5 MỤC LỤC Trang Mở đầu 2 Nội dung 4 1 Một số vấn đề cơ bản về dư luận xã hội 4 1 1 Quan niệm xã hội học về dư luận xã hội 4 1 2 Chức năng của dư luận xã hội 5 1 3 Đặc điểm của dư luận xã hộ 6 1 4 Bản[.]
1 MỤC LỤC Mở đầu Nội dung Một số vấn đề dư luận xã hội Trang 4 1.1 Quan niệm xã hội học dư luận xã hội 1.2 Chức dư luận xã hội 1.3 Đặc điểm dư luận xã hộ 1.4 Bản chất dư luận xã hội 1.5 Ý nghĩa nghiên cứu dư luận xã hội quản lý Thực trang công tác dư luận xã hội lãnh đạo, quản lý phát triển khu vực phía Đơng đường Trần Phú – Phạm Văn Đồng, thành phố Nha Trang Giải pháp nâng cao chất lượng công tác nắm bắt dư luận xã hội lãnh đạo, quản lý Kết luận Tài liệu tham khảo 13 15 16 MỞ ĐẦU Đảng Cộng sản Việt Nam, từ thành lập coi việc nắm bắt lòng dân (tâm tư, nguyện vọng, ý chí nhân dân) công việc quan trọng hàng đầu nhằm đề chủ trương, đường lối cách mạng phù hợp lòng dân Chủ tịch Hồ Chí Minh viết: “Dân chúng đồng lịng, việc làm được Dân chúng khơng ủng hộ, việc làm khơng nên” Nhiều văn bản, định quan lãnh đạo Đảng khẳng định điều này Thời gian gần đây, Đảng ta tiếp tục có những đạo nhằm tăng cường cơng tác điều tra xã hội học, nắm bắt dư luận xã hội Văn kiện Hội nghị lần thứ ba Ban Chấp hành Trung ương (Khóa VII) đã nêu nhiệm vụ cơng tác tư tưởng: “Nâng cao chất lượng thông tin nội bộ và công tác tuyên truyền, coi trọng biện pháp điều tra dư luận xã hội” Nghị Trung ương (Khố X) Cơng tác tư tưởng, lý luận báo chí trước yêu cầu mới, tiếp tục nhấn mạnh: "Chú trọng công tác nghiên cứu, điều tra xã hội học, nắm bắt dư luận xã hội phục vụ công tác tư tưởng" Hiện nghiệp đổi đất nước diễn nhanh, càng nhiều vấn đề nảy sinh vì việc nghiên cứu, tìm hiểu phân tích dư luận xã hội vấn đề giúp cho quan lãnh đạo có thêm sở để đề định thúc đẩy nghiệp đổi hướng đem lại hiệu thiết thực Quán triệt tinh thần đạo Đảng công tác dư luận, thời gian qua, Tỉnhủy, Ủy ban nhân dân tỉnh Khánh Hòa có nhiều cố gắng điều tra, nắm bắt dư luận xã hội để lãnh đạo, đạo thực trình đổi phát triển thành phố Nha Trang Nhất điều kiện thành phố chuyển mạnh mẽ để bước khẳng định vị thành phố đại, địa du lịch tiếng Việt Nam giới X, Y, Z Sửa đổi lề lối làm việc, NXB Sự thật, 1954, tr 80. Đảng Cộng sản Việt Nam, Văn kiện Hội nghị lần thứ ba Ban Chấp hành Trung ương (Khóa VII), NXB Sự thật, Hà Nội, 1992, tr 40-41 Từ kiến thức trang bị qua môn học Xã hội học lãnh đạo, quản lý, chọn vấn đề “Dư luận xã hội lãnh đạo, quản lý quy hoạch phát triển khu vực phía Đơng đường Trần Phú – Phạm Văn Đồng, thành phố Nha Trang” làm thu hoạch hết môn 4 NỘI DUNG Một số vấn đề dư luận xã hội 1.1 Quan niệm xã hội học dư luận xã hội Dư luận xã hội từ ghép Public Opinion, Public có nghĩa cơng chúng, cơng cộng, cơng khai Opinion có nghĩa kiến, quan niệm, quan điểm cá nhân, đám đông, công chúng Dư luận xã hội hiểu ý kiến chung đám đông, dân chúng, xã hội nhiều trường hợp dư luận xã hội ý kiến nhân dân Trong đời sống xã hội, dư luận xã hội tiếng nói cơng khai quần chúng nhân dân vấn đề công cộng Trong xã hội phân chia thành giai cấp thống trị giai cấp bị trị tiếng nói nhân dân tiếng nói ngợi ca đẹp, chân, thiện, mỹ phê phán xấu, ác bảo vệ lợi ích nhân dân chống lại lợi ích giai cấp thống trị Do vậy, dư luận xã hội tồn sớm lâu lịch sử xã hội loài người, đến kỷ ánh sáng khoa học, cách mạng cơng nghiệp trở thành đối tượng nghiên cứu khoa học Xã hội học quan niệm: Dư luận xã hội tượng xã hội đặc biệt gồm phức thể ý kiến phán xét, đánh giá biểu thị quan niệm, thái độ xu hướng hành động nhóm xã hội vấn đề nảy sinh sống họ Dư luận xã hội không thiết xuất cách trực tiếp từ chứng, vật hay kiện xã hội mà dựa vào hiểu biết, niềm tin, tình cảm nguyện vọng vật, tượng xã hội dư luận xã hội sản phẩm trình tâm lý-xã hội phức tạp nhóm người, sản phẩm q trình trao đổi, thảo luận xã hội Quan niệm xã hội học dư luận xã hội sở cho khoa học nghệ thuật lãnh đạo, quản lý dư luận xã hội.Cán lãnh đạo quản lý cần đối xử với dư luận xã hội cách khách quan, khoa học với nghĩa phải nhìn thẳng vào thật sống có nhiều vấn đề nhóm người (cán cơng nhân viên ngồi quan nhóm xã hội khác nhau) có quyền trách nhiệm bày tỏ ý kiến Một mặt, ý kiến lãnh đạo, quản lý loại ý kiến (của cá nhân hay tập thể) trở thành dư luận xã hội nhóm xã hội định chia sẻ, đồng tình, ủng hộ Mặt khác, ý kiến lãnh đạo, quản lý đối tượng dư luận xã hội: người có quyền trách nhiệm phán xét, khen chê ý kiến lãnh đạo quản lý! Do lãnh đạo quản lý cần có cách nghe (dựa vào điều tra, nghiên cứu khoa học ) để nắm bắt dư luận xã hội nghệ thuật lắng nghe (kỹ kiềm chế cảm xúc để khơng khó chịu nghe thấy điều nói thật, nói thẳng) Để sử dụng dư luận xã hội làm công cụ quản lý xã hội cần hiểu rõ thành phần cấu trúc dư luận xã hội 1.2 Chức dư luận xã hội Dư luận xã hội xuất để thoả mãn số nhu cầu quan trọng xã hội Trong số có nhu cầu thơng tin, giao tiếp, đặc biệt nhu cầu kiểm soát xã hội, điều chỉnh hành vi, định hướng hoạt động bày tỏ thái độ, tình cảm người Các nhà nghiên cứu phát nhiều chức dư luận xã hội chức nhận thức, giáo dục tư tưởng, kiểm soát, quản lý, dự báo, v.v Có thể tóm tắt số chức sau: - Chức nhận thức: Dư luận xã hội có chức phản ánh thực xã hội với tượng, kiện, vấn đề, trình xã hội Xã hội có nhu cầu nhận biết dư luận xã hội có chức đáp ứng nhu cầu nâng cao hiểu biết vật, tượng xảy Nhờ chức mà cần lắng nghe dư luận xã hội biết chuyện gì, vấn đề xã hội quan quan tâm, ý, bàn luận - Chức định hướng điều chỉnh hành vi: Chức gắn liền với chức kiểm soát hành vi người xã hội Dư luận xã hội kiểu trọng nam khinh nữ đề cao giá trị trai nên định hướng cho nhiều cặp vợ chồng sinh trai Nhưng nhờ dư luận xã hội bình đẳng giới, coi gái trai nên điều chỉnh hành vi kế hoạch hóa gia đình cặp vợ chồng, cụ thể không lựa chọn thai nhi theo giới tính - Chức giải toả tâm lý - xã hội: Dư luận xã hội ln phản ánh tâm tư, nguyện vọng tình cảm các nhân Do vậy, thơng qua dư luận xã hội chia sẻ, bày tỏ tình cảm thể xúc, nhờ mà giải tỏa tâm lý – xã hội Từ chức gắn liền với cấu trúc ba thành phần dư luận xã hội phát khai thác chức khác dư luận xã hội chức thực tiễn, chức giáo dục tư tưởng, chức dự báo dư luận xã hội 1.3 Đặc điểm dư luận xã hội Dư luận xã hội hình thức thuộc loại có số đặc điểm sau: - Tính cơng chúng: Dư luận xã hội luôn ý kiến công chúng có nghĩa nhiều người, đơng người, vơ số người chí đại chúng (mass) Dư luận xã hội xuất phát từ ý kiến cá nhân ý kiến nhiều người nghe, chia sẻ, bày tỏ - Tính cơng khai nói tới hình thức biểu dư luận xã hội Dư luận xã hội luôn ý kiến phát biểu, bày tỏ nhiều hình thức khác cho nhiều người, đông người, công chúng biết - Tính trao đổi nói tới chế nảy sinh, vận hành dư luận xã hội Thông qua tương tác, trao đổi thơng tin, tình cảm mà dư luận xã hội hình thành, biểu thực chức Trao đổi cho dư luận xã hội lan truyền từ người sang người khác, từ nhóm sang nhóm khác, từ nơi sang nơi khác Trao đổi làm cho dư luận xã hội bị biến đổi, bị thêm bớt, bị phân hóa bị tan biến - Tính lợi ích nói tới chất, nội dung ý nghĩa dư luận xã hội Dư luận xã hội ln ln phản ánh lợi ích cá nhân, nhóm xã hội Dư luận xã hội đồng thời hình thức, cách thức, hình thức, phương tiện, cơng cụ để bảo vệ lợi ích nhóm người xã hội - Tính thống mâu thuẫn: Dư luận xã hội tập hợp luồng ý kiến, loại trạng thái xu hướng hành động khác nhau, mâu thuẫn đối lập nhóm xã hội Ví dụ, tìm thấy dư luận xã hội luồng ý kiến đồng tình phản đối, quan tâm thờ ơ, yêu – ghét hai luồng ý kiến mâu thuẫn luồng ý kiến trung gian, “ba phải”, trung dung - Các đặc điểm, tính chất khác: dư luận xã hội có nhiều đặc điểm, tính chất khác tính biến đổi ví dụ dư luận xã hội nhanh chóng biến đổi từ chỗ đa số phản đối sang đa số ủng hộ Đồng thời dư luận xã hội có tính ỳ lớn thể chỗ chậm thay đổi ví dụ dư luận xã hội vị giới, vai trò giới 1.4 Bản chất dư luận xã hội Dư luận xã hội hình thức biểu đặc thù ý thức xã hội thuộc đời sống tinh thần xã hội một tượng tâm lý phức tạp Dư luận xã hội mang tính tổng hợp hình thái ý thức xã hội, kết tác động qua lại giữa các hình thái ý thức xã hội tư tưởng triết học, tư tưởng pháp quyền, trị, tơn giáo, đạo đức Dư luận xã hội mang tính thực tinh thần có tác động to lớn tiễn Bởi dư luận xã hội phản ánh tâm tư nguyện vọng, lợi ích, nhu cầu cơng chúng Dư luận xã hội tạo để làm phong phú đời sống tinh thần mà để điều chỉnh tác động đế thực tiễn Trong thân dư luận chứa đựng yếu tố nhận thức tư tưởng xu hướng hành động Dư luận xã hội cầu nối nhận thức hành động thực tiễn Dư luận xã hội mang tính kinh nghiệm hình thành dựa sở kinh nghiệm đời sống quan hệ trực tiếp tư phân tích logic Nên dư luận xã hội vừa có tính thuyết phục cao có dư luận khơng xác (lệch hướng) 8 Dư luận xã hội một chế tâm lý xã hội Nghĩa có sức mạnh xã hội hành động người Đứng trước dư luận xã hội người bắt buộc tuân theo 1.5 Ý nghĩa nghiên cứu dư luận xã hội quản lý Nghiên cứu dư luận xã hội có ý nghĩa quan trọng công tác lãnh đạo quản lý xã hội, việc đề triển khai thực chủ trương nhiệm vụ cụ thể thời điểm định Bởi vì: Trong quản lý xã hội đòi hỏi người quản lý phải hiểu biết sâu sắc nhu cầu lợi ích quần chúng sản xuất đời sống Nghiên cứu dư luận xã hội là mợt hình thức tốt để thu thập thông tin phản ánh tâm tư nguyện vọng suy nghĩ cảm xúc tầng lớp xã hội Dư luận xã hội giúp quan lãnh đạo, quản lý nắm bắt kịp thời thực trạng tư tưởng nhóm xã hội khác nhau, diễn biến thực trạng thời kỳ Đây nguồn thông tin vô quý giá giúp khắc phục bệnh quan liêu xa rời thực tiễn, xa rời quần chúng, khắc phục bệnh chủ quan ý chí lãnh đạo quản lý xã hội Vì thơng tin cịn tín hiệu phản hồi từ phía xã hội, từ phía quần chúng việc thực nhiệm vụ kinh tế - xã hội từ có sở điều chỉnh, bổ sung chủ trương biện pháp cho phù hợp Nghiên cứu dư luận xã hội mợt mặt góp phần nâng cao ý thức giác ngộ trị quần chúng, mở rộng dân chủ xã hội chủ nghĩa, động viên quần chúng tham gia vào việc quản lý nhà nước, quản lý xã hội Mặt khác góp phần tăng cường mối liên hệ Đảng, nhà nước với quần chúng nhân dân góp phần hồn thiện cơng tác lãnh đạo quản lý xã hội sở khoa học Nắm bắt dư luận xã hội giúp quan lãnh đạo, quản lý có thơng tin đa chiều mặt hoạt động quan nhà nước giúp cho nhân dân nhận thức thực chủ trương, sách, nghị Đảng, quan nhà nước tổ chức xã hội tốt Những thông tin một quan trọng để Đảng nhà nước kiểm tra hoạt đợng cơng tác để có chủ trương, định cần thiết và phù hợp với thực tế Thực trang công tác dư luận xã hội lãnh đạo, quản lý phát triển khu vực phía Đông đường Trần Phú – Phạm Văn Đồng, thành phố Nha Trang 2.1 Đặc điểm thành phố Nha Trang Nha Trang thành phố ven biển trung tâm trị, kinh tế, văn hóa, khoa học kỹ thuật dịch vụ tỉnh Khánh Hòa Nha Trang có nhiều lợi địa lý thuận tiện đường bộ, đường sắt, đường hang không, đường biển nước quốc tế, cửa ngõ Nam Trung Tây Nguyên nên có điều kiện mở rộng giao lưu phát triển Thành phố Nha Trang có điều kiện tự nhiên, cảnh quan thiên nhiên thuận lợi cho phát triển du lịch Sau nhiều năm Khánh Hòa chăm chút, gây dựng, khu vực biển vịnh Nha Trang trở thành điểm đến tiếng Việt Nam khu vực, thu hút lượng lớn du khách đến trải nghiệm Tuyến đường Trần Phú – Phạm Văn Đồng nối cầu Trần Phú, giống cánh tay vươn dài để nâng niu, ôm trọn vịnh Nha Trang phần dải bờ biển tiếp giáp với đất liền 2.2 Vấn đề đặt việc xây dựng phát triển khu vực phía Đông đường Trần Phú – Phạm Văn Đồng, thành phố Nha Trang Thời gian qua, thực chương trình trọng điểm tỉnh, Nha Trang trở thành thành phố “sôi động” với hàng loạt quy hoạch phát triển thành phố bật xây dựng đề án Quy hoạch phát triển khu vực phía Đông đường Trần Phú – Phạm Văn Đồng Đây quy hoạch nằm Đồ án điều chỉnh Quy hoạch chung xây dựng thành phố Nha Trang Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Quyết định số 1396/QĐ-TTg ngày 25/9/2012 với định hướng bố cục không gian kiến trúc – cảnh quan dải đô thị công viên dọc bờ biển Nha Trang là: “tổ chức giao thông trục đường Trần Phú – Phạm Văn Đồng phục vụ du lịch; gắn kết chức kiến trúc cảnh quan phần bờ biển phía Đơng với thị phía Tây 10 đường Trần Phú Phạm Văn Đồng; bố trí số hạng mục dịch vụ du lịch, giải trí khu vực này” Trên sở này,Tỉnh Khánh Hòa xây dựng đề án Quy hoạch phát triển khu vực phía Đơng đường Trần Phú – Phạm Văn Đồng với hàng loạt cơng trình cao tầng xây dựng mặt đất, mặt nước nhiều cơng trình ngầm mặt đất, kéo dài hang chục số bờ Vịnh Nha Trang Đề án Ủy ban nhân dân (UBND) tỉnh phê duyệt Quyết định số 2786/QĐ-UBND ngày 17/10/2014 Mục tiêu việc lập quy hoạch nhằm khắc phục số yếu điểm: thiếu không gian công cộng để tổ chức kiện quy mơ lớn, thiếu tiện ích cơng cộng loại hình hoạt động vui chơi giải trí chất lượng cao đáp ứng nhu cầu đa dạng du khách khai thác hết tiềm bãi biển; thiếu cơng trình “điểm nhấn” tạo dấu ấn riêng cho cảnh quan khu vực, giúp tăng cường thu hút hoạt động dịch vụ du lịch Bên cạnh đó, việc quy hoạch cịn giúp cải thiện chất lượng môi trường, cảnh quan bãi biển có xu hướng xuống cấp việc khai thác du lịch chưa hợp lý kéo dài qua hàng chục năm Tuy nhiên, từ quy hoạch có số dự án với tổng mức đầu tư lên hang tỷ USD cấp giấy chứng nhận đầu tư với nhiều hạng mục, cơng trình tổ hợp nhà hàng, khách sạn… cao từ 40 – 60 tầng, xây dựng mặt biển Vịnh Nha Trang, có nhiều nguy phá hỏng cảnh quan, môi trường khu vực bãi biển phía Đơng đường Trần Phú, có dự án làm ảnh hưởng đến danh thắng quốc gia… Quy hoạch khơng dư luận đồng tình, khiến báo chí “quan ngại”, nhiều người dân tỏ xúc với quy hoạch quy hoạch trọng xây dựng cơng trình lớn ven biển làm phá vỡ cảnh quan thiên nhiên, chưa quan tâm đến lợi ích cộng đồng Trên diễn đàn cư tri, nhân dân thành phố Nha Trang bày tỏ mong muốn tỉnh điều chỉnh quy hoạch theo hướng khu vực dành riêng cho cơng viên khơng gian tiện ích cơng cộng, khơng xây dựng cơng trình kiên cố ngăn chặn tầm nhìn biển 11 Một số quan báo chí liên tục đưa thơng tin tỏ rõ quan ngại trước động thái UBND tỉnh Khánh Hòa tiến hành điều chỉnh quy hoạch phân khu phía đơng đường Trần Phú đường Phạm Văn Đồng, sát dải bờ biển vịnh Nha Trang Vấn đề khiến báo chí dư luận xã hội “thấp thỏm” liên quan đến ý tưởng, đề xuất số kiến trúc sư quốc tế, cho nên xây dựng số cơng trình lấn biển vịnh Nha Trang để tạo điểm nhấn Sự quan ngại điều dễ hiểu, việc “lấn biển” khơng tác động đến cảnh quan thiên nhiên, môi trường biển, đến thắng cảnh cấp quốc gia thành viên Câu lạc vịnh đẹp giới Vịnh Nha Trang Nếu chệch hướng, thay đổi thu hẹp không gian công cộng dải công viên xanh bãi cát vàng, vốn tài sản vô giá, du khách lâu phần lớn điều mà đến 2.3 Nắm bắt dư luận xã hội, xử lý thơng tin để có định xây dựng phát triển khu vực phía Đơng đường Trần Phú – Phạm Văn Đồng, thành phố Nha Trang Trước phản ứng mạnh mẽ dư luận xã hội, Thường trực Tỉnh ủy Khánh Hòa đạo UBND tỉnh: “Nghiên cứu, tham mưu, xem xét cụ thể dự án khu vực theo quan điểm chung là: không xây dựng biệt thự, sở lưu trú; không phát triển thêm dự án mới; thực thu hồi, giảm số lượng dự án, nhà hàng hữu để chỉnh trang, phát triển cảnh quan, không gian, xanh tuyến công viên bờ biển đảm bảo văn minh lịch sự” Kể từ năm 2015 đến nay, UBND tỉnh Khánh Hòa triển khai nhiều phần việc để khắc phục, thực ý kiến đạo Thường trực Tỉnh ủy. Cụ thể, UBND tỉnh Khánh Hòa đạo quan chức thành phố Nha Trang rà sốt, kiểm tra cơng trình thi cơng quản lý trật tự khu vực công viên bờ biển; giao Sở Xây dựng chủ trì kiểm tra, giám sát cơng 12 trình triển khai thi cơng, kịp thời yêu cầu chỉnh sửa, điều chỉnh hạng mục làm ảnh hưởng đến không gian kiến trúc cảnh quan bờ biển phía Đơng với khu vực phía Tây đường Trần Phú - Phạm Văn Đồng; kiểm tra, đạo tháo dỡ tường rào che chắn dự án phía Đơng đường Trần Phú - Phạm Văn Đồng, tạo thơng thống khu vực bờ biển Đặc biệt, UBND tỉnh Khánh Hòa định thu hồi giấy chứng nhận đầu tư Dự án phát triển bãi biển Phoenix Công ty TNHH Dewan International Việt Nam, buộc chủ đầu tư phải điều chỉnh kiến trúc Khu giải trí, dịch vụ ELand Four Seasons… UBND tỉnh Khánh Hòa giao Sở Xây dựng khẩn trương hoàn thành đồ án điều chỉnh quy hoạch phân khu 1/2000 khu vực phía Đơng đường Trần Phú - Phạm Văn Đồng, theo đạo Thường trực Tỉnh ủy Đây lý để xuất trở lại nhiều ý tưởng “lấn biển” Vịnh Nha Trang Được giao trách nhiệm, Sở Xây dựng Khánh Hòa mời hai kiến trúc sư, chuyên gia người Pháp Gery H Egon Laurent Catalou người Thụy Sĩ khảo sát thực tế, tư vấn điều chỉnh quy hoạch phân khu 1/2000 theo quan điểm khách quan cá nhân.Trong đó, họ tập trung ý tưởng biến đường Trần Phú thành phố bộ, mở rộng không gian bờ biển Nha Trang gồm ba khu vực trọng điểm, đầu cầu Trần Phú với cụm cơng trình lấn biển tạo điểm nhấn, quảng trường trung tâm thành quảng trường đa năng, khu Phù Đổng - Ana Mandara với chức khu tổ hợp chăm sóc sức khỏe, sắc đẹp cao cấp Vịnh Nha Trang tài sản riêng địa phương, mà tài sản quốc gia Do động thái cư xử có hại danh lam thắng cảnh phải trả giá lâu dài Từ công tác dư luận để giải vấn đề nêu cho thấy, Tỉnh ủy, UBND tỉnh Khánh Hòa nhận thức rõ tầm quan trọng công tác nghiên cứu, nắm bắt dư luận xã hội, định hướng kịp thời tình hình tư tưởng dư luận trong cán bộ, đảng viên tầng lớp nhân dân địa bàn tỉnh 13 Giải pháp nâng cao chất lượng công tác nắm bắt dư luận xã hội lãnh đạo, quản lý Thứ nhất, Tăng cường lãnh đạo cấp uỷ Đảng công tác nắm bắt định hướng dư luận xã hội Công tác dư luận xã hội phải gắn liền với công tác tư tưởng; coi nhiệm vụ thường xuyên chi, đảng cán bộ, đảng viên; Tiếp tục nâng cao nhận thức Đảng, quyền, Mặt trận Tổ quốc, đồn thể trị cấp vai trị, vị trí, chức cần thiết phải nắm bắt dư luận xã hội; cấp ủy cấp phải đạo, chủ động nắm, phân tích, đánh giá, dự báo tình hình tư tưởng để có biện pháp giải kịp thời đắn vấn đề xúc nảy sinh, phục vụ tốt nhiệm vụ trị địa phương Thứ hai, Tiếp tục đổi nội dung, phương thức nâng cao chất lượng, hiệu công tác dư luận xã hội Công tác dư luận xã hội phải bám sát thực tiễn đời sống xã hội, hướng sở, hướng tới đối tượng cụ thể gắn với kiện nhiệm vụ trị địa phương, đơn vị Coi trọng công tác đối thoại trực tiếp và giải vấn đề xúc nhân dân địa bàn Chủ động dự báo trước xu hướng, diễn biến tâm trạng, nguyện vọng cán bộ, đảng viên nhân dân Đề xuất bổ sung hoàn thiện chế, sách, giải vấn đề xúc, tạo đồng thuận Đảng xã hội Nắm bắt dư luận xã hội phải thường xuyên, nề nếp thông qua hội nghị giao ban định kỳ, qua điều tra, khảo sát, từ phương tiện thông tin đại chúng Đẩy mạnh đấu tranh chống "diễn biến hịa bình" và chủ động phịng ngừa nguy tự "diễn biến" từ nội bộ, đấu tranh phê phán quan điểm, tư tưởng lệch lạc cán bộ, đảng viên Tăng cường công tác thông tin, định hướng tư tưởng cán bộ, đảng viên nhân dân Thứ tư, Xây dựng, củng cố đội ngũ làm công tác dư luận xã hội đội ngũ cộng tác viên dư luận xã hội 14 Kiện tồn đội ngũ làm cơng tác dư luận xã hội, cán có lực, trình độ chuyên môn nghiệp vụ vững vàng; đặc biệt trọng cán có trình độ chun mơn xã hội học, tâm lý học, có trình độ trị, hiểu biết tồn diện lĩnh vực, có trách nhiệm khả nắm bắt, xử lý thông tin, có khả đối thoại, thuyết phục, giải thích định hướng thông tin dư luận xã hội Thứ năm, Đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ làm công tác dư luận xã hội cộng tác viên; tổ chức điều tra xã hội học nắm bắt dư luận xã hội Cấp ủy thường xuyên tổ chức lớp đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ làm công tác dư luận xã hội nhằm trang bị kiến thức, nghiệp vụ kỹ công tác nắm bắt định hướng tư tưởng dư luận xã hội nhằm giúp đội ngũ cộng tác viên kịp thời cập nhật thông tin, làm sở cho trình hoạt động, tạo chuyển biến mạnh khả năng, chất lượng công tác dự báo đội ngũ làm công tác dư luận xã hội Khi cần thiết tham mưu tiến hành điều tra thăm dò dư luận xã hội số vấn đề lĩnh vực kinh tế - xã hội địa phương. 15 KẾT LUẬN Dư luận xã hội tượng tinh thần gắn chặt với đời sống thực Nó phản ánh đời sống thực tác động trở lại đời sống thực cách mạnh mẽ Trong xã hội ta việc tìm hiểu nghiên cứu dư luận xã hội trở thành điều kiện quan trọng để đảm bảo công tác lãnh đạo quản lý xã hội đạt hiệu cao Đảng, nhà nước ta coi trọng công tác nắm bắt dư luận xã hội hoạt động Đảng, nhà nước xuất phát từ lợi ích nhân dân lao động dân tộc Qua dư luận xã hội để nắm bắt tâm trạng nhân dân, hiểu nguyện vọng lợi ích họ để đề chủ trương sách phù hợp, “giữ chặt mối liên hệ với dân chúng lắng nghe ý kiến dân chúng tảng lực lượng đồn thể nhờ mà đồn thể thắng lợi” Quản lý địi hỏi phải có thơng tin, ln gắn với thơng tin ln có mối “liên hệ ngược” Vì vậy, trình quản lý trình thơng tin quản lý Chính văn pháp luật, sách hình thành từ ý nguyện người dân có khả áp dụng vào thực tiễn cao Điều góp phần nâng cao hiệu hoạt động quan công quyền Việt Nam Sự phản biện, kiểm tra, giám sát xã hội người dân giúp người lãnh đạo, quản lý kịp thời phát sơ hở, hạn chế, yếu công tác lãnh đạo, quản lý mình, sở đó, kịp thời đề giải pháp khắc phục, nâng cao hiệu việc đưa định điều hành cán bộ, quản lý địa phương 16 TÀI LIỆU THAM KHẢO Đảng Cộng sản Việt Nam, Văn kiện Hội nghị lần thứ ba Ban Chấp hành Trung ương (Khóa VII) NXB Sự thật, Hà Nội, 1992 Đảng Cộng sản Việt Nam, Văn kiện Hội nghị lần thứ tám Ban Chấp hành Trung ương (Khóa VII) NXB Sự thật, Hà Nội, 1994. Học viện Chính trị - Hành khu vực II – Khoa Xã hội học, Đề cương giảng Xã hội hội học quản lý, Nxb Lý luận trị, Hà Nội, 2008, tr.135-151. Lê Ngọc Hùng (chủ biên), Xã hội học lãnh đạo, quản lý, Nxb Đại học quốc gia Hà Nội, 2010, tr.231-248. X, Y, Z Sửa đổi lề lối làm việc, NXB Sự thật, 1954. ... tâm lý -xã hội phức tạp nhóm người, sản phẩm trình trao đổi, thảo luận xã hội Quan niệm xã hội học dư luận xã hội sở cho khoa học nghệ thu? ??t lãnh đạo, quản lý dư luận xã hội. Cán lãnh đạo quản lý. .. 1994. Học viện Chính trị - Hành khu vực II – Khoa Xã hội học, Đề cương giảng Xã hội hội học quản lý, Nxb Lý luận trị, Hà Nội, 2008, tr.135-151. Lê Ngọc Hùng (chủ biên), Xã hội học lãnh đạo, quản. .. xã hội quản lý Nghiên cứu dư luận xã hội có ý nghĩa quan trọng cơng tác lãnh đạo quản lý xã hội, việc đề triển khai thực chủ trương nhiệm vụ cụ thể thời điểm định Bởi vì: Trong quản lý xã hội