ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN NGUYỄN THỊ TUYẾT VAI TRÒ CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI VỚI NGƢỜI CAO TUỔI TẠI CỘNG ĐỒNG (Nghiên cứu trường hợ[.]
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - NGUYỄN THỊ TUYẾT VAI TRÒ CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI VỚI NGƢỜI CAO TUỔI TẠI CỘNG ĐỒNG (Nghiên cứu trường hợp Thị trấn Neo, huyện Yên Dũng, tỉnh Bắc Giang) LUẬN VĂN THẠC SĨ CÔNG TÁC XÃ HỘI Hà Nội – 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - NGUYỄN THỊ TUYẾT VAI TRỊ CỦA NHÂN VIÊN CƠNG TÁC XÃ HỘI VỚI NGƢỜI CAO TUỔI TẠI CỘNG ĐỒNG (Nghiên cứu trường hợp Thị trấn Neo, huyện Yên Dũng, tỉnh Bắc Giang) Chuyên ngành: Công tác xã hội Mã số: 60 90 01 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ CÔNG TÁC XÃ HỘI Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS NGUYỄN AN LỊCH Hà Nội – 2015 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan đề tài nghiên cứu: “Vai trị nhân viên công tác xã hội với người cao tuổi cộng đồng” – (Nghiên cứu trường hợp Thị trấn Neo - huyện Yên Dũng – tỉnh Bắc Giang) dƣới hƣớng dẫn thầy PGS.TS Nguyễn An Lịch cơng trình nghiên cứu khoa học riêng Các số liệu kết nêu luận văn trung thực chƣa đƣợc công bố cơng trình nghiên cứu khác Nếu sai, tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm Hà Nội, ngày 08 tháng 07 năm 2015 Tác giả Nguyễn Thị Tuyết LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, nhận giúp đỡ to lớn từ thầy giáo hướng dẫn thầy cô giáo Khoa Xã hội học, Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, từ Hội người cao tuổi Thị trấn Neo, từ Ủy ban nhân dân Thị trấn Neo, huyện Yên Dũng, tỉnh Bắc Giang, nơi thực nghiên cứu, quan tâm giúp đỡ gia đình bạn bè thân hữu Lời đầu tiên, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến Quý thầy PGS.TS Nguyễn An Lịch Thầy trực tiếp hướng dẫn, tận tâm dẫn, giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi cho suốt q trình hồn thành luận văn Tơi bày tỏ lịng biết ơn thầy giáo Khoa Xã hội học, Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn Tôi gửi lời cảm ơn chân thành đến hội viên người cao tuổi Hội Người cao tuổi Thị trấn Neo, hết lòng giúp đỡ tơi q trình điều tra, vấn để thu thập thơng tin hồn thiện luận văn, lời cảm ơn đến quan đoàn thể Thị trấn Neo, huyện Yên Dũng, tỉnh Bắc Giang Cuối xin chân thành cảm ơn đến gia đình, bạn bè thân hữu đồng nghiệp giúp đỡ, động viên tinh thần tạo điều kiện suốt trình nghiên cứu Do trình độ thân cịn nhiều hạn chế nên luận văn khó tránh khỏi thiếu sót, kính mong nhận quan tâm, đánh giá, góp ý thầy giáo, bạn bè người quan tâm đến vấn đề để rút kinh nghiệm hồn thiện tốt Tôi xin trân trọng cảm ơn tất giúp đỡ quý báu đó! Hà Nội, ngày 08 tháng 07 năm 2015 Tác giả Nguyễn Thị Tuyết MỤC LỤC Phần MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Tổng quan vấn đề nghiên cứu Ý nghĩa nghiên cứu 17 Câu hỏi nghiên cứu 18 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 19 Giả thuyết nghiên cứu 20 Đối tƣợng khách thể nghiên cứu 20 Phƣơng pháp nghiên cứu 21 Phạm vi nghiên cứu 23 Phần NỘI DUNG CHÍNH 24 Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC THỰC TIỄN CỦA NGHIÊN CỨU 24 1.1 Các khái niệm công cụ 24 1.1.1 Khái niệm vai trò 24 1.1.2 Khái niệm người cao tuổi 25 1.1.3 Khái niệm cộng đồng 27 1.1.4 Khái niệm công tác xã hội 28 1.1.5 Khái niệm nhân viên công tác xã hội 30 1.2 Các lý thuyết ứng dụng nghiên cứu 31 1.2.2 Lý thuyết nhu cầu Maslow 34 1.2.3 Lý thuyết vai trò xã hội 36 1.3 Tổng quan sách Đảng, nhà nƣớc ngƣời cao tuổi 37 1.3.1 Những chủ trương Đảng 37 1.3.2 Luật pháp sách nhà nước 39 1.4 Đặc điểm địa bàn thị trấn Neo – huyện Yên Dũng – tỉnh Bắc Giang 42 1.4.1 Vị trí địa lý 42 1.4.2 Tổ chức dân cư 42 1.4.3 Tình hình kinh tế - văn hóa - xã hội 43 TIỂU KẾT CHƢƠNG 44 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG CHĂM SÓC VÀ NHU CẦU HỖ TRỢ CỦA NGƢỜI CAO TUỔI TẠI THỊ TRẤN NEO – HUYỆN YÊN DŨNG – TỈNH BẮC GIANG 46 2.1 Đặc điểm chung ngƣời cao tuổi mẫu nghiên cứu 46 2.1.1 Cơ cấu người cao tuổi chia theo giới tính 46 2.1.2 Cơ cấu người cao tuổi chia theo nhóm tuổi 46 2.1.3 Tình trạng hôn nhân 47 2.1.4 Mơ hình gia đình người cao tuổi 47 2.1.5 Trình độ học vấn 48 2.1.6 Cơ cấu người cao tuổi phân theo trình độ chun mơn 48 2.2 Đánh giá thực trạng chất lƣợng chăm sóc nhu cầu hỗ trợ ngƣời cao tuổi Thị trấn Neo – huyện Yên Dũng – tỉnh Bắc Giang 49 2.2.1 Sức khỏe nhu cầu chăm sóc sức khỏe người cao tuổi 49 2.2.2 Hoạt động lao động nhu cầu lao động người cao tuổi 60 2.2.3 Quan hệ xã hội nhu cầu quan tâm, tôn trọng 67 2.2.4 Hoạt động văn hóa – xã hội nhu cầu tham gia người cao tuổi 77 2.2.5 Hỗ trợ người cao tuổi cán xã hội quyền địa phương 82 2.2.6 Phát huy vị trí, vai trị người cao tuổi 91 2.2.7 Mong muốn, nguyện vọng người cao tuổi 96 Tiểu kết chƣơng 100 Chƣơng 3: ĐỀ XUẤT VAI TRỊ CỦA NHÂN VIÊN CƠNG TÁC XÃ HỘI VÀ VẬN DỤNG PHƢƠNG PHÁP CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN TRONG TRỢ GIÚP NGƢỜI CAO TUỔI TẠI CỘNG ĐỒNG 102 3.1 Vai trị nhân viên cơng tác xã hội 102 3.1.1 Người giáo dục 103 3.1.2 Người tạo khả 103 3.1.3 Người điều phối - kết nối dịch vụ 104 3.1.4 Người biện hộ 105 3.1.5 Người tạo môi trường thuận lợi 107 3.1.6 Người đánh giá giám sát 108 3.2 Vận dụng phƣơng pháp công tác xã hội cá nhân trợ giúp ngƣời cao tuổi cộng đồng 108 3.2.1 Hồ sơ thân chủ 109 3.2.2 Kế hoạch tác nghiệp 112 3.2.3 Tiến trình trợ giúp 113 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 124 TÀI LIỆU THAM KHẢO 134 PHỤC LỤC 141 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT CTXH Công tác xã hội NCT Ngƣời cao tuổi NXB Nhà xuất PVS Phỏng vấn sâu TDTT Thể dục thể thao UBND Ủy ban nhân dân DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Tình trạng sức khỏe NCT 50 Bảng 2.2 Số lần khám sức khỏe định kỳ năm NCT 52 Bảng 2.3 Việc thƣờng làm NCT ốm/đau bệnh tật 53 Bảng 2.4 Hình thức chăm sóc ốm đau NCT 55 Bảng 2.5 Mức độ hài lòng NCT quan tâm đến sức khỏe thành viên gia đình 59 Bảng 2.6 Hoạt động kinh tế NCT 60 Bảng 2.7 Mục đích tham gia hoạt động kinh tế NCT 62 Bảng 2.8 Thời gian dành cho công việc NCT 63 Bảng 2.9 Nguồn thu nhập NCT 64 Bảng 2.10 Mức thu nhập trung bình/tháng 66 Bảng 2.11 Thời gian NCT dành thăm hỏi họ hàng/bạn bè/hàng xóm đƣợc họ hàng/bạn bè/hàng xóm tới thăm 68 Bảng 2.12 Số lƣợng bạn tri ân, tri kỷ NCT 70 Bảng 2.13 Đối tƣợng trò chuyện tâm NCT 71 Bảng 2.14 Tâm trạng hàng ngày NCT 75 Bảng 2.15 Các công việc thƣờng làm lúc rảnh NCT 78 Bảng 2.16 Số lƣợng hội/ đoàn thể/câu lạc NCT tham gia 79 Bảng 2.17 Lợi ích tham gia hoạt động xã hội 82 Bảng 2.18 Hỗ trợ quyền địa phƣơng 83 Bảng 2.19 Hỗ trợ cán xã hội chăm sóc sức khỏe 85 Bảng 2.20 Hỗ trợ tâm lý cán xã hội 87 Bảng 2.21 Hỗ trợ kinh tế cán xã hội 88 Bảng 2.22 Mức độ hỗ trợ cán xã hội, quyền địa phƣơng 89 Bảng 2.23 Đánh giá NCT vai trò hỗ trợ cán xã hội, quyền địa phƣơng 90 Bảng 2.24 Vị trí, vai trị NCT gia đình 91 Bảng 2.25 Hoạt động xã hội NCT 95 Bảng 2.26 Mong muốn/nguyện vọng NCT 97 DANH MỤC SƠ ĐỒ - BIỂU ĐỒ Sơ đồ 1.1 Hệ thống thứ bậc nhu cầu Abraham Maslow 34 Biểu đồ 2.1 Tình trạng sức khỏe NCT chia theo nhóm tuổi 51 Biểu đồ 2.2 Mức độ quan tâm ngƣời thân NCT 58 Biểu đồ 2.3 Mức độ chi phí NCT từ thu nhập hàng tháng 67 Biểu đồ 2.4 Mức độ tham gia hội, đoàn thể, câu lạc 81 thảo mãn, vui vẻ, đặc biệt cảm giác có ích cảm giác trực tiếp làm cho NCT cảm thấy sảng khoái hay u uất Các quan hệ gia đình nhƣ quan hệ cụ ơng cụ bà, với cháu chắt có ảnh hƣởng lớn tới tình cảm, tâm trạng, nguồn trợ giúp lúc cụ khỏe mạnh, ốm đau hay bệnh tật Sự đầm ấm, hạnh phúc gia đình khiến tinh thần cụ thêm phấn chấn giảm bớt mặc cảm tuổi già nhƣ lão hóa rõ rệt Tuy nhiên, với tốc độ phát triển kinh tế - xã hội ngày tăng việc chăm sóc sức khỏe cha mẹ thƣờng xuyên bị hạn chế, lúc đau ốm hay bệnh tật NCT đƣợc trợ giúp cháu Hơn nữa, NCT ngƣời chăm sóc cháu gia đình Sự giúp đỡ mặt sức khỏe ốm đau, bệnh tật khơng có ngƣời thân gia đình mà cị có anh chị em (chiếm 7,4%) Những mối quan hệ dịng tộc gia đình góp phần vào NCT đau ốm, có nhiều gia đình anh chị em sống gần nên thuận tiện cho việc thăm hỏi hay trông nom NCT đau ốm Nhƣ cụ bà 69 tuổi chia sẻ “Anh chị em sống gần nhau, nhà có thằng trai mà làm ăn suốt nên đau ốm chị em tới thăm trơng nom thường xun…” Ngồi nguồn trợ giúp sức khỏe ngƣời thân gia đình hay dịng họ NCT nhận đƣợc nguồn trợ giúp quan trọng bên ngồi gia đình hàng xóm, láng giềng (chiếm 5,3%) Ơng bà ta có câu “Hàng xóm tối lửa tắt đèn có nhau”, hay “Bán anh em xa, mua láng giềng gần” với NCT ngƣời hàng xóm, láng giềng có vị trí quan trọng, gần gũi, họ giúp đỡ lúc nào, hay ốm “Chỉ cần một, hai ngày không thấy sang chơi nhà cụ T cụ chạy sang thăm hỏi xem bị bệnh khơng mà khơng thấy sang chơi” (PVS, NCT, nam giới, 76 tuổi) hay chia sẻ khác “Con xa, bà sống có nên nhờ cậy hàng xóm chủ yếu, ốm đau ới tiếng họ chạy sang giúp rồi…” Sự giúp đỡ thể tình làng nghĩa xóm ăn sâu vào tâm trí ngƣời Việt Nam từ ngàn đời xƣa 56 Bên cạnh tổng số 150 cụ đƣợc hỏi có 2,0% nhận đƣợc giúp đỡ từ bạn bè đồng nghiệp; 0,7% từ hội, đoàn thể địa phƣơng Tỷ lệ cụ tự phục vụ chiếm 5,3% Nhƣ vậy, thấy đối tƣợng thƣờng xuyên giúp đỡ, chăm sóc NCT ốm đau chủ yếu ngƣời thân gia đình Nếu giới hạn giúp đỡ thành viên gia đình đơn khơng phải hoạt động xã hội nói chung việc tổ chức xã hội, quan đoàn thể thực chƣa vào cuộc, việc chăm sóc phát huy tài trí tuệ NCT cịn bị coi nhẹ Hình thức giúp đỡ họ chƣa thực chất, thăm hỏi động viên chủ yếu hay có giúp đỡ vật chất nhƣng chiếm tỷ lệ nhỏ Nhƣ vậy, NCT hịa nhập vào cộng đồng thông qua hoạt động sinh hoạt tập thể, tổ chức xã hội, loại hình Câu lạc đƣợc coi yếu tố tích cực nhằm ổn định củng cố sức khỏe theo hƣớng tốt Những tổ chức nối liền hoạt động NCT gia đình với xã hội, nơi mà sau sau hết tuổi lao động họ dƣờng nhƣ phần bị tách rời Có thể thấy đƣợc trợ giúp từ xã hội NCT việc chăm sóc sức khỏe có ý nghĩa vơ to lớn Các mối quan hệ gia đình ngồi xã hội tạo nên mạng lƣới giúp đỡ mặt sức khỏe cho NCT Những NCT lúc khỏe mạnh tâm trạng lo sợ, cô đơn, bị ốm đau hay bệnh tật điều làm cho NCT suy giảm mặt sức khỏe tinh thần, mà hỗ trợ, chăm sóc NCT ốm đau, bệnh tật khơng gia đình mà cịn ngồi gia đình liều thuốc q giúp NCT chiến thắng bệnh tật Chính vậy, quyền địa phƣơng cần có chủ chƣơng, sách đẩy mạnh cơng tác hỗ trợ, chăm sóc phát huy vị trí, vai trị NCT 2.2.1.5 Mức độ quan tâm người thân NCT NCT lớp ngƣời có q trình cống hiến lâu dài cho gia đình, xã hội đất nƣớc đƣợc coi hệ trì tính liên tục phát triển nhân loại Họ không lớp ngƣời nhiều tri thức kinh nghiệm sống mà cịn tích lũy đƣợc vốn liếng vật chất giá trị văn văn hóa tinh thần để truyền lại cho hệ tiếp theo, nên già việc phụng dƣỡng chăm sóc sức khỏe cho họ 57 nghĩa vụ toàn xã hội Tuy nhiên, phận không nhỏ NCT chƣa đƣợc quan tâm chăm sóc cách nghĩa Biểu đồ 2.2 Mức độ quan tâm ngƣời thân NCT Rất thƣờng xuyên Thƣờng xuyên Thỉnh thoảng Không Qua điều tra cho thấy, có 60,0% số cụ cho cháu thƣờng xuyên quan tâm, 26,0% thƣờng xuyên 14,0% lại cho cháu quan tâm đến Sự quan tâm cháu đến NCT nguồn động viên lớn NCT đặc biệt ốm đau, bệnh tật Tuy nhiên, xu hƣớng xã hội đại mơ hình cháu sống xa NCT ngày tăng, hỗ trợ quan tâm chăm sóc cháu có chiều hƣớng giảm Các lý dẫn đến việc thiếu chu đáo với NCT gồm: Con cháu quá nghèo, bất hịa gia đình,… Lý giải vấn đề chia sẻ NCT: “Chị bảo lúc trẻ lúc khỏe phải nuôi con, già yếu phải dựa vào con, vào cháu Các cụ trước có câu “Trẻ cậy cha, già cậy con” Lúc bình thường ông bà quan tâm đến cháu, lúc ốm đau cháu phải có trách nhiệm chăm sóc Nói chung, sống hàng ngày cháu quan tâm, thăm hỏi động viên kịp thời” (PVS, NCT, nữ giới, 71 tuổi) Đạo lý “Kính già”, “Đạo hiếu” nguyên giá trị, đƣợc coi thang bậc giá trị quan trọng dân tộc Việt Nam, song thực tế lao động kiếm sống chiếm phần lớn thời gian gia đình nên việc thực đạo lý bị nhãng 58 đƣợc quan tâm nhƣ trƣớc Nhiều nghiên cứu cho thấy, có khơng NCT nƣớc ta phải sống hoàn cảnh thiếu thốn kinh tế, phải tiếp tục lao động kiếm sống, chí cơng việc vất vả, nặng nhọc Nhiều NCT cô đơn, không nơi nƣơng tựa Sự suy giảm sức khỏe, thể lực, thiếu thốn tinh thần, tình cảm, quan tâm chăm sóc gia đình xã hội NCT trở thành tƣợng phổ biến… Chƣa kể đến trƣờng hợp NCT bị phân biệt đối xử, ngƣợc đãi, bị bạo hành [38, tr.6] 2.2.1.6 Mức độ hài lòng NCT quan tâm đến sức khỏe thành viên gia đình Bảng 2.5 Mức độ hài lòng NCT quan tâm đến sức khỏe thành viên gia đình Mức độ Tần số % Rất hài lòng 46 30,7 Hài lòng 93 62,0 Khơng hài lịng 11 7,3 Tổng 150 100,0 (Nguồn: Kết khảo sát thực trạng NCT, TT Neo – Yên Dũng – Bắc Giang, – 2014) Khi hỏi mức độ hài lòng cụ với việc quan tâm, chăm sóc cháu, có 30,7% cụ hài lòng, 62,0% cụ hài lòng 7,3% lại chƣa hài lòng Nhƣ vậy, khơng số NCT khảo sát chƣa hài lịng quan tâm gia đình, họ hàng thân Họ chƣa nhận đƣợc quan tâm kịp thời từ phía gia đình, nhiều ngun nhân khác nhau: Khơng có cháu, cháu xa, khơng hịa hợp với cháu Điều ảnh hƣởng nhiều đến tâm lý NCT sống hàng ngày Một chia sẻ NCT: “Nhà tơi có người, tơi với cháu ngày cháu làm tối về, nhìn chung với cháu nên quan tâm nhiều Lắm bố mẹ làm, thằng cháu nội năm học cấp lớn nên thương bà, lúc ốm chở lên trạm xá hay mua thuốc cho tơi Bố mẹ cơng chức nhà nước nên suốt, có 59 buổi tối ăn cơm Tơi cịn may mắn cơ, nhà bà L khu đằng mang tiếng đông con, nhiều cháu chúng xa hết, lấy mà quan tâm thường xuyên được” (PVS, NCT, nam, 78 tuổi) Nhƣ vậy, để giúp NCT có đƣợc tâm lý thoải mái việc tuyên truyền vận động, giáo dục thành viên gia đình nghĩa vụ trách nhiệm ông bà, cha mẹ ngƣời làm CTXH cần vận động NCT tích cực tham gia vào hoạt động xã hội để họ có thêm hội chia sẻ, giao lƣu, để có thêm quan tâm từ cộng đồng xã hội 2.2.2 Hoạt động lao động nhu cầu lao động NCT 2.2.2.1 Hoạt động kinh tế NCT Nhu cầu đƣợc làm việc, tiếp tục cống hiến cho gia đình xã hội phù hợp với sức khỏe điều kiện NCT yêu cầu vị cao niên Đến hết tuổi lao động hƣởng chế độ nghỉ hƣu song nhiều NCT có nhu cầu làm việc để có thêm thu nhập, để đƣợc sống có ích, ngồi việc tự ngƣời phấn đấu để có cống hiến, nhiều vị cao niên muốn đƣợc gia đình xã hội quan tâm giải tạo điều kiện thuận lợi Một số quan Nhà nƣớc nghiên cứu để sử dụng chất xám, khả vị cao niên, vị vừa rời khỏi dây chuyền sản xuất cơng tác, cịn trí tuệ, kinh nghiệm sức khỏe nhằm phát huy cách phù hợp cống hiến họ Đƣợc làm việc, đƣợc cống hiến tạo niềm vui cho sống, có tác dụng làm cho trí não thân thể khỏe mạnh Đây quyền NCT mà nhiều quốc gia quan tâm [34] Bảng 2.6 Hoạt động kinh tế NCT Hoạt động kinh tế Nông nghiệp Công nghiệp Tần số % 56 37,3 1,3 Thƣơng Tiểu thủ công mại/dịch vụ nghiệp 16 10,7 1,3 Khác 30 20,0 (Nguồn: Kết khảo sát thực trạng NCT, TT Neo – Yên Dũng – Bắc Giang, – 2014) Do trình độ chun mơn NCT cịn thấp nên hoạt động kinh tế đơn giản chủ yếu Hoạt động kinh tế NCT tập chung khu vực sản xuất nông nghiệp (chiếm 37,3% ) Các khu vực sản xuất công nghiệp; thƣơng 60 mại/dịch vụ; tiểu thủ công nghiệp hoạt động kinh tế khác chiếm tỷ lệ nhỏ (10,7% tham gia hoạt động thƣơng mại dịch vụ; 1,3% tham gia tiểu thủ công nghiệp 20,0% vào hoạt động kinh tế khác) Theo nhƣ khảo sát địa phƣơng, hoạt động kinh tế NCT mang tính chất lao động cá thể phạm vi hộ gia đình Đây mơ hình kinh tế phù hợp với NCT lực quản lý, sức khỏe trình độ kỹ thuật NCT Thành phần kinh tế tập thể có tƣơng đối lớn số lƣợng NCT tham gia Đây mơ hình hoạt động kinh tế có số lƣợng nhiều, ƣu việc hỗ trợ NCT hoạt động kinh tế Theo nhƣ kết khảo sát có số lƣợng nhỏ khơng NCT không tham gia vào hoạt động kinh tế (chiếm 29,3%), nhƣng họ có vai trị khơng nhỏ gia đình họ giúp cháu cơng việc gia đình Cơng việc gia đình đƣợc NCT Thị trấn Neo gọi “Việc vặt nhà việc không tên phù hợp với NCT” dĩ nhiên công việc khơng có thu nhập Đa số ngƣời NCT có sức khoẻ tham gia cơng việc gia đình; số NCT sức khoẻ yếu làm việc cơng việc gia đình Phần lớn ngƣời già mẫu nghiên cứu sống chung, ăn chung với cháu (chiếm 53,3,%) Thống kê sơ thời gian biểu tham gia hoạt động NCT ngày cho thấy cơng việc nhà chiếm thời gian từ 30 - 60 phút loại việc nhà nhƣ: cho cháu ăn, đƣa đón cháu học, chuẩn bị bữa sáng cho gia đình Hoạt động liên quan đến việc nhà chiếm nhiều thời gian (từ 3h – 5h), bao gồm việc trông cháu, hƣớng dẫn cháu học, nội trợ Mặc dù cơng việc gia đình chủ yếu việc “Việc vặt, việc không tên phù hợp với người già” nhƣng tốn khơng thời gian sức lực, nhƣng thực tế giá trị “việc vặt” khó tính tốn xác đƣợc mức độ đóng góp vào kinh tế gia đình 2.2.2.2 Mục đích tham gia hoạt động kinh tế NCT Nói tới hoạt động kinh tế NCT nói chung, trƣớc hết nói tới việc tạo thu nhập, yếu tố quan trọng có ảnh hƣởng định tới việc NCT đâu, độc lập hay hoàn toàn bị phụ thuộc vào gia đình, vào trợ cấp xã hội 61 Bảng 2.7 Mục đích tham gia hoạt động kinh tế NCT Mục đích Nâng cao thu nhập Rèn luyện sức khỏe Giúp tinh thần thoải mái Tiếp tục phát huy tài trí tuệ Gồm ý 1, 2, 3, Tần số % 92 12 22 11 10 61,3 8,0 14,7 7,3 6,7 (Nguồn: Kết khảo sát thực trạng NCT, TT Neo – Yên Dũng – Bắc Giang, – 2014) Trong số NCT tham gia hoạt động kinh tế, có tới 61,3% tham gia mục đích nâng cao thu nhập, 14,7% tham gia với mục đích giúp cho tinh thần thoải mái 7,3% tham gia với mục đích tiếp tục phát huy tài trí tuệ, 8,0% cịn lại để rèn luyện sức khỏe tất ý kiến chiếm 6,7% Một chia sẻ cụ Nam, 68 tuổi:“Chị bảo tuổi tuổi cao rồi, nhiều khoản tiêu lắm! Con khó khăn, phải lo cho chúng Chị tính hàng tháng phải tiền lấy thuốc đau khớp, hai chân thay đổi thời tiết lại sưng lên, ốm mai đau Hơn nhà quê nhiều cỗ bàn Một năm họ giỗ, tết Rồi hàng xóm láng giềng, trước họ đến nhà mình phải đến nhà người ta Đứa dựng vợ gả chồng phải có hào cho chúng chẳng nhẽ đâu chìa tay xin tiền con, xin tiền cháu à? Nên phải kiếm thêm đồng đồng vào” Đƣợc tiếp tục làm việc cống hiến cho gia đình, xã hội phù hợp với sức khỏe, điều kiện hồn cảnh nhu cầu NCT, việc phát huy vai trò NCT gia đình xã hội khơng tạo thu nhập đảm bảo sống mà tạo niềm vui sống, nâng cao chất lƣợng sống NCT Nhƣ phát huy vai trị NCT cách chăm sóc tích cực NCT Tóm lại, thấy kinh tế gánh nặng, kinh tế mục tiêu việc tham gia vào hoạt động sản xuất NCT địa bàn thị trấn NCT có nhu cầu đƣợc tiếp tục làm việc, có thu nhập đóng góp thêm 62 cho cháu Mặt khác họ muốn khẳng định vai trò gia đình xã hội 2.2.2.3 Thời gian tham gia hoạt động kinh tế NCT Bảng 2.8 Thời gian dành cho công việc NCT Thời gian dành cho công việc Tần số % Dƣới 29 27,4 Từ – 70 66,0 Từ 8h – 10h 4,7 Trên 10h 1,9 106 100,0 Tổng (Nguồn: Kết khảo sát thực trạng NCT, TT Neo – Yên Dũng – Bắc Giang, – 2014) Cƣờng độ làm việc NCT cao phụ thuộc vào tính chất cơng việc mà NCT làm Thời gian làm việc trung bình ngày dƣới chiếm 27,4%; thời gian dành cho công việc từ 5h – 8h, tƣơng đƣơng với thời gian làm việc ngƣời độ tuổi lao động chiếm 66,0% Ngồi cịn có 4,7% NCT làm việc từ 8h – 10h 1,9% NCT làm việc 10h Tính chất cơng việc yếu tố quan trọng chi phối thời gian làm việc NCT Đối với cơng việc có tính chất lao động giản đơn thời gian lao động NCT hơn, cịn cơng việc địi hỏi khả tƣ cao thời gian lao động nhiều (Ví dụ: kinh tế trang trại, nghệ nhân chiếm phần lớn thời gian NCT/ngày) Chính sống NCT cịn nhiều khó khăn phần lớn số họ phải dựa vào sức lực thân để kiếm sống cho gia đình, họ khơng có nguồn lực vật chất khác nguồn lực có khơng đủ chi dùng cho sinh hoạt 2.2.2.4 Nguồn thu nhập NCT Xét theo cấu thu nhập hộ gia đình NCT, số liệu từ Điều tra mức sống hộ gia đình năm 2008 cho thấy thu nhập sản xuất nông nghiệp từ tiền công lao động thu nhập chủ yếu hộ gia đình cao tuổi Tuy nhiên, khoản thu nhập có tính đảm bảo sống khơng cịn đủ sức lao động nhƣ tiết kiệm, hƣu trí khoản bảo hiểm xã hội, trợ cấp xã hội khác lại 63 chiếm tỷ trọng nhỏ tổng thu nhập hộ gia đình cao tuổi Nghiên cứu Pfau Giang (2010) cho thấy thu nhập từ khoản an sinh xã hội chí cịn thấp nhiều thu nhập từ khoản tiền gửi nƣớc kiều hối Có thể thấy rõ hai nguồn thu nhập chiếm tỷ lệ nhỏ so với tổng chi tiêu hộ gia đình cao tuổi Khi tuổi tăng lên nguồn thu nhập từ sản xuất, kinh doanh NCT giảm khả lao động ngày thấp Vì thế, nguồn thu nhập có tính dự phịng nhƣ hƣu trí có tính chống khắc phục rủi ro nhƣ trợ cấp xã hội… thấp khiến cho việc đảm bảo mức sống NCT trở nên khó khăn [44] Thu nhập tiêu chí để đánh giá mức sống ngƣời nói chung NCT nói riêng Thu nhập NCT từ nhiều nguồn khác nhau, có hoạt động tích lũy cho tuổi già Bảng 2.9 Nguồn thu nhập NCT Nguồn Lao động sản xuất Trợ cấp Lƣơng Trợ cấp Trợ giúp anh Tiết kiệm Khác thu thân xã hội hƣu sức em, cháu từ trƣớc Tần số 90 11 24 % 60,0 7,3 16,0 2,7 77 51,3 79 52,7 18 12,0 (Nguồn: Kết khảo sát thực trạng NCT, TT Neo – Yên Dũng – Bắc Giang, – 2014) Nói tới hoạt động kinh tế NCT, theo chúng tơi, trƣớc hết nói tới việc tạo thu nhập, yếu tố quan trọng có ảnh hƣởng định tới việc NCT đâu, độc lập hay hồn tồn bị phụ thuộc vào gia đình, vào trợ cấp xã hội [34] Nguồn thu nhập NCT Thị trấn Neo đa dạng Theo nhƣ điều tra, nguồn sống NCT chủ yếu xuất phát từ lao động sản xuất hàng ngày (chiếm 60,0%) Mặc dù NCT khơng cịn nhiều sức khỏe nhƣ trƣớc nhƣng mặt tâm lý học, việc họ cịn làm việc, kiếm thêm thu nhập đỡ đần cho khích lệ, động viên thân cụ Mặt khác, điều kiện kinh tế gia đình q khó khăn Vì vậy, tuổi cao song nhiều NCT có nhu cầu làm việc để có thêm thu nhập, phụ giúp cái, đồng thời để họ thấy sống có ích Việc chủ động nguồn tài giúp thân trang trải nhu cầu 64 nhƣ hỗ trợ mƣu sinh Một chia sẻ NCT: “Năm trước nuôi vài gà, trồng luống rau bán, có đồng đồng vào Cịn sức khỏe phải làm, làm cho vui chân vui tay cô Nhưng từ đầu năm trở lại đây, ông nhà tơi khơng cịn khỏe xưa không cho làm Giờ chủ yếu nhà trông nhà trông cửa cho cháu Tôi trợ cấp người già, tháng nhà nước cho 270.000đ, cháu cho vài đồng tiêu vặt” (PVS, NCT, nữ giới, 80 tuổi) Tiếp sau là tích lũy từ lao động NCT lúc cịn trẻ dƣới dạng bảo hiểm hƣu trí, tiết kiệm vật chất khác (chiếm 52,7%) Ngoài nguồn thu nhập tự thân làm ra, tích lũy từ trƣớc NCT có nhận hỗ trợ ngƣời thân gia đình anh em, cháu (chiếm 51,7%) Nhƣ vậy, tài anh em, cháu trợ cấp đóng vai trị quan trọng Tuy nhiên hỗ trợ khơng thƣờng xun tâm lý cụ ngại phiền cháu ngƣời thân, nhiều ảnh hƣởng đến nguồn thu nhập nhƣ chi tiêu ngày dẫn đến không đảm bảo chất lƣợng sống Ngồi cịn có khoản thu nhập khác nhƣ: Từ lƣơng hƣu 16,0%, trợ cấp xã hội 7,3%; trợ cấp sức 2,7%; thu nhập từ nguồn khác 20,0% Thông thƣờng, NCT có thêm khoản thu nhập từ lƣơng hƣu đƣợc hỗ trợ từ quyền hay hƣởng theo sách Nhà nƣớc Tuy nhiên, NCT địa phƣơng phần lớn lao động nông thôn nên khoản lƣơng hƣu hầu nhƣ khơng có Họ khơng thƣờng xuyên nhận đƣợc khoản hỗ trợ theo sách Nhà nƣớc dành cho NCT từ nguồn ngân sách địa phƣơng Chỉ gia đình đƣợc cơng nhận hộ nghèo NCT từ đủ 80 tuổi trở lên Tải FULL (174 trang): https://bit.ly/3fQM1u2 Dự phòng: fb.com/KhoTaiLieuAZ Như vậy, thấy thu nhập NCT bắt nguồn từ nguồn sau đây: Từ lao động sản xuất hàng ngày ngƣời cao tuổi; Tích lũy từ lao động ngƣời cao tuổi lúc cịn trẻ dƣới dạng bảo hiểm hƣu trí, tiết kiệm vật chất khác; Từ nguồn trợ cấp anh em, trợ cấp Nhà nƣớc (cho cụ già cô đơn không nơi nƣơng tựa) 65 2.2.2.5 Mức thu nhập trung bình/tháng NCT Bảng 2.10 Mức thu nhập trung bình/tháng Mức thu nhập trung bình/tháng Tần số % 2triệu đồng 15 10,0 Tổng 150 100,0 (Nguồn: Kết khảo sát thực trạng NCT, TT Neo – Yên Dũng – Bắc Giang, – 2014) Tuy tỷ lệ lớn NCT tham gia hoạt động kinh tế song thu nhập NCT cịn thấp dƣới 500 nghìn đồng (chiếm 24,6%), 40,7% NCT có khoản thu nhập khoản thu nhập từ 500 - triệu/tháng, 16,7% có khoản thu nhập từ 1triệu – 1,5triệu/tháng, 8,0% có khoảng thu nhập từ 1,5 triệu – triệu/tháng tỷ lệ NCT có thu nhập triệu đồng/tháng chiếm 10,0% Nhƣ vậy, thu nhập bình quân NCT địa bàn thị trấn tƣơng đối ổn định, phần đảm bảo đƣợc sống tối thiểu hàng ngày cụ Tuy nhiên, đa số NCT địa bàn nghiên cứu hệ sinh thời kỳ thuộc địa phong kiến, nhiều ngƣời tham gia đấu tranh giữ nƣớc, xây dựng đất nƣớc, đƣợc trƣởng thành, thử thách, luyện kháng chiến Do sinh trƣởng thành điều kiện khó khăn, vậy, họ khơng có điều kiện bảo sức khỏe tích lũy vất chất cho họ đất nƣớc chuyển đổi sang chế thị trƣờng, họ ngƣời phải đối mặt với nhiều khó khăn việc thích nghi với nhiều thay đổi chƣa có trƣớc Chăm sóc đời sống vật chất nói chung ổn định thu nhập cho NCT nói riêng khơng trách nhiệm NCT, gia đình mà cịn trách nhiệm tồn xã hội Vì vậy, trình hỗ trợ cho NCT nhân viên CTXH cần lƣu ý ổn định mức thu nhập cho NCT nguồn thu nhập có thơng qua hình thức khác nhƣ: tạo việc làm cho NCT, 66 cung cấp kiến thức kinh tế hộ gia đình, tiếp cận với nguồn tín dụng phát triển kinh tế, nâng cao thu nhập để NCT đảm bảo cho sống 2.2.2.6 Mức độ chi phí NCT từ thu nhập hàng tháng Biểu đồ 2.3 Mức độ chi phí NCT từ thu nhập hàng tháng Tải FULL (174 trang): https://bit.ly/3fQM1u2 Dự phòng: fb.com/KhoTaiLieuAZ 18% 10% Rất đủ Đủ chi tiêu Không đủ 72% Đi sâu nghiên cứu, đa số NCT địa phƣơng có nhu cầu đƣợc làm việc để tăng thêm thu nhập Tuy nhiên, thu nhập họ thấp, đời sống họ cịn nhiều khó khăn Nếu đánh giá chung đời sống NCT, theo kết khảo sát có 9,3% NCTcho mức độ chi phí NCT từ thu nhập hàng tháng đủ, 72,0% cho đủ, 18,0% cho khơng đủ Nhƣ vậy, nhận thấy NCT địa bàn Thị trấn Neo có mức thu nhập trung bình so với mặt chung thu nhập chung Với mức thu nhập NCT đủ chi trả sống đắt đỏ nơi thị, nhiều NCT phải tìm đến trợ giúp cháu phải làm việc để chi trả sống hàng ngày Đây đƣợc coi khó khăn NCT địa bàn Thị trấn nói riêng NCT nói chung 2.2.3 Quan hệ xã hội nhu cầu quan tâm, tôn trọng Theo quan niệm sức khỏe Tổ chức Y tế Thế giới muốn tăng cƣờng thoải mái mặt tâm lý thể chất việc trì quan hệ xã hội qng đời tuổi xế chiều có tính chất vô quan trọng Ngƣời ta nhận thấy việc giải tốt mối quan hệ xã hội gắn liền với giảm 67 nguy bệnh tim - mạch, nguy suy giảm chức tử vong Tình cảm bạn bè tƣơng tác xã hội góp phần làm cho cảm xúc đƣợc phong phú, mang lại thoải mái niềm hạnh phúc cho ngƣời Nhiều nghiên cứu cho thấy NCT có nhiều mối dây liên lạc xã hội dƣờng nhƣ bị suy giảm khả thể nhận thức sau đƣợc điều chỉnh tình trạng sức khỏe chức Một số nghiên cứu khác nhận thấy ngƣời có màng lƣới quan hệ xã hội rộng lớn thƣờng xuyên tiếp xúc với thành viên màng lƣới thƣờng có tốc độ suy giảm chức chậm nhƣ sống lâu Nhƣ mức độ thấp hòa nhập xã hội, ví dụ cách biệt với cộng đồng yếu tố nguy lớn tử vong; yếu tố độc lập yếu tố nguy khác mặt y - sinh học ứng xử Tất nhiên mối quan hệ xã hội nói chung phần lớn mang tính tích cực nhƣng có gây tác động khó dự đốn số NCT Có ba mặt quan hệ xã hội đƣợc xác định hỗ trợ cấu, hỗ trợ xã hội hỗ trợ tiêu cực Đây điều cần cân nhắc trƣớc trƣờng hợp, hoàn cảnh cụ thể, vào việc lƣợng giá thực trạng đối tƣợng NCT [19] 2.2.3.1 Thời gian NCT dành thăm hỏi họ hàng/bạn bè/hàng xóm Bảng 2.11 Thời gian NCT dành thăm hỏi họ hàng/bạn bè/hàng xóm đƣợc họ hàng/bạn bè/hàng xóm tới thăm Thời gian NCT dành thăm hỏi họ hàng/bạn bè/hàng xóm Tần số % Gặp gỡ hàng ngày Một vài lần/tuần Một vài lần/tháng 68 45,3 62 41,3 18 12,0 Không gặp gỡ/thăm hỏi 1,4 Tổng 150 100,0 (Nguồn: Kết khảo sát thực trạng NCT, TT Neo – Yên Dũng – Bắc Giang, – 2014) Việc thăm hỏi họ hàng, bạn bè, hàng xóm đƣợc họ tới thăm khơng ngồi mục đích quan trọng hỏi thăm hay chia sẻ Thơng qua việc trị chuyện hàng ngày tạo nên sợi dây gắn kết, hỗ trợ mặt tinh thần NCT Theo kết điều tra, có 45,3% gặp gỡ hàng ngày; 41,3% gặp gỡ vài lần/tuần; 68 12,0% gặp gỡ vài lần/tháng Tuy nhiên, có tỷ lệ nhỏ NCT có mối quan hệ hẹp (chiếm 1,4%) Một xu hƣớng đại đa số NCT tìm lại hồi niệm Để giải tỏa ƣu phiền thƣờng nhật sống tại, NCT thƣờng thích hội họp, tìm lại bạn cũ, cảnh xƣa, tham gia Hội Cựu chiến binh Họ thích ơn lại chuyện cũ, viết hồi ký, tái kinh nghiệm sống nhƣ hƣớng cội nguồn: viếng mộ tổ tiên, sƣu tầm cổ vật NCT thích sống cộng đồng: làng xóm, bạn bè, đồng môn, đồng đội Họ không muốn bị lạc lõng, đứng ngồi lề xã hội Việt Nam, họ cịn mong đƣợc góp ý kiến với Đảng Chính phủ vấn đề thời nóng bỏng,… Họ thƣờng nhắc đến khứ nhiều tại, tự hào kinh nghiệm sống Tuy nhiên, họ nhạy bén với mới, với biến động lịch sử hay kiện diễn hàng ngày Thông qua mối quan hệ bạn bè, thơng qua trị truyện họ đƣợc thể mình, tìm đƣợc ngƣời bạn “tâm giao”, tâm làm giải tỏa tâm lý mặc cảm, tự ti vấn đề lão hóa Từ làm cho NCT an tâm để sống tham gia vào hoạt động xã hội Và cách thức hiệu hỗ trợ xã hội mặt tinh thần với NCT Đây đặc điểm tâm lý quan trọng mà nhân viên CTXH, quan đồn thể gia đình NCT cần nắm đƣợc có cách ứng xử phù hợp 2.2.3.2 Số lượng bạn tri ân, tri kỷ NCT Giống nhƣ lúc sinh thời thơ ấu, NCT khơng cịn tham vọng vật chất cảm thấy đơn nhiều Do già tìm đƣợc ngƣời bạn tri kỷ điều an ủi hỗ trợ tinh thần tốt cho NCT Vƣợt qua tham vọng, buồn vui sống, chí mát đau thƣơng cịn lại NCT tình ngƣời với ngƣời Có ngƣời bạn tâm đầu ý hợp quan điểm, sở thích điều đáng q, tình bạn tuổi cao Trong đời sống hàng ngày với nhiều biến cố suy nghĩ tuổi già, tình hữu giúp cho ngƣời bớt cô đơn Một tình bạn chân thành giúp cho chia sẻ giãi bày điều thầm kín 69 trăn trở Mối tâm giao tình bạn già cho ngƣời thấy sống tuổi hƣu ấm áp có ý nghĩa Nhiều vị tuổi cao có ý nghĩ già, ngồi việc có sức khỏe tốt, gia đình êm ấm, tình bạn lâu năm hành trang quý họ mang theo đƣợc giai đoạn cuối đời Bảng 2.12 Số lƣợng bạn tri ân, tri kỷ NCT Số lƣợng bạn tri ân, tri kỷ NCT Tần số % >5 ngƣời 48 32,0 3-4 ngƣời 32 21,3 1-2 ngƣời 23 15,3 Khơng có 47 31,4 Tổng 150 100,0 (Nguồn: Kết khảo sát thực trạng NCT, TT Neo – Yên Dũng – Bắc Giang, – 2014) Khi đƣợc hỏi “Số lượng bạn tri ân, tri kỷ” có 32,0% số cụ có từ ngƣời bạn, 21,3% có từ - ngƣời, 15,3% có – ngƣời bạn Nỗi sợ lớn ngƣời, NCT, đơn Ngƣời cao tuổi có điều kiện tham gia hoạt động xã hội nhƣ lúc trẻ Hơn mâu thuẫn hệ nhiều đẩy bố mẹ đến xa cách, làm cho NCT cảm thấy cô đơn, cảm thấy nhƣ ngƣời thừa gia đình Ngƣời cao tuổi sống kí ức, kỉ niệm, song khó chia sẻ với cha mẹ điều NCT trải qua trƣớc Các câu lạc NCT thoả mãn phần nhu cầu tâm lý cụ Chính điều khiến NCT mong muốn có ngƣời bạn đời, bạn tri kỉ để sống vui vẻ nửa sau đời Tuy nhiên, điều đáng lƣu ý có gần 1/3 NCT khơng có bạn thân Lý số NCT tuổi tác cao, sức khỏe yếu lại khó khăn đời sống thấp, kinh tế khó khăn nên họ phải tiếp tục lao động, khơng có nhiều thời gian nghỉ ngơi, gặp gỡ, giao lƣu với ngƣời khác 70 6792005 ... HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - NGUYỄN THỊ TUYẾT VAI TRÒ CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI VỚI NGƢỜI CAO TUỔI TẠI CỘNG ĐỒNG (Nghiên cứu trường hợp Thị trấn Neo, huyện Yên Dũng, tỉnh Bắc Giang). .. xã hội, nhân viên công tác xã hội Thuật ngữ cán xã hội, nhân viên xã hội dễ nhầm lẫn với cán bộ, nhân viên làm việc lĩnh vực xã hội khác Theo Hiệp hội quốc tế nhân viên cơng tác xã hội IASSW nhân. .. XUẤT VAI TRỊ CỦA NHÂN VIÊN CƠNG TÁC XÃ HỘI VÀ VẬN DỤNG PHƢƠNG PHÁP CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN TRONG TRỢ GIÚP NGƢỜI CAO TUỔI TẠI CỘNG ĐỒNG 102 3.1 Vai trị nhân viên cơng tác xã hội 102 3.1.1 Người