Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH khai thác container Việt Nam (Khóa luận tốt nghiệp)Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH khai thác container Việt Nam (Khóa luận tốt nghiệp)Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH khai thác container Việt Nam (Khóa luận tốt nghiệp)Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH khai thác container Việt Nam (Khóa luận tốt nghiệp)Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH khai thác container Việt Nam (Khóa luận tốt nghiệp)Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH khai thác container Việt Nam (Khóa luận tốt nghiệp)Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH khai thác container Việt Nam (Khóa luận tốt nghiệp)Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH khai thác container Việt Nam (Khóa luận tốt nghiệp)
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG - ISO 9001:2008 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Sinh viên : Nguyễn Thị Thu Trang Giảng viên hƣớng dẫn : TS.Nguyễn Thị Hồng Đan HẢI PHỊNG, 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG - NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH KHAI THÁC CONTAINER VIỆT NAM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP HỆ CHÍNH QUY NGÀNH : QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Sinh viên : Nguyễn Thị Thu Trang Giảng viên hƣớng dẫn : TS.Nguyễn Thị Hồng Đan HẢI PHỊNG, 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Sinh viên: Nguyễn Thị Thu Trang Mã SV: 1312402023 Lớp: QT1701N Ngành: Quản Trị Doanh Nghiệp Tên đề tài : Nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH khai thác container Việt Nam NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI Nội dung yêu cầu cần giải nhiệm vụ đề tài tốt nghiệp ( lý luận, thực tiễn, số liệu cần tính tốn vẽ) …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Các số liệu cần thiết để thiết kế, tính tốn …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Địa điểm thực tập tốt nghiệp …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… CÁN BỘ HƢỚNG DẪN ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Ngƣời hƣớng dẫn thứ nhất: Họ tên: Học hàm, học vị: Cơ quan công tác: Nội dung hƣớng dẫn: Ngƣời hƣớng dẫn thứ hai: Họ tên: Học hàm, học vị: Cơ quan công tác: Nội dung hƣớng dẫn: Đã nhận nhiệm vụ ĐTTN Sinh viên Đã giao nhiệm vụ ĐTTN Người hướng dẫn Hải Phòng, ngày tháng năm 2017 Hiệu trƣởng GS.TS.NGƢT Trần Hữu Nghị PHẦN NHẬN XÉT CỦA CÁN BỘ HƢỚNG DẪN Tinh thần thái độ sinh viên trình làm đề tài tốt nghiệp: …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Đánh giá chất lƣợng khóa luận (so với nội dung yêu cầu đề nhiệm vụ Đ.T T.N mặt lý luận, thực tiễn, tính tốn số liệu…): …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Cho điểm cán hƣớng dẫn (ghi số chữ): …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Hải Phòng, ngày … tháng … năm 2017 Cán hƣớng dẫn (Ký ghi rõ họ tên) MỤC LỤC MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC BIỂU ĐỒ DANH MỤC SƠ ĐỒ LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN LỜI NÓI ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài Mục tiêu nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài khóa luận CHƢƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm cạnh tranh khả cạnh tranh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh 1.1.2 Khái niệm khả cạnh tranh doanh nghiệp 1.2 Các nội dung nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp 1.2.1 Các công cụ cạnh tranh doanh nghiệp 1.2.1.1 Cạnh tranh giá 1.2.1.2 Cạnh tranh chất lƣợng sản phẩm 1.2.1.3 Cạnh tranh hệ thống kênh phân phối 1.2.1.4 Các công cụ cạnh tranh khác 1.2.2 Các yếu tố chủ yếu cấu thành khả cạnh tranh doanh nghiệp 1.2.2.1 Môi trƣờng vĩ mô 10 1.2.2.2 Môi trƣờng ngành 13 1.2.2.3 Doanh nghiệp 15 1.2.3 Các tiêu đánh giá khả cạnh tranh doanh nghiệp 18 1.2.3.1 Thị phần 18 1.2.3.2 Doanh thu 18 1.2.3.3 Chi phí tỷ suất chi phí 18 1.2.3.4 Lợi nhuận tỷ suất lợi nhuận 19 1.2.4 Sự cần thiết phải nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp 19 1.3 Các nhân tố ảnh hƣởng đến khả cạnh tranh doanh nghiệp 20 1.3.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp 20 1.3.1.1 Nguồn lực tài 20 1.3.1.2 Nguồn nhân lực 20 1.3.1.3 Nguồn lực sở vật chất kỹ thuật 21 1.3.1.4 Năng lực lãnh đạo, quản lý văn hóa doanh nghiệp 21 1.3.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp 21 1.3.2.1 Nhân tố môi trƣờng vĩ mô 21 1.3.2.2 Nhân tố thuộc môi trƣờng ngành 22 CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH KHAI THÁC CONTAINER VIỆT NAM 26 2.1 Khái quát hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 24 2.1.1 Giới thiệu khái quát doanh nghiệp 24 2.1.2 Lĩnh vực kinh doanh công ty 25 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Công ty 25 2.1.4 Ảnh hƣởng nhân tố môi trƣờng đến khả cạnh tranh Công ty TNHH Khai thác Container Việt Nam 27 2.1.4.1 Môi trƣờng vĩ mô 27 2.1.4.2 Những nhân tố thuộc môi trƣờng bên doanh nghiệp 31 2.2 Phân tích thực trạng khả cạnh tranh công ty TNHH khai thác container Việt Nam với doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh 33 2.2.1 Phân tích thực trạng khả cạnh tranh Công ty TNHH khai thác container Việt Nam với thủ cạnh tranh thông qua yếu tố cấu thành 35 2.2.1.1 Trình độ tổ chức quản lý 35 2.2.1.2 Nguồn nhân lực 36 2.2.1.3 Nguồn lực tài 38 2.2.1.3 Sản phẩm 40 2.2.1.4 Kênh phân phối 44 2.2.1.5 Các hoạt động xúc tiến bán hàng 44 2.2.1.6 Uy tín doanh nghiệp 45 2.2.2 Phân tích khả cạnh tranh cơng ty thơng qua tiêu 46 2.2.2.1 Thị phần 46 2.2.2.2 Chi Phí tỷ suất chi phí 48 2.2.2.3 Lợi nhuận tỷ suất lợi nhuận 49 2.3 Tổng kết phân tích ma trận SWOT 52 CHƢƠNG 3: ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ ĐỂ NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH KHAI THÁC CONTAINER VIỆT NAM 55 3.1 Phƣơng hƣớng hoạt động công ty thời gian tới 55 3.1.1 Dự báo hội thách thức công ty thời gian tới 55 3.1.1.1 Cơ hội 55 3.1.1.2 Thách thức 56 3.1.2 Định hƣớng hoạt động phát triển công ty thời gian tới 57 3.2 Quan điểm nâng cao khả cạnh tranh 58 3.3 Các giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao khả cạnh tranh Công ty TNHH khai thác container Việt Nam 58 3.3.1 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực đủ số lƣợng tốt chất lƣợng 58 3.3.2 Đảm bảo nguồn lực tài cơng ty 60 3.3.3 Tăng cƣờng nguồn lực vật chất cho công ty 61 3.3.4 Hồn thiện sách giá 62 3.3.5 Tiếp tục hoàn thiện hệ thống kênh phân phối 63 3.3.6 Biện pháp tăng cƣờng hoạt động Marketing 64 3.3.8 Biện phát huy hệ thống đối tác, đại lý, liên doanh nƣớc 66 KẾT LUẬN 68 TÀI LIỆU THAM KHẢO 70 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Giải thích VCHH Vận chuyển hàng hóa TBCN Tƣ chủ nghĩa KNCT Khả cạnh tra CBCNV Cán công nhân viên CP Chi Phí NLCT Năng lực cạnh tranh LNTT Lợi nhuận trƣớc thuế HDKD Hoạt động kinh doanh LNST Lợi nhuận sau thuế LN Lợi nhuận ... khả cạnh tranh công ty TNHH khai thác container Việt Nam với doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh 33 2.2.1 Phân tích thực trạng khả cạnh tranh Công ty TNHH khai thác container Việt Nam với thủ cạnh. .. NGHỊ ĐỂ NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH KHAI THÁC CONTAINER VIỆT NAM 55 3.1 Phƣơng hƣớng hoạt động công ty thời gian tới 55 3.1.1 Dự báo hội thách thức công ty thời... TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG - NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH KHAI THÁC CONTAINER VIỆT NAM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP HỆ CHÍNH QUY NGÀNH : QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP