán PayNet nghiên cứu... full track, thanhtoánđiện tử (cho phép thanhtoán hóa đơn hay giao dịch chuyển tiền… qua tin nhắn điện thoạidiđộng nếu khách hàng có tài khoản mở tại ngân hàng và có liên kết với nhà cung cấp dịch vụdi động) , truy cập Internet, quảng cáo di động, sao lưu dự phòng dữ liệu, kết nối từ xa tới mạng Internet… 22/36 Các dịch vụ e-mobile Nhóm: Bắc – Trung - Nam 6 Dịch vụ mua thẻ game Đây là dịch vụ Agribank... chiếc điệnthoạidiđộng đã trở thành vật bất ly thân của mỗi người Tại Việt Nam có 7 nhà cung cấp dịch vụ viễn thông diđộng đang hoạt động, phủ sóng rộng khắp mọi miền đất nước Theo thống kê của Bộ Thông tin và Truyền thông, số lượng thuê bao diđộng của Việt Nam tính đến tháng 11 đạt 80 triệu thuê bao, bình quân một người dân sở hữu một thuê bao điện thoạidiđộng Việc sử dụng điệnthoạidi động. .. số điệnthoại người nhận VI Thanhtoán hóa đơn trả sau mạng diđộng (Viettel, Mobilefone, Sfone) Gửi tới số 8149 1 Thanhtoán cho thuê bao của mình hoặc người khác Ojb [dấu cách] TT [dấu cách] VT [dấu cách] Số điệnthoại cần thanhtoán VII Thanhtoán hóa đơn dịch vụ ADSL của Viettel Gửi tới số 8149 1 Thanhtoán cho thuê bao của Ojb [dấu cách] TT [dấu cách] VT02 [dấu mình cách] Mã khách hàng cần thanh. .. dịch vụ Tổng đài 247 nhằm cung cấp các dịch vụ tư vấn và thanhtoán qua điệnthoại cho khách hàng Khách hàng có thể thanh toán, chuyển khoản qua tổng đài các dịch vụ như tiền điện, tiền nước, điện thoại, cước internet, phí bảo hiểm, đăng ký làm thẻ ACB Visa Electron, ACB Master Card Electron qua điệnthoại Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam (VCB) và Bưu điện TP.HCM đầu năm đã quảng cáo rầm rộ dịch vụthanh . E-mobile là dịch vụ thanh toán qua điện thoại di động, mọi giao dịch và thanh toán các khoản tiền đều được thực hiện bằng chiếc điện thoại di động Thanh toán qua điện thoại di động với nhiều. THỰC HIỆN DỊCH VỤ THANH TOÁN BẰNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG – E-MOBILE Thanh toán qua điện thoại di động với nhiều nước trên thế giới không còn là điều xa lạ khi chiếc điện thoại di động đã trở thành. GIỚI THIỆU DỊCH VỤ THANH TOÁN BẰNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG – E- MOBILE 5 1. Khái niệm 5 2. Phân loại 5 a. Ngân hàng di động ( mobile banking ) 6 b. Chuyển tiền và thanh toán di động (mobile payments