(Khóa luận tốt nghiệp) Đánh giá hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Dệt may Phú Hòa An(Khóa luận tốt nghiệp) Đánh giá hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Dệt may Phú Hòa An(Khóa luận tốt nghiệp) Đánh giá hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Dệt may Phú Hòa An(Khóa luận tốt nghiệp) Đánh giá hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Dệt may Phú Hòa An(Khóa luận tốt nghiệp) Đánh giá hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Dệt may Phú Hòa An(Khóa luận tốt nghiệp) Đánh giá hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Dệt may Phú Hòa An(Khóa luận tốt nghiệp) Đánh giá hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Dệt may Phú Hòa An(Khóa luận tốt nghiệp) Đánh giá hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Dệt may Phú Hòa An(Khóa luận tốt nghiệp) Đánh giá hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Dệt may Phú Hòa An(Khóa luận tốt nghiệp) Đánh giá hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Dệt may Phú Hòa An(Khóa luận tốt nghiệp) Đánh giá hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Dệt may Phú Hòa An(Khóa luận tốt nghiệp) Đánh giá hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Dệt may Phú Hòa An
ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH nh tế H uế - - Ki KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP họ c ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN HỒNG THỊ HIỀN Tr ườ ng Đ ại DỆT MAY PHÚ HỊA AN NIÊN KHĨA 2017-2021 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH nh tế H uế - - Ki KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP họ c ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ng Đ ại DỆT MAY PHÚ HỊA AN Giảng viên hướng dẫn: Hồng Thị Hiền ThS Hồ Sỹ Minh ườ Sinh viên thực hiện: Lớp: K51D QTKD Tr Mã sinh viên: 17K4021061 Huế, 01/ 2021 LỜI CẢM ƠN uế Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp lần với đề tài “Đánh giá hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty cổ phần dệt may Phú Hòa An” Trong H thời gian qua nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ quý thầy cô, đơn vị tế thực tập, gia đình bạn bè nh Trước tiên, em xin chân thành cảm ơn đến quý thầy cô trường Đại học Kinh Tế Huế, đặc biệt quý thầy cô khoa Quản Trị Kinh Doanh hết lòng dạy truyền đạt Ki kiến thức cần thiết bổ ích cho tơi suốt thời gian học tập trường vừa c qua họ Đặc biệt em xin cảm ơn sâu sắc đến Th.s Hồ Sỹ Minh khoa Quản Trị Kinh Doanh trường Đại học Kinh Tế Huế, người ln tận tình giúp đỡ, hướng dẫn, ại bảo em suốt thời gian thực tập Đ Đồng thời, xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty Cổ phần dệt may ng Phú Hòa An, quý anh chị phòng Hành Chính Nhân Sự tạo điều kiện thuận lợi sẵn sàng giải đáp thắc mắc, tận tình cung cấp tài ườ liệu cần thiết cho khóa luận tơi suốt thời gian thực tập Tr Một lần em xin chân thành cảm ơn kính chúc q thầy cơ, q anh/chị công ty dồi sức khỏe tràng đầy hạnh phúc Huế, Tháng 01 Năm 2021 Sinh viên thực i DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Công ty cổ phần NNL Nguồn nhân lực HĐQT Hội đồng quản trị GVHH Giá vốn hàng hóa NVL Nguyên vật liệu TSNH Tài sản ngắn hạn NPT Nợ phải trả VCSH Vốn chủ sở hữu NNH Nợ ngắn hạn NPT Nợ phải trả CBCNV Cán cơng nhân viên Phịng cháy chữa cháy họ PCCC Đ BHTN ại CBQL BHXH H tế nh Ki An toàn vệ sinh lao động c ATVSLĐ HĐLĐ uế CTCP Cán quản lý Hợp đồng lao động Bảo hiểm xã hội Bảo hiểm thất nghiệp Văn hóa doanh nghiệp ĐTTC Đầu tư tài Tr ườ ng VHDN ii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU vi DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ .vii uế PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Lý chọn đề tài H Mục tiêu nghiên cứu tế Đối tượng phạm vi nghiên cứu .2 Phương pháp nghiên cứu .2 nh 4.1 Phương pháp thu thập liệu Ki 4.1.1 Dữ liệu thứ cấp .2 4.1.2 Dữ liệu sơ cấp c 4.2 Phương pháp phân tích xử lý số liệu .3 họ 4.2.1 Dữ liệu thứ cấp .3 4.2.2 Dữ liệu sơ cấp ại Kết cấu đề tài: Đ PHẦN 2: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .5 ng CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP ườ 1.1 Một số khái niệm liên quan 1.1.1 Nguồn nhân lực Tr 1.1.2 Chất lượng nguồn nhân lực 1.1.3 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực .7 1.2 Tiêu chí đánh giá chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Thể lực 1.2.2 Trí lực .9 1.2.3 Phẩm chất cá nhân 10 1.3 Hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp 11 1.3.1 Hoạt động tuyển dụng 11 iii 1.3.2 Hoạt động đào tạo lao động 15 1.3.3 Hoạt động chăm sóc bảo vệ sức khỏe cho người lao động 17 1.3.4 Chính sách lương, thưởng phúc lợi 18 1.3.5 Xây dựng văn hóa lành mạnh doanh nghiệp .20 1.4 Nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp .21 1.4.1 Nhân tố bên doanh nghiệp 21 uế 1.4.2 Nhân tố bên doanh nghiệp 22 1.5 Đặc điểm nguồn nhân lực Việt Nam .23 H 1.5.1 Số lượng 23 tế 1.5.2 Chất lượng 24 1.5.3 Một số đặc điểm nguồn nhân lực lĩnh vực hoạt động kinh doanh dệt may nh Việt Nam 25 CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN Ki NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY PHÚ HỊA AN 26 c 1.1 Tổng quan công ty cổ phần Dệt may Phú Hòa An .26 họ 1.1.1 Qúa trình hình thành phát triển công ty cổ phần Dệt may Phú Hòa An 26 1.1.2 Giới thiệu CTCP May Phú Hoà An 27 ại 1.1.3 Cơ cấu tổ chức 29 Đ 1.1.4 Lĩnh vực ngành nghề kinh doanh 33 1.1.5 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh từ năm 2017- 2019 .35 ng 1.2 Thực trạng nguồn nhân lực CTCP dệt may Phú Hòa An 39 ườ 1.2.1 Cơ cấu nguồn lao động: .39 1.2.2 Thực trạng thể lực người lao động 43 Tr 1.2.3 Thực trạng trí lực người lao động 44 1.2.4 Thực trạng phẩm chất người lao động 45 1.3 Đánh giá hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty cổ phần dệt may Phú Hòa An 46 1.3.1 Hoạt động tuyển dụng 46 1.3.2 Hoạt động đào tạo CTCP dệt may Phú Hòa An 53 1.3.3 Hoạt động chăm sóc sức khỏe cho người lao động 56 1.3.4 Chính sách lương, thưởng, phúc lợi CTCP dệt may Phú Hòa An 60 iv 1.3.5 Xây dựng văn hóa lành mạnh công ty .67 1.4 Kết đạt hạn chế hoạt động nâng cao nguồn nhân lực công ty cổ phần dệt may Phú Hòa An .74 1.4.1 Kết đạt 74 1.4.2 Những hạn chế nguyên nhân 75 1.4.2.1 Những hạn chế 75 uế 1.4.2.2 Nguyên nhân hạn chế .77 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG H NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY PHÚ HỊA AN 77 tế Phương hướng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty cổ phần dệt may Phú Hòa An 77 nh 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty cổ phần dệt may Phú Hòa An 78 Ki 3.2.1 Giải pháp nâng cao thể lực cho người lao động .79 c 3.2.2 Giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động tuyển dụng 79 họ 3.2.3 Giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo lao động 81 3.2.4 Giải pháp nâng cao hiệu sách lương, thưởng phúc lợi .81 ại 3.2.5 Giải pháp xây dựng văn hóa cơng ty 82 Đ PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 83 Kết luận 83 ng Kiến nghị 85 Tr ườ DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 86 v DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1: Tiêu chuẩn phân loại sức khỏe theo thể lực nguồn lao động Bảng 2: Danh mục ngành nghề kinh doanh cơng ty cổ phần dệt may Phú Hịa An .34 Bảng 3: Kết hoạt động kinh doanh 35 Bảng Cơ cấu tài sản nguồn vốn CTCP dệt may Phú Hòa An 37 uế Bảng 5: Cơ cấu lao động CTCP dệt may Phú Hòa An giai đoạn 2017 -2019 40 H Bảng 6:Cơ cấu lao động theo độ tuổi công ty giai đoạn 2017 – 2019 41 Bảng Cơ cấu lao động theo tính chất cơng việc công ty 42 tế giai đoạn 2017 – 2019 42 nh Bảng Tình hình sức khỏe người lao động cơng ty giai đoạn 2017 – 2019 43 Bảng 9: Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn 44 Ki Bảng 10 : Kết khảo sát nhân viên hoạt động tuyển dụng CTCP dệt may c Phú Hòa An 51 họ Bảng 11 : Kết khảo sát nhân viên hoạt động đào tạo CTCP dệt may Phú Hòa An 55 ại Bảng 12 : Kết khảo sát nhân viên hoạt động chăm sóc sức khỏe CTCP dệt Đ may Phú Hòa An 59 Bảng 13: Các mức trợ cấp cho kiện cá nhân nhân viên .63 ng Bảng 14: Bảng khảo sát nhân viên lương, thưởng phúc lợi xã hội CTCP dệt ườ may Phú Hòa An 65 Bảng 15: Bảng khảo sát nhân viên văn hóa doanh nghiệp CTCP dệt may Phú Tr Hòa An 72 vi DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Sơ đồ 1: Mơ hình cấu tổ chức công ty .29 Tr ườ ng Đ ại họ c Ki nh tế H uế Biểu đồ Cơ cấu lao động theo giới tính giai đoạn từ năm 2017 – 2019 40 vii PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ Lý chọn đề tài Trong q trình cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước với chế thị trường cạnh tranh nay, nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng nhân tố đặt biệt nghiệp phát triển kinh tế đất nước Bởi vậy, việc phát triển người, uế phát triển nguồn nhân lực trở thành vấn đề cần lưu tâm doanh H nghiệp Một doanh nghiệp muốn phát triển nhanh bền vững cần phải tạo dựng nguồn nhân lực chất lượng cao có biện pháp để phát huy tối đa nguồn lực tế Một nhân tố định thành công doanh nghiệp quản lý sử nh dụng nguồn nhân lực sau đào tạo phù hợp với lực người vào công việc cụ thể Do vậy, Việc phát triển đội ngũ lao động nói chung, đội ngũ lao Ki động doanh nghiệp nhà nước việc nao nói riêng lại đặt cấp thiết lúc hết, điều kiện Việt Nam hội nhập với WTO, ASEAN, họ c AFTA, doanh nghiệp không cạnh tranh với công ty nước, cịn phải cạnh tranh với cơng ty nước ngồi có kinh nghiệm kinh tế thị trường Để cạnh ại tranh thành công, việc đầu tư phát triển nguồn nhân lực điều tất yếu Nhận thức Đ tầm quan trọng công tác đầu tư này, nhiều doanh nghiệp trọng vào công tác phát triển nguồn nhân lực Tuy nhiên công tác nhiều bất cập nhiều ng nguyên nhân Một nguyên nhân doanh nghiệp chưa có tầm nhìn ườ phương pháp phát triển nguồn nhân lực cách có xuyên suốt q trình hoạt động Cơng ty cổ phần dệt may Phú Hịa An q trình Tr phát triển quy mô lẫn chất lượng việc tổ chức sử dụng nguồn lực cịn nhiều khó khăn chưa thực đạt hiệu mong muốn Xuất phát từ tình hình thực tiễn q trình tìm hiểu thực tế cơng ty, xin chọn đề tài “ Đánh giá hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty cổ phần dệt may Phú Hòa An” làm đề tài khóa luận với mong muốn đưa giải pháp thực tiễn, có khả thi để đảm bảo để cơng ty có nguồn lực đủ mạnh số chất lượng nhằm vượt qua thử thách khắc nghiệt kinh tế thị trường hội nhập ngày rộng với kinh tế giới ... hoạt động nâng cao chất lượng nguồn lực doanh nghiệp Đánh giá hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty cổ phần dệt may Phú Hịa An Hồn thiện hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. .. luận nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh Tr nghiệp Chương 2: Đánh giá hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cơng ty cổ phần dệt may Phú Hịa An Chương 3: Phương hướng giải pháp nâng cao. .. chất người lao động 45 1.3 Đánh giá hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty cổ phần dệt may Phú Hòa An 46 1.3.1 Hoạt động tuyển dụng 46 1.3.2 Hoạt động