CôngnghệRe-Targetinggiatăng
nhận diệnthươnghiệu
Cách thức hoạt động
Theo mạng quảng cáo Retargeter (Mỹ), sau lần truy cập đầu tiên vào website của một
doanh nghiệp, chỉ có 2% độcgiả quyết định mua sản phẩm và trở thành khách hàng của
doanh nghiệp đó.
Vậy làm thế nào để củng cố thươnghiệu và “níu chân” 98% người đã rời khỏi website?
Giải pháp mà nhiều doanh nghiệp lựa chọn là quảng cáo trực tuyến sử dụng côngnghệ
đeo bám (Re-Targeting).
Tuy nhiên, trong khi côngnghệ đeo bám quảng cáo đã xuất hiện từ lâu và không còn xa
lạ trên thế giới thì tại Việt Nam, không ít Marketer và lãnh đạo doanh nghiệp vẫn chưa
biết hoặc chưa hiểu đúng về côngnghệ này.
Đeo bám quảng cáo trực tuyến (Re-Targeting) thực chất là cách thức một mạng quảng
cáo nhậndiện được lĩnh vực mà độcgiả quan tâm và đưa các quảng cáo sản phẩm - dịch
vụ thuộc lĩnh vực đó đến với họ trên toàn bộ website (có trong mạng lưới) mà họ truy
cập.
Công nghệ này được tích hợp sẵn trong các hình thức quảng cáo trực tuyến của nhà cung
cấp. Đây là lợi ích đồng đều cho cả website và doanh nghiệp đăng quảng cáo bởi công
nghệ đeo bám đảm bảo quảng cáo được nhìn thấy bởi đúng người và đúng thời điểm.
Mỗi mạng quảng cáo sẽ định danh người dùng bằng một mã riêng. Với việc sử dụng các
tập tin cookies (nơi lưu trữ thông tin khi bạn lướt web), mạng quảng cáo sẽ thu thập được
thói quen sử dụng Internet của bạn và phân tích hành vi, xác định các yếu tố, sở thích liên
quan. Từ đó, hiển thị các quảng cáo gần nhất với sở thích đó, “theo dấu chân” bạn đến
các website.
Lấy ví dụ tại hệ thống quảng cáo trực tuyến của Admicro - VC Corp, nếu các tập tin
cookies của người dùng cho biết họ nhiều lần đến thăm trang Genk.vn, mục sức mạnh số
của Dân trí, tinhte.vn và đọc bài viết về Mobile App. Mạng quảng cáo này có thể suy ra
người này là một tín đồ công nghệ, đặc biệt là mảng di động, do đó, hiển thị các quảng
cáo về thiết bị côngnghệ và điện thoại di động trên tất cả các website của hệ thống.
Giờ đây, dù đang đọc trang Genk, tinhte.vn hay đọc mục Xu hướng côngnghệ của
Cafebiz, mục Xã hội của Dân trí, mục Fashion của Kênh14,… hoặc bất kỳ trang nào khác
trong hệ thống hơn 180 website của Admicro, người dùng kể trên vẫn sẽ bắt gặp các
quảng cáo liên quan đến di động.
Sức mạnh của côngnghệ đeo bám quảng cáo trực tuyến.
Sức mạnh rõ ràng nhất của Re-Targeting là cho phép hiển thị những quảng cáo có tính
liên quan cao với sở thích của độc giả. Điều này giúp các Marketer hiểu được công chúng
của mình và cung cấp quảng cáo tiếp cận đúng đối tượng.
Bạn sẽ không cần quá quan tâm đến việc quảng cáo của mình đang chạy ở đâu, vẫn có
thể yên tâm rằng quảng cáo chạy đúng trước mắt nhóm khách hàng tiềm năng và khách
hàng bạn đang hướng tới.
Mỗi khi công chúng nhìn thấy quảng cáo của doanh nghiệp là thêm một lần thươnghiệu
và sản phẩm được nhận diện, lưu giữ trong tâm trí khách hàng. Côngnghệ đeo bám tạo ra
hiệu ứng “mưa dầm thấm lâu”, khiến tỉ lệ CTR (Click-through-rate) và chuyển đổi từ
nhận biết sang hành động cao hơn.
Kết quả là tăng khả năng bán được hàng và độ phủ thương hiệu. Theo mạng Adroll, công
nghệ này làm tăng chỉ số ROI (Return of Investment - tỉ lệ hoàn vốn đầu tư) lên gấp 2 lần
so với chiến dịch thông thường.
Về phía người dùng, côngnghệ đeo bám đem lại cho độcgiả trải nghiệm duyệt web cá
nhân hóa hơn. Họ có thể tìm thấy những gì họ cần nhanh hơn nhiều.
Ví dụ như Google: chức năng tự động tìm kiếm khổng lồ cho phép Google “đoán” được ý
định đang tìm kiếm điều gì của bạn. Đơn giản bạn chỉ cần gõ vài chữ cái đầu tiên vào hộp
tìm kiếm, Google sẽ tự động hiển thị các đề nghị dựa trên lịch sử duyệt web của bạn.
Song song với những lợi ích quảng cáo đúng người – đúng sản phẩm – đúng địa điểm, để
xây dựng côngnghệRe-Targeting thành công, các đơn vị làm quảng cáo phải đảm bảo 2
yếu tố: có hệ thống mạng lưới website rộng lớn - phủ được nhiều người dùng và hệ thống
công nghệ đủ mạnh để hiểu người dùng tốt nhất.
Tại Việt Nam hiện nay, Admicro được xem là đơn vị có 2 lợi thế cả độ mạnh côngnghệ
và độ rộng mạng lưới - phủ trên 31.5 triệu người dùng, chiếm hơn 90% số người sử dụng
Internet toàn lãnh thổ đất nước.
Đơn vị này cũng dẫn đầu trong các côngnghệ xử lý dữ liệu lớn, thông minh (Big Data),
tăng cơ hội hiểu rõ về người truy cập Internet. Các côngnghệ này xử lý dữ liệu hàng tỷ
bản ghi trong thời gian thực tương tự như các côngnghệ mà Google, Facebook,… đang
sử dụng, đưa ra được các thông tin quảng cáo phù hợp cho độcgiả trực tuyến.
. Công nghệ Re-Targeting gia tăng nhận diện thương hiệu Cách thức hoạt động Theo mạng quảng cáo Retargeter (Mỹ), sau. tới. Mỗi khi công chúng nhìn thấy quảng cáo của doanh nghiệp là thêm một lần thương hiệu và sản phẩm được nhận diện, lưu giữ trong tâm trí khách hàng. Công nghệ đeo bám tạo ra hiệu ứng “mưa. (Click-through-rate) và chuyển đổi từ nhận biết sang hành động cao hơn. Kết quả là tăng khả năng bán được hàng và độ phủ thương hiệu. Theo mạng Adroll, công nghệ này làm tăng chỉ số ROI (Return of Investment