Luận văn Quản trị rủi ro tác nghiệp tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Ngũ Hành Sơn - TP Đà Nẵng trình bày cơ sở lý luận về quản trị rủi ro tác nghiệp tron Ngân hàng thương mại; thực trạng quản trị rủi ro tác nghiệp tại Ngân hàng Công Thương Việt Nam- Chi nhánh Ngũ Hành Sơn- TP Đà Nẵng; khuyến nghị hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tác nghiệp tại Ngân hàng Công Thương Việt Nam- Chi nhánh Ngũ Hành Sơn- TP Đà Nẵng