(Luận văn thạc sĩ hcmute) giáo dục kỹ năng mềm qua tổ chức hoạt động trải nghiệm cho sinh viên nội trú tại ký túc xá, trường đại học sư phạm kỹ thuật tphcm

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ VÕ NHƯ PHƯƠNG THÙY GIÁO DỤC KỸ NĂNG MỀM QUA TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG TRẢI NGHIỆM CHO SINH VIÊN NỘI TRÚ TẠI KÝ TÚC XÁ, TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TPHCM NGÀNH: GIÁO DỤC HỌC - 8140101 SKC006664 Tp Hồ Chí Minh, tháng 05/2020 Luan van BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ GIÁO DỤC KỸ NĂNG MỀM QUA TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG TRẢI NGHIỆM CHO SINH VIÊN NỘI TRÚ TẠI KÝ TÚC XÁ, TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TPHCM NGÀNH: GIÁO DỤC HỌC Mã ngành: 8140101 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN : PGS TS Dương Thị Kim Oanh HỌC VIÊN : Võ Như Phương Thùy - 1880244 Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 5/2020 Luan van Luan van Luan van Luan van Luan van Luan van Luan van Luan van Luan van Theo Nguyễn Thị Phương Thảo, làm việc nhóm có vai trị quan trọng, giúp sinh viên học cách lãnh đạo, quản lý nhóm, tạo nên gắn bó, đồn kết thành viên, tạo nên hứng thú, kích thích sáng tạo nhiều cá thể riêng biệt để đưa sản phẩm [4] + Kỹ giao tiếp: Theo Lê Thị Hoa :“Giao tiếp hoạt động đặc trưng có người, hoạt động nhằm xác lập mối quan hệ người với người để đạt mục đích định”[5] Khơng riêng sinh viên mà tất đối tượng cần có kỹ giao tiếp để sống xã hội loài người Bất đối tượng trải qua trình giao tiếp nhiều hình thức khác Việc sử dụng thành công kỹ giao tiếp xem nghệ thuật cá nhân Người có kỹ giao tiếp tốt thường người có tự tin, lĩnh trình bày vấn đề trước đám đơng, xác định mục đích giao tiếp, lựa chọn ngôn ngữ cử phù hợp biết lắng nghe cách tích cực, nắm bắt nhận thức tâm lý bên bên đối tượng giao tiếp để đạt mục đích giao tiếp Thứ 2: NHĨM KỸ NĂNG CÁ NHÂN + Kỹ giải vấn đề : Kỹ giải vấn đề giải có kết vấn đề nảy sinh hoạt động ngày người cách tiến hành đắn thao tác, hành động sở vận dụng tri thức kinh nghiệm chủ thể [3] Theo Howard Senter, trình giải vấn đề chia làm giai đoạn cụ thể sau: nhận vấn đề, xác định vấn đề, hiểu vấn đề, đề phương án giải quyết, chọn phương án tốt thực phương án [6] Đối với người đứng trước tình bất ngờ hay vấn đề sống bình tĩnh phân tích đưa cách giải phù hợp với chuẩn mực xã hội không gây hậu tiêu cực Cần phân tích kỹ lưỡng vấn đề nhiều góc cạnh, thu thập tất thơng tin có liên quan đến vấn đề đưa phương thức giải phù hợp 150 Luan van Tóm lại, người có kỹ giải vấn đề người nhận diện vấn đề, biết thu thập thông tin liên quan đến vấn đề, lập kế hoạch giải vấn đề, đề xuất giải pháp, thực giải pháp kiểm tra, đánh giá + Kỹ quản lý cảm xúc : Cảm xúc thứ khó kiểm sốt nhất, cá nhân để kiểm soát cảm xúc tiêu cực cần bình tĩnh, nhận định lại tình hình, hít thở sâu tìm cách giảm tiêu cực xuống để cảm xúc tiêu cực chi phối khơng thể kiểm sốt lời nói hành động, làm thứ tệ Mặc dù cảm xúc tự nhiên dùng suy nghĩ để thay đổi cảm xúc Người có kỹ quản lý cảm xúc phải làm chủ cảm xúc với người xung quanh hoạt động học tập, sống, có khả tự nhận thức ưu khuyết điểm thân để tự điều chỉnh Vậy người có kỹ quản lý cảm xúc phải nhận thức trạng thái cảm xúc thân, biết ưu điểm, hạn chế thân, kiểm soát điều chỉnh cảm xúc để tìm giải pháp tình thấu hiểu cảm xúc quan điểm người khác Tóm lại, xác định rõ nhóm kỹ giúp cho cán quản lý, giảng viên SV dễ dàng công tác giáo dục kỹ mềm qua tổ chức hoạt động trải nghiệm 2.2 Hoạt động trải nghiệm Hoạt động trải nghiệm hoạt động giáo dục, người học dựa tổng hợp kiến thức nhiều lĩnh vực giáo dục nhóm kỹ khác để trải nghiệm thực tiễn đời sống nhà trường, gia đình tham gia hoạt động phục vụ cộng đồng hướng dẫn tổ chức nhà giáo dục, qua hình thành phẩm chất chủ yếu, lực chung số lực thành phần đặc thù hoạt động này: lực thiết kế tổ chức hoạt động, lực thích ứng với biến động nghề nghiệp sống [2] Hoạt động trải nghiệm có đặc điểm sau: a) Hoạt động trải nghiệm có tính đa dạng 151 Luan van Hoạt động trải nghiệm có tính đa dạng tổ chức nhiều hình thức khác Mỗi hình thức hoạt động chứa khả giáo dục định Nhờ hình thức tổ chức đa dạng, phong phú mà việc giáo dục thực cách tự nhiên, sinh động, nhẹ nhàng, hấp dẫn, khơng gị bó khơ cứng , phù hợp với đặc điểm tâm sinh lý, nhu cầu, nguyện vọng người học [7] Đối tượng hoạt động trải nghiệm tất người, nhiều lứa tuổi khác Vì vậy, đa dạng hoạt động trải nghiệm làm tham gia đối tượng dễ dàng thu hút người học Các hoạt động trải nghiệm tổ chức nhiều hình thức khác như: hoạt động câu lạc bộ, tổ chức trò chơi, tổ chức diễn đàn, sân khấu tương tác, tham quan, dã ngoại, hội thi, thi, tổ chức kiện, hoạt động giao lưu, hoạt động chiến dịch, hoạt động nhân đạo [8] Dựa vào đặc điểm người học, không gian, thời gian mục tiêu giáo dục mà nhà giáo dục chọn hoạt động trải nghiệm phù hợp b) Hoạt động trải nghiệm có tính tích hợp Nội dung hoạt động trải nghiệm đa dạng mang tính tích hợp, tổng kết kiến thức, kĩ nhiều môn học, nhiều lĩnh vực học tập giáo dục Những điều giúp cho nội dung giáo dục thiết thực hơn, gần gũi với sống thực tế hơn, giúp em vận dụng vào thực tiễn sống cách dễ dàng, thuận lợi [8] Đối với việc giáo dục nhận thức, kỹ cho người học, việc cung cấp lý thuyết không đạt hiệu cao Việc tích hợp kiến thức thực tiễn hoạt động giúp người học phát triển đồng bộ, tiết kiệm thời gian đạt hiệu tối đa c) Hoạt động trải nghiệm có tính tích cực hiệu Hoạt động trải nghiệm tạo hội cho học sinh phát huy tính tích cực, chủ động, tự giác sáng tạo thân học sinh Tất khâu từ thiết kế hoạt động đến chuẩn bị, thực đánh giá kết hoạt động phù hợp với đặc điểm lứa tuổi khả người học, tạo hội cho người học trải nghiệm, thể thân Từ hình thành phát triển cho người học giá trị sống lực cần thiết [7] Trong hoạt động trải nghiệm, vai trò chủ thể người học 152 Luan van đề cao, nội dung hoạt động tập trung vào phát triển thân, kỹ cần thiết cho người học Bằng hoạt động gần gũi, thoải mái, người học có hội thể thân, không bị áp lực ngồi nghe giáo viên dạy Các hoạt động trải nghiệm kích thích tính tích cực cá nhân đem lại hiệu cao cho trình giáo dục kỹ d) Hoạt động trải nghiệm có tính liên kết Hoạt động trải nghiệm thu hút tham gia, phối hợp, liên kết, nhiều lực lượng giáo dục nhà trường Tùy nội dung, tính chất hoạt động mà tham gia lực lượng trực tiếp gián tiếp, tạo điều kiện cho người học học tập giao tiếp rộng rãi với nhiều lực lượng giáo dục, lĩnh hội nội dung giáo dục qua nhiều kênh khác nhau, nhiều cách tiếp cận khác Điều làm tăng tính đa dạng, hấp dẫn chất lượng, hiệu hoạt động trải nghiệm [7] Để giáo dục cần có thống nhất, đồng liên kết gia đình, nhà trường xã hội để người học phát triển nhân cách kỹ cách toàn diện Phụ huynh cần phối hợp với nhà trường để định hướng cho người học đường đắn Ngoài ra, phạm vi nhà trường, phận, lực lượng giáo dục cần có liên kết chặt chẽ, thống nội dung, người học có nhiều kênh thơng tin để lựa chọn đường hiệu với thân e) Hoạt động trải nghiệm có tính đa chiều Có kinh nghiệm lĩnh hội qua trải nghiệm thực tiễn Sự đa dạng trải nghiệm mang lại cho học sinh kinh nghiệm sống phong phú mà nhà trường cung cấp thông qua công thức, định lý [7] Để giáo dục toàn diện cho người học, việc cung cấp kiến thức chưa đủ Cụ thể vấn đề sinh viên nắm vững kiến thức chuyên môn đạt hiệu cao môi trường làm việc Nguyên nhân chưa có trải nghiệm cụ thể ngồi giảng đường, kỹ kinh nghiệm phát triển người học va chạm với thực tế, vận dụng kiến thức học để đưa vào thực tiễn 2.3 Mối quan hệ kỹ mềm hoạt động trải nghiệm 153 Luan van Trong phạm vi nghiên cứu, tác giả đề xuất khái niệm “Giáo dục kỹ mềm qua tổ chức hoạt động trải nghiệm trình hình thành kỹ cần thiết cho người học qua tổ chức hoạt động giáo dục, người học trực tiếp thực hoạt động gắn với thực tế định hướng, hướng dẫn nhà giáo dục” Hoạt động trải nghiệm giáo dục kỹ mềm gồm dạng sau [2]: a) Phương thức khám phá: cách thức tổ chức hoạt động tạo hội cho học sinh trải nghiệm giới tự nhiên, thực tế sống công việc, giúp học sinh khám phá điều lạ, tìm hiểu, phát vấn đề từ môi trường xung quanh, bồi dưỡng cảm xúc tích cực tình u q hương đất nước Nhóm phương thức tổ chức bao gồm hoạt động tham quan, cắm trại, thực địa phương thức tương tự khác b) Phương thức thể nghiệm, tương tác: cách tổ chức hoạt động tạo hội cho học sinh giao lưu, tác nghiệp thể nghiệm ý tưởng diễn đàn, đóng kịch, hội thảo, hội thi, trò chơi phương thức tương tự khác, thể cụ thể qua tổ chức hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể dục thể thao: - Tạo sân chơi, thi đấu cạnh tranh lành mạnh cho sinh viên, tăng cường giao lưu, học hỏi - Thường tổ chức định kỳ năm, đưa chủ đề hoạt động - Các hoạt động tổ chức cách có kế hoạch, mục đích, có kiểm sốt nhà giáo dục - Nhằm nâng cao tinh thần đoàn kết, rèn luyện kỹ làm việc nhóm, tự tin cho sinh viên c) Phương thức cống hiến: cách tổ chức hoạt động tạo hội cho học sinh mang lại giá trị xã hội đóng góp cống hiến thực tế thơng qua hoạt động tình nguyện nhân đạo, lao động cơng ích, tuyên truyền phương thức khác, thể cụ thể qua tổ chức hoạt động tình nguyện: - Tạo mơi trường mới, hồn cảnh mới, kích thích thích nghi, đồng cảm với người khác 154 Luan van - Thường tổ chức định kỳ năm, theo chủ đề theo hoàn cảnh Các hoạt động hiến máu nhân đạo, giúp đỡ mái ấm, hồn cảnh khó khăn, chiến dịch mùa hè xanh, hay đơn giản chủ nhật xanh - Các hoạt động tổ chức có mục đích, có kế hoạch, có định hướng nhà giáo dục - Nhằm nâng cao nhận thức, ý thức sinh viên vật, việc xung quanh - Khi tổ chức hoạt động tình nguyện, yếu tố xã hội, đề cao tính tự giác cá nhân Các hoạt động tổ chức cần thiết thực, gần gũi, vừa sức với sinh viên thể ý nghĩa nhân văn Việc tổ chức cần vào nhu cầu địa phương nơi tổ chức tình nguyện Ln kiểm sốt đảm bảo an toàn tuyệt đối cho sinh viên - Khi kết thúc hoạt động cần có buổi đánh giá, khen thưởng, rút kinh nghiệm để tăng hứng thú sinh viên - Các hoạt động không giúp sinh viên rèn luyện kỹ thích ứng, giải tình huống, quản lý cảm xúc cá nhân mà cịn ý thức tự giác người khác, cộng đồng d) Phương thức nghiên cứu: cách tổ chức hoạt động tạo hội cho học sinh tham gia đề tài, dự án nghiên cứu khoa học nhờ cảm hứng từ trải nghiệm thực tế, qua đề xuất biện pháp giải vấn đề cách khoa học Nhóm hình thức tổ chức bao gồm hoạt động khảo sát, điều tra, làm dự án nghiên cứu, sáng tạo công nghệ, nghệ thuật phương thức tương tự khác, thể cụ thể qua tổ chức câu lạc bộ, nhóm: - Trong trường đại học nay, câu lạc bộ, nhóm khơng cịn q xa lạ với sinh viên Câu lạc bộ, nhóm thành lập theo chủ đề khác Chủ yếu nhắm đến kỹ sở thích sinh viên - Câu lạc mang tính chất giao lưu, vừa học, vừa chơi, vừa trau dồi kỹ cần thiết 155 Luan van - Việc tổ chức câu lạc cần có quản lý, chịu trách nhiệm phận liên quan để đảm bảo nội dung, trình tổ chức diễn kế hoạch mục tiêu - Tham gia hoạt động giúp sinh viên động tự tin thể thân trước đám đơng Tổ chức hoạt động trải nghiệm giáo dục kỹ mềm cho sinh viên nội trú ký túc xá, trường Đại học Sư phạm kỹ thuật tpHCM 3.1 Quy trình tổ chức hoạt động trải nghiệm giáo dục kỹ mềm cho sinh viên nội trú Để giáo dục kỹ mềm cho sinh viên việc xây dựng bước để tổ chức hoạt động có ý nghĩa giúp nhà giáo dục thực xác đầy đủ trình thực giáo dục Có nhiều nhà khoa học nghiên cứu qui trình tổ chức hoạt động trải nghiệm, phạm vi nghiên cứu báo, tác giả đề xuất quy trình tổ chức hoạt động trải nghiệm giáo dục kỹ mềm cho sinh viên nội trú sau: 156 Luan van Quy trình tổ chức gồm giai đoạn: giai đoạn chuẩn bị giai đoạn thực Trong giai đoạn có bước với hành động cụ thể Phần đề tài phân tích cụ thể nội dung giai đoạn, bước hành động quy trình tổ chức hoạt động trải nghiệm giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Thứ 1: GIAI ĐOẠN CHUẨN BỊ Trong giai đoạn nhà giáo dục nên thực hoạt động sau: Xác định mục tiêu: Cần xác định rõ mục tiêu kiến thức, kỹ năng, thái độ người học đạt sau tham gia hoạt động mục tiêu giúp định hướng hoạt động, sở để lựa chọn nội dung phương pháp sử dụng hoạt động 157 Luan van Xác định hoạt động giáo dục KNM: Việc vào thiết kế xác định hoạt động, hoạt động phải phù hợp với đối tượng tham gia, phù hợp với bối cảnh xã hội, điều kiện tổ chức sở giáo dục mục tiêu tổ chức Lựa chọn phương pháp giáo dục KNM: Lựa chọn phương pháp giáo dục vô quan trọng giai đoạn chuẩn bị, ảnh hưởng trực tiếp đến kết hoạt động Dựa vào mục tiêu chủ đề hoạt động để lựa chọn phương pháp phù hợp để áp dụng để mang lại hiệu cao Xây dựng kế hoạch: Việc xây dựng kế hoạch đòi hỏi phải tính tốn chi phí, địa điểm, thời gian, nguồn nhân lực cần đề thực hoạt động Bản kế hoạch tiết, xác định rõ hoạt động gì, gồm nội dung gì, thực cơng việc cụ thể nhóm, cá nhân yêu cầu cần đạt hoạt động Chuẩn bị phương tiện: Để mang lại hiệu tối đa, việc chuẩn bị đầy đủ phương tiện cần thiết thiếu Các phương tiện hỗ trợ cho SV hoạt động rèn luyện, đem lại đa dạng, mẻ thuận lợi trình tham gia hoạt động SV Thứ 2: GIAI ĐOẠN THỰC HIỆN Để thực tổ chức giáo dục kỹ mềm cho sinh viên giai đoạn có bước cụ thể sau: Bước 1: Tạo động cơ, ý thức tham gia hoạt động trải nghiệm Để gây động ý thức, nhà giáo dục thực hoạt động như: - Tạo hứng thú cho sinh viên: thực tế cho thấy, thiếu hứng thú nguyên nhân đưa đến kết rèn luyện không mong đợi, tạo hứng thú cho SV không giúp SV đạt kỹ cần thiết mà cịn tạo thái độ tích cực cho SV trình rèn luyện Vì vậy, để tạo hứng thú cho SV, CBQL phải lựa chọn chủ đề, phương pháp giáo dục phù hợp, nhu cầu SV xã hội, tìm hiểu đặc điểm SV để từ thiết kế hoạt động phù hợp - Đưa nhiệm vụ phù hợp: Đối với nhiệm vụ đưa không dễ, gây cảm giác nhàm chán, không giúp SV có hội phát triển tiến 158 Luan van Ngược lại, nhiệm vụ khó vượt khả SV làm SV cảm giác bất lực, không muốn thực cố gắng Các nhiệm vụ phù hợp nhiệm vụ vừa sức khó mức độ mà SV cố gắng thực được, để SV có mục tiêu chinh phục tích cực thực nhiệm vụ Bước 2: Thực hiện, tổ chức hoạt động Để tổ chức hoạt động trải nghiệm nhà giáo dục nên áp dụng mơ hình học tập trải nghiệm David Kolb gồm giai đoạn: kinh nghiệm cụ thể, quan sát phản ánh, hình thành khái niệm trừu tượng luyện tập tích cực Dựa vào giai đoạn nhà giáo dục thực công việc sau: - Tổ chức cho sinh viên chia sẻ kinh nghiệm có kỹ mềm rèn luyện: theo xu hướng nay, nhà giáo dục người định hướng khơng cịn đóng vai trị trung tâm trước Tạo hoạt động để SV chủ động chia sẻ chủ đề hoạt động, chia sẻ kinh nghiệm thân cách giúp SV tiếp cận nhanh với mục tiêu hoạt động mang lại hứng thú cho sinh viên - Tổ chức cho sinh viên quan sát hoạt động rèn luyện: để SV có nhìn rõ ràng hiểu rõ hoạt động, CBQL phải giúp SV quan sát hoạt động nhiều hình thức khác qua hình ảnh, qua mô tả, qua làm mẫu qua trình tham gia hoạt động - Tổ chức cho sinh viên khái quát đặc điểm cách thức rèn luyện kỹ mềm: để đảm bảo SV nắm vấn đề, CBQL phải tổ chức hoạt động để SV củng cố, khái quát vấn đề, dựa vào mà điều chỉnh kịp thời định hướng giúp SV hiểu vấn đề - Tổ chức cho sinh viên thực hành, luyện tập kỹ mềm: Sau có kiến thức định hình phải thực Các hoạt động để SV tham gia cần bám sát mục tiêu đề ban đầu để SV có hội luyện tập thực hành kỹ Bước 3: Tổng kết đánh giá 159 Luan van Sau sinh viên luyện tập rèn luyện kỹ mềm thông qua hoạt động trải nghiệm nhà giáo dục thực hoạt động đánh giá kết rèn luyện, bên cạnh tạo hội cho sinh viên tự đánh giá thân nhóm khác Dựa kết đánh giá kỹ mềm người học, nhà giáo dục tổng kết, rút kinh nghiệm để có hoạt động tổ chức đạt kết tốt tương lai 3.2 Ví dụ Vận dụng quy trình tổ chức hoạt động trải nghiệm giáo dục kỹ mềm cho sinh viên nội trú để giáo dục kỹ làm việc nhóm giải vấn đề qua tổ chức hoạt động Xuân tình nguyện cho sinh viên nội trú Ký túc xá, trường Đại học Sư phạm kỹ thuật TPHCM Đề tài tổ chức hoạt động trải nghiệm “Xuân tình nguyện” để giáo dục kỹ làm việc nhóm giải vấn đề cho SV nội trú KTX, trường ĐHSPKT tpHCM sau: Giai đoạn 1: CHUẨN BỊ Đầu tiên, cần xác định mục tiêu hoạt động để SV dễ dàng nắm bắt Về kiến thức, SV nêu đặc điểm đời sống người dân địa phương, đặc điểm địa lý địa phương, hiểu yếu tố ảnh hưởng đến đời sống người dân địa phương hiểu ý nghĩa hoạt động tình nguyện Về kỹ năng, SV giải vấn đề gặp phải, hoàn thành nhiệm vụ cá nhân nhiệm vụ nhóm Cuối thái độ, SV biết lắng nghe nội quy, phân công người phụ trách, chấp hành quy định chung hoạt động thường xuyên có ý thức hỗ trợ người xung quanh Tiếp theo xác định hoạt động giáo dục kỹ mềm: Hoạt động Xuân tình nguyện tỉnh Bến Tre Phương pháp giáo dục hoạt động phương pháp làm việc nhóm Để xây dựng kế hoạch cụ thể cần xác định yếu tố sau: - Về nhân lực, cần xác định số lượng nhân lực cần cho hoạt động, phân công chi tiết, rõ ràng nhiệm vụ nhóm, cá nhân 160 Luan van - Thời gian, địa điểm: 25/6/2019-27/6/2019 Ba Tri, Bến Tre - Về nội dung, phương pháp: lễ nhập trại, hoạt động tình nguyện cần đồn kết tất thành viên, nên buổi lễ để phổ biến nội quy, bầu chọn nhóm trưởng cho thành viên biết tính chất hoạt động Ổn định giao lưu với người dân địa phương Phổ cập tin học, tu sửa đường nơng thơn, vệ sinh đường làng ngõ xóm: hoạt động phải có nhóm chịu trách nhiệm hỗ trợ qua lại lẫn - Tổng kết công việc làm - Chia tay với người dân địa phương - Đánh giá góp ý ban quản lý Bước cuối giai đoạn chuẩn bị phương tiện, cần xác định rõ phương tiện cần thiết cho hoạt động phương tiện lại, phương tiện sinh hoạt phương tiện để thực hoạt động tu sửa Giai đoạn 2: THỰC HIỆN TỔ CHỨC Bước 1: Tạo động Quan trọng để SV muốn tham gia vào hoạt động cách tích cực phải tạo động Phải đưa hoạt động nhằm nâng cao hứng thú cho SV, hứng thú thực SV tham gia hoạt động cách có hiệu nhất, đưa điều có lợi mà SV đem lại cho người dân địa phương nơi thực Phải đề cao tinh thần tập thể, bên cạnh cần đưa nhiệm vụ phù hợp, vừa sức với SV, nhiệm vụ phải phân chia rõ ràng cần có tiến độ cơng việc Bước 2: Tổ chức hoạt động Khi thực tổ chức hoạt động trải nghiệm, cần làm theo kế hoạch kiểm soát cán quản lý, đảm bảo thành viên, nhóm thực cơng việc, đoàn kết cần xử lý, can thiệp thành viên giải với Trong hoạt động, cán quản lý người định hướng, lại phải cho SV chủ động việc chia sẻ kinh nghiệm có cá nhân, dựa vào phân cơng nhóm, cơng việc để SV hỗ trợ lẫn 161 Luan van Để giúp SV dễ dàng xác định hoạt động nhiệm vụ phải thực hiện, cần mô phỏng, hướng dẫn cụ thể, thực hành để SV quan sát đặt câu hỏi thắc mắc Trước vào thực hoạt động, cần cho SV khái quát lại nhiệm vụ giao, đặc điểm hoạt động đặc điểm địa phương, việc khái quát lại đặc điểm cách thức hoạt động trước vào thực hành giúp SV dễ dàng nắm bắt có chưa rõ đâu CBQL can thiệp kịp thời Đi vào thực hoạt động kế hoạch tạo môi trường để SV có hội luyện tập kỹ mà CBQL lồng ghép vào hoạt động, đặc điểm hoạt động trải nghiệm thay đổi liên tục nên nhiệm vụ CBQL theo sát mềm mại việc xử lý tình gặp phải Bước 3: Tổng kết Tổng kết, nhận xét đánh giá cần thiết hoạt động tổ chức Nhận xét đánh giá kết trình hoạt động cách khách quan, tích cực, khích lệ tinh thần SV, bên cạnh đưa điểm hạn chế mà SV chưa đạt để SV dựa vào phát huy điểm mạnh có cải thiện điểm chưa tốt nhóm thành viên tự nhận xét lẫn nhau, đưa góp ý góc nhìn cá nhân, việc để SV đánh giá kết hoạt động giúp SV phát triển khả quan sát, nhận xét Tổng kết hoạt động không giúp SV rút kinh nghiệm cho thân mà giúp cán quản lý, người tổ chức xây dựng hoạt động trải nghiệm thay đổi cho ngày mang lại hiệu cao cho sinh viên Thiết kế quy trình tổ chức hoạt động trải nghiệm yếu tố định cho việc thành công hay thất bại hoạt động Làm theo quy trình tổ chức giúp nhà giáo dục dễ dàng kiểm sốt q trình thực nắm ưu nhược điểm hoạt động sau tổ chức Kết luận Tổ chức hoạt động trải nghiệm nhằm giáo dục kỹ mềm cho sinh viên nội trú không đáp ứng yêu cầu doanh nghiệp xã hội kỹ mềm sinh 162 Luan van viên mà đáp ứng nhu cầu sinh viên môi trường giao lưu, học hỏi, rèn luyện kỹ cần thiết Tài liệu tham khảo [1] Lê Thị Hoài Lan (2017), Phát triển kỹ mềm cho sinh viên khoa Kinh tế, Trường Đại học Đồng Nai theo tiếp cận chuẩn đầu ra, Tạp chí khoa học Đại học Đồng Nai [2] Chương trình giáo dục phổ thông Hoạt động trải nghiệm hoạt động trải nghiệm hướng nghiệp (2018), Bộ giáo dục đào tạo [3] Phan Trịnh Hoàng Dạ Thy (2010), Kỹ giải vấn đề trình thực tập nhận thức sinh viên trường Đại học Hoa Sen, Luận văn thạc sĩ trường Đại học Sư phạm TPHCM [4] Nguyễn Thị Phương Thảo (2018), Biện pháp giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Trường Đại học giao thông vận tải TPHCM, Trường Đại học Sư phạm kỹ thuật TPHCM [5] Lê Thị Hoa (2012), Tâm lý học quản lý, NXB Đại học quốc gia TPHCM [6] Howard Senter (2003), Super Series-Solving problem, Institude of Leadership and Management, London [7] Nguyễn Thúy Hồng, Đinh Thị Kim Thoa, Nguyễn Văn Hiền, Trần Văn Tỉnh, Bùi Ngọc Diệp, Nguyễn Hồng Đào, Kĩ xây dựng tổ chức hoạt động trải nghiệm sáng tạo trường tiểu học, NXB Đại học Sư phạm [8] Bùi Ngọc Diệp (2015), Hình thức tổ chức hoạt động trải nghiệm sáng tạo nhà trường phổ thông, Viện Khoa học Giáo dục Việt Nam 163 Luan van S K L 0 Luan van ... trạng giáo dục kỹ mềm qua tổ chức hoạt động trải nghiệm cho sinh viên nội trú ký túc xá, trường Đại học Sư phạm kỹ thuật tpHCM - Chương 3: Biện pháp giáo dục kỹ mềm qua tổ chức hoạt động trải nghiệm. .. thức tổ chức hoạt động trải nghiệm giáo dục kỹ mềm cho sinh viên nội trú Ký túc xá, trường Đại học Sư phạm kỹ thuật tpHCM Giả thuyết nghiên cứu Công tác giáo dục kỹ mềm cho sinh viên nội trú trường. .. GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ GIÁO DỤC KỸ NĂNG MỀM QUA TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG TRẢI NGHIỆM CHO SINH VIÊN NỘI TRÚ TẠI KÝ TÚC XÁ, TRƯỜNG ĐẠI