(Luận văn thạc sĩ hcmute) yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết với tổ chức của đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã tại tỉnh đồng tháp

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ NGUYỄN VĂN THÍNH YẾU TỐ ẢNH HƯỚNG ĐẾN SỰ GẮN KẾT VỚI TỔ CHỨC CỦA ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC CẤP XÃ TẠI TỈNH ĐỒNG THÁP NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ - 8310110 SKC 0 6 Tp Hồ Chí Minh, tháng 03/2020 Luan van BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ NGUYỄN VĂN THÍNH YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ GẮN KẾT VỚI TỔ CHỨC CỦA ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC CẤP XÃ TẠI TỈNH ĐỒNG THÁP NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ - 8310110 Tp Hồ Chí Minh, tháng 3/2020 Luan van BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ NGUYỄN VĂN THÍNH YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ GẮN KẾT VỚI TỔ CHỨC CỦA ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC CẤP XÃ TẠI TỈNH ĐỒNG THÁP NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ - 8310110 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS NGUYỄN THỊ THANH VÂN Tp Hồ Chí Minh, tháng 3/2020 Luan van QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI i Luan van ii Luan van iii Luan van iv Luan van v Luan van vi Luan van vii Luan van PHỤ LỤC TỔNG HỢP KẾT QUẢ PHỎNG VẤN ĐỊNH TÍNH Anh (chị) cho biết gắn kết cán bộ, cơng chức có vai trò nhƣ Uỷ ban nhân dân xã? (Phỏng vấn hỏi sâu để làm rõ lý do) Trả lời: Tôi thấy gắn kết cán bộ, cơng chức xã có vai trị quan trọng Uỷ ban nhân dân xã Khi cán bộ, công chức gắn kết với tổ chức có nghĩa góp phần giúp Uỷ ban nhân dân xã hoạt động hiệu quả, cơng việc ngày tốt Theo tình hình thực tế quan, anh (chị) nghĩ việc gắn kết cán bộ, cơng chức có quan trọng hay không? (Phỏng vấn hỏi sâu để làm rõ lý do) Trả lời: Tôi nghĩ quan trọng, cán bộ, cơng chức gắn kết với có hợp tác chia sẻ, công việc mang lại hiệu cao Để tạo gắn kết cán bộ, công chức với Uỷ ban nhân dân xã, theo anh (chị) cần yếu tố nào? (Phỏng vấn hỏi sâu để làm rõ lý do) Trả lời: Để tạo gắn kết cán bộ, công chức với Uỷ ban nhân dân xã, tơi thấy cần có yếu tố nhƣ: tiền lƣơng công (công có nghĩa tất cán bộ, cơng chức phải đƣợc bố trí trang thiết bị làm việc, khen thƣởng, động viên, phân công công việc,… phải công nhƣ nhau); đƣợc đào tạo nâng cao trình độ thăng tiến; đƣợc hỗ trợ cấp đồng nghiệp công việc, công việc phù hợp, Trong nghiên cứu trƣớc có đề cập số yếu tố ảnh hƣởng đến gắn kết với tổ chức đội ngũ cán bộ, công chức Tuy nhiên, áp dụng vào quan, theo anh (chị) yếu tố có ảnh hƣởng đến gắn kết cán bộ, công chức với Uỷ ban nhân dân xã hay không? Anh (chị) vui lịng giải thích sao? - Tiền lƣơng công bằng; - Cơ hội đào tạo phát triển nghề nghiệp; - Đặc điểm công việc; 81 Luan van - Sự trao quyền; - Thƣơng hiệu tổ chức; - Sự hỗ trợ từ cấp đồng nghiệp; - Sự khen thƣởng cơng nhận thành tích (Phỏng vấn hỏi yếu tố tìm hiểu sâu đặc điểm yếu tố) Trả lời: Trong bảy yếu tố trên, áp dụng vào quan, tơi thấy có yếu tố ảnh hƣởng nhƣng mức độ khác Đồng thời, có yếu tố khơng quan trọng không ảnh hƣởng Thứ nhất, yếu tố tiền lƣơng công Cán bộ, công chức làm tổ chức mong muốn có mức lƣơng tốt để đảm bảo sống, tiền lƣơng đáp ứng nhu cầu, thân gắn kết, cống hiến nơi làm việc Ngồi tiền lƣơng, cơng phải đƣợc trọng, việc khen thƣởng cán bộ, công chức dịp lễ, tết, mức khen, thƣởng phải xứng đáng với mức độ hồn thành cơng việc cán bộ, cơng chức; cơng phân cơng cơng việc; cơng hội đƣợc đào tạo phát triển nghề nghiệp; cơng nhận xét đánh giá cán bộ,… Do đó, yếu tố ảnh hƣởng đến định cán bộ, công chức gắn bó với Uỷ ban nhân dân xã Thứ hai, yếu tố hội đào tạo phát triển nghề nghiệp Tất cán bộ, công chức làm việc trọng đến việc đƣợc quan cử tào tạo lớp chuyên môn nghiệp vụ để nâng cao trình độ ln phấn đấu để đƣợc cân nhắc, bố trí chức vụ cao Vì vậy, yếu tố ảnh hƣởng Thứ ba, yếu tố đặc điểm công việc Nếu đặc điểm công việc phù hợp, bố trí, phân cơng chun mơn nghiệp vụ cán bộ, cơng chức phát huy đƣợc lực, sở trƣờng, hoàn thành tốt nhiệm vụ đƣợc giao, họ hứng thú gắn bó với quan họ Thứ tƣ, yếu tố trao quyền Làm việc quan hành cơng, chức năng, nhiệm vụ quyền hạn cán bộ, công chức đƣợc pháp luật quy định cụ thể, vậy, đa số 82 Luan van cán bộ, chức cơng quan tâm đến vấn đề này, họ nghĩ cần hoàn thành nhiệm vụ chuyên môn lãnh đạo giao xong Thấy yếu tố không ảnh hƣởng Thứ năm, yếu tố thƣơng hiệu tổ chức Hầu hết cán bộ, công chức cho biết yếu tố không quan trọng không ảnh hƣởng Thứ sáu, yếu tố hỗ trợ từ cấp đồng nghiệp Đƣợc hỗ trợ, chia sẻ từ cấp trên, đồng nghiệp trình thực nhiệm vụ, dù cơng việc khó khăn cách họ cố gắng hồn thành tốt cơng việc; tinh thần thoải mái, gắn kết công tác quan, đơn vị lâu dài Thứ bảy, yếu tố khen thƣởng cơng nhận thành tích Phần lớn cán bộ, công chức đƣợc hỏi cho biết yếu tố không ảnh hƣởng đến gắn kết cán bộ, công chức với Uỷ ban nhân dân xã Mức lƣơng có đáp ứng đƣợc nhu cầu, có cơng bằng, có khuyến khích anh (chị) làm việc tốt hay không? (Phỏng vấn hỏi sâu để làm rõ lý do) Trả lời: Các cán bộ, cơng chức xã nói họ vừa lịng với mức lƣơng hƣởng nhƣ công công việc Đồng thời, họ cho yếu tố quan trọng yếu tố định đến gắn bó họ với tổ chức Anh (chị) có thấy hài lịng hội đào tạo phát triển nghề nghiệp thân quan anh (chị) công tác? (Phỏng vấn hỏi sâu để làm rõ lý do) Trả lời: Nhiều cán bộ, cơng chức xã cho rằng, họ hài lịng hội đào tạo phát triển nghề nghiệp thân Theo anh (chị) đặc điểm công việc quan nhƣ nào? Có đáp ứng mong đợi anh (chị) hay không? (Phỏng vấn hỏi sâu để làm rõ lý do) Trả lời: Hầu hết cán bộ, công chức xã đánh giá đặc điểm công việc quan trọng, đặc điểm công việc phù hợp, bố trí, phân cơng chun mơn, nghiệp vụ cán bộ, công chức phát huy đƣợc lực, sở trƣờng, hoàn thành tốt nhiệm vụ đƣợc giao ngƣợc lại giao việc không phù hợp với chuyên môn, nghiệp vụ, cán bộ, cơng chức khó hồn thành tốt nhiệm vụ, từ dễ chán nản, dễ rời bỏ quan 83 Luan van cơng tác Đồng thời, đa số cán bộ, cơng chức hài lịng đặc điểm công việc quan họ công tác Anh (chị) có ý kiến trao quyền cấp cấp dƣới? Sự trao quyền có tạo mơi trƣờng làm việc tốt, phát huy hết khả hay khơng? (Phỏng vấn hỏi sâu để làm rõ lý do) Trả lời: Một số cán bộ, cơng chức xã đƣợc vấn có chung quan điểm ngƣời lãnh đạo biết cách trao quyền cho nhân viên thúc đẩy tạo cảm hứng cho nhân viên, nhân viên hợp tác để với lãnh đạo thực đạt đƣợc mục tiêu công việc Khả thu hút kiến thức, nhiệt huyết lực nhân viên tạo sức mạnh cho ngƣời lãnh đạo, làm đòn bẩy cho lãnh đạo, nhờ ngƣời lãnh đạo hồn thành đƣợc khối lƣợng công việc lớn thời gian ngắn so với ngƣời khác Trao quyền nghĩa “đƣa quyền lực vào tay đó”, đồng thời có nghĩa “thu hút sức lực nhiệt huyết” từ ngƣời giúp việc Đa số cán bộ, công chức xã đánh giá yếu tố có phần quan trọng, nhiên không ảnh hƣởng đến gắn kết họ với Uỷ ban nhân dân xã Khi có khen ngợi hình ảnh quan mình, anh (chị) có cảm thấy nhƣ đƣợc khen ngợi hay khơng? Anh (chị) có thấy thích thú với liên quan đến thƣơng hiệu quan? Hoặc có phê bình thƣơng hiệu quan, anh (chị) có thấy nhƣ bị xúc phạm hay không? (Phỏng vấn hỏi sâu để làm rõ lý do) Trả lời: Một số cán bộ, công chức xã đƣợc vấn có ý kiến thƣơng hiệu tổ chức hình ảnh quan; đồng thời, hình ảnh quan đóng góp phần cán bộ, công chức; nhƣ quan đƣợc nhiều ngƣời biết đến, đƣợc khen ngợi thân cán bộ, cơng chức cảm thấy thích thú Nhƣng họ nói thƣơng hiệu tổ chức khơng phải yếu tố để họ định gắn kết với Uỷ ban nhân dân xã 84 Luan van 10 Anh (chị) có thân thiết với cấp đồng nghiệp quan? Trong công việc anh (chị) với cấp đồng nghiệp có hỗ trợ lẫn hay không? (Phỏng vấn hỏi sâu để làm rõ lý do) Trả lời: Những cán bộ, công chức đƣợc vấn cho biết hỗ trợ từ cấp đồng nghiệp cần thiết, cán bộ, công chức xã nhận định yếu tố có ảnh hƣởng đến gắn kết cán bộ, công chức với Uỷ ban nhân dân xã 11 Anh (chị) có thƣờng nhận đƣợc khen thƣởng kịp thời, xác chân thành làm tốt nhiệm vụ, công việc không? (Phỏng vấn hỏi sâu để làm rõ lý do) Trả lời: Đa số cán bộ, công chức xã phấn khởi đƣợc cấp khen thƣởng cơng nhận thành tích, đƣợc khen thƣởng cơng nhận thành tích kịp thời động lực để họ phấn đấu làm tốt công việc Mặc dù vậy, nhƣng họ cho biết vấn đề khen thƣởng, cơng nhận thành tích khơng ảnh hƣởng đến việc họ xem xét gắn kết với Uỷ ban nhân dân xã 12 Anh (chị) có tự hào cán bộ, công chức xã? (Phỏng vấn hỏi sâu để làm rõ lý do) Trả lời: Làm việc xã phù hợp với mong muốn tôi, tự hào đƣợc làm cán xã, có điều kiện đóng góp phần khả vào phát triển địa phƣơng 13 Anh (chị) cho biết bảy yếu tố trên, yếu tố quan trọng thứ tự quan trọng yếu tố? (Phỏng vấn hỏi sâu để làm rõ lý do) Trả lời: Hầu hết ngƣời đƣợc hỏi lựa chọn theo thứ tự tiền lƣơng công bằng; hội đào tạo phát triển nghề nghiệp; đặc điểm công việc; hỗ trợ từ cấp đồng nghiệp Nhận định quan trọng để nhà lãnh đạo xem xét đƣa giải pháp nhằm giữ chân cán bộ, công chức cấp xã 85 Luan van 86 Luan van 87 Luan van 88 Luan van 89 Luan van 90 Luan van 91 Luan van 92 Luan van 93 Luan van 94 Luan van Luan van ... yếu tố ảnh hƣởng đến gắn kết với tổ chức đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã tỉnh Đồng Tháp 1.2.2 Mục tiêu nghiên cứu cụ thể - Xác định yếu tố ảnh hƣởng đến gắn kết với tổ chức đội ngũ cán bộ, công. .. THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ NGUYỄN VĂN THÍNH YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ GẮN KẾT VỚI TỔ CHỨC CỦA ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC CẤP XÃ TẠI TỈNH ĐỒNG THÁP NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ - 8310110... THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ NGUYỄN VĂN THÍNH YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ GẮN KẾT VỚI TỔ CHỨC CỦA ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC CẤP XÃ TẠI TỈNH ĐỒNG THÁP NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ - 8310110