(Khóa luận tốt nghiệp) Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH CCS Mukdahan trong lĩnh vực sx và kinh doanh nước tinh khiết đóng chai

(Khóa luận tốt nghiệp) Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH CCS Mukdahan trong lĩnh vực sx và kinh doanh nước tinh khiết đóng chai(Khóa luận tốt nghiệp) Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH CCS Mukdahan trong lĩnh vực sx và kinh doanh nước tinh khiết đóng chai(Khóa luận tốt nghiệp) Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH CCS Mukdahan trong lĩnh vực sx và kinh doanh nước tinh khiết đóng chai(Khóa luận tốt nghiệp) Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH CCS Mukdahan trong lĩnh vực sx và kinh doanh nước tinh khiết đóng chai(Khóa luận tốt nghiệp) Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH CCS Mukdahan trong lĩnh vực sx và kinh doanh nước tinh khiết đóng chai(Khóa luận tốt nghiệp) Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH CCS Mukdahan trong lĩnh vực sx và kinh doanh nước tinh khiết đóng chai(Khóa luận tốt nghiệp) Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH CCS Mukdahan trong lĩnh vực sx và kinh doanh nước tinh khiết đóng chai(Khóa luận tốt nghiệp) Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH CCS Mukdahan trong lĩnh vực sx và kinh doanh nước tinh khiết đóng chai(Khóa luận tốt nghiệp) Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH CCS Mukdahan trong lĩnh vực sx và kinh doanh nước tinh khiết đóng chai(Khóa luận tốt nghiệp) Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH CCS Mukdahan trong lĩnh vực sx và kinh doanh nước tinh khiết đóng chai(Khóa luận tốt nghiệp) Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH CCS Mukdahan trong lĩnh vực sx và kinh doanh nước tinh khiết đóng chai(Khóa luận tốt nghiệp) Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH CCS Mukdahan trong lĩnh vực sx và kinh doanh nước tinh khiết đóng chai(Khóa luận tốt nghiệp) Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH CCS Mukdahan trong lĩnh vực sx và kinh doanh nước tinh khiết đóng chai(Khóa luận tốt nghiệp) Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH CCS Mukdahan trong lĩnh vực sx và kinh doanh nước tinh khiết đóng chai(Khóa luận tốt nghiệp) Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH CCS Mukdahan trong lĩnh vực sx và kinh doanh nước tinh khiết đóng chai(Khóa luận tốt nghiệp) Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH CCS Mukdahan trong lĩnh vực sx và kinh doanh nước tinh khiết đóng chai(Khóa luận tốt nghiệp) Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH CCS Mukdahan trong lĩnh vực sx và kinh doanh nước tinh khiết đóng chai(Khóa luận tốt nghiệp) Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH CCS Mukdahan trong lĩnh vực sx và kinh doanh nước tinh khiết đóng chai(Khóa luận tốt nghiệp) Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH CCS Mukdahan trong lĩnh vực sx và kinh doanh nước tinh khiết đóng chai(Khóa luận tốt nghiệp) Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH CCS Mukdahan trong lĩnh vực sx và kinh doanh nước tinh khiết đóng chai(Khóa luận tốt nghiệp) Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH CCS Mukdahan trong lĩnh vực sx và kinh doanh nước tinh khiết đóng chai(Khóa luận tốt nghiệp) Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH CCS Mukdahan trong lĩnh vực sx và kinh doanh nước tinh khiết đóng chai(Khóa luận tốt nghiệp) Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH CCS Mukdahan trong lĩnh vực sx và kinh doanh nước tinh khiết đóng chai(Khóa luận tốt nghiệp) Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH CCS Mukdahan trong lĩnh vực sx và kinh doanh nước tinh khiết đóng chai

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ̣c K in h tê ́H uê ́ - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ho ĐỀ TÀI: NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH CCS MUKDAHAN TRONG LĨNH VỰC SX VÀ KD NƯỚC Đ ại UỐNG TINH KHIẾT ĐÓNG CHAI TẠI HUYỆN HƯỚNG HÓA GVHD: ThS Trần Quốc Phương Lớp: K50B QTKD Tr ươ ̀n g Sinh viên thực hiện: Trần Thị Ngọc Na Huế, tháng 12 năm 2019 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Trần Quốc Phương LỜI CẢM ƠN Trước hết xin chân thành cảm ơn tất giảng viên trường Đại học Kinh Tế Huế truyền đạt kiến thức bổ ích kinh uê ́ nghiệm quý báu suốt năm học vừa qua Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến Th.s Trần Quốc Phương ́H tận tình giúp đỡ suốt thời gian thực tập hồn thành khóa tê luận Giảng viên giúp đỡ tơi tận tình từ q trình chọn đề tài, đến cách thức trình bày nội dung có liên quan đến đề tài để h tơi hồn thiện tốt đề tài in Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám Đốc cơng ty TNHH CCS ̣c K Mukdahan tồn nhân viên giúp đỡ tạo điều kiện tốt để tơi học hỏi, trau dồi kiến thức đến thực tập Đặc biệt, ho xin gửi lời cảm ơn đến anh Nguyễn Văn Minh – Giám đốc cơng ty, anh Nguyễn Thanh Bình – phó giám đốc cơng ty chị Lê Thị Sáu – trưởng Đ ại phịng kế tốn tài giúp đỡ tơi q trình thực khảo sát, điều tra khách hàng cung cấp thông tin, số liệu công ty để phục vụ cho khóa luận ươ ̀n g Cuối cùng, tơi xin gửi lời cảm ơn đến tất người thân, bạn bè Tr đồng viên, giúp đỡ tơi hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp Xin chân thành cảm ơn! Huế, tháng 12 năm 2019 Sinh viên TRẦN THỊ NGỌC NA SVTT: Trần Thị Ngọc Na – K50B QTKD Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Trần Quốc Phương MỤC LỤC PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu câu hỏi nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu uê ́ Phương pháp nghiên cứu Quy trình nghiên cứu ́H Bố cụ đề tài: tê PHẦN II:NỘI DUNG NGHIÊN CỨU h Chương 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ CẠNH TRANH, NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH VÀ SỰ CẦN THIẾT CỦA NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP .8 in 1.1 Một số vấn đề cạnh tranh ̣c K 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh 1.1.2 Khái niệm lực cạnh tranh doanh nghiệp .9 1.1.3 Các loại hình cạnh tranh 11 ho 1.1.4 Vai trò cạnh tranh 14 1.1.5 Các yếu tố chủ yêu cấu thành khả cạnh tranh doanh nghiệp .16 1.1.6 Các nhân tố ảnh hưởng tới lực cạnh tranh doanh nghiệp 19 Đ ại 1.1.7 Các công cụ cạnh tranh doanh nghiệp 25 1.1.8 Các tiêu chí đánh giá khả cạnh tranh doanh nghiệp 30 1.1.9 Sự cần thiết phải nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 31 g 1.1.10 Mơ hình áp lực cạnh tranh Michael Porter 32 ươ ̀n 1.2 Cơ sở thực tiễn 34 1.2.1 Thị trường ngành nước tinh khiết đóng chai Việt Nam 34 1.2.2 Bối cảnh địa bàn huyện Hướng Hóa – Quảng Trị .35 Tr 1.3 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 36 Chương 2: THỰC TRẠNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH CCS MUKDAHAN TRONG LĨNH VỰC NƯỚC TINH KHIẾT ĐÓNG CHAI .41 2.1 Khái quát công ty TNHH CCS Mukdahan .41 2.1.1 Thông tin trình hình thành 41 2.1.2 Chức nhiệm vụ .42 SVTT: Trần Thị Ngọc Na – K50B QTKD Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Trần Quốc Phương 2.1.3 Cơ cấu tổ chức .43 2.1.4 Tình hình tài sản nguồn vốn cơng ty TNHH CCS Mukdahan 45 2.2 Các đối thủ cạnh tranh trực tiếp với công ty TNHH CCS Mukdahan địa bàn huyện Hướng Hóa 47 uê ́ 2.3 Đánh giá lực công ty TNHH CCS Mukdahan địa bàn huyện Hướng Hóa .48 2.3.1 Sản phẩm .48 ́H 2.3.2 Giá 48 2.3.3 Hệ thống phân phối, đại lý 49 tê 2.4 Đánh giá lực cạnh tranh công ty TNHH CCS Mukdahan thông qua khảo sát khách hàng .49 h 2.4.1 Đặc điểm mẫu nghiên cứu 49 in 2.4.2 Kiểm định phù hợp thang đo .52 2.4.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 54 ̣c K 2.4.4 Kiểm định phân phối chuẩn 58 ho 2.4.5 Phân tích hồi quy nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh công ty TNHH CCS Mukdahan lĩnh vực sx kinh doanh nước uống tinh khiết đóng chai .59 2.4.6 Kiểm định One Sample T – test với nhân tố 61 2.5 Phân tích ma trận SWOT 66 Đ ại Chương 3: GIẢI PHÁP ĐỂ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CCS MUKDAHAN TRONG LĨNH VỰC SX VÀ KINH DOANH NƯỚC TINH KHIẾT ĐÓNG CHAI TẠI HUYỆN HƯỚNG HÓA 68 3.1 Định hướng phát triển công ty TNHH CCS Mukdahan 68 g 3.2 Giải pháp nâng cao lực sản xuất công ty 69 ươ ̀n 3.2.1 Nhóm giải pháp sản phẩm 69 3.2.2 Nhóm giải pháp giá 70 3.2.3 Nhóm giải pháp nguồn nhân lực 70 Tr 3.2.4 Nhóm giải pháp hệ thống phân phối, đại lý .71 3.2.5 Nhóm giải pháp lực marketing 71 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 72 DANH MỤC THAM KHẢO .74 PHỤ LỤC 76 PHỤ LỤC 81 SVTT: Trần Thị Ngọc Na – K50B QTKD Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Trần Quốc Phương DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT NLCT: Năng lực cạnh tranh DN: Sản xuất Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in h tê ́H uê ́ SX: Doanh nghiệp SVTT: Trần Thị Ngọc Na – K50B QTKD Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Trần Quốc Phương DANH MỤC BẢNG Bảng 1: Nội dung thang đo 39 Bảng 2: Tình hình tài sản nguồn vốn công ty TNHH CCS Mukdahan giai đoạn 2017 – 2018 45 Bảng 3: Bảng so sánh giá công ty đối thủ cạnh tranh 49 uê ́ Bảng 4: Bảng cấu nghiên cứu theo dung tích sản phẩm sử dụng 51 Bảng 5: Kết phân tích Cronbach’s Alpha nhóm biến .53 ́H Bảng 6: Kết kiểm định KMO Bartlett EFA biến độc lập 54 Bảng 7: Kết kiểm định KMO Bartlett EFA biến phụ thuộc 55 tê Bảng 8: Kết phân tích EFA với nhóm biến .56 Bảng 9: Bảng kiểm định phân phối chuẩn .59 in h Bảng 10: Kết phân tích hệ số hồi quy nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh công ty TNHH CCS Mukdahan 60 ̣c K Bảng 11: Kết kiểm định One - Sample Test với nhóm biến sản phẩm 61 Bảng 12: Kết kiểm định One - Sample Test với nhóm biến giá .62 Bảng 13: Kết kiểm định One - Sample Test với nhóm biến hệ thống phân phối, đại lý .63 ho Bảng 14: Kết kiểm định One - Sample Test với nhóm biến đội ngũ nhân viên .64 Tr ươ ̀n g Đ ại Bảng 15: Kết kiểm định One - Sample Test với nhóm biến lực marketing 65 SVTT: Trần Thị Ngọc Na – K50B QTKD Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Trần Quốc Phương DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Cơ cấu nghiên cứu theo giới tính 50 Biều đồ 2.2: Cơ cấu nghiên cứu theo độ tuổi .50 Biểu đồ 2.3: Cơ cấu nghiên cứu theo thu nhập 51 Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in h tê ́H uê ́ Biểu đồ 2.4: Cơ cấu mẫu nghiên cứu theo phương tiện .52 SVTT: Trần Thị Ngọc Na – K50B QTKD Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Trần Quốc Phương DANH MỤC HÌNH Hình 1: Quy trình nghiên cứu Hình 2: Mơ hình áp lực cạnh tranh .32 Hình 3: Mơ hình nghiên cứu “ Nâng cao khả cạnh tranh công ty TNHH Yên Loan, Quảng Trị” 36 ́ Hình 4: Mơ hình nghiên cứu “ Nâng cao lực cạnh tranh dịch vụ viễn thông VNPT Quảng Trị” 37 ́H Hình 5: Mơ hình nghiên cứu đề xuất .37 Hình 6: Cơ cấu tổ chức máy công ty .43 Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in h tê Hình 7: Bảng báo cáo kết kinh doanh năm 2017 2018 46 SVTT: Trần Thị Ngọc Na – K50B QTKD Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Trần Quốc Phương PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ Lý chọn đề tài Cạnh tranh điều tất yếu kinh tế thị trường Càng nhiều doanh nghiệp hoạt động kinh doanh lĩnh vực tạo cạnh tranh lớn Doanh nghiệp phải tạo dựng lực cạnh tranh cho để ́ đứng vững thị trường Cạnh tranh chất xấu, thông ́H qua cạnh tranh doanh nghiệp phải cố gắng tìm cách để tồn ngày phát triển tê Trong kinh tế hội nhập nay, hội Việt Nam gia nhập vào tổ chức thương mại giới WTO Hiệp định thương mại tư h nước ASEAN (AFTA) doanh nghiệp nước phải đối diện với khơng in khó khăn Các doanh nghiệp nước khơng cạnh tranh với mà cịn phải ̣c K cạnh tranh với doanh nghiệp nước ngồi, doanh nghiệp đa quốc gia, địi hỏi doanh nghiệp nước phải tích cực thay đổi để hội nhập quốc tế Nước nhu cầu tất yếu người Hướng Hóa xem huyện ho vùng cao thuộc tỉnh Quảng Trị Tại có nhiều thơn, xã, vùng sâu, địa hình lại vùng tương đối khó khăn, đặc biệt vào sâu làng, Đ ại nơi cư trú đa phần người dân tộc người Vì điều kiện khó khăn mặt địa hình điều kiện kinh tế nên nguồn nước không đảm bảo, việc cung cấp nước đến vùng sâu gặp khó khăn, đặc biệt dịng nước uống tinh khiết đóng chai Nhận thấy nhu cầu này, nhiều nhà kinh doanh không bỏ lỡ hội này, g nên nhiều nhà máy sx nước tinh khiết đời nhằm đáp ứng nhu cầu tất yếu ươ ̀n Lĩnh vực cung cấp nước tinh khiết đóng chai phát triển vùng thuộc huyện Hướng Hóa, Quảng Trị nên việc cạnh tranh doanh nghiệp Tr khơng thể tránh khỏi Khách hàng có nhiều lựa chọn nên đòi hỏi doanh nghiệp phải thỏa mãn nhu cầu họ, doanh nghiệp phải tích cực tìm hiểu đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng để lựa chọn khách hàng ln sản phẩm doanh nghiệp Do đó, nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp cần thiết phải thực liên tục để doanh nghiệp tồn phát triển SVTT: Trần Thị Ngọc Na – K50B QTKD Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Trần Quốc Phương Công ty TNHH CCS Mukdahan tiền thân công ty chuyên nhập đồ điện tử từ Lào, Thái Lan để cung cấp sỉ cửa hàng khu vực huyện Hướng Hóa Về sau, có số thay đổi sách kinh tế nhận thấy tiềm ngành cung cấp nước tinh khiết đóng chai nhu cầu mà công ty cung cấp nước tinh khiết khu vực chưa đáp ứng nên CCS uê ́ Mukdahan nghiên cứu, sx cho đời thương hiệu nước tinh khiết đóng chai ́H MV vào năm 2016, với mục tiêu đem nguồn nước tinh khiết đến với vùng cao, đặc biệt anh em Vân Kiều, Taru, Pa cô sinh sống Nhờ đường lối tê đắn ban lãnh đạo, đặc biệt cơng ty có đội ngũ quản lý, nhân viên nhiệt huyết, làm việc tích cực, hiệu cố gắng thấu hiểu đáp ứng nhu cầu h khách hàng đem lại thành công định cho doanh nghiệp Thương hiệu in nước tinh khiết đóng chai MV dần chiếm thị trường không khu vực huyện Hướng Hóa mà cịn huyện lân cận Đakrơng, Cam Lộ, Đông Hà, ̣c K Các doanh nghiệp mà công ty TNHH CCS Mukdahan cạnh tranh trực tiếp lĩnh vực sx cung cấp nước uống tinh khiết đóng chai khu vực phải kể ho đến sở sx nước lọc Tân Tân, sở sx nước uống đóng chai Nhật Thành,…Mặc dù CCS Mukdahan đạt nhiều thành công khẳng định vị trí thị trường, cạnh tranh doanh nghiệp ảnh hưởng Đ ại đến thị phần thương hiệu nước MV công ty Từ lý qua phân tích thực tế từ công ty định chọn đề tài “ Nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH CCS Mukdahan lĩnh vực sx kinh doanh nước tinh khiết g đóng chai” ươ ̀n Mục đích nghiên cứu đề tài nhằm nêu lên lực cạnh tranh công ty khả cạnh tranh công ty so với đối thủ để từ đề giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH CCS Tr Mukdahan lĩnh vực nước tinh khiết đóng chai Mục tiêu nghiên cứu câu hỏi nghiên cứu 2.1 Mục tiêu nghiên cứu  Mục tiêu chung SVTT: Trần Thị Ngọc Na – K50B QTKD ... Lý luận chung cạnh tranh, nâng cao lực cạnh tranh Tr cần thiết nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng lực cạnh tranh công ty TNHH CCS Mukdahan lĩnh vực nước tinh khiết đóng chai. .. PHÁP ĐỂ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CCS MUKDAHAN TRONG LĨNH VỰC SX VÀ KINH DOANH NƯỚC TINH KHIẾT ĐÓNG CHAI TẠI HUYỆN HƯỚNG HÓA 68 3.1 Định hướng phát triển công ty TNHH CCS Mukdahan. .. LÝ LUẬN CHUNG VỀ CẠNH TRANH, NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH VÀ SỰ CẦN THIẾT CỦA NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP uê ́ 1.1 Một số vấn đề cạnh tranh 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh ́H Trong