TRƯỜNG i iĐẠI i iHỌC i iNGÂN i iHÀNG i iTP i iHỒ i iCHÍ i iMINH BÀI i iTHI i iKẾT i iTHÚC i iHỌC i iPHẦN TÊN i iHỌC i iPHẦN i iĐẠO i iĐỨC i iKINH i iDOANH i iVÀ i iVĂN i iHÓA i iDOANH i iNGHIỆP Họ i i[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH ii ii ii ii ii ii ii ii BÀI THI KẾT THÚC HỌC PHẦN ii ii ii ii ii TÊN HỌC PHẦN: ĐẠO ĐỨC KINH DOANH VÀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii i i Họ tên học viên: VŨ THỊ BẢO TRÂN ii ii ii ii ii ii ii ii MSHV: 030135190654 Lớp học phần: D02 ii ii ii ii ii Thông tin thi: Bài thi có: …7… (bằng số) trang …bảy.… (bằng chữ) trang ii ii ii Điểm số ii ii ii ii ii ii ii Điểm chữ ii ii ii ii ii ii Giảng viên chấm thứ ii ii BÀI LÀM ii ii ii ii ii i ii i ii i ii i ii i ii i ii i ii i ii i ii Giảng viên chấm thứ ii ii ii ii BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ii ii ii ii NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM ii ii ii ii ii ii TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG HỒ CHÍ MINH ii ii ii ii ii ii ii TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN ii ii ii ii ii MÔN ĐẠO ĐỨC KINH DOANH VÀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP ii ii ii ii ii ii ii ii ii ĐỀ TÀI: TẠO LẬP VÀ THỰC HIỆN MỘT BỘ QUY TẮC ĐẠO ĐỨC KINH DOANH HIỆU QUẢ TRONG DOANH NGHIỆP ii i ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii i ii ii i ii i ii Sinh viên thực hiện: VŨ THỊ BẢO TRÂN ii ii ii ii ii ii MSSV: 030135190654 ii Lớp: D02 ii Giảng viên: TS Châu Đình Linh ii ii ii ii Tp Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2021 ii ii ii ii ii ii ii ii ii MỤC LỤC Phần ĐẶT VẤN ĐỀ Phần CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ ĐẠO ĐỨC KINH DOANH VÀ TẠO LẬP BỘ QUY TẮC ĐẠO ĐỨC KINH DOANH Đạo đức kinh doanh 1.1 Định nghĩa đạo đức kinh doanh 1.2 Vai trò đạo đức kinh doanh 2 Các nguyên tắc chuẩn mực đạo đức kinh doanh 2.1 Tính trung thực 2.2 Tôn trọng người 2.3 Tính sáng tạo 3 Bộ quy tắc đạo đức kinh doanh 3.1 Định nghĩa đạo đức kinh doanh 3.2 Sự hình thành quy tắc đạo đức 3.3 Làm để thiết lập quy tắc đạo đức kinh doanh doanh nghiệp? 3.4 Cách sử dụng quy tắc đạo đức cách hiệu PHẦN DẪN CHỨNG BỘ QUY TẮC VÀ NÊU BẬT NHỮNG CẤU THÀNH CỦA ĐẠO ĐỨC KINH DOANH Giải pháp cho việc tăng cường đạo đức kinh doanh Việt Nam Phần KẾT LUẬN Phần ĐẶT VẤN ĐỀ Ngày nay, cạnh tranh ngày trở nên gay gắt trình hội nhập ii i i ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii kinh tế quốc tế Doanh nghiệp cần phải nỗ lực cạnh tranh phát huy tính sáng tạo để ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii cách tổ chức phận tạo nên đạo đức kinh doanh, lợi nhuận để ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii i i ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii hoạt động phát triển Các nhà kinh tế chứng minh lợi nhuận doanh i i i i ii ii ii i i ii ii i i i i i i i i i i i i ii ii nghiệp gắn bó chặt chẽ với đạo đức văn hóa doanh nghiệp, gia tăng lợi nhuận ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii thúc đẩy gia tăng đạo đức Bởi vậy, không xác định thực i i i i i i ii i i i i ii ii i i ii i i i i i i ii i i ii ii i i ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii nhân viên nâng cao Điều chỉnh hành vi doanh nhân, nâng cao hình ảnh lợi ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ích doanh nghiệp Vì vậy, cơng ty muốn thành công lâu dài cần phải thiết lập ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii quy tắc ứng xử hiệu hoạt động kinh doanh ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii i ii ii i i ii i i ii ii i i ii ii ii ii ii ii ii ii i doanh nghiệp đồng thời sứ mệnh quốc gia, cộng đồng toàn xã hội Xây ii ii i i ii Và việc xây dựng đạo đức kinh doanh, trước hết, trách nhiệm i i quan trọng tạo dựng niềm tin đáp ứng nhu cầu khách hàng Lòng trung thành ii i i phát triển thương trường ii i i ii Phẩm chất đạo đức kinh doanh nhà doanh nghiệp yếu tố i i chuẩn mực đạo đức kinh doanh, doanh nghiệp khó đạt thành cơng, tồn ii i i giải khó khăn riêng họ nên vấn đề đạo đức kinh doanh không coi trọng Các doanh nghiệp chưa nhận thấy tầm quan trọng đạo đức kinh doanh i i nay, nhiều doanh nghiệp nhận thức rõ mối quan tâm đạo đức kinh doanh ii i i tồn phát triển Đạo đức kinh doanh có tác động đến doanh nghiệp? Trên thực tế ii i ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii dựng đạo đức doanh nghiệp nhiệm vụ cần quan tâm trọng động lực ii ii i ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii thúc đẩy việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Vì vậy, để hiểu rõ vấn đề ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii đưa định quản lý hiệu mà không gây hại cho xã hội, em chọn đề ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii tài “Xây dựng thực quy tắc đạo đức kinh doanh hiệu doanh ii ii i i ii ii ii ii ii ii ii nghiệp” ii ii ii ii ii ii ii i i i i Phần CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ ĐẠO ĐỨC KINH DOANH VÀ TẠO LẬP BỘ QUY TẮC ĐẠO ĐỨC KINH DOANH Đạo đức kinh doanh 1.1 Định nghĩa đạo đức kinh doanh Đạo đức kinh doanh tập hợp nguyên tắc tiêu chuẩn nhằm điều i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i chỉnh, đánh giá, hướng dẫn kiểm soát hành vi chủ thể kinh doanh ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii Đạo đức kinh doanh phạm trù đạo đức áp dụng cho hoạt động kinh i i i ii i i ii ii i i i i ii ii ii ii i i i i doanh Đạo đức kinh doanh dạng đạo đức nghề nghiệp ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii i i ii i ii i ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii i ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii giống với hoạt động khác Chủ nghĩa thực dụng, coi trọng lợi nhuận ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii i đức tính tốt giới kinh doanh, chuyển sang lĩnh vực khác giáo ii ii i ii hoạt động mang lại lợi ích tài chính, khía cạnh hành vi đạo đức khơng hồn tồn ii i ii i ii Đạo đức kinh doanh vốn có hoạt động kinh doanh Vì kinh doanh ii i ii ii ii ii ii ii i ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii dục, chăm sóc y tế sang mối quan hệ xã hội như: vợ chồng, cha mẹ ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii lại thói xấu bị xã hội phê phán Tuy nhiên, cần lưu ý đạo đức doanh nghiệp ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii i ii ii xác định giá trị chung chuẩn mực đạo đức xã hội ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii i i ii 1.2 Vai trò đạo đức kinh doanh Đạo đức kinh doanh phần quan trọng văn hóa kinh doanh, là yế u ii i i i i i ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii nghiê ̣p Đạo đức kinh doanh tảng để xây dựng niềm tin, gắn kết lòng trung ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii thành nhân viên công ty chuẩn mực đạo đức tuân thủ, từ i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i ii i i i i người quản lý đến tất nhân viên cơng ty, từ khơng ngừng nâng cao hình ảnh, ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii i i i i i uy tín và thương hiê ̣u của doanh nghiê ̣p Sự tồ n vong, phát triển cũng lơị nhuâ ̣n của ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii doanh nghiê ̣p chính là người tiêu dùng quyế t đinh, ̣ đó, để công ty đạt tỷ i i i ii tố nề n tảng ta ̣o nên sự tin câ ̣y của đố i tác, khách hàng và người tiêu dùng đố i với doanh ii i ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii suất lợi nhuận cao thành công bền vững thì phải xây dựng đươc̣ nề n tảng đa ̣o đức ii ii ii ii ii ii i i ii i i ii ii ii ii ii ii ii ii kinh doanh cho doanh nghiê ̣p mình Viê ̣c xây dựng và thực thi đa ̣o đức kinh doanh là ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii i i nhân tố đem la ̣i lơị ích to lớn cho doanh nghiê ̣p ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii Các nguyên tắc chuẩn mực đạo đức kinh doanh 2.1 Tính trung thực Không sử dụng thủ đoạn gian lận để kiếm lợi nhuận Giữ lời hứa, đảm bảo ii i i ii ii ii ii ii ii ii ii i i ii ii ii ii ii ii chữ tín kinh doanh, thực cam kết thỏa thuận, đồng thời quán i i ii i i ii ii ii ii i i ii i i ii ii i i ii ii ii lời nói hành Trung thực việc tuân thủ luật pháp không tham gia vào ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii i i i i i i i i hoạt động kinh doanh bất hợp pháp trốn thuế gian lận thuế, sản xuất ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii buôn bán mặt hàng bị cấm Trung thực giao tiếp với khách hàng (giao ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii dịch, đàm phán, ký kết) người tiêu dùng Không sản xuất sản phẩm giả mạo, i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i quảng bá sai thật, sử dụng bất hợp pháp nhãn hiệu tiếng hay vi phạm i i i i i i i i i i ii i i i i i i ii i i i i ii i i i i ii i i i i i i i quyền, trung thực với thân, khơng tham ô, hối lộ, “chiếm công vi tư” ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii Chữ “TÍN” đức tính hàng đầu nhà doanh nhân, tôn trọng thật lẽ i ii i i ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii i phải hành vi, ứng xử, tảng cho mối quan hệ hợp tác hoạt động kinh ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii doanh 2.2 Tôn trọng người Đối với cộng quyền: tôn trọng nhân phẩm quyền lợi đáng ii ii i ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii nhân viên, tôn trọng hạnh phúc, tôn trọng tiềm phát triển nhân viên, quan tâm ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii i mức, tôn trọng quyền tự quyền hạn hợp pháp khác ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii Đối với khách hàng: Chúng tôn trọng nhu cầu, thị hiếu tâm lý bạn ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii Đối với đối thủ cạnh tranh: Tơn trọng lợi ích đối thủ cạnh tranh ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii Gắn lợi ích doanh nghiệp với lợi ích khách hàng xã hội ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii 2.3 Tính sáng tạo Hoạt động kinh doanh diễn cạnh tranh ngày gay gắt, để ii i i ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii tồn phát triển thiết đòi hỏi bạn phải sáng tạo (biết kết hợp tính khoa học ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii i i nghệ thuật kinh doanh) ii ii ii ii Bộ quy tắc đạo đức kinh doanh 3.1 Định nghĩa đạo đức kinh doanh Quy tắc Đạo đức tài liệu ban quản lý cấp cao ban hành, bao gồm ii i ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii i tập hợp nguyên tắc thiết kế để hướng dẫn thành viên tổ chức tiến hành ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii kinh doanh cách liêm Nó mơ tả giá trị cốt lõi tổ chức hướng dẫn việc ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii định Nó cung cấp tiêu chuẩn đạo đức mà thành viên phải tuân theo Nó ii i ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii cung cấp hướng dẫn chung để giúp cá nhân áp dụng phán đoán họ ii ii ii ii ii ii ii ii ii hành vi thích hợp tình cụ thể ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii i ii Quy tắc đạo đức giúp thành viên hiểu điều hay sai Các quy tắc ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii cơng bố cơng khai, chúng gửi cho bên quan tâm để hiểu cách ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii i i i thức hoạt động kinh doanh công ty Bất kỳ thành viên vi phạm quy tắc đạo đức ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii i dẫn đến việc chấm dứt trục xuất khỏi tổ chức ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii 3.2 Sự hình thành quy tắc đạo đức Đạo đức kinh doanh đề cập đến cách thức nguyên tắc đạo đức hướng dẫn hoạt ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii quan hệ người sử dụng lao động người lao động, phân biệt đối xử, vấn đề ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii để thiết lập tiêu chuẩn đạo đức giới kinh doanh, việc thiết lập ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii i ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii i i đến việc chấm dứt sa thải khỏi tổ chức Bộ quy tắc đạo đức quan trọng đưa ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii quy tắc ứng xử cách rõ ràng làm sở cho cảnh báo phòng ngừa Bất ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii i kể quy mô, công ty dựa vào người quản lý họ để thiết lập tiêu chuẩn hành ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii vi đạo đức cho nhân viên khác Khi quản trị viên tuân thủ qui tắc đạo đức, gửi ii i i i ii nhân viên thành viên họ phải tuân theo Vi phạm quy tắc đạo đức dẫn ii i i tiêu chuẩn đạo đức phụ thuộc phần lớn vào lãnh đạo công ty Các doanh nghiệp tổ chức thương mại thường có số quy tắc đạo đức mà i i môi trường, hối lộ giao dịch nội gián, trách nhiệm xã hội Mặc dù có nhiều luật ii i ii động kinh doanh Các vấn đề phổ biến thuộc phạm vi đạo đức kinh doanh bao gồm mối ii i ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii thông điệp nhân viên kì vọng tuân thủ qui tắc cách phổ i i i i i i i i ii ii i i ii i i i i i i ii ii ii ii i i ii ii i biến 3.3 Làm để thiết lập quy tắc đạo đức kinh doanh doanh nghiệp? Đầu tiên, doanh nghiệp cần coi đạo đức kinh doanh tiêu chí lâu dài Quan ii i i i i i i ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii trọng nhất, họ cần gắn đạo đức kinh doanh với giá trị cốt lõi của doanh nghiệp ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii Thứ hai, doanh nghiệp cần hình thành chuẩn mực đạo đức kinh doanh cụ thể ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii cần lưu ý thơng tin phổ biến nội dung ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii không sử dụng để tiếp thị Thứ ba, thiết lập đạo đức kinh doanh theo cách: ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii sử dụng cơng cụ để giúp người tiêu dùng có lựa chọn tốt nhất, đắn ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii i i i i i i mua sản phẩm ii ii ii ii 3.4 Cách sử dụng quy tắc đạo đức cách hiệu Quy tắc Đạo đức công cụ tham khảo giúp tất hành động liêm ii i ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii i cách đặt câu hỏi tình kinh doanh mà gặp phải Một số ii ii i ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii tình không dễ xử lý Việc đưa định đạo đức đơi khó khăn ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii i không tuân theo số quy tắc Quy tắc Đạo đức công cụ tham khảo ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii giúp tất hành động liêm cách đặt câu hỏi tình kinh ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii doanh mà gặp phải Ngoài Bộ quy tắc, số doanh nghiệp áp dụng ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii loạt sách thủ tục mà phải tuân theo ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii Để hành động cách, lúc lý do, phải đặt câu hỏi ii i i i ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii cần thiết Các nguyên tắc Quy tắc khác tùy theo luật pháp địa i i i i ii i i i i i i i i i i i i i i ii i i i i ii i i i i i i i i phương thông lệ quốc gia cụ thể Nếu luật thông lệ địa phương áp dụng ii ii i ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii tiêu chuẩn cao tiêu chuẩn quy định Bộ luật này, luật ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii thông lệ địa phương áp dụng Nếu, ngược lại, Bộ quy tắc quy định tiêu i i i i i i i i ii ii ii i i chuẩn cao áp dụng Bộ quy tắc ii ii ii ii ii ii ii ii i i ii i i ii ii ii ii ii ii i i ii PHẦN DẪN CHỨNG BỘ QUY TẮC VÀ NÊU BẬT NHỮNG CẤU THÀNH CỦA ĐẠO ĐỨC KINH DOANH Nhiều công ty tổ chức áp dụng qui tắc đạo đức Một ví dụ điển hình ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii đến từ Viện CFA (CFAI), nhà tài trợ chứng phân tích tài (CFA) đơn ii i ii i ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii tổ chức kì thi CFA Người nắm giữ chứng CFA chuyên gia ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii tài kính trọng cơng nhận tồn cầu ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii Theo trang web mình, thành viên Viện CFA bao gồm người nắm ii i ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii đức sau đây: ii ii + Hành động với trực, với lực, siêng năng, tơn trọng có ii i i ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii đạo đức với công chúng, khách hàng, khách hàng tiềm năng, người sử dụng lao động, ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii nhân viên, đồng nghiệp lĩnh vực đầu tư người tham gia khác thị i i i i i i i i i i i i i i i i ii i i i i i i i i i i i i i i ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii i i cá nhân thân ii ii ii ii + Phát huy tính cẩn trọng hợp lí thực phán đốn chun mơn độc lập ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii i tiến hành phân tích đầu tư, đưa khuyến nghị đầu tư, thực hoạt động đầu tư ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii tham gia vào hoạt động chuyên môn khác ii ii ii ii ii ii ii ii + Thực khuyến khích người khác thực cư xử chuyên nghiệp đạo ii i i ii ii i i trường vốn tồn cầu + Đặt tính liêm nghề đầu tư lợi ích khách hàng lên lợi ích i i giữ chứng CFA ứng cử viên cho chứng CFA phải tuân thủ qui tắc đạo ii i i ii ii ii ii ii ii ii ii ii đức, điều thể uy tín cho thân nghề nghiệp ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii i + Thúc đẩy tính tồn vẹn khả tồn thị trường vốn tồn cầu lợi ii i ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ích cuối xã hội ii ii ii ii ii + Duy trì nâng cao lực chuyên mơn thân cố gắng trì ii i i ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii i nâng cao lực chuyên gia đầu tư khác ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii Giải pháp cho việc tăng cường đạo đức kinh doanh Việt Nam Hoàn thiện khung luật pháp nhằm tạo sở pháp lý vững cho đạo đức ii i ii ii i i ii ii ii ii ii ii ii ii i i i i ii ii i kinh doanh ii Cần nâng cao nhận thức cộng đồng doanh nghiệp, người tiêu dùng toàn xã hội vấn đề đạo đức kinh doanh, đặc biệt nhận thức trách nhiệm doanh nghiệp Tăng cường phổ biến giáo dục đạo đức kinh doanh cho chủ thể kinh doanh, cá nhân doanh nghiệp, doanh nhân để họ có nhận thức đầy đủ quy định pháp luật, trách nhiệm đạo đức kinh doanh Bên cạnh cần nâng cao nhận thức người tiêu dùng toàn xã hội, quy định pháp luật vấn đề đạo đức kinh doanh để người tiêu dùng khách hàng giám sát việc tuân thủ chuẩn mực đạo đức kinh doanh doanh nghiệp, doanh nhân Cần có biện pháp khuyến khích doanh nghiệp, doanh nhân nâng cao đạo đức kinh doanh Nhà nước cần phổ biến Bộ Tiêu chí đạo đức kinh doanh để thực thi rộng rãi cộng đồng doanh nghiệp, doanh nhân tồn xã hội Tăng cường cơng tác thông tin, truyề n thông rô ̣ng rãi về vấ n đề đa ̣o đức kinh ii i i i i ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii doanh, khuyế n khích báo chí vào cuô ̣c nhằ m phát hiê ̣n và đưa công luâ ̣n những cá ii i i i i ii ii i i ii i i i i ii i i ii ii i i ii i i nhân và hành vi vi pha ̣m pháp luâ ̣t và đa ̣o đức kinh doanh, đồ ng thời nêu những tấ m i i ii ii i i i i i i i i ii i i ii i i i i ii i i ii ii i i gương điể n hình tố t về những cá nhân và tổ chức doanh nghiê ̣p, doanh nhân có thành i i ii ii ii ii i i ii ii ii ii ii ii ii tích xuấ t sắ c viê ̣c xây dựng và thực hiê ̣n đa ̣o đức kinh doanh ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii i i i i Phần KẾT LUẬN Tóm lại, thấy vai trò quan trọng đạo đức kinh doanh ii i i ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii i cá nhân, doanh nghiệp, xã hội vững mạnh nên kinh tế quốc ii i i i ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii gia Môi trường đạo đức tổ chức vững vàng, mạnh mẽ tạo niềm tin cho khách ii ii i i ii i i ii ii ii i i i i ii i i ii ii i i ii ii hàng nhân viên, tận tâm nhân viên hài lòng khách hàng đem lại ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii i i lợi nhuận cho doanh nghiệp Đạo đức kinh doanh đặc biệt quan trọng phát ii ii ii ii ii ii ii ii ii triển thịnh vượng quốc gia ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii Mỗi doanh nghiệp cần thiết lập Bộ quy tắc đạo đức có hiệu dảm bảo cho ii ii i i i i ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii tất nhân viên thấu hiểu tuân theo nguyên tắc đạo đức kinh doanh đặt ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii Doanh nghiệp cần hướng dẫn thành viên thực hiện, đồng thời thường xuyên kiểm ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii tra, đánh giá chương trình đạo đức khơng ngừng hồn thiện chương trình đạo đức ii ii ii ii ii ii ii ii i i ii ii ii ii ii ii Xây dựng phát triển đạo đức doanh nghiệp q trình, địi hỏi tận ii ii ii ii ii ii ii ii ii tâm thành viên doanh nghiệp ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii i i i i ii Tài liệu tham khảo TS Châu Đình Linh Slide giảng Đạo đức kinh doanh văn hóa doanh nghiệp CFA Bộ quy tắc đạo đức chuẩn mực ứng xử nghề nghiệp Igor Y Abramov and Kenneth W Johnson Đạo đức kinh doanh – Cẩm nang quản lý doanh nghiệp kinh doanh có trách nhiệm kinh tế thị trường